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第01章---关于阿里巴巴国际站平台值不值得做的问题
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第01章---关于阿里巴巴国际站平台值不值得做的问题
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3秒自动关闭窗口关于阿里国际站的小秘密，你知道多少
每个人都有自己的小秘密，阿里国际站这个磨人的小妖精，当然也有很多操作小秘密不为人知，今天我就跟大家揭秘我眼中关于操作的一些小秘密，包括每天工作事项、跟发布产品信息。
每天必须要做的事情：
1.登录trader&manager，保持在线，客户询价时才能找到你；信息及时回复，最好在收到消息2小时内；
2.看看今天有没有产品要发布，注意发布技巧及注意事项；
3.及时回复，最好不要超过24小时。询盘上可以分析客户最近关注的行业，所用的关键词，客户的联系信息等。
4.&时常关注热门搜索词，我的词，我的产品效果等信息；
发布产品的小秘密
一、收集关键词
可以从阿里巴巴数据管家搜索热门词；&关键词；各个零售网店（如ebay，amazon，aliexpress）上的关键词；借助国际站e助手的关键词工具获取大量优质产品关键词，查询关键词热度。
二、产品标题：很重要，不要过长，但要包含关键词，用一些修饰词修饰关键词就是一个很好的标题，和关键词的匹配度较高。
三、产品图片
要做到背景色一致+产品图片的尺寸按照阿里巴巴推荐的尺寸，600x600+产品图片的命名和发布产品的关键词相对应+产品图片和产品标题的描述相一致+产品图片要能清晰反应产品的主要细节。
亲爱的圈友们，今天就先分享这2个小秘密，如果大家觉得有用的话，我再来大家多讲几个秘密，希望对大家的外贸路有所帮助，奋斗吧，骚年！
此文章为作者原创，版权归外贸邦所有，转载请注明来源，如有违反，追究法律责任。
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服装项目供应商
| 上海市徐汇区钦江路88号东楼605室关于Alibaba国际站排名的那点事
&打赏，评价，转载思考过后的表现，更是理智的表现&
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不多废话，进入正题。
阿里国际站今年的排名规则改动幅度不小，主要是由于信保和一达通两个因素，还有一些杂七杂八如买家偏好等，我们简单来说一说：
一、信用保险体系加入
随着阿里的全球跨境电商平台Aliexpress（速卖通）开始以《卖家“商品保障服务”协议》对中小卖家强制征收3万元保证金，阿里的“国际天猫模式”正式启动。回想当年，天猫就是按照“年费+保证金”的形式向商家征收费用，建立一定门槛，防止低劣产品和假货过度泛滥。这样的模式随之也席卷到B2B的阿里国际站平台上，不过使用的是更加高大上的名词“信用保险体系”。
前几个月，阿里国际站上很多显要的位置都放了信保的介绍和banner，可以确定的是，阿里正在大力发展信保体系。那么问题来了，阿里的信保实质是什么呢？简单来讲，就是保护国外采购商的正当权益。很明显，两个方面：Trust
& Assurance。
怎么解决国外采购商 Trust
的问题？在以往，阿里通常使用一些对出口供应商的常规资历审核的方法来实现，但这并不足够客观。因为好的供应商与差的供应商的区别在平台上并不明显，你可以看到满眼的
Suppliers。现在的阿里国际站引用了信保体系，在信保的体系框架下，供应商都会被分级，并且根据情况，是否被分配信用额度，以及被分配多少信保额度，这个信保额度在阿里的新的排名规则中将会变得非常重要。系统会去匹配一些信用额度高的卖家，优先推荐给买家。（你可以想象成淘宝店铺的退款率、纠纷率、店铺被处罚次数等各项综合评分水平）。那么你能获取到多少信保额度，完全取决于阿里对你的评级。
说到这里，显然大家都会注意到，这样的信用保险，保护的是国外采购商，而并非大家所熟悉的出口信用保险。也就是说，如果出口商碰到不诚信国外买家，货款追索不回来或者其他欺诈行为，阿里是很难管的。虽然阿里有志于把国外采购商和国内供应商一样，建立起分级信用制度，不过很显然，对于不诚信和恶意的国外采购商来讲，更换一个身份重新再来过的“行恶成本”太低。
好了，那么 Assurance
显然就是让国外采购商有保障地放心地通过阿里平台进行采购，由于有供应商深度分级和信保额度等数据的存在，国外买家很容易做出判断和选择，加快他们的采购速度。之前我在微博上说过一句话，不要忘记，阿里从来都是一个互联网公司。那么商业和互联网大数据的深度整合和分析一定是阿里发展的核心所在。
一方面，阿里通过把信用数据按照它自己的算法规则进行处理之后，变成了信用参考准则。另一方面，通过平台建立起合作的买方和卖方，又在源源不断提供着成交的数据源。
因此，今后的阿里平台，一定会给供应商深度分级。而“ Gold supplier xth Year
”这种标识模式的意义将会大大削减。因为实际上这种“XX
年金牌会员”的资历标准，转化不了令国外买家信服的数据。相比较而言，买家顾虑最多的还是安全和信誉问题。用图来说，也就是买家关注红色框的数据更多一些。
当然，如果你是长期会员并且也有较高的信保额度的话，那么蓝框和红框数据都很不错，会获得更多客户的注意和点击。
二、一达通数据
说了阿里的信保，显然必须提一下一达通。你用一达通越多，被记录的出口记录就越多，积累的信用额度的数据就越高，才能享受到阿里新规则的匹配机制。
你如果不用一达通，阿里如何知道你的信用情况？怎么知道你的成交数据？所以说，信保和一达通是一套组合拳，要想建立起信保体系，必须用一达通来提供实际的成交数据，这是基础。
这就不难怪你的阿里客户经理整天撺掇你使用一达通了。有关一达通，也可以看看我曾经写过的一篇旧文：
显然，今后肯定有大量的外贸出口企业，由于阿里政策的原因，被迫使用一达通来代理出口。店大欺客，有恃无恐，这是无奈的事情。
有些人会觉得无奈，也有些人会狂热地跟随阿里到底，对他们来说，用不用自己出口无所谓，给别人创汇无所谓，客户数据交给别人也无所谓，只要能赚钱就行。
当然我是不愿意盲目地跟着阿里节奏走的，虽然阿里继续在做，但我更早地投入到自主建站，谷歌，小语种，海关数据和社交网络的怀抱。
什么是P4P？之前我也已经调侃似地提到过，相当于你玩游戏私服，花钱让GM给你开外挂。P4P的效果是明显而且直接的，拿钱烧关键词获取更多更精准的客户流量。相比较来讲，普通会员就相当于纯屌丝，光靠海量发布普通产品和SEO的方式，效果越来越差。
前几天，阿里运营人员找到我，问我有没有做过内贸，能不能写一篇动员国内几千万内贸企业去做外贸的文章？我不得不说，阿里的局真的布得很大，这简直是要推着全民做外贸的节奏。其实想想，难道不是吗？鼓励天猫卖家直接做速卖通，鼓励没有进出口权的企业走一达通出口，鼓励内贸客户来顺应国家政策来做外贸……
现在仅仅B2B来讲，阿里国际站平台上的供应商数量已经让人吃惊了。而以后，还会继续越来越多。无数供应商涌入平台，僧多粥少，大家必然需要差异化竞争，未来P4P的需求将会持续上涨。如果你问我已经做了阿里的会员，P4P值不值得投？我肯定会跟你说，可以投，越早投越能见到效果，以后P4P的效果肯定会被稀释，到时候又会出现新的竞争模式。但P4P跟谷歌PPC广告一样，如果你不去好好研究一番就去投P4P，效果也会大打折扣，钱会烧得非常快。所以投P4P不是砸钱那么简单，至少你得懂一些平台优化技巧，合理地投入一些橱窗和P4P，并且注意多分析你的数据。
四、信息检索匹配度
小到站内搜索，大到谷歌，Bing这样的大型搜索引擎，搜索的技术基础都是信息检索。只不过小网站的站内搜索使用一两条SQL代码就能搜索出符合条件的数据而且数据按照什么顺序来显示，而大型的搜索引擎有他们特定的复杂的算法，对于搜索结果的排名，也不是简简单单的凭一个
sql order by
就能搞定，这里面还有很多因素（这些因素我们称之为因子），每个因素有不同的权重分值。而算法的作用就是要算出来，哪个网页的各项因素权重的因子数值总和最大，哪个综合数值最高，就决定哪个页面排名（Rank）在最前面。
而无论哪种搜索，对于我们用户来说，最重要的还是找到最符合搜索关键词的结果。在信息检索技术中，比较重要的是看信息的匹配程度，或者我们说相关度。如果信息的相关度不高或者不够精细，那么将直接影响搜索用户的体验。而无论是站内搜索还是站外搜索引擎，检索的本质都是调取相关度最高的Web页面。
在各项影响网页排名的因素里，无疑网页的标题（title）权重分相当高，因为一个网页的标题就直接奠定了这个网页内容的基调和内容范围，是一种高度概括化的内容。所以想要获得很好的排名，显然需要在产品页面上研究透。
我曾经不止一次地提到长尾关键词不要去臆造，不要去随意拼凑组合，这是极度不科学的做法。起码在阿里上，你的玩法一定是研究好后台数据，根据后台数据的反馈，使用一些客户经常搜索的准确的关键词。
必须说明的是，阿里本质上也是需要在谷歌上获得很好的排名的。在阿里发展的过去十几年，因为自身平台影响力的需要，很多阿里排名规则其实是为了讨好谷歌的。
为了增加谷歌对阿里平台的网页收录量让会员大量发产品；
为了增加大量高质量内页（搜索引擎都爱这个，会提高阿里在谷歌的排名）所以产品描述和产品详情必须认真填写，图片必须精心修理，关键词必须有关联度；
为了实现长尾关键词的规模化效应（什么是规模化效应？简单来讲，国外客户搜索一个产品，立马就能搜到阿里，因为阿里已经有无数产品网页被收录，长尾关键词的数量级超百万千万。）
而现在，有人说阿里的强大实力已经足够去无视SEO方面的因素，更多地考虑买家的感受和体验。但其实这两者这并不矛盾，迎合买家就是在迎合谷歌。
五、买家偏好和行为
前面我说迎合买家就是在迎合谷歌，这一点都不矛盾。因为搜索用户喜欢去点击的，愿意停留更长时间的，也是搜索引擎喜欢抓取和收录的。而谷歌喜欢的，就是阿里愿意去做的。
而阿里的后台有非常详细的数据，客户来访的路径，客户停留在你某个产品上的时间，停留在你橱窗产品上的时间，点击率，具体行为，反馈率，整体橱窗流量和转化率，热搜词等等，你需要通过这些数据去动态地调整。这些不仅仅是给供应商看的，也是要作为排名因素来计算各项权重分值的。
对于普通产品和橱窗产品，直接会影响到排名。对于P4P，更多体现在竞价成本上。（比如说，买家喜欢点击的某个产品，这个产品的点击率很高，那么P4P的出价系统就会起作用，来决定产品的P4P竞价的底价。）
还要说那句话，不要忘记，阿里从来都是一个互联网公司。阿里巴巴国际平台盈利的两大主要途径：1）来自于流量
2）来自于供应商账号会员费
流量来自于客户，也就是大量的国外买家。这么多年的积累，阿里基本已经完成了平台流量，平台用户和产品多样性的积累，形成了一定的“马太效应”（强者越强，弱者越弱。富人越富，穷人越穷。。流量大的越来越大，会员多的越来越多）。那么基础积累阶段过渡之后，它必然要转向提高买家的使用体验和搜索体验。
以前的阿里国际站更像超级大卖场，里面商家的商品随意乱摆，各种相似的商品重复铺架，让人眼花缭乱，遵循货多抓客的流量，反而造成客户体验太差。随着2015新规出台，国际站慢慢在向精品百货商场转变，橱窗更规范整洁，商家铺货更注意用户体验和整体形象，产品梯队更加清晰，遵循少，也即是多的原则。让买家的虚拟的逛铺体验更好，显然这是阿里着重要抓的一个方向。
信保和一达通可以说也都是从买家的视角出发，鼓励买家做决策，建立买卖交易信任。及时回复率是鼓励供应商线上沟通和积极服务买家，有利于提高买家沟通效率……
很多的政策都是在向着买方倾斜。
六、规则的变化
细细比对2014年和2015年新的排序规则，我们可以发现一些不同之处。
具体对比和解读，见文末链接。
以上，影响阿里巴巴国际站的排名因素总体来讲分为两类，外部因素和内部因素。
外部因素是阿里不可控的，如谷歌等搜索引擎的喜好，这部分因素在阿里发展的早期是阿里特别看重的，收录量和长尾关键词数量级继续积累。阿里这几年海外大力推广的力度，加上国内会员数量持续不断在上涨，收录量和长尾词数量级都在持续大幅增长，已经形成了“马太效应”。
但今后阿里的重心一定不再放在外部因素上，一定会放在内部因素上。
如：产品店铺曝光、产品反馈率、询盘转化率，成交的出口数据，信用评级，世界500强企业的采购活动直接用数据匹配……&内部因素是阿里可以自主设定的游戏规则，可以深度结合数据的各种玩法。
今后阿里势必会在内部因素上继续强化，继续完善自己的内部规则。在同等竞争条件下，让更符合买家偏好的，而且又有过往交易数据参考，具有较高信用保证额度的这些供应商排在前面。
除非你不玩阿里，否则你逃不开阿里的这些规则。
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[07-05]阿里巴巴国际站操作内幕，绝对真实。做外贸的企业要小心千万别上当存档
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这下面是我和一个高中同学连天记录，他现在做阿里巴巴集团，他们阿里巴巴国际站在做假和加水份，故意给做阿里巴巴国际站的商家和企业腹部询盘，误导企业，做种做法相当不道德的，阿里巴巴国际站每一年商家要教一万多块钱，而且据很多做过阿里巴巴国际站的人反映，询盘都是是有去无回的，今天算是了解了，下面直接上图。
'600')this.width='600';" title="点击查看原图">
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顶顶更健康
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潜规则，这种也是无法规避的。ＬＺ你淡定
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回 2楼(fangyw) 的帖子
这种事情 我们能建议一个商家不去阿里巴巴也好至少免收其迫害 10个人看到能有2个人不去阿里巴巴上面，也是没白顶这张贴
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其他B2B网站也是这么搞的。比如环qiu资源。
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回 4楼(小猪琪琪) 的帖子
那阿里还搞的厉害，询问了一些人，他们说做了一年没见到影子的都有，以前是一年19800.现在一年29800，阿里巴巴这样做谁还敢去做阿里巴巴国际站，建议不要去做阿里巴巴，真的 ，那可是烧钱的地方，
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潜规则，这种也是无法规避的。。。
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这个问题，怎么看。
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正常啊 其他的B2B也好不到哪去
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阿里巴巴类是个传销团伙
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其实这个图片上的聊天记录一看就知道是捏造的， 每句话都那么精心雕琢， 有点假。不过 不否认&& B2B平台都是存在这种现象的。。。。。。
远方除了遥远&&一无所有
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LZ你说吧哪个比它好 我一年投资2倍价格在那里 要是没有请回避
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顶。。。让更多的看看。
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果然很垃圾啊
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我亲戚也做两年的阿里巴巴，一点效果没有，询盘有去无回。我亲戚还特意去问了他们的几个做阿里巴巴的朋友，也都是如此，没有什么效果。几乎结果都是一样的 ，难怪了，原来内部在搞鬼
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的的顶顶顶顶顶顶顶顶顶的的
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黑心网站 圈钱网站 BS!
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这个要发到影响力比较大的论坛去，比如天涯这些。
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习惯就好啊，都这样，捅鸡局也这么干，不过不是往多了弄，是往少
有了自己的天空，也不能随意的飞，要找好方向，要有目标，不能盲目的浪费体力，飞也要讲究成本控制的：）
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真搞不懂，电子商务平台好坏名声很快就传开了，这么做真没意义！
我的舞台，我精彩！弘扬石材精品，铸造全球美好家园！QQ:或ceo@china-www.china-
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坚持每天都要顶
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阿里巴巴就是很垃圾，最近报道，阿里巴巴集团有危机 了，就是牛吹的太大。马云现在偷偷的想把“支付宝”据为己有，想把其他的股东赶出支付宝。
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lz注册个小鱼号，就为了宣传阿里巴巴啊！
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回 25楼(瓦蓝) 的帖子
为了深挖 “阿里巴巴的丑陋行径”
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初来咋到，被动选择阿里巴巴国际站刚来的时候，什么都不懂，之所以做阿里巴巴，无非就是看别人都在做，也就做了阿里巴巴，阿里巴巴国际站是公司外贸业务的开始，也是我做外贸业务最初的主要工作内容与工作平台。当初懵懂，每天就守着阿里巴巴国际站和其他一些免费的外贸平台胡乱发布一些产品信息。期待着有询盘过来。从而转化成订单。为什么放弃阿里巴巴国际站？至今才明白，当时的格局太小了，想单独靠阿里巴巴和一些免费的B2B平台发布一些信息就能找到客户。现在回想，B2B不会给免费用户太多的权限和展示机会。这些平台也成交过客户，阿里巴巴国际站的客户相比稍微多一些，但是与投入的资金相比，回报率并不高。阿里巴巴是烧钱的平台，我这样说也许有些武断，但是操作了3年似乎也能说明一些问题。当然还有其他的因素，也许是产品不适合，也许是对平台的规则不够熟悉。也许是资金投入的还不够，只是一个基础会员，那些金品诚企能够获得更多的流量，取得客户的信任。当然，我们不能盲目，盲目的烧钱并不是明智之举，我们还没有充足的准备。阿里巴巴国际站也许已经束缚我们太久，我们需要从这个平台走出来，所以最终选择了放弃。放弃阿里巴巴之后的思维转变决定放弃了阿里巴巴，也许刚开始有些束手无策，但从一个圈跳出来我们也会有更开阔的视野，的确，这近一年的时间，我学习了很多，了解了更多外贸知识于客户开发的方法，比如电话营销，搜索引擎营销，许可邮件营销，SNS营销等网络营销，第三方平台B2B，B2C营销，数据分析等……现在发现，只有视野开阔了，才知道怎么把这些方法整合到一起才会发挥较大的作用。现在了解，阿里巴巴是众多寻找客户方法中的一个点，之前投入那么多时间到上面，现在想想确实有一叶障目的感觉。我们应该了解得更全面一些，然后再决定用什么方法进行开发客户不是。所以我开始了多方面尝试。我们做了哪些尝试？1 打电话：半年来打电话数量也不少，每天电话拒绝率很高，到目前为止，得到几个邮件地址，但发过去也很少有回复，有一个询价的，最终没有成，也只是问问价而已。究其原因：第一，语言障碍，由于英语语音也有好多方言，有些根本就无法沟通。这段时间联系的是时差比较小的国家，泰国，马来西亚，印度等，有好些当地口音很重，沟通困难，电话说服他们是不可能了，只好要邮箱，问他们要邮箱有时候记下几个邮件里包含的单词，上网搜一下有的也能搜出来准确的邮箱地址。第二，说服力差，以前打电话的时间不多，也就没有练习如何说服客户。刚开始直接问他们要采购电话，有的直接挂掉，有的不愿意给，有的会转接到采购部。经过一段时间的锻炼这方面有所加强。当然这个需要时间需要磨练。现在也要得到几个邮箱，国外客户从电话直接搞定比较难，所以只能要邮箱进一步推送一些产品信息。第三，客户信任度难解决，这也是为什么在多通电话收到邮件地址后，也不回的一个原因。电话营销有待加强锻炼。网站推广有没有效果，为什么到现在还没有订单？询盘是怎么来的：曝光量–（转化成）点击量–（转化成）浏览量–转化成）询盘第一，做了2个关键词，最初关键词排名比较靠后在300多页，经过一段时间的优化，排名提升到60多页，当然很少有人搜索一个词能翻到60页以后去看的，曝光量也就不会太高。只有经过一段时间的优化才能慢慢的提到前3页，曝光量才会高。第二，第一个网站结构有点乱，内容偏差，转化率也就不会高。所以我们决定做一个全新的网站来使搜索引擎能有更好的收录和更好的客户体验从而提升转化率。（第二个网站的结构相对清晰，对于以后的维护，新的产品信息的添加会更加容易）为什么说通过网络渠道的方法可行，有何证据？当然，数据还是有明显的攀升。数据告诉我们，这个方法是可行的，加上我们通过其他方法的引流，随着访客数的增加，会产生更多的询盘。一切都会循序渐进，迈向成功，相信通过一段时间的努力，效果远优于速买通，速买通的这些订单的产生，其实在当初看到速买通后台数据变化的那时起就已经大概知道了，不过速卖通注定只会产生一些小单，零售为主我知道，这个需要投资，所以心里压力也挺大的，开口之前我必须再三斟酌，这个投资到底值不值。万一失败怎么办。说实话，我没有办法保证这个月投入，马上就产生订单，但我敢保证的是，一旦流量上来了，就算停止投资，自然流量将会长久的持续。当然希望这个尝试越早见效越好，这样我就可以早点交差，兑现我的承诺。如果成功，希望用这种方法加大投入，获取更多的回报。从阿里巴巴国际站这个点走出来，收获到以上这些面。我们与一些同行相比，已经落后了，其实早就有同行这么做了，但是还不晚。他们也是刚刚起步而已。我们是不是要多方面下手，邮件营销，网络营销等同时进行比较好点。 结合上面所述网络营销需要一个等待的过程 .那邮件营销怎么样呢？邮件营销它和平台不一样，首先需要精确定位到国外采购商，在这个基础上，把产品的介绍说明以邮件的形式发送到他们的邮箱，现在有的外贸soho在用，也算是在外贸开发客户方面另辟蹊径，从需要投资的资金和精力来看，相对于其他的平台网站动不动就是几万的投入，性价比方面还可以。
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