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　　核心内容：食品卫生质量投诉举报的处理步骤是什么？对于不符合食品卫生的行为可以向相关部门进行投诉举报。相关部门在处理食品卫生投诉举报时首先询问投诉者关于事件的基本情况，并作出基本判断等。法律快车编辑为您详细介绍关于食品卫生质量投诉举报的处理步骤。
　　食品卫生质量投诉举报的处理步骤：
　　一、询问。
　　询问即了解基本情况，包括投诉者的身份(姓名、职业、文化程度)、背景等，尤其是背景，要仔细询问，尽量得到真实资料，否则，下一步与处理将可能处于被动局面。询问要掌握以下主要内容：
　　(1)购买该食品的生产经营者的名称、地址，要确切，不可含糊不清，&大概&、&可能&都不予接受，没有&&，案件不能成立。
　　(2)出示购买该食品的票据。它起到证明该食品来源的重要作用。
　　如果投诉者不能提供该食品的票据，且感官检查未见异常，应作如下处理：
　　(1)没有引起身体上的伤害，不予接待，但要解释清楚，以消除心头疑惑或不满。
　　(2)如果投诉者要求进行化验，应告知：化验结果仅对样品负责。
　　(3)自述已造成投诉者身体伤害(但要出具临床证明材料)，投诉者能详细叙述购物过程，包括时间、地点、经过等，可以受理该投诉事件，但应告知：按&可疑食物中毒&调查程序进行，方可下结论。
　　(4)询问投诉者到卫生监督部门之前是否已找过经营者或其他部门，从中了解投诉者的动机与目的，为作出初步判断提供素材。
　　二、制作。
　　原则上依照《卫生行政处罚程序》进行。笔录是处理食品卫生质量投诉事件的一项必不可少的步骤(程序)，也是履行法定程序的具体体现，任何一件投诉事件，无论是否涉及到，除了要记录投诉者的一般情况外，均按要求制作&&，以此决定下一步如何开展调查和处理，可起到间接证据作用。
　　三、食品检查。
　　首先应对投诉者投诉的食品进行感官检查，以食品卫生标准为依据，包括食品的气味、色泽、形态以及有否异物等，如果该食品感官上能够确定属于合格品，可以作出最后结论。否则，要进行现场调查或实验室检验。
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24小时值守处置举报电话：（工作时间）
（非工作时间）2016年9月份永康市市场监督管理局食品抽检结果公示
来源：永康市食品安全委员会&& 作者：&& 发布时间： 15:30:03&& 【字号：
&&& 根据《中华人民共和国食品安全法》、《食品安全抽样检验管理办法》等规定，今年9月份，我局对食用农产品、婴幼儿配方食品、调味品等进行了随机抽样检验，现将抽检信息向社会公示（见附件）。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&& 对本次公布不合格食品，市场监管部门已督促有关经营者采取下架封存问题食品，暂停销售等措施控制食品安全风险。同时还要求有关经营者认真落实主体责任，排查问题发生的原因并进行整改。下一步市场监管部门还将对相关经营者销售不合格食品的行为进行立案处罚。
&&& 欢迎广大消费者踊跃举报投诉不符合食品安全标准的食品，或根据自身消费经历，对疑似存在质量安全问题的食品提出抽检的具体建议。举报投诉电话：12315
&&& 附件：《2016年9月永康市市场监督管理局食品监督抽检结果汇总表》
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 永康市市场监督管理局
2016年9月永康市市场监督管理局食品监督抽检结果汇总表
生产（进货）日期
标称生产单位
被抽样单位
检验结论/检验值与标准限量高
曲奇奶香白巧克力
乐天（上海）食品有限公司
永康市芝英镇新金都超市
总砷、铅、山梨酸、苯甲酸、糖精钠、安赛蜜、甜蜜素、二氧化硫残留量、三聚氰胺、沙门氏菌
所检项目合格
纯黑代可可脂巧克力
天津雅钰轩食品有限公司
永康市芝英街道黄桂生副食店
江苏梁丰食品有限公司
永康物美商业有限公司
好时曲奇牛奶巧克力
乐天（上海）食品有限公司
永康市华联商厦
滨崎牛奶味饼干
江门市滨崎食品有限公司
永康市华联商厦
酸价、过氧化值、铅、铝、山梨酸、苯甲酸、糖精钠、安赛蜜、柠檬黄、日落黄、甜蜜素、二氧化硫残留量、纽甜、三氯蔗糖、丁基羟基茴香醚、二丁基羟基甲苯、特丁基对苯二酚、没食子酸丙酯、三聚氰胺、菌落总数、大肠菌群、霉菌、沙门氏菌、金黄色葡萄球菌
仿熊形饼干
港扬食品有限公司
永康物美商业有限公司
利拉焦糖饼干（咖啡味）
上海利拉食品有限公司优拉食品分公司
永康物美商业有限公司
伯力爵巧克力味烘烤糕点
福建省伯力爵食品有限公司
永康物美商业有限公司
奥利香巧克力夹层饼
北京市鼎天食品有限公司周口分公司
永康市芝英镇福兴旺副食店
香蕉味（夹心饼干）
临安博瑞食品有限公司
永康市芝英镇福兴旺副食店
拿破仑蛋糕
北京正隆斋全素食品有限公司
永康市芝英镇新金都超市
河北恒福瑞食品有限公司
永康市芝英镇新金都超市
泡吧特薇丝法式小蛋糕
福建省泡吧食品有限公司
永康市芝英镇新金都超市
泡吧小黄鸭蛋糕
福建省泡吧食品有限公司
永康市芝英镇新金都超市
太子乐金100婴儿配方奶粉（1段）
哈尔滨太乳品工业有限公司
永康市华联商厦
能量、蛋白质、脂肪、水分、灰分、杂质度、亚油酸、a-亚麻酸、亚油酸与a-亚麻酸比值、乳糖占糖水化合物总量比、月桂酸和肉豆蔻酸总量、反式脂肪酸、芥酸、铅、钠、钾、铜、镁、铁、锌、锰、钙、磷、硒、氯、碘、钙磷比值、碳水化合物、维生素A、维生素D、维生素E、维生素K1、维生素B1、维生素B2、维生素B6、维生素B12、维生素C、叶酸、泛酸、生物素、胆碱、肌醇、牛磺酸、左旋肉碱、烟酸、黄曲霉毒素M1、膳食纤维、二十二碳六烯酸、二十四碳烯酸、二十二碳六烯酸与二十碳四烯酸的比、二十碳五烯酸的量与二十二碳六烯酸的量的比、硝酸盐、亚硝酸盐、三聚氰胺、菌落总素、大肠菌群、金黄色葡萄球菌、坂歧肠杆菌、沙门氏菌
（2段）合生元呵护较大婴儿配方奶粉
原产国：丹麦 进口商：广州市合生元生物制品有限公司
永康市华联商厦
惠氏S&26金装膳儿加（幼儿配方奶粉）（3段）
原产国：新加坡 中国总经销商：惠氏（上海）贸易有限公司
永康市华联商厦
雅培有机幼儿配方奶粉（3段）
原产国：丹麦&中国总代理商：雅培贸易（上海）有限公司
永康市华联商厦
雅培金装喜康宝婴儿配方奶粉（1段）
雅培（嘉兴）营养品有限公司
永康物美商业有限公司
优利士幼儿配方羊奶粉（3段）
陕西百跃优利士乳业有限公司
永康市芝英琪宝母婴用品店
三元幼儿配方奶粉（3段）
河北三元食品有限公司
永康市芝英琪宝母婴用品店
贝因美较大婴儿配方奶粉（2段）
贝因美婴童食品股份有限公司
永康市芝英丫丫宝贝母婴生活馆
伊利超金装婴儿配方奶粉（1段）
内蒙古金海伊利乳业有限责任公司
永康市芝英镇哺宝母婴用品店
（3段）惠氏S&26金装幼儿乐幼儿配方奶粉
惠氏营养品（中国）有限公司
永康物美商业有限公司
喜羊羊波板糖
深圳童乐凯帝糖果食品有限公司
永康物美商业有限公司
铅、山梨酸、苯甲酸、糖精钠、安赛蜜、柠檬黄、日落黄、甜蜜素、二氧化硫残留量、三聚氰胺、菌落总素、大肠菌群
传统椰子糖
海南春光食品有限公司
永康物美商业有限公司
梅州市永倩食品有限公司
永康物美商业有限公司
杭州华味亨食品有限公司
永康物美商业有限公司
无机砷、铅、镉、总汞、铬、山梨酸、苯甲酸、柠檬黄、日落黄、亚硫酸盐、多氯联苯、苯并芘、N-二甲基亚硝胺、菌落总素、大肠菌群、沙门氏菌、副溶血性弧菌、金黄色噢葡萄球菌
青岛市北洋食品有限公司
永康物美商业有限公司
永康物美商业有限公司
水分、无机砷、铅、镉、总汞、铬、山梨酸、苯甲酸、柠檬黄、日落黄、亚硫酸盐、丁基羟基茴香醚、二丁基羟基甲苯、特丁基对苯二酚、多氯联苯、苯并芘、N-二甲基亚硝胺
永康物美商业有限公司
无机砷、铅、镉、总汞、铬、山梨酸、苯甲酸、柠檬黄、日落黄、亚硫酸盐、丁基羟基茴香醚、二丁基羟基甲苯、特丁基对苯二酚、多氯联苯、苯并芘、N-二甲基亚硝胺
馋鱼仔（山椒味）
湖南集韵食品有限责任公司
杭州生命世纪华联永康光明路连锁店
水分、酸价、过氧化值、无机砷、铅、镉、铬、总汞、山梨酸、苯甲酸、糖精钠、安赛蜜、柠檬黄、日落黄、甜蜜素、苯并芘、多氯联苯、菌落总数、大肠菌群、沙门氏菌、金黄色葡萄球菌、副溶血性弧菌
你的1号鱿鱼
湖南娄底市健民食品有限公司
杭州生命世纪华联永康光明路连锁店
酸价、过氧化值、无机砷、铅、镉、铬、总汞、山梨酸、苯甲酸、糖精钠、安赛蜜、柠檬黄、日落黄、甜蜜素、苯并芘、多氯联苯、菌落总数、大肠菌群、沙门氏菌、金黄色葡萄球菌、副溶血性弧菌
永康市东城伟妮腌菜经营部
铅、山梨酸、苯甲酸、糖精钠、安赛蜜、柠檬黄、日落黄、甜蜜素、二氧化硫残留量、对羟基苯甲酸乙酯、亚硝酸盐
雪里蕻（腌菜）
永康市东城伟妮腌菜经营部
永康市东城朱增潘蔬菜批发部
总砷、铅、镉、铬、总汞、六六六、滴滴涕、敌敌畏、对硫磷、甲胺磷、甲基对硫磷、甲基硫环磷、甲基异柳磷、久效磷、乐果、磷铵、硫环磷、灭线磷、杀螟硫磷、特丁硫磷、辛硫磷、氧乐果、乙酰甲胺磷、治螟磷、水胺硫磷、杀扑磷、甲拌磷、氯丹、氯氟氰菊酯、灭蚁灵、七氯、异狄氏剂、硫丹、苯线磷、氟虫腈、甲萘威、克百威、灭多威、涕灭威
永康市东城朱增潘蔬菜批发部
永康市东城朱增潘蔬菜批发部
永康市东城朱增潘蔬菜批发部
农贸城蔬菜棚5号陈根祖
农贸城蔬菜棚5号陈根祖
农贸城蔬菜棚5号陈根祖
农贸城交易棚24号吴光明
农贸城交易棚24号吴光明
农贸城交易棚24号吴光明
农贸城交易棚24号吴光明
农贸城蔬菜交易棚40号周景标
农贸城蔬菜交易棚40号周景标
农贸城蔬菜交易棚40号周景标
原滋味薯片
达利食品集团有限公司
六安好又多超市浙江永康芝英二期加盟店
水分、酸价、过氧化值、铅、铝、山梨酸、苯甲酸、糖精钠、安赛蜜、柠檬黄、日落黄、甜蜜素、纽甜、二氧化钛、溴酸钾、丁基羟基茴香醚、二丁基羟基甲苯、特丁基对苯二酚、没食子酸丙酯、菌落总数、大肠菌群、沙门氏菌、金黄色葡萄球菌
清爽拍黄瓜
潮州市潮安区庵埠嘉海食品厂
永康市芝英街道黄桂生副食店
天天酷跑膨化食品
潮州市潮安区庵埠好来食品厂
永康市芝英街道黄桂生副食店
邯郸市百味园食品有限公司
永康市芝英街道黄桂生副食店
长沙旺味合食品有限公司
永康市芝英街道黄桂生副食店
烧烤味薯条
佛山市顺德区勒流镇大和味食品有限公司
永康市华联商厦
焦糖味爆米花
浙江麦吉士食品有限公司
永康市华联商厦
好旺角&膨化食品
龙海日生星食品有限公司
上海如海超市永康芝英镇石塔下加盟店
劲爆烤翅味薯条
达利食品集团有限公司
上海如海超市永康芝英镇石塔下加盟店
来一口香锅饼
浙江麦乐食品有限公司
上海如海超市永康芝英镇石塔下加盟店
广东宏源食品有限公司
永康市芝英街道黄桂生副食店
铅、山梨酸、苯甲酸、糖精钠、安赛蜜、柠檬黄、日落黄、甜蜜素、二氧化硫残留量、三聚氰胺、菌落总素、大肠菌群
荷包蛋棒棒糖
晋江旺帝食品有限公司
永康市芝英街道黄桂生副食店
心愿橡皮糖
揭西县青豪园食品有限公司
上海如海超市永康芝英镇石塔下加盟店
青岛海坤苑食品厂
永康市芝英镇新金都超市
无机砷、铅、镉、总汞、铬、山梨酸、苯甲酸、糖精钠、安赛蜜、柠檬黄、日落黄、甜蜜素、苯并芘、多氯联苯、菌落总数、大肠菌群、沙门氏菌、金黄色葡萄球菌、副溶血性弧菌
碳烤鱿鱼丝
青岛海坤苑食品厂
永康市芝英镇新金都超市
晋江市安海裕源食品有限公司
永康市芝英镇新金都超市
铅、山梨酸、苯甲酸
山东金城股份有限公司
永康市芝英镇新金都超市
永康市芝英镇新金都超市
总砷、铅、镉、铬、总汞、六六六、滴滴涕、敌敌畏、对硫磷、甲胺磷、甲基对硫磷、甲基硫环磷、甲基异柳磷、久效磷、乐果、磷铵、硫环磷、灭线磷、杀螟硫磷、特丁硫磷、辛硫磷、氧乐果、乙酰甲胺磷、治螟磷、水胺硫磷、杀扑磷、毒死蜱、氯丹、氯氟氰菊酯、灭蚁灵、七氯、异狄氏剂、硫丹、腐霉利、苯线磷、甲萘威、克百威、灭多威、涕灭威、多菌灵
永康市芝英镇新金都超市
永康市芝英镇新金都超市
永康市芝英镇新金都超市
铅、山梨酸、苯甲酸、糖精钠、安赛蜜、柠檬黄、日落黄、甜蜜素、二氧化硫残留量、对羟基苯甲酸乙酯、防腐剂各自用量占其最大使用量比例之和、亚硝酸盐、苏丹红I、苏丹红II、&&&&& 苏丹红III、苏丹红IV
不合格&& 苯甲酸、防腐剂各自用量占其最大使用量比例之和不合格
购进日期：
永康市牛牛面馆
安赛蜜,苯甲酸,碱性橙2,碱性橙21,碱性橙22,罗丹明B,柠檬黄,日落黄,山梨酸,苏丹红I,苏丹红II,苏丹红III,苏丹红IV,甜蜜素,苋菜红,胭脂红,诱惑红
所检项目合格
购进日期：
永康市古山啊杰饭店
加工日期：
永康市古山亿亨面馆
购进日期：
永康市古山阿玲巧小吃店
加工日期：
永康市古山海良小吃店
购进日期：
永康市古山黄春江饭店
购进日期：
永康市古山宜峰牛庄
加工日期：
永康市古山哥妹面馆
加工日期：
永康市芝英镇啊晨餐饮店
购进日期：
永康市芝英镇林上有小吃店
加工日期：
永康市芝英冬鹏饮食店
购进日期：
永康市芝英胡水芬餐饮店
购进日期：
永康市芝英镇杨军饭店
加工日期：
永康市芝英应俊面馆
加工日期：
永康市芝英镇德松餐饮店
购进日期：201607
永康市芝英镇文秀餐饮店
加工日期：
永康市石柱永慧小吃店
加工日期：
永康市石柱世亮小吃店
加工日期：
永康市周梅小吃店
加工日期：
永康市石柱满维小吃店
加工日期：
永康市绿缘卤味店
加工日期：
永康市石柱景荣熟食店
加工日期：
永康市石柱新羽熟食店
购进日期：
永康市石柱笑笑麦饼店
加工日期：
永康市开发区常见面馆
加工日期：
永康市开发区杨小面面馆
加工日期：
永康市开发区豆叮面馆
购进日期：
永康市火恋锅自助火锅店
加工日期：
永康市开发区谕骄面馆
加工日期：
永康市长周小吃店
老干妈辣椒酱
购进日期：
永康市火恋锅自助火锅店
沙县旺发食品厂
永康市开发区忠华小吃店
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