手机被偷了 为何银行卡钱也没了
作者：裴睿 秦公轩
　　手机被偷大部分人都会选择报警，而南京市民黄先生却因为没有及时报警而损失惨重。不到一个星期的时间里，他的里3万多元，竟然被人从丢失的手机里转走了。　　手机被小偷偷走后没及时报警　　5月10日，秦淮警方接到市民黄先生的报警电话，称自己卡里钱被人转走了。原来，黄先生早在5月4日丢了手机。当时黄先生在饭店吃饭，他走的时候突然发现手机不见了，他立即找到饭店老板调取监控，通过监控黄先生发现，他的手机原来是被小偷给偷了。　　黄先生看完没有选择报警而是自认倒霉，因为他觉得手机已经用了很久不值钱了，报警也没多大用处，于是他准备去手机店买一部新手机。但是让他没想到的是，几天后他补办好手机卡放到新手机里，就收到了银行的短信，自己的银行卡被转走3万多元，黄先生立即报了警。　　手机里存证件照,被小偷修改支付宝密码　　通过汇款记录，民警发现，他的钱都是通过支付宝转账转走了，偷了黄先生手机的小偷，通过他的手机进行了转账操作。黄先生非常奇怪，自己不是有支付密码的吗？偷走自己手机的人怎么会知道自己的密码。　　民警通过电话询问支付宝客服，得到的回复是手机支付密码是可以进行短信重置的，如果黄先生没有对自己的账户的安全进行全面的设置，别人只需要他的手机号和身份号码，进行操作就能快速更改密码。　　黄先生这时反应过来，他的手机里存有他自己的身份证的照片，是用于申请支付宝实名制使用的，没想到自己这张没删除的照片，竟然让嫌疑人给利用了。嫌疑人有了他的身份证，就可以通过身份验证加上手机号，更改支付宝的密码。目前，秦淮警方已立案调查。　　通讯员 轩 扬子晚报记者 裴睿
（责任编辑： HN666）
05/17 00:4305/12 10:2905/10 10:4305/09 18:5105/05 06:5104/27 00:3604/26 07:57
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银行卡钱被盗怎样追回？
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现在去逛街买东西，就付款而言，如今的选择性比前几年是多很多的，什么支付宝，微信等等，只要一扫就可以实现轻松付款，拿货走人。不过，就财富君知道的来说，时下还是有不少人比较喜欢用或者银行卡刷卡购物的，因为在这些人来看，扫码不太安全，个人信息容易泄露，还是刷卡比较实在可靠。　　不过，实际来看，卡与手机一样存在不同程度的安全稳定因素。就拿银行卡包括信用卡来说吧，盗刷的现象可是一直都没有停止过哦，兴许你的卡在你的包里，但是可能你的手机短信会提醒，远在几千公里之外的另一个“你”刷卡消费了几万甚至几十万！　　所以，财富君想说的是，刷卡也得注意安全。　　那么，银行卡被盗刷了怎么办？　　一般这种情况说的是：卡在身上，但密码却被其他人窃取，然后进行了盗刷。一旦发生这种事情，大家要按照快车财富财富君介绍的流程来解决：　　1、到ATM机进行取证　　就近找一个ATM机（别管什么银行，一定要最近的），然后拿着我们被盗刷的银行卡取钱，并留下操作凭证。这点非常的关键，直接决定我们能不能拿回钱。如果附近没有ATM机，但有商瞅超市之类的话，找POS机进行刷卡消费，然后留下小票。　　这一步是为了证明我们的卡没有离开，还在身上。　　2、给银行打电话进行挂失　　我们的信用卡或者银行卡背后，都有一个24h的服务热线，完成第一步后，要立马给银行打电话进行挂失。挂失是为了及时止损。因为银行卡还好，但如果是信用卡且额度过高的话，后果会很严重。有的同学会说要先进行银行卡挂失才行。当然，如果我们附近没有ATM机或者商场之类的，那就先打电话挂失，然后再进行取证。　　不过这个时候我们的卡已经被银行挂失停止了服务，所以应该不能取现。那我们就在取钱时，把操作失败的画面拍下来，然后作为一个凭证。
法院在《关于审理伪卡交易民事案件工作座谈会会议纪要》提出银行要起到谨慎保护银行卡的责任。如果发生伪造银行卡发生经济损失，银行要承担80%以上的责任。“也就是说最低80%，最高可以达到100%。”
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融360 - 平台 版权所有　　本人真实经历，4月26日，晚上11点多的时候，我的手机突然收到了80多条垃圾短信，短信内容基本上都是在某些网站注册发过来的验证码。垃圾短信发来的同时也有很多垃圾电话打过来，电话接通后都是没有人说话的，只是在播放相同的音乐。于是我就将所有打过来的垃圾电话拉入黑名单。垃圾短信断断续续发来，怎么删都删不完。我就将发短信过来的号码一个一个拉入黑名单，搞到12点多的时候，我将手机调到飞行模式，上床睡觉了。在27日零晨2点04分，我醒了过来，打开手机想看看刚才设置的黑名单有没有作用，手机一开机马上显示有80多条新信息。我心想是不是刚才设置的黑名单不起作用啊？于是我打开信息随意浏览一下是那里发过来的，突然发现有一条是银行发过来的，点进去一看，是工商银行在我的储蓄卡帐户扣了三千多元。银行卡在我手上，密码只有我知道，而且这张卡我从来都不会用于网上支付的，也没有在商户的POS机刷过卡，心想银行卡是被人盗用了还是银行信息出错？结合手机的异常情况，觉得应该是被盗用了。　　于是马上打95588去银行挂失，将情况同银行客服讲了之后，最后打这个电话去易联公司查，经过核实身份，客服人员答复我确实是有这笔交易存在，是在某个网站上买了27日晚上飞云南昆明的机票，系统显示买票人叫彭术文。那么怎样才能完成这笔交易呢？客服人员答复：首先要在网站上输入我的姓名，身份证号码，银行卡号，然后他们公司会通过这个客服电话打电话到我的手机，我要在手机输入银行卡密码才能完成这笔支付。　　第二天将通话清单打印了出来，显示我的号码是呼叫转移动到这个号码。通话清单显示1点55分和2点16分有发生成功的呼转。工商银行是1点55分在我帐户扣钱的，我是2点05分打电话到银行挂失银行卡的。如果迟一步挂失后果不堪设想！我的电话是如何被人呼转的呢？本人致电10086，将情况跟客服人员说了，客服听过录音之后表示当时是提供我的手机的服务密码办理的。　　昨天换了银行卡，也改了密码，今天中午又被人用同样方法又盗用了4360元，这次是被人在夏门航空购买机票的。通过客服了解到，机票是今晚10点10分深圳飞福州的。那么这笔4360的交易究竟是如何发生的呢？通过上夏门航空公司网站和95557客服热线了解到，在航空公司网站上订了机票之后，打服务热线95557，告知订单号，订票人姓名，身份证号码，银行卡帐号，如果是工商银行的储蓄卡就不需要提供银行卡的密码。我觉得这简直是天方夜潭，不通过密码验证，如何可以确认是银行卡的本人使用呢？我们将钱存在银行，不通过密码验证就能将银行卡里的钱用于网上购物，那么我们岂不是成了任人宰割的小羔羊？　　现在本人想来想去怎么都想不明白以下的这几个问题：1.不法分子是如何知道我这么多信息的？身份信息，银行卡信息，手机号码信息。2.中国移动公司10086热线当时将我号码设置呼叫转移时究竟有没有核对身份？核对身份证信息还是密码？3.夏航和工商银行在没有我的许可的情况下在我的储蓄卡里扣钱。这算不算是侵犯公民的合法财产权？　　在这里奉献大家一句，随着网络科技的发达，带给我们的除了欢乐和生活便利之外，也给我们带来了很多的风险！例如那些什么艳门照，偷拍门什么的等等。所以我们必需注意保护好自己的私隐。
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　我也遇到了和你的情况一样的，比你还悲惨，工行和农行都被扣了费用，两次的情况也是和你的情况一样，先收到好多验证码的短信，然后被扣费。手机和银行卡都在身上。　　第一次是工行，扣了三次第一次是几块钱，第二次是几毛钱，第三次是扣了650，最后通过查询是打到财付通了，还好财付通发现付款有异样，没有同意支付这个款。庆幸的是后来过几天给我打回来了。　　就在前几天农行也莫名的收到验证码的短信一大堆，后来就收到了农行的扣费100元的短信，因为有了上次的经验，立马挂失。最后通过查询是易联支付刷的这个钱，手机号码都给改了。要不是我挂失的及时，后面还有一个900元的款子也要划走。目前这个款子还在追讨中。　　现在我都不敢用银行卡了，都不知道怎么办好了，让我怎么相信银行。钱存在银行里也能被偷了。
　　@浪VV客 　　我碰到的事情和你一模一样，我最后报警，钱被易联给退回来了，你的这么处理的，其他卡没有事吧，我的手机没有呼转，我很不明白个人信息怎么泄露的。你怎么处理的
　　科学真发达　　
　　在携程那些网站上买飞机票　　只需要提供购买人的身份证号码手机号码银行卡号　　确认的时候输入卡背面的三位数字　　就能够成交了　　完全不需要密码　　本人好几次交易都这样完成的　　相当胆寒
　　顶起，让更多人看到
　　还是没明白是怎么被扣费的　　
　　财付通还会退钱吗？我的招行卡被盗刷，手机也是被呼叫转移了。每次被偷时候，都被人设置了呼转。　　
　　要小心了
　　刚扣了100块钱 教教我怎么办，银联也让打这个电话！
　　@路亽曱4H 2楼
22:35　　@浪VV客 　　我碰到的事情和你一模一样，我最后报警，钱被易联给退回来了，你的这么处理的，其他卡没有事吧，我的手机没有呼转，我很不明白个人信息怎么泄露的。你怎么处理的　　-----------------------------　　
　　@ 11楼
00:15　　@路亽曱4H 2楼
22:35　　@浪VV客 我男朋友的卡被盗刷了，也是易联，发生在日，求求你传授一下怎么追讨.我求求你　　我碰到的事情和你一模一样，我最后报警，钱被易联给退回来了，你的这么处理的，其他卡没有事吧，我的手机没有呼转，我很不明白个人信息怎么泄露的。你怎么处理的　　-----------------------------　　-----------------------------　　
　　最近看到好几个帖子都说起被盗用，都是易联这个盗用的，这个到底是个什么鬼　　
　　天哪，情况一模一样……也是号码转移到某某号上，然后我手机被停机，复机后一大堆垃圾短信进来。今天查了下工行，少了600多
　　@路亽曱4H
22:35:32　　@浪VV客　　我碰到的事情和你一模一样，我最后报警，钱被易联给退回来了，你的这么处理的，其他卡没有事吧，我的手机没有呼转，我很不明白个人信息怎么泄露的。你怎么处理的　　-----------------------------　　请问是怎么进行追款的，和易联支付客户联系吗？
　　这种情况残忍啊
　　@路亽曱4H 2楼
22:35　　@浪VV客 　　我碰到的事情和你一模一样，我最后报警，钱被易联给退回来了，你的这么处理的，其他卡没有事吧，我的手机没有呼转，我很不明白个人信息怎么泄露的。你怎么处理的　　-----------------------------　　
　　你好，我遇到了和你一样的情况，请问你是如何找回财产的？一样能够帮助一下！　　
　　马克　　
　　我的也被扣了
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)　　　　　　　　　　
数码娱乐DVD导刊双语学习报
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微信被盗后果很严重！捆绑的银行卡七万元被骗精光
&来源：&&作者：
　　微信被盗，小偷不仅将里面两千余元转走不说，还在群里面到处找人借钱、充话费，这让小何伤透了脑筋，每天和小偷抢着上微信。紧接着在搜索微信人工客服时再次中招，银行卡里的七万元被骗个精光，这让她真的很受伤。
　　微信被盗，&小偷&到处借钱
　　11月12日，小何按正常方式登录微信，刚开始没发现异样，后来有朋友打电话过来问，怎么在借钱，她才知道出事了。原来她发现自己的微信被盗了，是小偷在冒充她借钱。一查看，微信钱包里的近两千块钱被转走了。小何说，她申请了安全保护功能，&天天说微信很安全不会被盗，或者更新后又有什么功能开通后能保护，但是就是在我已经开通了安全保护的功能下我的微信还被盗了，&说起此事，小何很郁闷。&&自始至终，我完全不知情，也没有什么所谓的短信验证发给我&。
中午自己登陆了，晚上小偷又登陆了，开始行骗
　　虽然qq和微信同属一家，因为微信在手机登陆，而不像qq一旦在网吧登陆，极容易被盗，相对来说，微信还是要安全系数大一些，但被盗现象还是存在的。比如手机丢了或手机被盗了，别人开始使用你的微信，而要找回来并不简单。小何微信被盗的情况，她自己也说不明白。
　　知道微信出事之后，她也有重新登录上过，发朋友圈告诉大家不要受骗，但是不知道怎么搞的，小偷又登陆上了，又开始行骗，我们知道的朋友都在群里聊，小偷都能看到，后直接在群里开骂，然后大家全把他删了。&我的朋友都很担心，小偷会不会把她们的号码都盗了。&
　　搜人工客服结果上当
　　因为小何的微信和银行卡捆绑在一起的，微信被盗了，小何自然担心自己的银行卡安全，于是就想
　　打微信人工客服电话，问个清楚，但官网上她没发现微信人工客服，就在百度上开始查找，查到后，就按上面提示的微信客服号码打过去，对方很热情，说可以帮她，让她在银行的ATM机上操作，结果呢，输账号，输密码，银行卡里面的七万块被骗个精光。直到钱转走了，她才意识到，这次损失大了。
　　记者在微信公众平台的微博账号下搜索发现，像小何这样情况的还有不少，很多人都是因为微信被盗引发了资金受损，少的损失几百数千，有的甚至损失数十万。而损失的原因主要是微信没有设立人工客服，导致很多人在百度上搜索微信的人工客服，而很多冒牌货倾巢而出，使用各种伎俩，让不少用户上当受骗。
　　小何有话说
　　&我很疑惑为什么微信会让一个假的人工电话出现在百度上，他的网络监管这么差吗，让我们怎么放心使用呢，而且被骗不止我一人，我相信已经有人跟微信平台说过有假的人工客服的存在，为什么微信不打击，其次百度为什么会认证这个假的微信人工客服，百度的认证标准是什么，既然你认证了就说明你认可他的真实性了，于是我们相信了，难道百度的认证标准就是给钱的多少吗，谁给的钱多就可以认证，也不会去调查？&她觉得，这些都是导致了这么多受害人被骗的原因。
　　目前，小何已经将此事投诉到微信和百度的相关部门，要求给个说法。同时，她在合肥市包河刑警三队报案，警方正在调查。警方提醒，微信作为手机里的一个重要软件，很可能泄露了我们的个人信息，所以不要将重要信息绑定到微信上，应该在微信支付界面设定密码。如收到好友请求充值、转账等信息，一定要再三打电话确认核实。
　 图为：中午自己登陆了，晚上小偷又登陆了，开始行骗
　　相关链接
　　微信会被盗吗？
　　会，密码被盗不用担心：微信账号可紧急冻结了，启用全新的帐号保护机制只要四步：
　　第一步：打开微信，在&我&的栏目里进入&个人信息&，点击&我的帐号&；
　　第二步：在&手机号&一栏输入手机号码；
　　第三步：此时系统自动发送六位验证码到手机，成功输入六位验证码后即可完成绑定；
　　第四步：让&帐号保护&一栏显示&已启用&，即表示微信已启动了全新的帐号保护机制。
　　进行这四步操作后，即便微信的密码不小心外泄，骗子也会因为无法接收到短信验证码，而无法在其他手机上登陆你的微信帐号。
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安徽国内国际丢个手机,银行卡里的钱很快就被盗刷走!这事就发生在我们三明
最近，三明市梅列的陈某外出不慎将手机丢了，当天银行卡里3576元被转走！ 银行卡都在自己身上，钱怎么没了？陈某发现后，立即向梅列警方报警求助。
（网络资料图）
经调查，真相浮出水面：
当天，陈某骑电动车下班，不慎将手机遗忘在车篮里，被同小区的张某占为己有。
到家后，张某打开手机，发现不需要输入密码就可以登入微信账号，他便以“微信红包”的方式把陈某微信钱包里的28.76元转到自己的账号内。
随后，张某又“惊喜”地发现短信里竟然还存有陈某的身份信息及银行卡账号，他利用这些信息将陈某的一张银行卡与微信账号绑定后，使用“提现”功能将卡内3576元转入自己的微信钱包里，又通过“微信红包”将钱款转到微信账号里。
丢手机，是件危险事
手机是通讯工具，但在有些人手里那几乎就是全部家当。随着手机银行、移动支付……等一系列移动互联的发展，许多人用它绑定网银、微信、支付宝……小小的手机变得无所不能，也暗藏风险。
伴随着丢手机而来的，除了丢钱，可能还有许多意想不到的损失。小编这里再举几个外地的例子，希望能提高你的防范意识。
1案例一今年1月19日朱先生和朋友到KTV唱歌，直到第二天凌晨才散场。期间，朱先生把手机给丢了，他没多想，回家倒头就睡觉了。然而，当他一觉醒来去银行取钱时，却发现银行卡里少了1500元。
银行卡都在自己身上，钱怎么没了？朱先生赶紧报了警。
民警调查后发现，转走这1500元的不是别人，正是朱先生“自己”——当天下午，这些钱分4笔通过朱先生的微信账号转走的。顺藤摸瓜，民警发现这些钱都转到了21岁小孙的微信账号里，随后将其抓获。
小孙交代，当天上午，他在路边一小店吃早饭，发现地上有张手机SIM卡，一时好奇就将卡插进了自己的手机，发现还能用。既然手机卡能用，那会不会用手机绑定的微信也能用？于是小孙就进行微信重置，通过短信验证的方式登录了微信。“破解”微信后，手头紧的他立马想到了微信转账功能。试探性地先给自己微信转了100元，竟然成功了。原来，朱先生并未设置微信支付密码。就这样，小孙将里面的钱全部转了出来。就在他以为神不知鬼不觉时，警察找上门来了。
小张丢失手机，也没去报警。谁知过了几天，当他上网查物流信息，着实吓了一跳：自己的快递被别人签收了，更离谱的是有人修改了他淘宝账号上的收件地址、名字和手机号码，这到底是怎么回事呢？原来，有人捡了小张的手机，进入淘宝修改了收件地址、名字和手机号码。
3案例而相比小张，徐先生倒是挺谨慎，由于手机绑定了微信、支付宝、手机银行等软件，在手机丢失后徐先生利用远程控制抹去了手机里的全部东西。就在徐先生以为自己很是高明时，没想到还是被人转走了5000元。
原来徐先生虽然将丢失的手机信息删除，可手机卡并没有停用。只要换个手机便可轻松登录与手机号码绑定的软件。
手机丢了，怎么办
要第一时间挂失号码
挂失号码的前提是
已经办理实！名！登！记！
在手机丢失前
首先、要对手机卡进行实名登记，以便一旦手机丢失可以办理挂失、补卡。
其次对于微信、支付宝等银行账户设定支付密码。
再者，绑定这些软件的银行卡最好是小额度的，谨慎绑定大额和工资卡这类全部家当的银行卡。
手机丢失后
1、致电1挂失，然后到电信、移动、联通等营业厅补卡（挂失需服务密码，如未设置密码可持身份证到营业厅）。
2、致电各家银行、支付宝进行挂失，微信用户登录腾讯犯诈骗中心，修改微博、微信、QQ等密码。
3、如果手机保存重要涉及到隐私的照片以及资料时，类如iPhone可以通过软件远程清空手机里全部数据。
4、到电信、移动、联通等营业厅凭身份证补办手机卡。
也许有人会问，怎么解绑？以微信为例，手机丢了，要保证微信安全，可以按下面四步来操作：
1、登录微信。如果能登陆，说明微信号还未被盗，则进行第2步——解绑手机号；如果不能登陆，则说明已被盗，进入申诉环节。
2、解绑手机号。解绑手机号，进入设置-账号与安全，即可操作，整个过程不到10秒。
3、补办手机卡。
4、重新绑定手机号。
补完卡，就可以重新绑定手机号了，还是进入设置-账号与安全中，进行绑定操作，这是微信账号就回到自己手中了。如果第一步中微信无法登录，则进入申诉环节：
在微信登录界面的“前往微信安全中心”，进行“找回账号密码”操作。如果申诉失败，则需要进行冻结账号，等电话卡重新补办成功，再进行解冻操作。
当然，拿回微信账号后，千万不要忘记修改密码！
最后，再次提醒■市民一定要给自己的智能手机设置锁屏密码，不要设置为姓名拼音、出生年月日、手机号码等个人信息，最好包含数字、字母以及符号在内超过8位以上才安全。
■尽量不要图省事，使用微信的自动登录，每次手动输入密码。
■一定要开启密码支付验证功能，在网上交易或者发放红包时，需要通过输入密码才能兑现支付。
■手机一旦丢失，在将身份证、银行卡等挂失后，别忘了及时将自己的银行卡与微信号码解除绑定。
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