淘宝上买了东西，山东发的，应该收在陕西，发现在广东快递签收后发现损坏了。联系卖

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-25 06:34 标签： 广东去陕西旅游
在淘宝买了东西，签收后发现损坏怎么处理？
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中级同学, 积分 1533, 距离下一级还需 1467 积分
TA的每日心情开心12-6-26 17:44签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
发表于 10-1-19 08:24
刚到公司就接到我妈妈的电话
说他签收了，才发现货少了，这事怎么办的？
是不是就自认倒霉了？
她签收好后，进去看，箱子有破损的，马上叫住快递员了，快递员说他们没动过东西，就直接走人了。:face_14:
高级同学, 积分 4858, 距离下一级还需 142 积分
TA的每日心情开心12-6-21 13:49签到天数: 21 天[LV.4]偶尔看看III
发表于 10-1-19 08:25
金牌同学, 积分 6002, 距离下一级还需 3998 积分
TA的每日心情奋斗16-11-14 12:30签到天数: 511 天[LV.9]以坛为家II
发表于 10-1-19 08:31
箱子有破损不要签收呐,签收了估计没办法了.如果箱子好的,估计和店主说下会补的,可能忘记了
中级同学, 积分 1533, 距离下一级还需 1467 积分
TA的每日心情开心12-6-26 17:44签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
发表于 10-1-19 08:33
:time:哎！看来要认栽了，没办法
家里就我妈妈和宝宝在，每次一有快件到，快递员催着他签，他都直接签了。
这次算是碰上了。。。
好心情没了
资深同学, 积分 14332, 距离下一级还需 5668 积分
TA的每日心情奋斗17-2-25 14:21签到天数: 1140 天[LV.10]以坛为家III
发表于 10-1-19 08:38
你试着跟卖家联系看看，有些好的卖家或者会帮你查一下是真的少发了还是快递弄掉了。我碰到过，上次团的批发价买来的宝宝帽子等东西，LG签收的，也没看里面有几件东西，后来我问他才知道少了一顶帽子，我马上跟卖家联系了，卖家帮我查发一下发货单，的确是少发的，后来说要补发给我。
高级同学, 积分 3204, 距离下一级还需 1796 积分
TA的每日心情开心14-10-11 14:25签到天数: 7 天[LV.3]偶尔看看II
发表于 10-1-19 08:45
下次叫家人签完单子先拿在自己手上
确认货品齐全后再将签单给快递
让他催去好了
解释下“请稍等，我拆开看下哦”
快递也会等一下的
高级同学, 积分 3204, 距离下一级还需 1796 积分
TA的每日心情开心14-10-11 14:25签到天数: 7 天[LV.3]偶尔看看II
发表于 10-1-19 08:46
先跟卖家联系下吧
一般卖家都还不错
会帮你查发货单的
中级同学, 积分 1533, 距离下一级还需 1467 积分
TA的每日心情开心12-6-26 17:44签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
发表于 10-1-19 08:55
卖家确认过，是没有少发。估计是快递偷走的
中级同学, 积分 2881, 距离下一级还需 119 积分
TA的每日心情奋斗17-2-24 10:31签到天数: 635 天[LV.9]以坛为家II
发表于 10-1-19 09:22
这样只有自己认了，我上次收到的包裹也戳了个洞，还好没少东西
高级同学, 积分 3651, 距离下一级还需 1349 积分
该用户从未签到
发表于 10-1-19 09:27
一般情况下，如果客人来反馈东西少了，我们会查库存和发货单的。 如果真是我们少发了，一定给补发或者退款。
但是包裹已经破的情况了，很难了。一般我们只能说给点补偿作为安慰了。
中级同学, 积分 1246, 距离下一级还需 1754 积分
该用户从未签到
发表于 10-1-19 09:28
我们上次鸭舌被偷后来卖家补偿给我们了
中级同学, 积分 1533, 距离下一级还需 1467 积分
该用户从未签到
发表于 10-1-19 09:44
快递有的很坏！
资深同学, 积分 3225, 距离下一级还需 16775 积分
该用户从未签到
发表于 10-1-19 09:47
看是不是贵重东西了，我同一个卖家那里买玩具，她好几次少发了一两件，后来跟她说，她马上给我补发，或者退钱，因为金额本身不大
也是看卖家去的
资深同学, 积分 10123, 距离下一级还需 9877 积分
TA的每日心情奋斗12-5-22 10:36签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
发表于 10-1-19 10:03
金牌同学, 积分 1031, 距离下一级还需 8969 积分
该用户从未签到
发表于 10-1-19 10:30
快递有不厚道的也有厚道的,上次钟公庙圆通老板就非常厚道,淘宝上买了上海人的贝亲玻璃宽口,包装盒是薄得不能再薄,里面也没有防震措施, 结果家里人签收, 我晚上到家打开发现是碎的,
这种事情一般快递公司是不用负责的,但我联系了后,店家拒不承认包装不好(我有照片的),我只好再去找快递,上海YTO也不管, 只好再去找钟公庙的,去时人家一家人正在吃饭,听了我的解释后相信了我,帮我内部网上反馈,然后在卖家客服的骂骂咧咧中我得到了退款,再次感激一下那位老板及一家人,钱是小数, 主要是被卖家的态度恶得
资深同学, 积分 10123, 距离下一级还需 9877 积分
TA的每日心情奋斗12-5-22 10:36签到天数: 2 天[LV.1]初来乍到
发表于 10-1-19 10:37
是比较麻烦的事情
中级同学, 积分 1552, 距离下一级还需 1448 积分
TA的每日心情开心12-12-5 11:39签到天数: 20 天[LV.4]偶尔看看III
发表于 10-1-19 10:59
侥幸一下，问下店家，兴许人不错，是忘记发了，就给你补上了呢
资深同学, 积分 11267, 距离下一级还需 8733 积分
该用户从未签到
发表于 10-1-19 11:09
先和卖家联系
高级同学, 积分 4189, 距离下一级还需 811 积分
该用户从未签到
发表于 10-1-19 11:11
同意楼上说的
中级同学, 积分 1533, 距离下一级还需 1467 积分
TA的每日心情开心12-6-26 17:44签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
发表于 10-1-19 14:21
和卖家说了，中午回去拍了照片发过去。
只说他们发货数量准确的。如果是快递有偷窃行为，他们以后换家快递
我想想也是自己签了，勉强不得人家。。只能自己认了。。
GMT+8, 17-2-25 14:36淘宝网发布“3.15安全警示” 揭露十大网购骗术发布时间： 14:26:39【】【字体：
　　骗术四是“货到付款”。卖家在论坛等发布低价的商品信息，后又谎称由于操作不当将货物发成了货到付款，买家收到货看外表无损就签收付款了，等到使用时才发现被骗，这时淘宝交易已经取消，没有凭证投诉举报卖家。
　　骗术五是陌生来“信”骗局。消费者可能在邮箱里收到发信人名为“支付宝”的邮件，通知说账户存在安全隐患，需要回复邮件附上身份证复印件和户口本信息核实身份，否则就会冻结账户，这种“山寨邮件”地址往往与官方邮件地址仅差几个字母。
　　此外，淘宝卖家容易遭遇的骗术也有五类。
一是短信支付骗术。骗子获取了卖家的个人信息后，注册了跟卖家同样姓名的支付宝账户，并假装成买家，购买卖家店铺中的商品，告之卖家需要回复校验码自己才能支付。卖家没有仔细看清楚短信支付的内容，以为是买家向自己付款，实则是卖家向骗子建立的新支付宝账户上付款。
　　二是木马钓鱼链接。骗子给新手卖家发旺旺称“这宝贝我要两件，可是商品提示打不开”卖家急于打开链接，并且根据链接中的指示，一步步操作，最终导致账号被盗，资金损失严重。
　　三是同城交易。“买家”拍下商品付款后，以各种理由改成同城线下交易，并与卖家约好交易地点。可是商品给买家之后，正等着买家确认收货后收钱呢，结果钱没收到却收到个支付宝退款的申请，理由竟然是“没有收到货”，卖家没办法提交发货凭证，交易淘宝无法核实是否发货，只能退款成功。
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