你们说网上购机好还是去手机实体店比网上便宜购机好?网上购机有风险么?

2016笔记本购机攻略(一)&电脑城乱象:你还敢去实体店吗?
谈起买电脑的首选地方,几乎所有人都会说实体店铺。中国的消费者似乎对实体店有着一种近乎于执着的偏好。从最早的邮购,到电视购物,再到今天流行的网购,中国消费者们早就被奸商和骗子们变着花样翻来覆去坑了无数回。在这个诚信越来越缺失的时代,新兴的消费方式总有被妖魔化的趋势。买个衣服鞋子,或者日用杂货,对于钱包日渐丰满的中国人来说早已不那么肉疼了,被网店商家坑个一回两回顶多算吃一堑长一智了,该网购还照网购;然而手机或电脑呢?这可不敢轻易去试试水有多深了,万一打水漂了咋办?大多数人还是会老老实实去实体店,一手交钱一手交货,难道还怕你跑了不成?  正如笔者在文章开头所说,买本本不只是砸钱而已。买电脑可不像去优衣库试衣服,也不像去赶早市挑新鲜的白菜,你所见即所得。即使你与商家面对面,你要交易的东西也只是一个塑料或者金属壳子以及里面装的货。你与商家的信息不可能完全对等。你对电脑的认知水平再高,也无法百分百看透这坚硬的外壳里面装着什么样的货,以及奸商的皮囊下有着坑你还是不坑你的心。而且,魔术师能够从你眼前变出各种花样,奸商们也不是不可以在你的眼皮子底下搞出名堂来,只是手法不那么高罢了。  以上绝不是危言耸听。或许你对自己过硬的电脑知识有着十足的信心。不过,请你接着往下看。作为一个理性的消费者,如果我对你发问“你还会去实体店吗?”,我想你会有答案。  其实电脑城的最常见,也是最坑爹最恶心人的骗术,无非两个字“转型”。何谓“转型”?转就是变化,型就是型号,用大白话说就是把你买的笔记本从你熟悉的型号变成不知道是什么东西的型号。  你可能会问了,这能骗住谁啊,我连型号都在网上查好了,我就死盯着这款了,奸商奈我何啊。我可以这么告诉你,很多人也是抱着这样的心态去购机的,结果要么根本买不到想要的机器,要么就成为了被坑的案例。各大笔记本论坛以及百度笔记本贴吧上有着太多的前车之鉴。  笔者并没有在实体店购买电脑的经历,但是某次购买手机的经历虽然并没有被转型,但也可堪称教科书级。大家记住,就算购买手机这种高度集成化的东西都会有被转型的风险,何况笔记本这种能够随便拆装而且型号繁多的东西。  这是笔者入学前的购机经历,地点在中关村鼎好商城。首先是商家A。  笔者:“我要买Lumia 920,有货吗?”  奸商A:“有货的,国行版2500。”  注意当时的Lumia 920国行均价一般在左右。这么低的价格笔者当然欣然接受。  此时奸商A便发话了:“由于我们的库存都是统一管理的,只有先交定金,凭着发货单才能拿到货。”既然价钱挺低,那么就按照人家规矩办吧。交了一百多的定金,拿到了发货单的第二联后,奸商A便拿着发货单消失了,又来一店员,就叫他奸商B吧,说提货要等待一阵子,先带领笔者来到休息区等候。  在休息区坐下后,奸商B说:“Lumia 920是WP机型,你似乎很喜欢WP系统?”笔者答道:“不,我之前一直用的安卓,想要尝鲜而已。”然后就聊了起来,似乎聊的还挺投入。忽然奸商B话锋一转。  “你没用过WP系统对吧,你知不知道WP系统所有应用都是收费的,比如QQ、微信这样的应用也是收费的。这样吧,我们这里iPhone在搞活动,同样的价钱给您一台苹果的机子,倍儿有面子,你看怎样。”(注意,这一步已经开始转型了,假如是笔记本电脑,那能扯的就更多了。)  笔者当然不傻,QQ都收费下载这是在逗我呢,而且当时都已经2013年了,拿来一台iPhone4,笔者当然不会买账。于是奸商B悻悻而归,过了一阵子又来一个奸商C。奸商C说,奸商A给他联系了,说货源可能有点紧张,拿不了货了,只能换其他机子或者退款。笔者买定Lumia 920了,那就退款吧。刚才和奸商B扯皮了快一个小时,心里简直万匹神兽飘过。  笔者在逛商城的时候这样的事情循环发生了若干次,并没有商家能爽快的卖出想要的机子。眼看着一个白天就这样晃过去了,找个靠谱点的地方速战速决吧,于是笔者去了楼下的联通营业厅。在这里发生的事情与刚才差不多,只是奸商一直在强调他们是联通的人,是正规军,不会坑人,这里就叫他奸商D吧。然而看似顺利的购机过程又被整出了幺蛾子。  奸商D:“你要的是Lumia 920合约机对吧,既然是合约机,就办个卡吧。”  笔者一愣,谁给你说要买合约机了。在笔者追问下,奸商D说:“你看发货单上写的是Lumia 920 WCDMA对吧,那就是联通3G版的合约机啊,你自己签的字啊。”  这当然又是扯淡,哪里有联通版不支持WCDMA的。然而奸商D一直表示写着WCDMA在他们这里指的是合约机。笔者当即表示退定金,可是奸商D便放大招了,说是刚才走的合约机的流程,只能办完,要不然按联通的规定没法退定金。笔者不信,奸商D表示叫他们经理过来解释。  所谓的“经理”又扯皮了一阵子,内容和奸商D说的差不多,不过加了一点内容。他表示这里只有合约机,没有公开版的机子,如果实在不想要合约机,那么就在之前商量的2700元的基础上再加300元,从别家调货。这摆明就是坑定了,再之3000元的价格对于实体店来说也算是合理的,只能是在下输了,加钱拿货吧。  大家注意了,从上面笔者自身经历的案例可以看出实体店“转型”的大概步骤: 转型第一步:付定金这其实是转型的最重要一步。因为只有让消费者先付出点真金白银,才能够留住消费者,能够让他们老老实实坐下来听奸商扯皮。最常见的做法是爆出一个非常低,甚至低到亏本的价钱来诱惑你。所以大家在逛电脑城的时候,只要商家提出要付定金,或者编出什么名词来让你先交钱,赶紧离他们远远的。只可惜,不这么做的商家,在电脑城里面几乎找不到。转型第二步:洗脑洗脑的成功与否,取决于奸商花言巧语的能力,也关乎到消费者会不会买账。究其套路无非一种:套出你薄弱的地方,然后说出(一般是编造出)你要的机型在这方面有缺陷,诱导你换到陌生的机型。有时候套话都省了,直接大言不惭地说这机型有哪些问题。上面的例子里面奸商B编造的理由当然是违反常识的,但是如果一些说法恰好切中你的要害,比如这机器玩不了LOL或者用不了CAD,你是否会动摇呢?再或者某些说辞让你无法确定,比如说这机子漏电,或者散热缺陷,或是硬盘不够稳定,你是否会怀疑自己的电脑知识不够扎实?如果你信了,接受了奸商的推荐,那你就中!招!了!  奸商的推荐一般是非常冷门而且低端的型号,冷门到你在网上查不到评测,或者查到的评测也全是软文。由于奸商是靠信息不对等来忽悠你的,所以你对所推荐机型所知的信息非常之少,乃至于你连它的真实售价都并不清楚,这样大把的钱就被奸商装走。有时奸商为了迷惑你,甚至会对机器做手脚,比如加个廉价的固态硬盘,在给你演示的时候健步如飞,待你抱回去稍微运行个复杂的程序就不堪重负。  如果你立场够坚定而且运气够好,你甚至可以在实体店看见两个奸商唱“双簧”的,还有演“对口相声”的,甚至还有Cosplay成顾客再演小品的。当然,如果你坚决不听奸商的忽悠,那么奸商会知难而退放弃转型。但是,就像第一步说的那样,奸商往往会先报出很低的价钱,所以不要指望他们会以这个价钱卖给你。你折腾这么久还是无功而返。不过就像案例后半部分那样,有些更加无耻的商家会选择强买强卖的做法来坑定你这个顾客。  由于奸商一般会集体作案,所以你是绝对的弱势群体。一旦你表现得过于强硬,那么很可能将自己置于险境。甚至有些奸商会故意激怒顾客从而引发冲突,这在百度贴吧笔记本吧里面曾经出现过案例。由于顾客事先在“发货单”上签过字,而且电脑城的保安甚至附近的民警都可能与入驻商家穿一条裤子,所以在处理纠纷时你也占不了理。一旦事态发展到这个地步,那么你受影响的不但是心情和精力,更可能是人身安全。  读到这里,读者们会不禁想问,现在的电脑城究竟怎么了。然而可恨之人有时也有可怜之处,可以这么说,是“时势造奸商”。  现今传统门店的经营方式已受到新兴的互联网模式的极大冲击,大量的潜在顾客被分走。比起多年前的繁华,现今的电脑城只能用“门可罗雀”来形容。同时,中国人已然渐渐习惯网上生活,如今主流数码产品的售价在网上一般是透明的,这让店铺商家的油水空间越来越小。然而商家也有店租要付,有库存需要设法销光,本来就不景气的电脑城里面充斥着大量的竞争对手,这些种种因素使得电脑城的大部分商户实际上成为了“优胜劣汰”法则的淘汰品。然而一般人哪里那么甘心当失败者,既然不想服从法则,那么就只能破坏法则了。所以,心术不正的商家不会放过任何可以上钩的顾客来狠狠地坑一把。这样做的商家越来越多,老实做生意的店铺就没了活路,这是一个“劣币驱逐良币”的过程。所以,电脑城已经成为了IT行业的一大块肿瘤,也成为了社会的寄生虫。一旦大部分具备了消费者看破奸商伎俩的本领,电脑城里面本应被淘汰的商家会被像做手术一样切掉,还我们一个清静的电脑城,以及一个良性的数码产品市场。  看到这里,相信大部分读者都已经打消了去实体店的念头,然而在购机时,可能会有实体店情节比较重的家长或者亲戚朋友阻挠。你需要做的,是将上文的内容告诉他们,并告诉他们哪里的实体店都一样,无论是中关村还是华强北,或者是你家附近市中心或者县镇上的电脑城。不要以为实体店离你家近就不会骗你,更不要以为只有大城市的电脑城奸商才多。其实在非一二线城市的电脑城,被坑的现象会更严重,因为他们销路窄,所以货源积压严重,很可能拿着几年前的货色来忽悠你按原价买,你的损失会大得多。笔者就曾经在离家不远的电脑城里看见,在2008年的时候,还有商家把奔腾4的台式机卖到6000元。电脑对大多数家庭是一笔比较大的开支,所以大家在购机时不要抱着任何的侥幸心理。  那么如果劝说无效,父母非要让你去实体店怎么办?那就去吧。注意这里建议去的地方并非一般的实体店,而是国美、苏宁等大型商城。这种地方的管理比电脑城的散户要规范得多,一旦出现问题,可以按流程解决,作为消费者受到的保障能够落实。不过商城的业务员的工资是和绩效挂钩的,他们会不会坑你,那就不知道了。最后,本文并不会介绍在电脑城实体店见招拆招的方法,为了你的钱包和人身安全,牢记这几个字吧:不要去实体店!北林的老牌社团协会&新兴的科技类自媒体有态度 有逼格 接地气For 北林的学生党们每周都有免费电脑维修活动每天都能在线解答电脑问题记得长按二维码订阅 订阅 订阅我们哦~重要的事情说三遍↖(^ω^)↗
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[教学研究]网购还是实体店 家电购机渠道优缺点对比
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实体店购机,不懂这些很可能被坑
现在电商这么发达,网上买东西便宜又方便,还有多少人在实体店买手机?最近以来,东莞手机店更频频爆出暴力销售、殴打顾客的丑闻。于是乎,手机店几乎成了黑店、宰客的代名词,危险系数直线上升。客观的说,手机黑店肯定有,但并不可怕。手机实体店是一个很庞大的群体,看懂了手机实体店的类型的话,其实黑店是很容易区分的。实体店类型1品牌体验店品牌体验店是由品牌手机厂商直接开设、经营、直接供货的手机线下实体店,也可以叫做直营店。vivo、OPPO、苹果、魅族、华为、努比亚等品牌均有自己的品牌体验店,不过这种店的数量相对较少,并且大多集中于大城市的中心地带。2品牌专卖店品牌专卖店是专门销售某一品牌、由手机厂商直接供货、提供开店服务的分销门店,是加盟店的一种,也有分销商和厂商共同出资经营的也有。最大特点是只卖一个品牌的手机,数量较多,如魅族的认证店,华为的加盟店等。3家电大卖场
家电大卖场是一种专门进货、销售家用电器的一种自营超级市场,如国美,苏宁,顺电等。从本质上说,他们都是B2C的渠道商,从手机厂商直接进货,本身不生产手机。4运营商营业厅移动、联通和电信营业厅既可以办理话费、宽带等业务,同时也是手机的一个重要销售渠道。我们比较熟悉的是运营商定制机,充话费送手机等,此外他们也向手机厂商进货做零售。5品牌手机卖场手机卖场是同时销售多种品牌手机的专业手机零售门店,是分销渠道的一种,如深圳恒波。这种类型的手机卖场多数是连锁经营的,在某一个城市有数量庞大的门店,不仅做零售,还做售后服务和维修等。6数码大卖场数码大卖场是数码产品集中批发、零售的大市场,如华强北、中关村、成都数码广场等。数码大卖场就像一个大的菜市场,它本身不直接卖东西,而是将市场里的柜台铺位出租给那些卖东西的商家,与国美、苏宁那种自营超市是完全不同的经营模式。7手机零售店手机零售店是没有零售品牌的手机零售门店。一般来说,这些门店位置选在商业街、零售商圈等人流量较大的地方。一个手机门店同时挂了好几个手机品牌的logo的手机店大部分都属于这一类。8街边小店街边小店是那种店面门脸很小的,柜台小、门店装修也不带手机品牌logo,或者带了logo但是装修质量明显很差。这种手机店销售的手机类型很杂,多以廉价手机为主,销售一些小众品牌的手机。类型特点分析除了品牌体验店、专卖店的一部分是由手机厂商经营的门店外,其他所有类型的手机店都属于分销商渠道。价格在价格方面,线下手机门店价格远比线上价格要复杂,不同类型手机店的价格都不太一样。品牌体验店一般要保持价格与线上价格的一致性,最有可能拿到好的价格,但是有可能会以搭售的形式进行。其他渠道很难说,为了保障利润分销商通常都会加价销售。质量在质量方面,品牌体验店和品牌专卖店的质量保障毫无疑问是最高的,到货的速度也是最快的。手机零售店、街边小店的质量最难保障。欺诈再来看一下大家担忧的黑店问题,欺诈、强卖强卖这种恶劣做法,更有可能出现在普通手机零售店和街边小店里,或者假冒的专卖店、较偏僻的手机连锁店里。在品牌体验店、品牌专卖店或者家电大卖场、营业厅里都不可能有这种事情出现。购机小提示1如果你是在大中城市里,购机目标明确,不妨直接去品牌体验店和品牌专卖店购买手机;2除了品牌体验店、专卖店,所有其他类型的手机店的导购都有可能会给你错误的引导,让你买了计划外的手机;3不建议在6、7、8三类的实体店购买手机,各方面的保障度都极差,最有可能遇到欺诈和强买强卖;4如果你所在的地区是县级以下地区,没有1至5类的购机渠道,不妨考虑从线上渠道购买,或者委托熟人代购;5选择一个正规的渠道,基本上可以保证买到的手机不是假货,贪图小便宜街边购机最容易中招。
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