超市店员不懂POS机充值 让顾客操作被刷6000元
来源：重庆商报
当事人陈小姐正在讲述事发经过 记者张路桥摄
　　商报记者向青
　　重庆商报讯陈小姐在九龙坡区一小超市上班，前天下午，一男子拿着银行卡来充值支付宝，但因她不会操作POS机，顾客便要求亲自操作，分两次“充”了6000元钱，哪知后来查询店里账户余额，竟发现男子转账的同一时间，超市账户里有6000元被分两次划走&&
　　顾客分两次“充值”6000元
　　蒋先生在九龙坡区蟠龙大道68号开了家小超市，店里的POS机能为顾客提供电话费充值、水电费缴纳、支付宝充值等业务。因生意忙碌，一个多月前，他把表姐陈小姐请来店里上班。
　　前天下午2点30分，一戴着眼镜的年轻男子走进超市，店里只有陈小姐一人上班。“他手上拿着一张银行卡，问我能不能充支付宝。”陈小姐说，因自己不会用POS机，对方提出自己操作，然后拿着POS机就开始按起来，而一旁的陈小姐也没有拒绝。“我看他操作还很熟练。”陈小姐说，年轻男子按了几下POS机，然后把他手中的卡在机器上刷了一下，没多久就打出两张小票来。
　　“我把两张票拿来看，上面分别标了4000元和2000元，小票后面还写了手续费，分别是40元和20元。”陈小姐说，因为不懂，她还特地询问对方是否应该付这60元手续费，对方不知给谁打了电话后，告诉她要收，“他把钱付给我后，拿着两张小票就走了。”
　　超市账户支付了同等金额
　　陈小姐说，她来这里一个多月，从来没遇到这么大额度的充值业务。为了确认是否应该收60元手续费，当天傍晚，她把这事告知了同事蒋姐。蒋姐在查询超市账户记录时，发现当天下午账户里有两笔支出付款记录，分别为4000元和2000元。
　　昨天上午，超市老板蒋先生把POS机易淘客账户的交易明细调了出来，记录上显示，9月15日14点36分和14点37分，其账户上分别支出了4000元和2000元，账务类型为“购买商品”。两笔支出后面还分别有40元及20元的“支付宝手续费”。
　　“充值支付宝根本不需要刷卡。”蒋先生对此十分不解。当晚，他联系易淘客官方客服，通过交易订单号查到了支付宝帐号拥有者的联系电话。
　　男子查询账户后称会还钱
　　当晚9点左右，店员拨通了查到的那个号码，最终确认对方是当天下午充值的年轻男子。记者从通话录音中听到，那名男子自称姓李，承认当天下午来超市充值支付宝，并且是自己操作的，但对于是否出现了差错，他表示要查了自己账户才知道。
　　“从昨天到现在，一直没和我们联系。”蒋先生说，他们其间也给对方打了10多次电话，但均无人接听。蒋先生现在已经报警，警方正在进行调查。蒋先生表示，也不排除该男子操作错误的可能，只要对方愿意出面妥善处理就行。
　　昨天下午6点左右，蒋先生终于打通对方电话，对方称查看了自己的账户，的确没扣款，并表示会在16日晚上把钱汇到蒋先生的卡上。
　　商户应自行操作POS机
　　昨日，记者致电易淘客官方客服，一李姓客服主管表示，他们通过查询，发现两笔交易已经成功，钱已被扣掉，不可能再追回。李主管解释，易淘客的支付宝业务主要有充值码和订单支付两种方式。事件中的两笔交易是通过订单支付的，但整个操作过程并不需要刷卡。因此，李主管初步判断是店员业务不熟，失误造成此事。
　　李主管说，他们的工作人员上门安装机器时，均会教商户POS机的使用方法，但不管何种业务，终端机始终应由商户操作，不该让用户自己使用，“我们会和商户联系，帮着联系用户，尝试让对方查询账户情况，协商解决此事。”
　　随后，记者咨询阿里巴巴公关部相关人员，对方表示，如果商户愿意，可向他们提供银行卡号及两笔交易的流水号。此外，商户还要到银行查询，确认资金流向。如果最终确定是支付宝账号接收的这两笔钱，他们在证据充足的情况下，会冻结对方账号。
(责任编辑：UN625)
原标题：顾客POS机充值 刷走超市6000元
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客服邮箱：客户刷了卡钱却迟迟不到商户账 POS机暗藏猫腻
扬子晚报讯（记者 陈郁 通讯员 刘畅）用机刷卡支付，快捷又方便。可是建邺区市场监督管理局近日却接连接到不少投诉，他们在购买了辖区内的一家公司提供的POS机后却遇到了烦心事：做生意时，顾客刷卡付了钱，正常情况下，这些钱扣除手续费后会在第二天打到商户的银行卡里，但这些钱却迟迟没到账。
“一个月前刷的卡，到现在钱还没到账。”在南京做装潢生意的刘先生说，他做生意时，常遇到要刷卡付货款，去年他通过熟人办了一台可随身携带的POS机。他说，在正常情况下，客户刷卡支付后，货款最迟在第二天会返回到他的银行账号里，然而最近他的客户通过POS机刷了2笔货款，一个多月过去了，仍未返回到他账上。
在接到投诉后，建邺区市场监督管理局展开调查，因为这家销售POS机的企业就在他们辖区内，而根据投诉，类似刘先生的遭遇不止一起。建邺区市场监督管理局人士表示，他们已经与银行监管部门取得联系，将联手调查该事件。
“找社会上的代理公司办POS机，风险确实非常大。”南京市一家银行的工作人员告诉扬子晚报记者，他们常接到一些商户的求助，说是客户刷卡交易时，短信提醒扣款成功，商户却未收到返款。据介绍，一些POS机代理公司常会在五一或十一假期后，拖延打款，从中赚取利息或挪作他用。
为何商家不通过正规的银行渠道办理POS机呢？扬子晚报记者了解到，按《银行卡收单业务管理办法》规定，非金融支付机构在为商户开通办理POS机业务时，必须对商户实行实名制管理，严格审核商户的营业执照等证件，以及法定代表人或负责人的身份证。
但现实情况是，一些有资质的非金融支付机构，常把POS机的安装、服务甚至审核商户资质的业务层层转包给代理公司，而代理公司为竞争揽客，纷纷降低门槛，对商户的资质审查也流于形式，个人轻易就能申领到POS机，为信用卡刷卡套现埋下了隐患。
记者在上搜索“南京POS机”，能看到上百家公司的推销广告，其中大多是代理公司。一家POS机代理服务商告诉记者，他们那里只要有身份证和银行卡就能办，900块钱一台，3天就能办好。该公司一位姓张的经理称，刷卡后打印出来的小票上，商户名称可以随便起，“比如××超市、××电器”。据悉，代理公司这样随意填写商户名称，大多是为了降低手续费率。
执法部门对此作出消费警示：商户应通过正规途径购买POS机。
本文来源：新华报业网-扬子晚报
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<meta name="keywords" content=" 商户网购低手续费POS机 顾客所刷的26万元竟不翼而飞
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商户网购低手续费POS机 顾客所刷的26万元竟不翼而飞
随着信用卡的普及，刷卡消费的市民越来越多，商户接受客户刷卡后，需支付2%—3%的手续费给银行和信用卡中心，称为刷卡手续费。近日，一商户为省手续费，买了台号称“低手续费”的POS机，不料顾客所刷的26万元竟不翼而飞。
代办低手续费POS机
9月7日11时，阿强（化名）急匆匆地来到新圩派出所值班室，告诉民警自己被骗了26万元。
原来，30岁出头的阿强经营家族生意。近日，他在网上认识了网名叫“积分”的男子，“积分”说他代办的POS机刷卡手续费低廉，并承诺刷卡的资金都会在次日转到阿强的账户上。为省手续费，阿强花了2900元买了一台POS机。
POS机到手后，阿强仍心存顾忌。他先尝试着让小额消费的顾客刷该POS机，次日，他的卡果然收到了相关数额的款项。几次尝试后，阿强确信该POS机没有问题。
刷卡消费的26万没了
9月3日和9月5日，阿强的顾客又分别在该POS机刷了6万元和20万元。然而，9月6日，阿强发现这两笔款项均未到账，便打电话询问“积分”，“积分”让阿强放心，钱会到账的。9月7日，阿强仍然没有收到26万元的款项。
随后，阿强联系了该POS机账款中转公司中付支付公司，查询到该POS机并不在自己名下，而是在林某的名下。该公司告知阿强，26万元款项已正常到账，已转到该POS机的关联账户。这下，阿强才明白自己遇到了骗子，心急如焚的他赶紧到新圩派出所报案。
两小时追回被骗款项
警方接警后发现，阿强的被骗时间已经超过黄金紧急止付时间，追回钱款的概率不大。民警分析情况后，打电话给中付支付公司，了解到POS机都是由总经销商代理，再由总经销商分化到各个具体的商户经营。警方随即联系了该POS机的代理商，对其进行施压，表明公安机关已经介入调查，并查清了相关身份信息。当天13时许，经过两个多小时的周旋后，骗子转回了26万元。收到银行到账短信后，阿强抑制不住内心的激动和感谢之情。
警方提醒，POS机属于金融机具，不仅关系到商户的账户资金安全，也关系到广大持卡人的账户资金安全。人民银行、中国银联和各收单机构对POS机的申请条件都有严格、明确的规定，正规渠道办理的POS机方能安心使用。（记者 陈晓青　通讯员 陈小园）&&&&（来源：）【责任编辑：庄秀鹃】
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来源：今日头条
　　我们卡友经常会和鸡打交道，哦不对，说的是机，什么机呢？
　　POS机――"POS“是POINTOFSALES的缩写，中文的含义就是”销售点“的意思了，别的复杂的解释就不说了，懒得搞的头晕晕的。
　　信用卡刷卡POS机你真的了解吗？
　　简单理解就是帮助你结算的一个工具，老板用它来收钱；
　　很多卡友天天玩卡，但是不知道有没有了解这个机器，今天给大家介绍下这个POS机的几个类别：
　　1.固定POS机和移动POS机
　　固定POS机，顾名思义就是要有网线或者电话线联网才能刷的；移动POS机，可以随身携带，刚开始出来的时候只能限制在当地使用，后来发展成可以全国漫游使用，这两者基本是一样的。
　　费率一般分为0.38，0.78，1.25，封顶机；
　　有经营场地和营业执照的可以直接去银行申请，就可以装到，如果个人想要的话，一般的找第三方支付公司，代理商为了盈利，会帮你一条龙操作下机器。
　　2.网络POS
　　这种POS出来时间也不久就一两年的时间，支付的原理就是利用网上虚拟商城消费，生成支付订单，完成消费，一般是低费率或者无费率，没有积分，银行也不喜欢，去年流行的外币POS机也是这个原理的机器；
　　网络POS机其实对信用卡提额是非常不利的，原因很简单，发卡行和银联都没有转到利润。
　　就等于你向一个陌生人借钱，还不要利息，你觉得现实吗？
　　信用卡刷卡POS机你真的了解吗？
　　3.手机POS
　　简称”手刷“，说的是手机POS是由两部分组成的，一个是手机上的支付程序，还有一个是手机刷卡头。
　　流程呢是这样的，在手机客户端输入刷卡金额，选择支付种类，例如，水电费，吃饭，酒店，购物等等，支付方式费率多少，然后在卡头上刷卡，在手机上确认签名即可。
　　这个时候钱的话到了你在第三方平台的账户里面，你可以体现，普通体现隔天到账，免费的，实时提现的就要收一些手续费。
　　一般是二清机，还是跳马的，不过能不能用，用不用的好还是看刷卡的人了。武器不是绝对的。
　　相信通过这样的一个介绍你已经有了一部分的认识和了解了，不会盲目的听说了，对吧，那晚安，明天在分享。
(责任编辑：曹萌)
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