赴外地学习考察报告为了进一步做好省估协的各项工作，逐步完善制度，规范管理，提高服务水平，加强同行间的交流和沟通。2月28日至3月初，由张祖旺会长、何方副会长带队，秘书处相关同志参加的学习考察，前后分别赴湖北、广东就我省土地估价师协会建设和发展、年检注… 整体感知--局部突破 现代文阅读是考查学生语文素质、语文能力的综合性试题，它考查的范围比较广泛，要求运用的知识能力较高，因此，高一学生在阅读中感到非常棘手。那么，怎样才解决这一问题呢？我认为应该先在整体上做一个了解，然后，在局部重点的语句、段落进行…准确率还行~~~ 1．分配加工费用时所采用的在产品完工率，是指产品(B)与完工产品工时定额的比率。2．实行包退、包修、包换的3．通过4．下列各项费用中，不能直接借记5．可修复废品的废品损失是指（C）。6．某产品生产由三个生产步骤组成，采用平行结转分步…
1 学习情境三：网络推广教学过程目录2资讯：我们小组要作什么？教师引导问题 ............................................ 4学习任务导入： .................................................................................. 4一、网络推广基本知识 ...................................................................... 4二、典型网络推广方式 ...................................................................... 5三、网络公关 .................................................................................... 16四、其他网络推广方式 .................................................................... 17计划、决策：考虑如何完成？ .............................................................. 26实施：确定实施办法，与学生分组交流 .............................................. 26工作任务1：网络推广方案制定 ..................................................... 26工作任务2：网络推广方案实施 ..................................................... 29检查评价 ................................................................................................... 33 3资讯：我们小组要作什么？教师引导问题学习任务导入：现在，很多企业都依赖于网络来进行企业推广，提高知名度和销售能力。希望网站能够增加业务量。因此都纷纷建立自己的企业网站。然而，现在面临最大的问题是，建立好的网站，却只有很少的点击量。所以企业在建立网站后即应着手利用各种手段推广自己。网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业，也可以是产品，也可以是政府、个人等等。网络推广是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网的特性来实现一定营销目标的一种营销手段。网络推广重在推广，更注重的是通过推广后，给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可以说，网络营销中必须包含网络推广这一步骤，而且网络推广是网络营销的核心工作。人们早已熟知，市场营销的研究对象是市场，而随着网络经济时代的到来，这一研究对象发生了巨大的变化，网络虚拟市场有别于传统市场，其竞争游戏规则和竞争手段发生了根本性的改变。我们已经不能简单地将传统的市场营销战略和市场营销策略搬入网络营销。传统市场营销中的一些具有优势的资源在网络市场营销中可能失去了优势。因此，企业必须重新审视网络虚拟市场，调整旧的思路，树立新的观念，开创新的思维，研究新的方法。网络推广不是市场营销的简单延续，它带给人们一个充满创造性和想象力的世界，它带给社会的效益目前还无法估量，它带给网络营销人员的机会和挑战丰富多彩而又充满诱惑。一、网络推广基本知识（1）网络推广和网络营销的区别网络推广和网络营销是不同的概念，网络营销偏重于营销层面，更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广，更注重的是通过推广后，给企业带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等等，目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。可以说，网络营销中必须包含网络推广这一步骤，而且网络推广是网络营销的核心工作。（2）网站推广与网络推广的区别网站推广是网络推广极其重要的一部分，因为网站是网络的主体。因此很多网络推广都包含着网站推广。当然网络推广也还进行非网站的推广，例如线下的产品、公司等等。这两个概念容易混淆是因为网络推广活动贯穿于网站的生命周期，从网站策划、建设、推广、反馈等网站存在的一系列环节中都涉及到了网络推广活动。网络广告则是网络推广所采用的一种手段。除了网络广告以外，网络推广还可以利用搜索引擎、友情链接、网络新闻炒作等方法来进行推广。4随着互联网的迅速发展，网民将会越来越多，因此网络的影响力也将会越来越大。如果不希望在互联网上做一个信息孤岛，就需要有效实现网络宣传。网络推广是目前投资最少、见效最快、效果最好的扩大知名度和影响力的形式，是被推广对象通过网络提高知名度，实现预期目标的最有力保证之一。对企业而言，做好网络推广，可以带来经济效益；对个人而言，可以让更多人了解自己，认识更多的朋友。（3）网络推广特点传播范围广、容量大、交互性强、针对性强、感官冲击力强、服务个性化强、实时、持久、灵活、成本低。信息传播范围广,网络的传播不受时间和空间的限制，国际互联网把信息24小时不间断地传播到世界各地，只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以浏览，这是传统媒体无法达到的。传递信息容量大,在互联网上所提供的信息容量是不受限制的。可以提供相当于数千页计的信息和说明，而不必顾虑传统媒体上每分每秒或增加版面所要增加的昂贵的广告费用。视听效果的完美结合,网络由于先进的网络科技作为依托，具有在影音、文字、动画、三维空间，虚拟视觉等方面的所有功能，真正实现了完美的结合。网络与传统媒体相比，在传播信息的同时，可以在视觉、听觉，甚至触觉方面给广大客商以全方位的震撼。实效性与持久性的统一,网络媒体具有随时更改信息的功能，投放主可以根据需要随时进行网络信息内容或图像的改动，投放主可以任意时刻调整产品价格，商品信息，可以即时将最新的产品信息传播给消费者。网络的目标市场的准确性。网络实际是由各类具有共同爱好和兴趣用户群体组成，无形中形成了市场细分后的目标顾客群。费用低且收费方式灵活,与传统其它媒体相较，网络行销的费用灵活且低廉，并有多种收费方式彻底迎合了不同状况企业的需要，真正节省您的推广或宣传预算。（4）网络推广主要优势加速信息传递速度，时效性高，突破了传统媒体的推广方式；扩展网站对外销售的渠道，增加销售量，提高经济效益；发挥网络推广的最大效能；网络媒体上投放广告的优势二、典型网络推广方式随着网络科技发展的日新月异，网络推广手段也层出不穷。根据网络营销实践经验，当前实际企业应用较为典型的主要有以下几类：搜索引擎推广、网络广告推广、第三方电子商务平台推广、E-mail 营销推广等，下面我们就对这四类网络推广方式作简单介绍。1.搜索引擎推广搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），因此搜5索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。日，中文搜索引擎百度公司发布《中国中小企业生存现状调查报告》。报告显示，虽然此次金融危机对中国中小企业的影响范围较广，但是依然有53.2%的企业预测2009年营业额将增加；而受金融危机影响很大的企业在自救方面，依然有高达81.7%的企业选择继续保持或者加大搜索引擎的投入，进一步证明了广大企业对搜索引擎营销的接受程度和依赖度远远超过了其他推广方式。在应对这场金融危机时，不同的企业有不同的对策，而在推广方式上，报告显示，搜索引擎营销已经成为广大中小企业最认可、最依赖的推广方式。在已经开展搜索引擎营销的企业中，91%的被访企业计划增加或保持对这一营销方式的投入，其中增加投入的企业比例高达51.5%，远高于他们对其他推广方式的投入程度。大部分增加搜索引擎营销的企业主表示，增加投入主要是因为搜索引擎推广的性价比高、准确有效、可量化评估和不断优化。利用搜索引擎推广可达到以下营销目标。(1) 搜索引擎营销的存在层，其目标是在主要的搜索引擎/分类目录中被收录。搜索引擎登陆包括免费登陆、付费登陆、搜索引擎关键词广告等形式。(2) 在被搜索引擎收录的基础上尽可能获得好的排名，即在搜索结果中有良好的表现。因为用户关心的只是搜索结果中靠前的少量内容，如果利用主要的关键词检索时网站在搜索结果中的排名靠后，那么还有利用关键词广告、竞价广告等形式作为补充手段来实现这一目标。(3) 直接表现在访问量指标方面，也就是通过搜索结果点击率的增加来达到提高访问量的目的。从搜索引擎营销实际情况来看，仅仅做到被搜索引擎收录并且在搜索结果中排名靠前是不够的，这样并不一定能增加用户的点击率，更不能保证将访问者转化为顾客。要通过搜索引擎推广实现访问量增加的目标，则需要从整体上进行网站优化设计，并充分利用关键词广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。(4) 通过访问量的增加转化为企业最终实现收益的提高，这是前三个营销目标的进一步提升。从访问量转化为收益是由企业网站的功能、服务、产品等多种因素共同作用决定的。(5) 营销中的较高境界，属于企业营销中的战略层，通过有效的营销策略维持好客户的关系，使他们成为企业的忠诚客户。2.网络广告网络广告是指利用互联网这种载体，通过图文或多媒体方式发布的赢利性商6业广告。它是利用数字技术制作和表现的基于互联网的广告，其本质上还是属于传统宣传模式，只不过载体不同而已。根据艾瑞咨询即将发布的2010年第三季度中国网络广告市场数据显示，2010Q3网络广告市场规模达到100.5亿元，首次季度规模突破百亿。品牌图形广告和搜索引擎广告依然占据主导地位，但品牌图形广告的市场份额有所下降，网络广告的形式更加多样化，市场结构在稳定中发生着细微的变化。根据艾瑞即将发布的核心数据显示，2010Q3中国网络广告市场稳健增长，其市场规模达到100.5亿元，在Q2的快速上升之后，保持了稳定上扬的态势，环比增长15.4%，同比增长73.3%。艾瑞分析认为，2010年三季度中国网络广告市场受益于以下几个因素的驱动：首先，从整体发展趋势来看，网络营销市场日益成熟，越来越多的广告主认识到网络广告的价值；其次，世博会等热点事件在三季度依然带动着市场发展，部分因热点事件进入市场的新广告主受益于网络营销的良好回报，会持续保持在网络广告上的投入；第三，新的网络广告营销方式发展比较迅速，如淘宝的搜索广告，以及网络社区营销和微博营销，对市场也产生了一定的拉动作用。 7市场份额微妙变化，新广告形式影响市场格局2010年Q3主要形式网络广告市场份额在稳定中产生了一定变化，各形式广告的市场规模都在增长，但份额比例有着细微调整。品牌广告的份额40.1%，下降2.8个百分点，搜索引擎广告份额31.1%，上升0.2个百分点。视频广告和其他形式的广告份额都略有上升。艾瑞分析认为，一些新的广告形式如淘宝的搜索广告、互动营销、口碑营销等非传统广告快速增长，对市场格局产生了一定影响。品牌图形广告市场比较成熟，但增速放缓，其份额呈现出逐渐下降的趋势。搜索引擎广告的市场表现比较稳健，主要市场参与者的变动对市场的影响逐渐减小。视频广告的比重略有上升，这得益于广告主对视频网站广告的追捧。 （1）网络广告的特点传播范围广网络广告的传播范围广泛，不受时空限制，可以通过国际互联网络把广告信息全天候、24 小时不间断地传播到世界各地。目前中网民达到了 4.2 亿，并且这些用户群还以较快的速度不断发展壮大。这些网民具有较高的消费能力，是网络广告的受众，他们可以在世界上任何地方的 Internet 上随时随意浏览广告信8息。这些效果，传统媒体是无法达到的。非强迫性传送资讯众所周知，报纸广告、杂志广告、电视广告、广播广告、户外广告等都具有强迫性，都是要千方百计吸引你的视觉和听觉，强行灌输到你的脑中。而网络广告则属于按需广告，具有报纸分类广告的性质却不需要你彻底浏览，它可让你自由查询，将你要找的资讯集中呈现给你，这样就节省了你的时间，避免无效的被动的注意力集中。受众数量可准确统计利用传统媒体做广告，很难准确地知道有多少人接受到广告信息。以报纸为例，虽然报纸的读者是可以统计的，但是刊登在报纸上的广告有多少人阅读过却只能估计推测而不能精确统计。至于电视、广播和路牌等广告的受众人数就更难估计。而在 Internet 上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出每个客户的广告被多少个用户看过，以及这些用户查阅的时间分布和地域分布，从而有助于客商正确评估广告效果，审定广告投放策略。灵活的实时性在传统媒体上做广告发版后很难更改，即使可改动往往也须付出很大的经济代价。而在 Internet 上做广告能按照需要及时变更广告内容，当然包括改正错误。这样，经营决策的变化也能及时实施和推广。强烈的交互性与感官性网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，只要受众对某样产品感兴趣，仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息，从而使消费者能亲身“体验”产品、服务与品牌。如能将虚拟现实等新技术应用到网络广告，让顾客如身临其境般感受商品或服务，并能在网上预订、交易与结算，将大大增强网络广告的实效。（2）网络广告的主要形式弹出式广告也称为“间隙广告” 、 “插入式广告” 、 “弹跳广告” ，即在用户点击进入某些网页时会跳出一个窗口。这个窗口往往会吸引人们去点击。9旗臶广告（BANNER）又名“横幅广告”，是互联网上最常见，最有效的广告形式。最常用的广告尺寸是 468×60（或 80）或 400×40 像素（pixels），以 Gif、Jpg 等格式建立的图像文件，定位在网页中，大多用来表现广告内容，同时还可使用 Java 等语言使其产生交互性，用 Flash 等工具增强表现力。随着网络技术的发展，旗臶广告经历了静态、动态以及富媒体（rich media）的演变过程。目前，绝大多数站点应用的横幅广告尺寸如下，它们一般反映了客户和用户的双方需求和技术特征。尺寸(pixels) 类型468*60 全尺寸BANNER392*72 全尺寸带导航条BANNER234*60 半尺寸BANNER125*125 方形按钮120*90 按钮#1120*60 按钮#288*31 小按钮120*240 垂直BANNER10 按钮广告（BUTTON）按钮广告有时也被称为“图标广告” ，它显示的是公司或产品/品牌的标志。最常用的按钮广告尺寸有 5 种，它们分别是：125×125（方形按钮），120×90，120×60，100×30，88×31，单位：像素（piｘels）。定位在网页中，由于尺寸偏小，表现手法较简单。浮动广告浮动广告是网上较为流行的一种广告形式。当拖动浏览器的滚动条时，这种在页面上浮动的广告，可以跟随屏幕一起移动或者自行移动。这种形式对于广告内容的展示有一定的实用价值，但妨碍了浏览者阅读，影响了浏览者的阅读兴趣，因此，不能滥用浮动广告。流媒体(Streaming Media)按钮过去人们想从网络上观看影片或收听音乐，必须先将影音档案下载至计算机储存后，才可以点选播放，不但浪费下载时间、硬盘空间，也无法满足消费者使用方便及确切的需要。所谓流媒体是指采用流式传输的方式在Internet播放的媒体格式。 流媒体又叫流式媒体，它是指商家用一个视频传送服务器把节目当成数据包发出，传送到网络上。用户通过解压设备对这些数据进行解压后，节目就会像发送前那样显示出来。11这个过程的一系列相关的包称为“流”。流媒体实际指的是一种新的媒体传送方式，而非一种新的媒体。流媒体技术全面应用后，人们在网上聊天可直接语音输入；如果想彼此看见对方的容貌、表情，只要双方各有一个摄像头就可以了；在网上看到感兴趣的商品，点击以后，讲解员和商品的影像就会跳出来；更有真实感的影像新闻也会出现。流媒体指在Internet/Intranet中使用流式传输技术的连续时基媒体，如：音频、视频或多媒体文件。流式媒体在播放前并不下载整个文件，只将开始部分内容存入内存，流式媒体的数据流随时传送随时播放，只是在开始时有一些延迟。流媒体实现的关键技术就是流式传输。文字链接广告通过一般性的简短文字链接，直接链接到客户的广告内容页面上。广告简单明了，直接涵盖主题，对访问者而言具有较强针对性和引导性。全屏广告这类广告将全屏覆盖，具有强烈的感召力。画中画广告画中画广告是在新闻、娱乐、数据、研究等各频道文本窗口中，它的篇幅较大，信息蕴涵量丰富；视觉冲击范围较大。在页面中有比较大的吸引力，加上使用 Flash 的动态与声音效果，点击率比 Banner 高。对联广告在页面两侧空白位臵呈现对联形式广告，此种形式广告因版面所限，仅表现于
及以上分辨率的屏幕上，800*600 分辨率下无法观看。它的特点是不干涉使用者浏览， 注目焦点集中。提高网友吸引率，并有效传播广告相关讯息。除了以上广告形式，还有电子邮件广告，邮件列表广告，墙纸式广告，互动游戏式广告，竞赛推广式广告等。（3）网络广告新形式随着互联网技术的不断优化，网络广告又添加出许多新的广告形式，如：富媒体(richmedia)网络广告、网络游戏广告等。视频网络广告融视频、音频、文字及互动于一体的新型视频网络广告正逐渐成为网络广告商们的新宠。它赋予多媒体广告互动性的功能，可以在网络广告播放过程中控制播放内容、角色和环境。未来网络广告形式趋于丰富化，视频及富媒体广告将会有更大的发展空间。网络视频广告的千人成本相对于电视广告来说是很低的，特别是一些热门视频节目，不论是中间插播广告还是利用其节目内容软性宣传某产品，其效费比将是非常高的。并且，相对于粗糙的电视广告，趣味性的宣传会更加加强人们对于产品的记忆。Google斥资 16.5 亿元买下视频网站的领袖 YouTube，就是看中了视频广告在网络广告中的潜力。虽然 Google 表示他们的首要任务是做好用户体验，并不急于在 YouTube 上做广告。可仍然管有很多广告商有意愿把广告投放到流量巨大的 YouTube 上。在这一方面，中国的视频网站土豆网（/），已经身体力行了，土豆网全新改版后，在用户打开视频的观赏页面上加入了制作精美的宽幅广告，在等待视频的缓冲期可以让广告毫无障碍的出现在客户面前，有着巨大流量的视频网站，再加上与网友很好的互动沟通，视频广告潜力无限。12网络游戏广告随着 Web2.0 的更新换代，除了视频网络广告的火热外，网络游戏广告也同样受到网络广告商的青睐。网络游戏广告是一种以游戏为传播载体的网络广告新形式。网络游戏广告的出现，正是利用了人们对游戏的天生爱好心理，从而以游戏为载体来进行广告宣传，并借此来吸引消费者。而广告游戏特有的互动性又使它成为名副其实的个性化媒体，很容易迎合新兴消费者的需求和口味。在传播过程中，消费者对广告不会产生抵触和反感情绪，可以达到一种很理想的广告传播效果。可以预见，随着全球游戏市场的繁荣发展和广告主对游戏广告优越性的认识，游戏广告作为一个非常有前途的互动广告的新方向，必将在互动营销中扮演越来越重要的作用。而且有别于一般电视、户外或印刷传媒，Web2.0 的广告能与消费者有更多的互动，而广告客户亦可以从这些互动中得到目标消费群的资料。3.第三方电子商务平台推广（1）第三方电子商务平台推广的概念所谓第三方电子商务平台推广，就是以第三方提供的公共电子商务平台(如阿里巴巴、慧聪网等)为基础，通过第三方电子商务平台提供的发布供求信息、在线交易及网上支付等手段来实现中小企业间或中小企业与顾客的普通商务活动。基于第三方电子商务平台的网络推广服务对象主要是中小型企业，也就是那些急需拓展市场，但又缺乏资金实力和技术力量的企业。对于大型企业，他们可以凭借自己资金、技术实力建立以自己为主导的，服务更贴切的企业间网络推广系统。中小企业利用第三方平台的网络推广服务实现网上交易，给企业带来的好处是市场范围拓宽。可以将市场覆盖到原来难以覆盖的地区，同时向国外延伸，因为网上市场是无国界的，这样增加了企业的商业机会。与此同时，也增强了企业之间的竞争，因为利用网上第三方平台的网络推广服务，买卖双方可以不再受到地理位臵的限制，在原来的市场竞争格局中还可能出现网上来的新竞争对手。因此，网上第三方平台的网络推广市场对中小企业既是机会也是挑战，中小企业必须不失时机上网参与网上交易。（2）第三方电子商务平台的主要类型根据提供服务的层次不同，可以将第三方电子商务平台区分为简单信息服务提供型和全方位服务提供型。前者一般主要是提供买卖双方的信息，通过中介服务买卖双方可以在全球范围内选择成交对象，选定交易对象后并不直接在网上交易，而是另外接触和签订合同。这种第三方网络推广方式无法全面深入参与交易，提供的只是简单的信息服务。后者是指在网上不但提供信息服务，而且还提供全面配合交易的服务，如网上结算和配送服务等，这类站点要求中介机构对贸易特别熟悉，特别是国际贸易业务更要非常熟悉。（3）第三方电于商务平台的特点和作用第三方电子商务平台一般由相关机构或中介建设，主要面向各类企业提供产品的采购、信息和销售等方面的服务。独立、公平是第三方电子商务平台最突出的特点。在我国，应用比较成熟的第三方电子商务平台主要代表有阿里巴巴网、慧聪网等。第三方电子商务平台具有强大的信息功能、交易功能和管理功能，其
主要作用体现在下面几个方面：提供专业化的应用服务.13专业化的应用服务可以节省企业建设电子商务系统的大笔投资，减少招聘专业人才和降低企业培训成本，提高企业运作效率，减轻应用系统的后续维护与升级，并提供更安全的环境。借助第三方电子商务平台的中小企业可以以较低的成本，较短的周期整合核心业务和信息系统共同形成核心竞争力。提供电子认证和电子公证服务第三方电子商务平台在买卖双方交易过程中实现网络公证机构的功能。确认信息发送人的身份，对交易者身份真实性、合法性予以确认；确认交易者的意思表达是否真实无误；确认交易方的能力与交易相匹配的资金实力、生产能力、合同履行能力和信用水平等，能够有效控制中小企业实施电子商务所带来的信用风险。提供信息发布、收集、整理服务第三方电子商务平台通过利用互联网，给每个参与的企业提供了一个平等的信息发布的公共平台，不但能更加准确地反映了市场的供求情况和关系，提高企业开拓市场、寻找新客户的能力，同时协助买卖双方达致最佳的采购和销售绩效。（4）中小企业选择第三方电子商务平台的方法中小企业利用第三方平台服务实现企业间网络推广的应用时，在选择第三方平台服务时要慎重。一是要选择提供的服务与自己行业比较相近的第三方平台服务；二是要选择有一定品牌形象和知名度的第三方平台型网站，企业可以选择几个第三方平台网站提供服务，但不宜过多，如果选择过多可能影响到企业收集到商业机会信息的质量，有的网站提供的服务信息缺乏有效控制，导致虚假商业信息过多，反而给企业带来负面的影响。4.E-mail 营销（1）E-mail 营销概述Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。因此，真正意义上的Email营销也就是许可Email营销（简称“许可营销”）。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。E-mail 营销的定义E-mail 营销是指把文本、HTML 或多媒体信息发送到用户的电子邮箱，以达到营销目的。具体一点就是在电子邮件平台上发布电子信息，该平台专门用于：
? 使用户认识某一品牌；使用户形成对某一产品或服务的兴趣或偏好；14? 使用户能与广告方取得联系，获取信息或购买产品、服务；? 管理客户关系或实现其他相关的营销目标。E-mil 营销的许可原理从发送邮件是否首先得到用户许可来区分，可将 E-mail 营销分为许可营销和未经许可的垃圾邮件。真正意义上的 E-mail 营销是指许可 E-mail 营销。垃圾邮件不仅不符合网上商业伦理，对用户造成极大的伤害，同时也违反有关的法律法规。许可营销的原理很简单，企业在推广产品或服务的时候，事先 征得顾客的“许可” ，得到顾客许可之后，通过 E-mail 的方式向顾客发送产品或服务信息，因此，许可营销也就是许可 E-mail 营销。例如，一些公司在要求你注册为会员或者填写在线表单时，会询问你“是否希望收到本公司不定期发送的最新产品信息” ，或者给出一个列表让你选择自己希望收到的信息。许可营销的主要方法是通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等形式，在向用户提供有价值信息的同时附带一定数量的商业广告。在传统营销方式中，许可营销很难行得通，但是互联网的交互性使得许可营销成为可能。（2）E-mail 营销的主要优势与传统的营销方式相比，E-mail 营销表现出明显的优势，尤其是在与顾客进行一对一的沟通方面更是如此。将信息提供给愿意接受的顾客企业可以通过E-mail将产品和服务方面的信息直接送到对此感兴趣并愿意接受该信息的顾客手中。与顾客建立更为紧密的在线关系企业可以通过收集用户的需求信息，然后“投其所好” ，向用户发送定制化邮件，介绍企业的产品与服务。由于这种颇有针对性的主动式营销迎合了顾客需求，企业同顾客之间的关系也就潜移默化地得到了改善。低成本E-mail 营销的费用比传统直邮方式大大降低。快捷、方便美国 Gartner 公司的分析表明，完成一个营销活动所需要的时间，邮递广告平均为 4～6 个星期；而电子邮件平均只需 7～10 个工作日。在获得市场反应方面，邮递广告平均 3～6 个星期；而电子邮件平均 3 天。如果采用 E-mail 营销方式，从开始制作、发行以及获得反应所需的时间只有过去邮递广告的 1/10左右。易于测试、跟踪和评价许可 E-mail 营销活动能实时跟踪其效果。它能测试企业不同的列表来源（List Source）、受众选择（Audience Selection）、提议（Offer）、方法创新（Creative Approach）、及时性（Timing）、产品吸引力（Product Appeal）等。（3）企业开展许可 E-mail 营销的两种基本形式通过专业邮件列表服务商投放邮件广告邮件列表（Mailing List）起源于 1975 年，是互联网上最早的社区形式之一，也是互联网上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。专业的邮件列表服务商通常提供某些类型的电子杂志、新闻邮件、商业信息等吸引用户参与，然后在邮件内容中投放广告主的商业信息。广告主可借助邮件15列表服务商的用户资源开展宣传、促销等活动。它的好处体现在以下几个方面：? 企业不需要配备专业的 E-mail 营销队伍；? 可以利用比较丰富的潜在用户资料；? 可以在最短时间内将信息发到订户的电子信箱中，而不像自己经营邮件列表那样需要长时间的积累过程。这种方式的不足之处有两点：? 不可能完全了解潜在客户的资料，邮件接收者是否是公司期望的目标用户，也就是说定向选择受众的程度有多高，事先很难准确判断；? 要支付相应的广告费，邮件列表服务商拥有的用户数量越多，或者定位程度越高，通常收费也越高。目前，几乎所有的邮件列表服务商都承接邮件列表广告。希网（99.com/）是国内知名的邮件列表服务商。建立自己的邮件列表拥有自己的邮件列表始终是企业的追求，越来越多的传统企业意识到使用电子邮件和互联网来维系顾客关系的边际成本是相当低的，而越来越多的人开始使用电子邮件，所以我们经常可以看到网站上充满了“请订阅本站 E-mail 通告”等要求访问者留下电子邮件地址的文字。一般而言，企业或者网站建立自己的邮件列表主要有以下目的：? 作为公司产品和服务的促销工具。? 方便和顾客交流，增进顾客关系。? 获得赞助或出售广告空间。? 供收费信息服务。前面两种的目的是作为营销或公关工具，间接达到增加销售收入的目的。后面两种模式则直接反映了网站希望通过邮件列表获得利润的目的。就目前环境来看，大部分网站的邮件列表主要是上述前两个目的，因为，一般网站的邮件列表规模都比较小，靠出售广告空间获利的可能性较小，而收费信息服务的条件还不太成熟。不过，这些目的也不是相互孤立的，有时可能是几种目的的组合。三、网络公关公共关系在中国属于一个新兴行业，从1984年美国伟达公关公司进入中国市场算起，至今仅二十几年的历史。目前中国的公关行业，尤其是近几年，无论是从数量还是规模上，发展速度都令人翘舌。网络媒体的出现是最近几年的事情，它比公关行业在中国的历史还要短。但是，网络媒体在传播上的影响力是以惊人的速度在增长，成为公共关系一个新平台，二者逐渐整合形成了一个新的子学科——网络公共关系（以下简称网络公关）。网络公关的兴起缘于因特网和电子商务的发展、网络传播方式较之传统传播方式的创新，以及公关业发展的需要。网络公关的定义根据网络媒介的三种不同类型，分为狭义和广义两种定义：广义上的网络公关是指网络化组织以电信网络、有线电视网络以及计算机网络为传播媒介，来实现营造和维护组织形象等公关目标的行为。狭义上，网络公关是指组织以计算机网络即互联网为传播媒介，来实现公关目标的行为。我们主要使用的是狭义上的网络公关概念。世界营销大师科特勒说，“过去，企业提高竞争力靠的是高科技、高质量，16而现在则要强调高服务和高关系。”信息化的高速发展使产品的科技含量日益趋同，生产管理的规范化和程序化则导致同类产品在质量上难分高下。“高服务、高关系”主要指的是公共关系，是社会组织建设和公关的主要方向，企业的竞争已由有形资产的竞争转变为品牌、形象、商誉等无形资产的竞争。此外，一直处于营销优势地位的广告的影响力正在下滑，据统计“世界上约有近80％的人口对广告开始失去信任甚至产生反感，只有大约不到20％的人口还对广告存在着不同程度的信任。”而与此同时，公关业却受到更多的垂青，各企业、机构甚至政府都开始开展公关，因此，公关业的发展势在必行。网络公关的特点网络公关除了具有传统媒体所具有的公关作用之外，还具有以下优势：(1)交互性企业通过在网站上以 e-mail、网上广告等形式吸引顾客参与公关活动。庞大的数据库可以实现企业与顾客的“一对一”对话的要求，而 e-mail 还可以实现企业与顾客的双向沟通，并通过网络公关活动继续补充数据库内容。(2)超越时空，高度开放一天二十四小时、一周七天在线，网络无时不在的优势可以保证网络公关的不间断运作，而不必受到传统公关朝九晚五的限制。网络浏览者职业、习惯各异，上网时间也不尽相同，全天在线可以确保浏览者随时参与公关活动。(3)高效率传统公关活动中，公关人员需要面对顾客所提出的诸多类似的问题。而网络公关则可以把常见的问题汇总解答，专门为之设立一个 FAQ 网页或在线服务，并将其导航按钮放在显眼的位臵，使顾客可以自主解决问题。(4)大范围网络技术的发展和我国网络基础设施的完善，为网络公关提供了条件。使得网上公关可以直接面对全国的消费者，而不必像传统的公关活动一样，分区域分城市进行。四、其他网络推广方式（一）网络公关1.搜索引擎概念搜索引擎(search engine)是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务的系统。从使用者的角度看，搜索引擎提供一个包含搜索框的页面，在搜索框输入词语，通过浏览器提交给搜索引擎后，搜索引擎就会返回跟用户输入的内容相关的信息列表。互联网发展早期，以雅虎为代表的网站分类目录查询非常流行。网站分类目录由人工整理维护，精选互联网上的优秀网站，并简要描述，分类放臵到不同目录下。用户查询时，通过一层层的点击来查找自己想找的网站。也有人把这种基于目录的检索服务网站称为搜索引擎，但从严格意义上讲17 它并不是搜索引擎。2.搜索引擎分类（1）全文索引全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，国外代表有Google、Fast/AllTheWeb、AltaVista、Inktomi、Teoma、WiseNut 等，国内则有著名的百度搜索。它们从互联网提取各个网站的信息（以网页文字为主），建立起数据库，并能检索与用户查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果。根据搜索结果来源的不同，全文搜索引擎可分为两类，一类拥有自己的检索程序（Indexer），俗称“蜘蛛”（Spider）程序或“机器人”（Robot）程序，能自建网页数据库，搜索结果直接从自身的数据库中调用，上面提到的Google和百度就属于此类；另一类则是租用其他搜索引擎的数据库，并按自定的格式排列搜索结果，如Lycos搜索引擎。（2）目录索引目录索引虽然有搜索功能，但严格意义上不能称为真正的搜索引擎，只是按目录分类的网站链接列表而已。用户完全可以按照分类目录找到所需要的信息，不依靠关键词（Keywords）进行查询。目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Yahoo、新浪分类目录搜索、其他著名的还有 Open Directory Project、LookSmart、About 等。国内的搜狐、网易搜索等。（3）元搜索引擎元搜索引擎（META Search Engine）接受用户查询请求后，同时在多个搜索引擎上搜索，并将结果返回给用户。著名的元搜索引擎有InfoSpace、Dogpile、Vivisimo等，中文元搜索引擎中具代表性的是搜星搜索引擎中文搜索、搜鸿（/）、pifa（http://www.pifa.us/）、 Seekle(/)等。在搜索结果排列方面，有的直接按来源排列搜索结果，如Dogpile；有的则按自定的规则将结果重新排列组合，如Vivisimo。其他非主流搜索引擎形式：（1）集合式搜索引擎：该搜索引擎类似元搜索引擎，区别在于它并非18同时调用多个搜索引擎进行搜索，而是由用户从提供的若干搜索引擎中选择，代表性的有网际瑞士军刀（http://free.okey.net/~free/search1.htm）、生物谷/multisearch.htm）等。（2）门户搜索引擎：AOL Search、MSN Search等虽然提供搜索服务，但自身既没有分类目录也没有网页数据库，其搜索结果完全来自其他搜索引擎。（3）免费链接列表（Free For All Links简称FFA）：一般只简单地滚动链接条目，少部分有简单的分类目录，不过规模要比Yahoo！等目录索引小很多。另外，中国元搜（/showurl.asp?id=2273）等网站提供了大量搜索引擎资源，为我们学习和了解不同类型的搜索引擎提供了一个方便快捷的入口。（二）病毒性营销1996 年，Sabeer Bhatia 和 Jack Smith 率先创建了一个基于 WEB 的免费邮件服务，即现在为微软公司所拥有的著名的 。Hotmail 是世界上最大的电子邮件服务提供商，在创建之后中的 1 年半时间时里，就有了 1200 万注册用户，而且还在以每天超过 15 万新用户的速度发展。在申请 Hotmail 的邮箱时，每个用户被要求填写详细的人口统计信息，包括职业和收入等，这些用户信息具有不可估量的价值。令人不可思议的是，在网站创建的 12 个月内，Hotmail 花在营销上的费用还不到 50 万美元，而 Hotmail 的直接竞争者 Juno 的广告和品牌推广费用却是4 2000 万美元。在提供用户注册资料时，有些用户担心个人信息泄密，因此比较谨慎，也就是说，邮件的推广也有一定的障碍，那么，Hotmail 是如何克服这些障碍的呢？答案就在于：病毒性营销。病毒性营销(viral marketing,也可称为病毒式营销)是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等，病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。正是由于被称为“病毒性营销”的催化作用。Hotmail 给自己的免费邮件做推广，在邮件结尾处附上： “Please.Get your free E-mail at Hotmail” ，每一个用户都成了 Hotmail 的推广者，这种信息于是迅速在网络用户中自然扩散。这种营销手段其实并不复杂，下面是基本程序：? 提供免费 E-mail 地址和服务；? 在每一封免费发出的信息底部附加一个简单标签： “Get your private，free E-mail at ” ；? 然后，人们利用免费 E-mail 向朋友同事发送信息；? 接收邮件的人将看到邮件底部的信息；? 这些人会加入使用免费 E- mail 服务的行列；? Hotmail 提供 E-mail 信息将在更大的范围扩散。19尽管由于受语言因素的限制， Hotmail的用户仍然分布在全球220多个国家。在瑞典和印度，Hotmail 是最大的电子邮件服务提供商，尽管没有这在这些国家做任何的推广活动，但其独特的营销方式取得了滚雪球般的效应。经历了 40 年，收音机用户数量才达到 1000 万；用了 15 的时间电视机用户也才达到 1000 万；Netscape 在 3 年内就拥有了 1000 万用户；然而，到了互联网时代， 和
用了不到一年的时间就拥有了 1000 万用户，可以说这是互联网造就的奇迹。在这些神奇的背后，隐藏着互联网的独特魅力：在互联网上，每个人都可以是信息的发布者，每个人信息传播的范围比传统方式下要大许多倍。因此，病毒性营销并不神秘，我们只要有创造性的点子，抓住上网者的注意力，依靠公众的力量在网络上传播我们需要发布的信息，营销就能成功。（三）资源合作推广网站之间的资源合作也是互相推广的一种重要方法，通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。每个企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放臵对方网站的LOGO或网站名称并设臵对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。交换链接还有比是否可以取得直接效果更深一层的意义，一般来说，每个网站都倾向于链接价值高的其他网站，因此获得其他网站的链接也就意味着获得了于合作伙伴和一个领域内同类网站的认可。（四）Web2.0 推广1.什么是 Web2.0?Web2.0 是 2003 年之后互联网的热门概念之一，不过目前对什么是 Web2.0并没有很严格的定义。 一般来说Web2.0 （也有人称之为互联网2.0） 是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，Web2.0 则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者（浏览者），也是网站内容的制造者。Web2.0 模式具有几个显著的特点：(1)用户分享通过它可以不受时间和地域的限制分享各种观点。用户可以得到自己需要的信息也可以发布自己的观点。(2)信息聚合信息在网络上不断的积累，不会丢失。企业和个人可以在网络上便捷地得到各种信息。而且，信息量大，可信度高。节约了收集信息的成本，提高了效率。(3)以兴趣为聚合点的社群20在 Web2.0 模式下，聚集的是对某个或者某些问题感兴趣的群体，可以说，在无形中已经产生了细分市场。(4)开放的平台，活跃的用户平台对于用户来说是开放的，而且用户因为兴趣而保持比较高的忠诚度，他们会积极的参与到其中。Web2.0 并不是一个具体的事物，而是互联网发展的一个阶段，是促成这个阶段的各种技术和相关的产品与服务的一个总和。到目前为止，对于 Web2.0 概念的说明，通常采用 Web2.0 典型应用案例介绍，加上对部分 Web2.0 相关技术的解释，这些 Web2.0 技术主要包括：博客（BLOG）、RSS、百科全书(Wiki)、网摘、社会网络（SNS）、P2P、即时信息（IM）等。由于这些技术有不同程度的网络营销价值，因此 Web2.0 在网络营销中的应用已经成为网络营销的崭新领域。国内典型的 Web2.0 网站主要包括一些以博客和社会网络应用为主的网站，尤其以博客网站发展最为迅速，影响力也更大，例如博客网（）、DoNews IT 社区（）、百度贴吧、新浪博客 （.cn）等。下图是中文Web2.0站点一览 2.博客营销博客，英 文 为 blog（web log 的缩写），意为网络日记。博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。是公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。博客内容通常是公开的，人们可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，是一种个人思想在互联网上的共享 ，是 网 络 媒 体 进 入21web2.0 时代最风光的先行军。对等的交流，广泛的传播，这些特质是 web2.0 时代的基本精神，也是精明的商人所需要开拓的商业潜质，随着索尼、亚马逊、耐克、通用电气、奥迪等大公司利用博客做广告的风潮渐劲。博客营销的概念随之被广大企业所接受，并有愈演愈烈之势。经研究显示，多达 64%的广告主对在博客上做广告有兴趣。索尼 Cyber-shot DSC-F828 数码相机在面对习惯于使用传统相机的高端用户就大力运用博客营销手段进行渗透。这些高端用户专业、权威、自信，而且极富判断力，在摄影领域扮演着意见领袖的角色，很难用传统的传媒对其进行撼动。如何促使这些高端的意见领袖改变长时期形成的习惯就成为搏客传播面对的一大挑战。面对这些“慢热”型的喜欢尝试新鲜事物的人，博客成了最佳选择。他们明显拥有共同的兴趣，这正是与其进行有效沟通的良好基础。博客营销具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少带有企业营销的色彩。博客营销的优势：? 细分程度高, 定向准确? 互动传播性强,信任程度高,口碑效应好? 影响力大,引导网络舆论潮流? 与搜索引擎营销无缝对接，整合效果好? 有利于长远利益和培育忠实用户博客营销的策略（1）选择博客托管网站、注册博客帐号即选择功能完善、稳定，适合企业自身发展的博客系统博客营销平台，并获得发布博客文章的资格。选择博客托管网站时应选择访问量比较大而且知名度较高的博客托管网站，可以根据全球网站排名系统等信息进行分析判断。对于某一领域的专业博客网站，不仅要考虑其访问量而且还要考虑其在该领域的影响力，影响力较高的博客托管网站，其博客内容的可信度也相应较高。（2）选择优秀的博客在营销的初始阶段，用博客来传播企业信息首要条件是拥有具有良好写作能力的博客，博客在发布自己的生活经历、工作经历和某些热门话题的评论等信息的同时，还可附带宣传企业，如企业文化、产品品牌等，特别是当发布文章的博客是在某领域有一定影响力的人物，所发布的文章更容易引起关注，吸引大量潜在用户浏览，通过个人博客文章内容为读者提供了解企业信息的机会。这说明具有营销导向的博客需要以良好的文字表达能力为基础。因此企业的博客营销需要以优秀的博客为基础。（3）创造良好的博客环境企业应坚持长期利用博客，不断的更换其内容，这样才能发挥其长久的价值和应有的作用，吸引更多的读者。因此进行博客营销的企业有必要创造良好的博客环境，采用合理的激励机制，激发博客的写作热情，促使企业博客们有持续的创造力和写热情。同时应鼓励他们在正常工作之外的22个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章，这样经过长期的积累，企业在网络上的信息会越积越多，被潜在用户发现的机会也就大大增加了。可见，利用博客进行营销是一个长期积票的过程。（4）协调个人观点与企业曹销策略之间的分歧从事博客写作的是个人，但网络营销活动是属于企业营销活动。因此博客营销必需正确处理两者之间的关系，如果博客所写的文章都代表公司的官方观点，那么博客文章就失去了其个性特色，也就很难获得读者的关注，从而失去了信息传播的意义。但是，如果博客文章只代表个人观点，而与企业立场不一致，就会受到企业的制约。因此，企业应该培养一些有良好写作能力的员工进行写作，他们所写的东西即要反映企业，又要保持自己的观点性和信息传播性。这样才会获得潜在用户的关注。（5）建立自己的博客系统当企业在博客营销方面开展的比较成功时，则可以考虑使用自己的服务器，建立自己的博客系统，向员工、客户以及其他外来者开放。博客托管网站的服务是免费的服务。服务方是不承担任何责任的，所以服务是没有保障的，如果中断服务，企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。如果使用自己的博客系统，则可以由专人管理，定时备份，从而保障博客网站的稳定性和安全性。而且开放博客系统将引来更多同行、客户来申请和建立自己的博客，使更多的人加人到企业的博客宣传队伍中来，在更大的层面上扩大企业影响力。博客营销价值（1）博客可以直接带来潜在用户博客内容发布在博客托管网站上，如博客网属下的网站（）等，这些网站往往拥有大量的用户群体，有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览，从而达到向潜在用户传递营销信息的目的，用这种方式开展网络营销，是博客营销的基本形式，也是博客营销最直接的价值表现。（2）博客营销的价值体现在降低网站推广费用方面网站推广是企业网络营销工作的基本内容，大量的企业网站建成之后都缺乏有效的推广措施，因而网站访问量过低，降低了网站的实际价值。通过博客的方式，在博客内容中中适当加入企业网站的信息（如某项热门产品的链接、在线优惠卷下载网址链接等）达到网站推广的目的，这样的“博客推广”也是极低成本的网站推广方法，降低了一般付费推广的费用，或者在不增加网站推广费用的情况下，提升了网站的访问量。（3）博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会多渠道信息传递是网络营销取得成效的保证，通过博客文章，可以增加用户通过搜索引擎发现企业信息的机会，其主要原因在于，一般来说，访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索引擎友好性要好，用户可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客内容。这里所谓搜索引擎的可23见性，也就是让尽可能多的网页被主要搜索引擎收录，并且当用户利用相关的关键词检索时，这些网页出现的位臵和摘要信息更容易引起用户的注意，从而达到利用搜索引擎推广网站的目的。（4）博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量获得其他相关网站的链接是一种常用的网站推广方式，但是当一个企业网站知名度不高且访问量较低时，往往很难找到有价值的网站给自己链接，通过在自己的博客文章为本公司的网站做链接则是顺理成章的事情。拥有博客文章发布的资格增加了网站链接主动性和灵活性，这样不仅可能为网站带来新的访问量，也增加了网站在搜索引擎排名中的优势，以为一些主要搜索引擎如等把一个网站被其他网站链接的数量和质量也作为计算其排名的因素之一。（5）可以实现更低的成本对读者行为进行研究当博客内容比较受欢迎时，博客网站也成为与用户交流的场所，有什么问题可以在博客文章中提出，读者可以发表评论，从而可以了解读者对博客文章内容的看法，作者也可以回复读者的评论。当然，也可以在博客文章中设臵在线调查表的链接，便于有兴趣的读者参与调查，这样扩大了网站上在线调查表的投放范围，同时还可以直接就调查中的问题与读者进行交流，使得在线调查更有交互性，其结果是提高了在线调查的效果，也就意味着降低了调查研究费用。(6)博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一作为个人博客，如果想成为某一领域的专家，最好的方法之一就是建立自己的BLOG。如果你坚持不懈的博客下去，你所营造的信息资源将为你带来可观的访问量，在这些信息资源中，也包括你收集的各种有价值的文章、网站链接、实用工具等，这些资源为自己持续不断地写作更多的文章提高很好的帮助，这样形成良性循环，这种资源的积累实际上并不需要多少投入，但其回报却是可观的。对企业博客也是同样的道理，只要坚持对某一领域的深度研究，并加强与用户的多层面交流，对于获得用户的品牌认可和忠诚提供了有效的途径。(7)博客减小了被竞争者超越的潜在损失2004年，博客（BLOG）在全球范围内已经成为热门词汇之一，不仅参与博客写作的用户数量快速增长，浏览博客网站内容的互联网用户数量也在急剧增加。在博客方面所花费的时间成本，实际上已经从其他方面节省的费用所补偿，比如为博客网站所写作的内容，同样可以用于企业网站内容的更新，或者发布在其他具有营销价值的媒体上。反之，如果因为没有博客而被竞争者超越，那种损失将是不可估量的。(8)博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息在传统的营销模式下，企业往往需要依赖媒体来发布企业信息，不仅受到较大局限，而且费用相对较高。当营销人员拥有自己的博客园地之后，24你可以随时发布所有你希望发布的信息！只要这些信息没有违反国家法律，并且信息对用户是有价值的。博客的出现，对市场人员营销观念和营销方式带来了重大转变，博客每个企业、每个人自由发布信息的权力，如何有效地利用这一权力为企业营销战略服务，则取决于市场人员的知识背景和对博客营销的应用能力等因素。3.RSS 营销就是指通过利用RSS技术向用户传递有价值的信息来实现网络营销目的的活动。在网络营销活动中，企业利用RSS技术可以及时地把最有价值的信息（如商业机会、商品价格、某些关键词的搜索结果等）“推”向用户，使用户不必每天去访问成百甚至上千的网站，就可以获取这些网站最新的信息，从而使企业更为有效地开展网络营销活动。(1)RSS 的概念RSS 是“Really Simple Syndication（”简易信息聚合）或“RichSiteSummary” （网站内容摘要）的英文首字母缩写，中文一般称为“简易信息聚合” 。RSS是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容），通常被用于新闻和其他按顺序排列的网站，例如Blog。一段项目的介绍可能包含新闻的全部介绍等。或者仅仅是额外的内容或者简短的介绍。这些项目的链接通常都能链接到全部的内容。网络用户可以在客户端借助于支持RSS的新闻聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读支持RSS输出的网站内容。(2)RSS应用现状? 订阅BLOG(BLOG上，你可以订阅你工作中所需的技术文章；也可以订阅与你有共同爱好的作者的日志，总之，BLOG上你对什么感兴趣你就可以订什么) 。 ? 订阅新闻(无论是奇闻怪事、明星消息、体坛风云，只要你想知道的，都可以订阅) 。? 只要将你需要的内容订阅在一个RSS阅读器中，这些内容就会自动出现你的阅读器里，不用一个网站一个网站，一个网页一个网页去逛了。也不必为了一个急切想知道的消息而不断的刷新网页，因为一旦有了更新，RSS阅读器就会自己通知你。(3)企业应用 RSS 营销的方法? 建设一个高质量的网站， 准备要用 RSS 发布的内容网站内容不仅是大型 IＰC（Internet Content Provider，互联网内容提供商）网站的生命源泉，而且对于企业站点 RSS 营销的效果同样是至关重要的。同其他网络营销方法一样，RSS 营销取得成功的基础是其能否提供大量的、对用户具有较大吸引力的信息源，来吸引用户的眼球、增加网站点击率。因此，RSS 营销必须把高质量的网站内容策略放在首位。同时，要研究确定欲发布的信息内容，为下一步做准备。? 设计 RSS Feeds，建设 RSS 频道RSS Feeds（即 RSS 信息源）是与用户连接的纽带，所以进行 RSS Feeds设计也是较关键的一步。设计时要对 RSS Feeds 做适当分类，比如分为通用性的 RSS Feeds（如论坛、市场活动等）、按照服务对象分类提供的 RSS Feeds（如会员、员工、商业伙伴或媒体等）、按照产品类别提供的 RSS Feeds 等，以方便用户进行选择订阅。RSS Feeds 设计完成后，就可以在网站页面上建立RSS Feeds 频道（即 RSS 发布），频道要细分为若干项目，应以分别放臵各类的RSS Feeds，并相应地加上标准25的橙色订阅按钮及订阅的直接链接? 进行 RSS Feeds 推广，推广的渠道有二种：一是利用自己的渠道进行推广。这是指在其网站上创建一个 RSS 描述页， 包括诸如什么是 RSS？采用 RSS 订阅方式的益处？哪里有免费的 RSS 阅读器可供下载？以及如何订阅你的 RSS Feeds？等等。以帮助用户了解 RSS 的基本知识，解答所遇到的疑难问题。二是采用网站联盟（比如专门讨论旅游的网站系列），通过互相调用彼此的RSS Feed，自动的显示网站联盟中其他站点上的最新信息，这就叫着RSS的联合。这种联合就导致一个站点的内容更新越及时、RSS Feed被调用的越多，该站点的知名度就会越高，从而形成一种良性循环。? 评价 RSS 订户数量和效果。对所提供的 Feeds 定期进行评估并进行改进、优化等。计划、决策：考虑如何完成？1．工作计划主要内容根据对工作任务的分析，确定网络推广实施的总体方案；制定工作计划，确定成员分工，明确阶段成果及检查的项目。2．重点指导网络推广方式教师重点观察学生的网络推广工具运用能力。3．完成任务网络推广方案制定实施：确定实施办法，与学生分组交流1．确定实施方案通过谈话方式，分组分析实施方案，协调组内分工，明确工作任务。2．指导重点每人的工作任务内容、要求，与其它人的沟通和其它部门的沟通。重点观察学生的协调能力。3．完成任务网络推广方案制定工作任务1：网络推广方案制定网络推广方案是在企业营销战略的指导下，对网络推广活动的实施进行初步的安排，明确网络推广活动的目标和确定大致的网络推广方式，它是企业营销活动的重要组成部分。网络推广方案的制定主要包括：? 规划网络推广的主要目标26? 分析竞争对手的网站及推广方式? 确定网络推广的目标市场? 选择恰当的网络推广方式一、规划网络推广的主要目标与传统推广一样，网络推广同样首先需要明确营销目标。只有确定了明确的营销目标，网络推广才有行动的方向、才能对网络营销活动做出及时的评价。一般情况下，企业通过网络推广的目标分为整体目标和具体目标两类。网络推广整体目标，就是确定开展网络推广后达到的预期目的，以及制订相应的步骤，组织有关部门和人员参与。网络推广的具体目标是指通过相应的网络推广之后，企业应该实现的各个具体营销指标。（一）规划网络推广的整体目标? 通过网络推广提升品牌；? 通过网络推广来拉动销售。（二）规划网络推广的具体目标? 面对众多竞争对手，要使使网站更有吸引力和价值；? 使我们的目标受众可以再次浏览我们的网站，增加网站粘着度；? 培养消费者的忠诚度、拉近产品与消费者之间的距离，促进销售；
? 搭建完善的专属在线营销系统，实现在线销售功能，? 进行网络传播，提升企业品牌。利用前面学过的技能知识，为你所选定得企业规划网络推广主要目标二、分析竞争对手的网站及推广方式企业要制定正确的竞争战略和策略，就要深入地了解竞争者，就必须明确谁是自己的竞争者，他们的战略和目标是什么，他们的优势与劣势，他们的反应模式是什么，从而确定自己的战略。因此企业必须认清及监视当前的竞争对手，并了解其网络推广所采用的策略。为你所选定的企业选择三个竞争对手，分析其网站结构、风格、品牌、内容、服务等，并分析其所采用的网络推广方式，完成下表：1、 /index.html2、 ./3、 .cn/index.asp 27三、确定网络推广的目标市场目标市场是企业打算进入并实施营销组合的细分市场，或打算满足的具有某一需求特征的顾客群体。正如企业在进行传统营销时要确定目标客户，同时选择和目标客户一致的平面媒体一样。我们在做网络推广时，也要确我们的目标客户是哪些人，他们经常会浏览哪些网络媒体，然后再对门户网站、行业网站进行选择，这些都是我们在做网络推广时必须关注的。企业进行网络推广时，必须做到深刻了解客户习惯，并采取不同的策略进行推广。有的目标顾客最喜欢去聊天论坛的话，我们就应去聊天论坛宣传我们的企业信息和产品信息，也可以在聊天论坛里做网络广告；如果目标顾客最喜欢去淘宝这样的第三方电子商务平台，我们就应选择淘宝去发布相关的信息。此外，除了根据客户习惯针对性营销外，还必须了解各类网站的功能特点。在目标市场中，产品购买者是决定产品购买的关键因素，同时，产品购买的影响者会对产品购买者产生相当大的购买影响，下面我们就来分析一下企业主要购买者、购买影响者以及他们的网上行为。（一）确定产品购买者（二）分析产品购买影响者（三）分析目标客户在互联网上的行为，明确目标客户的网上行为，就可以为我们接下来的网络推广市场定位提供依据。（四）明确网络推广的市场定位四、选择恰当的网络推广方式网络推广方案的制定，是对各种网络推广工具和资源的具体应用。在科技发展日新月异的今天，网络推广的方法也层出不穷。根据网络营销实践经验，以及中国互联网信息中心（ＣＮＮＩＣ）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》等，用户获得网络信息的主要途径包括搜索引擎、网站链接、口碑传播、电子邮件、媒体宣传等方式。分析所选企业的实际情况为企业确定网络推广目标市场，并进行网络推广市场定位。完成下表：28工作任务2：网络推广方案实施一、登陆搜索引擎把你所选定的公司网站登录到相应的搜索引擎（一）登陆分类目录式搜索引擎输入.cn/feedback.html,登录雅虎网站，进行页面登录。 （二）机器搜索引擎注册目前机器搜索引擎登录网站是免费的，如百度提交网站的网址是：/search/url_submit.html29 Google提交网站的地址是： 二、参与关键词竞价排名根据该公司的产品特色，确定相应的搜索关键词查看公司网站在搜索引擎中的表现，并作出判断该公司是否应参与关键词竞价。如果要参与关键词竞价，请30册成功后在竞价排名用户管理系统中提交关键词、网站标题及描述等信息。 进入,注册相关信息后就可以购买百度火爆地带的关键词广告31
三、网络广告推广根据所选公司的产品特点，确定发布网络广告的网络媒介，并列出相应的网32 检查评价：考核成绩由团队成绩和个人成绩组成:团队成绩占40%,个人成绩占60%，团队成绩:分五个情境进行考核,每个情境结束后提交成果报告,小组PPT汇报,由教师和评委针对汇报打分,五次分累加取平均数，个人成绩:平时出勤及表现占20%,个人成果占30%,团队中所起的作用及创新占10%。33
1 学习情境三：网络推广教学过程目录2资讯：我们小组要作什么？教师引导问题 ............................................ 4学习任务导入： ................................…《散步》导学案【学习目标】1、整体感知课文，把握文章的主题，理清叙事思路，体会叙事的曲折美。2、文章语言平易朴实却内涵丰富，耐人寻味，反复揣摩那些对称的句子，这些都很有情趣。3、细读品味后，同学们还会从中受到尊老爱幼、珍爱亲情、珍爱生命的情感熏陶。【…圆与方程 1. 圆的标准方程：以点C(a,b)为圆心，r为半径的圆的标准方程是(x?a)2?(y?b)2?r2. 特例：圆心在坐标原点，半径为r的圆的方程是：x2?y2?r2.2. 点与圆的位置关系：(1). 设点到圆心的距离为d，圆半径为r： a.…【时效性】:现行有效 【发文字号】:国税函[2000]72号 【颁布日期】: 【生效日期】: 【效力级别】:部门规章 【颁布机构】:国家税务总局 国家税务总局关于四川南方希望有限公司 所属企业总机构管理费扣除标…就爱阅读网友整理上传,为您提供最全的百科知识,期待您的分享，转载请注明出处。
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