住房公积金提交没反应管理中心调查我提交的信息

各省、自治区建设厅,直辖市、新疆生产建设兵团住房公积金管理中心:
  为了解各地住房公积金管理信息化工作情况,加快住房公积金管理信息化建设,请你单位组织本地区各公积金管理中心填写《住房公积金信息管理系统情况调查表》(以下简称调查表)现就有关问题通知如下:
  一、填写单位:设区城市住房公积金管理中心。
  二、上报截止时间:11月15日下午。
  三、上报方式:各地住房公积金管理中心通过登录住房和城乡建设部网站()下载调查表,填写后报送本省、自治区建设厅,建设厅汇齐后以电子邮件的方式报送我司。直辖市、新疆生产建设兵团住房公积金管理中心直接报送我司。
  住房公积金监管司联系人:吴旭彦 闫树刚
  联系电话:010-933756(传真)
  电子:
  附表:
中华人民共和国住房和城乡建设部住房公积金监管司二○○八年十月三十日
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关于对住房公积金信息管理系统状况进行调查的通知
各省、自治区建设厅,直辖市建设管理委员会(房地局):
  按照《国务院关于进一步加强管理的通知》(国发[2002]12号)的要求,我部正在组织建立全国住房公积金信息系统。为保证此项工作的科学规划和顺利进行,决定对各设区城市现有住房公积金管理信息系统现状进行调查。请你们认真组织本地区的调查工作,并及时反馈。
  一、调查对象及调查方式
  调查对象:设区城市住房公积金管理中心。
  调查方式:问卷调查(可以通过中国住宅与房地产信息网下载调查表电子文档,网址:www.)。
  二、调查情况反馈
  请于日前,将调查情况盖章后邮寄、传真至建设部信息中心,并将电子文件以电子邮件附件形式上报。联系方式如下:
  联系人: 印健华 宋秀明
  联系电话:010-94215(兼传真)
  通信地址:北京市三里河路九号 建设部信息中心
  E-mail: realestate@mail.
  《全国住房公积金信息管理系统情况调查表》(电子表格下载)
建设部信息化领导小组
全国住房公积金信息管理系统情况调查表
  一、中心管理信息系统基本情况:
系统开发情况
系统投入运行时间
系统开发单位名称
系统平台情况
主机操作系统
Windows: □ Linux: □ Unix: □
数据库系统
Sqlserver:□ Db2: □ Foxpro: □
Sysbase: □ Oracle: □ 其 他:
系统开发工具
Vb: □ Foxpro: □ C: □ Pb: □
Delphi:□ 其他: (在□内填版本号)
系统覆盖的业务范围(功能):
服务器系统分类、机型
终端设备机型、数量
中心(系统)接入internet方式
公众服务网站域名、托管情况
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Copyright@2003- 找法网() 版权所有为深入开展党的群众路线教育实践活动,贯彻落实住建部《关于开通12329住房公积金热线的通知》的工作要求,进一步提升12329住房公积金热线的服务功能,提升客户满意度,现组织开展“12329住房公积金服务热线网上调查问卷活动”,公开征集市民群众对住房公积金服务热线工作的意见建议。
1. 您知道中山市“12329”住房公积金服务热线吗?
2. 您是从何种途径知晓“12329”住房公积金服务热线的?(多选)
B、出租车广告
C、报纸宣传
D、其他方式
3. 您是否拨打过“12329”住房公积金服务热线?
A、偶尔拨打
B、经常拨打(0)
C、从未拨打(0)
4. 您拨打时,能顺利接通吗?
A、一次拨通(1)
B、多次拨通(0)
C、多次拨不通(0)
5. 您拨打“12329”住房公积金服务热线的目的是什么?(多选)
A、咨询业务办理程序及资料(1)
B、了解公积金最新政策(1)
C、投诉单位未缴存公积金(0)
D、提供相关建议给公积金中心(0)
6. 您觉得“12329”住房公积金服务热线工作人员的服务质量及服务态度如何?
A、非常满意,能及时准确解决我的疑问,服务态度很好(1)
B、满意,可以及时解决我的疑问,服务态度较好(0)
C、基本满意,基本解决我的疑问,服务态度一般(0)
根本没什么用,一问三不知,服务态度恶劣(0)
7. 您希望“12329”住房公积金服务热线在那些方面进行提高?(多选)
A、延长服务时间,下班后也能拨打并且人工服务(1)
B、完善功能,增设自助语音服务和满意度评价(1)
C、提高人工服务水平,提高回答准确性(1)
D、提高服务态度,耐心解答群众疑问(0)
8. 您所反映的意见、建议处理效率如何?
A、很满意,能较好地解决问题(1)
B、一般,基本能解决问题(0)
C、不满意,不能解决问题(0)
9. 您对“12329”住房公积金服务热线有何意见或建议?(限制500字以内)
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