当前位置： >>
paypal求助编辑百科名片PayPal 在中国大陆的品牌为贝宝） 1998 年 12 月由 Peter Thiel 及 Max Levchin 建立。 是 （ ， 一个总部在美国加利福尼亚州圣荷西市的因特网服务商， 允许在使用电子邮件来标识身份的 用户之间转移资金， 避免了传统的邮寄支票或者汇款的方法。 PayPal 也和一些电子商务网站 合
作，成为它们的货款支付方式之一；但是用这种支付方式转账时，PayPal 收取一定数额的 手续费。 paypal 公司名称： 成立时间： 1998 年 PayPal, Inc 外文名称： 经营范围： 互联网 美国加利福尼亚州圣荷西 总部地点： 公司性质： 股份制 市 基本介绍 是倍受全球亿万用户追捧的国际贸易支付工具，即时支付，即时到账，全中文操作界面，能通过中国的本地银行轻松提现，为您解决外贸支付难题，助您成功开拓 外贸业务，决胜全球。您注册 PayPal 后就可立即开始接受信用卡付款。作为世界第 一的在线付款服务， PayPal 是您向全世界超过 2.2 亿的用户敞开大门的最快捷的方式。 最大的好处是，注册完全免费！PayPal 是 eBay 旗下的一家公司，账户集成的高级管 理功能，使您能轻松掌控每一笔交易详情。现在，PayPal 已在全球 190 个国家和地区 支持多达 24 种货币进行交易。在 eBay 跨国贸易中，PayPal 为您提供安全高效的一站 式支付方案，集国际流行的信用卡，借记卡，电子支票等支付方式于一身。帮助买卖 双方解决各种交易过程中的支付难题。 目前在跨国交易中超过 90%的卖家和超过 85% 的买家认可并正在使用 PayPal 电子支付业务。2010 年 4 月 27 日，阿里巴巴公司和 海外最大的第三方支付平台 PayPal 联合宣布，双方达成战略合作伙伴。 母公司概况 其母公司 ebay 是全球最大的电子商务在线交易平台， 2008 年销售额高达 85 亿美 元，利润超过 17 亿美元，电子商务教母:梅格?惠特曼雇员超过 15000 人。传奇 CEO 电子商务教母梅格?惠特曼把这个只有 30 名员工，营收 仅 400 万美元的小公司带入了跨国企业巨头的行列， 她打破了商业世界的玻璃天花板， 十年时间 eBay 获得了 2000 倍增长。 ebay 是一个开启时代的企业，企业的创业史就是行业的创业史，企业制定的规则 就是行业的规则。 ebay 在电子商务领域制定的交易规则与制定股票市场的交易规则有 相同的意义。ebay 在全球失败过的市场是中国 和日本。 由梅格?惠特曼主导的收购 PayPal 的过程漫长曲折，收购价格从 3 亿美元不断上 涨到 15 亿美元才完成了收购，这一收购价大约是 eBay 市值的 8%（2002 年 7 月） ， 对 eBay 而言，这最终成为一笔极为划算的交易。今天，在提供在线支付解决方案方 面，PayPal 是全球领导者。在 2009 年第 3 季度，它在世界上涉足的市场有 190 个， 这一季度，其总支付金额超过 170 亿美元，大约占整个在线商务的 10%。 PayPal 支付流程 通过 PayPal 付款人欲支付一笔金额给商家或者收款人时，可以分为以下几个步 骤： 1．只要有一个电子邮件地址，付款人就可以登录开设 PayPal 帐户，通过验证成 为其用户，并提供信用卡或者相关银行资料，增加帐户金额，将一定数额的款项从其 开户时登记的帐户（例如信用卡）转移至 PayPal 帐户下。 2．当付款人启动向第三人付款程序时，必须先进入 PayPal 帐户，指定特定的汇 出金额，并提供受款人的电子邮件帐号给 PayPal。 3．接着 PayPal 向商家或者收款人发出电子邮件，通知其有等待领取或转帐的款 项。 4．如商家或者收款人也是 PayPal 用户，其决定接受后，付款人所指定之款项即 移转予收款人。 5．若商家或者收款人没有 PayPal 帐户，收款人得依 PayPal 电子邮件内容指示连 线站进入网页注册 取得一个 PayPal 帐户，收款人可以选择将取得的款项转换成支票 寄到指定的处所、转入其个人的信用卡帐户或者转入另一个银行帐户。 从以上流程可以看出，如果收款人已经是 PayPal 的用户，那么该笔款项就汇入 他拥有的 PayPal 账户，若收款人没有 PayPal 账户，网站就会发出一封通知电子邮件， 引导收款者至 PayPal 网站注册一个新的账户。所以，也有人称 PayPal 的这种销售模 式是一种“邮件病毒式”的商业拓展方式，从而使得 PayPal 越滚越大地占有市场。 网站概况 PayPal 是 eBay 旗下的一家公司，账户集成的高级管理功能，使您能轻松掌控每 一笔交易详情。 现在，PayPal 已在全球 190 个国家和地区支持多达 26 种货币进行交易。在 eBay 跨国贸易中，PayPal 为您提供安全高效的一站式支付方案，集国际流行的信用卡、借 记卡、电子支票等支付方式于一身。帮助买卖双方解决各种交易过程中的支付难题。 目前在跨国交易中超过 90%的卖家和超过 85% 的买家认可并正在使用 PayPal 电子支付业务。 买家 安全 ? 付款时无需向商家提供任何敏感金融信息 ? 购物享有 PayPal 买家保护政策 卖家 高效 ? 实现网上自动化支付清算，有效提高运营效 率 ? 多种功能强大的商家工具保障 简单 ? PayPal 成熟的风险控制体系及全球 4000 多位 ? 集多种支付途径为一体 网络安全专家 24 小时在线监控 ? 商家因欺诈所遭受的平均损失不到其收入的 ? 无需任何服务费 ? 两分钟即可完成账户注册，具备友好简洁的 0.27%，仅为其他信用卡支付方式的六分之一 多国语言操作界面 ? 内置的防欺诈模式，个人财务资料不会被披 露 便捷 ? 支持包括国际信用卡在内的多种付款方式 ? 数万网站支持 PayPal, 一个账户买遍全球 节省 ? 只有产生交易才需付费，没有任何开户费及 年费 ? 集成 PayPal，即集成所有常见国际支付网关网站优势 全球用户广 PayPal 在全球 190 国家和地区，有超过 2.2 亿用户，目前已实现PayPal 网站首页 在 24 种外币间进行交易。 品 牌效应强 PayPal 在欧美普及率极高，是全球在线支付的代名词，强大的品牌优势，能让 您的网站轻松吸引众多海外客户。 资金周转快 PayPal 独有的即时支付、即时到账的特点，让您能够实时收到海外客户发送的款 项。 同时最短仅需 3 天，即可将账户内款项转账至您国内的银行账户，及时高效的帮 助您开拓海外市场。 安全保障高 完善的安全保障体系，丰富的防欺诈经验，业界最低风险损失率（仅 0.27%） ， 不到使用传统交易方式的六分之一。确保您的交易顺利进行。 使用成本低 申请无月费，费率仅为传统方式的 1/2，可大大降低您的贸易成本，提高资金利 润率。 数据加密技术 当您注册或登录我们的站点时，我们会验证您的网络浏览器是否正在运行安全套 接字层 3.0 (SSL)或更高版本。传送过程中，信息受到加密密钥长度达 168 位（目前市 场上的最高级别）的 SSL 保护。您的用户信息存储在我们的服务器上，无论是服务器本身还是电子数据都受到严 密保护。为了进一步保护您的信用卡和银行账号，我们不会将受到防火墙保护的服务 器直接连接到网络。 PayPal 目前支持以下银行发行的银联卡 中国工商银行 中国建设银行 中国农业银行 中国银行 交通银行 招商银行 上海浦东发展银行 华夏银行 平安银行 中信银行 兴业银行 广东发展银行 宁波银行 潍坊银行 哈尔滨银行 珠海农信 尧都农信 武汉市商业银行 晋城市商业银行 顺德农商银行 Paypal 有哪些具体优势? a.使用 PayPal 可以轻松拓展海外市场，因其覆盖国外 85%的买家. b.使用 PayPal 降低相关成本，比起西联和 tt, paypal 针对单比交易在 1w$以下的 小额交易更划算. c.使用 paypal 可以加强买家对商家的信任度, 因很多国外买家都已非常习惯用 paypal 付款. d:相比到银行汇款，PayPal 要省时省力得多,而且支持的是即时到帐。 e:商家因欺诈所遭受的平均损失仅为其他信用卡支付方式的六分之一 f: 支持包括国际信用卡在内的多种付款方式 g: 只有产生交易才需付费，没有任何开户费及年费 用于租费和循环结账的按钮 要定期为客户开具账单、支付会员费或提供租用服务和分期付款计划，请在您的 网站上添加“租用”按钮。查看您可以自定义的按钮功能。立即创建按钮 创建该按钮十分轻松。我们提供了 HTML 代码，您只要将它复制并粘贴到您的网站，您的客户便能点击该按钮设置租费付款。 立即接受支付租费的信用卡、借记卡和 PayPal 付款。 没有月费、开户费或注销 费。只需支付低廉的交易费。 提示 提示：创建“租用”按钮后，即可将这些按钮添加到网 站上以查看其外观。不过，要让按钮起作用，您需拥有高级账户或企业账户。 如何使用“租用”按钮？ 比如，您很喜欢折纸，并且开设了一家俱乐部来分享您对折纸艺术的热爱。您希 望每月收取一笔小额的会员费，但不想每个月都向俱乐部会员发送账单那么麻烦。添 加“租用”按钮后，俱乐部的折纸艺术爱好者们便可以享受每月自动付款带来的便捷。 PayPal 和贝宝的关系 PayPal 和 PayPal 贝宝是 PayPal 公司提供面向不同用户群的两种账户类型。 常有 用户在注册时，将两者混淆。究竟该如何区分两者呢？首先让我们了解一下两类账户 的不同定位。 PayPal 账户，就是我们通常说的“PayPal 国际”账户，针对具有国际收付款需求用 户设计的账户类型是面向具有国际收支需要的户类型。它是目前全球使用最为广泛的 网上交易工具。它能帮助我们进行便捷的外贸收款，提现与交易跟踪，从事安全的国 际采购与消费，快捷支付并接收包括美元、加元、欧元、英镑、澳元和日元等 24 种 国际主要流通货币。 PayPal 贝宝账户，我们通常说的“贝宝”账户，则是 PayPal 专为中国用户推出的 本土化产品。产品面向拥有人民币单币种业务需求的企业与个人，帮助我们在贝宝账 户和银行账户之间进行人民币转账。目前，贝宝为用户提供全免费的业务服务。 PayPal 和 paypal 贝宝的区别 1. PayPal 和 PayPal 贝宝是独立运作的两个网站。2. PayPal 贝 宝 是 由 上 海 网 付 易 信 息 技 术 有 限 公 司 与 世 界 领 先 的 网 络 支 付 公 司 ――PayPal 公司通力合作为中国市场度身定做的网络支付服务。由于中国现行的外 汇管制等政策因素，目前 PayPal 贝宝仅在中国地区受理人民币业务。若您是从事跨 国交易的卖家，建议您使用 PayPal 账户。 3. 还是由于外汇管制，中国用户不能象其他国家用户那样在帐户里添加一个自 己的银行帐户，Paypal 里的钱就可以直接转入。目前中国用户取钱的唯一办法只能在 自己的 paypal 帐户里的金额超过 150$后，才能要求 paypal 开张支票，支票会寄往注 册地址，拿到支票后，到银行去办理托收，整个过程大约 60~80 天。 4. PayPal 账户被允许在 190 个国家和地区的用户间进行交易。您可以用该账户 接收包括美元、加元、欧元、英镑、澳元和日元等 24 种货币的付款。同时通过简单 的添加国际信用卡，您也可以使用该账户在支持 PayPal 的网站上消费。 PAYPAL 和支付宝的区别 1、paypal 是全球性的，通用货币为加元，欧元，英镑，美元，日元，澳元 6 种 货币，支付宝是中国的，以人民币结算。 2、paypal 是保护买方方针，支付宝是偏向卖家方针。也就是说 paypal 从买家角 度考虑问题，买家有任何不满意都可以提出争议，卖家无法拿到钱。而支付宝超过时 效就钱货 2 清。 3、paypal 是一个将会员分等级的机构，对高级帐户会收取手续费，当然利益保 障也更牢靠。支付宝则不存在这一分等级。4、由 3 可以引出：paypal 帐户存在纠纷会导致帐户永久性关闭，因此卖家是很 谨慎的。支付宝不会轻易关闭账户。 5、paypal 的资金在美国可以提现至银行，中国可以电汇至银行，都是要手续费 的。支付宝直接提现银行，免手续费。 PayPal 与阿里巴巴停止合作 2011 年 6 月 6 日美国 ebay 旗下的第三方支付平台 PayPal 在其官方博客宣布，将 于 8 月 3 日起终止和阿里巴巴在全球速卖通业务上的支付合作， PayPal 将不再作为阿 里全球速卖通（AliExpress）平台的支付方式。不过，PayPal 方面并未明确公布停止 合作的原因，而阿里巴巴方面则认为 PayPal 此举与阿里巴巴全球速卖通业务的迅猛 发展冲击到了 ebay 的中国业务有关。 官方表态 “为确保向遍布全球的用户提供优质服务，PayPal 始终坚持定期评估自身业务以 及与业务伙伴的合作关系，在对双方合作进行常规审核之后，我们决定：从今年 8 月 3 日 开 始 ，PayPal 将 不 再 作 为 阿 里 全 球 速 卖 通 (AliExpress)平 台 的 支 付 方 式 。 ”这 是 PayPal 官方给出的停止合作原因。 原因分析 不过，阿里巴巴相关负责人认为是 ebay 远远低估了阿里巴巴全球速卖通的发展 速度和实力。随着阿里巴巴在全球速卖通业务上的大力投入，ebay 中国的业务正受到 极大挑战，PayPal 此举即是呼应 ebay 所采取的战术步骤。此外，该人士还透露，2011 年初，PayPal 已通过有关渠道对阿里巴巴发出条件，要求将使用其平台的速卖通会员 的支付费率提高到 7%。 但目前 PayPal 和中国另外一家 B2B 网站敦煌网的支付费率大 约在 3%左右，阿里巴巴认为这个不公平待遇就是 ebay 为了遏制阿里巴巴全球速卖通 业务冲击 ebay 中国。 事件影响 业内分析人士孙杰认为，PayPal 宣布与阿里巴巴停止合作，使得 PayPal 在中国 的业务发展将会遭受损失，因为阿里巴巴平台拥有海量外贸客户。阿里巴巴丢失了一 个开拓开外市场的得力工具，无疑也会影响其在线外贸交易量的增长。 eBay 网上销售卖家保护 从 2009 年 6 月 15 日起，PayPal 的卖家保护可以帮助减少买家因&未经授权付款& 与&物品未收到&而提出的&补偿申请&，&退单&或&撤销&。因此您可以更加相信 eBay， 将物品销售到更多地区。您只需遵循一些简单的指南，来确保您受到保护。 您会从卖家保护获得哪些好处： 为 190 个市场中合格的 eBay 物品提供全额保险，包括： 接触到更多客户――邮寄到接受 PayPal 的 190 个国家和地区中的任何 全球保险 。 买家地址。 无需任何确认的地址。 付款审查 。 发货前提供未经授权付款通知。 自动集成 。 无需设置。 无限额的月度或年度保险。 无限额的月度或年度保险 。 让您大大盈利 。 具有增加销售量和降低损失率的能力。 如何获得卖家保护提供的保险： 保险是 免费的 。您只需遵循以下规则： 当您发货时： 当您发货时 ： 成为使用高级/企业账户在合格国家/地区。 只接受从相同 PayPal 账户支付的全 额付款（不接受部分付款） 对于 eBay 上售出的实物物品可通过 PayPal 接收付款。 。通过登录 PayPal，前往 “账户记录”，然后点击交易旁的“详细信息”链接来在您的“交 易详情”中查看资格条件。 发货至 PayPal 的“交易详情”页面上显示的买家地址，条件 是付款状态表明“可以发货 可以发货”进一步了解付款审查。 当您收到买家提出的补偿申请 、 可以发货 退单或撤销： 退单或撤销 ： 请首先尝试与买家协商解决。 然后将相关货运单证在 7 天内交付给 PayPal：未经授权付款 物品未收到 发货证明 在线送货证明 签名收据（适用于大于等于 250 美元的物品） 是 是 是哪些不受卖家保护的保护： 除以下情况外，所有交易均受保护： 数码产品（可下载软件） 、服务或无形商品。 当面交付或上门收件。 汽车、船 只和其他车辆的交易。 非 eBay 网上交易的未授权支付。 未提供足够的发货或送货 证明。 有关完整的条款和条件，请参阅我们的卖家保护规则。 商家安全 在线安全是所有在线店铺必不可少的一部分。 PayPal 提供了拥有世界一流的内置 安全技术的支付系统，能在这方面为您提供帮助，将您的损失降至最低，而所有这一 切都无需另付费用。 确保您免于承担责任。 PayPal 的损失率不到 0.5%，在业内居于领先地位。 PayPal 是唯一一家代表卖家应对退单问题的在线支付公司。 要了解我们如何保护 您的业务，请参阅退单指南和退单常见问题。 预防欺诈。 PayPal 的技术值得信赖，能确保您的交易和财务信息的安全性和保密性。 1、反欺诈风险模型。 我们极为先进的专有欺诈风险模型有助于检测和预报欺诈 性交易，从而避免您的业务受损。 2、对数据加密技术的使用处于业界领先地位。我们对数据加密技术的使用比任 何财务型服务公司都要广泛。 3、保证财务信息的安全。 我们不会向卖家透露买家的财务信息，使买家能够更 加安心地从 PayPal 商家那里购物。 4、 业界标准服务。 我们使用业界认可的地址认证服务(AVS)和卡安全代码 （CSC， 也称为 CVV2）帮助您防止身份被盗用。 5、认证体系（专利申请中） 。我们使用专有的银行账户认证方法作为额外的认证 标准。 6、反欺诈小组。我们的反欺诈小组由全球各地的 2,000 多名专家组成。该小组 全天候工作，帮助保证您的交易安全并确保您的敏感信息被保密。 网站账户类型 PayPal 有三种不同类型的账户，个人账户(Personal Account)，高级账户(Premier Account)和企业账户(Business Account)。请根据自己的需求选择适合您的账户类型。 注意！PayPal 规定每个人只能拥有一个个人帐户，千万不要注册多帐户，否则 帐户会被限制。 账户类型 账户用途 账户说明个人账户 适合买家，用于 ?可以接受来自 （ Personal 个人用途的小额 信用卡的付款 Account） 交易 ?可以接受来自 信用卡的付款 ?是进行跨国交 高级账户 适合卖家，用于 易的卖家使用最 Premier 个人商品交易收 （ 广泛的账户。强 Account） 款 烈推荐！ ?可以使用商家 工具功能 ? 具备高级账户 的所有功能 企业账户 适合商家，便于 ? 支 持 多 用 户 权 （ Business 账户管理 限分配功能，方 Account） 便账户管理和维 护。 个人账户 、 高 级账户和企业账户之间有什么区别 ？ 所有 PayPal 账户均允许您进行付款和收款。 个人账户主要用于购物。 高级账户用于使用您的个人姓名进行买卖交易。 企业账户用于使用您的企业或公司名称进行买卖交易。 友情提示 1. PayPal 允许会员们同时持有一个个人账户和一个高级/企业账户。 2. 高级账户有一次降为个人账户的机会，您必须通过客服人员办理。 但在您降为个人账户后，如果再次接受来自信用卡的付款，个人账户则会自动升 级为高级账户，不可以再降为个人账户。 3.目前三种类型的账户的交易费率完全一样。 个人账户提供什么功能 ？ 利用个人账户，您几乎可以向拥有电子邮件地址的任何人进行付款。您可以免费 发送和接受某些类型的付款，对于其他类型的付款则收取少量费用。有关完整信息， 请参阅用户协议的费用部分。 高级账户提供什么功能 ？ 高级账户适合卖家，用于个人商品交易收款可以接受来自信用卡的付款，是进行 跨 国 交 易 的 卖 家使 用 最广 泛 的 账 户 ， 强烈 推 荐 卖 家 收 款 要 收 取约 3.4% 的 费 用 + 每笔固定费用（根据具体货币而定） 。 企业帐户提供什么功能？以企业公司商户的名义注册，需提供企业公司商户的名 号等信息他同高级帐户。可以免费付款并收取多种类型的付款，使用一系列功能和服 务来管理并提升您的销售，包括设立不同级别的多用户访问权限等。(这是企业级的账户，适合公司做国际电子商务收款业务) 企业帐户提供什么功能 ？ 以企业、团体、组织的名义经营； 使用信用卡或 PayPal 余额，在 eBay 或其他在线商家网站上进行购物； 支持多用户管理，可以为不同访问用户设置不同访问操作权限； 可使用网站付款标准版，快速结帐等集成工具以及集中付款功能，帮助商家提升 销售额 网站账户费率 ?PayPal 现有的收费标准是怎样的？ 现有的收费体系是为了鼓励卖家使用 PayPal，随着卖家交易额的增大，会给卖家 一定的返利。 PayPal 的标准收费是 1.5%+0.3 美元（ 中国境内的交易） ，3.9%+0.3 美元（中国 境外的交易） 。中国用户如果使用集中付款方式，则收费最多为 1 美元。只有高级用 户才可以使用集中付款方式。 针对不同商家账户， PayPal 将设置不同的收费标准(根据交易额) PayPal 的标准收 费并没有上涨， 所有每月通过 PayPal 收到 3000 美元以上的 PayPal 用户， 都可以申请成为 PayPal 的商家用户。 现在享受商家收费标准的用户仍可以享受这个收费标准，也可以申请新的收费标 准。 用户享受何种优惠收费标准将根据您每月的交易额而定。 ? 使用 PayPal 余额付款的限额是多少？ 在您获得认证后，单笔付款的最高限额为 10000 美元。另外，单比付款的最低限 额为 0.01 美元。 ? 将资金提取到我的信用卡、借记卡或预付卡时是否有最低或最高提现限额？ 是。 要查看最低提款金额，请前往费用页面。要查看最高提现金额，请点击“账 户信息”页面上的查看限额。 提示：如果您是提款至预付卡，则最低和最高金额可能会有所不同。有关详情， 请联系您的发卡方。 ? PayPal 账户的费率表是怎样的？ 高级账户（可用 于个人商品交 个人账户（可用 易） 于个人用途） 企业账户（可用 于公司业务） 开户 付款 免费 免费 免费 免费提现1. 通 过 电 汇 提 1. 通 过 电 汇 提 现，每笔 35 美 现，每笔 35 美 金，没有限额 金，没有限额 2. 通 过 香 港 银 2. 通 过 香 港 银 行账户提现，一 行账户提现，一 千元及以上金额 千元及以上金额的 则 免 费 3. 通 的 则 免 费 3. 通 过支票收款，收 过支票收款，收 费 5 美金+60 人 费 5 美金+60 人 民 币 ( 其 中民 币 ( 其 中 PayPal 只收取 5 PayPal 只收取 5 美金支票提现费 美金支票提现费 用； 元人民币 用； 元人民币 60 60 属于银行托收的 属于银行托收的 费用） 费用） 收款 免费（不能接受 收 取 一 定 费 用 来自信用卡的付 （可以接受来自 款） 信用卡的付款）注：通过香港银行账户提现只针对于个人账户和高级账户。 ?PayPal 接收其他国家或地区的付款要付多少费用？ 多数情况下，我们会对接收其他国家/地区发款人的付款收取费用。有关具体信 息，请参阅用户协议的费用部分。 提示：很抱歉，Paypal 已禁止从印度用户那里接收个人付款。如果要从印度用户 那里接收用于个人付款的款项，则请您寻求其他收款方式，直到我们能够恢复从此地 区用户接收个人付款为止。 集中付款费率： 通过“集中付款 集中付款”方式付款 通过 集中付款 方式付款 在中国及中 国香 港 特别行 政区以 外的 国家 或地区 注册的 用户 通过“集中付 款”方 式发送付款所应支付的费用已明确规定为每笔付款金额的 2% （根据付款币种的不同， 每笔付款的费用存在相应的上限） 。 在 中国及 中国 香港 特别行 政区注 册的 用户 通过“集中付 款”方式 发 送付款 所应支 付的费用已修改如下： 对于国内集中付款，费用为每笔付款金额的 2%（根据付款币种的不同，每笔付 款的费用存在以下相应上限） ： 澳元： 巴西雷亚尔： 加元： 捷克克朗： 丹麦克朗： 欧元： 港币： 匈牙利福林： 以色列谢克尔： 日元： 墨西哥比索： 新西兰元： 挪威克朗： $1.25 AUD R$2.00 BRL $1.25 CAD 24.00 CZK 6.00 DKK 0.85 EUR $7.00 HKD 210 HUF 4.00 ILS &120 JPY 11.00 MXN $1.50 NZD 6.75 NOK马来西亚林吉特： 4.00 MYR菲律宾比索： 波兰兹罗提： 新加坡元： 瑞典克朗： 瑞士法郎： 新台币： 泰铢： 英镑： 美元：50.00 PHP 3.00 PLN $1.60 SGD 9.00 SEK 1.30 CHF $33.00 TWD 36.00 THB &0.65 GBP $1.00 USD对于跨国集中付款，费用为每笔付款金额的 2%（根据付款币种的不同，每笔付 款的费用存在以下相应上限） ： 澳元： 巴西雷亚尔： 加元： 捷克克朗： 丹麦克朗： 欧元： 港币： 匈牙利福林： 以色列谢克尔： 日元： 墨西哥比索： 新西兰元： 挪威克朗： 菲律宾比索： 波兰兹罗提： 新加坡元： 瑞典克朗： 瑞士法郎： 新台币： 泰铢： 英镑： 美元： $60.00 AUD R$100.00 BRL $60.00 CAD 1000.00 CZK 300.00 DKK 40.00 EUR $400.00 HKD 15,000 HUF 200.00 ILS &5000 JPY 750.00 MXN $75.00 NZD 300.00 NOK 2,500.00 PHP 150.00 PLN $80.00 SGD 400.00 SEK 50.00 CHF $2,000.00 TWD 2,000.00 THB &35.00 GBP $50.00 USD马来西亚林吉特： 200.00 MYR账户认证 注册 Paypal 账户后，如果没有进行进行认证，账户是有收款和发款金额限制的。 未认证账户可以收款，付款限额为 1000 美元，不能使用账户余额购物。也就是说只 能收钱，不能用钱（但是可以直接向别人付款） 。想要解除限制必须进行认证。 目前国内进行 PayPal 认证有两种方式： （1）信用卡； （2）建行/招行/工行 银行账户，由于这种 paypal 认证方式很简单，成为 paypal 认证首选，通过 PP 认证后可实现跨国汇款和国际贸易。 在认证时需注意以下几点： 1、使用银行卡进行 PayPal 认证时，拼音姓名帐户不用修改的。直接可以在第 4 步中写中文姓名就可以。 2、如果您的 PayPal 帐户是中文名称，什么也不用修改！添加银行卡时写的名称 与您 PayPal 用户名相同就可。 3、无论您添加的是中文还是拼音，您的名字在添加银行账户时都是会被系统自 动翻译成拼音的形式的。 4、在第 4 步中所说的“用拼音拼写的姓名与用汉字书写的姓名是无法匹配的！” 意思是需要您输入您银行账户的中文姓名。 您只 需要 在添 加银 行账 户的 时候 在“银行 账 户名 称”里输 入您 的中 文 姓名“XXX” 就可以了。 网站操作相关 PayPal 拥有的全球领先的安全保障技术和成熟的风险控制体系以及丰富的账户 管理经验，配合全球 4000 多位网络技术专家。24 小时在线监控，全程保护您的账户 不受欺诈威胁。 合理使用规则（AUP） “合理使用规则” 即 Acceptable User Policy，简称 AUP，是 PayPal 的用户协议中 的重要组成部分。 每个用户应当在开始使用 PayPal 服务时确认接受本规则，并在使用过程中切实 遵守有关规定。 充分了解“合理使用规则”能够让您： ?了解什么是违规销售商品； ?保障知识产权，保障买卖双方的权益； ?创造安全诚信的网络交易环境； ?PayPal 会对使用 PayPal 进行销售和购买的物品进行监视，并对违反规则的可疑 交易进行全面调查。 对于那些从事违法违规活动的用户， PayPal 会保留采取措施来保护自己和用户权 益的权利。 PayPal 会对使用 PayPal 进行销售和购买的物品进行检视，并对可疑交易进行全 面调查，以确定其是否违反了此项规定。 例如，包括“色情”、“武器与军火”、“假冒伪劣”、“盗版”、“违禁药品”、“烟草” 等 37 类违禁商品的交易或活动。 PayPal 买家保护 如 果 您 在 网 上 购 物， 但 未 收 到 物 品 ； 或 者收 到 的 物 品 与 描 述 显 著不 符 ， PayPal 可为您提供帮助。 对于符合条件的交易， PayPal 买家保护将提供购物金额全额退款并返还最初的运 费。 （某些购物（包括“汽车”类别中的车辆，“商业与工业”类别中的资本设备以及房 地产）不符合 PayPal 买家保护的条件。 ） 要符合 PayPal 买家保护条件，必须： 使用 PayPal 在 eBay 上购买符合条件的物品。 通过一次付款为物品付款。通过多次付款购买的物品不符合条件。 使用“立即付款”按钮或 eBay 账单发送付款。 自付款之日起 45 天内在调解中心提出争议，告知卖家交易存在问题。然后，在提出争议后 20 天内将争议升级为补偿申请。 继续维持信誉良好的 PayPal 账户。 PayPal 账户信息安全保护 网站安全：确保键入正确的 URL，要安全地访问 PayPal 网站或者您的 PayPal 账户，请打开一个新的 Web 浏览器然后键入网址 重要提示： 账户安全 创建一个安全密码：选择一个结合使用字母、数字和符号的密码。例如， $coo!place2l!ve 或者 2Barry5Bonds#1。请避免选择过于明显的单词或日期，比如昵 称或者您的生日。 电子邮件安全 a) 注意 PayPal 电子邮件中的问候语及称谓：真正的 PayPal 电子邮件将以您的姓 和名或是您的 PayPal 账户所代表的商家名称来称呼您。如果您认为自己收到了一封 欺诈性电子邮件，请将完整的电子邮件――包括标题信息――转寄至邮箱。我们会调 查所有报告的欺诈行为。请注意，从我们这里获得的自动答复可能不会以您的名字称 呼您。 b)不要通过电子邮件共享个人信息：我们绝不会要求您在电子邮件中输入您的密 码或者财务信息，也不会用电子邮件发送此类信息。只有在登录到官网后您才可以共 享和账户有关的信息。 c) 不要下载附件：PayPal 绝不会给您发送附件或是要在电脑上安装的软件更新。 解决争议 我无法解决与卖家的争议。我该怎么做？ 我们发现有 时买家 和卖家就是无法 达成一 致意见。如果您 无法解 决与卖家的争 议，可以将争议升级为补偿申请，然后我们将展开调查并做出裁决。 下面介绍如何将争议升级： 登录到 PayPal 账户。 点击页面顶部的调解中心。 从列表中选择未解决事件。 点击要升级的事件旁边的查看。 点击升级为补偿申请。 请注意，自提交争议之日起，您最多有 20 天时间将其升级为补偿申请。 我怎样才能解决针对我提出的争议？ 争议升级为补偿申请并由 PayPal 审核后，我们将会为您提供若干选择，帮您解 决问题。 要解决 PayPal 补偿申请，请按照以下这些步骤操作： 登录到 PayPal 账户。 点击页面顶部的调解中心。 从下拉菜单中选择未解决事件。 转至相关交易，然后在“操作”栏中点击解决。 选择列出的解决选项之一。 点击继续并按说明操作。 账户限制 （Account Restriction/Account Limitation） 账户受限是指 PayPal 发现账户中存有可疑交易时，为确保 PayPal 交易安全，PayPal 对该账户进行的功能限制。 主要对收款、付款和提现三大功能进行限制。 通常情况下，恢复 PayPal 受限账户的步骤是很简单的，在您登录账户后到”调解 中心(Resolution Center)”就可以看到详细解释。 如果提供材料及时正确， 在收到传真 3-5 工作日内就能解除限制， 具体步骤如下： 1. 登录 PayPal 账户，点击“调解中心（Resolution Center）”进入； 2. 察看账户限制后您可以及不可以做的相关操作； 3. 点击相关解除限制要求项后端的“解决（Resolve）”，出现相关解决要求； 4. 点击“转至传真页（Continue to Fax Cover Sheet）”按钮，打印传真首页，并按 指示，连同其他所需文件一并传真到指定号码。 PayPal 工作人员收到后会及时处理。 同时，您还需要提供您提供以下资料或进行如下操作： ?传真身份证明，如身份证，护照，驾驶照，居住证原件和复印件 ?水、电、煤账单,银行对账单等 ?或合法的商业营业证明：如销售发票或货源信息等 ?PayPal 认可的送货凭证，如 EMS，UPS 等 。 手机话费单据（必须是当月的） 小贴士： ?请密切关注您注册 PayPal 账户时使用的电子邮件，PayPal 会通过该电子邮件通 知您必须提供的资料。 ? 请务必下载传真首页，传真原件复印件，而非手写的相关记录。 ? 对于 PayPal 受限账户如果不进行及时的解限申请， 可能会导致该账户不能恢复 （也可能会导致其他关联账户受限） ，所以一定要及时与 PayPal 进行联系沟通，说明 情况。 ?180 天期满后，PayPal 会提供卖家一个一次性提现的机会（没有时间的限制） ， 用户可以撤回 PayPal 账户里的余额，但是 PayPal 账户一直会保持限制状态。 提现限额 我的提现限额是多少？ 提现限额指您能够通过银行账户或支票从 PayPal 账户中提取的现金总额。 如果您的账户已获得认证，则没有提现限额。 如果您的账户未经过认证，则只能在限额内提款。 下面介绍如何查看提现限额： 登录到 PayPal 账户。 点击我的 PayPal 账户选项卡。 在“账户信息”页面上，点击查看限额链接。 “提现限额”标题下列出了您还可以发送的剩余金额。 要取消您的限额，请按照“提现限额”页面上的说明操作。 如何添加用于提现的本地银行账户 方法如下： 登录您的 PayPal 账户。 点击页面顶部的“用户信息”。 在“财务信息”栏下，点击“银行账户”。 在“国家或地区”栏内，选择“中国－电汇”。 在方框内输入其他银行账户信息，点击“继续”。 （您在 PayPal 上填写的银行账户持有人姓名必须与 银行注册的姓名相符。 ） 确认信息后，点击“添加银行账户”。 完成以上步骤后，您便可将 PayPal 账户内的资金提现至本地银行账户。 可以更改注册的邮件地址吗 ？ 一个 PayPal 账号可以添加 8 个邮箱地址，付款可以通过这 8 个确认的邮箱完成 收款，同时都有详细的交易记录。卖家可以挑选其中的一个邮箱作为主要收款邮箱， 这个邮箱可以收到 PayPal 发出的所有通知邮件。 如果要添加邮件地址的话，可以在用户信息（profile）菜单中点击“添加或编辑电 子邮件地址”（add or edit email） ，或者在“用户信息”页面点击“账户信息”下的“电子邮 件”（email） ，在下个页面里点击“添加”（add） ，然后就可添加您的 email 地址了。更 改主选邮箱也是在该菜单中操作。 如何关闭 PayPal 账户 ？ 您可以在自己的账户档案页面关闭自己的账户。 如果您关闭了自己的账户，一切进行中的交易会被立刻终止。 关闭账户的步骤： 1． 点击“我的账户（My Account）”标签； 2． 点击“用户信息（Profile）”子标签； 3． 点击“账户信息 （Account Information） ”卷目下的“注销账户 （Close Account） ” 链接； 4． 输入信用卡或银行账户信息，确认账户的持有人。点击“提交”； 5． 确认“关闭账户”。 如何通过 PayPal 的身份识别 要在最短时间内通过 PayPal 客服热线的身份识别。当您致电 PayPal 客服时,为了 保障您的账户信息安全,PayPal 客服人员会与您核对下边信息： 1. 您的电子邮件地址 2. 您的姓名 3. 您信用卡或银行账户的最后 4 位数字 注意 ： 1. 安全网络 PIN 的有效期是一个小时，如果您打电话的时候已经超出了这个时 限，请重复以上步骤获得一个新的 PIN； 2. 安全网络 PIN 只适用于与客服人员联系时识别您的身份，不同于您在 PayPal 主页中登录您的账户时所使用的账户密码。请妥善保管好您的账户密码，千万不要轻 易透露给他人。 要是忘记了密码该怎么办？ 您需要先回答只有帐户持有人才知道答案的安全问题，确认您对帐户的所有权， 然后才能重置密码。在您回答完问题，确认了身份后，系统会要求您选择一个新密码。 请记住，要选择有意义的独特密码，并且把它保存在安全的地方，以免再次忘记。 方法如下： 1.前往 PayPal 首页 2.点击忘记了密码？ 3.输入您的电子邮件地址 点击提交 4.检查您的电子邮件收件箱 5.点击 PayPal 电子邮件中的链接 6.如果点击链接没有效果，请将该 URL 复制并粘贴到浏览器窗口中 完成认证身份页面上的某一部分，确认您的帐户所有权 点击提交 7.输入您的新密码，以及新的安全问题与答案 点击提交 PAYPAL 支持的多币种交易 使用 PayPal 的多币种功能，在全世界范围内购物和销售。使用您目前的 PayPal 账户可以接收下列币种的付款或以下列币种支付货款： 加元 欧元 英镑 美元 日元 澳元 新西兰元 瑞士法郎 港币 新加坡元 瑞典克朗 丹麦克朗 波兰兹罗提 挪威克朗 匈牙利福林 捷克克朗 以色列谢克尔 墨西哥比索 巴西里拉（仅适用于巴西用户） 马来西亚林吉特（仅适用于马来西亚用户） 菲律宾比索 新台币 泰铢 阿根廷比索 买家： 以选定的币种支付购物款项 付款将自动兑换为您需要的币种 以另一种币种发送付款，账号中不需要有该币种的余额 卖家： 直接以您选定的币种接收付款 使用目前的 PayPal 账户管理多币种付款 持有一种币种的余额，仍然可以接收多币种的付款 可能造成 PayPal 账号冻结的情况 1.短时间内有大量现金流，比如一个新帐户，一个晚上收 1000 美圆，早上起来 就被冻了。新账户收款多的，可以先报备。 2.收钱后马上 withdraw.这个是最忌讳的，用一般思维去想这个问题，你收了钱就 想跑，不冻你冻谁？ 3.withdraw 的时候一分钱都不剩。这个也是不安全的，如果当发生买家投诉的时 候， 势必无钱 Refund， 那么也是冻结的对象。 所以建议大家有 3000， withdraw 个 2500，留个 500 备用。这种情况冻结的帐户一般会要求提供前 1 个月的买家所购商品的存货 证明，所以你想提光钱也可以，帐户 1 个月没收钱的情况下提光是相对安全的。 4.短时间内多人投诉。被投诉的帐户是 open issue 状态，如果你做的生意是单笔 金额比较小的，那我还是建议你直接 refund，好汉不吃眼前亏，refund 之后投诉就取 消了，帐户状态不再 open issue.毕竟亏点就亏点吧，保住帐户要紧，留着青山在，不 怕没柴烧。但是如果是单笔金额较大的，那你就自己去权衡考虑了。遇到骗子或者蛮 不讲理的客户，也不要怕，向 PayPal 提交相关发货凭证，还是会胜诉的。 5.帮人转钱，或者自己不同的帐户转钱。帮人转钱，就是别人的钱汇入你的帐户， 通过你的渠道进行撤资。这个是非常不安全的，而且一冻结就是一片。自己的帐户转 钱，如果是同一个名字的高级帐户和个人帐户转是没问题的，如果是不同名字的，实 际也不存在交易的转钱是很危险的，其性质和前者一样。所以这种傻事情千万不要做 6.多个帐户和关联帐户的问题。关联帐户是 PayPal 的系统判断，但是到实际冻结 的时候还是人工判断。系统判断关联的途径我知道的有 3 种：1.同一台电脑登陆的不 同帐号 2.同一个 IP 登陆的不同帐号 3.收过同一个 ebay 卖家 ID 钱的不同帐号。关联 帐户可以追踪哪几个帐号是隶属于一个卖家，所以为什么很多人帐户被冻结了再去开 新帐户，开了还没怎么用就又冻结了。所以大家在登陆的时候要避免这个问题。 7.敏感货物名称。在 PayPal 付款商品名称中出现大量涉及品牌的词，比如 LV， Nike，Gucci，还卖很便宜，明眼人一看就是假货。所以还是避免一下的好。 PayPal 帐号的冻结和解冻 当操作不当的时候，会收到 PayPal 帐号的冻结邮件。再次登录 PayPal，发现帐 号果然被冻结了，无法进行任何交易，进入 PayPal 的调解中心。 在调解中心里面，PayPal 要求修改帐号密码、修改密码提示问题、同时要求我将 住址的水电费的单据传真或者上传给 PayPal。 按照要求上传水电费的单据后，PayPal 又说单据上的姓名和我 PayPal 帐号的姓 名不符合，要求我提供信用卡账单，我再次提供信用卡的账单，PayPal 又要求写一份 保证书，注明“以下交易是在我的授权下完成的，交易编号 XXXX”，然后签字上传或 传真给 PayPal。我照着写完保证书之后，终于在交易的三天之后，解除了 PayPal 帐 号的冻结。 重要提示： 绝对不要通过代理服务器访问 PayPal，更不要通过代理访问后再进行交易，否则 账号有可能被冻结。 付款冻结与解冻 当您收到的付款存在因您对 PayPal 或任何第三方的任何责任而使 PayPal 的运营 状况受到不利影响的风险（即“交易风险”） ；或者 可能存在比与您的账户有关的可接 受风险或风险敞口级别更高的风险（根据 PayPal 在相关时间可用的信息，以及所有 情况下 PayPal 自行决定视为可接受的风险或风险敞口） PayPal 可能会自行决定 ， （合 理处理）冻结该付款或任何付款。如果 PayPal 冻结您账户内的资金，我们会将此情 况通知您 （包括但不限于冻结可能持续的时间） ――资金将冻结在您的准备金账户中， 且这些资金将在您的 PayPal 余额中显示为“待处理”。 如果 PayPal 确定交易风险或与您的账户有关的风险或风险敞口不再存在， PayPal 将解除根据此条款对您的付款实施的冻结。例如，对于在 eBay 上所购买物品的付款 所实施的冻结，如果买家对您提出了好评或者自冻结之日起 21 天已过，PayPal 可以 解除冻结。请注意，尽管做了上述规定，但是如果您收到了争议、补偿申请、退单或 可导致交易付款冻结的交易撤销请求，则根据本协议的规定，在问题解决之前，可能会在您的准备金账户中冻结相应的资金（或与相关付款等额的资金） 。 您同意向 PayPal 提供 PayPal 可能会合理请求的任何信息，以便 PayPal 确定交易 风险或与您的账户有关的风险或风险敞口是否已消失。如果您反对根据本条款实施的 冻结，则可以注销您的账户。如果您因任何原因注销您的账户，则根据本条款的规定， 从免除销售合同（与特定付款相关）规定的完整义务之日起，PayPal 有权冻结付款长 达 180 天。 退货与退款 我的付款被拒收了，但是资金没有退回我手里。为什么？ 被拒绝的付款的资金会退回该付款的相应资金来源。 如果您用 PayPal 余额资金进行付款，款项会退回您的 PayPal 账户。 如果您用信用卡为付款提供资金，款项会退回您的卡。根据您的发卡方的具体政 策，最多可能要用 30 天来处理将款项退还至信用卡的过程。 退款是怎样退回的？ PayPal 依据原付款的支付方式存入退款。 如果您使用的是信用卡，PayPal 会存入您的信用卡中。如果您使用的是信用卡以 外的资金来源，将会存入您的 PayPal 余额。如果您既使用了信用卡又使用了其他来 源，则信用卡支付的部分将存入信用卡，剩余部分将存入您的 PayPal 余额。 请注意，存入信用卡的退款可能最久要 30 天后才会出现在您的账单上。 发放退款时，所有款项都会回到付款人的账户吗？ 可以对付款人退还全部或部分金额。如果原付款是使用 PayPal 账户余额或银行 账户发送的，资金将退回付款人的账户。但是原付款中以信用卡提供资金的任何部分 都将退回该卡。 如果我发送的退款被接受，原交易费会退还到我的账户吗？ 是。 如果您使用“发放付款”链接发送全额退款，PayPal 会自动退还交易费。如 果您发送部分退款，PayPal 将根据退款金额退还部分费用。 如果您在 60 天后才通过 &付款”功能退还了付款，PayPal 则无法退还先前收取的交易费。 如何接受或拒绝部分退款？ 您可以在调解中心接受或拒绝部分退款。 登录到您的 PayPal 账户。 点击页面顶部的我的 PayPal。 点击页面顶部的调解中心。 从列表中选择未解决事件。 点击您的事件旁边的解决。 接受卖家的退款提议，或建议不同的退款金额。 点击提交。 如何追回退款？ 如果您要获得退款，请先联系您的卖家，大多数卖家都乐于解决任何问题。 1.联系您的卖家以讨论您的问题。 2.如果您仍不满意，可以在调解中心提出争议。 3.如果您希望让 PayPal 决定您是否应该获得退款，请将争议升级为补偿申请。 如何获取和使用&客户 PIN& 登录您的 PayPal 账户， 点击“我的 PayPal”&“用户信息”&“账户信息”&“身份识别习 惯设定”。 当您致电 PayPal 客服时，为了保障您的账户信息安全，PayPal 客服人员会与您 核对以下信息：您的电子邮件地址 您的姓名 及以下任一信息 您的信用卡/银行账户最后 4 位数字 安全网络 PIN 现在，客服人员核对完您的电子邮件地址和姓名后，您还可以通过核对“客户服 务 PIN ”来完成身份识别。 PayPal 代码 随机生成的唯一 4 位数 PayPal 代码显示在信用卡或借记卡账单上 PayPal 费用的 旁边或附近。在物品描述部分，您将在单词 PAYPAL 的旁边看到此代码。 PayPal 代码要过 3-4 个工作日才会显示在在线卡账单上。如果您无法在线查阅您 的账单，则需等待邮寄的账单。为了您的账户安全，PayPal 强烈建议您不要打电话到 银行查询您的 PayPal 认证码，如果 PayPal 方收到任何来自您信用卡发卡行的投诉， 我们将限制您的这张信用卡在 PayPal 中使用。 请注意：“PayPal 代码”并不是您信用卡上的最后 4 位号码。 注意事项 1 大陆的用户不要随便注册使用香港、台湾、外国等 paypal 账户使用。Paypal 会 惯例抽查账户使用者，需要提供一些资料。到时提供不了，你会遇到很多麻烦。 2 香港银行账户提现的结算货币是港币， paypal 会自动帮你兑换成港币， 并有 2.5% 的汇率损失。国内提现每笔是 35 美金，不论金额。就是说提现的金额多于 1750 美金， 选择国内的银行更划算。 3 认清买家的 paypal 账户的状态，是否是认证账户，使用时间，避免一些利用 paypal 进行诈骗的不法分子。 4 每一次更改用户资料都会从信用卡中扣除 1 美元，但是这 1 美元仅作为认证用 户真实性使用。认证完毕会全额返还给用户。 如何将 PayPal 账户余额转到我的银行账户？ 当您收到别人的 PayPal 付款后，款项将会保留在您的 PayPal 余额中，您可以通 过“提现”功能将款项转至您自己的银行账户。在提现前，您的 PayPal 账户需要通过认 证，并且您的 paypal 余额必须超过 150 美元。您可以根据以下步骤进行提现： 访问 PayPal 网站进行帐户登录。 点击页面上方的“提现 ”，可以看到 PayPal 推 荐的提现方式。 目前主要提现方式有两种，一种是电汇至国内银行， 手续费为 35 美元。另一种方法为支票提现，速度较慢但只收费 5 美元。 Paypal 国内电汇提现的具体步骤是 ： 国内电汇提现的具体步骤是： 1.登录您的 PayPal 账户，点击“提现”子选项卡，选择“将资金通过电汇发送到您 的中国银行账户”。 2.在“国家和地区”的下拉菜单中选择“中国――电汇”。 3.页面跳转，进入“添加中国电汇银行账户”，填写相关信息，完成后点击“继续”。 4.审核您的中国电汇银行账户信息。确认无误，点击“添加银行账户”。 5.添加成功！点击“将资金电汇到我的中国银行账户”进入下一步。 6.填写电汇的金额，完成后点击“继续”。 7.确认您的电汇请求。点击“确认”。 8.电汇操作成功提示。 国内电汇提现的银行： 支持 Paypal 国内电汇提现的银行 中国银行，农业银行，招商银行，建设银行，工商银行，交通银行，中信银行，中国民生银行，兴业银行，中国光大银行，华夏银行，上海浦东发展银行。 单笔提现最小额度：150 美元 单笔提现最小额度 单笔提现手续费：35 美元 单笔提现手续费 提现周期：3－7 个工作日 提现周期 Paypal 支票提现步骤及注意事项 ： 第一步 填写提现信息 您可以通过向 PayPal 申请美元支票来提现您 PayPal 账户中的资金。处理您的支 票大概需要 4-6 个工作日（不包括递送时间） 。 在“提取资金”页面上，点击“向 PayPal 申请支票”。 在“通过支票提取资金”页面上，请填写金额并选择要将支票邮寄到的地址。此时 您还可以添加地址，您可以更改支票上的名字，以使其与要存入支票的银行帐户上的 名字完全匹配。提款的最小金额为$150.00 USD。 如果您的银行帐户信息不准确，而您尝试从 PayPal 帐户中提款，则提款将会失 败。款项稍后将会退回您的 PayPal 帐户，并会向您收取退还费。 第二步 确认提现信息 可以确认“通过支票提取资金”确认屏幕上的所有信息是否正确。确认信息之后， 请按“提交”确认您的申请如果您的帐户已认证，则提款限额为 $2,500.00 USD。如果 您的帐户未认证，则限额为 $500.00 USD。 您已完成了支票提款申请！如果要查看交易明细，可以随时点击“查看此笔交易 的明细”链接或稍后在“帐户摘要”中查找该笔交易。 如果点击“其他选项”，还可以看到另外 2 种的提现方式。 选择其中一种提现方 式，按照要求填写后，即可完成提现操作。 哪些本地银行可以提现 ？ 目前支持 PayPal 提现的中国本地银行有工商银行、招商银行、建设银行、中国 银行、农业银行、交通银行、中信银行、中国民生银行、兴业银行、中国光大银行、 华夏银行、上海浦东发展银行。 哪些香港银行可以提现 ？ 目前香港本地所有的银行都支持 PayPal 进行提现。 电汇单填写要注意什么 ？ 1. 请确保您在 PayPal 账户姓名与您银行账号姓名完全一致。 2. 请确保您的银行账号可以接受美元。 3. 在 添 加 国 内 银 行 账 号 时 ， 需 要 您 提 供 该 银 行 用 来 接 收 电 汇 的 SWIFT 代 码 （SWIFT Code） ，具体请咨询您的银行获取该代码。 目前能认证 paypal 的信用卡 ： 中国银行： 长城国际信用卡（单币） ------- 注：中银信用卡 BOC（双币卡） 不行 中国工商银行 中国建设银行 中国招商银行 兴业银行（致电 95561 申请开通） 广东发展银行 PS： 网付指 MasterCard / VISA / Amarican Express 支付， 并不是银联的网上支 付，有些卡需要致电客服中心申请开通。 账户被盗用了怎么办 ？如果您发现您的账户中有未经授权的交易（比如：账户被其他人盗用） ： 此时如果您已经无法登陆账户，请联系 PayPal 客户服务。 如果您目前仍然可以登陆您的账户，您可以按照以下步骤进行操作： 访问 PayPal 网站登录至 PayPal 账户，点击“我的 PayPal”下的“调解中心 ”。 PayPal 外贸销售安全技巧 问：PayPal 商家在外贸销售过程中，有时候会遇到恶意退款的事件怎么办？如何 利用 PayPal 安全销售商品？ 答：PayPal 是全球风险控制做得最好的第三方在线支付平台，利用 PayPal 做外 贸，需严格遵循以下安全交易规则： 一、前期预防措施 1、提供详细清楚的产品说明 买家不喜欢出现意外的情况。请提供物品的详细描述并附上图片。如果买家对卖 家描述物品所使用的语言不熟悉，在这样的国家或地区销售时使用图片就尤为重要。 您还应该在买家容易看到的地方清楚地说明您的退货规则。 2、及时回复咨询 及时而礼貌地回复买家的所有问题，以表示您对他们的重视。 二、接受付款之前 1、警惕异常要求 异常要求可能是可疑行为的信号。以下是一些范例： a.不惜成本要求快速发货。 b.从多个 PayPal 账户发送部分付款。 c.不全额支付付款。 2、对于高价物品要特别留意 送货地址和账单地址不同是很常见的。但是，在运送高价物品时要特别留意，尤 其是当付款来自一个国家或地区，而送货地址是另一个国家或地区时。 3、了解买家 a.他们是否有已确认的地址？ b.如果是具有信用评价系统的电子商务站点，买家的分数如何？ c.如果有任何问题，请通过电子邮件或电话联系买家以了解情况。 三、发货窍门 1、跟踪包裹 发送包裹时应使用跟踪号。从货运服务公司得到跟踪号之后，请立即将其发送给 买家。作为额外的预防措施，您还应考虑添加发货确认。最后，请务必保留买家收到 包裹的证明。 2、为包裹投保 发送货物时，您可以选择购买邮政保险保护您的利益，以防出现物品在邮寄过程 中丢失或买家声称未收到包裹的情况。 3、及时告知买家最新的发货信息 提前告知预计送达时间。收到付款后，立即告知买家预计的送达时间。请记住， 与其让包裹在预计送达时间后送达，不如将送达时间估计得长一些。如果包裹未及时 送达，请告知买家原因。 在这里，提醒您：由于 PayPal 对信用要求很高，买家保护制度完善，所以一定 要严格遵守以上的规则。做仿牌的外贸用处最好不要用 PayPal 收款方式，以免货钱 两空的情况发生。遇到任何紧急情况请马上联系 PayPal 中文客服解决。PayPal 充值常见问题 问：如何给自己的 PayPal 账户充值美元和人民币？ 答：PayPal 目前只有美国本地银行才能往 PayPal 账户充值美元（比如:你在上海 的美国银行申请的美国银行账户也是不能进行 PayPal 充值的） ，PayPal 账户也不能充 值人民币，详情请参阅《PayPal 如何充值》一文。 问：没有美国本地银行账户怎么进行 PayPal 充值？ 答：有两个方法： 1、通过国外有美国银行账户的亲戚朋友往你的 PayPal 账户充值美元； 2、向 PayPal 账户有美金的国内 PayPal 使用者收购 PayPal 资金，要求对方把美 元通过“付款”按钮转账到你的 PayPal 账户，用人民币进行交易结算。 问：用 PayPal 在网上购物，PayPal 有足够的余额，但是对方要求必须用 PayPal 信用卡支付，而我没有信用卡怎么办？ 答：你可以用“代付”的方式，找专业做 PayPal 代付业务的人进行代付，你付给代 付人佣金，对方帮你付款。 友情提醒：此类方式需找信誉可靠的代付人。现在 PayPal 认证支持多种国际信 用卡，认证是很简单，建议自己申请一张招行的国际信用卡，购物可以直接通过信用 卡支付。 如何取消 PayPal 自动续费协议 问：如何取消 PayPal 自动续费协议? 答：登陆 PayPal--&点击“用户信息”--&预先核准付款--&这时你会看到生效中的付 款协议，点击相应的协议，可以看到“状态：有效|取消”，点击“取消”就可以取消自动 续费协议了。 在购物过程中，有些卖家，是有自动续费协议的，你在购买过程中，已经达成了 自动续费协议，到该续费的时候，会自动从 PayPal 中扣除。这是一种交易的正常形 式，虽然 PayPal 支付过程中，有这种自动续费协议的卖家并不多。 友情提醒：最好定期登陆 Paypal，看看有没有自动续费的协议。 交易被冻结（ 交易被冻结 （ hold） 或撤回 （ reversed） 怎么处理 ？ ） ） 怎么处理？ 如果由于未收到物品或收款人的电子邮件地址未受确认等原因，在发生交易后的 45 天内，买家可以通过 PayPal 撤款。 如果买家发现账户有未经授权的操作，在发生交易后的 180 天内可以申请退单， 并通过信用卡公司撤款。 通常如果买家因为未收到物品、发现了未经授权的操作等原因向 PayPal 提出争 议，PayPal 会先冻结这笔款项，并要求卖家提供相关的信息（如物流配送的凭证，达 成交易的其他凭证等； ，通过这些凭证向 PayPal 证明确实买家收到您的物品，举证 ） 的责任在于卖家。 如果出于安全考虑， PayPal 发现您的交易存在危险， 也会将交易相关的款项冻结。 请按照邮件提示向 PayPal 提供附加信息并进行相关操作。