为什么好多企业聘请中介审计的管理者不称职

如何辞退不称职的员工__中国百科网
如何辞退不称职的员工
    
在企业里有两种人是多余的:一是请假一个月对公司各方面没有任何不良影响的人;二是那些从来不用承担任何责任的人。如果一个员工来不来上班,都不会对公司的业务或者经营产生一点点影响,那么这个人无疑是多余的,这对企业来说,白白养活了一个人。同样如果一个员工永远都不用承担任何责任,说明他的岗位有职权没有责任,岗位职责也就无从谈起。实际上,这两种人存在于很多企业中,表现出来的形式就是“人浮于事”,导致的结果是工作效率低下,团队凝聚力不强。这种现象产生的原因大多是由于岗位设置没有按照绩效目标进行。企业中存在多余的人怎么办?当然是辞退。企业是追求效率和效益最大化的,多余的人只会增加企业成本,并且会造成岗位职责的模糊不清。但俗话说“请神容易送神难”,对于企业聘用员工也是如此。招聘员工是相对容易的事情,不管管理者有没有水平,都可以像个考官一样去面试应聘者,而应聘者为了得到职位往往也很顺从地配合面试。至于录用或者不录用只需人事部门一个电话就可以解决。但辞退一个员工就没那么简单了,总不能也让人事部门打个电话说:“你明天不用来上班了。”并且被辞退的员工也不会像应聘时候那么顺从,更多的内心都存有一些不快或者抱怨。在这样的情况下,需要管理者具备一定的沟通能力和管理智慧,才能妥善处理好,否则容易让被辞退的员工产生抵抗情绪,影响其他员工,甚至离开企业以后给企业带来不良影响。很多管理者对如何辞退员工感到头疼,尤其是自己亲自招聘来的员工或者是资格比较老的员工,大都碍于情面或者不想“得罪人”而不知道怎么开口。实际上这种情况恰恰反映了企业中存在的两个问题。首先,作为一个部门经理或者高管不仅要懂得如何选用人才,更要懂得如何辞退不合适的员工。因为后者更能体会管理智慧和管理能力。如果一个管理者总是为如何辞退员工苦恼,那么自己应该反省在用人和管理方面是否能力不足了。其次,之所以管理者不知道该怎么辞退员工,是因为企业考核制度的不健全。他们更多的是辞退自己“不满意”的员工,而非“不称职”的员工,尽管这些将要被辞退的人在他们看来是不称职的,但往往说出的理由很难让员工信服或者感到公平。如果企业拥有完善的考核制度,定期测评,并对每位员工建立考核档案,就不会在辞退员工之前头疼了。因为是考核结果说你不称职,而不是我说的,而考核制度对每个人都是公平的。辞退员工需要一个沟通谈话的过程,这个过程是不可以省略的,并且谈话中一定要果断。很多管理者喜欢在谈话的时候做很多铺垫,生怕一不小心伤着了被辞员工。实际上没有必要,完全可以直入主题,当然要以事实为依据。但你必须明确一点:辞退他只是因为他这份工作做得不好,而不是他人不好。哪怕是他确实有某方面的缺点,也别直接批评。不过你完全可以根据其实际情况,给予真诚的建议,告诉他适合做什么,如果到了什么样的岗位能够做得很好。最后,你应该征询他对公司和工作岗位的意见或建议,很真诚地记录下来,并且对他表示感谢。另外,当被辞退的员工不带怨言地离开公司以后,要注意“善后事宜”的处理。人事部门要经常关注该员工的动向,并给予关怀和关心,比如生日或其它节日的时候送去问候,这对企业的口碑和内部员工的稳定都有很大帮助。并且当该员工在新工作岗位做出成绩的时候,给予由衷的赞扬。在很多中小企业里,辞退员工不仅是人事部的事,也可能是该员工部门经理,甚至是老板要做的工作。不管是哪一级管理者,在辞退员工的时候都要注意四忌:1、 切忌推卸责任有的人事经理或者部门经理在辞退员工前和员工沟通的时候,表现得很无奈,语重心长地说:“其实我觉得你做得挺好,但老板说不要你了,我也没办法,我只是在执行领导决定。”像这样的部门经理或者管理者首先自己就应该被辞退。辞退员工是公司的行为,是出于公司经营考虑的,而不是各管理者之间的人际关系决定的。像这样缺乏岗位意识和责任意识的管理者本身就是不合格的。2、 切忌逼员工辞职有些企业为了补偿金等问题,不太愿意主动辞退员工,而是想方设法让员工主动提出辞职。比如调整其岗位,经常安排一些该员工无法胜任的工作,并且在一些小事上刁难该员工等等,直到对方实在无法忍受提出辞职。类似这样幼稚的做法还真的经常出现在某些企业里,大多是那些没有什么管理经验和管理能力不足的部门经理或者人事主管的行为。一个管理者如此心胸狭隘,说难听点有些“鸡鸣狗盗”的味道,怎么能够做好管理,带好团队?作为管理人员,无论职务大小,心胸一定要开阔,做任何决定都要公平、公正、公开,这是塑造良好企业文化的必要条件。3、 切忌“杀鸡儆猴”有些企业里的某个团队整体精神涣散,工作效率低下,管理者用了很多办法没有改观。于是决定杀一儆百,辞退其中某个员工来刺激其他员工。然后还在会议桌上义正言辞地表示:如果再不努力工作,下一个就是你。这样的做法同样是幼稚的。一个企业出现的任何问题都可以在制度上找到原因。4、 切忌绕过直接领导很多公司在辞退员工的时候都由人事部门直接通知或找该员工面谈,其实这种做法会给员工造成误解,并且让其感觉很不舒服。而如果让该员工的直接领导来面谈通知,情况就会好很多。作为直接领导的主管或部门经理更容易给员工一种安全感,而不是那种像是被“出卖”了似的感觉。(
收录时间:日 06:22:30 来源:佳工机电网 作者:匿名
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如何辞退不称职的员工
在企业里有两种人是多余的:一是请假一个月对公司各方面没有任何不良影响的人;二是那些从来不用承担任何责任的人。
  如果一个员工来不来上班,都不会对公司的业务或者经营产生一点点影响,那么这个人无疑是多余的,这对企业来说,白白养活了一个人。同样如果一个员工永远都不用承担任何责任,说明他的岗位有职权没有责任,岗位职责也就无从谈起。
  实际上,这两种人存在于很多企业中,表现出来的形式就是“人浮于事”,导致的结果是工作效率低下,团队凝聚力不强。这种现象产生的原因大多是由于岗位设置没有按照绩效目标进行。
  企业中存在多余的人怎么办?当然是辞退。企业是追求效率和效益最大化的,多余的人只会增加企业成本,并且会造成岗位职责的模糊不清。但俗话说“请神容易送神难”,对于企业聘用员工也是如此。招聘员工是相对容易的事情,不管管理者有没有水平,都可以像个考官一样去面试应聘者,而应聘者为了得到职位往往也很顺从地配合面试。至于录用或者不录用只需人事部门一个电话就可以解决。但辞退一个员工就没那么简单了,总不能也让人事部门打个电话说:“你明天不用来上班了。”并且被辞退的员工也不会像应聘时候那么顺从,更多的内心都存有一些不快或者抱怨。在这样的情况下,需要管理者具备一定的沟通能力和管理智慧,才能妥善处理好,否则容易让被辞退的员工产生抵抗情绪,影响其他员工,甚至离开企业以后给企业带来不良影响。
  很多管理者对如何辞退员工感到头疼,尤其是自己亲自招聘来的员工或者是资格比较老的员工,大都碍于情面或者不想“得罪人”而不知道怎么开口。实际上这种情况恰恰反映了企业中存在的两个问题。
  首先,作为一个部门经理或者高管不仅要懂得如何选用人才,更要懂得如何辞退不合适的员工。因为后者更能体会管理智慧和管理能力。如果一个管理者总是为如何辞退员工苦恼,那么自己应该反省在用人和管理方面是否能力不足了。
  其次,之所以管理者不知道该怎么辞退员工,是因为企业考核制度的不健全。他们更多的是辞退自己“不满意”的员工,而非“不称职”的员工,尽管这些将要被辞退的人在他们看来是不称职的,但往往说出的理由很难让员工信服或者感到公平。如果企业拥有完善的考核制度,定期测评,并对每位员工建立考核档案,就不会在辞退员工之前头疼了。因为是考核结果说你不称职,而不是我说的,而考核制度对每个人都是公平的。
  辞退员工需要一个沟通谈话的过程,这个过程是不可以省略的,并且谈话中一定要果断。很多管理者喜欢在谈话的时候做很多铺垫,生怕一不小心伤着了被辞员工。实际上没有必要,完全可以直入主题,当然要以事实为依据。但你必须明确一点:辞退他只是因为他这份工作做得不好,而不是他人不好。哪怕是他确实有某方面的缺点,也别直接批评。不过你完全可以根据其实际情况,给予真诚的建议,告诉他适合做什么,如果到了什么样的岗位能够做得很好。最后,你应该征询他对公司和工作岗位的意见或建议,很真诚地记录下来,并且对他表示感谢。
  另外,当被辞退的员工不带怨言地离开公司以后,要注意“善后事宜”的处理。人事部门要经常关注该员工的动向,并给予关怀和关心,比如生日或其它节日的时候送去问候,这对企业的口碑和内部员工的稳定都有很大帮助。并且当该员工在新工作岗位做出成绩的时候,给予由衷的赞扬。
  在很多中小企业里,辞退员工不仅是人事部的事,也可能是该员工部门经理,甚至是老板要做的工作。不管是哪一级管理者,在辞退员工的时候都要注意四忌:
  1、 切忌推卸责任
有的人事经理或者部门经理在辞退员工前和员工沟通的时候,表现得很无奈,语重心长地说:“其实我觉得你做得挺好,但老板说不要你了,我也没办法,我只是在执行领导决定。”像这样的部门经理或者管理者首先自己就应该被辞退。辞退员工是公司的行为,是出于公司经营考虑的,而不是各管理者之间的人际关系决定的。像这样缺乏岗位意识和责任意识的管理者本身就是不合格的。
  2、 切忌逼员工辞职
有些企业为了补偿金等问题,不太愿意主动辞退员工,而是想方设法让员工主动提出辞职。比如调整其岗位,经常安排一些该员工无法胜任的工作,并且在一些小事上刁难该员工等等,直到对方实在无法忍受提出辞职。类似这样幼稚的做法还真的经常出现在某些企业里,大多是那些没有什么管理经验和管理能力不足的部门经理或者人事主管的行为。一个管理者如此心胸狭隘,说难听点有些“鸡鸣狗盗”的味道,怎么能够做好管理,带好团队?作为管理人员,无论职务大小,心胸一定要开阔,做任何决定都要公平、公正、公开,这是塑造良好企业文化的必要条件。
  3、 切忌“杀鸡儆猴”
有些企业里的某个团队整体精神涣散,工作效率低下,管理者用了很多办法没有改观。于是决定杀一儆百,辞退其中某个员工来刺激其他员工。然后还在会议桌上义正言辞地表示:如果再不努力工作,下一个就是你。这样的做法同样是幼稚的。一个企业出现的任何问题都可以在制度上找到原因。
  4、 切忌绕过直接领导
很多公司在辞退员工的时候都由人事部门直接通知或找该员工面谈,其实这种做法会给员工造成误解,并且让其感觉很不舒服。而如果让该员工的直接领导来面谈通知,情况就会好很多。作为直接领导的主管或部门经理更容易给员工一种安全感,而不是那种像是被“出卖”了似的感觉。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。不称职的员工一定要打发走?
不称职的员工一定要打发走?
不称职的员工就一定要打发走吗?稻盛和夫却认为,不管工作能力如何,任何能够热爱企业,努力工作的员工都应该得到经营者的重视和珍惜。我却认为,不管工作能力如何,任何能够热爱企业,努力工作的员工都应该得到经营者的重视和珍惜。困境我是一家高尔夫球场的负责人。手下共有170名员工。虽然近年来本行业一直陷入持续低迷的状态,不过万幸的是我们球场还能保持着稳定的增长。我理想中的企业应该是由符合工作要求的成员构成的没有任何赘肉的“精干型组织”。然而在录用新员工时,明明面试时的表现都似乎符合企业要求的员工,但是等到进入实际工作时,却仍然会被分为称职和不称职两类。虽然我会寻找机会,送那些不称职的员工去参加研修会和培训班,接受各种各样的再培训,可是却看不出有什么实际作用。虽然我也有与这类员工进行过沟通,就他们目前的状况、立场,以及将来的职责与定位等问题发表自己的意见,进行相应的指导,然而现状仍没有任何改善的迹象。我不清楚这到底是因为对方缺少自觉性的缘故呢,还是我的指导方式存在着缺陷?所以现在让我感到困惑的就是,究竟是应该继续在一个容忍范围内对他们进行指导帮助,还是在适当的时点放弃这种尝试,毅然将他们排除出公司之外?我不清楚怎样把握这个分寸。建议:关键看员工的品性与忠诚心在考虑如何处置这些无法胜任工作的员工时,或是由于你平时里听到我一直都在告诫大家要有“利他心”,因此你觉得还是应该把那些无法胜任自身工作的员工继续留在公司里。其实你真正想要询问的是:在弱肉强食的激烈竞争环境中,企业要想获得生存,就必须去除多余的赘肉和负担,确保精干的企业形态。如果把那些工作态度不佳、能力低下的员工留在企业内部,就会与竞争原理产生抵触,因此你想知道该如何处理这个问题。事实上,我相信任何一个负责任的经营者都会有这样的烦恼。对那些不能胜任工作的员工,我首先会去了解他们对工作和公司的真实态度。如果对方具备为公司尽心尽力、认真工作的意愿,那么我会非常珍惜这样的员工。以你们公司为例,你需要摸清对方是否有“我很喜欢这家高尔夫球场,既然被录用为这里的员工,那么我愿意为球场的发展作出贡献”的态度。换句话说,就是要弄清对方是否对公司忠诚。至于那些对公司毫无感情和敬意,仅仅只是为了薪水来工作,对公司没有归属感的人,如果工作意愿和态度都很消沉的话,你就该考虑在适当的时候让他离开公司。虽然单方面地将对方排除出公司确实显得比较冷酷,但是之所以要这样做完全是因为对方自己首先已经心灰意冷,因此你这边也别无选择。真正让企业主管头疼的事是该如何处理那些对公司充满热情,对工作也很卖力,但是实在是缺乏工作能力的员工。道理上,既然都拿一样的薪水,企业的经营者理所当然应该去雇用更称职的人。但是我却认为,不管工作能力如何,任何能够热爱企业,努力工作的员工都应该得到经营者的重视和珍惜。日本自古就有“用人为墙,用人为城”的说法。如果把企业比作城堡的话,员工就是这座城堡最下面的石墙。在修筑石墙时,既需要巨石,也同样需要碎石。当用巨石垒出石墙后,还必须用大量的碎石来填充巨石之间的缝隙,这些碎石的作用就是要让整个石墙保持牢固。就有如这些小碎石一样,在企业内部肯定会有一些员工,虽然能力不强,但是他们具备良好的个性,与周围同事相处融洽,并且愿意为企业的发展勤勤恳恳、努力奉献。企业在推行精干型的经营战略时,这样的员工或许会被认为是一种累赘,然而事实却并非如此。在短期内这类员工或许会给企业经营造成损失,但是从长期角度来看,却有助于企业组织结构的牢固,因此他们对于企业而言同样是一笔巨大的财富。在这个问题上我自己就有许多切身的体会。当京瓷还只是一家小公司时,看到别家公司都拥有众多精明能干的员工,再回头看自己公司,我不禁哀叹道:“我这里仅是些愚钝之辈,看来我们公司是没法指望获得更大的发展了!”然而事实却是,那些能力受到我质疑的员工们始终如一地与京瓷相随,尽心尽力地为京瓷的发展添砖加瓦。正是由于这些员工对京瓷的热爱和努力工作的态度,他们最终都成长为优秀的企业领导,为京瓷的发展做出了巨大的贡献。而与此同时,我也遇到过极其精明能干的员工。头脑灵活,做事利落。每当大家一起聚会喝酒时就会跑到我身边来套近乎,最爱挂在嘴边的口头禅就是“感谢老板这么信赖我,以后不管发生什么事情,我都一定要跟你同进退”。看到能够拥有如此优秀的员工,我当然会感到喜不自禁,然而恰恰就是这类人,一旦真遇到什么事,往往立刻就会掉头,扬长而去。在实现企业的精干型经营的过程当中,并不能只选用精明能干的员工。所以,如果你遇到了能力虽然欠缺,但是内心却真诚地想要为公司作出贡献的员工,请一定要善待他们。即便他们暂时发挥不了什么作用,但是你要相信,这样的员工绝对能够在将来作出杰出的业绩,给企业的其他成员带来积极的影响。来源:《商界》杂志评论:
*区别来看吧。人力成本越来越高的情况下,忠于企业但没有能力的员工如果仅单单不创造价值还可,而多数时会对企业造成有形与无形的损失,是这样的话,你怎么来衡量去留呢?
*谁都知道忠诚重要,但是企业在发展向好的时候,很难重视或者发掘到真正忠诚的员工。
*对,一定要打发走,对一个不称职的员工,即使你给他提供全公司最低的薪水也是一种浪费!
*要区别对待,因人而宜.因岗而宜.
只要有心,又方法对路,发展可以很快的.就怕有些人,没动心思,混日子,当然不容易换工作,所以只能够表现出无比忠诚.当然也有些人,的确本原很忠心,只是能力没有被激发出来,所以伯乐很重要.*在这个物欲横流的时代,忠诚尤其可贵,必须防范那种有才无德之人。
*但是有几个老板会这么想呢?连忠诚服务多年的员工,都说辞就辞了!不容易呀!
*双方都主动的话,就一定能够发生化学反应,个人认为,再愚钝的员工,虽然成长很慢,但是只要是一天一天在进步的,带领着就会有一种成就感。
*所谓知人善用,方可人尽其才,但我始终觉得一个人具有挖掘别人的内在潜能的伯乐更加重要
*狠下心解雇那些不称职的员工
我相信这不是一个个别的问题,在管理界也是一个亟待解决的一个难题,尤其是对那些没有管理工作经验或者管理经验不多的人。事实上处理这类问题的难度并不亚于那些棘手的业务问题。
  有些员工,待人处事等方面可能做得很好,工作也可能很努力,可是工作却总没有起色,不能让我们满意。一开始,我们也尝试着与他们耐心地沟通,希望他们从方法上、态度上进行改进,我们幻想着通过我们的帮助,他们的工作可以有所提升。可是到最后的结果却让我们极度失望——他们的表现依旧。
  于是,我们想到了解雇了该员工,可真到了行动的时候又出现了顾虑,又开始挖空心思地去为留下这些员工找借口:她人品还是很好的,和部门员工之间的关系处理的也很好;她对自己很尊重,经常能让自己感觉到一种满足感;她是某个上级领导的亲戚;暂时也没有合适的人选来接替她的工作……
  最终,这些不称职的员工还是留了下来了,就好像蛔虫一样,藏在肚子里面,经常搞得自己难受。
  在2004年,我在某房地产集团主管策划工作,有一个刚大学毕业的女孩子担任我的助理工作,人很漂亮,也很勤快,与同事之间的关系处理的也很好,但是就有点粗心,爱丢三落四,我交代的一些工作总是忘记,无论我耐心嘱咐,还是严厉批评,她就是改不了这个毛病,好多事情都是我提醒她,而不是她来提醒我。在经过了自己一番苦心的帮助之后仍没有改善的情况下,我想到解雇她。但心里又觉得她的某些方面还是不错的,如果解雇了她,感觉有点对不起她,不知道她会不会恨我。
  我罗列了一下,我要解雇她的理由是她不够细心,不适合做助理工作。但同时又有几十个理由劝我留下她,这件事情就这样搁浅了。她依然是我的助理,工作依然没有起色,而我依然是每天都为这个问题而难受,工作也受到了很大的影响。
  不要嘲笑我的仁慈,我相信很多管理者都面临过这样的问题:经常会遇到不称职的下属,但真正要解雇他们时又有各种顾虑。
  2006年,我终于知道耐心帮助她改正工作上的致命缺点是徒劳的,虽然仍然像以前那样有很多不解雇她的理由,但我还是下定决心解雇她。我和她进行了一次长谈:“小李,我们在一起工作已经一年多了,我知道,你尽了自己最大的努力,工作干不好,你心里比我更难受。我认为你可能真的不适合做这份工作。我们大家都喜欢你,也都希望你能成功,你看你是不是尝试一下别的工作。”
  和她的沟通很成功,最后她主动辞职了,去了我给他推荐的另外一个公司,如今她已经是该化工集团的分公司经理。每次见面她说的最多是“如果没有你的那次谈话,我或许一直会认为我在文秘工作上有天赋,或许这一辈子就这样平凡地过去了,那我市场业务方面的潜能永远都发挥不出来。”
  经过这次事情,使我明白了,一味宽恕不胜任工作的职工不一定会让他们对你心存感激,解雇他们也不一定会让他们对你怀恨在心,只要你的方法得当,只要你的立场是好的,一样可以收到好的效果。
  我们之所以宽恕不胜任者,是同情弱者和希望避免对立情绪。但其实有效的对立是一种管理技巧,如果你想矫正某人的行为,你应该告诉他你对他的感受及不满的原因,然后征询对方的意见,最后则鼓励对方采取比较正确的行为。在我们解雇那些不合格员工的时候,其实是在帮助他们,帮助他们重新认识自己,给他们自己一个重新选择的机会。
来源:职场网
*如何辞退不称职的员工
在企业里有两种人是多余的:一是请假一个月对公司各方面没有任何不良影响的人;二是那些从来不用承担任何责任的人。
&&& 如果一个员工来不来上班,都不会对公司的业务或者经营产生一点点影响,那么这个人无疑是多余的,这对企业来说,白白养活了一个人。同样如果一个员工永远都不用承担任何责任,说明他的岗位有职权没有责任,岗位职责也就无从谈起。
&&& 实际上,这两种人存在于很多企业中,表现出来的形式就是“人浮于事”,导致的结果是工作效率低下,团队凝聚力不强。这种现象产生的原因大多是由于岗位设置没有按照绩效目标进行。
&&& 企业中存在多余的人怎么办?当然是辞退。企业是追求效率和效益最大化的,多余的人只会增加企业成本,并且会造成岗位职责的模糊不清。但俗话说“请神容易送神难”,对于企业聘用员工也是如此。招聘员工是相对容易的事情,不管管理者有没有水平,都可以像个考官一样去面试应聘者,而应聘者为了得到职位往往也很顺从地配合面试。至于录用或者不录用只需人事部门一个电话就可以解决。但辞退一个员工就没那么简单了,总不能也让人事部门打个电话说:“你明天不用来上班了。”并且被辞退的员工也不会像应聘时候那么顺从,更多的内心都存有一些不快或者抱怨。在这样的情况下,需要管理者具备一定的沟通能力和管理智慧,才能妥善处理好,否则容易让被辞退的员工产生抵抗情绪,影响其他员工,甚至离开企业以后给企业带来不良影响。
&&& 很多管理者对如何辞退员工感到头疼,尤其是自己亲自招聘来的员工或者是资格比较老的员工,大都碍于情面或者不想“得罪人”而不知道怎么开口。实际上这种情况恰恰反映了企业中存在的两个问题。
&&& 首先,作为一个部门经理或者高管不仅要懂得如何选用人才,更要懂得如何辞退不合适的员工。因为后者更能体会管理智慧和管理能力。如果一个管理者总是为如何辞退员工苦恼,那么自己应该反省在用人和管理方面是否能力不足了。
&&& 其次,之所以管理者不知道该怎么辞退员工,是因为企业考核制度的不健全。他们更多的是辞退自己“不满意”的员工,而非“不称职”的员工,尽管这些将要被辞退的人在他们看来是不称职的,但往往说出的理由很难让员工信服或者感到公平。如果企业拥有完善的考核制度,定期测评,并对每位员工建立考核档案,就不会在辞退员工之前头疼了。因为是考核结果说你不称职,而不是我说的,而考核制度对每个人都是公平的。
&&& 辞退员工需要一个沟通谈话的过程,这个过程是不可以省略的,并且谈话中一定要果断。很多管理者喜欢在谈话的时候做很多铺垫,生怕一不小心伤着了被辞员工。实际上没有必要,完全可以直入主题,当然要以事实为依据。但你必须明确一点:辞退他只是因为他这份工作做得不好,而不是他人不好。哪怕是他确实有某方面的缺点,也别直接批评。不过你完全可以根据其实际情况,给予真诚的建议,告诉他适合做什么,如果到了什么样的岗位能够做得很好。最后,你应该征询他对公司和工作岗位的意见或建议,很真诚地记录下来,并且对他表示感谢。
&&& 另外,当被辞退的员工不带怨言地离开公司以后,要注意“善后事宜”的处理。人事部门要经常关注该员工的动向,并给予关怀和关心,比如生日或其它节日的时候送去问候,这对企业的口碑和内部员工的稳定都有很大帮助。并且当该员工在新工作岗位做出成绩的时候,给予由衷的赞扬。
&&& 在很多中小企业里,辞退员工不仅是人事部的事,也可能是该员工部门经理,甚至是老板要做的工作。不管是哪一级管理者,在辞退员工的时候都要注意四忌:
&&& 1、 切忌推卸责任
&&& 有的人事经理或者部门经理在辞退员工前和员工沟通的时候,表现得很无奈,语重心长地说:“其实我觉得你做得挺好,但老板说不要你了,我也没办法,我只是在执行领导决定。”像这样的部门经理或者管理者首先自己就应该被辞退。辞退员工是公司的行为,是出于公司经营考虑的,而不是各管理者之间的人际关系决定的。像这样缺乏岗位意识和责任意识的管理者本身就是不合格的。
&&& 2、 切忌逼员工辞职
&&& 有些企业为了补偿金等问题,不太愿意主动辞退员工,而是想方设法让员工主动提出辞职。比如调整其岗位,经常安排一些该员工无法胜任的工作,并且在一些小事上刁难该员工等等,直到对方实在无法忍受提出辞职。类似这样幼稚的做法还真的经常出现在某些企业里,大多是那些没有什么管理经验和管理能力不足的部门经理或者人事主管的行为。一个管理者如此心胸狭隘,说难听点有些“鸡鸣狗盗”的味道,怎么能够做好管理,带好团队?作为管理人员,无论职务大小,心胸一定要开阔,做任何决定都要公平、公正、公开,这是塑造良好企业文化的必要条件。
&&& 3、 切忌“杀鸡儆猴”
&&& 有些企业里的某个团队整体精神涣散,工作效率低下,管理者用了很多办法没有改观。于是决定杀一儆百,辞退其中某个员工来刺激其他员工。然后还在会议桌上义正言辞地表示:如果再不努力工作,下一个就是你。这样的做法同样是幼稚的。一个企业出现的任何问题都可以在制度上找到原因。
&&& 4、 切忌绕过直接领导
&&& 很多公司在辞退员工的时候都由人事部门直接通知或找该员工面谈,其实这种做法会给员工造成误解,并且让其感觉很不舒服。而如果让该员工的直接领导来面谈通知,情况就会好很多。作为直接领导的主管或部门经理更容易给员工一种安全感,而不是那种像是被“出卖”了似的感觉。
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