淘宝申请退款卖家发货退款原因是未按约定时间发货对卖家有什么影响

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淘宝规则解读之违背发货时间承诺
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&&淘宝新规则,不用再担心活动价格过低,而引起的经济损失!读懂的人受益匪浅。
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你可能喜欢  楼主以前遇到过几次未按照约定时间发货的。  最终结果就是 气得要死却只能退款,或者等他发货。  那种感觉很心塞你们懂么?等的急死了就是不发货,最后却只能退款,白白浪费自己等的那些时间。  后来我无意中知道,原来是可以补偿的,好像只有我一个人知道?  如果卖家未按照约定时间发货,你可以按照“违背发货时间承诺”投诉,小二插手 ,属实你可以在全额退款的前提下,还能得到卖家的违约金(物品价格的5% 上限30元)  倒不是为了钱, 但是能出口气也爽呆
楼主发言:4次 发图:0张 | 更多
  是不是只有我一个人知道?
  完全不需要憋着气收到货搞个差评给自己惹麻烦,  也不用一遍两遍三遍的问客服 跟哄大爷似得。
  还有虚假发货。应该不少人遇到过吧  明明显示东西已经发出,可是两三天却都是没有物流信息。  我也遇到过好几次啊摔,一般都是继续等。  其实这个也是可以投诉的。某宝现在这个管的蛮严的,  不管是天猫还是普通店铺,证实虚假发货都会扣分。
  天涯潜伏许多卖家!楼主小心  
  学习  
  之前我也投诉过,都成功了(其实连这次就两三次)  我前两天刚投诉一个虚假发货的,赔付了我9块多,但是我还是闹不明白这9块多怎么算出来的  商品价格大概不到190,如果是5%,应该16块啊,每个状况赔付的比率不同吗?
  我想知道怎么投诉
  如果发货了 但是是寄到另一个城市被签收了 这种情况有遇到过吗 我怀疑是快递单号写错了  
  你说的违背发货时间在哪里?
  马克  
  哄个毛线,超过三天不发货,直接申请退款,退款原因用那个未及时发货,一键搞定。  然后你得赔偿。  不过要是遇到双十一,各种节假日什么的,我是不会这样干的。
  @公马怎么了
09:49:25  还有虚假发货。应该不少人遇到过吧  明明显示东西已经发出,可是两三天却都是没有物流信息。  我也遇到过好几次啊摔,一般都是继续等。  其实这个也是可以投诉的。某宝现在这个管的蛮严的,  不管是天猫还是普通店铺,证实虚假发货都会扣分。  -----------------------------  @阿欣美妆1
10:16:02  不知道其他无良商家是怎样  但是作为小卖家看到楼主这样真是我好幸运遇到的都是好买家  最近双11 很多快递都爆仓了  快递大哥说自己去排队排到半夜3点多轮不到它,呵呵呵....虚假发货  -----------------------------  虚假发货要看是哪个时间段。比如双十一,爆仓很正常,有的卖家填 了单子发走,结果快递小哥接走以后来不及入库或者扫描,这是很正常。  不能因为这个就投诉卖家。  当然了,如果不年不节没有什么原因的虚假发货。  可以先和卖家沟通,然后再决定要不要投诉买家。  卖家也不容易的。  虚假发货有时还有一种可能,就是丢单了。  这个卖家最倒霉。因为快递不可能赔给他们货物的钱,大部分是按运费的比例赔的。  除非是那种大商家才会按货物价赔。  另一个原因就是,这个单子没录上,扫描以后机器出问题了,然后货在路上跑,但是你就是看不到。隔几天到你手了,再回淘宝看,依旧是无消息。  反正,遇到虚假发货,先和卖家沟通吧。  要是卖家确实态度好,等上一两天也没啥的。
  上周才这样干过,赔了4块5,卖家后来也道歉了下,当时真是挺生气,天天给我说第二天,天天都不发,拖了三天终于不等了,退款,然后投诉出了口气
  楼主你说的是天猫吧 不过现在天猫商城的都学精了 他们发不出货的时候会提前填写一个单号进去 但是货物却没有发出来 这样就不会有赔偿了 你只能退款
  双11。  有个快递一直显示没发货。我也理解。因为那家订单太多了  今天还是显示没发货。但神奇的是,这个快递昨天就收到了。
  那卖家一直没点发货
也没有物流信息
但是我收到货了
怎么确认收货啊  
  大神们帮我看看我这是什么情况,我8号下的单,到现在也只有这个物流,是不是虚假发货啊,卖家是北京的,我知道apec有耽误,所以大家给个建议  
  c店咋操作  
  @搁浅一段回忆
10:51:00  那卖家一直没点发货 也没有物流信息 但是我收到货了 怎么确认收货啊  —————————————————  联系卖家让她点一下发货,我也遇到过这种情况  
  一说到这个就气的要死,11.5号在网上买珊瑚绒的四件套包邮发天天快递,11.8号发的货,11月10号,一条快递显示都没有,联系客服说肯定发了货的,忙就信了,11号没事打快递公司电话,说查无此件,要不就没发,要不就快递单号错了,联系客服说给我追快递,此后一直到14号在联系,上午问下午才回我说上次问了快递公司的丢件了,就不理我了。我是一个斯文人但是当时忍不住在公司骂娘了
  昨天还退款了,一个星期足足七天不发货,问了一直说没到货没到货这两天就到了之类的,昨天实在是忍不了了,直接按未按约定时间发货退款,卖家在旺旺上让我改原因,说改成是我自己不要的,怎么这么不要脸啊,我回她说本来就是你们不发货的原因我才退款啊,不可能改的,然后还打电话来,我直接没接拉黑。过了两三小时后才同意退款。早知道可以投诉的话就直接投诉了
  天猫超过72小时未发货是30%  上限500元  我去年买了个单反,页面上写的包邮顺丰有货,结果一星期不发  客服还一而再再而三骗我有货忘了发——其实没货了,正在补——页面上写的24小时发货是上聚划算改不了(其实说完就改页面了)忍无可忍了一个星期,申请了退款,赔偿我50000天猫积分  
  @公马随便骑
10:04:19  之前我也投诉过,都成功了(其实连这次就两三次)  我前两天刚投诉一个虚假发货的,赔付了我9块多,但是我还是闹不明白这9块多怎么算出来的  商品价格大概不到190,如果是5%,应该16块啊,每个状况赔付的比率不同吗?  -----------------------------  你数学怎么学的,190百分之五不是9块吗
  @型萌帅靓正
18:58:43  天猫超过72小时未发货是30%  上限500元  我去年买了个单反,页面上写的包邮顺丰有货,结果一星期不发  客服还一而再再而三骗我有货忘了发——其实没货了,正在补——页面上写的24小时发货是上聚划算改不了(其实说完就改页面了)忍无可忍了一个星期,申请了退款,赔偿我50000天猫积分    -----------------------------  怎么投诉的啊?从来没在天猫上买过东西,下单一个月了,还没发货,今天刚申请退款
  我也等了10天都不发货。。。
  要是早知道就好了。
  请教大家:卖家不履行承诺天猫小二已经判决卖家违规。除了全额退款,我可以申请赔偿吗?赔偿比例多少?我买的是旅游产品,付款总金额5000元左右。
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淘宝申请退款的理由对卖家有影响吗?
如果有影响,缺货和未按时间发货哪个影响大一点呢,请教。
对买家来说很少会去关注他的退款纠纷的吧&
aoopy 发表于
对买家来说很少会去关注他的退款纠纷的吧
缺货和未按约定时间发货都一样,要赔钱。
但是那些扣分的,例如严重不符,貌似不管用了(参考集大成)
ZEEROKAMIHF 发表于
缺货和未按约定时间发货都一样,要赔钱。
但是那些扣分的,例如严重不符,貌似不管用了(参考集大成)
当然有啊,缺货和未按时间发货都是要扣分的,所以很多卖家都会让你改理由
属于同一大类,处罚一样,赔偿一样
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