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　　现代发展和变化速度极快，新生事不断涌现。受这种带动，降低，在转换速度上趋向与社会同步，在上则表现为不断缩短。过去一件行几十年的现象已极罕见，更新换代速度极快，品种花式层出不穷。产品生命周期的缩短反过来又会促使转换速度进一步加快。
　　对于实施有效的来说，了解很关键。然而，摸清顾客需要并不总是一件容易的事情。人们并不完全到他们自身潜在的，或者说人们并不完全明白引起他们做出的原因。
　　的研究构成的基础，它与的是密不可分的。它对于提高营销决策水平，增强的有效性方面有着很重要意义。消费行为，包括了对的购买到使用的一系列过程中所经常采用的方式。如：通常的了解途径，主要的获取方法、关键性的影响因素、习惯的使用方式等。21世纪的企业正面临前所未有的激烈，市场正由向演变，主导的营销时代已经来临。在上，消费者将面对更为纷繁复杂的和，企业如果将80后、90后消费者作为主要，必须准备好了改变传统的、方式，希望与这群玩家进行，那么必须考虑以下几个方面的改变：理解80、90后的语言，给他们一个平台展现，让他们参与整个商品的产销过程并平等地进行沟通，激发他们的，分享购体验并影响更多的。
　　让我们看从80后到90后，从到，从到，从闪婚族到再到裸婚族等。产生这些现象背后的原因是什么，对未来有什么是意义，可能是我们经营者必须认真思考的问题。从数量上看，目前80后、90后年龄段的人群已达到3亿多，其巨大;从上来看，这个年龄段的消费者，其旺盛，他们是推进当今中国的消费潮流的主力军，而且他们的购置力、购置、购置话语权正在影响着许多的营销战略。早在2005国内就有明：虽多年来界对这一代人给予了许多负面的评价，比如娇生惯养，好吃懒做，自私专横，高分低能，依赖性强，自立能力差，差，感情淡漠，沉迷于，做不切实际的等等。然而他们在上又有特立独行，才华横溢，朝气蓬勃。他们生存在高速发展的时代，掌握大量信息。随着时间的推移更多地人是这样描述这群年轻人的，他们生于上世纪80年代，在波澜壮阔的背景下，进入职场后几乎马上崭露头角，他们不同以往的新鲜正在冲击着传统的和，如今80后正在成为主流，他们最突出的特点就是：不会像上一代人那样，勤苦做事，忙忙碌碌，他们更有与思想，“做自己喜欢的”成为这一代人的真实写照。
　　这一代人的成长环境与上一代发生了根本性的变化。一万年太久，只有，才能只争朝夕。可能是这一代人心理的最好描述。80后一代特征可以归结为三个方面:乐观，敢于冒险,目的更强调追求快乐、享受生活，而非传统的“成就感”。消费中注重对个人的体现，而对关系消费、消费关注度降低。重，重时尚，并愿意为此付费，对低价的解读可能不再是“划算”，而是“不够档次”。应当针对80后独生子女消费特征制定相应的，突出“享受生活”、“个人”和“、档次”。80后虽买住房和有，但却在、方便面、口香糖、咖啡类产品中尽情宣泄。不争的事实是80后在消费领域的影响崛起并非概念的炒作。再比如80后一代个性独立、张扬，对多数产品的并不高，习惯在各种品牌间换来换去，这从另一个角度则说明了80后的强，他们更相信自己的和判断。同时，也擅长用搜索工具寻找答案，他们更注重品质，他们追求时尚，倡导个性，不是80后一代考虑的首要因素，他们有很强烈的消费冲动，对厂商来说，这正是培养品牌忠诚度的最佳阶段，情况表明80后一旦喜欢上了某个品牌，他们会对该品牌更加钟爱有加，很难让他们割舍。这股力量商家不会看不到。
　　90后一代由于成长的与比起80后发生了更大的变化，使得他们在、，特别是方面与80后相比都有很大的不同。明(2009)，中国的90后一代，有超过80%的人都有上网经历。有超过60%的城镇儿童的家中有连接。这种生活特征致使90后中更多地是所谓“宅女”、“宅男”这一特殊的。对于他们而言，世界甚至比现实世界更为重要。在方面，90年代更倾向于将某种感觉转换成，他们对的性、夸耀性及符号性的要求,早已超过了商品或的质性价值及。可以说现实中的90后是生活在两个世界中，一个是现实世界，另一个是虚拟的网络世界，依赖网络存在，想要使适应90后的生活，就绝对不可以忽视网络对其的。90后一代相比于已80后，由于他们成长的社会与营销环境发生了更大的变化，使得他们在信念、价值观，特别是消费观念、特征方面与80后相比都有很大的不同。90后消费特征是将某种消费转换成消费价值，他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求,早已超过了商品或服务的物质性价值及使用价值。90后一代消费者最大不同可能就是购买方式变化，或者说他们更喜欢网上购买方式。
　　对于90后一代消费群来说，喜新厌旧可能是促使他们进行持续消费的动力特点。尽管他们也知道，追求时尚与新鲜的事物不一定具有什么现实的价值，但却能给他们带来时时不同的新鲜感觉与美好心情。90后的这些特点表明，在当今营销情境下具有的消费者更多地是将自己视为一个“情感人”，其消费行为是一个消费者受内在、等驱动而寻求心境体验的情感经验过程。
　　有明喜欢在是90后区别于其它不同年龄段的一个较明显特征。这与90后的、动机、价值观和等有着密切关系。90后喜欢去网上淘更便宜的相同款式的、、等。可以说80后、90后一代与其它年龄段的消费者最大不同就是购买方式差异，或者说他们更喜欢网上购买方式。
　　80后、90后习惯变化：中国消费者与的变化导致结构也发生变化。最近有研究认为(2010)，80后、90一代的资讯模式全面改变，在一份关于80后的收视状况研究中，超过33%的80后表示几乎不看电视，24%左右的80后观众4-7天才看一次电视，2-3天看一次的人也占24%，只有18%左右的80后会每天看电视。尽管这些还进一步地验证，但有一点它说明一个不争的事实，就是电视对于锁定和覆盖这些80后的人群，正在减弱，随之而来的是新的对于80后人群正在产生深远的影响。新的数字化媒体主要包括户外媒体、以及手机和I-pad等数字媒体。
　　而90后的情况则更有过之，他们对则更有选择与偏爱。80后、90后看杂志的几率较高，特别是自己喜好的题材，但覆盖率不高，整体来说，80后、90后看时间较少(这亦是全球这个年纪的现象)。这种媒体习惯的改变将可能直接颠覆原有的模式、和，这一点正是我们引起高度注视的。
　　正因为如此，最近两年有超过60%的广告主正准备降低的份额，大幅增加数字化媒体的预算，其中互联网、户外电视成为转移的最主要的方向，而则被广告主认为是有潜力的数字化媒体，中国的将开启从传统媒体到的变革。事实上目前数字媒体的更大的不在于展示，而在于吸引眼球与受众的。然而它的最大问题是现阶段对各种数字化媒体仍缺乏信任。据说，早在2000年在美国设立了一个，类似“80后、90后生活总监”，这位朋友整天与80后、90后青年生活在一起，了解他们的观念、、喜好，各种使用习惯，有些卧底的味道，但肯闭门造车好得多。
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请后发表评论，还没有帐号现在80后婴幼儿产品过量采购 闲置品多搅热二手网店
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　　因为80后生育高峰期的来临，不少机构都预测，沈阳今年出生的婴儿数量将较上一年提高三到四成，而龙宝宝扎堆儿出生也将引起相关婴儿经济的大热。
　　昨天，在沈阳市妇婴医院、中国医大盛京医院、解放军202医院等热门生产医院的周围，记者看到孕婴商店购销两旺。于是，婴幼儿产品超量采购，搅热二手交易网店……
　　孩子未出生已有四辆“车”
　　“又超量又超前。”沈河区文萃路的周静准备下月生产。可亲戚朋友给孩子准备的礼物就已经堆成了堆，仅单件的衣服就有二十多件，外加八个婴儿装礼盒。因为多，周静特意嘱咐亲属千万别再买。结果，挖空心思的亲属们又推来四辆车：手推车、小自行车、学步车、旅游用婴儿车。80多平的房子瞬间变窄。“现在就手推车能用到，但孩子小，抱着比躺着多。剩下只能等到会坐以后用。”周静说。
　　南塔居住的张女士也有同感，她的龙宝宝预产期7月底8月初，但家里尽是双方老人给孩子买的玩具、书籍，其中包括了一辆遥控车模，价值上千元，是丈夫父亲托人从上海带回来的。“这至少得两三岁以上孩子才能玩，再说是男是女还不知道呢，万一是女孩根本不能喜欢，就得白白扔掉。”张女士担忧。
　　“兔妈”699元推车只卖5元
　　“超前、超量给孩子购买东西，带来的问题不仅仅是占地方。”公安部门工作的丁小钊，女儿出生在2011年5月，家里也是堆满礼物，现在正愁如何处理：松木婴儿床，655元，因流行母婴同床，所以女儿一天都没睡过；好孩子牌手推车，699元，室内用了将近一个月，满月回娘家后再没用过，现在车小了，孩子总往外爬……
　　小钊在家辈分最小，身边没有近期生孩子的亲属，无人赠送。昨天他想卖废品，被告知“木头床不值钱，不收，手推车上有点铁，5元！”
　　无独有偶，在执法部门工作的唐女士上个月买了一个铁制婴儿床，购买时750元，卖给废品回收站时才25元。
　　产品不保值只能当废品卖
　　“太正常了，婴儿车、床对我们来说就是废品，砸完卖铁，但这些儿童用品铁件太少，多是塑料和布，不值钱，也不可能给太高价。”在皇姑区中远颐和丽园西门回收废品的女士说，每个生育高峰期的后几个月，她们就会收到家长送来的车、床等儿童用品，几乎都是新的。
　　“再好的推车，在这也就值10元。”在皇姑区鸭绿江街明华废品回收站、陵园街富城早市旁的废品回收站、沈河区二经街回收站说。
　　“这些儿童用品不具备保值性，价高主要因为其是儿童功能用品，材质次要，所以很难促成二次交易。”沈阳市再生资源协会的相关人员介绍，现在沈阳没有专门的二手儿童用品回收和交易场所，只是在一些回收站、回收人员处有临时交易的情况出现。
　　二手儿童用品交易平台受欢迎
　　记者了解到，2010年前后沈阳曾经开了一家儿童用品回收租赁中心，但事后因各种原因悄然消失。昨天，记者拨通他在网络上登记的电话，已变更为住户电话。
　　不过，沈阳秋实物资回收连锁有限公司的一位人员提醒记者，网上可以成为交易二手儿童用品的平台。果然，当记者输入“沈阳二手儿童用品”时，搜索出赶集网、二手网、58同城等网站，记载着相关信息。
　　大东区北海街的住户张恬就是其中一位网络交易者。她的孩子仅两个月，但是屋子里堆满1-3岁的车、玩具，占地方但舍不得扔或送人。去年年末，她将一个婴儿游泳池的照片和信息登到网上，没想到春节后有人打电话购买。昨天，她又把一个婴儿床登在网上。
　　特殊用品不建议使用二手货
　　交易二手儿童用品可以说是人们内心传统观念的一种突破，但范围有限，婴儿床、婴儿车这种硬件东西大家还可以接受，但像贴身衣服、入口食品等东西，即使未拆过封，也很少有人交易。
　　专家建议，无论是衣服还是玩具、学步车等物品，都应该用消毒液来消毒，二手衣服最好选外套等，而且穿之前应该用热水洗干净、在太阳底下晾晒，消灭病菌。张豫华提醒，即便是新的婴幼儿用品，买回家后也应该消毒。而且宝宝衣物最好用含天然植物成分的肥皂手洗。“凡是直接或者间接接触孩子的口腔、肛门和血液的用品，都应该买全新的，不要考虑二手用品。”朱晓华说，像妈妈使用的吸奶器，宝宝的奶瓶、奶嘴、牙胶、水杯、餐具等。此外，汽车儿童安全坐椅等安全标准较高、功能特殊的用品也不建议使用二手货。
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