陈倍麟：商业地产项目的招商与经营管理营运-筑龙博客
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陈倍麟：商业地产项目的招商与经营管理营运
商业地产项目的招商与经营管理营运-提纲&&实施招商最重要的是把握商家的需求！城市中不同商圈性质的商业经营价值具有很大差别。判断商业价值的三个核心关键词：区位+交通+人口一、什么样的商业项目容易招商？这样的商业不愁招商—对常州武进区吾悦广场商业项目的点评。一个地级市区级商圈项目为何能招入ZARA等轻奢品牌？城市等级与商圈性质决定了招商的难易程度商家是否愿被招商的模拟验证：省会城市市级商圈模拟招商的结果地级市区级商圈模拟招商的结果县级市社区商圈（1）模拟招商的结果县级市社区商圈（2）模拟招商的结果经营商家的开店计划决定了是否能够进入该城市（1）经营商家在该城市是否有布点的计划（2）你的商业项目是否符合商家的要求（含经营者关注重点）：二、商业地产项目的开发营运流程问题1：一般商业地产购物中心项目开发营运全程操作周期）需要多少时间？万达广场全程操作周期（用时18个月）成都财富中心工程进度（用时21个月）深圳万象城全程操作周期（2002年开工，2004年12月开业，2年多）问题2：一般商业地产购物中心项目的招商什么时候开始启动？万达广场招商启动时间在开业前的第14个月问题3：一般商业购物中心项目的开业什么时候开始启动营销推广活动？深圳万象城的开业营销推广活动在开业前第12个月问题4：一般商业购物中心项目招商后开业，在开业前第几个月开始给商家进入装修？万达广场在开业前第6/4个月开始让商家进入装修成都财富广场在开业前第6个月起让商家进入装修问题5：初试水商业地产开发的企业，你知道商业地产项目整体开发各阶段的工作内容吗？商业房地产项目整体开发各阶段的工作内容：第一、土地获取阶段9项工作第二、规划设计阶段6项工作第三、开工准备阶段6项工作第四、开工建设阶段7项工作第五、开盘准备阶段3项工作第六、开盘销售阶段3项工作第七、工程建设阶段20项工作第八、竣工入住阶段8项工作第九、售后及移交阶段9项工作四、商业经营管理公司的六大营运管理职能与内容（一）商业经营管理公司的六大营运管理职能1、返租/招商/商家品牌更换等5项管理职能2、租赁/入驻审核管理5项管理职能3、市场营销管理4项管理职能4、商业服务管理5项管理职能5、行政事务管理4项管理职能6、物业管理5项管理职能（二）商业经营管理公司的六大服务管理内容1、租赁/返租6大服务管理内容2、租赁/入驻审核7大服务管理内容3、市场营销4大服务管理内容4、商业服务7大服务管理内容5、行政事务4大服务管理内容6、物业服务7大服务管理内容五、招商工作的四大管理阶段（一）招商前对项目的理解阶段第一阶段的3项主要工作内容（招商前对项目的理解阶段）第二阶段的8项主要工作内容（招商的组织准备阶段）第三阶段的3项主要工作内容（项目的招商执行阶段）第四阶段的2项主要工作内容（商家进场装修阶段）（二）招商与经营管理的阶段与工作实施步骤第一阶段：项目理解阶段市场调研的目的（含市场调研成果）：通过人口及消费结构、城市商业状况、同类竞争分析以确定目标客层和商品档次的调查，寻找商圈中亮点和空白，形成错位经营，打造本项目核心竞争优势。第一项工作：对项目建筑指标的解读——限制条件与局限性1、项目地块的建筑指标有哪些限制条件，对招商有哪些局限。2、项目地块的建筑指标是否符合主力商家的要求，有否改变的可能性。案例一：山东济南英雄山路项目（地块产品的调整方案）第二项工作：对项目的市场市调与定位的理解1、市场调查内容（6项）附：商业市场调查内容一览表第三项工作：如何做好品牌落位工作品牌落位的思路与方法确定品牌落位图，形成商铺布局平面图品牌落位案例介绍：城开“世纪之门”项目案例、唐山铁路楼项目案例第四项工作：对项目建筑规划设计的参与（修改与调整）1、根据项目定位对商业业态布局的建筑规划做细化调整2、参与商业项目方案设计，关注总体建筑结构关系/及各业态规模体量3、参与商业项目扩初设计，关注项目结构设计/商场垂直及水平交通动线设计，对商业规划的平面及垂直动线提供实用性的商业建议；对外立面设计及内部装修提供商业建议；对项目的景观氛围营造、灯光工程提供商业建议。4、参与商业项目施工图设计，关注商铺的分割/垂直管线的布局/材质及工艺，根据商业规划业态对工程给排水、强电、弱电、燃气、暖通等方面的物业配置提供建议。5、参与商业项目内装设计，关注内装材质/装修色彩的搭配/店招设计/内部广告位，对商业卫生间、卸货区等公共区域的设置及设施配置提供建议。6、参与商业项目外立面设计，关注外立面使用的材质/外立面广告位的设计/LED，对商业公共指示牌等形象布置提供建议。第二阶段：组织准备阶段第一项工作：项目招商经营管理前的组织准备1、建立招商组织2、招聘与培训招商人员第二项工作：项目招商经营管理前的工作准备1、招商工作计划内容2、招商原则与主力店占比3、招商工作六大策略4、招商管理目标、合作方式与组合原则5、异地招商的三种动因6、编制租赁方案7、编制《招商手册》（含成功招商手册案例解析）8、准备招商合同9、制定招商工作执行流程10、招商工作的内外准备工作第三阶段：招商执行阶段（含招商技巧）第一项工作：准备招商洽谈工作的内容1、招商洽谈的工作内容第二项工作：确定招商的方式2、五种招商方式的选择第三项工作：招商计划实施期3、招商计划实施（含招商目的与方式）第四阶段：进场装修阶段第一项工作：经营商户进场装修的审核1、商户进场装修的审核内容第二项工作：经营商户进场装修的实施附：商业经营管理公司关于经营商家办理入驻手续的流程图2、到物业部领取相关资料，详细了解进场有关规定3、到物业部签订相关协议（三个类别）4、备齐相关证件（入驻装修需带齐的资料）5、办理入驻装修申请审批手续6、审核通过，交付装修押金7、进场装修及相关事项8、介入公共部分的内装9、介入外装饰工程10、多种经营点位规划及招商：花车、临时摊位11、掉铺补招及优化调整12、装修竣工验收退还装修押金13、择日开业经营六、招商实施步骤中的重点工作（每一步骤的重点工作详细解说）1、招商实施步骤步骤一：招商工作的前期调研准备阶段步骤二：招商方案的设计策划阶段步骤三：招商实施筹备阶段步骤四：招商实施阶段步骤五：进场装修阶段2、招商成果的衡定标准3、招商租金的测算思路与方法（含一般商业业态业种的租金水平）4、超市卖场对购物中心的作用5、百货对购物中心的作用七、商业项目开发运营各阶段的关注要点（一）建筑规划设计阶段的关注要点1、方案设计阶段关注4个要点2、扩初设计阶段注4个要点3、施工图设计阶段注5个要点4、外立面设计阶段注4个要点（二）招商启动阶段的关注要点1、招商宣传主题的确立2、招商工作的重要道具《招商手册》制作重点内容3、招商传播的媒体选择4、招商费用的预算（三）工程施工建设阶段的关注要点1、餐饮店的上下水、煤气点位、油烟分离器、卫生间配置2、打楼板、隔断墙砌筑3、毛胚、精装商铺确定4、外立面广告位确定（四）招商实施阶段的关注要点1、地点选择2、会议主题确立3、会场布置4、会议流程5、接待方案/传播计划6、嘉宾及商户的邀请7、印刷品、礼品的准备8、安保及应急方案（五）商家进场装修阶段的关注要点1、商户征照齐全的审核2、功能分区、品牌落位的核对审核3、装修方案（含店招设计）的审批4、主力店、毛胚商户、精装商户进场装修5、商户进场的安全教育与演练八、商业经营管理公司的日常经营管理工作内容1、经营决策信息管理内容介绍2、经营环境管理内容介绍3、商户关系管理内容介绍4、消费者服务管理内容介绍5、商场人员管理内容介绍6、公共关系管理内容介绍7、广告位管理内容介绍8、营销管理内容介绍9、临时经营点管理内容介绍10、商家更换招聘管理内容介绍11、物业管理内容介绍&&姓名：陈倍麟职务： 克而瑞商业地产事业部副总经理现属业务板块： 商业地产商业顾问个人简介/专业经验： 上海市注册咨询专家、上海市注册咨询师、中国注册高级商务策划师、国际商务策划师。原全国第一家商业上市公司豫园商城首届董事会的董事豫园商场股份有限公司副总经理豫园商城小商品公司创始人让豫园商城悦宾商都止亏为盈，被誉为“扭亏专家”上海鑫胜企业发展咨询有限公司总经理30余年商业经营及管理，11年商业地产咨询策划全国性主流专业媒体上发表过大量学术论文上海市商业地产评委会特聘专家、电视台第一财经频道《决战商场》栏目、2011年“最佳观察员”&她有独立担当商业经营公司、现代化商厦的经营工作经历与实绩，并因工作业绩突出荣任中国商业第一家上市公司—豫园商城的首届董事。专业从事商业经营管理三十年、咨询策划服务十多年。在商业经营管理运作层面以及商业定位策划领域（含商业使用功能的建筑规划）积累了丰富的行业实战经验，并形成了极为敏感的商业触觉。她深谙市场需求，掌握的信息量大面广，能够有效帮助企业准确地进行经营功能定位，以及商业建筑规划设计指导，让商业项目更具实操性，让投资者有更好的回报。&擅长业务领域：商业项目价值判断《商业地产项目开发经营模式的解析》《商业地产项目的招商与经营管理营运》商业物业功能定位《何做好商业地产项目的市场调研》《如何做好商业地产项目的市场定位》《如何判断商业地产项目的价值》商业战略发展规划《商业地产项目的建筑规划设计》商业地产开发全程指导操盘项目：大连鲁能金石滩旅游综合体项目整体功能定位策划参与指导天津宝龙滨海新区旅游综合体项目整体功能定位策划参与指导大连远洋钻石湾地区城市综合体开发的商业整体功能定位策划参与指导天津天碱俱乐部改造城市综合体项目商业整体功能定位策划参与指导天津泰达集团梅江会展中心商业功能定位策划参与指导上海申通集团地铁上盖商业、站点/通道连接商业经营功能定位策划、招商代理的全程参与指导上实集团上实集团上海城开南方商务区商业经营功能定位策划参与指导上实集团湖州新城商业及旅游商业项目整体经营功能定位策划、招商代理的全程参与指导上实集团山东青岛唐岛湾游艇会项目经营功能定位策划、招商代理的全程参与指导内蒙古利丰集团鄂尔多斯汽车城建筑设计指标及概念、经营功能定位策划、招商代理的全程指导上海百联房地产经营公司旧物业改造可行性论证、定位策划的全程参与指导上海农工商房地产集团安徽池州新时代广场全程策划的全程参与指导吴江市新湖明珠城经营功能定位策划的全程参与指导上海春申景城商务区经营功能定位策划的全程参与指导江苏无锡云蝠大厦经营功能定位策划的全程参与指导上海陆家嘴保利广场经营功能定位策划的全程参与指导上海北京路/专业街整合发展策划的全程参与上海黄浦区旅游纪念品产业五年发展规划参与上海豫园商城经营格局调整与实施对策策划的全程参与上海七浦路商圈银邦综合商业大厦定位策划的全程参与&订课电话： QQ： 助理小艳博客：&
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开业：2017面积：33.6万O开业：2017年第四季度面积：30万O开业：2017-09面积：6万O开业：2016-08面积：26万O
业态：服饰/鞋类/箱包面积：50-80O业态：服饰/鞋类/箱包面积：120-220O业态：百货/超市/专业卖场面积：O业态：餐饮面积：300-400O
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jQuery("#"+d).html(ph);商业地产的项目定位、高效招商及运营管理实操技巧剖析
关注度：556
& 编号：143082
课时安排：2天
讲&&&&师：
课程类别：
会务组织：中华品牌管理网
课程费用：3280元
报 名 表：
举办时间：
(本期已结束，点此查询其它计划)
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商业地产的项目定位、高效招商及运营管理实操技巧剖析课程，通过2天的学习，可以系统学习商业地产前期定位、规划设计、招商及后期经营等全过程的操盘技巧。本课程对于新涉足商业地产开发及招商运营的企业，在理清开发思路，建立招商运营模式，提升实际操盘能力等方面具有非常重要的意义。
商业地产项目定位运营管理招商
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&北京&(2天)企业领袖演说落地智慧课程，旨在帮助学员突破舞台恐惧、掌握演讲技巧、流程和秘诀，提高领袖个人魅力；在企业内造场，开会，路演，招商，招聘等，实现业绩暴涨，成为员工的偶像；如何做到夫妻和谐，家庭和睦，培养孩子成为领袖的核心秘诀。 &广州&(1天)智能化的人力资本管理课程，基于对中国20多家不同行业知名企业人才发展咨询成功实践（中国移动、腾讯、中广核、搜狐畅游、喜之郎、招商证券、广东海大、通威股份、科陆电子。。。）；从国际管理领域的广阔视野，系统思考企业人才发展的建设和应用。 &北京&(3天)政府与社会资本合作模式实战培训，内容涉及PPP模式的政策要点解读，PPP项目申请设立操作流程，PPP项目设计与政府招商创新，PPP项目风险管理与法律要点，PPP项目融资方式与项目路演，PPP项目扩展收益与模式创新等，旨在使学员掌握政府与社会资本合作模式实战技能。 &广州&(2天)商业地产策划与资本运作公开课程，解决商业地产项目的全程策划问题以及商业地产的招商策略及品牌优化制胜；解决商业地产的定位及规划布局及商业地产的选址与市场调查；探寻中国地产商业投资发展策略及商业地产的运营管理及模式设计。、运营管理相关内容导读“运营管理”
&成都&(3天)卓越的生产运营管理课程，旨在帮助学员系统理解工厂经理成功管理团队的主要事宜；学习通过成功实施授权以管理团队绩效并帮助员工获得发展；系统提升通过成功处理团队运营事宜及困难人际关系以发展管理者的全面领导能力。 &北京&(2天)互联网新形态下呼叫中心运营管理转型之战培训，内容有互联网时代服务的新特点，多媒体客服的管理体系，质效双优的运营管理等，立足于时代变化之下的客服中心的运营管理，意在为处于转型期客服中心提供管理的新的思路和视角，改善客服中心的定位，提升客服中心的价值，实现客户、企业、员工的多赢目标。 &武汉&(2天)新型公私合作融资（PPP）模式实践应用及典型案例课程通过法规政策传导、实践经验分享、典型案例解读、结构化研讨等培训手段，让学员了解PPP项目全过程的关键节点风险防范、操作技巧，提升学员PPP模式的实际操作能力与运营管理水平。 &深圳&(2天)从开发到投产的全面项目管理课程，学员能够了解制造业项目管理基本知识，了解项目制管理与传统的制造业管理的区别；掌握制造业项目制管理组织 结构设计方法及运营管理体系，全面剖析项目成本结构，运用精益思想和方法降低项目成本，提升项目（产品）的综合赢利能力。的全程一体化流程，每个阶段和环节均会碰到很多难题，每个环节都需要专业的团队，各个环节之间才能进行有效串联、衔接、配合。策划(定位)与招商、设计与工程、成本与融资、运营与推广是商业地产业内人士总结商业地产的四大要素。&&& 特聘专家讲授《商业地产定位、招商、运营实操技巧》，并通过经典案例解析,进行招商或运营项目落地辅导。&&& 【课程收益】&&& 授课模式：面授+听课者实际案例辅导（特色项目）&&& 课程概要：通过2天的学习，可以系统学习商业地产前期定位、规划设计、招商及后期经营等全过程的操盘技巧。本课程对于新涉足商业地产开发及招商运营的企业，在理清开发思路，建立招商运营模式，提升实际操盘能力等方面具有非常重要的意义。
课程大纲一、&商业地产的现状(1小时)1、&商业地产国内发展简史2、&国内商业地产开发的失败原因二、&商业地产的定位（2小时）1、&理解所在城市2、&理解城市规划与商圈规划3、&读懂土地4、&理解项目三级商圈5、&如何确定面积与业态组合6、&购物中心动线设计三、&商业地产招商要务（4小时）1、&招商基本8大原则2、&各业态房产技术条件3、&各业态及其主流品牌在不同城市的商务条件4、&不同形态购物中心的招商进度排期5、&招商团队组建与管理6、&主力店的招商谈判要领7、&服装业态的招商要领8、&餐饮业态的招商要领9、&其他主要商业业态的招商要领10、&招商推广工作要领四、&商业地产的经营要务（4小时）1、&开业筹备期实操事务2、&商家装修形象管控要领3、&良性运营数据密码4、&管理团队组建与预算5、&经营期调整与场地经营要领6、&经营期营销策划要领7、&经营期秩序管理要领8、&经营期品牌形象管理要领五、商业地产经典案例解读（2小时）1、&成功案例：大悦城或万达广场2、&失败案例：（略）3、&死盘复活案例：（略）六、&4+2商业地产开发运营模式解读（总结回顾）七、&招商或运营项目辅导（互动环节）
课程主讲&&& 张昌祥&&&& 大连万达商业地产股份公司高管职务，分管20多个万达广场的经营管理工作；&&& 曾供职于香港晨兴集团、上海北孚集团&、文博堂（中国）历任企划部经理、市场部经理、策划总监、销售总监、招商总监、购物中心总经理等职。&&& [操盘成功商业及综合体项目]上海江桥万达广场、昆山亚太广场、宜兴现代生活广场等30多个项目&&& [操盘成功高端住宅项目]昆山天使湾别墅、合肥和地蓝湾国际社区、大连乾豪东城天下社区等&&& [专业特长]&13年50多个商业地产项目深度涉猎，项目涵盖1-4线城市不同地段，业态包括大型综合体、购物中心、主题市场等不同类型，行业内罕见的完整的商业地产产业链操盘经验。使张老师在商业地产全程开发、购物中心招商运营等领域积累了丰富的实战经验，使其教学有系统的理论，同时对理论的诠释深入浅出，把教学内容与实战能力充分结合。他的培训生动而赋有创意，善于现场点评剖析学员的案例，给予极具针对性的解决措施。&&&&&&& 其根据实践总结的“商业地产4+2全程战略”体系和“房地产一心三核四环、四步曲十八班兵器全程营销战略”体系深受学员好评。&&& [品牌课程项目如下]《城市综合体及商业地产全程开发实战解密》、《商业地产全程开发36个风险点深度剖析》、《购物中心招商与运营管理》 [顾问类服务项目如下]1、&地块调研及产品定位服务（给予产品类型组合及配比建议）2、&规划设计方案优化调整（含概念方案、总平方案、内装方案）3、&商业业态落位优化调整4、&购物中心品牌组合优化调整5、&商业招商及运营团队管理设计6、&合作单位及主力商户合同审核
课程对象&&&&1、商业招商与运营从业人员 2、商业地产开发企业中高层
备&&注课程费用：3280元/人(含讲师费、培训费、资料费、场地费等）收藏本课程会员也收藏了、、、、、专题
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商业地产的项目定位、高效招商及运营管理实操技巧剖析课程编号：143082&
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