药店陈列管理
首先： 保持药店店面整洁明亮！ 摆货以利润高的摆双排，最好在米高度！（因为顾客进门的瞬间就是这个高度）
要以专业的术语向顾客介绍药品！ 把常用药品以不显眼为主（包括：感康，康泰克等等类的）
药店配置员工以男女搭配最好（这样方便顾客拿药） 仔细阅读各种药品说明书在顾客说及病状，自己就要有心里有数为准
在当今药品市场竞争激励的情况下，自己要学会怎样懂的顾客的心理，要知道在你面前的
顾客承受力有多大（简单地说就是，他她能接受多少钱的药！）！
要学会用专业术语去跟顾客解释药品，直到他（她）满意为止！
专业术语就是指在你跟顾客介绍药品时尽量介绍里面的成份，有多大数的顾客都是不懂的！
顾客听后也觉得你对药品熟悉，也就慢慢地听你安排了！ 不是说不卖常用品种和广告品种，要少推荐！多卖不同的厂家！（比如：进一个价格，个厂
家的货，一个卖高价另一个卖平价，懂吗？） 在平时要多跟顾客讲讲药品方面的小知识，比如在吃感冒药之前先漱口等等之内的！ 不要把自己药店的回头客留多了！（以不超过为准）！老顾客永远都会享受你底价而疗效的
药品，你也没有利润的！所以要多多发展流动的！ 要不断换及自己的品种，以一个月到二个月换一次，这样那些药品超市也跟不上药品以杂牌厂家为主！（只要不是假药）！杂牌的没有广告支持，所以在消费者心中也没个底，
价格方面顾客掌握不倒，所以利润相比之下要高一些多多熟悉药品市场的变化和药品动态！了解各大医药市场品种行情！
药品陈列与一般商品专卖店陈列是完全不同的。一般商品专卖店陈列是以展示为主，销售为辅，而药品陈列的目的则是最大程度的促进销售，提高产品的市场竞争力。
药品陈列点又称为陈列位，即陈列的位置，只有将药品以适当的形式（考虑数量、价格、空间、组合方式）陈列在适当位置，才能最大限度的提高销量，提升品牌，因为现在患者的购买行为随机性很大。一般以下位置为较好的陈列点：
１.店员习惯停留位置。在其后的背架视线与肩膀之间的高度位置及其前方的柜台小腿以上的高度（第一层）位置为较好位置。
２.消费者进入药店，第一眼看到的位置，即卖场正对门口位置。
３.各个方向不阻挡消费者视线（主要为沿卖场顺、逆时针行走时视线）位置。
４.光线充足的位置，在卖场内主要是正对卖场光源的位置。
５.同类药品的中间位置。
６.靠近柜台玻璃的药品比远位置的药品容易受到注意。
７.非处方药采用自选形式的，患者较易取拿的位置为优势位置。
８.著名品牌药品旁边位置。
９.消费者经常经过的交通要道。
选择陈列点时，除以上位置外，还应注意的是要根据药店药品类别布局、
世界最大卖场沃尔玛在一次分析卖场销售资料时发现：婴儿纸尿裤与啤酒的销售增幅极为相近，增长曲线几乎完全吻合，而且发生时段也基本一致。营销人员很奇怪，这两个完全没有关联的产品，销售变化怎会如此相似呢？
　　他们为此做了很多分析，但都没有得到答案，最后卖场经理派人在卖场盯着，答案才最终揭晓。
原来，很多年轻的父亲被妻子打发出来给孩子买纸尿裤，而这些年轻父亲都有喝啤酒的习惯，所以每次都会顺便买啤酒。于是卖场为了方便消费者，干脆将这两项产品陈列在一起。
　　根据统计，消费者在卖场闲逛时，一分钟会经过一百多种产品，被关注的产品会占用消费者五秒钟的时间，这就是所谓的“卖场黄金五秒时间”，所有商品在卖场的“肉搏战”，都会尽力争取这个五秒钟的关注。因此，为了让更多的产品受到关注，就必须讲究商品陈列。
　　“好的陈列和差的陈列，对销售额的影响至少在百分之八十以上。”这便是众多厂家和商家极度重视产品陈列的原因。厂商总是不惜重金抢夺黄金上架区，卖场也总是将最好卖的产品放在最有利位置，但是每一个门店总有冷门和热门的区域，黄金货架也不是每一个品牌都可以上架的。如何在卖场的有限空间里使产品陈列做得更合理、更科学，增大销售机会？
　　从沃尔玛的经验可知，门店某些商品的陈列组合依据消费者的购买习惯进行，这是一个不错的方式。千差万别的消费者购买习惯其实是有规律的，关键是看能不能找到并善加利用，如果仔细观察会发现一个有趣的现象：门店靠近出入口的通道上，人流要比别的地方多，这是所有消费者在商场行走购物的规律。那么，可否根据这个习惯来陈列商品呢？
　　消费者的购买习惯可分为冲动型和目的型。适合冲动型消费者购买的商品，自然应该放在人流最密集的地方，当消费者走到这类商品前面时，往往很习惯地就将商品放进购物篮；相反地，一些针对性非常强的商品，就可以放在比较冷清的角落。
　　还有一个规律，消费者在卖场的行走方向，绝大多数是单向行走，很少人会在卖场的一个通道里来回地走动，也就是说卖场的人流方向往往是以单一方向为主，消费者这样的行为是否值得利用？当然可以，中国人的方向感绝大多数是右手方向，会对右手的商品更加留意，所以在同一个通道，往往是人流方向右边货架上的商品，销售量要比左边的好。
　　消费者的心理千差万别，但也有规律可循，除了上述几种心理状态外，像尊重感、安全感、亲密性等，都是值得在陈列过程中利用的。其实不一定非黄金货架不可，有时候能巧妙利用消费者心理，了解微妙的心理状态就能跨越消费者购物的理性鸿沟，促使消费者购买。
为什么要强调合适的位置呢？因为商品必须要归类陈列、交叉陈列、关联陈列等等。在门店经常发现部分感冒药陈列在其他类别里面，这就不是归类陈列，安全套在收银台附近没有陈列，这就不是交叉陈列；感冒药没有与增强免疫力的善存片相邻陈列，这就不是关联陈列。
要善于动手改变陈列： 陈列如果为了销售这个目的，那么任何做法都是合理的。所谓法无定法，道无常道，陈列也是一项灵活机动、实事求是的技术。但门店却有以下现象：
有的商品区陈列的空间很大，位置很宽裕，而有的商品区陈列位置紧张的不行，商品几乎摆不下了。
促销位置常年不变，总是陈列着同一个商品。
一此些好买的商品，如万艾可、曲美等商品放在柜台内销售，为了是防止被盗，有宁可少买，也不可丢失的自卫心理。
一些广告礼品，如太太、脑白金等放在一些不起眼的角落，因为总觉得广告商品总有人找上门，皇帝的女儿不愁嫁的心理，孰不知商品对眼球的刺激也能唤醒顾客的需求。
不善于利用促俏品、赠品，发现有些门店宁可让产家送来的促俏品、赠品放在贮藏柜内过期，也不知用在商品的捆绑式销售上。
季节性性商品摆放位置、陈列面不突出。
小商品、常用商品，如金嗓子、毓婷、西瓜霜喷剂、邦迪、避孕套、伟哥等进行收银台黄金位置交叉陈列，顺手就可拿来，却没有这种形式。
员工每天就知道把商品进行整理、整洁、整齐的处理，门店的空闲位置很多，从来没有想到摆放些商品来试试效果。
高毛率商品没有放在黄金位置，使大量的品牌商品占据黄金位置，不知这是药店利润率低的一大主因。
产生以上问题的原因就是动手能力差，也就是懒。如果药店的客流量不大，日销售额不是很高，应该说员工有很多时间可以动手来改变目前的陈列，即使这种改变不是很大，至少也可给顾客一种新鲜感，可惜大部分员工没有意识到这点。
五、正确认识陈列对销售的影响： 对于销售有促进作用，但绝对不等同于陈列是惟一的关键因素。陈列技术是现代零售经营的核心，建立在商品、价格、服务与我们竞争对手具高度同质性的基础上的。应该说海王星辰药店在药品陈列技术方面在国内处于领先地位，值得我们学习。但是，我们在做好陈列的同时，还要追求其他竞争技术的专业化，千万不要生意一不好就认为陈列不好，或者改变陈列而生意没改善就认为没作用，于是不再做陈列了。
２００８年是药店行业的盛会年，各种高峰论坛和培训层出不穷，让人目不暇接，２００９年的发展趋势又会怎样？笔者从八个方面作预测。　　趋势一：高毛利回归理性
　　连锁药店的高管们发现，单纯依靠高毛利来提升毛利水平，带来的必然是两大苦果：一是顾客忠诚度的降低和来客量剧减；二是药店形象的无形损失，消费者因为在这样的药店买不到品牌药，而且得面对店员强推高毛利品种，从而产生反感。
　　笔者主张药店应主推强效品种，而不是高毛利品种，推广时做到三个对得起：选择好厂家和好产品（品质疗效绝对过关），对得起消费者；卖个好价钱（毛利相对高，但零售价低于品牌产品），对得起企业；店员有奖励，对得起自己。符合这样标准的产品就是强效产品。对于强效产品，笔者建议连锁药店的员工，有需要时必须从上到下都应该对症购买和使用，这样，店员推荐时就少了心理障碍。就像笔者曾经卖过京都念慈菴蜜炼川贝枇杷膏，到现在还是一有相关不适就马上毫不犹豫购买该产品一样。
　　另外，在年，主推高毛利品种的利润率将会被控制在合理的范围内。
　　趋势二：精细化管理时代来临 　　零售是个细活，零售无大事，同样也无小事。药品零售既然是零售，总体来说就应该遵守零售的规律，那就是做好每一个细节，实施精细化管理。具体来说就是每天坚持提高：每天通过演练和实战，提高一点点技能，改进一点点陈列，提升你的店面让消费者感觉更舒适一点，对顾客服务好一点点，把品类优化工作深入一点点，把关联销售多科学运用一点点，把促销活动科学运用一点点　　精细化管理是企业文化和执行力的比拼和创建的基础，需要持续不断地创建、培养、强化，可以说，没有企业文化和从上到下的执行力文化作支撑，精细化管理将无法实施。
　　趋势三：管理输出将全面快速发展
　　在资本大鳄的觊觎下，药店普遍看到了生存的压力。药店行业接受外来智力输入的时代已经来临，表现在药店行业愿意拿出费用来进行以自我为主的管理升级，原来都是工业赞助进行一些简单培训，但药店发现光有培训不能解决自己的问题，因为知和行是两回事，知识和技能的来源不同，要想提升管理水平、获得技能，需要外来教练的指导以及自身持续不断的演练和实战，才能把知识转换为技能。这一转换光靠目前药店的管理水平，笔者认为难以实现，尤其是中小药店难以做到，于是会带来管理输出业务的急剧扩大。
　　趋势四：更多药店加入各式联盟
　　根据自身的不同需求，加入不同的联盟实施自救，将成为中小连锁药店在生存压力下的唯一选择，这将促使联盟加速发展。
　　中小药店选择联盟是希望得到产品、技术、管理上的帮助，以及联盟成员间密切的交流、学习以及联盟提供的广泛的资讯来源，通过联盟组织的活动走出去看看外面的精彩世界，看看别人都是怎么做的，开阔眼界促发展。笔者认为，那些固步自封或夜郎自大的药店，在日益激烈的竞争下，将逐步被淘汰。在目前肉搏式竞争压力下，中小连锁药店选择进入联盟成为必然选择。
　　趋势五：并购狂潮将出现 　　随着各种资本以各种方式进入海王星辰、开心人、老百姓、同济堂、天士力等，笔者认为跨区并购的狂潮将在２００９年井喷。
　　目前全国性和跨区域的连锁，南有海王星辰、中联、老百姓、开心人、大参林，北有国大、成大方圆、天士力，东有复星、南京医药旗下药店，西有云南一心堂等等。由于资本进入是要求回报和规模的，因此，有钱的连锁药店将在金融危机导致药店缺钱、经营困难、出售价格降低之时，看准时机，大肆并购。　　趋势六：赢利模式将发生改变 　　由于新医改的缺药方案将对药店行业造成负面冲击，因此在经营方面，药店必然要选择避开医保的负面冲击，单纯依靠卖药盈利的时代已经过去，把药店打造成大健康相关的零售药店是必然选择。这样，多元化经营将加速发展，经营模式也将转变，服务营销、会员制营销、网上药店营销、品类管理营销、药诊店模式营销、文化营销等等都将出现。在业态赢利模式上，将出现大健康型药店、药诊店、多元化平价药超、药妆店、社区便利店、标准药超、商超店中店、专科专业药店、处方药店、乙类专柜、网上药店等多种业态赢利模式。
　　趋势七：一店一策
赢利模式将得到强化 　　一店一策可理解为一态（业态）一策、一类（一种类型的药店）一策、一群一策，而不是说单独的一家门店就采取一种经营策略。比如上面的十多种业态就可以有十多种不同的经营策略和赢利模式，这就是所谓的一店一策。
　　笔者曾经听海王星辰总裁钱建农先生在分析连锁药店发展和经营策略时说过：首先要有一个简单的可复制的赢利模式。这对于全国性扩张和在大城市做连锁的药店来说无疑是正确的，因为有足够的适合单一模式的商圈可供选择。但对于大多数中小连锁和中小城市来说，赢利模式单一的连锁药店意味着可选的商圈有限，持续扩张难以为继。比如药交会刚在成都开过，大家都知道成都市大体的城区划分是南富（富人区）西贵（官员区）北差（老城区）东穷（新兴工业区、农民工聚集区），这样，即使你是社区店，经营的品种和提供的服务在以上四个不同区域内就应有所差异，这才是符合商圈的一店一策。笔者认为，一店一策的经营思路，短期内必将成为主流策略。
　　趋势八：自有品牌将迅速崛起 　　自有品牌或者自有标签是零售的大势所趋，也是国际成熟的赢利模式，我们所谓的差异化，本质上是产品的差异化，没有产品差异化作为支撑，其他差异化就成为无源之水、无本之木，而产品的差异化，在产品同质化的今天，只有靠自有品牌和自有标签的产品来实现，舍此别无他途。大连锁发展自有品牌自不必多言，那么中小连锁怎样发展产品，出路只有一条，就是依靠联盟来做自有品牌和自有标签的产品，成为联盟成员之后，他们必须义无反顾地培养、销售自己联盟内的自有品牌产品，才会最终形成差异化。（作者为总经理
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。连锁药店未来发展趋势预测 中国连锁药店市场调研与发展前景预测报告（2015年）
中国连锁药店市场调研与发展前景预测报告（2015年）
报告名称：
中国连锁药店市场调研与发展前景预测报告（2015年）　
报告编号：
完成日期：
报告价格：
纸质版：8500元　电子版：8800元　纸质＋电子版：9000元
优 惠 价：
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内容介绍：
　　我国真正意义上的第一家连锁药店成立于1996年，截至 目前，行业主要经历了四个发展阶段。从目前产业集中度和竞争格局等诸多因素综合来看，我国连锁药店行业正处于快速增长期向洗牌期过渡的阶段，相比成熟市场，我国连锁药店行业仍有较大的发展和整合空间。
　　我国目前零售药店超过40万家，其中连锁药店 约占14万家，连锁药店占零售药店总体的35%（美国比例约为60%），无论是ZF还是， 都力促这一比例继续提升。此外，优势企业的扩张、资本力量的介入、行业的高速增长、顾客消费 能力的增强和上游对终端需求的日益强烈，都有助于连锁药店的大发展。
　　我国连锁药店不仅集中度偏低，而且发展很不平衡，具体表现为，东部地 区的市场比较集中，有的地方甚至过度饱和，西部市场的拥有量明显不足；省会城市、大中型城市 市场相对饱和，二级城市及农村地区零售药店的数量明显匮乏。目前我国连锁药店总体运营管理水平不高，仍存在着巨大的改进空间。运 营成本的降低、药店盈利能力的增强、服务水平的提高、连锁优势的发挥、店面的有效扩张、化妆 品等高毛利品种的引进，都将有助于连锁药店的发展。
第一部分 产业环境透视
第一章 中国连锁药店行业发展模式与环境分析
　　第一节 连锁药店行业定义
　　　　一、连锁药店行业定义
　　　　二、连锁药店行业发展阶段
　　第二节 连锁药店行业壁垒分析
　　　　一、连锁药店行业进入壁垒分析
　　　　二、连锁药店行业退出壁垒分析
　　第三节 连锁药店行业连锁模式分析
　　　　一、直营连锁模式分析
　　　　　　1、直营连锁模式概念
　　　　　　2、直营连锁模式的优、缺点
　　　　二、加盟连锁模式分析
　　　　　　1、加盟连锁模式概念
　　　　　　2、加盟连锁模式的优、缺点
　　第四节 连锁药店行业盈利模式分析
　　　　一、“集中采购+药店销售”盈利模式分析
　　　　二、“药企直接供货+药店销售”盈利模式分析
　　　　三、盈利模式创新分析
第二章 连锁药店行业市场环境及影响分析（PEST）
　　第一节 连锁药店行业政治法律环境（P）
　　　　一、行业管理体制分析
　　　　二、行业主要法律法规
　　　　三、连锁药店行业标准
　　　　四、行业相关发展规划
　　　　　　1、连锁药店行业国家发展规划
　　　　　　2、连锁药店行业地方发展规划
　　　　五、政策环境对行业的影响
　　第二节 行业经济环境分析（E）
　　　　一、宏观经济形势分析
　　　　　　1、国际宏观经济形势分析
　　　　　　2、国内宏观经济形势分析
　　　　　　3、产业宏观经济环境分析
　　　　二、宏观经济环境对行业的影响分析
　　　　　　1、经济复苏对行业的影响
　　　　　　2、货币政策对行业的影响
　　　　　　3、区域规划对行业的影响
　　第三节 行业社会环境分析（S）
　　　　一、连锁药店产业社会环境
　　　　　　1、人口环境分析
　　　　　　2、环境分析
　　　　　　3、环境分析
　　　　　　4、中国城镇化率
　　　　二、社会环境对行业的影响
　　　　三、连锁药店产业发展对社会发展的影响
　　第四节 行业技术环境分析（T）
　　　　一、连锁药店技术分析
　　　　　　1、技术水平总体发展情况
全文连接：
　　　　　　2、我国连锁药店行业新技术研究
　　　　二、连锁药店技术发展水平
　　　　　　1、我国连锁药店行业技术水平所处阶段
　　　　　　2、与国外连锁药店行业的技术差距
　　　　三、年连锁药店技术发展分析
　　　　四、行业主要技术发展趋势
　　　　五、技术环境对行业的影响
第二部分 行业深度分析
第三章 中国连锁药店行业发展现状与经营分析
　　第一节 连锁药店行业发展现状分析
　　　　一、连锁药店行业发展的影响因素
　　　　　　1、连锁药店行业发展的有利因素
　　　　　　2、连锁药店行业发展的不利因素
　　　　二、连锁药店行业发展现状分析
　　　　　　1、连锁药店企业数量增长情况
　　　　　　2、连锁药店门店数量及分布情况
　　　　　　3、连锁药店门店数量区域分布情况
　　　　三、连锁药店行业发展存在的问题分析
　　第二节 连锁药店行业经营水平及影响因素分析
　　　　一、连锁药店行业经营状况分析
　　　　二、行业盈利水平影响因素分析
　　　　　　1、政策对行业盈利水平的影响
　　　　　　2、行业内部竞争对盈利水平的影响
　　　　　　3、行业发展阶段对盈利水平的影响
　　　　三、连锁药店行业提升盈利水平的方法
　　　　　　1、连锁药店应形成规模经营
　　　　　　2、提高连锁药店的竞争力
　　第三节 连锁药店行业百强企业经营分析
　　　　一、连锁药店行业百强销售收入变化情况
　　　　二、连锁药店行业重点企业变化情况
　　　　　　1、十强企业销售额/分店数量变化
　　　　　　2、十强、二十强、五十强、百强销售额变化
　　　　三、连锁药店行业重点门店变化情况
　　　　　　1、十强、二十强、五十强、百强门店数量分析
　　　　　　2、直营店数量十强企业分析
　　　　　　3、医保药店数量十强企业分析
　　　　四、连锁药店行业百强企业经营品规市场分析
　　　　　　1、连锁药店行业百强企业经营品规数量分析
　　　　　　2、连锁药店行业百强企业处方药类产品市场分析
　　　　　　3、连锁药店行业百强企业类产品市场分析
　　　　　　4、连锁药店行业百强企业类产品市场分析
　　　　　　5、连锁药店行业百强企业/保健品类产品市场分析
　　　　　　6、连锁药店行业百强企业“新三类”产品市场分析
　　　　　　7、连锁药店行业自有品牌或高毛利产品市场分析
　　　　五、连锁药店行业百强企业运营效率分析
　　　　　　1、连锁药店行业百强企业客单价分析
　　　　　　2、连锁药店行业百强企业会员有效率分析
　　　　　　3、连锁药店行业百强企业坪效与人效分析
　　　　六、连锁药店行业百强企业人力资源分析
　　　　　　1、连锁药店行业百强企业员工流失率分析
　　　　　　2、连锁药店行业百强企业员工薪资分析
　　第四节 连锁药店行业百强单店经营分析
　　　　一、连锁药店行业百强单店销售收入分析
　　　　二、连锁药店行业百强单店坪效分析
第四章 我国连锁药店行业整体运行指标分析
　　第一节 年中国连锁药店行业总体规模分析
　　　　一、企业数量结构分析
　　　　二、人员规模状况分析
　　　　三、行业资产规模分析
　　　　四、行业市场规模分析
　　第二节 年中国连锁药店行业财务指标总体分析
　　　　一、行业盈利能力分析
　　　　　　1、我国连锁药店行业销售利润率
　　　　　　2、我国连锁药店行业成本费用利润率
　　　　　　3、我国连锁药店行业亏损面
　　　　二、行业偿债能力分析
　　　　　　1、我国连锁药店行业资产负债比率
　　　　　　2、我国连锁药店行业利息保障倍数
　　　　三、行业营运能力分析
　　　　　　1、我国连锁药店行业应收帐款周转率
　　　　　　2、我国连锁药店行业总资产周转率
　　　　　　3、我国连锁药店行业流动资产周转率
　　　　四、行业发展能力分析
　　　　　　1、我国连锁药店行业总资产增长率
　　　　　　2、我国连锁药店行业利润总额增长率
　　　　　　3、我国连锁药店行业主营业务收入增长率
　　　　　　4、我国连锁药店行业资本保值增值率
第三部分 市场全景调研
第五章 中国连锁药店行业业态定位与趋势分析
　　第一节 连锁药店业态分类及影响困素
　　　　一、连锁药店业态分类
　　　　二、连锁药店业态发展情况
　　　　三、连锁药店业态定位的影响因素
　　第二节 种连锁药店业态定位及其发展趋势
　　　　一、标准药店业态定位及其发展趋势
　　　　　　1、标准药店业态定位
　　　　　　2、标准药店核心竞争力
　　　　　　3、标准药店业态发展趋势
　　　　二、社区便利店业态定位及其发展趋势
　　　　　　1、社区便利店业态定位
　　　　　　2、社区便利店核心竞争力
　　　　　　3、社区便利店业态发展趋势
　　　　三、药诊店业态定位及其发展趋势
　　　　　　1、药诊店业态定位
　　　　　　2、药诊店核心竞争力
　　　　　　3、药诊店业态发展趋势
　　　　四、药妆店业态定位及其发展趋势
　　　　　　1、药妆店业态定位
　　　　　　2、药妆店核心竞争力
　　　　　　3、药妆店业态发展趋势
　　　　五、平价健康大卖场业态定位及其发展趋势
　　　　　　1、平价健康大卖场业态定位
　　　　　　2、平价健康大卖场核心竞争力
Chinese drugstore chain market research and development forecast report (2015)
　　　　　　3、平价健康大卖场业态发展趋势
　　　　六、医保定点店业态定位及其发展趋势
　　　　　　1、医保定点店业态定位
　　　　　　2、医保定点店核心竞争力
　　　　　　3、医保定点店业态发展趋势
　　　　七、店中店业态定位及其发展趋势
　　　　　　1、超市店中店业态定位
　　　　　　2、超市店中店核心竞争力
　　　　　　3、超市店中店业态发展趋势
　　　　八、炒作型产品药店业态定位及其发展趋势
　　　　　　1、炒作型产品药店业态定位
　　　　　　2、炒作型产品药店核心竞争力
　　　　　　3、炒作型产品药店业态发展趋势
　　　　九、专科药店业态定位及其发展趋势
　　　　　　1、专科药店业态定位
　　　　　　2、专科药店核心竞争力
　　　　　　3、专科药店业态发展趋势
　　　　十、网上药店业态定位及其发展趋势
　　　　　　1、网上药店业态定位
　　　　　　2、网上药店核心竞争力(咨询电话:010-)
　　　　　　3、网上药店业态发展规模
　　　　　　4、网上药店业态发展趋势
第六章 中国连锁药店行业消费者行为与营销策略分析
　　第一节 药店消费者行为分析
　　　　一、药店消费者的消费行为解析
　　　　　　1、影响药品消费行为的因素
　　　　　　2、药店消费者的消费行为特征
　　　　　　3、药店应针对消费特点，改进营销
　　　　二、消费者购药行为模式研究
　　　　　　1、顺从型模式的表现形式与对策
　　　　　　2、自主型模式的表现形式与对策
　　　　　　3、遵医型模式的表现形式与对策
　　第二节 连锁药店行业口碑营销分析
　　　　一、连锁药店的口碑营销特点
　　　　二、连锁药店行业口碑营销优势
　　　　三、连锁药店实施的口碑营销策略
　　第三节 连锁药店行业价格策略分析
　　　　一、连锁药店定价策略
　　　　　　1、合理、灵活的定价策略
　　　　　　2、连锁药店应采取灵活的会员制
　　　　　　3、自有品牌产品的低价格策略或高形象定价策略
　　　　　　4、注重发展第三终端、谋求市场占有率的低价策略
　　　　二、连锁药店应对药品价格竞争的策略
　　　　　　1、连锁药店应确定合理的药品价格
　　　　　　2、连锁药店要锁定自己的目标顾客和市场
　　　　　　3、连锁药店应随时了解竞争对手的一举一动
　　　　　　4、连锁药店应不断发掘市场空白点
第四部分 竞争格局分析
第七章 重点地区连锁药店行业发展分析
　　第一节 广东省连锁药店行业发展分析
　　　　一、广东省连锁药店行业发展环境
　　　　　　1、广东省连锁药店行业政策环境
　　　　　　2、广东省连锁药店行业需求环境
　　　　二、广东省连锁药店行业发展现状
　　　　　　1、广东省连锁药店行业总体发展情况
　　　　　　2、广东省连锁药店行业各主要地区发展现状
　　　　三、广东省连锁药店重点企业与门店
　　　　四、广东省连锁药店行业发展前景
　　第二节 上海市连锁药店行业发展分析
　　　　一、上海市连锁药店行业发展环境
　　　　　　1、上海市连锁药店行业政策环境
　　　　　　2、上海市连锁药店行业需求环境
　　　　二、上海市连锁药店行业重点企业与门店
　　　　三、上海市连锁药店行业发展前景
　　第三节 北京市连锁药店行业发展分析
　　　　一、北京市连锁药店行业发展环境
　　　　　　1、北京市连锁药店行业政策环境
　　　　　　2、北京市连锁药店行业需求环境
　　　　二、北京市连锁药店行业重点企业与门店
　　　　三、北京市连锁药店行业发展前景
　　第四节 云南省连锁药店行业发展分析
　　　　一、云南省连锁药店行业发展环境
　　　　　　1、云南省连锁药店行业政策环境
　　　　　　2、云南省连锁药店行业需求环境
　　　　二、云南省连锁药店行业重点企业与门店
　　　　三、云南省连锁药店行业发展前景
　　第五节 辽宁省连锁药店行业发展分析
　　　　一、辽宁省连锁药店行业发展环境
　　　　　　1、辽宁省连锁药店行业政策环境
　　　　　　2、辽宁省连锁药店行业需求环境
　　　　二、辽宁省连锁药店行业重点企业与门店
　　　　　　1、辽宁省连锁药店行业重点企业与门店情况
　　　　　　2、辽宁省连锁药店行业竞争现状
　　　　三、辽宁省连锁药店行业发展前景分析
　　第六节 湖南省连锁药店行业发展分析
　　　　一、湖南省连锁药店行业发展环境
　　　　　　1、湖南省连锁药店行业政策环境
　　　　　　2、湖南省连锁药店行业需求环境
　　　　二、湖南省连锁药店行业重点企业与门店
　　　　　　1、湖南省连锁药店行业发展总体特征
　　　　　　2、湖南省连锁药店行业地位
　　　　　　3、湖南省各地区连锁药店行业发展现状
　　　　三、湖南省连锁药店行业发展前景
　　第七节 山东省连锁药店行业发展分析
　　　　一、山东省连锁药店行业发展环境
　　　　　　1、山东省连锁药店行业政策环境
　　　　　　2、山东省连锁药店行业需求环境
　　　　二、山东省连锁药店行业重点企业与门店
　　　　　　1、山东省连锁药店行业地位
　　　　　　2、山东省连锁药店行业发展特点
　　　　三、山东省连锁药店行业发展前景
　　第八节 吉林省连锁药店行业发展分析
　　　　一、吉林省连锁药店行业发展环境
中Bi晔稣{研cl展前景Ay蟾妫2015年）
　　　　　　1、吉林省连锁药店行业政策环境
　　　　　　2、吉林省连锁药店行业需求环境
　　　　二、吉林省连锁药店重点企业与门店
　　　　三、吉林省连锁药店行业发展前景
第八章 中国连锁药店行业竞争分析
　　第一节 连锁药店行业内部竞争分析
　　　　一、连锁药店行业市场集中度分析
　　　　二、连锁药店行业供应商议价能力分析
　　　　三、连锁药店行业消费者议价能力分析
　　　　四、连锁药店行业替代者威胁分析
　　　　五、连锁药店行业新进入者威胁分析
　　　　六、连锁药店行业竞争格局分析
　　　　　　1、连锁药店行业业态竞争格局分析
　　　　　　2、连锁药店行业地区竞争格局分析
　　第二节 连锁药店VS单体药店竞争分析
　　　　一、连锁药店VS单体药店竞争优势分析
　　　　二、连锁药店VS单体药店竞争劣势分析
　　第三节 连锁药店企业重组整合分析
　　　　一、连锁药店企业兼并重组动因分析
　　　　　　1、政策因素
　　　　　　2、行业发展因素
　　　　　　3、企业战略因素
　　　　二、连锁药店企业重组整合现状分析
　　　　　　1、重组呈现“两头大”
　　　　　　2、“同质”并购为主
　　　　　　3、联盟式重组整合频现
　　　　三、连锁药店行业重组整合中存在的问题
　　　　　　1、对并购整合重视程度不够
　　　　　　2、并购整合存在盲目性和随意性
　　　　　　3、并购整合存在片面性
　　　　　　4、并购整合不彻底、不到位
　　　　　　5、并购整合能力认识不足
　　　　四、连锁药店行业重组整合战略方法
第九章 年连锁药店行业领先企业经营形势分析
　　第一节 安徽丰原大药房连锁有限公司
　　　　一、企业发展简况分析
　　　　二、企业经营情况分析
　　　　三、企业经营产品结构
　　　　四、企业门店数量与分布
　　　　五、企业市场拓展分析
　　　　六、企业定位与服务对象
　　第二节 河南张仲景大药房股份有限公司
　　　　一、企业发展简况分析
　　　　二、企业经营情况分析
　　　　三、企业经营产品结构
　　　　四、企业门店数量与分布
　　　　五、企业市场拓展分析
　　　　六、企业定位与服务对象
　　第三节 哈尔滨宝丰连锁有限公司
　　　　一、企业发展简况分析
　　　　二、企业经营情况分析
　　　　三、企业经营产品结构
　　　　四、企业门店数量与分布
　　　　五、企业市场拓展分析
　　　　六、企业定位与服务对象
　　第四节 济南漱玉平民大药房有限公司
　　　　一、企业发展简况分析
　　　　二、企业经营情况分析
　　　　三、企业经营产品结构
　　　　四、企业门店数量与分布
　　　　五、企业市场拓展分析
　　　　六、企业定位与服务对象
　　第五节 安徽百姓缘大药房连锁有限公司
　　　　一、企业发展简况分析
　　　　二、企业经营情况分析
　　　　三、企业经营产品结构
　　　　四、企业门店数量与分布
　　　　五、企业市场拓展分析
　　　　六、企业定位与服务对象
　　第六节 北京好药师大药房连锁有限公司
　　　　一、企业发展简况分析
　　　　二、企业经营情况分析
　　　　三、企业经营产品结构
　　　　四、企业门店数量与分布
　　　　五、企业市场拓展分析
　　　　六、企业定位与服务对象
　　第七节 南京国药医药有限公司
　　　　一、企业发展简况分析
　　　　二、企业经营情况分析
　　　　三、企业经营产品结构
　　　　四、企业门店数量与分布
　　　　五、企业市场拓展分析
　　　　六、企业定位与服务对象
　　第八节 深圳市南北药行连锁有限公司
　　　　一、企业发展简况分析
　　　　二、企业经营情况分析
　　　　三、企业经营产品结构
　　　　四、企业门店数量与分布
　　　　五、企业市场拓展分析
　　　　六、企业定位与服务对象
　　第九节 北京金象大药房医药连锁有限责任公司
　　　　一、企业发展简况分析
　　　　二、企业经营情况分析
　　　　三、企业经营产品结构
　　　　四、企业门店数量与分布
　　　　五、企业市场拓展分析
　　　　六、企业定位与服务对象
　　第十节 武汉马应龙大药房连锁有限公司
　　　　一、企业发展简况分析
　　　　二、企业经营情况分析
　　　　三、企业经营产品结构
　　　　四、企业门店数量与分布
　　　　五、企业市场拓展分析
zhōngguó liánsuǒ yàodiàn shìchǎng tiáo yán yǔ fāzhǎn qiánjǐng yùcè bàogào (2015 nián)
　　　　六、企业定位与服务对象
第五部分 发展前景展望
第十章 中国连锁药店行业趋势、前景与发展策略
　　第一节 连锁药店行业资本市场趋势分析
　　　　一、连锁药店行业融资情况
　　　　二、连锁药店行业资本市场趋势
　　　　　　1、医药连锁企业投资会持续
　　　　　　2、连锁药店上市会持续
　　　　　　3、连锁药店的重组会持续
　　　　三、资本的进入对连锁药店行业的影响
　　第二节 连锁药店行业发展趋势与前景展望
　　　　一、连锁药店行业发展趋势
　　　　　　1、在地域选择上的趋势
　　　　　　2、在经营内容上的趋势
　　　　　　3、在内部管理上的趋势
　　　　　　4、在竞争方式上趋势
　　　　二、连锁药店行业发展前景展望
　　　　　　1、连锁药店行业发展机遇
　　　　　　2、连锁药店行业发展前景展望
　　第三节 连锁药店行业发展策略分析
　　　　一、以效益为前提扩大连锁企业的规模
　　　　　　1、药品生产、批发、零售企业之间的兼并
　　　　　　2、中、小型药品零售连锁企业相互结成同盟军
　　　　　　3、药店连锁企业与其他商业企业或外资进行合作开店
　　　　　　4、在农村开设连锁药店
　　　　二、多元化经营需要慎重评估、定位与开发
　　　　　　1、影响多元化经营的因素
　　　　　　2、多元化经营的定位
　　　　　　3、药店多元化经营的方式
　　　　三、提高药师从业地位，扩展和深入药师工作职责
　　　　　　1、培养消费者主动向药师咨询安全购药、用药意识
　　　　　　2、突出药师的专业化形象
　　　　　　3、增强药师的服务意识和能力
　　　　　　4、发挥专业特长，开展知识讲座和培训
　　　　　　5、保证用药安全性和有效性，反馈药品不良反应
　　　　四、建立连锁经营信息管理系统，实现管理方式信息化
　　　　　　1、连锁企业外部的信息管理系统
　　　　　　2、连锁企业内部的信息管理系统
　　　　五、深入差异化经营，形成经营特色
　　　　　　1、选择合适的经营业态形成差异化
　　　　　　2、努力实现经营品种的差异
　　　　　　3、目标市场差异化
　　第四节 连锁药店行业关键成功因素总结
　　　　一、强有力的总部优势
　　　　二、强有力的整合营销能力
　　　　三、强有力的单店管理能力
　　　　四、占有优势地理资源
第十一章 年连锁药店行业投资机会与风险防范
　　第一节 连锁药店行业投融资情况
　　　　一、行业资金渠道分析
　　　　二、固定资产投资分析
　　　　三、兼并重组情况分析
　　　　四、连锁药店行业投资现状分析
　　　　　　1、连锁药店产业投资经历的阶段
　　　　　　2、年连锁药店行业投资状况回顾
　　　　　　3、年中国连锁药店行业风险投资状况
　　　　　　4、年我国连锁药店行业的投资态势
　　第二节 年连锁药店行业投资机会
　　　　一、产业链投资机会
　　　　二、细分市场投资机会
　　　　三、重点区域投资机会
　　　　四、连锁药店行业投资机遇
　　第三节 年连锁药店行业投资风险及防范
　　　　一、政策风险及防范
　　　　二、技术风险及防范
　　　　三、供求风险及防范
　　　　四、宏观经济波动风险及防范
　　　　五、关联产业风险及防范
　　　　六、产品结构风险及防范
　　　　七、其他风险及防范
　　第四节 中国连锁药店行业投资建议
　　　　一、连锁药店行业未来发展方向
　　　　二、连锁药店行业主要投资建议
　　　　三、中国连锁药店企业融资分析
　　　　　　1、中国连锁药店企业IPO融资分析
　　　　　　2、中国连锁药店企业再融资分析
第六部分 发展战略研究
第十二章 年连锁药店行业面临的困境及对策
　　第一节 2015年连锁药店行业面临的困境
　　第二节 连锁药店企业面临的困境及对策
　　　　一、重点连锁药店企业面临的困境及对策
　　　　　　1、重点连锁药店企业面临的困境
　　　　　　2、重点连锁药店企业对策探讨
　　　　二、中小连锁药店企业发展困境及策略分析
　　　　　　1、中小连锁药店企业面临的困境
　　　　　　2、中小连锁药店企业对策探讨
　　　　三、国内连锁药店企业的出路分析
　　第三节 中国连锁药店行业存在的问题及对策
　　　　一、中国连锁药店行业存在的问题
　　　　二、连锁药店行业发展的建议对策
　　　　　　1、把握国家投资的契机
　　　　　　2、竞争性战略联盟的实施
　　　　　　3、企业自身应对策略
　　　　三、市场的重点客户战略实施
　　　　　　1、实施重点客户战略的必要性
　　　　　　2、合理确立重点客户
　　　　　　3、重点客户战略管理
　　　　　　4、重点客户管理功能
　　第四节 中国连锁药店市场发展面临的挑战与对策
中国のドラッグストアチェ`ンの市稣{思挨影k展予yレポ`ト（2015）
第十三章 连锁药店行业发展战略研究
　　第一节 连锁药店行业发展战略研究
　　　　一、战略综合规划
　　　　二、技术开发战略
　　　　三、业务组合战略
　　　　四、区域战略规划
　　　　五、产业战略规划
　　　　六、营销品牌战略
　　　　七、竞争战略规划
　　第二节 对我国连锁药店品牌的战略思考
　　　　一、连锁药店品牌的重要性
　　　　二、连锁药店实施品牌战略的意义
　　　　三、连锁药店企业品牌的现状分析
　　　　四、我国连锁药店企业的品牌战略
　　　　五、连锁药店品牌战略管理的策略
　　第三节 连锁药店经营策略分析
　　　　一、连锁药店市场细分策略
　　　　二、连锁药店市场创新策略
　　　　三、品牌定位与品类规划
　　　　四、连锁药店新产品差异化战略
　　第四节 连锁药店行业投资战略研究
　　　　一、2015年连锁药店行业投资战略
　　　　二、年连锁药店行业投资战略
　　　　三、年细分行业投资战略
第十四章 研究结论及投资建议
　　第一节 连锁药店行业研究结论及建议
　　第二节 连锁药店子行业研究结论及建议
　　第三节 中智林:济研：连锁药店行业投资建议
　　　　一、行业发展策略建议
　　　　二、行业投资方向建议
　　　　三、行业投资方式建议
　　图表 连锁药店行业生命周期
　　图表 连锁药店行业产业链结构
　　图表 年全球连锁药店行业市场规模
　　图表 年中国连锁药店行业市场规模
　　图表 年连锁药店行业重要数据指标比较
　　图表 年中国连锁药店市场占全球份额比较
　　图表 年连锁药店行业销售收入
　　图表 年连锁药店行业利润总额
　　图表 年连锁药店行业资产总计
　　图表 年连锁药店行业负债总计
　　图表 年连锁药店行业竞争力分析
　　图表 年连锁药店市场价格走势
　　图表 年连锁药店行业主营业务收入
　　图表 年连锁药店行业主营业务成本
　　图表 年连锁药店行业销售费用分析
　　图表 年连锁药店行业管理费用分析
　　图表 年连锁药店行业财务费用分析
　　图表 年连锁药店行业销售毛利率分析
　　图表 年连锁药店行业销售利润率分析
　　图表 年连锁药店行业成本费用利润率分析
　　图表 年连锁药店行业总资产利润率分析
　　图表 年连锁药店行业需求分析
　　图表 年连锁药店行业集中度
　　略……
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市场调研行业:
相关市场调研报告:
市场调查研究:
中国连锁药店市场调研与发展前景预测报告（2015年）