为什么我们小区二次供水就是要更贵，还必须在物管处交_重庆市政府公开信箱
重庆市渝北区政府公开信箱
&&&&&&&&&&&&
邮件字号：
发布单位：
渝北区政府
来信内容：
为什么我们小区二次供水就是要更贵，还必须在物管处交
我是渝北宝圣大道宝圣支路悠彩郡小区业主，自去年7月接房以来，我缴纳水费约有6、7次了，当初开发商签订合同说的水电气一户一表，可是我们超过8楼的二次供水户没有单独的水卡，水费必须在物管处缴纳，物管说是没有水卡，全部在物管头上，然后再分摊到各家各户，并且我们二次供水价格比其他小区都要贵，其他小区二次供水是按照3.5元+0.8元二次供水费用构成，我们小区却是在一次供水的基础上加价1.2元/吨，物管说是什么电价的问题，我就没搞懂，为啥我们小区电价就不一样就有问题，请相关部门调查处置，我们小区众多住户都期待到起看领导的好消息。希望我们自己有自己的水卡，能够自己随时随地缴费，不然上班去了都在物管那里就交不了费，还有就是解决我们小区水费比别个贵的问题。谢谢
办理单位：
渝北区政府
办理结果：
来信人：你好！接到来信反映的问题后，按照职能职责，渝北区政府立即责成区市政局、区房管局对此进行调查处理，现将有关情况回复如下：
首先，非常感谢你对渝北区市政和物业管理工作的监督、关心和支持！
一、二次供水基本情况
目前重庆中法供水有限公司在该小区的供水服务最高标高为黄海高程320米，在这一标高以下直接由市政管网压力服务即可（即一次供水），凡是超出这一标高均要安装水泵进行提升（即二次供水）。
二、调查情况
经查，悠彩郡小区由重庆市龙德房地产开发有限公司向重庆中法供水有限公司申请注册了一只二次供水总表，即只有一张总卡，总水表之后的入户管网及水表由开发商自行安装，未申请办理一户一表分卡，因此在二次供水服务范围内的用户只能通过总水表向供水公司缴纳水费，中法供水公司根据市物价局相关文件，基于总水表水量向该小区收取的水费为3.5元/吨。由于该小区采用了专电供水，因而电费较高，加上总、分表间的输差，以及入住率较低（50%左右）等原因，造成分摊较高，因而水费偏高。
三、处理情况
1、目前，悠彩郡小区1至5栋共639户二次供水用户已纳入渝北区二次供水“一户一表”改造申报之中，市、区政府正在研究关于二次供水“一户一表”改造相关政策，待相关政策出台后，将按照改造计划逐年改造安装。
2、同时，开发商（物业公司）可以协调二次供水公司对现有二次供水管网设施进行验收，待符合相关规范要求后移交二次供水公司管理并向该公司申请办理“一户一表”进行直接缴费。
3、区房管局已要求小区物业公司采取措施降低能耗、输差，减少分摊，并定期公示电费、输差等相关数据及计算方式，以打消业主的顾虑。
最后，再次感谢你对渝北区市政和物业管理工作的关心、支持和理解！同时，欢迎你继续对我们的工作进行监督并提出宝贵的意见和建议。如有其他问题，请致电区市政局（电话：）、区房管局（电话：）具体咨询。
发布时间：
ICP备案编号：渝ICP备号document.write('');
新闻客户端
","星期一","星期二","星期三","星期四","星期五","星期六");
document.write(today.getFullYear(),"年",today.getMonth()+1,"月",today.getDate(),"日 ",d[today.getDay()+1]," ",timeValue);
小区物业公司管理的二次供水，靠谱吗？
玉林新闻网-玉林晚报
（原标题：小区高层二次供水，多由物业公司管理，水质令人担忧。虽然《广西壮族自治区城市二次供水管理办法》已试行大半年，但自来水公司实际执行起来有难度――高层二次供水，喝得安心吗？） & &近年来，随着城市住宅小区小高层、高层住宅楼的增多，高层住宅给人们生活带来舒适的同时，又面临一些问题，高层二次供水就是其中之一。据了解，目前我市大多数高层小区的供水以及二次供水均由物业方进行管理和维护。一方面，物业方对居民拖欠水费之事非常头疼，常常需要自掏腰包垫付水费；另一方面，有居民提出疑问，由物业公司管理的二次供水，靠谱吗？水质会不会受污染？ & &高层住宅为何要二次供水 & &为何高层住宅楼要进行二次供水？首先要弄清楚什么是高层住宅，一般来说，七层及以上的楼房都可以被称作高层住宅，高层住宅又分为小高层、高层和超高层。根据《民用建筑设计通则》，住宅建筑按层数分类，一层至三层为低层住宅，四层至六层为多层住宅，七层至九层为中高层住宅，十层及十层以上为高层住宅，建筑高度大于100米的民用建筑为超高层建筑。目前我市小区中，小高层和高层是比较常见的住宅楼。 & &据了解，我市由城市管网供水的压力一般能提供七层及以下住宅正常用水，八层及以上的高层住宅需要将城市管网供水通过二次加压后再供给小区居民使用，也称为二次供水。 & &市自来水公司办公室黄副主任告诉记者，目前很多住宅小区自来水公司管网只到达小区，并只设置有一个总表，小区内住户的分表、二次供水一般由小区物业公司负责维护和管理。相比自来水公司直接供水，各个物业公司在运营和维护时执行的标准可能不同，所以在二次供水环节水质更容易被污染，二次供水的管理、维护直接关系到二次供水的水质。 & &黄副主任表示，城市管网都设置有水质监测点，但是自来水进入小区后，已超出城市管网水质监测范围。当小区发现水质有问题时，先由小区物业管理方向自来水公司反馈，自来水公司再派人进行排查。二次供水大多由物业公司管理 & &记者走访多个小区以及管理小区的物业公司了解到，目前大多数住宅小区的二次供水均由物业公司负责管理和维护。 & &城南一小区的物业管理人员告诉记者，目前高层住宅二次供水主要有两种方式。一种是水箱+水泵供水，这种二次供水的方式相对比较落后，常见于建成和使用时间年限比较长的老小区。这种二次供水方式的缺点是需要定期对水箱进行清洗和消毒，才能维持水质的正常，如果长时间不清洗，容易存在水质安全方面的问题。清洗水箱的标准每个物业公司都不太一样，记者采访中了解到，有的物业公司每半年对水箱进行一次清洗和消毒，而有的物业公司清洗周期为三个月。 & &第二种是无负压供水，也叫管网叠压供水，目前很多在建小区和新交付使用的小区均采用这种二次供水方式，也是目前主流的二次供水方式。物业管理人员表示，无负压供水直接与自来水管相连，直接对管网的水进行二次加压并输送到高层，优点是全封闭，可杜绝水质受污染，而且节约能源。 & &物业管理人员称，虽然运营和维护费用方面两种方式差别不大，但是水箱+水泵的二次供水方式由于维护和清洗麻烦，水质不好控制，基本已经淘汰，新小区不再使用。而无负压供水设备的运行和维护相对来说比较可靠，很少出问题，平时只要例行检查就可以了，最关键的是水质不会受到污染。 &二次供水规范管理推行有难度 & &有居民提出疑问，由物业公司管理的二次供水，靠谱吗？市民更希望二次供水由自来水公司直接管理。 & &2013年10月起，《广西壮族自治区城市二次供水管理办法》开始试行，尝试解决城市供水管网“最后一公里”难题。《办法》中规定，负责运行管理二次供水设施的企业每半年要对水箱、水池等储水设施进行一次以上清洗消毒，水质检验合格后才能投入使用。同时，《办法》规定中也明确，二次供水设施完工并验收合格后，建设单位应将二次供水设施移交城市自来水供水企业，由城市自来水供水企业接收并负责运行、维护和管理。 & &《办法》中规定，新建设的小区及二次供水设备，完工后需移交到城市自来水供水企业进行统一管理和运营，目的是让二次供水更加规范，保证二次供水水质安全。《办法》已经试行了大半年，我市对二次供水规范管理的推进情况又有什么样的进展呢？ & &市自来水公司办公室黄副主任就此表示，《办法》中确实明确了二次供水以后要由自来水公司接管和负责运营及维护，但是《办法》属于行政规章，强制效力比较低，同时没有相关执行文件的支持和配合，推行起来有一定的难度。黄副主任表示，规范和管理二次供水并不是自来水公司一个部门的事情，还涉及到规划、施工、建设到最后的交接管理，要由多个相关部门配合共同来完成。 & &黄副主任告诉记者，目前住宅小区的二次供水依然还是由小区物业负责管理和维护，新建小区二次供水移交至自来水公司管理的工作还处于起步阶段，怎么“接管”还在研究和考虑，因为没有相关的政策和法规支持，推行起来比较困难，同时小区方面也不主动申报，给二次供水的规范化管理造成了诸多困扰。 相关链接：大城市如何管理二次供水？ & &上海：上海市原本采取二次供水设施等由用户（单位、物业）自行负责管理维护的模式。目前，上海市推进的二次供水管理模式是“公共供水企业管理与业主自管相结合的模式”。新建住宅除建筑内立管和入户管道由开发商自行建设外，二次供水设施、庭院管网和入户表由供水企业负责施工安装进行统一代建；除加压产生的电费由业主分摊以及立管和入户管道的维护由业主负责外，其他二次供水设备均交由供水企业统一管理维护并承担运行费用，实行计量到户，同城同价。 & &南京：南京正逐步对市区的小区进行管网供水改造，并同步实行抄表到户。通过专业化改造，验收移交后由自来水公司实施专业化管理，对供水系统定期消毒和清洗，以后供水若有问题，用户只需要找自来水公司即可。
责任编辑：刘子扬
相关阅读：
玉林社会民生文体人居当前位置：
｜｜ ｜ ｜
有关小区物业收取二次供水费用问题
人气：23200 回复：12
您好，我是开发区凤凰城的一位住民，从我搬进该小区以来，约有两年时间，小区每每收取物业费时候都会附加收取我们二次供水的费用，我想问的是开发区或者青岛有没有有关二次供水费用收取的相关文件或说明，我们不能总是平白无故的就白交这些费用，物业也从来不跟小区公开张贴二次供水收取的相关文件及标准，只是每次交物业费直接打单子，单子中就附带二次供水必交费用，我们许多住民也多次拨打开发区自来水公司热线，也咨询过相关问题，对方回复我们的是他们公司不收取物业此相关费用，也就是说物业收取我们的二次供水费用为他们自己所有。再就是即便是二次供水，他的收取标准是什么？？就连底层的3、4楼也有嘛？那为什么多层都不收取，而高层的3、4楼这样的底层都有呢??望有关部门尽快落实此事件。
TA共获得： 金币：0枚
还没人打赏
分享给好友
我也不太明白这个事情呢！我家住16楼，每次交水费也有这个二次供水的费用呢！
这个是在物业费里交的把，好像有类似的做法
我也就此事咨询过物业，二次加压费主要是用来管理运行水泵的，不用水泵加压高层住户还能有水喝吗？还有电费呢。就跟电梯运行费是一样的，要不怎么说住高层费用高呢，没办法。
回复：【123boa】
　　中午好，据我公司了解，物业收取二次供水费，主要用于维护二次加压设备运行过程中所产生的电费、维修费等。需要的话可以查询《2012年青岛市物业服务收费管理办法》中的相关规定，或向物业主管部门进行咨询。希望对您有所帮助。
自来水公司的服务就是好呀，看样物业说的也没错，感觉生活在开发区还真是不错，各个政府部门都是比较实干的。
回复：【123boa】
您好：自来水公司的工作压力通常是对多层住宅6层以下，高层需要二次供水。因为高层小区只设计一套供水系统，而不是高层中的6层以下另外设计一套管路，另外一套供水系统。这样就形成一楼也是二次供水！根据青岛市物价局去年的文件规定；二次供水为每立方0、4元，比过去提高了0、1元。也就是水费2、5元每吨+0、4元=2、9元。
回复：【蓝壳】
没错，就是在物业费里交的，每次去交物业费的时候，物业给打的单子里，就包含这个二次供水的费用。
回复：【小心有贼】
这个我理解，但是住在低层的也要用水泵的嘛？
既然这样，是不是有相关的明文规定或者什么文件之类的吧？？
｜｜引用｜
回帖后跳转最后一页
看了该帖的人还喜欢看
感受瑜伽盛宴，男神--Garth Hewitt只需111元，陪伴孩子度过温情一天
48小时点击排行
本论坛本周Top10
可选评语：
我和我的小伙伴都惊呆了！
不作死就不会死
青青岛论坛官方微信
用其他账号登录：