谁拥有最终解释权了最终的真正稳定的顾客群，谁才拥有最终解释权真正稳定的

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-27 03:52 标签： 本店拥有最终解释权
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京公网安备78高坚是一位有10年执业经验的金融理财师并拥有稳定的客户群。他本周签约了一位新的客户并为其制作一份理财规划书。他将这份规划_答案_百度高考
高坚是一位有10年执业经验的金融理财师并拥有稳定的客户群。他本周签约了一位新的客户并为其制作一份理财规划书。他将这份规划书的大部分内容完成后，就交付给自己的助手张慧处理并由张慧完成剩余的部分，随后他去国外度假。他在度假期间，张慧将这份制作完成的规划书交付给客户，但客户对其中某些部分很不满意。根据以上资料，高坚违反了金融理财师职业道德准则中的(
A．恪尽职守B．专业胜任C．专业精神D．正直诚信
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发展需要有稳定的客户群
时间： 13:06:45&&来源：&&供稿单位：邮储银行上饶市分行&&作者：李艳滨
&&& 业务要持续发展，一定要保持老客户的数量，增加新客户的挖掘，做好潜在客户的沟通联络。市场信息的透明度愈来愈大，技术差距越来越小，服务方式和服务水平也日渐趋同，这就使得企业对客户的争夺达到的前所未有的境地。要想在竞争中立于不败之地，首先要保证一定数量的客户群稳定。市场细分的结果就是企业对客户进行了细分，邮储银行的发展也需要对客户进行细分，并针对不同的客户提供不同的服务；同时针对企业发展的不同阶段，分出忠诚度不同的客户群。意大利经济学家帕列托提出的&二八法则&，&二八法则&要求管理者在工作中不能&胡子眉毛一把抓&，而是要抓住关键客户；为20%的客户为企业带来的80%的利润，80%的客户为企业带来了20%的利润。这也就是说企业要针对不同的客户进行公关。
&&& 老客户的维护：一般来说，企业的老客户是企业的基础，他们的忠诚度也是最高，但是他们的维护成本和带来的利润是无法相比的；所以不管企业发展到任何阶段，老客户的维护都是重中之重。老客户的维系需要有固定的服务人员，这也是忠诚度不断提高的原因。规定时期的人文关怀，规定次数规定人员的上门拜访都是最好的维护方式。另外，老客户也可以发掘出新客户。企业客户经理在展业期间，可以充分利用自己手中的老客户关系，通过转介绍、联关系等方式，把其身边的关系人转变成新的客户。通过转介绍带来的新客户一般容易切入营销，而且服务方式也可以在服务老客户的基础上稍加整改。
&&& 新客户的挖掘：新客户除了通过老客户展业来挖掘，更重要的是要客户经理通过陌生拜访、关联拜访来挖掘。客户经理要时刻谨记 &客户就在眼前&，每一次同自己人接触的陌生都有可能成为新客户。比如去超市购物，超市的老板、员工有可能成为你的新客户；去菜场买菜，摊主和买菜人也有可能成为新客户；去商场买衣服，商场及商场的员工也许就是你的新客户；这些都是要靠客户经理灵机一动来挖掘。只要有了接触，便有了机会，也就可以跟进营销步伐了。如果参加人数较多的活动，则更要尽力去取得别人的相关信息，通过沟通，主动创造营销机会。新客户发掘要注意观察发掘对象的心理变化，一旦感觉客户放松了警惕，那么你就成功了一半。遇到神经比较紧张的发掘对象，不要急于一时，要多次，有意无意的去接触。新客户的挖掘成本相对较高，要注意多利用关系，友情等非物质方式来实现突破。
& & 潜在客户的联络：潜在客户是企业客户中的后备力量，他们往往容易被忽略。企业在维系老客户、发掘新客户的基础上，要有一定数量的潜在客户，随时补充客户自然流失造成的缺口。潜在客户其实不需要太大的投入，只要在日常工作中注意多沟通，多联络；在沟通的过程中逐渐收集其相关信息，特别是生日、家人信息、社会关系等。
&&& 企业只有有了稳定的客户群，才能日新月异，不断发展下去。
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舜能润滑油拥有稳定的客户群和广阔的发展前景
近年来，我国的汽车产业发展速度很快，蕴含的市场财富价值大。其中润滑油产品的销售市场商机也是巨大。舜能润滑油品牌强势出击，快速进入，以自身更为高端的品质和经营模式的创新与突破，打动了千千万万的消费者。在市场上占据了一席之地。
近年来，我国的汽车产业发展速度很快，蕴含的市场财富价值大。其中润滑油产品的销售市场商机也是巨大。舜能润滑油品牌强势出击，快速进入，以自身更为高端的品质和经营模式的创新与突破，打动了千千万万的消费者。在市场上占据了一席之地。
天津舜能润滑科技股份有限公司是集润滑油研发、生产、储运、销售、服务于一体的高新技术企业。公司产品覆盖船舶用油、汽车用油、工程机械用油、工业用油、润滑脂、农机油、摩托车用油等众多石油化工领域，拥有稳定的客户群和广阔的发展前景。
公司主导产品为舜能润滑油。采用陶瓷合金复合功能耦合技术生产，这种新型独特润滑结构，首创了化学吸附膜、特种元素渗透层、金属合金层多元润滑模式，成倍地提高极压抗磨性能，极大地降低摩擦系数，明显地抑制机油温度升高，且具有长期持续的润滑功效和突出的高温抗氧化功能。其突出特点为减磨、增速、节能、环保。
舜能润滑油为国家经委、国家科委、国家计委、中华全国总工会重点推荐节能产品，并由交通部能源管理办公室予以公布。公司产品各项指标均符合中国人民解放军军械研究所的要求，顺利通过军械所的认证，并在全军推广使用。公司生产的船舶用油已由国家交通部认定为《汽车船舶节能产品》，现已通过多家船厂使用认证和船舶检验局认证。
舜能润滑油系列产品采用高科技研制，在同行中无同类产品竞争。总部拥有一个高素质的运营团队，引领润滑油产品消费新趋势，在市场上的盈利空间巨大。为进一步开拓市场，总部诚邀有卓越远识的创业人士共同挖掘我国的润滑油市场。
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新加坡在还是英国殖民地的年代，住屋问题一样十分严重。1947年英国房委会的一份文件指出：「新加坡有一个世界上最糟糕的贫民窟，是文明社会的耻辱。」
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