连锁面馆连锁适用那种收银系统

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青年文明号  家在西部一个市属小镇上,比较有特色的地方,市区估计有十万人口左右,由于绝大部分都是大型国有企事业单位,人员相对稳定,流动人口很少。这是背景。  家人过去就是开鞋店的,算是生意出身,去年由于一些特殊原因,鞋店关门了,由于家里负担重,没有其它收入,寻找一个职业就成了当务之急。考虑过很多行业,比如麻将馆,小百货店,净菜店等,最终决定开个小面馆,原因如下:  家人(我姐姐)年近50,姐夫因病去世两年了,一儿一女都在上学,本人只有高中文化,没有一技之长,所以打工养家不现实;家里没有能共同努力的人,我们其他姐妹能支持的只有一些本钱;这里是西部,大部分人喜欢面食;由于没有餐饮经验,所以选择了连锁店,希望能够得到技术支撑;这里人的收入稳定,在外吃饭的相对多一些。  总之,经过我们的再三考量,觉得开个面馆应该能够维持一个小家的生存。  这样,在去年的这个时候,我们开面馆的事情就开始张罗了。
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  发出去了,我就继续说:  我们先确定了连锁总店,是一家特色面店,这个店我们曾经吃过,符合这里人的口味,还有就是我们这里的此类面馆还没有一家独步天下的,所以就想着能够以特色立足。  下来就是寻找店面,这里主要是企事业单位,整个市区除过厂区就是家属区,没有很大规模的商业区,我们在选址上没有怎么下功夫,就是在一条有很多饭店的街上找到一家面包店在转让,大小和位置觉得很合适就初步定下来了。
  和总店看了准备转来的店,谈了前期的建设,确定了投资额等这些事情后,我们的开店计划就正式开始实施了,这中间的曲折和心得真不是一句两句话就能高度概括的,后面如果有心情再说。  总之,78000转来一个92平营业面积,120平地下室的还有三个月租金的店,100000的加盟费,100000的装修,80000的设备购置,再加上其它总共40多万的投入,我们的面馆在8月底开业了。
  楼主继续,等待更新  
  店里一共7个人,四个后厨,从7月开始在总店培训了一个月。一个收银,两个服务员。  我姐就是后厨之一,主要负责采购,参与后厨的技术活。  我上班的地方近,就每周帮忙做结算。  开业前两天,总店派来两个技术人员来支持我们,呆了近十天。  这些就是开业前的大概情况。  太晚了,明天继续。
  店里主营面条,汤面是招牌,还有干拌面,其余就是臊子肉夹馍等地方特色小吃。  面条是自己做,臊子也是,基本都是从零做,供应商其实就是买面和肉,没有技术或者受制于人的技术缺项。  调料是总店配好的,由于连锁店相对较多,调料基本随时要随时有。
  8月底,我们的店开始对外营业了,不是筹谋好的,而是准备着准备着就说开始卖吧,试试看,就这样开始了。  记得第一天,我们非常仓促的开始,连零钱都没有,我从自己钱包里拿出来两百多的零钱。服务员和后厨也没有进行过演练和分工,两个人乱跑,端饭和收碗都顾不过来,后厨的打印也没有调好,收银只能自己写条传后厨,总之乱糟糟的第一天就这么过去了。
  当第一天营业结束时,我们所有人才坐到一起郑重讨论个人的分工,包括后厨人员的分工。第一天纯粹是打乱仗,后厨的主力是总店来的技术支持,收银的是总店来的技术支持,是否很搞笑?  大家一起商量了一下,就赶紧准备第二天的事情。结果一直到晚上快12点了才初步完成,第二天还要8点来做营业准备,我当时都傻眼了,我姐基本都呈空白状态了,什么什么都不能想了。
  这样的局面一直持续了三天,中间还有一个小插曲,我们以前招聘的收银在开业的当天说来不了了,这样我直接傻眼了,招聘肯定来不及了,我要上班,我姐根本不会用电脑收银,这样就成了我前文说的总店来的技术支持负责收银,但是他在这里只能呆三天,怎么办?怎么办?
  同志们,朋友们,先生们,女士们,急中真能生智,我突然想到了一个好主意。  我将魔爪伸向了我年仅15岁的女儿!!!
  女儿当时正在省城上课,我一个电话,可怜的童工就自己坐上了长途车回来了,到家基本上晚上9点了。  第二天,女儿早上九点到了店里,熟悉收银系统,清点接手前一天的营业,我们的童工很快就上岗了  好笑又心酸的是,她拍了一张店里的照片发到了她的微信上,“姐的童工生涯从这里开始”,我没有看到,这还是挺她来店里吃饭的同学说的。
  直播?
  店从筹备到开业,我们没有进行任何的宣传,这里还是太小,好像有一些人知道了这里有店开业,营业额基本还是上升的,从第一天的800到逐渐的1000多,2000。  我的孩子在上了两天班之后就开学了,而我们的收银员也正是上岗了。  店里开业都今天,人员一直是我们最值得自豪的配置。中间人员的更迭都是无缝连接,没有任何的停摆出现。对,这是唯一值得骄傲的了。是否有点心酸?
  虽然是我姐的店,但是她好像突然就空白了,什么都指望不上了,总店来的技术指导也要回去了,结果店里还是一团乱,人员分工,技术重点,每天的统筹安排,这些都没有任何管理在里面,我每天上班最害怕的就是看见电话是我姐打来的,什么事都是给我电话,我真的都快疯了。
  管理一团糟只是第一步,紧跟而来的成品反复才是最致命的。  前面说过,我们的成品调味是从总店直接拿来的调料,应该不会有什么问题,但是,但是,我们中国的美食真的不是一个调料就能决定的,各种意想不到的因素都直接影响口感和味道。
  楼主,继续
  楼主犯了一个很大错误,那就是隔行如隔山。餐饮是一个服务性行业,在中国整体经济下滑的过程中受冲击最大。尽管大众餐饮总体来讲市场还在那里,毕竟民以食为天。但高房租,高人工,高成本三高重压之下的经营又要兼顾产品风格和实惠,真的是步步都得算好才能做。首先你所在的是一个小地方,没有多少流动人口,主要靠回头客,那么实惠和产品的稳定是很重要的,然后就是服务。  看你投资40万才做了一个中小型面店,而且营业额也很成问题,这充分说明你没有做市场调研,加盟总部也不负责,只顾自己收加盟费和赚材料钱,技术不在你手里,成本又有很大一块是别人的,正常面食小吃毛利是60——70%,但你肯定做不到,营业额越低毛利也越低,一个月平均9万的营业额,正常毛利应该是6万附近,这样你去摊薄房租,人工,水电气和折旧杂费怎么也该有1——2万的净利,当然,你们是外行,每天卖3千估计也最多保本。。。
  我也想开个面馆,但是预算在15万左右,小型的,这边一家店60多平米老板说日均2000多,最差一年也能赚到20万,自己也想开一家,加盟他的费用是3万,不知道怎么样,烦人
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