& 方法&&&&1、进入“我的淘宝”-“我是买家”-“已买到的宝贝”页面，对有问题的宝贝发起退款申请；&&&&2、点击“退款”后，即可进入退款申请页面：&&&&3、在退款申请页面选择是否收到货、是否需要退货、退款原因，填写退款金额、退款说明、支付宝支付密码，然后点击“立即申请退款”即可提交退款申请。当提交退款申请后，卖家需要在限定的时间内处理退款申请。补充&&&&其他方法：登录“”→“交易管理”→找到相应的交易，点击“查看”→“操作提示”→点击“退款”。登录“我的淘宝”→“支付宝专区”→“管理交易”，点击相应交易“可执行操作”里的“退款”按钮。&&&&买家已收到货，需要进行退货的退款流程&&&&当买家收到了货物，但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题，买家表示需要退货，那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款，具体流程如下：&&&&1、登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；&&&&2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”。淘宝提醒您：如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！点击“确定”，系统会再次警告提示，如果您还是不明白，请点击“正确的退款流程请此查看”。点击“下一步”，进入退款页面。&&&&3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写“0”就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。&&&&4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。&&&&买家在申请退款期间，退款协议是可以再次修改的，点击上图中的“修改退款协议”，即可进入修改：&&&&申请退款之后，买家再次进入买到宝贝页面，会看到交易已经变成“退款中”。&&&&5、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。&&&&如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；&&&&6、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。&&&&7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家在10天内如果没有确认收到退货，那么系统默认退款给买家。&&&&8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，买家可以直接在退款页面上传发货证据和旺旺记录等：&&&&买家点击“请在此上传”，进入上传证据页面：在这里，交易双方都能看到对方上传的证据！&&&&客服会根据双方上传的证据进行审核，做出最后的判断。 买家付了款卖家没有发货的退款流程&&&&买家付了款卖家没有在交易系统中点击确认发货的，一般交易状态为“买家已付款等待卖家发货”，此时请买家积极联系卖家确认收货地址要求其进行发货，若卖家在24小时内未能操作发货也无其他说明，那么买家可以申请退款。登录“我的淘宝”→“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款。选择还没有收到货，要求申请退款。填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点立刻申请退款。申请成功后可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒：卖家有五天的时间来处理退款协议。如卖家没有“同意退款申请”或“对该申请提出任何异议”（即操作发货），本次退款申请将会自动生效，款项将退款买家。这时卖家在交易管理中找到此笔交易后，处理买家退款申请协议，卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。如卖家点了同意买家的退款申请协议，输入支付密码，退款成功，交易就关闭了，款项退还给买家。如卖家点我现在就去发货，退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货，等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改，同时注意查收货物关注超时。&&&&卖家说发货了，买家没有收到货的退款流程&&&&如果交易状态是“卖家已发货等待买家确认收货”买家因没有收到货而需要申请退款，那么请买家积极联系卖家询问发货情况，卖家需要积极联系承运方核实货物运送情况。请买家在交易超时之前（平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）申请没有收到货类型的退款，以避免不必要的损失。具体流程如下：买家选择还没有收到货要求申请退款，填写退款说明，输入支付密码，操作申请退款。如卖家现实中确实还没有发货的，同意退款协议款项马上就退给买家了。如卖家已发货了，并且拒绝了退款申请，那么需要卖家核实是否由于物流运输等问题买家还没有收到货，系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证。一般实物类商品，会让卖家在7天内上传发货凭证及买家签收凭证。如卖家一直没有处理的，7天后款项会自动退还给买家。提醒在退款流程中，卖家有15天的时间，来确认或拒绝退款协议。如果15天后卖家对退款协议无任何表示，系统将默认退款给买家。卖家朋友要尽早做出答复。买家必须要在15天完成退货操作，否则退款将自动关闭。无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时给自己带来不必要的损失。如买家没有收到货的，请注意不要去点“已经收到货”确认收货。有可能钱货两空。如果卖家拒绝了您的退款申请，淘宝客服小二将会介入协助买卖双方处理并解决退款纠纷。退款成功后申请提现到达绑定银行卡的时间为1-2个工作日，如周末提现到帐时间会延后。推荐阅读：
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&-&&-&&-&&-&&-&&-&&-&&-&　　这个卖家看了肯定不爽，所以我是写给买家，也就是消费者的。 　　之前在一家店，叫什么我就不说了，万一被卖家报复。。。。买了条裙子，收到货之后，我的天，什么乱七八糟的面料，店主说是空气面料。。。囧。 穿上身之后根本没什么版型，蓬的没有章法。 　　所以我旺旺上找店主退货，但是店主说，你拆开了包装，影响了二次销售，所以绝对不会让我退货。 　　这里我说明一下： 　　1）这家店铺有7天退货的标志，但是他在商品详情里写了，包装破坏不退货。所以这个确实是我没看清，上了大当！店家也别得意，你干的是缺德的买卖。 　　2）店家用来包装的是一个信封，材料有点类似麻袋，四周用线都缝合好。要取出里面的衣物必须破开包装。这里是卖家设的陷阱，只要你买了衣服，一定会破坏包装，所以绝对不可能存在退货的可能性了。 　　3）淘宝的规则是：7天退换，但不影响二次销售。店家正是抓住了这一点，制造了这个信封的陷阱。打了个淘宝规则的擦边球。 　　我承认卖家详情里有写，但正常人谁会想到拆开了信封就是影响二次销售了？卖家很聪明，我也无法指责他。我只能说他做生意实在是不注重诚信。 　　至于各位看官，我在这里就是提个醒，看到有什么特殊包装的，千万别以为人家店主高大上，说不定就是打着“影响二次销售”可以不退货的算盘。我的遭遇算是个案例。当然这个主要怪我自己蠢，没看清就买了。 　　最后建议大家： 　　1）淘宝上买东西，一定要找那些支持7天无理由退货的店家，这样你的售后才有保障。 　　2）淘宝上没那么多原单，我买的这家就是打着原单的幌子，收到货一看，什么见鬼的质量。 　　3）不差这点小钱的，还是去商场或者品牌店买吧。你可以亲自试穿，导购态度也好，衣服出现问题也能帮你免费修补。商场买的衣服往往能穿很久，淘宝的衣服我基本穿一个季度就扔了。强烈建议工作之后有经济来源的妹子们都去商场买吧，打折后的衣服也很便宜！
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　　从不在淘宝买东西，只去天猫
　　@若水依鱼 1楼
22:41:12　　从不在淘宝买东西，只去天猫　　-----------------------------　　谢谢你的回复！品牌的旗舰店还是可以信任的。:)
　　顶一个。淘宝越来越让人失望了。
　　顶一个。淘宝越来越让人失望了。
　　我真的是帖子毒药吗？发过的帖子基本没有超过10条回复的。我去玩会先。
　　有10个了吗，O(∩_∩)O哈哈哈~
　　我刚买了双仿的鞋 发货完卖家店铺就不存在宝贝下架 呵呵 现在找到人了说让我付20块代购费钱才让我退 明明就是假的 　　
　　要那签名有毛用加一个　　
　　回复错了 楼主我对不起你
　　回复错了 楼主我对不起你
　　@一直小小小小鸟 5楼
23:04　　我真的是帖子毒药吗？发过的帖子基本没有超过10条回复的。我去玩会先。　　------------------------------　　露珠啊 虽然你不喜欢这个又退不了好悲伤 　　可我还是好想说这个空气层面料主打的就是蓬蓬蓬嘛哈哈哈 　　而且只有这个面料能做蓬蓬的廓形感　　成本还比较低 印花颜色也丰富 　　露珠下次要多看描述啦 多问老板 像新型面料一定要多问问 　　现在很多新型面料做的很酷炫吊咋天的 看起来特别T台感都不像普通衣服惹　　另外露珠试着申请一下淘宝介入试试？　　做为卖家身份我超想知道卖你裙子这家这个拆封不退的规定到底现实不　　因为我有卖化妆品的啦 　　蛮担心有顾客试过颜色再退回的 比如像睫毛膏指甲油这些没密封又看不出来用过的 　　我也想过试试用真空密封袋子发货然后如果拆封就不给退呢=_=　　不过太麻烦了还没有实施过ˊ_&ˋ
　　可以退，我前两天刚看新闻，国家正在抓这块儿，就是不准电商以拆了包装为理由说影响二次销售，你搜一下新闻。先找淘小二投诉卖家，小二不管就去工商网站投诉淘宝，总之别当包子　　
　　这个……楼主是给买家提了醒还是给了卖家新灵感呢~不过我感觉这种理由不见得能得到淘宝支持~是变相拒退　　
　　天猫不能差评也很不爽　　
　　正常不是拆了吊牌才不能换吗？不拆包装怎么看衣服　　
　　@一直小小小小鸟 5楼
23:04:03　　我真的是帖子毒药吗？发过的帖子基本没有超过10条回复的。我去玩会先。　　-----------------------------　　淘宝上原单的也是有的，主要要看价钱，像那些价钱几十块，一百多块的就肯定不是原单，所以就别想着便宜的价钱买到原单那是不可能的。像那些三四百的还好说。
　　@pinnnk
23:14:35　　露珠啊 虽然你不喜欢这个又退不了好悲伤 　　可我还是好想说这个空气层面料主打的就是蓬蓬蓬嘛哈哈哈 　　而且只有这个面料能做蓬蓬的廓形感 　　成本还比较低 印花颜色也丰富 　　露珠下次要多看描述啦 多问老板 像新型面料一定要多问问 　　现在很多新型面料做的很酷炫吊咋天的 看起来特别T台感都不像普通衣服惹 　　另外露珠试着申请一下淘宝介入试试？ 　　做为卖家身份我超想知道......　　—————————————　　可以试试这个办法的，但是你的店铺不能有七天无理由退款　　
　　@孤霜化雨
23:19:10　　可以退，我前两天刚看新闻，国家正在抓这块儿，就是不准电商以拆了包装为理由说影响二次销售，你搜一下新闻。先找淘小二投诉卖家，小二不管就去工商网站投诉淘宝，总之别当包子　　—————————————　　这个新闻出台的好！谢谢你告诉我！但是也不想闹，毕竟买家资料都掌握在卖家手里，有点危险～　　
　　@俨大国之威以修敬
23:20:02　　这个……楼主是给买家提了醒还是给了卖家新灵感呢~不过我感觉这种理由不见得能得到淘宝支持~是变相拒退　　—————————————　　额，其实这个卖家也很机智唉…当然我不希望别的卖家学到这招啊～做生意还是老实点好，赚良心钱，哈哈　　
　　@什么算什么
23:09:16　　我刚买了双仿的鞋 发货完卖家店铺就不存在宝贝下架 呵呵 现在找到人了说让我付20块代购费钱才让我退 明明就是假的　　—————————————　　我也碰到过这种事！产品下架了不能评论！所以网上购物真的风险大的～　　
　　@墨鸣琪妙
23:08:14　　有10个了吗，O(∩_∩)O哈哈哈~　　—————————————　　终于有了，谢谢你(^.^)　　
　　@不过如此4-08-26 23:26:43　　天猫不能差评也很不爽　　—————————————　　是的！还是多去实体店吧～　　
　　@牛三强
23:32:55　　正常不是拆了吊牌才不能换吗？不拆包装怎么看衣服　　—————————————　　淘宝规则还不完善，这个规定不合理。但是也没办法…你要是买衣服，一定要认准七天无理由退货的，那些只是七天退货的，就不一定了，可以钻空子　　
　　@娟娟飞飞-26 23:37:52　　淘宝上原单的也是有的，主要要看价钱，像那些价钱几十块，一百多块的就肯定不是原单，所以就别想着便宜的价钱买到原单那是不可能的。像那些三四百的还好说。　　—————————————　　嗯，肯定有，就是我网购喜欢淘便宜货，贵的只在店里买，所以淘不到真正的原单吧，要向你学习:-P　　
　　@一直小小小小鸟 23楼
23:59:29　　@牛三强
23:32:55　　正常不是拆了吊牌才不能换吗？不拆包装怎么看衣服　　—————————————　　淘宝规则还不完善，这个规定不合理。但是也没办法…你要是买衣服，一定要认准七天无理由退货的，那些只是七天退货的，就不一定了，可以钻空子　　-----------------------------　　好吧 我是卖衣服的 只要吊牌还在都能换 因为不会影响二次销售，其实给买家找麻烦也是给自已添堵，何必呢
　　楼主投诉淘宝试试，就是要求退货。　　衣服不拆包装，怎么看得到里面的衣服啊。　　你应该大胆投诉。
　　申请小二介入　　
　　@一直小小小小鸟 23楼
23:59:29　　@牛三强
23:32:55　　正常不是拆了吊牌才不能换吗？不拆包装怎么看衣服　　—————————————　　淘宝规则还不完善，这个规定不合理。但是也没办法…你要是买衣服，一定要认准七天无理由退货的，那些只是七天退货的，就不一定了，可以钻空子　　-----------------------------　　七天无理由和七天退有啥区别啊，我一直以为一样的呢
　　@一直小小小小鸟 18楼
23:48　　@孤霜化雨
23:19:10　　可以退，我前两天刚看新闻，国家正在抓这块儿，就是不准电商以拆了包装为理由说影响二次销售，你搜一下新闻。先找淘小二投诉卖家，小二不管就去工商网站投诉淘宝，总之别当包子　　—————————————你要想息事宁人的话这算是个教训吧，以后买东西寄到单位去，地址写笼统一点，快递员给你打电话的时候再告诉他详细地址，名字不要留全，只留姓或是名。保护好自己是对的　　这个新闻出台的好！谢谢你告诉我！但是也不想闹，毕竟买家资料都掌握在卖家手里，有点危险～　　-----------------------------　　
　　直接退、她写得没用、只要是参加七天的、尽管退
　　上图　　
　　你可以申请投诉的，到时候有个选项，选择淘宝小二或者大众评审，你选大众评审就好了，注意要好好说话，多拍一些产品问题的照片，一般来说都会通过让你退货的　　
　　楼主太low，衣服的包装指从厂家出来的包装都是开口可以拿出来，试了不合适也可以在放进去，楼主说的什么信封包装真是匪夷所思，卖家要是胡扯你也信，卖家让你去死你能就去死？你没有自己的脑子和思维么　　
　　@单纯的小松鼠
06:37:40　　楼主太low，衣服的包装指从厂家出来的包装都是开口可以拿出来，试了不合适也可以在放进去，楼主说的什么信封包装真是匪夷所思，卖家要是胡扯你也信，卖家让你去死你能就去死？你没有自己的脑子和思维么　　—————————————　　你这人会不会好好说话？不好意思我申请淘宝介入结果他倾向于店家，我的钱自动被打过去了，你要有办法你来？　　
　　60块的esprit的t恤，是真的吧　　
　　@谁偷我的青蛙小侠
07:22:12　　60块的esprit的t恤，是真的吧　　—————————————　　不知道，我现在不敢在网上买了　　
　　@一直小小小小鸟 34楼
07:19:30　　@单纯的小松鼠
06:37:40　　楼主太low，衣服的包装指从厂家出来的包装都是开口可以拿出来，试了不合适也可以在放进去，楼主说的什么信封包装真是匪夷所思，卖家要是胡扯你也信，卖家让你去死你能就去死？你没有自己的脑子和思维么　　—————————————　　你这人会不会好好说话？不好意思我申请淘宝介入结果他倾向于店家，我的钱自动被打过去了，你要有办法你来？　　-----------------------------　　要是我的话绝对维权成功啊，你肯定是照片啊什么证据的没有搞好
　　@一直小小小小鸟 22楼
23:57:39　　@不过如此121215
23:26:43　　天猫不能差评也很不爽　　—————————————　　是的！还是多去实体店吧～　　-----------------------------　　讨厌天猫不能差评，不爽，而且天猫的东西也不一定真，以前我买的一个淘宝店铺的东西，价格低廉，质量也和价格成比，但是后来过了一段时间我发现它居然成了天猫了，结果半年后它又变成了淘宝店铺，不知道怎么回事，应该不是我点错了吧
　　@单纯的小松鼠
09:15:37　　要是我的话绝对维权成功啊，你肯定是照片啊什么证据的没有搞好　　—————————————　　我弄了照片的，结果淘宝小二还是倾向卖家，关闭了交易。我今天在消费者协会网上投诉了，第一次，有点忐忑，这样要是都不行那我也木有办法了　　
　　@绿油油的小河豚
06:03:35　　你可以申请投诉的，到时候有个选项，选择淘宝小二或者大众评审，你选大众评审就好了，注意要好好说话，多拍一些产品问题的照片，一般来说都会通过让你退货的　　—————————————　　能问一下，大众评审是谁来评的吗？　　
　　如果是我坚持退。。。我的号信誉非常好。。。而且本来就是卖家的无理。。。所以不信客服会不帮忙。
　　申请淘宝介入就好了，一般都偏向买家的。
　　包装损坏根本不影响七天无理由退货的。影响二次销售条件的认定只针对衣服本身是否有污损，别说包装了，甚至丢了吊牌都没关系。卖家就是骗不懂的买家。楼主你大胆放心地申请小二介入吧。
　　这样是卖家不对 它的格式条款加重了买方的义务而且它没有用合理的方法提醒买家注意
　　回复楼主，@一直小小小小鸟　　这个卖家看了肯定不爽，所以我是写给买家，也就是消费者的。 　　之前在一家店，叫什么我就不说了，万一被卖家报复。。。。买了条裙子，收到货之后，我的天，什么乱七八糟的面料，店主说是空气面料。。。囧。 穿上身之后根本没什么版型，蓬的没有章法。 　　所以我旺旺上找店主退货，但是店主说，你拆开了包装，影响了二次销售，所以绝对不会让我退货。 　　这里我说明一下： 　　1）这家店铺有7天退货的标志，但是他在商品详情里写了，包装破坏不退货。所以这个确实是我没看清，上了大当！店家也别得意，你干的是缺德的买卖。 　　2）店家用来包装的是一个信封，材料有点类似麻袋，四周用线都缝合好。要取出里面的衣物必须破开包装。这里是卖家设的陷阱，只要你买了衣服，一定会破坏包装，所以绝对不可能存在退货的可能性了。 　　3）淘宝的规则是：7天退换，但不影响二次销售。店家正是抓住了这一点，制造了这个信封的陷阱。...　　-----------------------------　　请淘宝介入呗，或者百度“差评师”的一些办法，相信能找到理由　　
　　@一直小小小小鸟 39楼
10:42:08　　@单纯的小松鼠
09:15:37　　要是我的话绝对维权成功啊，你肯定是照片啊什么证据的没有搞好　　—————————————　　我弄了照片的，结果淘宝小二还是倾向卖家，关闭了交易。我今天在消费者协会网上投诉了，第一次，有点忐忑，这样要是都不行那我也木有办法了　　-----------------------------　　退货的话要按照要求拍照，比如如果是卖家尺码不对，就要排出完整的尺码不对的图片，你这个卖家本身就是其他退换货的，不存在退货协商问题，就是完全可以退的，至于包装拍出完整的图片，你所说的包装是快递包装，那个不是产品包装
　　作为一个淘宝店主　　真心希望所有买了我东西 不喜欢 不满意的买家　　都来退货　　只要有人说不喜欢 我二话不说麻利的把把地址发过去　　本来钱没赚几个　　中差评心都操碎了
　　lz直接找淘宝申诉吧，小二会站在你这边的，那个卖家说的不符合淘宝规则　　
　　@听说昨天没下雨
22:12:13　　作为一个淘宝店主 　　真心希望所有买了我东西 不喜欢 不满意的买家 　　都来退货 　　只要有人说不喜欢 我二话不说麻利的把把地址发过去 　　本来钱没赚几个 　　中差评心都操碎了　　—————————————　　可能有些人店铺大了就无所谓差评了，那个人皇冠了　　
　　@夭妖001
23:11:27　　lz直接找淘宝申诉吧，小二会站在你这边的，那个卖家说的不符合淘宝规则　　—————————————　　申诉失败啦，我在消费者协会网站投诉了，看看有没有用　　
　　@一直小小小小鸟
23:35:00　　@夭妖001
23:11:27 　　lz直接找淘宝申诉吧，小二会站在你这边的，那个卖家说的不符合淘宝规则 　　————————————— 　　申诉失败啦，我在消费者协会网站投诉了，看看有没有用　　—————————————————　　申诉失败原因是什么?_?淘宝小二一般会比较倾向于买家啊　　
　　@听说昨天没下雨
22:12:13　　作为一个淘宝店主 　　真心希望所有买了我东西 不喜欢 不满意的买家 　　都来退货 　　只要有人说不喜欢 我二话不说麻利的把把地址发过去 　　本来钱没赚几个 　　中差评心都操碎了　　—————————————　　同意 但是最怕的是那些要退又不想承担运费的 真心蛋疼　　
　　@xd凌小乱 53楼
23:44:53　　@听说昨天没下雨
22:12:13　　作为一个淘宝店主　　真心希望所有买了我东西 不喜欢 不满意的买家　　都来退货　　只要有人说不喜欢 我二话不说麻利的把把地址发过去　　本来钱没赚几个　　中差评心都操碎了　　—————————————　　同意 但是最怕的是那些要退又不想承担运费的 真心蛋疼　　-----------------------------　　我都送了运费险的　　就怕为了运费逼逼叨叨
　　@一直小小小小鸟 49楼
23:34:36　　@听说昨天没下雨
22:12:13　　作为一个淘宝店主　　真心希望所有买了我东西 不喜欢 不满意的买家　　都来退货　　只要有人说不喜欢 我二话不说麻利的把把地址发过去　　本来钱没赚几个　　中差评心都操碎了　　—————————————　　可能有些人店铺大了就无所谓差评了，那个人皇冠了　　-----------------------------　　中差评其实都挺无所谓的　　最主要是会影响好评率的　　如果参加活动　　就会受到限制
　　你根本无需跟他交涉那么多　　直接申请退货退款 对方拒绝可以请淘宝介入
　　包装不拆怎么知道衣服有问题　　这不算影响二次销售吧
　　我之前也碰到过卖家不肯退货的，关键我那个价值2400+，要是退不了，那我不是要亏大了，所以就只能跟卖家死磕到底，还被卖家打电话威胁，后来卖家同意退货，收到之后又以东西被我恶意破坏为由拒绝退款，还好我寄回去的时候留了个心眼，打包是让快递员给我打包的，我自己根本没动手，后来卖家没办法，就只能退钱了！
　　@一直小小小小鸟
23:57:39　　@不过如此121215
23:26:43　　天猫不能差评也很不爽　　—————————————　　是的！还是多去实体店吧～　　-----------------------------　　@墨鸣琪妙 38楼
10:03:50　　讨厌天猫不能差评，不爽，而且天猫的东西也不一定真，以前我买的一个淘宝店铺的东西，价格低廉，质量也和价格成比，但是后来过了一段时间我发现它居然成了天猫了，结果半年后它又变成了淘宝店铺，不知道怎么回事，应该不是我点错了吧　　-----------------------------　　天猫不能差评，但可以给1星，不要给5星。　　他们的动态分低的话，就不能参加很多促销活动，双11也不能参加。　　我们公司的天猫评分因为退货流程太长，所以被拉得很低，　　现在天天找同事亲友刷动态呢，一定要寄包裹，还送人家东西，贴了不少钱。
　　@木木花浅浅 59楼
15:33:38　　天猫不能差评，但可以给1星，不要给5星。　　他们的动态分低的话，就不能参加很多促销活动，双11也不能参加。　　我们公司的天猫评分因为退货流程太长，所以被拉得很低，　　现在天天找同事亲友刷动态呢，一定要寄包裹，还送人家东西，贴了不少钱。　　-----------------------------　　哦，遇到个内行。我能问句吗，那些有实体店的品牌的商品和电商上的商品是一样的质量的吗?总是有人说天猫的即使是真的，但是也有猫腻，我以前买嘉媚乐的时候就有人说是真的，但是和专柜的不一样，这个天猫的浓度不够，气味也淡些，效果也差很多。我还在天涯看到过帖子说是一款纸尿裤，不能说是假货，但是是代工厂生产的较为劣质的产品，是吗
　　@木木花浅浅 59楼
15:33:38　　天猫不能差评，但可以给1星，不要给5星。　　他们的动态分低的话，就不能参加很多促销活动，双11也不能参加。　　我们公司的天猫评分因为退货流程太长，所以被拉得很低，　　现在天天找同事亲友刷动态呢，一定要寄包裹，还送人家东西，贴了不少钱。　　-----------------------------　　哦，遇到个内行。我能问句吗，那些有实体店的品牌的商品和电商上的商品是一样的质量的吗?总是有人说天猫的即使是真的，但是也有猫腻，我以前买嘉媚乐的时候就有人说是真的，但是和专柜的不一样，这个天猫的浓度不够，气味也淡些，效果也差很多。我还在天涯看到过帖子说是一款纸尿裤，不能说是假货，但是是代工厂生产的较为劣质的产品，是吗
　　@木木花浅浅 59楼
15:33:38　　天猫不能差评，但可以给1星，不要给5星。　　他们的动态分低的话，就不能参加很多促销活动，双11也不能参加。　　我们公司的天猫评分因为退货流程太长，所以被拉得很低，　　现在天天找同事亲友刷动态呢，一定要寄包裹，还送人家东西，贴了不少钱。　　-----------------------------　　哦，遇到个内行。我能问句吗，那些有实体店的品牌的商品和电商上的商品是一样的质量的吗?总是有人说天猫的即使是真的，但是也有猫腻，我以前买嘉媚乐的时候就有人说是真的，但是和专柜的不一样，这个天猫的浓度不够，气味也淡些，效果也差很多。我还在天涯看到过帖子说是一款纸尿裤，不能说是假货，但是是代工厂生产的较为劣质的产品，是吗
　　我刚刚退了一件衣服，穿之前下水洗了一次，就破了，后来看评价，有不少没穿拿到手就破的，而且型也不好，领口特别大，不注意就走光，联系卖家，跟我说是棉麻的很脆弱，不能机洗啊，也是一样的说影响二次销售了，不给退货，后来联系淘宝客服了，让我先直接点退款，然后再跟卖家谈，如果卖家不同意，淘宝会介入，于是和卖家又纠缠了很长时间，终于同意我退货了，第二天发完货，写下快递单号，淘宝麻利的给我极速退款了，因为本人一向信誉良好啊，一般差不多就凑和了，很少退货的。
　　我刚刚退了一件衣服，穿之前下水洗了一次，就破了，后来看评价，有不少没穿拿到手就破的，而且型也不好，领口特别大，不注意就走光，联系卖家，跟我说是棉麻的很脆弱，不能机洗啊，也是一样的说影响二次销售了，不给退货，后来联系淘宝客服了，让我先直接点退款，然后再跟卖家谈，如果卖家不同意，淘宝会介入，于是和卖家又纠缠了很长时间，终于同意我退货了，第二天发完货，写下快递单号，淘宝麻利的给我极速退款了，因为本人一向信誉良好啊，一般差不多就凑和了，很少退货的。
　　我刚刚退了一件衣服，穿之前下水洗了一次，就破了，后来看评价，有不少没穿拿到手就破的，而且型也不好，领口特别大，不注意就走光，联系卖家，跟我说是棉麻的很脆弱，不能机洗啊，也是一样的说影响二次销售了，不给退货，后来联系淘宝客服了，让我先直接点退款，然后再跟卖家谈，如果卖家不同意，淘宝会介入，于是和卖家又纠缠了很长时间，终于同意我退货了，第二天发完货，写下快递单号，淘宝麻利的给我极速退款了，因为本人一向信誉良好啊，一般差不多就凑和了，很少退货的。
　　我刚刚退了一件衣服，穿之前下水洗了一次，就破了，后来看评价，有不少没穿拿到手就破的，而且型也不好，领口特别大，不注意就走光，联系卖家，跟我说是棉麻的很脆弱，不能机洗啊，也是一样的说影响二次销售了，不给退货，后来联系淘宝客服了，让我先直接点退款，然后再跟卖家谈，如果卖家不同意，淘宝会介入，于是和卖家又纠缠了很长时间，终于同意我退货了，第二天发完货，写下快递单号，淘宝麻利的给我极速退款了，因为本人一向信誉良好啊，一般差不多就凑和了，很少退货的。
　　去年我买了件连衣裙，裙摆上有镶珠子的，穿了一次后第二次下水的时候那些金属珠子居然掉色了，把白色的裙摆染花了，我只是和客服反映了一下，结果客服居然要我退回去，把钱退给我，那估计是我遇到最有良心的天猫店铺了。
　　@听说昨天没下雨
15:02:22　　我都送了运费险的 　　就怕为了运费逼逼叨叨　　—————————————　　我也送的！！但是还有好多新手买家 不懂 直接中差评！！欧！！受不了　　
　　@xd凌小乱 68楼
20:56:41　　@听说昨天没下雨
15:02:22　　我都送了运费险的　　就怕为了运费逼逼叨叨　　—————————————　　我也送的！！但是还有好多新手买家 不懂 直接中差评！！欧！！受不了　　-----------------------------　　最怕遇到那种给中差评还来要求售后的傻逼　　早他妈的干嘛去了
　　@听说昨天没下雨
21:03:34　　最怕遇到那种给中差评还来要求售后的傻逼 　　早他妈的干嘛去了　　—————————————　　对！！干这行真的是泪流满面啊！我买个软件防差评师 关键时刻不给力！　　
　　@若水依鱼 1楼
22:41　　从不在淘宝买东西，只去天猫　　------------------------------　　一回事
　　@xd凌小乱 70楼
22:39:34　　@听说昨天没下雨
21:03:34　　最怕遇到那种给中差评还来要求售后的傻逼　　早他妈的干嘛去了　　—————————————　　对！！干这行真的是泪流满面啊！我买个软件防差评师 关键时刻不给力！　　-----------------------------　　这种我一向不管！　　简直逗死了　　直接给个中差评，还想让我主动找她求她退货并且改？反正钱我赚到了，你爱差评不差评
　　碰过更奇葩的。店家有标识包邮还有七天无理由退还标志。因为买的衣服料子实在是……太喜感了，又有很大的刺鼻的味道，拿到货就立刻联系卖家退换货。卖家说的可以。不过发过去的邮费自理。这个我也觉得没什么。尼玛等到老子填好退货单，提交给客服了。客服各种高冷。各种傲娇，尼玛里都不理我，也不接受我的退货。我就一直询问。左一个请问右一个麻烦的。尼玛客服才说了一句，让我在退款金额上面减掉8元。因为她们发货要钱的。尼玛老子淘宝那么多年了。第一次听见包邮产品还要自己出邮费的。而且还是出在卖家表明有包邮符号的前提下要付给买家发货的邮费。尼玛气死我了。现在想到都气死我了。
　　亲们有遇见过标有包邮并且七天无理由退换货的标识。但是遇到质量问题退货的话卖家要你把他发过来的邮费付给他嘛
　　@你猜我记得住不
22:47:41　　这种我一向不管！ 　　简直逗死了 　　直接给个中差评，还想让我主动找她求她退货并且改？反正钱我赚到了，你爱差评不差评　　—————————————　　我也不管他们了 爱什么评什么评 奇葩还是少数！　　
　　@木木花浅浅
15:33:38　　天猫不能差评，但可以给1星，不要给5星。　　他们的动态分低的话，就不能参加很多促销活动，双11也不能参加。　　我们公司的天猫评分因为退货流程太长，所以被拉得很低，　　现在天天找同事亲友刷动态呢，一定要寄包裹，还送人家东西，贴了不少钱。　　-----------------------------　　@墨鸣琪妙 60楼
16:32:28　　哦，遇到个内行。我能问句吗，那些有实体店的品牌的商品和电商上的商品是一样的质量的吗?总是有人说天猫的即使是真的，但是也有猫腻，我以前买嘉媚乐的时候就有人说是真的，但是和专柜的不一样，这个天猫的浓度不够，气味也淡些，效果也差很多。我还在天涯看到过帖子说是一款纸尿裤，不能说是假货，但是是代工厂生产的较为劣质的产品，是吗　　-----------------------------　　我不太敢乱说哈，隐诲点大家应该都懂。公司的网，你们懂的。　　天猫也有差别的，很多天猫是分销。也就是自己公司注册一个天猫店，然后帮别人卖，别人发货。　　包括某些旗舰店。但也不是所有旗舰店都会分销。
　　@木木花浅浅
15:33:38　　天猫不能差评，但可以给1星，不要给5星。　　他们的动态分低的话，就不能参加很多促销活动，双11也不能参加。　　我们公司的天猫评分因为退货流程太长，所以被拉得很低，　　现在天天找同事亲友刷动态呢，一定要寄包裹，还送人家东西，贴了不少钱。　　-----------------------------　　@墨鸣琪妙
16:32:28　　哦，遇到个内行。我能问句吗，那些有实体店的品牌的商品和电商上的商品是一样的质量的吗?总是有人说天猫的即使是真的，但是也有猫腻，我以前买嘉媚乐的时候就有人说是真的，但是和专柜的不一样，这个天猫的浓度不够，气味也淡些，效果也差很多。我还在天涯看到过帖子说是一款纸尿裤，不能说是假货，但是是代工厂生产的较为劣质的产品，是吗　　-----------------------------　　@木木花浅浅 76楼
17:44:09　　我不太敢乱说哈，隐诲点大家应该都懂。公司的网，你们懂的。　　天猫也有差别的，很多天猫是分销。也就是自己公司注册一个天猫店，然后帮别人卖，别人发货。　　包括某些旗舰店。但也不是所有旗舰店都会分销。　　-----------------------------　　哦哦，果然啊……天猫的水也很深的呢　　反正我是不敢在那种一个牌子有好几个天猫店的品牌产品，像什么美肤宝啊，我觉得假货一定很多，因为以前帮同学买美肤宝的防晒霜，一搜，哇擦，有十几个天猫店，肯定鱼龙混杂，优劣难分。为了对同学负责，给她挑了美肤宝旗舰店的东西，但愿能保险点。
　　@一直小小小小鸟 40楼
10:43:11　　@绿油油的小河豚
06:03:35　　你可以申请投诉的，到时候有个选项，选择淘宝小二或者大众评审，你选大众评审就好了，注意要好好说话，多拍一些产品问题的照片，一般来说都会通过让你退货的　　—————————————　　能问一下，大众评审是谁来评的吗？　　-----------------------------　　都是淘宝买家，也有少部分卖家，但是是这样的，分别投票，投票之前看不到别人的投票结果，哪一方先满16票哪一方胜出，挺公平的
　　我也刚买了双鞋、质量差，做工差，气味大的要死，今天说退货我说我出钱寄回去，卖家居然让我把她寄来的钱也出了，，不然不退，然后没办法啊，只好收货差评，被卖家骂无赖又给我一个差评，气死了！真是不要碧莲啊，本来就是质量不好，硬说是因为我不喜欢，我吃饱撑的啊啊啊　　
　　淘宝人工客服：(87)(处置淘宝投诉退款，店铺管理，商品发布，信用评价等)(全天24小时服务)　　随着淘宝交易的日益火爆,在淘宝购物已经成为现代年轻人的生活方式,但是随之尔来的交易纠纷也让大家头痛不已,那么如何通过投诉来维护自己的合法权益呢,下面给大家介绍一下淘宝投诉流程和淘宝投诉技巧,希望对广大的淘友能有所帮助!
　　@单纯的小松鼠
06:37:00　　楼主太low，衣服的包装指从厂家出来的包装都是开口可以拿出来，试了不合适也可以在放进去，楼主说的什么信封包装真是匪夷所思，卖家要是胡扯你也信，卖家让你去死你能就去死？你没有自己的脑子和思维么　　—————————————————　　有这种莫名其妙的喷子也是醉　　
　　这卖家吓你的 不拆包装怎么穿？？？　　又不是下水洗过了 又没拆标签 可以退
　　@若水依鱼
22:41:12　　从不在淘宝买东西，只去天猫　　-----------------------------　　@一直小小小小鸟
22:42:14　　谢谢你的回复！品牌的旗舰店还是可以信任的。:)　　-----------------------------　　天猫也有败类， 万一发生纠纷，淘宝很容易偏袒天猫，一般来说选择七天无理由退货的淘宝店，还有楼主如果实物差距很大，你申请退款，你把照片拍下，然后把事情说清楚（包括卖的陷阱），再打电话给淘宝客服，一定要打电话，不是只是申请小二介入。
　　如果退货这么麻烦，那网购就风险太大了。支持楼主维权，就是维权的时间和精力成本都太高哎。楼主公布卖家店铺号啊
　　申请淘宝介入就行了，楼主买的是那种无印良品的原单吧 　　
　　为什么不去商场专柜买　　
　　尽量别去淘宝买，要去也去天猫。不要贪便宜
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