汽车金融公司贷款利率虚高 客服拒绝透露贷款率
据经济之声《天天315》报道，如果你想贷款买车，你希望知道贷款利率吗？消费者能从正常渠道，或者被金融机构主动告知贷款利率吗？最近，消费者和记者都遭遇了金融机构打死也不说的秘密。先来看山东东营消费者马先生的投诉。
马先生：去买车当时4S店的人说从银行贷款非常慢，建议从上汽金融贷款，但是上汽金融利率比银行略微高一点，银行年利率大概是7%、8%，然后上汽金融大概是10%的样子，但是最后贷下来发现是16%。另外手续都办妥了提车的时候4S店突然提出要收担保费，还要收续保保证金，突然多了两笔钱。担保费收了1500，续保保证金收了2000，按他说担保费是不退的，4S店对于你从上汽金融贷款起担保作用，实际上上汽金融的贷款合同里没有这一条，并且上汽金融贷款是抵押贷款，上面没有写担保的问题。我以前从工行办车贷，工行的车贷合同是很厚一本书，非常大，上汽金融的合同只有一张纸两面，写的字非常小，利率那个地方写的比蚂蚁都小。
上汽金融的全称叫做上海金融服务有限公司，马上先生说他也曾经在工行办理过车贷，而工行的利率就不是这么高的。
国家对于金融机构的贷款利率是怎么样规定的？
北京潮阳律师事务所律师郑传锴：国家的金融机构贷款利率是由中国人民银行统一进行指导并且在中国人民银行的网站上有所公布的，有上限，下不封底，所有金融机构对外进行贷款的利率不能超过这个数。中国人民银行网站上面明确规定了各项贷款当中时限最长的五年以上的贷款利率不得超过6.8，这是2012年6月调整之后的，之前的稍高一点是7点几。从之前听到的企业的字号就能明显知悉这个企业实际上是一个金融性企业，应当遵循人民银行的标准。
经济之声特约评论员潘园：马先生买车的东营市诚丰源汽车销售服务有限公司说利率是10%，实际上算下来利率应该是16%。所以这其中涉及到欺诈消费者的问题。
这种金融贷款的方式从法律上应该怎么界定？
郑传锴：很明显贷款的方式包括利率是违法的。很有可能要面临到相关的主管部门也就是当地人民银行的高额处罚。甚至有可能吊销行政许可，这也是这家金融公司对于所谓利率讳莫如深的原因，就是害怕消费者拿到准确数字和国家公布的相应最高数字有对比之后进行投诉。
记者也以消费者的身份致电上海通用汽车金融服务有限公司，询问贷款利率，没想到客服人员对利率问题异常敏感，简直就是打死也不说。
记者：咨询一下我买了一辆长城M4，想在你这做一下贷款，能跟我说一下你们的利率是多少吗？
客服：公司贷款利率是受银监会监管随央行贷款利率来制定的，不同的贷款套餐不同的城市贷款利率都是不一样的，我们可以根据您的实际情况给您配置适合的贷款套餐，请问您车已经买好了吗？
记者：我正在弄呢，正准备买呢。
客服：只有跟我们合作，经销商才可以办理贷款的。
记者：这个是东营市诚丰源汽车销售服务有限公司，如果我在你这做一个两年期的贷款的话，利率大概会是多少呢？
客服：我们公司贷款利率是受银监会监管，随央行贷款利率来制定的，因为各地地域经济都是有差异性的，所以每个城市之间的利率都是有一定的浮动性，具体的利率点是要看你的车贷套餐再结合当地的实际情况综合制定的。
记者：我已经告诉你了，我是在东营，在东营你们的利率是多少呢？
客服：按照长城哈佛M4这款车首付30%贷款贷三年的话，这边每个月月供大概是在1500左右。
记者：利率是百分之多少？
客服：利率点是要看你的车贷套餐再结合当地的实际情况。
记者：能告诉我大概是多少幅度？
客服：这边暂时没有办法算利率。
记者：一个月还多少钱都能告诉我，利率不能告诉我吗？
客服：按照您的63900的车子套餐是首付50%，贷款贷一年，尾款是50%，每个月的利息410左右，您可以综合考虑一下。
记者：你不能告诉我利率是多少吗？非要让我去自己去吗？
客服：公司贷款利率是受银监会监管的。
记者：你刚才我告诉了受银监会监管的，根据地域会有不同，可是我告诉你我的地域在哪，我现在就在买，你能告诉我利率是多少吗？
客服：这边只能算到大概的月供是多少，利率确实没有办法。
记者：为什么呢？你能告诉我月供多少，但是你不能告诉我利率多少？
客服：利率您到了经销商这边，车贷会跟您核算的。
记者：为什么你不能告诉我呢？
客服：我这边算了每个月月供是1500左右。
记者：我想知道利率是多少？
客服：这边暂时算不了的。
记者：为什么不能给我算呢？
客服：因为是按照央行贷款利率来制定的。
记者：央行的贷款告诉你们禁止将客户透露利率是多少吗？有这个规定吗？
客服：而且目前来说全国各地地域经济都是有差异性的。
记者：我已经告诉你了我在什么城市买什么车，现在就要买，为什么不能告诉我你的利率是多少呢？
客服：实在抱歉，目前只能看到月供大概是这么多，您可以综合考虑一下。
潘园：我觉得记者和客服的对话有点驴唇不对马嘴。这边强调贷款利率，那边一直在说每个月月供是多少。对这个公司的行为我一直觉得比较奇怪，因为按月供消费者动一动心思是可以算出利率水平的，所以他这么样来费心机不愿意说利率水平，我是觉得比较奇怪。开展这种业务汽车金融公司跟厂商都是有关联的，实际上是为了促进车的销售，如果定的利率非常高很多消费者完全可以不走这个贷款渠道，通过其他渠道来买车，所以达不到促销的目的，而且还会造成很多纠纷。
如果说提供给消费者需要月付利息但是却不告知消费者应该付的利率，这个问题是什么，能不能理解为是在有意规避某些法律风险？
郑传锴：很明确他是在规避法律风险，我只能说规避方法是非常愚蠢的。合同中大字和小字的效益是一样的，对于双方的权利义务的宣定法律效益是一样的。但合同当中的小字尤其是格式合同中的小字往往是提示性条款，或者是合同中除了包括本金、利率等最主要的核心条款之外，很多的金融性机构愿意把提示性的条款印成非常小的字，提示消费者在签署任何的格式合同当中，要首先的看小字，然后再看其中的重要条款和其他的权利义务条款。
潘园：普通消费者会先看大字，先看重要的黑体字，认为这个是最重要的，律师是一个专业的法律工作者，他对合同有相关的了解。很多人都是大致看一下觉得可以了，如果合同文本很长大家很难有时间看完。
郑传锴：还是提示消费者在签署合同的过程中不要着急，尤其是大额的消费信贷合同，不要只看核心的条款，比如本金，一定要对利率相应的服务包括收取的方式进行认真的核对再签署，其实消费者在签合同的时候并不是看不懂，更多的是懒得看，如果能够认真阅读相应的条款，看多了也就会看懂了。消费者在必要的时候也可以聘请律师陪同消费者一起签署大额的合同，更好保护自己的合法权益。
昨天，记者以《天天315》的身份再次联系上海通用金融服务公司，要求就利率虚高，以及不告知消费者利率的问题接受采访。但是，到节目开播之时，没有能够与上海通用金融服务公司的相关人士联系上。希望上海通用金融服务公司能够主动和记者取得联系，并就其金融服务的高利率和对消费者利率的不告知给一个合理的解释。
本文来源：中国广播网
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车贷利率月供的方式 教你如何计算
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| 浏览:1624次 | 来源:第一贷款
　　12月7日讯，汽车金融公司一般都要征收手续费。例如通过通用金融公司贷款购车，会按车型优劣、车价高低不同收取相应的手续费，凯越为1500元，君越为2500元。
　　不过也有例外，大众金融对大众进口车型不征收手续费，丰田金融公司也不收取任何手续费。
　　据了解，汽车金融贷款年利率一般在8%~12%左右。其中，通用金融利率相对较高，1~3年期利率为11.23%，4~5年期利率为11.62%。福特1~3年期利率为9.90%，4~5年期利率为10.40%。
　　另外，不少汽车金融公司也会根据不同车型，推出零利率的车贷活动。不过，此活动通常是建立在车主无法同时享有车价优惠的基础上所进行，而车价优惠往往金额较大，车主应三思而后行，以免得不偿失。
　　车贷月供的计算公式: A=P{i(1+i)^n/[(1+i)^n－1]}
　　A:每月供款
　　P:供款总金额
　　i: 月利率(年利/12)
　　n:供款总月数(年&12)
　　优点：门槛低、车贷利率低缺点：手续费高，且标准不一
　　通过担保公司向商业银行贷款也是目前最普遍的一种车贷方式，记者了解到，目前一些银行的车贷业务都与担保公司进行了合作。也就是说，消费者在银行贷出了买车用的钱，而为消费者提供担保的另有其人，这就是担保公司。
　　为消费者提供贷款的商业银行虽然是首付、利率、月供标注清晰，但做担保的中介收费却是一片灰色地带。有些消费者只知道贷款银行是哪家，却说不出担保公司的名字，更不清楚担保手续费的明细。按揭贷款程序的繁琐、借贷模式的复杂，无形中给担保公司带来了商机。
　　一业内人士向记者透露，消费者除了向银行缴纳的月供，遇到的电子管理费咨信费建档费上门费等种种手续费却是担保公司最主要的利润来源。因为竞争激烈，目前市场上的担保收费趋于统一，10万元以内的车贷手续费在2000元-3000元左右。但4S店向担保公司介绍客户，从中剥取利润后，担保手续费也就变得更加说不清道不明了。来源：新华网
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上汽通用金融是个大骗子
变了个方法而已
这个7厘是一年的，你贷款2年，是要付2年的利息啊，这个没有错。是楼主你没有搞清楚。
这个上汽金融不厚道
这个公司的的确确是一个骗子公司，我11年买的爱唯欧。当时我说要银行贷款，销售就给你找各种理由说银行贷款慢、手续麻烦，这个车到时候说不准还没货啥的，意思就要你从他们那边的通用金融贷款，说手续方便，利率跟银行差不多。结果，就是被忽悠了。6万3贷款3年，利息+手续费+其他杂费，等于一共交了2万的利息，这尼玛给我坑的。当时给我办贷款的工作人员还说可以提前还，压根不给你提什么违约金之类的，我一看利息这么高准备贷款后的第三个月提前还款，结果被告之，提前还款要交违约金1万2000多，这尼玛。我不提前还利息1万7，提前还利息1万2，这个鸟公司真是个大骗子，如果这个垃圾公司办理之初尽到义务提醒有违约金之类的，我是不会在他们那个什么金融办理贷款手续的（而且我当时也问到了是否可以提前还款的事宜，他说可以并且不提附加条件）。总而言之，上汽通用金融是一个利率超高、手续费极高、隐瞒相关服务违约条款、不负责任的卑鄙无耻的垃圾公司，建议大家千万不要在那里贷款，如果你在那贷款了的话，跟你去借高利贷没啥区别，你说6万贷3年，利息收你2万，还不是高利贷是啥？大家抵制一下吧。
上汽金融绝对的的骗子，本人13年底贷款买了迈锐宝&当时手头有点紧&贷了9.5W元，我一说利息怎么那么高，当时销售说大哥&咱家的利息看着高，反正你肯定会早还，&你只要提前还，就不高了，当时买车心切，自己又不怎么会算利息，就听了销售的话，我一共贷了4年，今天&已经还了13期了，13个月的，我打电话给他说想一下还清&还需要还多少钱，&上汽金融给我算的这个费的那个费的还需要还8.8W，我草他吗的我月供2580.一共48个月，还了13个月了&一把还清还需要8.8W&而每个月还2580的话还有35期也就9W&来块钱，这么一合计&他家的贷款提前还&根本没给我省钱，当时说的什么都好，现在什么都不承认，劝大家不要使用这个骗子的贷款。我的联系方式QQ&希望有明白人&咨询下&都想起诉他了，太坑爹！
&发表于&19:06&我被上汽金融骗的更惨&&&&&&&&&&代了9万36期&利息有15000多&&&有中间有两个月延期了&&交了1100多利息&现在还要我交5000多违约滞纳金&&&&&&吭爹!!!!!!!&&&&&&...
我的也是啊，逾期20天，要扣滞纳金，也没说扣钱干嘛，打电话才知道，说还要再扣催收费，我的妈的，我就说怪不得那么多人说你们很垃圾，草他妈的，刚开始手续费1500.没几天4S店又说第一个月要多交275，还完钱会退，退毛线，提前还百分之八违约金，大家以后买车千万不要在上汽通用哪里按揭，利息高，逾期一下七七八八的直接在你卡扣，草他祖宗十八代
&发表于&21:18&我们大家都被骗了，经销商跟他们是一伙的!迷茫，不知找谁？
是啊，买车客气的很，买完车打电话都不接，这些4鸡吧
是啊，跟放高利贷一样，前两天扣我滞纳金都不说扣什么，直接在我卡扣，打电话才知道，说我逾期20天，月底还要再扣催收费，无语，催款那口气比黑社会还黑社会啊，没办法欠它钱，由它打扮，妈逼
&发表于&21:50&s4店和他们合伙骗人的
&发表于&13:21&贷款手续费2000贷款的时候就交掉了，有贷款手续费一说么
我也交1500，
大家留个联系方式吧，一起通过法律途径维权
大家留个联系方式吧，一起通过法律途径维权
&发表于&09:57&确实是
我交了2500
&发表于&09:59&我也交1500，
我他妈的要2500
&发表于&10:08&大家留个联系方式吧，一起通过法律途径维权
大骗子，就是大骗子，我贷了45000分期36个月，三年下来多还12132元，平均每年4044元，都他妈9厘的利息了
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请输入内容步步高设小额贷款公司 上汽通用金融被指贷款利率骗局
步步高设小额贷款公司
11月29日步步高公司发布公告表示，拟投资设立长沙高新区步步高小额贷款有限公司,注册资本3亿元,其中公司出资2.25亿元占比75%,剩余25%7500万元由其他股东(待定)投入。
步步高公司表示，公司投资设立小额贷款公司，是公司和所属供应商实现互惠互利的有效方式。针对供应商在经营过程中面临的资金回笼时间长、资金使用效率不高和靠自身资金的自然流转很难满足资金的正常需求等问题，小额贷款公司设立后，将立足广大供应商的资金需求，及时快速地提供小额贷款的资金支持，满足他们经营资金的快速周转需求，利用小额贷款公司贷款方式灵活的优势，使供应商、其他中小微企业和小额贷款公司实现双赢。
关于加盟金融产业链，京东创始人刘强东曾表示，沃尔玛全球净利润45%是来自现金流再投资的收益，真正每个店面卖货的净利润是55%，京东预计十年后70%的净利润将来自于金融业务。
上汽通用金融被指贷款存骗局
四川谢先生想要购买一款车，由于手里现金不多，想通过贷款的方式解决;谢先生来到南充一家4s店，告知需要贷款买车需求，工作人员推荐其咨询上汽通用汽车金融公司在4s点的办事员。
上汽通用汽车金融办事员对谢先生表示，如果通过上汽金融贷款，大概一万一年利息8百多元;谢先生觉得比较优惠，大概一年才8%的利息，没有继续询问其他问题，在办事员的帮助下，登记了所需要的按揭贷款手续，申请贷款额度为7万元。
很快，谢先生接到贷款已审批通过的通知，但是谢先生去4s店后发现自己申办的按揭贷款利率竟然是15.30%，谢先生质疑办事员这是欺诈消费，并要求办事员出事上汽金融的相关利率说明，但是对方却含糊不清，没有具体的文件提供。
谢先生对新浪财经表示，上汽金融贷款利率高也认了，但是自己在拿到贷款时，对方要求自己缴纳手续费，每一万元还要缴纳5%的手续费，自己无奈又交了3500元给上汽金融办事员，林林总总这次贷款的利率超过了20%。
贷款下来一个月后，谢先生再次接到缴费通知，上汽金融办事员告知需要缴纳扺押登记和注消手续费275元;谢先生非常气愤的表示，上汽金融在办贷款前遮遮掩掩不告知具体收费标准和利率，贷款后又以多种名义乱收费，简直是欺诈。
交涉结果：
张先生曾前去找办按揭的人员，但对方也一直推脱责任，说是上汽通用金融公司上面规定的，没法处理。
新浪财经连线上汽通用汽车金融公司客服热线咨询贷款利率水平，客服人员称，公司贷款利率水平各地区不一样，需要结合消费者个人的征信信息、收入等确定房贷利率;至于手续费问题，客服人员表示上汽通用汽车金融只收取本金和利息，不收取任何手续费。
手续费票据手续费票据
新浪财经发现谢先生提供的另一张所谓的手续费票据是4s店的公章，谢先生表示票据都是上汽金融办事员办理的。
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