微信正式开放“扫码查快递” 轻松查看物流信息
　　厦门网-海西晨报讯(记者钟宝坤)快递寄到哪了，对方收到了吗？每次寄快递，市民都有这样的疑问。记者昨日获悉，18日，微信正式开放“扫码查快递”能力，只要打开微信“扫一扫”，扫描快递单上的条形码，即可轻松查看物流信息，还能把运单状态一键转发给微信好友，实时共享最新物流动态。
　　和其他查询快递的软件相比，微信的“扫码查快递”用户无须另外下载APP或关注公众号，随时都可以轻松“扫”。
　　现在，用户寄出包裹后，通过微信“扫一扫”扫描快递单条码，就可以看到一个运单状态页，页面上不但有具体的物流信息，还提供了客服电话、支付运单等服务。用户在物流过程中遇到问题可以随时联系客服沟通，不必像过去那样费力查询快递公司电话，或是在网页上一遍遍输入单号；若是用户寄快递刚好没零钱，还能点击运单页面的“支付运单”，通过微信支付进行付款，非常方便。
　　记者获悉，“扫码查快递”功能不仅为用户带来方便，也帮助快递企业智慧升级。它为企业创造了一个优质的线上服务场景，无须关注公众号、方便转发分享、可订阅到达提醒、便于快速支付等特点，让企业服务更便捷。同时，相较于过去的网页查询平台和人工查询服务，“扫码查快递”能够进一步帮助企业提升运营效率，低成本地利用现有流量触达用户，提供如运单支付、客服、评论等个性化服务，与用户形成深度互动。
　　目前，已有9家快递企业接入了微信“扫码查快递”功能，包括顺丰速运、德邦物流、中通快递、韵达快递、圆通快递、百世快递、EMS、SHL和DHL。据悉，未来微信还将与更多快递企业达成合作，共同推动物流行业的智慧转型。
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责任编辑：赖旭华,廖文焱来源：
一周之后，便是“双十一”。据估计，今年“双十一”，将会有1400万件包裹进出厦门，为了找到它们的主人，寄递企业的工作人员又到了要加班加点，连夜派件的时候。昨日上午，厦门市邮政管理局召开新闻媒体座谈会，邮政管理局、快递企业、第三方代收平台正做好准备，为实现“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”和“保畅通、保安全、保平稳”的目标而努力，其中，为提升服务质量，使消费者“接”大欢喜，各大寄递企业纷纷推出理赔措施。
市邮政管理局预计，今年我市“双11”期间(11月11日-17日)收派总量可达1400万件，比去年同期增长36%；其中收件量预计达690万件，比去年同期增长31%；派件量预计达710万件，比去年同期增长40%。单日最高收派量预计可达230万件，是日常收派量的两倍。
早上7点到网点，7点半准时开始派件，一天下来爬的楼梯数都数不清，派出去300多个件。这是顺丰资深快递员王俊去年“双十一”时的日常，派件量达到了平常的三四倍。记者了解到，今年厦门市“双十一”期间(11月11日-17日)收派总量将大大增加，预计可达1400万件，比去年同期增长36%。每个快递企业都紧急招工，并提高了临时快递员的时薪。
“您有快件需要查收。”昨日，记者接起一通来电，来电者自称顺丰快递，并指示记者，若想了解具体快递信息按“1”，转人工服务按“0”。记者随意按下一个号码，一位男性“客服”转接了电话。“客服”询问快递单号与名字。“林叶。”记者随意说了个名字，几秒钟后，“客服”竟说，记者确实有一个快递，“9月25日您委托漳州春秋旅行社办理了去日本的护照，是一位名叫林佳秀的人帮您办的。”“客服”进一步解释，由于投递不到位，快递没人领取，因此护照过期，更糟糕的是，记者将“被限制出境”。
您在“双十一”疯狂地“买买买”，昨日，全市的快递小哥都在飞奔着“送送送”。据市邮政管理局统计，昨日，我市快递业务量呈现爆发式增长，收派件总量超过241万件，比11日增加了一倍多。其中，不含跨境电商的部分，收件量为1803145件，比去年同期增长42%，派件量为612879件，比去年同期增长87.98%。
骆惠美是晨报超市的一名女快递员，她迎来了一年中最忙的时段，除了送快递还要送报纸。昨天凌晨5点半，秋风送来阵阵冷意，骆惠美骑着电动车来到槟榔发行站，将散发油墨香味的《海西晨报》送到读者手中。
今年“双11”，我市电商销售火爆。昨日，记者从市商务局获悉，根据他们对全市14家电商零售企业进行了抽样统计，今年“双11”当天，我市销售额达10.25亿，比去年增长49.3%。
随着“双十一”狂淘日的结束，快递员迎来送件高峰，韵达快递前埔分部的快递员却忧心忡忡。韵达快递工作人员李女士告诉记者，从7月起，韵达公司的快件多次被偷，员工担心小偷再来偷件，可能面临更大金额的赔偿。李女士致电本报市民热线5589999求助，希望如果有人看到报道，能够提供线索，协助警方尽快破案。
昨日，记者从厦门市邮政管理局获悉，11月14日，“双11”第四天，大部分电商已陆续结束批量发货，11日-13日，电商企业错峰发货、快递企业均衡推进成效明显，全网运行平稳顺畅，各企业收件量平稳，但快递企业运行压力开始从前端和中端向末端转移，14日迎来投递高峰。
“双十一”过后，厦门快递业务量呈现爆发式增长，为应对快递高峰，厦门各快递公司使出浑身解数，增车扩地招人。为真实了解“双十一”后的快递情况，记者也以“临时工”身份体验了快递员的工作。记者发现，有些市民“双十一”期间忙着“买买买”，现在却着急“退退退”。
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