亲子旅游市场分析市场的痛点有哪些

尴尬环环相扣 直击亲子游消费痛点
来源:半月谈   时间:
近年来,“亲子游”成为旅游市场的新宠,众多家庭进入了围绕孩子安排出游的旅游新时代。然而,吃、住、行、游各环节给带娃出游的父母留下的种种尴尬,暴露了国内旅游市场对“亲子游”的设计不足与服务缺失。怎样才能带娃玩起来,成为摆在越来越多家庭面前的难题,也考验着旅游从业者们。
不见亲子只有游
目前国内“亲子游”仍处于粗放式发展阶段,缺乏针对性服务,“亲子游”不见亲子、只有游已经逐渐形成带娃出游人群最大的消费痛点。 一趟出游,可谓尴尬环环相扣,麻烦层出不穷。
北京的李女士是3个孩子的母亲,她说,一家人出门旅游,租车租不到安全座椅,到了目的地打车又几乎遇不上可乘5人的出租车,景区里没有方便婴儿车上下的通道,酒店没有家庭房,而且通常不会提供小孩用品。
来自深圳的白领陆欣经常带两个孩子出门旅游,她说,国内旅游景区对小朋友的照顾很少,尤其在餐饮方面,小孩往往没得选择,只能跟大人吃一样的,餐厅一般也不会提供小朋友的餐椅。
相关调查显示,70%以上的“亲子游”选择动物园、主题游乐园等景区作为目的地。只要涉及主题公园、农场、艺术场所等等的景点,就能被贴上“亲子游”的标签。但“亲子游”产品缺乏统一标准,寓教于乐、重视亲子关系及体验的产品稀缺,大量同质化的产品让“亲子游”徒有其名。
品质不高的“亲子游”产品,反而降低了旅游的体验和质量。来自深圳的陈女士告诉记者:“我不太喜欢参加‘亲子游’,玩的时候小孩太多,组织过程效率不高,很耽误时间。”
需求旺盛 服务粗放
艾瑞咨询发布的《2015中国在线亲子游市场研究报告》显示,2015年中国在线“亲子游”市场同比增长76.2%,且未来3年都将保持增长。携程发布的数据显示,《爸爸去哪儿》第3季热播以来,国内参加“亲子游”的预订人数同比增加了50%以上。
越来越多的80后父母将旅游视为亲子互动中必备的元素。“一方面是旅游大环境向好,旅游慢慢成为一些家庭的刚需,同时出境游门槛不断降低;另一方面边玩边成长的教育观念在逐步深入人心。”业内专家分析认为。
中山大学旅游学院副院长张朝枝说:“国内旅游细分市场的供给不完善也不专业,一方面是因为我国的旅游仍属于批量化的旅游模式,顾不上细化需求;另一方面改进服务需要额外增加成本,所以旅行机构积极性不高。”
北京的李女士说,带孩子出游一般不会考虑国内的旅游景点,因为景区吃住行的相关服务往往不到位。相反在国外,特别是马尔代夫、巴厘岛等旅游地,都执行住宿餐饮一站式全包,甚至贴心地设计了儿童托管服务,满足了家庭出游的各种需求。这也导致了国外游成为很多家庭出游的首选。
“私人定制”
除了高消费还应该有什么
张朝枝认为,国内旅游市场需要开拓新的游览模式、细分模式和盈利模式,升级精细化服务,推出拥有更多体验感和参与性的新产品,满足多元化的需求。
如今,部分旅游网站和旅行社已经推出了“私家团”,一单一团,最少两人也可成团,“专车+专属导游”,专供家庭、亲子等私密出行,在景点、住宿、餐饮等方面做个性化安排。
然而业内人士提醒,如今许多旅游服务商总把“私人定制”等同于“高端消费”,其实这是一种错误的引导,不能一谈到享受优质服务就意味着大笔支出,相反,随着旅游环境越来越成熟,旅游市场竞争愈加激烈,消费应该更加透明、更加亲民。
以港澳游为例,近年来港澳地区不少新酒店推出家庭式公寓或家庭房,力求争夺更多客源。这类房源房间面积较大,配备微型厨房、微波炉、冰箱等,可供3至4人入住,非常适合“亲子游”。
广州广之旅市场部经理李晓健说,公司今年新开设了一个服务亲子旅游的品牌,在旅游团里安排早教机构老师跟团,针对3至6岁的小孩,设计游戏,老师观察不同孩子的活动后逐一和家长沟通反馈;7至12岁的孩子,则通过结合户外观察讲解地理知识,这样的旅行受到家长欢迎。
“此外,随着更多的孩子参与到旅游活动中,风险责任和安全隐患增加,旅游公司方面需要严格做好安全防范工作。”张朝枝说。(半月谈记者 陈寂 黄浩苑)
(责任编辑:魏晓航)
制作:新华网广东频道
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用户痛点,就是市场爆点
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(原标题:用户痛点,就是市场爆点)
服务机器人已经打开了新世界的大门。近日,中国科学技术大学研发的“佳佳”机器人,不仅具有逼真的人类面部外形,还改善了人与机器人交互的生动性和亲切感。在“中国设计智造大奖”的竞技舞台上,同样出现了服务机器人的身影,瞄准市场痛点直切要害,哈帝汽车后市场服务机器人就是其中之一。
“‘哈帝机器人’并不是单一的硬件设施,它基于服务型机器人、互联网+等诸多高科技领域,是一个全方位的产品,除了技术本身,更为用户提供了一个智能洗车移动平台。”谈到“哈帝机器人”的出生,杭州哈帝机器人科技有限公司CEO傅军颇有感慨,他从阿里巴巴辞职以后,干了半年洗车工,深知洗车店、洗车工和车主的不易,他说,洗车必须标准化,汽车美容必须标准化。
“哈帝机器人”最初,自然不像如今海报上宣传得这样“靠谱”。让想法变为现实,总需经历万千考验。2012年,杭州哈帝机器人科技有限公司成立,一年多以后,傅军团队的第一款产品“小白”面世,但是移动很不顺畅;很快他们又开发了“小黑”,它具备多种功能,但“度量”太小,容不了大电池和水箱。
“直到2015年初,我们才开发了四轮机器人,跟现在机器人的功能基本一致,但不稳定,容易侧翻。”傅军说,现在的哈帝汽车后市场服务机器人,是经历了一千多个日日夜夜,攻克了一系列的核心技术难题后的成果。
说到团队,傅军用敬业和给力来形容。“哈帝”的研发人员分为工业结构设计、机械设计、电子电路设计、软件(嵌入式)设计四个部分,企业90%的员工为技术研发人员,技术开发团队来自中国两岸三地和日本、韩国、德国,自始至终都是服务机器人的“忠实粉”。
根据行业机构市场报告,2012年全球服务机器人市场规模为207.3亿美元,预计未来5年复合增长率为17.4%,到2017年达到461.8亿美元。
尽管服务机器人普遍被人看好,但做“洗车机器人”,傅军还是做了一番功课。“1.4亿辆的汽车保有量,相当于2010年的网购人群规模,仅仅洗车、美容保养的消费产值超过1000亿元,占汽车年使用成本的16%。”傅军认为,现有的洗车管理永远不可能保持标准化,但是技术可以,每一个机器人控制着一片区域,用户通过手机下单,确定所在物理位置后就由该区域的洗车机器负责。
正因为准确瞄准了市场盲点,“哈帝机器人”已经在筹备批量生产,预计在今年11月后开始上市,目前已经有8台左右的工程机在长春、漳州、上海、杭州、内蒙、广州等地陆续投放测试。
在浙江大学管理学院院长吴晓波教授看来,无论是中国智造还是中国创造,最终都要回归到中国制造中去。傅军说,未来,服务机器人跟人们的生活是密不可分的,机器人服务范围可以更宽,交互内容可以更强,情感粘性程度可以更大,必然会成为中国商业消费重构的重要风口,将会给传统产业带来重大影响。
本文来源:浙江在线-浙江日报
责任编辑:王晓易_NE0011
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近年来,“亲子游”成为旅游市场的新宠,众多家庭进入了围绕孩子安排出游的旅游新时代。然而,吃、住、行、游各环节给带娃出游的父母留下的种种尴尬,暴露了国内旅游市场对“亲子游”的设计不足与服务缺失。当代社会,孩子是每个家庭的核心,家庭教育引导方式及教育环境直接影响着孩子,然而现在好多孩子被束缚在各种兴趣班中,脱离自然,没有童年,在这样的市场需求下,亲子农业项目逐渐兴起。
那么,亲子农业火爆原因究竟是什么?
1."望子成龙,望女成凤",是普天下父母的愿望。调查表明,年轻父母们在子女教育上的投入越来越大,有56.5%的家长把孩子教育投资列在首位。很多家长不惜一掷千金,为得是让子女抢得学习能力与智力开发的先机。
2.随着中国的城市化水平不断提高,没有体验过农村的孩子特别多,而亲子农园给孩子们创建了体验农耕的平台,使孩子们体会到劳动的艰辛与快乐。孩子在玩乐中学习获得知识、获得快乐。
3.亲子农业的"回归大自然,享受原生态",受到家长和孩子的无比喜爱。亲子农业那种原生态的环境、非城市化的设施和项目给家长带来了欢心。
4.亲子农业提供家长与孩子一起体验农事的平台,你教我做、你问我答,同时具备了参与主体的双重性与旅游产品的互动性。
5.亲子旅游大部分项目都处于地域开阔、地势平缓的场地,较之一般的旅游产品更安全,可以使父母暂时从照顾孩子的日常事务中脱身,摆脱卫士兼保姆的角色,与孩子一起投入到轻松愉悦的游戏之中。
6.亲子农业使儿童远离城市喧嚣,帮助孩子摆脱忧虑情绪,也有助于父母放松身心。
7.日,国务院办公厅转发了教育部等10部门(单位)《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》,强调发展0-6岁婴幼儿教育。在《幼儿园教育指导纲要(试行)》中已明确指出幼儿园教育要与0-3岁教育做好衔接。北京、上海等地要求幼儿园开设亲子班或园中园,推行一体化教学。亲子农业也是发展亲子教育最好的方式之一。
亲子休闲项目,固然少不了要有适合亲子群体的旅游产品,根据不同年龄阶层的孩子,产品设计的原则和类型又有那些呢?
"儿童产品在本质上是为了满足儿童生活各方面需要服务的工具",即儿童产品是为儿童服务的,儿童产品设计必须"以儿童为中心"----这是设计亲子农园一切产品的出发点。
亲子农园产品设计应以儿童为设计对象和设计尺度。既要满足儿童的生理需求,还要满足儿童的心理需求。同时,创造可以适应儿童的身体和情感关怀的产品,并在产品的各个细节上让儿童得到更多无微不至的关怀,从而将对儿童生理上的关怀转化为心理上的感动。儿童由于其特殊的生理、心理特征,在进行儿童产品设计时,需要把握一些原则,在不违背原则的情况下,应该大胆创新,开阔视野的创造。还需不断地更新,只有不断更新和创新,亲子农园才能保证发展的持久动力。
产品设计原则
1.安全性原则
在儿童产品的设计中,安全性设计指的是儿童在正常使用产品的过程中,不受到来自产品方面的任何伤害,即使在无意识中进行了错误的操作,也能将伤害降到最低限度,从而保证儿童的安全。
2.农业主题性原则
在儿童产品设计和创新中应该围绕农业为主题,不能逃脱这个主题,给儿童和家长以回归大自然,享受大自然,回归生态的精神满足。应该满足家长和孩子逃避城市生活的愿望,看到的亲子农业的产品与普通工业社会的产品不一样的感受,能从产品中体验到农业的元素,想到农业,想到自然生态。这就是围绕农业这个主题来展开设计的原则要求。
3.组合性原则
儿童产品设计一个重要的方面是不能忽视对自己的"终极关怀"。在环保意识越来越增强的今天,设计师也应增强自己的环保意识,要"以尽可能小的资源代价,获取最大的使用价值"。儿童对颜色和声音都很敏感,所以产品设计时应该注重视觉、听觉、嗅觉和味觉的设计,这也是注重儿童产品情感设计的一个方面。
4.趣味性原则
儿童产品设计要满足人的情感需求。因为人是有感情的,在使用产品时,人们希望能和产品进行良好的沟通。对于儿童来说,儿童天生情感丰富,他们喜欢接近一些宜人性和具有亲和力,或是充满生命力的趣味产品。
5.易用性原则
儿童的思维是比较单纯的,其逻辑思维、注意力、记忆力等方面发展尚未完全成熟,儿童的耐心也常常不足,如果一件产品的界面设计过于复杂,使儿童望而生畏,或者操作起来比较繁琐,他们往往会转移注意力、甚至产生挫败感,不再愿意亲近该产品。所以儿童产品设计一定要有易操作性。
6.益智性原则
儿童的产品使用者虽然是儿童,但购买者却是家长。因此,人性化的儿童产品不仅要满足儿童的心理,还要满足家长的心理。儿童产品设计应鼓励孩子的创造力。孩子是天生的发明家,他们想象力丰富,敢于想象。
7.互动体验性原则
体验的好与坏成为衡量儿童产品设计的一个关键因素,儿童产品设计越来越注重是否能够给儿童带来更多的体验价值,将可爱的形态,舒适的触感,丰富的色彩,娱乐与教育兼备的功能,良好的互动性等一系列的特征融入到儿童产品设计中,使儿童在使用产品的过程中产生愉悦的体验。在亲子农园中还必须强调增加父母与孩子的互动。细化来说它既有心理层面上的意义,也有父母与孩子身体接触上所产生乐趣的意义,从各种不同方面产生的微妙的变化与感触来促进亲子之间的交流。
产品设计类型
1.采摘、观光类型
亲子农园的采摘和观赏是其主要产品之一,采摘的作物都是园子自己种的或者农园主种的有机原生态的农作物,家长和孩子都很放心。在采摘的过程中,孩子体验到了采摘的愉悦,认识了水果蔬菜,采摘的产品众多,主要有苹果、桃子、栗子、草莓、西瓜等水果,还有茄子、黄瓜、西红柿、南瓜、等蔬菜类。
"闻香识花",赏花也是亲子农业的一大趣事,大人带着孩子在亲子农园内一边教孩子识别花草树木,一边培养了与孩子之间的感情。春季赏兰花、夏季赏荷花、秋季闻桂花香,冬季赏梅花等,认识各种草木等。 特别提醒,亲子的采摘和观赏就要注重对儿童的个性化设计,植物高度、过道设计、围栏设计等都要考虑孩子的要求和安全保障,就应与成人采摘设计完全不同,要充分保证孩子的体验性,才能得到孩子的喜爱。
2.教育、科普类型
亲子农业不仅是孩子的乐园更是孩子们的学校。在亲子农园的大课堂里,孩子们可以学习到植物的基础知识如:品种、外形、播种和收获季节、生长习性、开花结果的过程等,还可以通过亲手种植更加深刻的了解植物的生长过程;在亲子农园内还可以看到真实动物的样子、生活习性、可以近距离的接触,但是得在大人的陪同之下,这就增进了孩子和大人之间的交流,增加了话题,增进了关系和情感交流。
这就要求在亲子农园内不同的植物上应该标示牌,带有拼音的文字和图片,解释该物种的基础知识介绍。有动物的地方也该配有相关说明,标明动物的类别和相关知识。
亲子农园内应配有小型图书馆,孩子们读的儿童读物,有关于农业的图片、视频和书籍等等,还有农业的老师,给儿童讲解农学知识。
这种"边玩边学"的实践学习模式是孩子非常容易接受,在不知不觉中学习到了很多知识,而且印象十分深刻,比在学校课堂上老师讲授好得多。亲子农园就是将游戏娱乐和学习完美融合。
3.创意DIY类型
体验是一种以服务为舞台、以商品为道具,环绕着消费者,创造出值得消费者回忆的活动。亲子农园中处处都是宝,只要充分发挥想象,加以利用就可以实现其超额利润,给客人留下难忘的记忆。农园内的动物可以认养,植物和土地可以认种,增加产品的附加值。这样的互动体验能给增强孩子对农园的产品留下深刻的印象,也增强家长和孩子对农园的忠诚度,也可以增加访问农园的次数,从而创造额外的利润。认养的动物可有猫、狗、鸡、鸭、鹅、猪、牛等等;其他可以认种的还有鱼塘、菜地、麦田、果树、其他类型的农业作物等。
农家DIY活动,在课堂内分年龄段设置不同程度的课程,为他们分别讲解不同深度的知识,亲手制作工艺品,利用原生态的材料,制作自己喜爱的手工品,现挤牛奶、自制龙须糖,提高孩子们的动手能力。父母带孩子一起写生,学习琴、棋、书、画等艺术类交流,增进情感。
比如参加奶牛挤奶活动,让孩子学习和体验挤奶;增加孩子对这一事项的认知程度。还比如在园内的小池塘内摸鱼、骑非洲矮脚马等。体验DIY类主要注重孩子和家长的参与,互动。
4.休闲娱乐类型
简单的说就是将农园建设成孩子的农家游乐园,在农园内开发很多活动项目,设置游乐设施,将农园建设成游乐园。农园是最好的也是最原生态的娱乐场所,这里没有化学苯、没有化学塑料和致癌物质等有毒物质。农业元素的游乐设施可以很多,应该不断创新更新。因为孩子有喜新厌旧的天生习性。推荐的活动有:农家保龄球、稻草游戏、攀登游戏、各种小的游乐玩具、稻草迷宫、麦田迷宫、高粱迷宫、捉稻草迷藏、斗鸡小游戏、农作物玩乐场、小猪赛跑、仿真奋斗的小鸟等等。
5.农业创意玩具类型
包括农产品趣味化、农具玩具化、农作物游戏化等等,儿童产品形态设计对生动具象的形态存在一定的倾向性,仿生设计是儿童产品设计中一种最为常见的表现手法。通常具象的东西比较符台早期儿童的认知思维和个体发展特征,容易引起儿童的注意力。农具的创意实际也是创意文具的一部分。
农具、农产品、农作物等等经过加工创新就可以变成孩子的物件,这样的新鲜新奇玩意给孩子一定是一个巨大的惊喜。比如产品的有:仿生瓜果玩具、收割机器玩具、农具小模型、农庄搭建小玩具等。
6.礼品、赠品和纪念品类型
在儿童礼品设计中,礼品、赠品和纪念品是分开的,又是相辅相成的,互相配合的;他们组合营销,已达到最好的经济价值,勾起儿童浓厚的兴趣。礼品和赠品要送,给孩子带来兴奋,纪念品要销售。
亲子农园中礼品、赠品和纪念品都应围绕农业来展开,要具有创新的意识,充分利用农园的元素和资源,发挥想象力,给孩子设计出具有想象力的礼品,这种礼品也可以是孩子自己亲手做的,这样带动家长和孩子的主动性,更有纪念价值,这样具有象征性的礼品和赠品会给孩子和家长留下难忘的回忆。比如稻草人娃娃、个性小南瓜、特制植物拼图、农家小院拼图等等。
亲子农业的产品设计需要无穷尽的创新,发展也无极限,只有想不到的产品,没有做不到的产品。一切的产品只要符合农业主题,符合孩子的兴趣和设计原则,促进亲子关系的发展,达到休闲和教育的意义都可以不断地开发亲子农园的产品。
案例一:奥肯尼克农场
位 & & & &置:北京市大兴区黄村镇鹅房南村,距离市区15分钟车程
占地面积:约52万平方米
项目投资:约5亿
盈利模式:餐饮+采摘+门票+租赁+有机配送+农业休闲体验
简 & & & &介:奥肯尼克农场命名是由英文"Organic Farm"译音而来,项目以"杜绝污染,创造有机"为核心理念,并将欧洲的农场经营模式结合中国国情,重点发展有机农业、观光采摘、迷你农场认养,结合旅游度假、餐饮、儿童拓展训练、农耕文化互动、草坪婚礼等项目,打造京城绿色"氧气天堂",使人们不出门就能亲身体验欧洲式的田园生活。
农场运用农业设施,以"还给孩子一个绿色的童年"为核心,针对孩子重点开发绿色健康的创意活动及拓展运动。
据了解,奥肯尼克的核心收益分为餐饮、采摘、租赁、门票及住宿、农场礼品等几个部分,粗略计算,奥肯尼克各业态收益构成比例约为:餐饮40%-50%,采摘20%-30%,租赁、门票、住宿20%-25%,其他1%-10%。亲水乐园作为新开发的项目,预计将带来夏季新的盈利点,并带动整个农场的人气。
在游客组织方式上,团队客人占比例较大,包括教育机构、社会团体、旅行社组织和企业组织等各种形式。在散客中,多以家庭方式出行。此外,团购作为近几年新兴起的购买形式,在游客中所占比例越来越大。在一般情况下,团队游客都会选择在农场就餐,而农场团购券中几乎都包含餐饮券(即餐饮和门票打包),几乎农场的每个游客都会在农场就餐,农场餐饮也以有机安全、形式多样、娱乐性强而受到人们的青睐,这是餐饮成为奥肯尼克核心盈利点的最大因素。
盈利点解析
案例二:长鹿农庄
项目位置:顺德伦教三洲
占地面积:40万平方米
项目投资:3.75亿元
盈利模式:门票+餐饮+娱乐运动
特 & & & &色:长鹿农庄创造了主题公园的乡村玩法,既能满足城市人群返璞归真、回归自然的休闲需求,又能满足广大乡村人群体验在大城市公园才有的娱乐项目,整个农庄主要由"长鹿休闲度假村"、"机动游乐主题公园"、"水世界主题公园"、"农家乐主题公园"和"动物主题公园"等五大园区组成,而在每个园区中都有很多亲子产品。长鹿农场作为成功的休闲农庄模式,必然有很多出色的地方。在此,重点分析长鹿农庄出色的餐饮。
在传统意义上,餐饮往往是主题公园的软肋,以至于消费者普遍形成了品尝特色餐饮和休闲娱乐分离的习惯,在景区就餐往往只是为了填饱肚子。而在长鹿农庄,餐饮却成了农业休闲体验的重要组成和核心盈利点。
盈利点解析
1.餐用和游乐设施
在长鹿农庄,游乐设施和餐饮有序排列在道路两侧。长鹿农庄很好的抓住了消费的心理,首先不让游客自带食品进入,然后为旅游者提供一个舒适的休闲点和观赏平台,在农庄中,凡是游乐项目的街对面,都会有餐厅,游客坐在餐厅休息,欣赏其他游客体验游乐时的乐趣,在不知不觉带动餐饮消费。
2.特色餐饮
长鹿农庄从就餐环境、主题餐厅、当地特色餐饮等方面,提升餐饮的吸引力,为消费者提供与众不同的食体验。
水底船餐厅:置身水底享用美味的西式餐饮,一边享用美食,一边欣赏野生鱼儿在身边伴着音乐起舞。
中 & 餐 & &厅:即摘即煮的顺德农家菜,极具地方特色。
美 & 食 & &船:超高级享受的美食船,船边四面环水,船头上晒着渔家撒网捕鱼回来的鱼网和鱼箩,消费者可以在这里一边享受船餐美食,一边领略水上人家的文化。
农 家 灶 房:熊熊的干柴,袅袅的炊烟,在这里,消费者可以把从田园中采摘的收获变成可口的佳肴, 农味十足。
豆 & &腐 & &坊:豆腐主题餐厅,石磨、木桶、水瓢、黄豆、豆渣,游客在这里可以品尝到豆腐制作的大餐,又能体验做豆腐的全过程。
酿 & 酒 & &坊:酒文化主题,游客可以欣赏美酒的酿造过程,品尝酿酒师傅用最古老的酿酒方法现场酿造出来的米酒、糯米酒。
案例三:裸心谷
位 & &置:位于浙江德清莫干山保护区内
面 & &积:150亩的裸心乡, 360亩的裸心谷。
投 & &资:裸心谷1.5亿元
介 & &绍:由裸心|乡和裸心|谷的两座度假村组成。是在原始农舍的基础上,经过修缮,打造的一个融入乡土文化乡村休闲度假养生项目,配套运动、水疗、食疗等养生、养心产品。其主要面对的市场客群是中高端度假和商务客户,以上海为带动,辐射长三角。
结合项目市场推进的情况,为给其客群各个年龄层都提供一个娱乐配套,裸心度假村开发了一系列以儿童为市场基础的产品,服务度假区、增加收入、拉长停留时间和增加再次前来的吸引点。其中有针对儿童3-12岁的小芽乐园、鱼乐、放风筝射箭等。
盈利点解析
案例四:小毛驴市民农园
区 & & &位:位于北京西郊自然风景区凤凰岭山脚下、京密引水渠旁
面 & & &积:占地230亩
介 & & &绍:小毛驴市民农园创建于2008年4月,是北京市海淀区政府、中国人民大学共建的产学研基地。
小毛驴市民农园在种植方式上采用自然农业技术,尊重自然界的多样性,遵循种养殖结合的原理,重视传统农耕文化和乡土知识的传承;在经营模式上采取社区支持农业(CSA)的经营理念,倡导健康、自然的生活方式,并希望重建乡村和城市社区和谐发展、相互信任的关系。
针对亲子农业的这个板块,小毛驴市民农园不断的增加产品,扩展其业务范围,其针对的主要是儿童自然教育,主要通过一些节庆、活动来吸引儿童及家庭的参与。
市场对象:针对的家庭及团体活动。
定 & & & &位:以农耕教育为主,给孩子了解自然的机会,让城市的孩子能在书本之外了解农业、认识作物、简单的农事,进行农耕体验。
但从小毛驴市民农园的亲子农业还不是很完备,农业产业的链条延伸有限,农业与亲子的结合偏重教育,农业与休闲娱乐的结合项目不多,需要挖掘的农业及文化要素。
盈利点解析
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随着&互联网+&概念普及,国人人均GDP提升带来的大众消费水平升级,特别是近年类似《爸爸去哪儿》亲子旅游视频节目的热播,在社会上带动了亲自话题以及旅游话题的火热,以80后父母为主力拉动,亲子旅游正在成为当下的市场热点,这样一个拥有清晰的目标人群定位,以及强有力的消费能力支撑的旅游细分市场,正在迅速成为&互联网+旅游&主题模式的生力军,成为&旅游O2O&领域大家争相进入的热门市场,香饽饽。
旅游大环境在频频刷爆人们眼球
当然,亲子游的火热在一定程度上是因为搭上了旅游热的大环境。据易观智库《中国在线旅游市场趋势预测》显示&2015年中国在线旅游市场规模将达3523.8亿元人民币,环比增长25.9%&。国家旅游局长李金早称中国旅游正在进入发展的黄金期。在2015年全国旅游工作会议上明确提出&至2020年,要实现从初步小康型旅游大国到全面小康型旅游大国&的目标。
巨大的市场空间引来了诸多的参与者,不只是更多小团队,小企业,开放的市场竞争也伴随着BAT、京东 、小米、360等互联网巨头对旅游市场虎视眈眈,大型旅游公司也嗅到了机会,纷纷寻求巨头合作&&遨游网+中青旅,京东+凯撒,网易+海航,京东+途牛。
亲子游是最有潜力发展成为高频大众主流旅游产品的类型
亲子游作为一个独立细分领域也不甘&寂寞&的在&争鸣&着旅游市场的火热。在易观智库的《2015中国在线亲子游市场专题研究报告》中,将在线旅游产品分为了亲子游、老年游、情侣游、蜜月游、商务游、会奖游、医疗游、大众游八大类型。
报告从用户覆盖率、产品市场价格、出游频率和市场增长率四大维度测评后得出结论:&在线亲子游在除市场价格外的三维测评中均为顶级发展前景,处于市场领先地位,是最有潜力发展成为高频率大众主流旅游产品的类型。&
当然,读者可能对上述报告还心存怀疑,那我们再来回顾下亲子游领域中各个供应商的动向:以途牛、携程为代表的OTA平台专设亲子游主题频道;线下旅行社纷纷推出亲子游主题产品;以亲子游为代表的旅游产品成为在线旅游的热点,如华南区最大的在线亲子游项目&童游&、华东的&麦淘&,均成为了各自区域内的冒尖品牌而获得了投资者的青睐,先后获得天使轮的融资,&麦淘&最近更是获得了4000万的A轮融资,说明亲子游市场的商业机会已经得到了资本的广泛认同,其最小化的商业模式试验也同步完成,大发展的大门已经打开。
因为有痛点,所以有机会
那么,亲子游为何能够强有力的存在呢?笔者认为,首先是因为其解决了痛点,才会有机会。对于垂直细分的亲子游项目而言,其巨大的市场空间就在于重新升级了旅游模式&&原来主流的旅游模式是以商品售卖为主,无论是线上或线下平台,将旅游中的&食住行游购娱&各环节产品直接销售给客户,而亲子游项目则放弃了产品销售的概念,从服务切入,基于用户针对性的需求服务和用户的关系维护以实现商业价值。
以&童游&项目为例,作为移动互联网O2O旅游细分项目,其产品不是传统的旅游线路,也不是单纯的教育课程,而是以家庭旅游为基础,加入教育元素的亲子体验活动。一切产品的出发点是注重父母与小孩在旅游中获得的情感融合,从小孩的角度考虑用户体验,这样的产品设计回归教育中的互动成长、寓教于乐的本质,同时也发掘了家长以旅游形式促进亲子关系的新需求。例如家长一般会在寒暑假期间为孩子报名夏令营或各种拓展训练,但这种教育形式天生缺少孩子与父母共同参与的场景,亲子游则正好弥补了家长陪伴孩子共同成长的机会。
亲子旅游的&钱&途在哪?
亲子游虽然很热,但其商业价值到底有多少呢?笔者以童游项目为代表,进行了粗浅的分析。
以童游、麦淘为代表的亲子游项目主要采用是UGC和PGC模式,由当地的旅游达人提供各种旅游线索和线路行程,童游和麦淘再根据亲子游的特点、市场和消费人群的特征及自身的优势和特色,去优化和形成产品。
从本质上说,童游和麦淘是中间的连接点,将用户、达人、旅游其他资源连接起来,这种基于关系的P2P商业模式因为降低了事物之间的连接成本而有机会获得巨大盈利,这种轻平台化的优势是传统旅游业难以企及的,没有实体店的成本压力,无须养导游和司机,连平台上的内容一部分也是采取UGC的模式,参与活动本身的用户来分享内容,另一部分则是PGC,由专家级用户操刀,达人或达人组织制作更专业的产品。由用户提供内容和产品的营运模式,使得毛利润是普通旅行社的三至五倍。
笔者认为,这种创新的商业模式也可理解为因 &共享经济&带来的新市场机会,就像住宿领域的Airbnb,将社会&闲置&资源重新整合和配置,在它的商业模式中让每一个人既是消费者也是供应商,实现共享下的巨大价值。
(未完待续,至于共享经济如何为亲子游项目创造新市场机会,笔者将陆续发文进行探讨,敬请期待)
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