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你可能喜欢开咖啡馆的前期准备 【范文十篇】
开咖啡馆的前期准备
范文一:推荐阅读标签:咖啡加盟
有人说在中国开咖啡加盟店没有太大的市场,因为中国的饮品市场被茶叶占据了很多。这句话说得没有错,但是这句话在如今说来确实有点不符合现状了。一项新的调查已经很明显的指出了在我国咖啡的需求是超越了茶叶,关于这个问题渠道网小编也在前几天做了图标的数据分析。所以开咖啡馆的人会多起来。那么开咖啡馆前期准备工作有很多,我们今天就来看下市场定位要如何做。
咖啡店的市场定位要注意以下几点;
商圈内的人口情况
目前,许多大中城市都相对集中地形成了各种功能区,比如商业区、大学区、住宅区、旅游区等等,在不同的区域开店,自然要相应地调整店铺的定位了。根据“20∕80法规”,店铺的定位必须瞄准商圈内的20%的主力顾客。
消费意识和品味
不同层次的顾客,其消费的格调也不相同,因此在店铺定位时,要根据不同的主力顾客采取不同的定位。消费者意识和品味就是铁轨,而店铺的定位只能是火车,火车必须在铁轨上行进,一旦出轨,后果可想而知了。
目标顾客的收入水准
道理很简单,在城市各种高档社区和别墅区等富人聚居之处,应与其消费水平相适应的开些定位比较高的店;反之,在经济适用房集中的小区开店,店铺的定位就要作适当地调整了,
如果一味追求高档,结果必定是门庭冷落了。
开咖啡馆前期准备工作中不仅仅要考察好商圈内的人口数量,和他们的对于咖啡的消费现状,更要去研究下他们的消费收入水准,如果只能顾得上温饱,哪里还有什么多余的钱来店里品尝香浓的咖啡呢?!
文章来源:渠道网告诉您开咖啡馆前期准备工作之定位的点滴
(/news/4086897.shtml)
[咖啡厅开业前准备计划]
计划的内容
我们听到人家说,现在开店生意不好做,不但竞争激烈,而且单凭经验、感觉与观察并不行,而是除了按部就班、脚踏实地地推动外,更要拥有一套周全的计划,以便于在执行上做依据,咖啡厅开业前准备计划。当然这些就是一家现代商训在经营上,必须具备的条件,然而一般的咖啡馆经营者,往往会将其忽略,甚至于有些人连要做一套计划也觉得无从着手,不知道究竟要包含哪些内容。在此提供一些基本的计划项目,作为业者的参考: 一、营业额计划
即通常所谓要做多少生意。当然在拟定营业额目标时,一定要依据咖啡馆过去的营业情形,同时衡量目前市场的状况,再加上自己的经营方向以及当前的物价情形,予以综合考虑并确定营业额。
二、商品计划
就是为了做到所设定的营业额目标,整个咖啡馆究竟要拥有哪些商品。就以小咖啡馆而言,必须针对设定的营业目标与咖啡构成系列的比重加以核算,如营业目标设计定10万,其中奶茶系列若占10%的构成,则必须拥有1万元奶茶的成绩。依此,若日常饮料占15%的构成比,则必须拥有1.5万元的营业额目标。 三、采购计划
依据前述所拟定的商品计划,实际展开采购作业时,为求采购资金有有效运用以及商品构成的平衡性,必须针对设定的商品内容,去进行采购计划的排定。 通过营业额计划、商品计划与采购计划的确立,我们不难了解,一家咖啡馆为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活的运用采购资金,灾项基本的计划是不可或缺的。
有关计算出来的数据资料,就是提供我们在实际进行采购作业时,在金额的分配与掌握上能够有一个可循环的方向,避免采购资金的分配偏差太大。当然在实际作业时,必须运用这些基本的数据,在商品采购与追加之际,参考各类别的销售实绩予以灵活的调整,如此才能够使这些计划发挥实质的效果。
当一家咖啡馆有了营业计划、商品计划及采购计划之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上,接着必须考虑的事项,就是如何有效地将这些商品销售出去。而在人事、经费与各项促销、管理活动的配合下,完成经营目标,以下的这些计划也必须考虑: 四、销售促进计划 咖啡馆基本的特质是定点营业,含有坐销的意味,工作计划《咖啡厅开业前准备计划》。但是目前是行销导向的时代,加以市场竞争的日益激烈化,为求业绩的有力发展,已经不能被动地等顾客上门光顾,而是必须主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求,一样不可或缺,然而一般小型咖啡馆却无法比照大型店投入巨额的广告促销费用,自然如何“花小钱做大广告”的原则是必须掌握的。既可收到促销效果,亦可控制费用支出。至于媒体的使用,如海报、传单、邮寄信函等都可以被用,总之,举办一些促销性活动或针对本店经营讯息的传播,在销售促进计划拟定上都必须考虑。 五、人员计划
为了达成所设定的目标,势必针对人员的任用与工作的分派有一执行的计划,尤其人力因素是推动的营运的主力。如何有效将人力资源作合理的运用,进而配合长期发展的观点,系列性的实施人员培养与训练计划,都是经营上不可缺少的。 六、经费计划
对于经营经费的分派计划,也是管理上的要务。通常可以将整店的经费如人事类费用(薪资、伙食费、奖金等),设备类费用(修缮费、折旧、租金等),维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等),营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等),依其性质划分成固定费用类与变动费用类。同时针对过去发生的实绩予以分析,而设定可能增加的幅度,再进行经费的计划。 七、财务计划
对于财务方面,最直接容易想到的是整个店的损益计划,借以反应全店的经营成果。同时更进一步针对咖啡馆的损益情况,在营运资金的收支上能够有一计划,以便经营资金能做到合理的调派与运用。当然若能做成收入与支出预算表,则更有助于管理上控制之用。
范文三:开家咖啡馆应该是不错的吧?那边星巴克不也是卖咖啡的吧,虽然说咱们创业者不一定非要也弄出个星巴克,如果经营得当,弄出个客巴星也是件好好让人羡慕的事业呀,下面,赶紧来学学怎么鼓捣出个咖啡馆吧。
虽说喜欢喝咖啡是成为咖啡馆老板的基本条件,但毕竟喝咖啡和开家咖啡馆完全是两码事。
“喝咖啡很浪漫,开咖啡馆却是现实的”
咖啡店第一课:定位——做梦,也要有方向感,决定咖啡馆的定位,是成功开咖啡馆的第一步。
例如是开移动咖啡馆(咖啡售卖车)、外带式(无座位)或内座式咖啡馆?
店内只卖咖啡,还是“咖啡+糕点”、或“咖啡+糕点+简餐”?
是单店经营,还是同不同业态结盟的复合式咖啡馆(例如结合书店一同经营)?
这都是要首先确认的。
咖啡馆的经营定位,决定了资金、人事、菜单、地点、乃至店面的设计装修;必须先确定经营方向,再去规划其它细节。
但许多开店者正好相反,往往先决定设计装修与地点的选择,再去考虑要开什么形态的咖啡馆;
例如“我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆”脑筋全围绕在如何装修出普罗旺斯风格上,这是开咖啡馆者最常犯,也最致命的错误。
咖啡店第二课:财务规划——开店,算盘要打得精,一家咖啡馆所需软硬体如下:
1、菜单(Menu):包括咖啡、糕点及简餐
2、设备:咖啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、制冰机、冰沙机、冰箱、冰柜、蛋糕展示柜等
3、硬体设备:空调、照明设备等
4、器皿:杯、碗、盘、勺、吸管...
5、设计装修:吧台设计、咖啡馆风格与色调设计、桌椅家具等
这五项要素中,菜单是最基本的,会决定需要采购哪些设备及硬体设备,也会影响吧台设计。
范文四:STEP1:确定经营业态——开咖啡馆还是流动咖啡车呢?
经营咖啡馆需要有租约较长的固定场所,营造出喝咖啡的氛围,有充足的座位,在这里除了提供咖啡,还能供应食物。在中国人喝咖啡的观念里,咖啡馆是一个可以聊天、独处、办公、谈情说爱的地方。经营费用较高,面积为80~140平米,需要约40~120万元之间。
咖啡车的流动性较强,经营种类除了咖啡之外还有一些非咖啡的饮料和方便携带的速食。在商场、机场、繁华的路口、酒店或写字楼大堂都可以看到咖啡车,选址很灵活,也便于操作和管理,投资风险较低,8万元就可以创业了。
开咖啡馆除了要承担成本高的投资风险之外,经营之初需要用精力和资金去养店,一般周期在半年至一年半,有些店甚至需要更长的时间。而且开咖啡馆每天的营业时间较长,早晚生意很少,如何去度过生意惨淡的时光。
经营咖啡车最大的问题是场地出租者很难把可移动的车看作永久的经营,也许会被拒之门外。政府对流动摊位的经营也有诸多限制,繁琐的餐饮业卫生标准,也让你很难应付。恶劣的天气也不利于户外咖啡车的经营,这些人为或非人为的困难,你如何去克服。
STEP2:制定经营计划——我的创业梦和咖啡有关吗?
如果你已经确定了要走这条咖啡路,那么就要清楚前面的路一定很坎坷,也要坚信付出一切为它都是值得的。无论你是经营咖啡馆还是咖啡车,周密的计划是至关重要的。在你掏出口袋里的钱的时候,计划书多么周密详实都不过分,尤其是当你对咖啡一无所知的时候,哪怕花上半年甚至更长的时间都是必须的。在心里问自己几个问题,看看是如何解决的:
我为什么要开咖啡馆?
我想要一间什么样的咖啡馆?
我能做什么?我要如何做?
属于我的咖啡馆的未来是什么?
还是要强调:想赚快钱的人就别来开咖啡馆了,不真心爱它,有再多的钱都经不起折腾。
STEP3:选址、选址、再选址——踏破铁鞋的决心去寻找好地点
开业地址选对了,咖啡馆成功率就达到了70%,可见选址的重要性。既然你已经决定了要干下去,下一步就是确定最佳的经营位置,建立选址的标准。
消费群体:
咖啡馆的经营需要有一个稳定的消费群体,接受咖啡理念的人群中,学生、文化人、就餐的人、商务人士……占有很大的比重,要去想办法抓住这些人的心。圈出一块将来可能成为你的经营场所的地方,数数那里的客人,但不一定每一个路人都是咖啡消费者。和附近的商店了解一下什么时间客流量最大,哪些日子比较繁忙以及店的客流走向,分析一下经营较好的商家
的客人情况。半径两公里之内的消费者有没有喝咖啡的习惯,切记,不一定收入高、品位高的人就是你的固定客户群。
可见性和方便性:
咖啡馆的可见性非常重要,门口是否能方便停车,交通是否便利,客人是否能第一眼看上你的店,这些都是衡量一个店铺的标准,不要指望人们每次都能穿过马路拐上几个弯去找你的店,除非咖啡真的非常好喝,碰巧这位客人又是个懂行的人,但是这种人会很多吗?
如果一个地区内没有一家咖啡馆,你也要注意了,也许你是第一个吃螃蟹的人,也许这个地区的人根本就不懂咖啡,不喝咖啡。有一定程度的竞争也未尝不是一件好事。
地点评估:
开咖啡馆的合适场所,你可以从以下位置中筛选:
零售店、公园、会议中心、超市、写字楼、书店、购物中心、大学校园、机场、图书馆、运动场、电影院、艺术馆、餐馆、快餐店……
事先还要对操作间的许可规定作了解,包括操作区、下水走向、水龙头数目、垃圾排放设施、食品储存空间等等。这在你确定地址和装修前都要咨询好,否则卫生部门来检查时,不合乎标准要付出的代价可是巨大的。
咖啡馆容易沦为房地产泡沫的受害者,当房屋中介极力推荐某新盘的底商给你,用压得过低的房租最为吸引你的条件时,要特别谨慎了。虽然房租占了你成本的大多半,但是开业后的尽快运作上正轨也是你所期待的,谁不想赚钱呢。由此可见,选址还是要慎重,不能图一时便宜,成为了房主雇佣的房租奴隶。
STEP4:寻找资金支持——从花出的第一元钱开始
梦想有了,你又被撞回了现实,钱你准备好了吗?无论是自己出资还是有人资助,都要好好筹划这笔资金。一种选择是手头有笔闲钱,或是目前的其他经营足以担负开咖啡馆的支出。设置预算,计算可以预见到的开支,包括库存、设备、电器、电线、员工制服、装饰装修……
最重要的也是最容易忽略的是:咖啡馆能开始赚钱之前的营业费用,你计算在内了吗?
钱的问题最令人头痛,管谁借钱呢?如果能找到志趣相投的合伙人,愿意不计成本、公摊风险,当然是最理想的了。也可以去银行贷款,银行愿意借给能生钱的人。如果是采取私人借贷的形式,从父母亲戚处借,也许可以避免一些纠纷,或当超过还钱时间的时候,不至于撕破脸。如果是从外人手里拿钱,还是最好求助于专业律师起草贷款条款吧。
STEP5:找到优秀的供货商——咖啡不好喝,别想客人会回头
供货商就是你的合作伙伴,而且你这个伙伴必须要优秀而且守时。姗姗来迟的咖啡送货与咖啡机运转不正常
时无人修理都是导致咖啡馆无法营业的杀手。你选择的供货商要值得信赖,他们分为两种,一种是一次性供货商:销售咖啡机的;一种是长期性的,如供应咖啡豆的供应商。
咖啡设备:
货比三家准错不了,联系供货商的时候,要看他们的业务员是不是很乐意帮助你,解答你的疑问,可以提前先查询一下相关的内容,做到心中有数,避免被忽悠。确认他们的库存是否充足,能否保证你随时补货。从咖啡机维修人员处你要看到全套咖啡机配件,并且对方要能够承诺随时能找到人修理。
你可以查看特质咖啡协会会员指南(Catalogue of Specialty Coffee Association of America)产品/服务部分的“设备-商业”名下的会员名单来选择你所在区域的咖啡设备供应商。
咖啡豆:选择上等的咖啡豆制作咖啡,可以作为你的卖点,100%阿拉比克咖啡,生长在高纬度地区,口感很好。如何选择新鲜的咖啡豆呢?有三个简单的步骤:闻、看、剥。
闻:是咖啡豆的香气还是类似花生放久了的油腻味
看:倒在手上摊开看,确定咖啡豆烘焙的是否均匀
剥:剥开一颗咖啡豆,是不是很轻松,还有脆脆的声音,再看豆子的外皮和里面是不是一样的颜色,可以确定是否烘焙均匀受热。
无论你要买的机器是二手的还是全新的,在购买之前,都要参考当地卫生机构列出的满足标准的清单,免得买到不允许使用的机器。
成本的精打细算千万别用在购买原料上,因为制作一杯咖啡,如果一颗豆子不新鲜,就能让整杯都彻底变味。其实从投入产出比上来计算,每公斤咖啡如果有100元的差价,换算到每一杯只有0.7元,所以上好的咖啡豆制作出美味的咖啡,是非常值得去做的。吸引来懂得品味咖啡的人,你的生意才会越来越好。
STEP6:人,是另一种投资——依靠你的Barista
一切准备都就绪了,随便招几个小工,简单培训一下咖啡技术,就准备开业了吗?NO!如果吧员不懂咖啡,再好的咖啡豆、咖啡机对他们来说都是浪费的。给你的吧员以足够的东西让他对自己的工作感到自豪,制作出最佳的咖啡饮品,提供最优质的服务,才是你想要的吧。找一个记得住客人喜好、喜欢和客人开玩笑、亲切的吧员,也是需要缘分的。
如一张白纸的员工,可以培训他的咖啡技术,传授给他公司文化,但是关键之处要看他的本性是不是诚实、可靠,因为在咖啡的制作过程中,偷盗发生的可能性极高。运用奖励机制和合理的分工作为管理工具,再加上点你的人格魅力,让员工产生归属感。
STEP7:营销传播——创意型销售咖啡
开家主题咖啡馆,能吸引来很多固定客人,比如“心
理咖啡馆”、“音乐咖啡馆”、“电影咖啡馆”、“画室与咖啡”、“塔罗牌与咖啡”、“雪茄与咖啡”、“赛车与咖啡”等等,不但节省传统营销开销,还能让更多的人注意到你的店。能采取的促销手段有:
引发传单,分发赠品;
优惠打折,特惠新品;
赞助活动,登载广告;
拓展服务,兴趣培训
开动你的脑筋,去找新颖的宣传方式吧。
STEP8:开业大吉,祝你成功
在未来的经营中,除了以上七步之外,你还会遇到方方面面的琐碎问题,但是当属于你的咖啡馆开起来以后,一定要坚持、坚持、再坚持,因为开咖啡馆绝对值得你去做。祝你成功!(本文由炫宇的咖啡世界博客提供)
范文五:如何开一家成功咖啡馆——————条件好了一定要开个咖啡店,不图挣钱,能坚持住就好,喜欢呆呆的坐在里面的感觉!! 来源: 海洋bluesea的日志
如何开一家成功咖啡馆咖啡馆已取代速食店,成为聚会或消磨时光的首选。而每年的创业加盟大展中,咖啡馆也总是被票选为十大创业行业,可见开一家咖啡馆对许多创业者具有致命的吸引力。能够每天闻着咖啡香,和客人聊聊天,还有钱可赚,这是多美好的事!
虽说喜欢喝咖啡是成为咖啡馆老板的基本条件,但毕竟喝咖啡和开一家咖啡馆完全是两码事,「喝咖啡很浪漫,开咖啡馆却是现实的,」
咖啡店第一课:定位一—做梦,也要有方向感
决定咖啡馆的定位,是成功开咖啡馆的第一步。
例如是开豪华咖啡馆、外带式或内座式小咖啡馆?店内只卖咖啡,还是「咖啡+糕点」、或「咖啡+糕点+简餐」?另外,是单店经营,还是与异业结盟的复合式咖啡馆(例如结合书店一同经营)?这都是一开始就要先想清楚的。
咖啡馆的经营定位,决定了资金、人事、菜单、地点、乃至店面的设计装潢;必须先确定经营方向,再去规划其它细节。但许多开店者正好相反,往往先决定设计装潢与地点选择,再去考虑要开什么型态的咖啡馆,例如「我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆,」脑筋全围绕在如何装潢出普罗旺斯风格上,这是开咖啡店者最常犯,也最致命的错误。
咖啡店第二课:财务规划—开店,算盘要打得精
一家咖啡馆所需软硬体如下: 1.菜单(menu,包括咖啡、糕点及简餐) 2.生财设备(咖啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、冰沙机、冰箱、冰柜等) 3.硬体设备(冷气、照明设备等)
4.器皿 5.设计装潢(吧台设计、咖啡馆风格与色调、桌椅家具等)
这五项要素中,菜单是最基本的,会决定需要采购哪些生财设备及硬体设备,也会影响吧台设计。如果一开始只想开家「咖啡+糕点」的咖啡馆,吧台设计比较简单;但如果开业后发现光是这样无法维持营运,想要增加冰沙产品时,就会发现吧台可能没空间放置冰沙机了;万一还想再增加简餐,一开始又没有规划厨房的话,问题就更大了,甚至需要重新局部装潢,那又是一大笔费用支出。因此创业伊始,就要想清楚咖啡馆的贩卖项目。
装潢预算最容易失控
咖啡馆资金规划方面,必须包含以下开支:
1.生财设备
2.硬体设备
4.设计装潢
5.房租(第一个月的房租+3个月的押金=4个月房租)
7.人事开支(如计时人员的薪资)
8.杂支(水电费用)
9.至少能维持咖啡馆赤字经营5个月的预备金【(房租+原料+人事开支+杂支)×5】
建议生财设备、硬体设备、器皿这三项的预算都是不能动的,能变动的只有设计装潢的费用;至于房租则牵涉到地点的选择,变数较大。
「为什么我们一直告诫创业者,在开店时不要从设计装潢开始?因为经验告诉我们,许多创业者手上有一百万现金时,第一件事就是找设计装潢公司,当时手上资金充裕,为了打造梦想中的咖啡馆,装潢预算往往不断地追加,明明只要20万的预算,常常等完工时,已经花掉50万了。」剩下的资金,用来购置生财及硬体设备,再扣除缴给房东4个月的房租与押金后,已经所剩无几,只要有些风吹草动,咖啡馆极可能无以为继,不是关店就是顶让。
每分钱花在刀口上
「有些人愿意买一张500元的椅子来布置咖啡馆,但也有人买一张50元的二手椅,加上椅套后,效果一样很好,」
煮咖啡设备与吧台是整个咖啡馆的核心,「其实一台好的两孔或三孔义式咖啡机,价格从几万到数十万元,就足以应付150平方大咖啡馆的客人,」
绝不可忽视咖啡机的售后服务,他的经验是如果义式咖啡机故障,供应商无法在4个小时内前来、并将机器修好,那咖啡机再好也没用,「因为一整天都不用做生意了!」
装潢设计保持弹性
其实,设计装潢的弹性很大,宜因地制宜,投入不宜太大 至于纯外带咖啡馆,装潢就更简单了,只要吧台设计好,其他几乎花不了什么钱。
咖啡店第三课:专业—技术没到位,一切免谈
既然开的是咖啡馆,咖啡豆的品质与煮咖啡的技术,是决定顾客回流率的关键。 国人对餐厅装潢喜新厌旧之快速,一家店的装潢可能3年后就过时了,如果只想以装潢气氛取胜,也许一开始媒体效应会带来人潮,但退烧之后,一家难喝的咖啡馆能靠什么支撑呢?
建议既然有心开咖啡馆,开店初期最好是由创业者自己负责吧台,外场部分再请2~3位全职或兼职工读生,就足以应付咖啡馆的日常营运,这样既可省下人事费用,而且亲手煮咖啡,也可避免万一吧台员工离职,人力青黄不接造成咖啡品质不一的状况。
你对咖啡豆特性知多少?
很多人在开店前,甚至还不知道怎样煮咖啡,开店前一定要多花些时间,到处品尝别家的咖啡豆,除了训练自己的味觉之外,也可研究不同咖啡豆的品质与口感,找出自己喜欢的咖啡豆,或是自己烘焙豆子都需时间培养经验。
国内咖啡豆进口商与盘商不少,不妨多上网或向业界人士请教,而且豆商或咖啡机供应商都有提供相关课程,要认识咖啡豆并不难。
除此之外,平常要多阅读咖啡书籍,相关活动交流最好也去听听,因为咖啡馆的门槛不高,竞争日益激烈,唯有把咖啡品质做出来,才是不二法门。
咖啡店第四课:地段—不必迷信黄金地段
许多人相信开店成功的关键是「location,location,location」,只要在黄金地段开店就稳操胜券,其实这句话只对了一半。
通常我们以A级、B级、C级来区分商业地段,以A级的黄金地段来说,房租不是高得吓人,要不就是有行无市,这也是为何黄金地段的店家,通常都销售高单价产品的原因。 许多一级战区的黄金店面,一个月的房租至少要数万元,算算一天要卖出几杯才能打平房租呢?这还不包含人事费用及器材折旧。其实只要经营得法,B级C级地段也能有咖啡馆的春天。咫尺之隔,租金悬殊
创业一族的每分钱都必须用在刀口上,大马路上的店租,一个月就要数万元,但如果是在离马路只有十几公尺的巷弄内,顾客不会介意多走几步路,租金可能就相差不少。
可将地段分成百货区、办公区、商业区、文教区、娱乐区、住宅区、交通转运区等,深入观察该区的日常活动与人潮流动,分析在该区经营咖啡馆的成功率。
每种地段都有不同的作息方式,人潮聚集的时间也不一,如果咖啡馆开在办公区,周一到周五的中午就是最重要的营业时段,可以利用周日休息;反之,如果是在娱乐区或购物区开店,周末休息摆明是跟钱过不去。
人潮不等于钱潮 不过,「人潮」不见得等于「钱潮」,建议创业者在选择地点时,至少要花一个星期,观察当地人潮属性与消费模式。以预定开店地点为中心,调查周围500公尺内有多少竞争对手(包括连锁或单店咖啡馆、速食店、泡沫红茶店),记录这些竞争对手每天入店消费的人数与预估营业额,同时评估如果投入这场战局,自己有几分把握能够分食多大的饼,或是能够把饼做大。
咖啡店第五课:成本控管—一杯咖啡要卖多少钱?
开店,当然不能赔本。但很多人只知道一杯咖啡要卖多少钱,却不知道一杯咖啡的成本要多少钱。
通常煮一杯咖啡要用15~20公克咖啡豆,一磅咖啡通常可煮25~30杯咖啡,而一杯咖啡所需的奶精(或牛奶)与糖,成本约在1元之间,另外还包括纸杯、面纸、搅拌棒等材料。这样推算下来,一杯咖啡的原物料成本大致在2~4元之间。另外别忘了,还要把房租、水电、人事、器材折旧等成本加上去,再加上一定比例的利润就是一杯咖啡的售价。
很多店主不知道怎样定价,看竞争对手订多少钱,自己也依样划葫芦。但这种偷懒做法很危险,日后发现入不敷出,又不敢涨价,只好改用较便宜的咖啡豆,恶性循环就此开始,「这就是准备收店的开始!」
咖啡店第六课:顾客培养—细水长流建立口碑
开咖啡馆就像是追女朋友一样,需要时间酝酿。 数年前,开咖啡馆的利润算相当不错,但随着竞争者日众,以及连锁咖啡馆的强势介入,想要开一家有自我风格的梦幻咖啡馆,难度
也愈来愈高。「只要是有良心的咖啡供应商,都会告诫创业者,不要想靠开咖啡馆一夕致富,」
开咖啡馆是细水流长型的创业,通常前3个月都处于烧钱的阶段,许多人在开店前透过各种行销广告活动,希望一炮打响名号,“但开幕第一天千万不要高朋满座!”周温培很认真地说。 他的理由是,一开幕可能煮咖啡的动线及顾客服务流程都还不熟悉,有些甚至连咖啡机都还不太会用,人来得愈多只是让顾客的抱怨愈多。
“第一天只要来小猫两三只就好,可以慢慢熟悉各种技巧与作业流程,况且只要有一只不是哑巴猫,就会慢慢有口碑了,”既然一开始预估的人潮流量不会太高,就要靠较低的经营成本(其中以较低的房租最为重要),来换取培养顾客的时间。
问自己三个问题
开咖啡馆,除了实现创业梦想外,还能结交一些志同道合的朋友。不过,一定要问自己三个问题:店面的房租是否合理?创业的资金是否多为自有?开咖啡馆是否是自己终身的兴趣? 如果这三个问题的答案都是"Yes!"那么拥有自己的梦幻咖啡馆,将不再是遥不可及的梦想。
范文六:如何开咖啡馆?
开一家咖啡馆很容易,只要有经费预算就可以,但经营咖啡馆很难,要成功需要许多条件(说成功太严肃,存活下来或达损益平衡),因为咖啡馆开支项目多、报酬率不高,稍有几项支出不慎就很难维持损益平衡,资金不充裕者,更要小心。对于个性化咖啡馆要先决定的事项顺序如下:
一、 店格定位:
a. 型态:是纯咖啡馆或简餐咖啡复合餐厅。
b. 价位:平价、中价位或高价位,要有明确的价格带设定。
c. 服务方式:自助、半自助或全服务。
d. 主客群预设:上班族、家庭…。
二、 MENU确定:让吧台设计、厨房设备及机器定位上有考量的基础。
三、 预估营业额:设定周转率、客单价、座位数、经济规模(坪数)。
四、 损益分析:
a. 了解房租承受能力。
b. 物料成本比率。
c. 其它成本分析。
d. 投资报酬率与预想的差距。
e. 投资额设上限。
五、 立地选择:了解同定位咖啡馆营业状况,选择优于他店的地点。
六、 设计:依照投资额上限,选定合宜的店格
说了这么多还仅是开店前的准备工作而已,接下来还有人员应征、面试、教
育训练、店招设计、MENU设计、名片设计、DM设计与发放、人员制服、薪资条件、公司登记、食材厂商找寻、价格确定、杯盘选择、第一次进货量……
若是都您一个人忙,那真是千头万绪。
假设店已经开张了,接下来要开始打仗,每天要面临200个客人,客人们会告诉您咖啡太苦、饭太硬、装修很漂亮但冷气太冷、烟味太重、厕所太脏、服务人员很美可是不亲切、没有停车位、可不可以外送等;再来是:吧台手要请假、厨师要轮休、外场服务人员忘记开单跳单,而您已经累得半死时闭店还要回来收钱、明天谁休假您又要代班、月初缴房租、月中发薪水、给货款、又要订货、兼开发新产品……
面对以上如此多的问题,满腔热情的您也许已经开始犹豫了,不用担心,我们可以您提供一站式服务,包括:
1. 根据投资预算制定合理的资金规划方案
2. 提供选址参考并进行谨慎的立地评估和市场定位
3. 提供店面形象设计方案
4. 提供咖啡馆的专业设备及用品配置
5. 培训专业人才
6. 以优惠的价格及时提供100%新鲜烘焙的原产地咖啡豆及其它原料
7. 代理国外知名品牌的咖啡器具
8. 研发新产品
9. 提供完善的店务管理与运营咨询
10. 策划行销活动
也许开一间咖啡馆只是您的一个梦想,如果您愿意,不妨和我们聊聊,其实
梦想与现实只是一步之遥。
咖啡馆所需设备: 意大利进口半自动咖啡机
意式研磨机
飞马意式磨豆机900N
台湾 锡刻玛
商用25公斤大型制冰机
冷冻工作台
收银电脑一台
收银点单软件系统+会员卡
这个是我准备筹备开咖啡馆写的。可以给你参考一下。
花式250cc 20-25 提拉米苏、芝士蛋糕18 草莓慕斯20 奶茶15
三线城市小店
一般捆绑销售有助于效益提升 如提拉米苏20、拿铁20加起来35出售.
蓝莓鲜果茶 8 10 6 7 7 8 8 10 6
*韩式柚子茶
荔枝玉露 百香雪泡 養樂多绿茶 葡萄柚绿茶 蓝莓鲜果茶
*韩式柚子茶
9 9 12 12 14 14
菠萝冰沙 紫雪花冰沙 抹茶红豆冰沙 芒果雪泥 拿铁冰沙 摩卡冰沙
以上是上海85°c咖啡的价格
一般利润控制在55%~65%毛利应该比较合理
有商家豆子用的75一磅,八喜牛奶
Esrpesso(S/D): 10/12
Latte/Cappucino/Mocha(S/L): 15/20
地点:北京
咖啡豆:Lavazza GE
牛奶:雀巢 糖浆:Fabbri 糖包:太古黄
杯:Lavazza #1-4 cup
再随便那一个商业模式来举例 我的目标店铺:店铺面积150平
月费用情况:租金6000元,人工6000元(4人),摊销6000元(15万前期投入2年摊销),水电杂费2000元
每月固定费用总额2万元,每日固定成本666元
店里咖啡定价20元(无限续杯),物料成本控制在40%,那每天的保本销售即达到了1110元
即本日销售1110的话,有666元为店铺日常固定开销去掉了,另外的444元才是咖啡豆和牛奶的成本
这里还是一个休闲型咖啡店的价格模式
如果这个店铺的档次继续升高的话,那么原料成本的占比会继续下降!
打个比方吧,比如使用LAVAZZA Cream Aroma的咖啡豆,60元500g,按照可以泡30杯来算,每杯2元,牛奶0.8-1元,电水算进去0.5元,咖啡一杯的成本在3.5块左右,4块的也有的,但是一般最贵也不超过5块(5块的话,咖啡豆每杯3.5,那么就是105元500g
的,都是极品咖啡了)。店子小的话,租金压力不太大,装修投入不多的话,卖个15可以。店子大了,人力物力成本上去了,20的价位是至少的,价格可能会上到25-30去。
范文七:一般来讲,开办一家咖啡厅多会经历以下过程:
首先是筹备开店资金,这部分丰俭由己,一般来讲开一家使用面积在200平米的咖啡厅需要的资金大约在50万元人民币左右。
其次,根据自身核心产品的特点选定客户群,大多数情况下的核心产品往往不是咖啡本身,而是例如瓷器、地毯、工艺品;特色餐品;特色活动等具有吸引力、竞争力的产品。
第三,根据客户群选定租金合理的经营地点。重点要考虑有效的客流量是否充足和客户捕捉率是否够高。
第四,到工商局申请咖啡厅名称预先核准。
第五,按照防疫站的要求设计、装修咖啡厅(改水、改电、增容)。
第六,在拿到卫生许可证后到工商局领取营业执照;申请税务登记。
第七,预留半年的房租及不可预见费用、推广费用,此部分费用约占总投资的30%。
以上是开办一家咖啡厅的基本程序。不过地区不同,咖啡厅类型不同,审批也会有所不同。根据经验,选址应尽量避开居民楼底商,尽量不选择面积小于80平米的营业场所,应选择上下水、供电、通风、排烟尽可能充足的场所。因为这些因素都会为日后申办执照、扩大经营带来很大影响。
经营中还可能遇到一些问题
1. 如何提高咖啡厅营业额?
客流量与客人人均消费额直接决定了营业额的高低,所以要提高营业额需要从提高咖啡厅客流量和提高客人人均消费额两方面着手,加强培训服务人员推销技能和建立奖励机制。
2. 咖啡厅营销活动一直在进行,却发现效果不大,究竟该怎样进行咖啡厅的营销策划? 咖啡厅营销策划的目的无非是为了提高咖啡厅人气、知名度,推广咖啡厅产品、服务……首先需看活动是否适应当地市场?对消费者的吸引力是否够?有没有超值等。在活动的同时咖啡厅是否有提供令顾客满意的产品和服务,如若不能则事倍功半不说,且达不到预期的效果!
3. 与同行竞争激烈,如何在竞争中取胜?
拥有长期稳定特色且适合的经营管理模式,勇于创新,在进步中求发展,使竞争成为良性竞争,取长补短,在借鉴中创新。
4. 咖啡厅位置不是很理想,是否在经营中弥补,如何弥补?
是的。需要在经营主题定位、产品特色和服务质量上下足工夫,再配合适当的营销策划。
5. 咖啡厅留不住老的客人,缺乏回头客,如何改善?
回头客几乎是咖啡厅能够长期稳定经营的重要支持者。要留住回头客除了在物质上的享受,产品的不断更新,更重要的是客人在咖啡厅消费时附加值,主要表现在对客人消费习惯的了解和尊重,对客人的关心,以及站在客人立场为客人着想等方面。
6. 如何塑造属于咖啡厅自己的企业文化?
企业文化最直观的表现就是企业的精神文化和凝聚力,企业文化的塑造不是一朝一夕之功,是需要日积月累和长久的沉淀。
7. 咖啡厅生意不错却总是没有盈利或盈利不多,问题出在哪儿,如何改善?
利润=营业额-支出
如果营业额稳定那就需要在支出方面找原因了。杜绝不合理支出和不必要的浪费,控制运营成本才是正确的解决之道。
8. 如何降低咖啡厅运营成本?
首先要了解咖啡厅运营成本包含:原材料成本、人事成本、水电成本、工商税务成本等,按照正常的标准对照咖啡厅现需成本开支进行有效控制。
9. 咖啡厅管理出现很大问题,制度总是无法执行到位,感觉困难重重,如何改善?
制度是否完善是需要首先考虑的问题,有没有相应的奖惩措施。制度的执行者是否按照要求去执行,执行力度是否到位?而所有人员是否已经明确执行标准……
10. 咖啡厅工作人员流动过于频繁,对咖啡厅经营不利,但不知道如何能改善?
行业需要决定了其非一般企业的流动性,创建公平公正的工作平台,完善咖啡厅内部管理制度,塑造企业文化,留住员工的心。同时也需要挖掘和培养人才,储备人力资源
范文八:我做咖啡馆穷困潦倒、月月往里贴钱时,就计划着写本书《如何开一家咖啡馆》,要死大家一起死嘛。书的内容包括,你该挑哪个品牌的咖啡机,选哪种净水系统,吧台的深度与高度等问题;在咖啡馆,水电应该怎么考虑,选用哪一种灯能有更好的气氛和显色性,欲开硬派教学书之先河。完全不是那些咖啡教科书,永远只跟你说哪儿的豆子更好,怎么拉花这种偏科到极点的教学方式。 中国论文网 /7/view-42483.htm  后来慢慢能持平了,这心思也就淡了。   100个叫嚣要开咖啡馆的人,最后会有5个人开成一个咖啡馆。5年之后,还有一间咖啡馆还继续开着。我是那100个人里的一个人。你很难以一件闲适之事过活。而反过来,如果一家独立咖啡馆能赚钱,老板首先想到的事就是大开连锁,要是能上市就更好了。   深入一个行业有一个好处,会让你变得不太浮躁。因为当你真正了解一件事之后,你会发现这个世界上大概除了数学之外,就没有什么发展得真正足够完善的学科。人类的文明还处在一个上升期,我们对几乎所有事物的了解都只是部分的、不完整的,甚至是粗糙的,有更多可改善的空间。这会让你变得谦卑,因为你知道即使你现在是半个专家,但你所得的知识都是仍需商榷的,这难道不是一种很好的收获么?比如说咖啡,埃塞俄比亚还有几千个亚种还未开发研究,而天然低咖啡因树是一个日本人花了十几年从推测到寻找,最近才发现的。之前,学界普遍认为没有这样一种东西。   咖啡并不是越贵越好,很多平价咖啡拥有让人迷恋一生的好滋味。高价咖啡主要是因为产量过于稀少,比如蓝山和圣海伦娜岛咖啡。而葡萄酒、茶、雪茄,几乎全都是越好越贵,所以咖啡爱好者的幸福指数明显要高得多。   咖啡馆的主人要爱咖啡,要有热情,不能过于计较成本,也不能过于理想主义。我开咖啡馆5年多,换过5次咖啡,基本上是一次比一次好,但也有过换一种咖啡而两个月之后再换回前一种的经历。即使你用了非常好的咖啡豆,仍然会有嘴里长了根木头却自以为是咖啡达人的顾客告诉你,你的咖啡不怎么样,永远记得:无论在哪个行业,傻×都是浓度问题。   我觉得我的咖啡馆不够纯粹,真正的咖啡馆应该像我朋友在大理的旅馆一样,有客人上门,唧唧歪歪对他的店挑三拣四,最后问有没有房间,他和员工同时回答,他说没有,员工说有。他就瞪员工一眼,毫不脸红地对客人说员工搞错了,已经没有房间了。我以为一间真正的咖啡馆应该是挑客人的,它不接待它不喜欢的客人。   咖啡和咖啡馆是两件事,好咖啡和好咖啡馆也是两件事。在中国,如果你想开赚钱的咖啡馆,那么你开不了好咖啡馆。我个人倾向于这种观点:星巴克不是咖啡馆,它是家卖咖啡的店。做家咖啡馆有什么好处呢?就我的经验而言,首先我和我老婆是在店里认识的,仅此一条已经非常励志。一家咖啡馆会让你在无趣的城市里找到些信心,从虚无之中得到一些肯定。即使你拥有一个自己买的房子,你都无法得到这种祝福和神力加持。城市跟个人之间的关系,需要一种平衡,现在中国的问题是城市太强大、个人太弱小。前者像一个上了发条的怪兽一样,膨胀,更新,再发育,用5到10年就把自己完全换一次血,推倒那些房屋,换掉那些街道,关掉那些商铺。咖啡馆跟这种快速和更新是对立的,它站在“慢”这一边,站在“不变”这一边。你在这一边,你会获得某种安全感,不管它是虚假还是真实的。人类也是部分信赖于感性的动物,完全理性的人则根本不去咖啡馆,或者根本不应该被生出来。   我有个热爱旅行的朋友,身材高挑,颇有女人缘。那次坐在我咖啡馆闲聊时对我说,窗口那个人他好像认识。上去说话时对方看了他半天,突然恍然大悟地嚷道:你怎么变这么胖了!坐在窗口的朋友以前做一家户外用品店,是上海最早的一家,10年前关门后他们就失散了,最后在我的咖啡馆重逢。这种重逢在某种意义上给了我一些虚荣感。   一家咖啡馆唯一的意义就是永远存在下去。   选自《三联生活周刊》
范文九:如何开一家成功咖啡馆咖啡馆已取代速食店,成为聚会或消磨时光的首选。而每年的创 业加盟大展中, 咖啡馆也总是被票选为十大创业行业, 可见开一家咖啡馆对许多创业者具有 致命的吸引力。能够每天闻着咖啡香,和客人聊聊天,还有钱可赚,这是多美好的事! 虽说喜欢喝咖啡是成为咖啡馆老板的基本条件,但毕竟喝咖啡和开一家咖啡馆完全是两码 事,「喝咖啡很浪漫,开咖啡馆却是现实的,」 咖啡店第一课:定位一—做梦,也要有方向感 咖啡店第一课 决定咖啡馆的定位,是成功开咖啡馆的第一步。 例如是开豪华咖啡馆、外带式或内座式小咖啡馆?店内只卖咖啡,还是「咖啡+糕点」、 或「咖啡+糕点+简餐」?另外,是单店经营,还是与异业结盟的复合式咖啡馆(例如结合 书店一同经营)?这都是一开始就要先想清楚的。 咖啡馆的经营定位,决定了资金、人事、菜单、地点、乃至店面的设计装潢;必须先确定 经营方向,再去规划其它细节。但许多开店者正好相反,往往先决定设计装潢与地点选择, 再去考虑要开什么型态的咖啡馆,例如「我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆,」脑筋 全围绕在如何装潢出普罗旺斯风格上,这是开咖啡店者最常犯,也最致命的错误。 咖啡店第二课:财务规划—开店,算盘要打得精 咖啡店第二课 一家咖啡馆所需软硬体如下: 1.菜单(menu,包括咖啡、糕点及简餐) 2.生财设备(咖 啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、冰沙机、冰箱、冰柜等) 3.硬体设备(冷气、照明设备等) 4.器皿 5.设计装潢(吧台设计、咖啡馆风格与色调、桌椅家具等) 这五项要素中,菜单是最基本的,会决定需要采购哪些生财设备及硬体设备,也会影响吧台 设计。如果一开始只想开家「咖啡+糕点」的咖啡馆,吧台设计比较简单;但如果开业后发 现光是这样无法维持营运,想要增加冰沙产品时,就会发现吧台可能没空间放置冰沙机了; 万一还想再增加简餐, 一开始又没有规划厨房的话, 问题就更大了, 甚至需要重新局部装潢, 那又是一大笔费用支出。因此创业伊始,就要想清楚咖啡馆的贩卖项目。 装潢预算最容易失控 咖啡馆资金规划方面,必须包含以下开支: 1.生财设备 2.硬体设备 3.器皿 4.设计装潢 5.房租(第一个月的房租+3 个月的押金=4 个月房租) 6.原料 7.人事开支(如计时人员的薪资) 8.杂支(水电费用)
9.至少能维持咖啡馆赤字经营 5 个月的预备金【(房租+原料+人事开支+杂支)×5】 建议生财设备、 硬体设备、 器皿这三项的预算都是不能动的, 能变动的只有设计装潢的费用; 至于房租则牵
涉到地点的选择,变数较大。 「为什么我们一直告诫创业者, 在开店时不要从设计装潢开始?因为经验告诉我们, 许多创 业者手上有一百万现金时,第一件事就是找设计装潢公司,当时手上资金充裕,为了打造梦 想中的咖啡馆,装潢预算往往不断地追加,明明只要 20 万的预算,常常等完工时,已经花 掉 50 万了。」剩下的资金,用来购置生财及硬体设备,再扣除缴给房东 4 个月的房租与押 金后,已经所剩无几,只要有些风吹草动,咖啡馆极可能无以为继,不是关店就是顶让。 每分钱花在刀口上 「有些人愿意买一张 500 元的椅子来布置咖啡馆,但也有人买一张 50 元的二手椅,加上椅 套后,效果一样很好,」 煮咖啡设备与吧台是整个咖啡馆的核心,「其实一台好的两孔或三孔义式咖啡机,价格从 几万到数十万元,就足以应付 150 平方大咖啡馆的客人,」 绝不可忽视咖啡机的售后服务,他的经验是如果义式咖啡机故障,供应商无法在 4 个小时 内前来、并将机器修好,那咖啡机再好也没用,「因为一整天都不用做生意了!」 装潢设计保持弹性 其实,设计装潢的弹性很大,宜因地制宜,投入不宜太大 至于纯外带咖啡馆,装潢就更简 单了,只要吧台设计好,其他几乎花不了什么钱。 咖啡店第三课:专业—技术没到位,一切免谈 咖啡店第三课 既然开的是咖啡馆,咖啡豆的品质与煮咖啡的技术,是决定顾客回流率的关键。 国人对餐 厅装潢喜新厌旧之快速,一家店的装潢可能 3 年后就过时了,如果只想以装潢气氛取胜, 也许一开始媒体效应会带来人潮,但退烧之后,一家难喝的咖啡馆能靠什么支撑呢? 建议既然有心开咖啡馆,开店初期最好是由创业者自己负责吧台,外场部分再请 2~3 位全 职或兼职工读生, 就足以应付咖啡馆的日常营运, 这样既可省下人事费用, 而且亲手煮咖啡, 也可避免万一吧台员工离职,人力青黄不接造成咖啡品质不一的状况。 你对咖啡豆特性知多少? 很多人在开店前,甚至还不知道怎样煮咖啡,开店前一定要多花些时间,到处品尝别家的咖 啡豆,除了训练自己的味觉之外,也可研究不同咖啡豆的品质与口感,找出自己喜欢的咖啡 豆,或是自己烘焙豆子都需时间培养经验。 国内咖啡豆进口商与盘商不少,不妨多上网或向业界人士请教,而且豆商或咖啡机供应商 都有提供相关课程,要认识咖啡豆并不难。 除此之外,平常要多阅读咖啡书籍,相关活动交流最好也去听听,因为咖啡馆的门槛不高, 竞争日益激烈,唯有把咖啡品质做出来,才是不二法门。 咖啡店第四课:地段—不必迷信黄金地段 咖啡店第四课
许多人相信开店成功的关键是「location,location,location」,只要在黄金地段开店就稳 操胜券,其实这句话只对了一半。 通常我们以 A 级、B 级、C 级来区分商业地段,以 A 级的黄金地段来说,房租不是高得吓 人,要不就是有行无市,这也是为何黄金地段的店家,通常都销售高单价产品的原因。 许 多一级战区的黄金店面,一个月的房租至少要数万元,算算一天要卖出几杯才能打平房租 呢?这还不包含人事费用及器材折旧。其实只要经营得法,B 级 C 级地段也能有咖啡馆的 春天。咫尺之隔,租金悬殊 创业一族的每分钱都必须用在刀口上,大马路上的店租,一个月就要数万元,但如果是在离 马路只有十几公尺的巷弄内,顾客不会介意多走几步路,租金可能就相差不少。 可将地段分成百货区、办公区、商业区、文教区、娱乐区、住宅区、交通转运区等,深入 观察该区的日常活动与人潮流动,分析在该区经营咖啡馆的成功率。 每种地段都有不同的作息方式,人潮聚集的时间也不一,如果咖啡馆开在办公区,周一到周 五的中午就是最重要的营业时段, 可以利用周日休息; 反之, 如果是在娱乐区或购物区开店, 周末休息摆明是跟钱过不去。 人潮不等于钱潮 不过,「人潮」不见得等于「钱潮」,建议创业者在选择地点时,至少要 花一个星期,观察当地人潮属性与消费模式。以预定开店地点为中心,调查周围 500 公尺 内有多少竞争对手(包括连锁或单店咖啡馆、速食店、泡沫红茶店),记录这些竞争对手每 天入店消费的人数与预估营业额, 同时评估如果投入这场战局, 自己有几分把握能够分食多 大的饼,或是能够把饼做大。 咖啡店第五课:成本控管—一杯咖啡要卖多少钱? 咖啡店第五课 开店,当然不能赔本。但很多人只知道一杯咖啡要卖多少钱,却不知道一杯咖啡的成本要多 少钱。 通常煮一杯咖啡要用 15~20 公克咖啡豆,一磅咖啡通常可煮 25~30 杯咖啡,而一杯咖啡 所需的奶精(或牛奶)与糖,成本约在 1 元之间,另外还包括纸杯、面纸、搅拌棒等材料。 这样推算下来,一杯咖啡的原物料成本大致在 2~4 元之间。另外别忘了,还要把房租、水 电、人事、器材折旧等成本加上去,再加上一定比例的利润就是一杯咖啡的售价。 很多店主不知道怎样定价,看竞争对手订多少钱,自己也依样划葫芦。但这种偷懒做法很危 险,日后发现入不敷出,又不敢涨价,只好改用较便宜的咖啡豆,恶性循环就此开始,「这 就是准备收店的开始!」 咖啡店第六课:顾客培养—细水长流建立口碑 咖啡店第六课 开咖啡馆就像是追女朋友一样,需要时
间酝酿。 数年前,开咖啡馆的利润算相当不错,但 随着竞争者日众,以及连锁咖啡馆的强势介入,想要开一家有自我风格的梦幻咖啡馆,难度 也愈来愈高。 「只要是有良心的咖啡供应商, 都会告诫创业者, 不要想靠开咖啡馆一夕致富, 」 开咖啡馆是细水流长型的创业,通常前 3 个月都处于烧钱的阶段,许多人在开店前透过各 种行销广告活动,希望一炮打响名号,“但开幕第一天千万不要高朋满座!”周温培很认真地 说。 他的理由是,一开幕可能煮咖啡的动线及顾客服务流程都还不熟悉,有些甚至连咖啡 机都还不太会用,人来得愈多只是让顾客的抱怨愈多。
“第一天只要来小猫两三只就好,可以慢慢熟悉各种技巧与作业流程,况且只要有一只不是 哑巴猫,就会慢慢有口碑了,”既然一开始预估的人潮流量不会太高,就要靠较低的经营成 本(其中以较低的房租最为重要),来换取培养顾客的时间。 问自己三个问题 开咖啡馆,除了实现创业梦想外,还能结交一些志同道合的朋友。不过,一定要问自己三 个问题:店面的房租是否合理?创业的资金是否多为自有?开咖啡馆是否是自己终身的兴 趣? 如果这三个问题的答案都是"Yes!"那么拥有自己的梦幻咖啡馆,将不再是遥不可及的 梦想。
范文十:如何开一家成功咖啡馆咖啡馆已取代速食店, 成为聚会或消磨时光的首选。 而每年的创业加 盟大展中, 咖啡馆也总是被票选为十大创业行业, 可见开一家咖啡馆对许多创业者具有致命 的吸引力。能够每天闻着咖啡香,和客人聊聊天,还有钱可赚,这是多美好的事! 虽说喜欢喝咖啡是成为咖啡馆老板的基本条件,但毕竟喝咖啡和开一家咖啡馆完全是两码 事,「喝咖啡很浪漫,开咖啡馆却是现实的,」 咖啡店第一课:定位一—做梦,也要有方向感 咖啡店第一课 决定咖啡馆的定位,是成功开咖啡馆的第一步。 例如是开豪华咖啡馆、外带式或内座式小咖啡馆?店内只卖咖啡,还是「咖啡+糕点」、 或「咖啡+糕点+简餐」?另外,是单店经营,还是与异业结盟的复合式咖啡馆(例如结合 书店一同经营)?这都是一开始就要先想清楚的。 咖啡馆的经营定位,决定了资金、人事、菜单、地点、乃至店面的设计装潢;必须先确定 经营方向,再去规划其它细节。但许多开店者正好相反,往往先决定设计装潢与地点选择, 再去考虑要开什么型态的咖啡馆,例如「我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆,」脑筋 全围绕在如何装潢出普罗旺斯风格上,这是开咖啡店者最常犯,也最致命的错误。 咖啡店第二课:财务规划—开店,算盘要打得精 咖啡店第二课 一家咖啡馆所需软硬体如下: 1.菜单(menu,包括咖啡、糕点及简餐) 2.生财设备(咖 啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、冰沙机、冰箱、冰柜等) 3.硬体设备(冷气、照明设备等) 4.器皿 5.设计装潢(吧台设计、咖啡馆风格与色调、桌椅家具等) 这五项要素中,菜单是最基本的,会决定需要采购哪些生财设备及硬体设备,也会影响吧台 设计。如果一开始只想开家「咖啡+糕点」的咖啡馆,吧台设计比较简单;但如果开业后发 现光是这样无法维持营运,想要增加冰沙产品时,就会发现吧台可能没空间放置冰沙机了; 万一还想再增加简餐, 一开始又没有规划厨房的话, 问题就更大了, 甚至需要重新局部装潢, 那又是一大笔费用支出。因此创业伊始,就要想清楚咖啡馆的贩卖项目。 装潢预算最容易失控 咖啡馆资金规划方面,必须包含以下开支: 1.生财设备 2.硬体设备 3.器皿 4.设计装潢 5.房租(第一个月的房租+3 个月的押金=4 个月房租) 6.原料 7.人事开支(如计时人员的薪资) 8.杂支(水电费用)
9.至少能维持咖啡馆赤字经营 5 个月的预备金【(房租+原料+人事开支+杂支)×5】 建议生财设备、 硬体设备、 器皿这三项的预算都是不能动的, 能变动的只有设计装潢的费用; 至于房租则
牵涉到地点的选择,变数较大。 「为什么我们一直告诫创业者, 在开店时不要从设计装潢开始?因为经验告诉我们, 许多创 业者手上有一百万现金时,第一件事就是找设计装潢公司,当时手上资金充裕,为了打造梦 想中的咖啡馆,装潢预算往往不断地追加,明明只要 20 万的预算,常常等完工时,已经花 掉 50 万了。」剩下的资金,用来购置生财及硬体设备,再扣除缴给房东 4 个月的房租与押 金后,已经所剩无几,只要有些风吹草动,咖啡馆极可能无以为继,不是关店就是顶让。 每分钱花在刀口上 「有些人愿意买一张 500 元的椅子来布置咖啡馆,但也有人买一张 50 元的二手椅,加上椅 套后,效果一样很好,」 煮咖啡设备与吧台是整个咖啡馆的核心,「其实一台好的两孔或三孔义式咖啡机,价格从 几万到数十万元,就足以应付 150 平方大咖啡馆的客人,」 绝不可忽视咖啡机的售后服务,他的经验是如果义式咖啡机故障,供应商无法在 4 个小时 内前来、并将机器修好,那咖啡机再好也没用,「因为一整天都不用做生意了!」 装潢设计保持弹性 其实,设计装潢的弹性很大,宜因地制宜,投入不宜太大 至于纯外带咖啡馆,装潢就更简 单了,只要吧台设计好,其他几乎花不了什么钱。 咖啡店第三课 咖啡店第三课:专业—技术没到位,一切免谈 店第三课 既然开的是咖啡馆,咖啡豆的品质与煮咖啡的技术,是决定顾客回流率的关键。 国人对餐 厅装潢喜新厌旧之快速,一家店的装潢可能 3 年后就过时了,如果只想以装潢气氛取胜, 也许一开始媒体效应会带来人潮,但退烧之后,一家难喝的咖啡馆能靠什么支撑呢? 建议既然有心开咖啡馆,开店初期最好是由创业者自己负责吧台,外场部分再请 2~3 位全 职或兼职工读生, 就足以应付咖啡馆的日常营运, 这样既可省下人事费用, 而且亲手煮咖啡, 也可避免万一吧台员工离职,人力青黄不接造成咖啡品质不一的状况。 你对咖啡豆特性知多少? 很多人在开店前,甚至还不知道怎样煮咖啡,开店前一定要多花些时间,到处品尝别家的咖 啡豆,除了训练自己的味觉之外,也可研究不同咖啡豆的品质与口感,找出自己喜欢的咖啡 豆,或是自己烘焙豆子都需时间培养经验。 国内咖啡豆进口商与盘商不少,不妨多上网或向业界人士请教,而且豆商或咖啡机供应商 都有提供相关课程,要认识咖啡豆并不难。 除此之外,平常要多阅读咖啡书籍,相关活动交流最好也去听听,因为咖啡馆的门槛不高, 竞争日益激烈,唯有把咖啡品质做出来,才是不二法门。 咖啡店第四课:地段—不必迷信黄金地段 咖
啡店第四课
许多人相信开店成功的关键是「location,location,location」,只要在黄金地段开店就稳 操胜券,其实这句话只对了一半。 通常我们以 A 级、B 级、C 级来区分商业地段,以 A 级的黄金地段来说,房租不是高得吓 人,要不就是有行无市,这也是为何黄金地段的店家,通常都销售高单价产品的原因。 许 多一级战区的黄金店面,一个月的房租至少要数万元,算算一天要卖出几杯才能打平房租 呢?这还不包含人事费用及器材折旧。其实只要经营得法,B 级 C 级地段也能有咖啡馆的 春天。咫尺之隔,租金悬殊 创业一族的每分钱都必须用在刀口上,大马路上的店租,一个月就要数万元,但如果是在离 马路只有十几公尺的巷弄内,顾客不会介意多走几步路,租金可能就相差不少。 可将地段分成百货区、办公区、商业区、文教区、娱乐区、住宅区、交通转运区等,深入 观察该区的日常活动与人潮流动,分析在该区经营咖啡馆的成功率。 每种地段都有不同的作息方式,人潮聚集的时间也不一,如果咖啡馆开在办公区,周一到周 五的中午就是最重要的营业时段, 可以利用周日休息; 反之, 如果是在娱乐区或购物区开店, 周末休息摆明是跟钱过不去。 人潮不等于钱潮 不过,「人潮」不见得等于「钱潮」,建议创业者在选择地点时,至少要 花一个星期,观察当地人潮属性与消费模式。以预定开店地点为中心,调查周围 500 公尺 内有多少竞争对手(包括连锁或单店咖啡馆、速食店、泡沫红茶店),记录这些竞争对手每 天入店消费的人数与预估营业额, 同时评估如果投入这场战局, 自己有几分把握能够分食多 大的饼,或是能够把饼做大。 咖啡店第五课:成本控管—一杯咖啡要卖多少钱? 咖啡店第五课 开店,当然不能赔本。但很多人只知道一杯咖啡要卖多少钱,却不知道一杯咖啡的成本要多 少钱。 通常煮一杯咖啡要用 15~20 公克咖啡豆,一磅咖啡通常可煮 25~30 杯咖啡,而一杯咖啡 所需的奶精(或牛奶)与糖,成本约在 1 元之间,另外还包括纸杯、面纸、搅拌棒等材料。 这样推算下来,一杯咖啡的原物料成本大致在 2~4 元之间。另外别忘了,还要把房租、水 电、人事、器材折旧等成本加上去,再加上一定比例的利润就是一杯咖啡的售价。 很多店主不知道怎样定价,看竞争对手订多少钱,自己也依样划葫芦。但这种偷懒做法很危 险,日后发现入不敷出,又不敢涨价,只好改用较便宜的咖啡豆,恶性循环就此开始,「这 就是准备收店的开始!」 咖啡店第六课:顾客培养—细水长流建立口碑 咖啡店第六课 开咖啡馆就像是追女朋友一
样,需要时间酝酿。 数年前,开咖啡馆的利润算相当不错,但 随着竞争者日众,以及连锁咖啡馆的强势介入,想要开一家有自我风格的梦幻咖啡馆,难度 也愈来愈高。 「只要是有良心的咖啡供应商, 都会告诫创业者, 不要想靠开咖啡馆一夕致富, 」
开咖啡馆是细水流长型的创业,通常前 3 个月都处于烧钱的阶段,许多人在开店前透过各 种行销广告活动,希望一炮打响名号,“但开幕第一天千万不要高朋满座!”周温培很认真地
说。 他的理由是,一开幕可能煮咖啡的动线及顾客服务流程都还不熟悉,有些甚至连咖啡 机都还不太会用,人来得愈多只是让顾客的抱怨愈多。 “第一天只要来小猫两三只就好,可以慢慢熟悉各种技巧与作业流程,况且只要有一只不是 哑巴猫,就会慢慢有口碑了,”既然一开始预估的人潮流量不会太高,就要靠较低的经营成 本(其中以较低的房租最为重要),来换取培养顾客的时间。 问自己三个问题 开咖啡馆,除了实现创业梦想外,还能结交一些志同道合的朋友。不过,一定要问自己三 个问题:店面的房租是否合理?创业的资金是否多为自有?开咖啡馆是否是自己终身的兴 趣? 如果这三个问题的答案都是"Yes!"那么拥有自己的梦幻咖啡馆,将不再是遥不可及的 梦想。

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