那是一家速食店，地处闹市，生意兴隆。有一天，一位年轻的女子抱着小婴儿来到店里，她想为孩子买点喝的。不过，满店都是可乐、雪碧之类的冷饮，实在不适合小婴儿。左看右看，她终于发现，店里有台饮水机，里面的纯净水，倒可以让孩子喝一点。于是，她试探地问服务员：“你好，能给我一杯水吗”服务员看她一眼，随口说道：“拿杯子来。”她一愣，赶紧说：“对不起，我没有杯子。”“那不行。”服务员的回答异常简洁。“拜托了，用店里的杯子行吗我付钱。”她继续恳求道，“孩子渴得厉害。”“杯子不单卖，你买杯饮料吧。”服务员的声音中明显地多了几分不耐烦。“孩子不能喝饮料，就请你给我杯水吧。”她的声音有些颤抖了。这一次，服务员没再理她，而转过头去，接待下一位顾客……那一天，年轻的女子带着婴儿到家后，就和邻居聊起了当天的事情。听了她的遭遇，邻居很是气愤：“这家店太刻薄了，以后我是不会再去了。”“是啊，我也肯定不会再去的。”说完，她们各自回了家。邻居是位中学老师，学校就在速食店的旁边。第二天上班后，邻居就和同事们说起了她的经历。大家一听，感慨不已：“太过分了，连杯水都舍不得。”“这样的店，最好倒掉。”“是啊，是啊”……再和学生聊天时，老师们都会提起那件事，然后叮嘱一句：“你们以后最好少往那跑。”同学们回家后，纷纷和家人说起那件事，末尾还要加上一句：“我们老师说了，以后少到那儿去。”速食店依旧天天开门，迎接四方来客。只是谁也说不清，是从哪一天开始，餐厅开始变得冷清了。而在以前，餐厅几乎是日日爆满尤其是周末，那些穿着校服的学生们，总是在柜台前排着长队。可现在呢，店里很难见到那些年轻的身影了。学生少就少吧，可奇怪的是，其他的顾客竟然也很少光临偶尔有人光顾，也是买了东西就走，很少在店里坐一坐。店里的座位，大多都是空荡荡的，看上去，整个餐厅，死气沉沉。为了改善营业状况，速食店推出不少新措施：有奖就餐，套餐打折，赠送礼品……但这些活动，只能在短时间内聚拢人气，要不了多久，店里便冷清依旧。渐渐地，又有不少餐厅进驻闹市，在速食店的前后左右，多了水饺店、面条店、豆浆店……速食店的生意，更是每况愈下。终于有一天，速食店黯然关了门。当店里的员工收拾东西离去时，他们谁都没有想到，这个不幸的结局，就始于一杯水的冷漠。一杯水，竟然导致一家原本生意兴隆的店面最终关门，说来难以置信，但谁又能忽视一杯水的力量呢。看似不起眼的冷漠，也会伤害人心。不积善不积财，忽视顾客，结果只有一个，那就是搬起石头砸了自己的饭碗一杯水只是举手之劳，却能温暖人心。那就让我们多一些善心和关爱，少一些刻薄和冷漠，让我们的生活越来越美好。回复下列数字可查看其它热门文章：【20】润滑油销售淡季，企业如何做旺？【21】许多大老板都会的一分钟管理法，你会用吗？【22】5个指标，看润滑油经销商如何向终端要销量【23】你把工作放在心上，老板就把你放在心上！【24】聪明的老板，只管最大的事和最小的事【25】一个业务员，没有客户该咋办 ? 看高手支招！【26】光绪年间一个真实的故事，看完陷入了深思【27】一个业务员出身的老板，对销售的理解！必看！【28】经销商凭什么卖你的货？搞不懂就别卖油了！回复【历史】查看更多精彩文章！长按识别二维码，关注公众号深圳商机苑公司是中国润滑油行业唯一集“从业资格教育、品牌营销策划、招商活动推广、微营销创意，行业资源整合”于一体的专业咨询管理公司。行业荣誉：商机苑商学院（设备润滑管理学院）中国石油大学经济管理学院南方中心渤商所基础油交易平台业务部中国润滑油经销商联盟秘书单位广东省润滑油行业协会秘书单位商机苑商学院(sjy-sxy)　
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直播脱口秀总结：2016赢在秋季广交会
发布于： 08:50
2016年秋季广交会决胜攻略
& & 朱秋城（原创文章，如需转载告知作者）
& & 所有的美好都恰逢其时！大家好我是朱秋城Harris，时间过的真的非常快，转眼间秋季广交会又要开始了，在今天的直播脱口秀节目中，我们就来分享广交会展会技巧，真诚希望对大家参加展会有帮助。就像以前的惯例，在谈广交会展会技巧前，我先跟大家探讨一个圈友关于中小企业要不要参加广交会的话题。
& ”Harris老师您好，我是一家浙江的中小外贸企业，现在整体外贸经济比较差，广交会对于我们这样的中小外贸企业投入又比较大，现在又是电子商务时代，请问中小外贸企业还有必要参加传统的广交会吗。“ 其实这个圈友的提问非常有典型性，也是一个让人思考的话题，我们今天的分享，就从这个提问开始。
&我们还需不需要参加传统的广交会
& &作为曾经见证中国外贸发展史的老牌传统展会，这几年随着电子商务的冲击和世界经济的周期性变动，广交会的效果和影响力正在逐步下降。中国外贸人这几年也一直有这样的争论：我们还有必要去广交会吗，广交会的价值究竟还有多大？Harris曾经是一家国资背景的外贸公司的管理层，参加广交会的次数比较多，对于广交会也有非常深刻的感情。我对于广交会未来发展的判断是：广交会的价值会一直持续存在。
1：创立于1957年的广交会由中国商务部和广州人民政府举办，其实他对于中国外贸的意义已经远远超出了一个展会，作为中国历史最长，层次最高，规模最大和品类最全的展览会，他更像一个中国外贸经济发展的见证者，对于广交会的发展未来，虽然现在遇到了一些困顿，面临一些转型，但是我们有理由相信，作为这样一个国家层面的传统展会，会在持续变革创新中与时俱进，持续保持价值和青春。
2：广交会仍然是发展高端客户的最佳选择，经历了这样多年的积淀，放眼全球的展会，虽然因为电子商务和世界经济动荡，客户有一定的稀释和冲击，总体来说广交会的客户质量是非常优质的，通过几天的展会，业务员往往能接触到在线方式，几个月甚至是1年才能积累的优质高端客户，客户不在于多，而在于精，而大家都知道，无论是一个外贸公司还是外贸业务员，客户构成永远是金字塔结构，金字塔顶端的客户往往决定着这家外贸企业7到8成的业绩收入，从认识高端优质客户的角度来说，广交会的价值会持续存在。
3：展示企业形象和品牌的最佳场所。其实现在广交会的价值已经不是单纯的通过一次参展可以接到多少定单这样的价值衡量。特别对于一个规模企业来说，在这样一个中国最大的传统展会上，面向全球的客户展示自己的企业和最新产品，这对于企业形象和口碑的建立是最有价值的。未来外贸企业拼的更多是附加价值和品牌优势，持续参与广交会符合外贸企业的品牌建立的长期利益。
4：联络新老客户感情的最佳场所。做生意核心就是人际的沟通和商业需求的满足，无论是老客户还是新客户，其实面对面的沟通交流，特别是高效率，带有情感的沟通是非常必须的，以每年的广交会为契机，我们和新老客商联络感情，互通行资讯，这对于开拓和维护市场，都是非常必须的途径和渠道。
广交会能发现更好的下游生产商
& & 广交会上也有很多的生产商参展，他们在接待外商的同时，也希望能和外贸公司多合作，所以他们常常也出来发名片，递样本甚至样品。公司可以发现一些好的生产商，此外，还有大量的原料供应商也会来参展，通过和他们的接触，不但可以及时了解市场行情和降低成本，也对公司新品开发起到良好的促进作用。
& 所以总结下来，无论电子商务如何发展，传统展会价值永远存在，电子商务和传统展会未来的关系我认为应该是融合和共赢，传统展会面对面的沟通，情感的联络，现场产品的体验，企业品牌的建立，还有短时期接触高端客户这样的优势不会没取代，而传统展会结合互联网移动互联网的优势，传统外贸结合跨境电商这样的复合模式，应该会是广交会等传统展会未来发展的大趋势。
& & 所以越是世界经济下行，越是电子商务时代，我们越应该参与广交会，有条件更应该参加国外交易会，同时多去融合展会和互联网的共赢优势，这会是当下每个中国外贸人明智和正确的选择。
如何防止广交会摊位购买被骗
& & &其实本质上中小外贸企业通过正统渠道拿到广交会展位并不容易，因为广交会展位理论上还是根据配额统一分配的，对于出口的交易额，企业规模都会有一定的要求，比如我们公司每年通过鄞州外经贸局分配拿到摊位，很多中小规模的外贸企业一般都是通过贸易公司或者展位中介机构获取展位，这样多年来广交会展位诈骗案例屡见不鲜，我就跟大家简单分析一下广交会展位诈骗的几个特点
1：不安全的汇款方式，一般是通过电话联系你，宣称自己企业实力很大，历史悠久让你直接把展位款通过转账的方式打给他，然后人间蒸发，虽然诈骗术低级，但是也不知道为什么每年都有这样的诈骗案例发生。
2：声称是广交会官方指定的展位中介和官方认证的机构，广交会举办机构是中国商务部，广交会历史从来没有委托或者认证过任何第三方机构，广交会的展位都是通过申请统一分配。
3：超级低廉的价格，比如一个黄金通道的展位给你一个远远低于市场价格的报价，甚至我本人就亲自接到过这样的电话，买广交会展位买一送一，送装修，其实任何有正常思维的外贸人都应该知道这样的事情其实是不可能的。
4：在展位还没公布下来的时候就给你指定位置，广交会的展位都是大会统一分配的，在展位没有公布前，没人知道自己的展位在哪里。
5：连环诈骗案例，第一年合作比较诚信，第二年打了钱以后就拿钱走人，让你防不胜防。
& &我个人的建议是，选择展位公司，一定要知根知底，对于贸易公司有非常深入的了解和理解，选择那些资信高历史悠久的中介公司，选择展位公司一般选择不仅仅做广交会一个展位的公司，选择哪些专业做展会的公司，这些公司业务基础扎实，广交会，华交会，海外展都在做，这样的公司业务基础比较扎实，资金雄厚，合作起来就非常可靠。
& & & & & & & & & 广交会如何赢得定单
展会前充分的市场调研和选品策略
& &很多外贸人现在经常抱怨广交会效果越来越差了，其实我的理解广交会效果的好坏的关键还是取决于我们的产品和展会策略，如果产品款式新颖，价格有竞争力，业务员展会现场把控得力，再加摊位客户流量足，广交会接定单的效果其实一直是不差的。
& & &所以每次交易会前对于样品的选品，价格的制定，老客户的邀请，行业竞争资讯的调研，这样的工作一定要做充分，这类工作做的越充分你在广交会赢的机会就越大。
& & 我们公司的经验是在交易会的前一个月，通过开业务分析会的方式，研究探讨广交会样品选品策略，样品的款式，产品的定价是核心，这些策略的决定我们更多依靠大数据分析，可以通过阿里巴巴后台数据做参考，询盘数据，Google adwords的点击数据，我们公司甚至愿意从第三方购买有价值的行业走势和行业资讯，最重要我们一定会听取特别是重点客户对于产品和行业的判断，这都对于我们样品的选品，价格的定制都有非常重要的价值，这些工作都做好了，做的科学和系统，你的广交会效果肯定不会差。
广交会前的细心准备步骤
展会业务员团队建立和培训
& & & 对于很多中小外贸公司，很多业务员参与广交会经验不足，甚至很多都是第一次参与广交会的外贸新人，所以广交会的业务团队建立和培训非常重要，广交会业务员的团队配备，一般经验丰富的业务经理带队加基层的业务员，在参加广交会前的一个月内，公司应该对于参展的业务员，特别是外贸新人做交易会展会前的培训，包括如何正确选择广交会样品，如何跟下属工厂洽谈广交会合作，展会产品知识的熟悉，邀请客户参加广交会技巧，展会接待礼仪和技巧 ，还有广交会常规语言应对，对于第一次参加交易会的新人，还应该有如何克服心理压力等注意事项，一般有经验丰富的业务经理，老业务员培训。
通知并且邀请你的客户参加广交会
现在是一个电子商务时代，我们普通外贸业务员平常接触最多其实还是电子商务平台的互联网渠道，比如说阿里巴巴我们每天会收到大量的询盘，我刚刚也表达了我的观点，广交会未来的发展更多是线上线下的融合，所以在参加广交会之前，通知邀请你的在线客户参加广交会，特别是重点核心客户的邀请，线上沟通广交会洽谈，这甚至可以直接决定你这次广交会的最终效果。
广交会参展样品的准备
& & &广交会样品的选品真正决定了我们一次交易会的效果，对于广交会的样品的选择我刚刚也说了首先应该进行充分的调研，并且征求老客户的建议和意见，样品的数量是根据的展位面积，一般的原则是尽量多准备些，因为广交会投入不低，在不影响整体的展位效果的前提下，能多样品尽量多放，对于样品我们公司的经验是每个样品都会有一个条形码，通过扫码的方式在交易会现场对于产品价格和商品信息就可以轻松获取，而且也会给采购商一个非常专业的印象。广交会的样品特别是重要样品还有一个看上去最容易忽视的细节，那就安全包装，安全托运，这个道理大家都懂，但是切记外贸是一个苛求细节的工作。样品托运包装一定要贴上包装内样品的详细清单，便于我们布展时候做到高效率。
广交会应该准备的东西
& & 广交会资料的准备一般有产品的价格单，产品的目录册，广交会的宣传资料X架，传单光盘等，一般规模企业都会在展位现场有一个视频播放器，通过大屏幕向来往客户视频展示企业实力，所以你们也可以准备一个播放器
准备一本笔记本，业务名片要带的充足，虽然这看上去是非常微不足道的一个准备，但是我告诉你这恰恰是一个成熟业务员参加广交会最核心的装备，本质上广交会就是信息的交流和传递，而客户的名片恰恰是整个广交会的核心， 客户的名片和样品最好一起拍照，再把名片用订书机订在笔记本上，并且在笔记本上详细记录，
& 准备摄像摄影设备，可以拍摄一些视频让客户见证和评价我们的公司和产品，后续宣传推广有用，还有对于外贸新人，可以准备一只录音笔，因为很多外贸新人因为英文不过关或者紧张有时候会听并不清楚客户的现场交流，通过录音笔的方式，交易会结束后，仔细听听客户的录音，更能理解客户的需求和意图可以配备一个小型的打印机，价格单和条款现场打印会让客户感觉非常专业，最重要准备一些盖章的格式合同，因为如果你运气好，客户会现场下单，打铁要趁热，让客户现场马上签订合同，细节部分还可以准备一些小礼物在展位现场分发给参展商，比如中国风格的小糖果，中国特色的小礼物等，业务员也可以带点干粮，准备一些热销产品的样品（可以收取合理的样品费）因为如果展位业务开始忙，吃饭时间会比较紧张，业务员可以带点干粮，虽然都是些小细节都是外贸就是一个细节成就的工作。
业务员如何成为一个优秀的参展商
& & & 展会衣着和精神面貌，展会最好有统一的公司制服，印上企业的logo和口号，业务员应该有积极饱满的精神面貌。积极向上的精神面貌不仅仅代表着公司形象，更可以吸引客户的目光和注意力，注意力等于眼球，眼球意味着效益。广交会业务员的个人素质和修养非常重要。对于女生来说化妆应该合适，不应该浓妆艳抹，切记不要喷特别刺激性的香水。对于女生的指甲因为展会女生会派发宣传资料，客商会有意无意注意到业务员的指甲，所以应该把指甲修饰整洁。还有一个重要点参加广交会前可以口含薄荷片和口香糖，因为有时候我们会跟客户靠很近沟通，切记有口臭或者其他味道，这也是不专业的一种表现，得体的举止往往体现一个人修养和素质，而好的修养和素质往往会赢得一个优质的高端客户，建立长期的业务关系。
& & &1：友善真诚的姿态。在广交会现场业务员就是一个公司的一个名片一个风景，业务员的举手投足，风度礼仪都对在很短时间内给外商留下印象，所以一定要注意自己的态度和礼仪，很多业务员在客户不多的时候会表现出，双手抱胸，摇头晃脑甚至随意东张西往，这些都是不专业不真诚的表现，也是对客户不尊重的行为，做生意前先从态度的真诚赢得客户。
& & 2：体现你的热忱。在交易会现场业务员要打起12分精神，专注于来来往往的客商，对于眼睛关注你摊位的客户，真诚的欢迎他来看一看座一下座，对于欧美客户和小国家的客户同样真诚对待，因为本质上生意无所谓大小，小生意也是由大生意累积而成。对于每个进入你摊位的客户都可以送上一张你的名片，建议客户拿一份你的价格单和宣传资料，要做多大的生意，就需要有多大的热忱。
3：语言必须过关，其实这是一个非常容易理解的话题，但是现在外贸发展确实很快，参与到外贸行业的人员层次也千差万别，很多语言水平一般的业务员也在从事外贸行业。Harris认为对于一个成熟的外贸销售，语言能力应该达到或者接近英文6级，因为你的语言能力越强，你跟客户沟通和表达就越流畅和富有效率，英文6级和表达一定和英文4级是不同的，最好还有非英语语言交流，特别是目前新兴市场是外贸的重点，像德语，俄语等，所以作为一个成熟的业务员要不断提升自己的语言能力。
& &4：体现你的专业性，其实对于专业的采购商来说，最吸引他关注的往往是一个业务员的专业性，对于产品的专业理解，对于市场的专业理解，可以说出产品的优势和缺点，甚至对行业发展有自己一定理解。好的业务员会根据自己的行业判断建议客户选择一些产品，判断产品的发展趋势为客户真正创造价值。还有不要恶意的贬低和诋毁你的竞争对手和同行，这对于欧美客户来说是一非常不尊重行业的表现。
展会现场如何赢得客户
& & 对于展会现场大家可以理解成一次业务员素质的历练和公司整体竞争力的表现，Harris重点再分享几个赢得客户的技巧
1：业务员在展会应该留意来往客商的神态，如果客商目光停留在摊位和商品超过10秒，业务员应该有这样能力引导客户进入摊位详细会谈，同时通过沟通仔细分析客户的实力和潜在需求，争取到优质的重点客户。
2：外商进入摊位业务员应该真诚，真实，诚实的介绍自己的产品，详细的记录客户的需要点，特别是对于客户对产品的不足，争议的地方一定要仔细了解，解决客户的问题，客户的重点要求一定要在笔记本记录详细，交换名片的时候要注意礼貌，一般是供应商先递送名片。
3：对于重点的客户，需要意向比较强烈的客户，如果现场下单，就马上让客户签订合同，对于重点意向客户可以我们也可以在当天晚上，邀请客户吃饭持续跟进，趁热打铁，客户对于产品和交易的疑问，一定要第一时间解决，如果自己解决不了，业务员现场可以联系业务经理和工厂技术高效率的解决。
4：选择样品购买了样品的客户下单的可能性最大，对于这类重点客户广交会结束一定要全力以赴投入最大的资源争取客户下单。
5：一般来说第二天和第三天客户的流量最大，展会现场一定要配备足够的业务员，如果遇到忙不过来的情况，有2个或者更多客户业务员应接不暇的时候，一定要在谈完一个客户解决客户问题后再去谈另外一个客户，切记谈了一半扔下客户去跟其他客户沟通，最终导致几个客户效果都达不到。
6：重视那些潜在客户，有些客户在交易会现场只是简单了解产品行业，可能短时期内下单可能性不大，但是这样的客户也应该重视，后期应该配备专门的团队跟进，争取从潜在客户发展成最终下单客户。
7：注意对手和同行的恶意要样品和索要行业资讯，这样的情况其实非常多，特别是你的展会展出了最新的样品，很多同行会通过假冒客户的方式来展位跟你交流和要样品，对于这样的所谓客户一定要第一时间判断，多问几个专业问题，有经验的业务员基本上可以判断出。对于这样的同行，我们甚至可以开门见山的直接说明的意图，我们希望的是公平真实诚信的竞争。
对于广交会来说，交易会结束的那天其实你的工作刚刚开始，联系客户，对接工厂，努力和用心付出最终会成就定单。加油！
广交会之线上线下的融合技巧
& & &我认为广交会未来的发展更多会是线上线下的融合，而且随着移动互联网时代的来临，通过线上线下融合互动的方式更可以给你的参展带来实质的效果，下面我就跟大家分享如何通过线上线下融合的方式促进你的广交会销售额。
1：线上沟通，广交会展示面谈会目前比较流行的洽谈方式
& & &其实对于中小企业来说，我们每天接触最多的还是电子商务比如说阿里巴巴，Google，等，在广交会之前我们可以通过在线的方式跟我们的客户沟通互动，告知他们参展的消息，真诚的听取客户对于产品和款式的建议和意见，通过在线沟通的方式我们可以大概判断出市场的走向，客户的真实需求，对于参展产品的期待和需求点。
& & 根据客户这些真实的采购需求我们再去准备参展的样品，这样的产品更符合市场需求，更有针对性，这样也就更容易成交。通过邮件或者及时通讯软件邀请的方式，我们在广交会参展之前就可以大概判定会有多少意向性的客户来访我们的展位。
& &通过我们也可以做一些在线的参加广交会的广告推广，比如我们可以把我们公司以往的参展照片发到脸书，并且通过跟海外客户故事营销的方式传递我们的展会信息，这样会让客户感觉你们公司非常可靠，又达到了传播的目的。作为参展企业我们也可以通过我们的企业官方网站，客户邮件营销，SNS社交传播的方式，推广一些优惠活动，吸引客户参加我们的展会，比如通过在线方式接受我们展会邀请，我们会在价格上有一定的折扣等。
2：远程视频展示工厂生产规模实力
& & 在广交会现场我们如何吸引客户停留在你的展位，并且让客户信任你们企业是我们应该认真研究的事情，我们去年在广交会看到一家企业的做法就非常新颖，这家企业远程的摄像设备，一个超级大屏幕，来往的客户可以通过现场直播的方式，清晰的看到公司的生产车间，并且镜头不断切换，包括工厂规模，仓库，样品间等工厂信息实时展现，通过这样在线的方式真实展现了工厂的实力，非常好的吸引了采购商的眼球，延长了采购商展位停留时间。通过这样实时在线直播的方式，也加深了采购商对于工厂的信任度。
3：充分利用二维码
& & 目前是一个移动互联网时代，通过二维码推广传播产品企业信息在国内销售中已经做的非常普遍了，二维码的方式我们同样可以运用的外贸出口，运用到广交会展位，比如我们每个商品对于一个二维码，客户只要扫一下二维码就可以清楚了解产品更深入的信息，包括价格，产品属性等，工厂也可以加入在线客户评价其他客户见证等方式，丰富二维码页面所属产品的信息，这样不仅仅让客户了解产品更便捷，而且增加沟通的趣味性。
4：像做媒体一样传播你的广交会信息
& & 其实广交会核心还是一次商业信息的交互过程，但是在这样的一个移动互联网时代，我们要抓住一切机会传播我们的企业信息，展位信息，信息传递的越充分，你的商业机会就越多。比如我们可以通过直播的方式传播我们的广交会信息，我们也可以在展位现场放置一些摄像设备，让关系好的客户，或者参展的采购商客观中立的评价你们公司和你们的商品，每天你可以通过文案传播的方式，把这些参展内容，传播到脸书和YouTube，你可以讲述你的参展故事，你客户采购商的故事，你自己的故事等，通过这样的社交媒体的传播，日积月累会产生非常好的甚至是意想不到的市场推广效果。
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微信号：HiHarris 12年外贸进出口经验，擅长阿里巴巴推广，Google国际推广，07年中小企业电子商务应用领军人物，阿里巴巴浙江区十大网商，曾任浙江著名外贸企业高管。
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用户名judyzo
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发布于： 08:50
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用户名cntryz
发布于： 12:32
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发布于： 09:00
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用户名cnoatt
发布于： 10:31
建议太有价值了
发布于： 10:45
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用户名cnitlx
发布于： 11:02
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发布于： 11:12
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发布于： 12:35
谢谢分享。内容分丰富额
用户名cnduwb
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data-hash="read_重天#
发布于： 13:59
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发布于： 13:59
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发布于： 15:05
用户名jiudingcailiao
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发布于： 15:27
建议很有价值！
外贸本科生
用户名cnchunwang
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data-hash="read_楼#
发布于： 15:36
说的非常详细，谢谢Harris老师的无私分享
用户名cncnnp
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发布于： 15:48
给你点个赞！！！！
外贸研究生
用户名cnuyxy
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data-hash="read_楼#
发布于： 09:24
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data-hash="read_楼#
发布于： 09:32
交易会应该有好客户，但是，这几年烂的客户太多了
用户名cnkouh
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发布于： 09:46
学习了，谢谢老师的分享
用户名cncgcm
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发布于： 10:25
外贸研究生
用户名cnumrs
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发布于： 10:29
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