如果寻找失去的未来结局实体经济支持的互联网还会有未来吗

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“互联网+”与实体经济能如何互动?
日08:13&&&&来源:
原标题:找准战略定位,拥抱“互联网+”(新论)
  明确能干什么、不能干什么,找出自身特色、优势和方向,做到差异化发展,才能顺利登上“互联网+”的技术巨轮
  第三届世界互联网大会召开在即,“互联网+智慧医疗”“互联网+物流”“互联网+出行”“互联网+普惠金融”成为重要议程。“互联网+”成为时代热词,我们到底该如何迎接它?“互联网+”与实体经济能如何互动?我们又如何与“互联网+”时代安全对接?
  “互联网+”已经被作为国家战略行动计划提出,各地政府和创业企业都在行动起来抢占风口。雷厉风行,映照着互联网时代的速度,但也要避免一种错误倾向:面对新事物缺乏战略定力,盲目从事、一哄而上,速度情结严重。要顺利登上“互联网+”的技术巨轮,既要认真学习吃透国家对于“互联网+”战略行动计划的精神,把握好方向,掌握政策和法律法规,更要冷静思考,做好自身战略定位。明确自身在“互联网+”中能干什么、不能干什么,找出自身特色、优势和方向,摸清市场的需求及自身的供给能力,才能做到差异化发展,在某领域、某些业务培育出竞争优势。
  “互联网+”时代最大的特征是随时随地、快速高效、简捷方便的数据分享,这种虚拟属性又无时无刻不指向实体经济。数据爆炸时代,互联网中存储着海量的数据信息,如果不与实体经济结合,不为实体经济所用,只会是冗余的垃圾。实体经济是互联网发展的基础,推动支持实体经济的发展,则是“互联网+”发展的旨归。“互联网+”是实体经济快速发展获取数据信息的工具和平台,实体经济可以通过互联网大数据更精准地把握本领域的运行现状及未来发展。“互联网+”的未来价值,正在于它与实体经济的优势互补、相互促进,将激发许多现有产业的潜力。反之,如果“互联网+”发展实践脱离了对这组共生关系的深刻把握,便会让“互联网+”沦为“空中楼阁”。
  “互联网+”时代,网络安全风险也在积聚。如何保障网络安全,已经成为“互联网+”时代安全到来的重要战略支点。在10月份中央政治局第三十六次集体学习时,习近平总书记就强调“要维护网络空间安全以及网络数据的完整性、安全性、可靠性,提高维护网络空间安全能力”。近来一系列的互联网电信诈骗案件,更以血的教训给出了风险提示。随着“互联网+”的不断推进,网络安全问题与种类必然增多,只有严阵以待才能行稳致远。
  几天前,网络安全法通过审议,这对于维护我国网络空间主权和安全、社会公共利益以及促进经济社会信息化健康发展,具有里程碑意义。立足“互联网+”,保障网络数据信息安全和运行畅通是治理的底线,是第一位的。因此,我们不仅要将网络安全纳入国家安全战略规划,做好全国一张安全网的顶层设计,将网络安全系统产品及基础设施纳入国家重点工程与“互联网+”同步建设、发展和管理,也要及时制定、修改和完善网络安全管理的相关法律法规,明确主体责任。此外,为了拧紧“互联网+”时代安全阀,国家可建立“网络安全技术+网络安全管理有机融合的安全保障体系”以及“网络社会安全管理与现实社会治理有机融合的安全保障体系”,实现安全保障的双轮驱动。
  “互联网+”的发展,是技术创新的迸发,也是长期持续的历史进程,各地在发展的过程中要有功成不必在我的胸襟。在自身战略定位上要清晰有序、有舍有得,让虚拟经济与实体经济共生共荣,更要让网络安全体系严丝合缝。
  (作者为中国计算机学会计算机安全专业委员会副主任)
(责编:万鹏、谢磊)
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人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用Copyright &
by .cn. all rights reserved董明珠:没有实体经济支撑,互联网是死路一条
原标题|董明珠:没有实体经济支撑,互联网是死路一条
  美国哪怕是一个要饭的到中国来,他说他来自于美国,你是什么样的眼光?你一定是敬佩的眼光,但是他只是一个要饭的。如果是非洲来的人,他做得再优秀,你问他来自于哪里?他说来自于非洲,你用什么样的眼光看他?
  所以国家强大对我们多么重要!而国家强大要靠实体经济不断的创新和研究,让我们真正用技术和质量感动这个世界,那就是我们中国最强大的那一天。
  不挑战自己、拿来主义,难以成为创新型企业
  我记得我做得好的时候,很多企业到我企业来看,董明珠你们学的是哪个国家的经验?我说学的是我自己的经验,外国人难道真的比我们厉害吗?他们无非是两个眼睛一个鼻子,如果他长三个眼睛我认为它比我们厉害。我们缺的是愿意挑战自己(的精神),如果我们不愿意挑战自己,我们墨守成规,我们从别人那里顺手拿来东西,你用这样的思维决定了你不可能成为一个创新型的企业。总裁也好,总经理也好,空调不好,什么裁都没有用。
  我们走出去,学习外国的经验。但是什么叫学习?我们更多是模仿,不是学习。中国的家电企业,企业的结构都是按照外国人的结构来设计的,它的名称都是事业部,这来自于哪里呢?来自于日本。我记得那时候我当总经理,别人劝我赶紧改名,因为“人家都是总裁,总经理显得档次不够”。总裁也好,总经理也好,空调不好,什么裁都没有用!产品质量不好,终将失去消费者信任。
  如果没有好的文化,这个企业没有办法可持续发展。如果你今天做的好,不等于你明天做的好。小米雷军跟我打赌,他的手机是别人加工的。我记得卖米粉的跟我讲,他说董姐我根本不看品牌,格力不好我也买,因为我相信你这个人。
  是这样的,前面成立——“你相信我”,不管空调好不好,买回去,但是你用完不好的时候,你还会相信我吗?不会。所以我们不能用欺骗的心理欺骗别人对你的信任。
  “没有售后服务”是最好的服务
  曾经在哈佛大学有一个案例,是我们中国的案例,这个案例是什么呢?售后服务好,我想一个真正好的设备需要售后服务吗?如果把售后服务作为自己的支撑点,作为自己的发展,你还有市场吗?
  我买一个空调坏了怎么办?但是消费者真正内心不是担心坏了谁给我修,他更期盼的是不要售后服务。但是我们在哈佛大学的案例只有这样一个案例,别人认为中国的产品还能好吗?别人讲的是技术案例,而我们讲的是什么案例呢?
  所以我当时提出来没有售后服务是最好的服务,作为制造业来讲,要强调消费者内心真正的需求就是企业要做的事情,而不是消费者需求作为你的一个概念来放大和欺骗消费者。
  没有实体经济支撑,互联网是死路一条
  互联网是什么?我从来认为互联网就是一个工具。没有实体经济,工具干什么用呢?我说马云,他没有实体经济,最后还是死路一条。我们可能没有互联网,跟不上这个时代,因为互联网是工具;我们没有用好互联网这个工具,我们会活的不好,但是我们依然会活下去。互联网没有实体经济,你活得下去吗?
  互联网时代仍要用技术创新来为消费者带来价值
  美国人把互联网用到科技里面去,德国人把互联网用到实体经济里面去了。我们在互联网时代究竟要干什么?同样给实体经济提出了一个新的问题,我们要坚守自己的原则,要走技术创新的道路,要改变别人。只有你领先于别人,只有用你的技术改变消费者的使用,给他带来生活改变,这就是我们的价值。
  格力电器坚持是有市场,再有工厂。所以我们按照自己的想法做了一些事情,现在在智能化时代,在互联网时代,格力电器跟互联网有没有关系?有着密不可分的关系。我们做的自动化设备都跟互联网有关系。
  政府不要给政策,要给环境,企业要靠自己创新
  今天中国成为一个大国,成为一个强国,实际上真正要靠的是我们的企业,靠我们的实体企业创新。网上天天有人骂我,他要么竞争不过我,要么他很难受,如果你不创新技术,我们大家一样不就好了吗?曾经我在总理会上跟总理讲,你不要给我们政策,你给我们一个环境。你给钱大家都想办法骗这个钱,国家节能惠民政策补贴,有多少企业把钱骗走了,我到乡镇看一个彩电,开也开不开,关也关不了,家电下乡库存产品全卖完了。
  企业家有远大抱负才能正确决策
  什么是人才,我们今天很多在座是企业家,你如何用人才,你要反问一下自己,我是人才吗?如果你认为自己是人才,你关注的是我的国家在哪里,我要为国家做什么,我认为这就是人才。因为你只有拥有这样的抱负,你才能做出重大或者是正确的决策。
  前段时间人民大会堂终于用上了格力空调,2000年我到人民大会堂用的不是我的空调,我特别生气,因为你没有大机组,离心机你做不了,你乖乖的只能用别人的,我发誓以后一定用上格力的,十年以后用上了。
  就是因为我们自己研发出来技术,我们国家的核工业产品出不去,出不了国家,为什么?因为它冷却部分必须进口,冷却设备中国没有人造,一旦核工业产品走出国门到别人国家的时候,那个国家为你配套,冷却设备卡着你的脖子,所以走不出去。但是现在我们的核工业产品可以走出去了,因为里面的冷却设备是我的。
  不做土豪,做骄傲的中国公民
  每一个企业都有坚定的信念,有担当,有责任。不要把我们企业的目标仅仅设为赚钱,我们中国为什么有很多土豪?土豪是有一定意义的,土豪就是我有钱。但是我是谁?不知道了,那就是土豪。我是谁?我是中国公民,那就不是土豪了。所以也祝愿我们每个企业要把自己企业的发展跟国家的强大联系起来。我们走出去就像很多国家看美国人一样,有一天就是这样。
文章:董明珠
来源:凤凰财经  
编辑微信:yu_9466
梁文风:互联网将“死”,企业该如何活着?
梁云风/文
&6月10日,联想在硅谷召开Tech
World大会。联想董事长兼CEO杨元庆在接受媒体采访时一再强调,此次Tech
World大会上联想推出的各项创新来源于联想对未来IT的观察,未来将是物联网的天下,而手机等智能设备将是物联网的基础,“设备是联想的命根,是业务的核心,联想很早之前就开始着手实施这一战略。”杨元庆称。
事实上,布局物联网以应对即将到来的第三次信息革命,已经是很多科技公司迫不及待在做的事。关于互联网即将消失,物联网将无所不能的预言,早在2015年就已经出现。在去年1月份的瑞士达沃斯经济论坛上,谷歌公司执行董事长埃里克&施密特即毫不留情地给互联网“判了死刑”。在座谈会上他说,互联网即将消失,一个高度个性化、互动化的有趣世界——物联网即将诞生。“我可以非常直接地说,互联网将消失。”施密特最后说。
在《重新定义公司》一书中,施密特说,今天我们处于一个乐观却焦虑的时代,无数产业受到了科技的破坏性冲击。那么,当互联网科技红利将尽,物联网时代来临,企业和企业家个人该如何在分崩离析的环境中生存和发展呢?
接受还是被接受?
在施密特的描述中,未来将有数量巨大的IP地址、传感器、可穿戴设备,以及虽感觉不到却可与之互动的东西,时时刻刻伴随你。“设想下你走入房间,房间会随之变化,有了你的允许,你将与房间里所有这些东西进行互动。”
面对物联网的汹汹大势,企业可以继续延续老路,仅仅把科技当成提高经营效率和扩大受益的工具,而不借助科技的力量脱胎换骨;也可以破釜沉舟,打破现状,找到策略,利用平台的优势持续打造优秀的产品。
但成熟的企业天性喜欢规避风险,就像躲瘟疫一样避之唯恐不及,结果却没那么美好。因为抓不住个人计算机这个发展趋势(不愿为了降成本而创新),2000年4月总市值1410亿美元的美国太阳计算机系统公司,完败于英特尔(Intel)和微软Windows操作系统组成的“Wintel”组合,市场份额不断下降,2009年,太阳公司以74亿美元的售价被甲骨文公司收购。同样,如何迎接物联网这个不确定的风险(也是机遇)的到来,对于很多企业来说,是个问题。
物联网(the Internet of
things,简称IOT),也即物物相连的网络。在这个网络里面,所有的智能设备都能实现人机交互,进行协作。正因为如此,智能设备正在逐渐主导未来互联网,乃至物联网的发展。
手机等智能设备成为抢占未来物联网制高点的基础。与杨元庆有相似看法的是格力的董明珠,但她受到了不少人的批评。董明珠一手主导格力从专业的空调制造跨界到智能手机行业,2016年还对媒体说要造汽车。这一转型的直接结果是,格力空调市场份额持续下降,2015年,被美的、奥克斯联手拉下销量第一的宝座。然而,在物联网即统治整个智能世界的时代,董明珠的主动作为,实则是为格力的生态链打造下一个接口。在刚刚上市不久的格力手机二代中,其内置格力专属物联芯片,可以和格力空调、冰箱等家电直接互连,配合多种传感器对家电进行智能调整,已经是物联网的一个雏形了。对于曾经躺在空调上都能赚大钱的格力,主动破局,董明珠的胆量与眼光其实都不容小觑。
国内布局智能生态链的还有雷军以及他主导的顺为资本(也是小米早期投资机构)。目前小米以手机为核心,布局了大约55家智能企业,而顺为资本投资了其中绝多大数智能硬件企业。顺为资本创始合伙人兼CEO许达来说,“智能硬件就算我们不考虑小米,它其实也是未来的大趋势。我们看国际的研究机构,一线的投行,大家公认在移动互联网这个大潮之后,物联网是下一个大趋势。”
在国外,主动迎接物联网的著名企业中,恐怕以GE的步子迈得最大。作为一家制造业巨头,2014年,GE宣布与一众技术巨头结盟建立起物联网联盟。GE此举的目的是寻求各方对旗下Predix平台的支持。Predix软件旨在令各种物联网端点具备智能化。在CEO伊梅尔特的推动下,GE的物联网技术迅速占领市场,2015年,伊梅尔特向外透露:“通用的软件业务每年增长20%,今年我们大约有60亿美元订单。到2020年,通用软件业务订单预计达100亿美元。按现在的轨迹发展,通用将跻身十大软件公司之列。”
其他的国际公司,如三星、高通、英特尔等都接受并主动拥抱物联网——就像拥抱互联网到来一样,唯恐在这轮信息革命中落后了半步。
更替还是被更替?
20世纪90年代,网络1.0时代拉开了序幕,你可以在线阅读和购物;从2000年左右开始,新的科技催生了网络2.0,更多事情可以在网上完成;与此同时,随着Facebook、Twitter、微博等工具兴起,社交网络成为这个时代的新兴领军平台。从趋势来看,科技进步不可阻挡,物联网的发展不可逆转,在这种情况下,企业家更需要问问自己:新的平台出现,对企业意味着什么,有什么影响,又该如何去面对这种变化?
在我看来,至少有以下几方面可以做。
一是把难题提出来。在詹姆斯·鲍斯威尔为英国作家塞缪尔·约翰逊所写的传记《约翰逊的一生》中,塞缪尔说,“先生,请相信我的话,当一个人知道自己还有两周就要被绞死的时候,这会让他清醒。”面对那些无法轻易解决的问题,即使没有好的解决方案,把问题提出来,至少能给企业以警醒。
谷歌创始人拉里·佩奇常常说,“首席执行官不仅要考虑企业的核心业务,还要放眼未来;多数企业失败就在于安于现状,只做渐进改变。”在今天,科技发展太迅猛,这种渐进改变是致命的,科技的进步有时候一小步就能带来行业巨大的跃进。看不清,或者不敢承认问题,是企业沉沦的第一步。
二是鼓励创新,特别是破坏性创新。不提出问题,就永远找不到解决方案;没有创新,同样只能眼巴巴地看着问题把企业拖垮。企业的破坏性创新,往往意味着对既有利益模式的颠覆,需要对生产线进行再造,对利益进行重新分配。在无人驾驶汽车和新能源汽车大行其道之时,我们的汽车厂商又该如何来面对这种创新呢?
三是抓住信息这个关键。在施密特看来,所有大的难题都可以归结为信息问题,也就是说,只要有足够的数据、具备足够的数据处理能力,人类所面临的几乎所有问题都有解决的方法。物联网以智能硬件为基础,却是以数据相互连接。这也是为何GE花大力气转型,成为一家数字化工业企业的原因。信息的造价很高,但复制成本却很低,如果你能创造出解决问题的信息,并把信息放在一个可以进行资源共享的平台,那么在未来的物联网时代,你将能用信息把所有的硬件连接起来。
互联网是物联网的底座,说“即将死亡”也许过于悲观,但对于今天所有产品与服务都根植于互联网这个平台的企业来说,是进行技术的更替还是等着被更替,能思考的时间或许并不多。互联网技术从成熟到现在不到20年,从国际象棋“深蓝”(1997年)到“阿法狗”同样不到20年,机器接受人类智慧的火种,从互联到物联,也许中间就隔着一个小小的技术突破。不能适应技术的更新迭代的,无论是诺基亚还是太阳公司或者雅虎这样的巨头,最后免不了破产或者被贱卖,活下来的,都是那些主动改变,主动更替的。
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未来互联网与实体经济的融合与冲突
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年CCTV的年度经济国家人物分别颁发给了来自互联网的小米科技集团的董事局主席雷军和来自格力集团的董明珠,而颁奖嘉宾则是分别代表这两大产业的领军人物,阿里巴巴的马云和万达的王健林,在颁奖晚会上雷军和董明珠的打赌让人不禁想起现在实体线下商户越来越受到电商的冲击,而且是愈演愈烈,这可以理解为新兴产业与传统产业的冲突,马云很形象的比喻实体经济对互联网产业的挑战,传统零售行业与互联网的竞争,说难听点,就像在机枪面前,太极拳、少林拳是没有区别的,一枪把你崩了,
&&&&&& 对于互联网与实业的关系,我有自己的观点,我认为互联网与实体经济未来一定有竞争,但是我相信合作会大于竞争,马云这样说当然也是基于一定的互联网商业模式与实体经济的现状所阐述的,但是互联网与实体经济不应该是机枪 太极拳的关系,而是机枪技术与机枪配件的关系,即使是机枪与太极拳的关系,但是双方都有一个共同的对手&&消费者,再次之前先阐述一下中互联网的商业模式,中国的互联网目前有三种盈利模式,一种是作为门户或者搜索网站通过流量来引入广告,比如说百度和新浪,一种是电子商务模式,如阿里巴巴公司,自1999年马云带领十八位创始人创办阿里巴巴,中国第才有了第一个真正意义上的互联电子商务,在之前虽然有搜狐,新浪等一批门户网站的建立让人们可以通过网络了解信息,还是靠强大的流量来支持广告引入,但是这种商业模式并不是真正让需要交易的双方可以享受到来自互联网的便捷,而仅仅是提供了一个发布广告信息的平台,阿里巴巴的创立是真正实现了交易双方的互动和利用互联网交易的需求,,还有一种是通过游戏来实现盈利,比如腾讯的游戏部门,就是内置了很多游戏武器装备购买来实现盈利,暂且不说第三种,先来看看前两种商业模式,第一种依靠本身的流量来引入广告的商业模式,这种商业模式类似与电商的b2b模式,双方都是商户与互联网产业巨头的联系,中间则是依靠互联网技术来实现这种联系,当然最终信息的接受方还是消费者,如果没有实体经济,至少这种商业模式下实体经济是最多的,那么门户网站便没有了盈利的来源,没有广告的收入实际上是等同于没有更能说明这利润的努力,这种商业模式最终会走向失败或者转型,第二张电商模式,则个能说明实体经济与互联网的融合大,倘若没有了实体经济的支撑,那么电商就是一个躯壳,便是个没有物质载体的魂魄,无论是B2B。C2C模式还是B2C模式,这种模式的根本必须是具有实体消费体的支撑,可能会有人我所说的是生产部门不会与互联网有冲突,毕竟生产是不可能有虚拟的东西替代的,而是实体店与电商的冲突,确实现在的状况是众多淘宝商铺的低成本,低价格的,良好的浏览体验,便捷的支付体验在一步步蚕食着实体店,众多实体店也在高租金,高人力成本,以及电商的打压下举步维艰,以前走实体开店的李宁也逐步将重心转入电商,如果看这些数据,好像大有电商要消灭实体店的趋势。,
然而,我认为,这只是个开始,每一个成熟商业模式的开始都是在替代,消灭,被替代被消灭中并逐渐融合中发展起来的,正如王健林所说,互联网再厉害,像洗澡,搓背,挖耳朵不可能由互联网完成,而且线下的体验是互联网所根本不能替代的,比如你出去游玩,你一定会逛当地知名的商场,这是一种娱乐体验,你不可能带着朋友,甚至女朋友去网吧逛淘宝天猫,线下的娱乐体验是实体店最重要的优势,但是这也只是现在的状况,任何一个商业模式的发展都是这中状况和用户的需求中磨合中产生的,未来的互联网一定会把用户的需求与商业模式紧密的联系起来,随着技术的进步,一定会整合最好的资源,将各种资源连成一个整体,一旦有某种资源的配置的需要,一定会有最优秀的资源配置,互联网是连接这个整体的中介,比如现在的大数据,未来一定是数据的时代,任何买卖行为都将产生一定的数据并且经过技术分习,预测你的喜好,最终向你推荐最让你满意的商品,举一个现在实体店与电商的结合的例子,重庆开了一家美邦O2O体验店,所谓O2O,就是分别建立网上购物平台和线下实体线下试穿店,如果用户在美邦实体店购物的时候,如果试穿满意满意,又懒于排队结账,可以直接在美邦的平板电脑上扫描支付,据了解,美邦目前支持支付宝与微信两种支付方式。据美邦工作人员介绍,邦购网与美邦APP也接入了线上支付功能,平板电脑将美邦全国店铺连接起来,这样可以解决店铺内服装缺色断码的难题,消费者在一家店铺看好的衣服如果缺货,美邦通过线上工具从另一家调货寄送到消费者家中,这样既提升消费者购物体验,又减少了销量流失,而且在美邦官网还有一个分析系统,它会根据你的购买衣服的颜色大小以及款式向你推送你喜欢的衣服,可以试想一下,如果真的有这种模式的形成,它无疑是会受到消费者的喜爱并最终形成一个成熟的商业模式,取决于一个商业模 式成功的关键是将效益与需求紧密的联系起来,
互联网的本质是什么?我有自己的看法,互联网仅仅是一个平台,无论是信息平台支付平台还是交流平台,它最大程度的超越了时间和空间的限制,它将传统的要走很远的路,来来回回挑来挑去,带着一大把的钱买东西变成了只要登上网页就可以浏览你喜欢的东西,可以很方便的在网上支付, 互联网就是把商业最大限度的简单化,把一些不必要的东西尽量用网页来展示,把不必要的动作尽量点几下鼠标做完,互联网最让人吃惊的地方就是这种神奇,但是这种神奇是有缺陷的,它在用户体验上与线下有着根本区别,我们可以把它看作互联网与实体经济的冲突,但是这种冲突并不是永远的,互联网有自己的优势,也有自己的缺陷,而实体经济正好是缺陷的补充,董明珠曾说,如果马云和我合作,我一定得到这个世界,我们可不可以这样理解,如果互联网与实业合作,便是个伟大的产业,马云曾说,互联网,金融,物流是支撑电商的三大马车,我觉得还得加上一个那就是实际的制造业,未来如果任何的实业都尽可能的加入互联网,通过互联网完成浏览和支付,并且交易行为通过数据分析,优化买卖和支付场景,那么未来一定是更加智能化,互联化,效益化,的商业时代
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实体经济携手“互联网+”
本报记者&&叶&&琦&&齐志明
日07:36&&来源:
  刘强东和董明珠现场对话。
  科技进步、社会变迁,互联网的发展让企业自身发展境况发生巨大变化。没有真正落后的企业,只有僵化的思想和落伍的行动。企业家肩上不仅仅担负财务报表和未来发展,更扛鼎中国品牌培育发展的重要责任。
  11月8日,在人民日报社主办的“2016中国品牌论坛”上,京东集团董事长刘强东和格力电器股份有限公司董事长董明珠就相关话题展开讨论。
  为传统产业插上品质翅膀
  记者:好的品牌何以支撑?传统制造业如何在市场经济大潮中乘势发展?
  刘强东:国家经济转型升级,要靠提升企业品质。有品质才能形成品牌,再加上用电商渠道有效维护品牌美誉度,这才能积极促进中国经济转型升级。
  “互联网+”对传统产业发展是机遇,但并不意味着要摒弃传统。事实上,“传统精髓”永远是一个国家最值得珍视保留的,因为它是文化和品质的沉淀。
  董明珠:好的品牌产品要有自身质量、技术和文化。有此三点支撑,方能长盛不衰;而且在发展过程中还要不断创新。传统和非传统主要在于思维变革。一个制造业要想改变别人,首先要改变自身。企业核心竞争力,就在于创造出更多让人生活更美好的产品,这就是企业的价值。
  让制造与渠道双轮驱动
  记者:在“互联网+”的浪潮之下,制造端和渠道端之间的关系发生了怎样的改变?将如何适配正在转型的对方?
  刘强东:彻底发生变化了。在2009年京东进入家电行业的时候,电商罕有敢在网上卖家电产品的,但是我们坚持去做。因为我们看到,当时家电品牌和零售商间矛盾很深,渠道商利润远远超过品牌商,二者不是双赢游戏。
  京东感兴趣的地方一直在于,为消费者提供优惠的同时,让所有品牌商净利率是其他合作伙伴的两倍以上。自京东等电商企业加入家电销售渠道后,中国家电市场行业平均净利率从2006的不到1%,上涨到2015年的超过5%。当下,各个行业都发生变化,以人工智能和机器人作为两条主线,所有的产业都面临转型升级。
  董明珠:作为渠道最重要的是让消费者感到服务带来的价值。在互联网时代,营销发生根本变化。对于渠道变革,制造端无法拒绝,能做的一是顺应,二是发展。比如京东的无人仓库、食品冷藏保鲜等技术,把深山里的美味,以低廉成本运到城市来,促进了农村产业健康发展,对经济社会发展是一个积极推动。这种模式变革对我们传统产业讲并不是打击,反而有推动作用。
  让中国品牌赢得世界
  记者:企业未来,在你们心目中是一张什么蓝图?
  刘强东:现在京东正进入第二个12年的第一年。在第一个12年中,我们建立了相关基础设施,把渠道效率提升了70%以上。第二个12年,我希望能够综合利用人工智能、机器人,彻底实现商业、金融、保险智能化,进一步提升渠道效益和企业层次,更好降低成本,提升品牌美誉度,提高供应链效率,为品牌长远发展保驾护航。
  董明珠:我们要进一步走向世界,充分竞争。从1991年年产值1个亿,发展到现在1000多亿,作为名副其实的制造业,格力要进一步赢得市场占有率,用先进技术服务生活、改变世界。未来10年,格力空调有信心凭借自主创新技术,成为行业世界第一。此外,格力将坚持多元化发展方向,积极拓展智能装备、模具等产品领域,为消费者提供完整智能家庭服务。
  《 人民日报 》( 日 16 版)
(责编:王千原雪、孙红丽)

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