银行卡被盗刷能追回吗怎么办 这三步或可止损

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-22 12:42 标签： 银行卡的钱被盗怎么办
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发现银行卡被盗刷该怎么办,怎么处理
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&&如果自己的银行卡被盗刷了该怎么办,我们要怎么处理？
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支付宝、银行卡被盗记住止损三步骤
&&&&晨报讯（YMG记者王轶通讯员福基毕静）近期，网络报道多起支付宝、银行卡被盗刷案件，这类案件给受害人造成了不小的经济损失。为提高群众的防范意识，避免类似案件发生，7月28日，芝罘公安分局只楚派出所结合此类案件的经验、特点，积极开展了关于支付宝、银行卡被盗刷等金融诈骗犯罪的防范宣传活动。　　期间，民警向辖区群众宣传了近期发生的金融诈骗真实案例，讲解了作案手段和方式，提醒群众在使用自己银行卡时，要提高警惕，输密码的时候用手遮挡，卡不离开视线；要警惕短信、电话等诈骗信息，有疑问的可以拨打银行客服电话详细咨询后再做决定；在上网的过程中，要小心钓鱼网站、公共场合的免费wifi等。　　同时，派出所专门印制了《防范宣传单》，在辖区内进行张贴，告知群众支付宝、银行卡被盗取后的止损三步骤：第一步立刻拨打银行客服电话，进行银行卡挂失临时冻结，防止剩余的钱被转走；第二步，到当地派出所报案，只有立案，才能冻结相关银行账户，防止钱被继续转走；第三步，到相关银行网点进行调查，在银行工作人员的协助下，调取银行卡账户转账、消费等信息。
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银行卡被盗刷，这样做可以让银行负全责
春节将至，不少人回家过春节，也不少人出门旅游，然而日益增多的信用卡盗刷问题让许多人为信用卡消费安全“心慌慌”。问题来了，银行卡被盗刷，在什么样的情况下，银行要负全部责任?
一、消费过程中，店员盗窃卡信息，以致银行卡被盗刷
对储户而言，其在相应消费场所内正常刷卡消费，银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时，银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏，储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉，根据合同相对性原则，即使因第三方责任引起的违约，仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任，即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然，被告赔偿损失后，有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
二、卡在身上钱没了，银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构，有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和ATM机安全管理疏于维护，其ATM机无法识别伪卡，导致储户银行卡内资金损失，银行对此应承担违约责任，赔偿储户全部经济损失。
如果银行负全责，我们该怎么维权呢？
步骤有以下几步：
1.、一旦遭遇盗刷，第一时间冻结银行卡止损。
2、迅速携带银行卡去最近的派出所报案，以证明你人和卡都在本地。
3、去银联调取刷卡记录，证明盗刷地是外地，你不可能在该处。
去银行调出流水记录，在流水中勾出你认为不是你支出的那一笔或几笔交易让银行查是什么类型的交易，是ATM取钱还是柜台取钱，或者是POS消费，或者网上转出（银行的系统是能区分这些交易的性质的，但不能查出具体交易的时间和地点），认真回忆一下你认为可疑的交易是否真的可疑，有没有可能是自己记错了。
4、如果确认不是自己操作，那么就让银行帮你出单去查交易的具体时间和地点。其实银行基本都能查出来的，不过就是很费时间和精力，先把情况跟银行说清楚，并且表示愿意为查询支付费用，那么银行一般就会比较重视。
费用也不会太多，很多银行也不收。如果银行确实不配合有必要时可以进行投诉，先向银行的分行或总行打电话投诉，若不能解决就向银监会投诉。在投诉前要告知你开户的那个银行“如果你不帮我查我就投诉啊”，这样可能银行一线的员工会重视一些。
5、其它搜集证据方式，譬如收集可以证明交易时本人身在其他城市的机票或其他凭证;或者在收到资金转出的短信通知时第一时间去附近银行查询余额或取款并保存凭证，证明卡在自己身上。证据搜集完毕后，起诉银行索赔。 &
来源：挖财君
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银行卡被盗刷怎么办?银行人士：持卡人三步或可止损
最近，关于银行卡被盗刷的信息很多，不免让人人心惶惶。一位网友分享了自己银行卡被盗刷的经历，因为发送了一条退订短信，支付宝、所有的银行卡的资金全部被转移。这件事在微博以及朋友圈不断发酵，引发众人关注，到底该如何保障资金安全，银行卡盗刷后应该怎么办呢?银行业内人士表示，发现被盗刷，第一时间挂失是最有效的办法。回复一条短信支付宝和卡里的钱没了首先，网友收到了一个短信，回复退订后，显示指令不正确，要求发送“取消+验证码”，依照这样回复后，他的手机便无法上网和通话了，与此同时，他发现自己的支付宝在向绑定的银行卡里转账，而银行卡的网银密码被修改了，他本人无法登录;最终结果就是支付宝和银行卡里的钱都没了。相关人士认为，这个骗局的关键就在于“USIM卡验证码”，验证码的功能是验证身份，比如，当你通过网银转账时，银行无法判断是否为本人操作，为了防止盗刷的可能，这时候就会给手机发一条验证码进行身份核实，这个验证码无论何种情况下都不能告诉别人，而该骗局中，骗子通过钓鱼短信诱使机主回复“取消+验证码”(注意这个验证码就是移动验证用户身份的验证码)，受害人出于着急退订的心理，于是就把验证码发了过去。同时，业内人士认为，单纯仅凭一个验证码是不能把钱转走的，还需要银行卡号、身份证号、姓名、手机号等个人信息，然而现在，个人信息泄露已非常普遍，个人要尽量做到自己不能轻易泄露个人信息。银行卡被盗刷止损三招1、挂失银行业内人士表示，一定要开通银行卡交易短信提醒服务，随时留意资金变动情况，当收到非本人消费的短信时，应首先致电银行客服核实，确定是否发生了真实的交易，如果确定是真实交易并且非本人操作，那么应立刻要求银行客服冻结信用卡，防止发生更大的损失，第一时间拨打银行客服挂失或者通过手机银行自行操作这是最有效的办法。2、留证其次，持卡人应找到距离最近的ATM机，完成一笔小额的存取款操作，并打印凭证或通过其他方式，证明银行卡并未丢失，转走资金不是自身行为，当发生盗刷后，银行可以调取你的查询记录和录像，这就足以证明此前消费那一刻你并不在案发地，做到有据可查。3、报案最后，立即到附近的派出所等公安机关报案，并保存立案回执或受理通知书等文件，警方立案后，携带警方开具的回执单到发卡中心要求调查。此外，银行人士建议，为防范银行卡盗刷，持卡人应尽早将手中磁条卡换成芯片卡。磁条卡只要在设备上刷过，就可能留下关键信息便于复制，而芯片卡却不容易被复制。(三峡商报)
本文来源：荆楚网
责任编辑：yc-chenglong
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