10月13日，2016杭州云栖大会在云栖小镇国际会议中心开幕。而马云在会上的演讲也是大家关注的焦点，随后便有《马云“云栖大会”演讲全文：电子商务将“消失”》疯传，然而对于电商将消失，马云的原话其实是“我们
10月13日，2016杭州云栖大会在云栖小镇国际会议中心开幕。而马云在会上的演讲也是大家关注的焦点，随后便有《马云&云栖大会&演讲全文：电子商务将&消失&》疯传，然而对于电商将消失，马云的原话其实是&我们从明年开始，阿里巴巴将不再提&电子商务&这一说，因为电子商务只是一个摆渡的船，它只是把这个岸，把河岸的这一头端到了那一头。&
同时&新零售&的概念瞬间铺开。马云对未来零售的理解是，未来的20年没有电子商务，只有新零售&&线上线下结合（那证明电商部分还是存在的嘛）。物流的本质不是更快，而是消灭库存，把库存降到零。将利用大数据打造新零售。
亿欧了解到，北京时间10月13日晚，阿里巴巴集团在香港召开年度股东大会，会前阿里巴巴集团董事局主席马云发布致股东公开信。记者从阿里巴巴集团给亿欧发的来自马云致股东的信中了解到以下几点：
1、让天下没有难做的生意！！！（喊了很久了）
2、未来三十年，数据作为新能源，计算作为新技术，会先后引发新零售、新金融、新制造和新文化的变革；
3、阿里巴巴远远不止是帮助买家卖家把交易搬到网上，我们正在构筑的是未来商业的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据；
4、冲击传统产业的不是电子商务，而是互联网；
5、全球化依然是阿里巴巴的三大战略之一，阿里巴巴基础设施提供者的形象将是超越国界的。
另外，记者在阿里巴巴集团CEO张勇给股东们的信中了解到，阿里对未来的四点判断：
1、整个消费品零售行业正在经历全面的商业互联网化变革，线上线下的全面融合是大势所趋；
2、基于大数据跨媒体的新型消费者全域运营的营销模式正在形成；
3、云计算和大数据将广泛运用于社会经济生活的各个方面；
4、未来商业的变革，越来越依托于新技术的创新。
马云致股东信原文：
亲爱的阿里巴巴股东们：
这是我的第二封信，我们在上市之旅已经相伴两年。
上市那一天，我对大家说过：&我们融到的不是钱，而是信任&。两年过去了，全球经济步履艰难，悲观与希望并行。阿里巴巴也经历了前所未有的磨砺和挑战，这所有一切的一切，从未让我们忘记你们的信任以及我们的责任和承诺。
两年来，我们的团队交上了一份出色的答卷：2016财年我们平台上的交易额已经跨过了3万亿人民币的里程碑，成为全球最大的零售经济生态；移动端对我们中国零售业务的收入贡献在上市前的财年是个位数，上个季度已经超过了75%；移动商业化水平超越了PC，阿里巴巴也已经成为世界上最大的移动经济体；年度活跃买家超过4.3亿，几乎每3个中国人中就有一个人在我们的交易平台上消费。而阿里云、数娱业务、创新业务，也逐个地爆发出巨大的活力&
但是我们要做和在做的，远远不止是帮助买家卖家把交易搬到网上，更不止大家今天在谈论的互联网广告，我们正在构筑的是未来商业的基础设施，包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据，这几个元素正在赋能商家与企业。
我们要做的也不仅是让商家与互联网连结，而是以云计算和大数据为基础让商家与未来的商业模式相连结。为了这个使命，八年前我们开始了阿里云的战略投入。今天，阿里云不仅承载了中国35%的网站并为之提供云计算和大数据的服务，而且也已经成为一家技术先进、产品丰富、名列世界前三的云计算公司。 阿里云使得我们通过技术让所有平台上的商家&&无论它们本身的规模如何&&都能看到经营效率提升和成本下降的革命性的巨大空间。
如同历史上每一次技术革命一样，前二十年技术革新，后三十年应用革命。未来三十年，数据作为新能源，计算作为新技术，会先后引发新零售、新金融、新制造和新文化的变革。
而电子商务只是变革的先声。冲击传统产业的不是电子商务，而是互联网。互联网是一次伟大的技术革命，它必定象那时电的到来一样冲击各行各业，甚至比电更加猛烈。电子商务只是把握并用好了互联网的技术和理念，产生了一种适应互联网数据时代的商业模式。
在今天，电子商务本身也正在变成一个陈旧的概念，未来三十年，我们将会迎来线上，线下，物流数据供应链相结合的新零售。纯电商企业也会面临巨大的挑战。当电子商务变成&传统商业&时，我们希望为未来打造的是新经济成长的基础设施。在新的基础设施上，商家和企业的经营方式正在发生根本的改变。如今每天都有超过6百万的企业在我们提供的手机&千牛&工作平台上管理生意，我们不仅仅是帮助企业拿定单促销售，而更是立足于帮助企业提升管理发展的水平和效率。
我们还期望阿里巴巴基础设施不仅帮助中国的企业，而且也会超越国界给全世界的企业带来增长。过去两年，我们也看到了一股全球化的逆流。但是我相信根源是在全球化自身的不完善。阿里巴巴思考和构建了作为未来商业文明筑基的五大基础设施：交易市场、支付、物流、云计算和大数据&&服务于全世界中小企业和普通消费者的全球化。而我个人出任联合国特别顾问一职，和阿里巴巴推动EWTP写入Ｇ20政策文件，仅是我们所做诸多努力之一。
阿里巴巴是一家为解决社会问题而生的公司。二十年后，我们希望能够服务全世界20亿消费者，赋能1000万家赢利的企业，创造一个亿的就业机会。这是一次新的，更艰难的开始。
与你们一起走过的这两年，令我对这个新的开始充满信心，令我更加坚信这一次数据技术革命会给年轻人和中小企业带来更加公平的机会，更加坚信世界会因为我们的努力变得不一样&此时此刻，这个未来的场景已经在我面前展开。在我的内心，比我创业之际，还要激动万分&
&让天下没有难做的生意&！！！
阿里巴巴集团董事局主席
张勇致股东信原文：
尊敬的阿里投资者：
非常高兴，也非常荣幸，每年能通过这样的机会，与大家分享过去一个财年阿里巴巴集团的发展情况以及我们对未来的判断和行动。
首先我要感谢您给予阿里巴巴集团一如既往的关注和支持。阿里巴巴是一家使命、愿景驱动的公司，并坚持理想主义和现实主义高度结合。过去的2016财年，在中国宏观经济面临压力和以互联网驱动的新经济快速发展的大背景下，阿里的各项业务快速、健康发展，用实际结果回应了市场对中国经济的担心，也用实际行动践行&让天下没有难做的生意&的使命。
阿里巴巴集团上市也刚好两周年，我们也完成了上市前对投资者的承诺，我们的GMV保持高速增长、完成全面无线化转型并达到较高的无线化商业水平。
阿里生态边界不断拓展　三大核心战略高速突进
去年，阿里巴巴集团确定了面向未来的三大核心战略：全球化、乡村、大数据云计算。2016财年，这三大战略均取得高速突进和实质性结果，并进一步形成以大数据为基础的电子商务、金融、物流、云计算等现代商业基础设施，帮助广大中小企业和各类合作伙伴利用互联网的力量完成商业的全面变革。阿里生态体系也因此更加完善、健康，各个业务板块相互作用，均保持着高速增长。
在良好生态的基础上，我们为消费者创造出更加便利的生活场景，改变、引领了消费的趋势和潮流，为消费升级提供了丰富的选择和可能性。因此，我们也获得了更多用户尤其年轻用户的青睐，我们已成为他们生活的一部分。目前我们总用户中有超过75%的用户年龄在35岁以下。
2016财年，阿里巴巴集团以淘宝、天猫为代表的零售业务交易规模首次超过3万亿人民币，成为全球最大的零售平台。零售活跃用户数量持续增长，到达4.23亿。同时，阿里巴巴集团全面完成了无线化升级，并取得了巨大的成功：到2016财年第四季度，阿里无线交易额的占比达到了73%，相比于2015财年第四季度有了巨大的增长。此外，随着对优酷的私有化，阿里旅行、口碑等业务的快速成长，阿里电子商务的范围从实物商品正走向数字内容、本地生活服务等领域快速延展，我们认为这将成为下一个爆发式的增长点。
截至2016年3月，阿里的农村淘宝合伙人已经覆盖了超过14000个村。通过农村合伙人的服务，这些村里的农民能足不出户通过互联网享受到城里人一样的商品和服务，同时也开始帮助他们把农村的农产品通过互联网销售给城里人。越来越多的全球品牌商已经进入到乡村淘宝体系，帮助他们快速触达中国广袤的乡村市场。
在刚结束的G20杭州峰会期间，阿里提出了与全球各国政府、商业机构、合作伙伴共同打造eWTP（世界电子商务贸易平台）的思想。旨在为全世界中小企业打造一个真正属于自己，可以自由公平开放贸易的平台。eWTP已经获得多国领导人高度认同，正进入落地实施阶段。此外，我们分别在意大利，法国，德国，荷兰，澳大利亚等国家开设了商务办事处，帮助这些国家的企业能够通过天猫和天猫国际等零售平台将商品销售给数以亿计的中国消费者。同时，阿里集团也通过投资的方式，控股了东南亚的电商平台Lazada，正式进入了印度尼西亚、马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾等国的本地市场。
2016财年是阿里云起飞的一年，阿里云继续以超过100%的速度高速增长。截止2016财年末，阿里云服务的付费客户数达到了50万。依托于阿里电商、金融、物流平台形成了巨大的规模优势，并且将电商平台的中间件能力、安全能力等输出服务于阿里云平台上的广大客户。同时阿里云也打造了一个新型生态体系，这不仅体现在阿里云平台上的服务商数量的持续增长，也体现在阿里云所致力建设的云服务的培训认证与政府合作的体系。总之，阿里云的服务形成了独特的竞争力，并以此跻身全球最领先的云服务商之列。
伴随UC等业务的快速发展和完成对优酷的收购，阿里音乐集团、阿里体育集团的成立，加上阿里对新浪微博的战略投资，阿里的数字媒体矩阵的布局已经初成雏形。由此，阿里实际上已经形成了一个多屏、多端、多形态的消费者媒体及社区矩阵。阿里大文娱板块的成立则标志着阿里对于&快乐战略&的实践进入到了下一个阶段。
阿里一向是以发展的眼光布局未来。2016财年，我们收获强劲增长的同时，还在继续孵化高德、阿里旅行、钉钉、闲鱼、IOT操作系统YunOS等下一代的业务。
除了自身业务的快速发展外，阿里还通过参股的菜鸟和口碑着眼于物流和本地生活服务的建设。菜鸟以打造智慧物流为目标，已经初步形成了快递、仓配、末端、乡村、跨境等五张物流网络，为平台上平均每天超过4000万的物流包裹提供服务。口碑在截止于日的三个月内，通过支付宝完成的交易已经达到210亿人民币。
我们对未来的四点判断和布局
阿里巴巴永远是一家立足当下，着眼未来的公司。站在零售规模超过3万亿人民币的重要里程碑上，我们有如下几点对未来商业趋势的判断和布局：
整个消费品零售行业正在经历全面的商业互联网化的变革。
线上线下的全面融合是大势所趋。今天我们看到的巨大机会不是在于如何把网上销售从现在的3万亿快速提升，而是帮助传统零售升级成为新零售的机会：如何利用互联网的思想和技术去全面改革和升级现有的约30万亿的社会零售商品总量，使得中国消费者日益升级的消费需求可以得到有效的满足，使得整个商品生产、流通、服务的过程因为互联网、大数据的广泛运用变得更加高效。
以大数据驱动的横跨UC、优酷、新浪微博、天猫魔盒OTT互联网电视平台等多个媒体数字营销平台，与天猫、淘宝的零售平台形成巨大的协同效应，为品牌商、广告主提供消费者全生命周期的运营阵地，形成以大数据为基础的消费者全域运营的新营销模式。
云计算和大数据将广泛运用于社会经济生活的各个方面。数据已经成为和石油、电力等基础能源一样重要的新能源。而计算能力是商业运行的引擎。阿里云将服务于各行业各种各样的企业，并且逐步形成多样化的行业生态。伴随着物联网时代到来，阿里巴巴集团将以云计算和大数据作为切入点，为所有进入物联网时代的商业企业提供基础服务。
未来商业的变革，越来越依托于新技术的创新。在人工智能、AR、VR、IOT为代表的新一代技术快速发展的情况下，如何依托于阿里巴巴集团所运营的广阔的商业生态，使得创新技术获得巨大的应用场景，进而随着新技术的成熟推动新的商业模式的产生，是未来发展的核心问题。
我们的组织更年轻、多元、国际化
随着阿里业务高速发展，生态不断拓展，对我们的组织和文化也提出了更高的要求。
过去一个财年，我们开始组织创新，尝试打破树状结构的组织，打造更适应未来的网状组织方式。在复杂的业务组成和生态体系中，形成一个集团一张大图，各个职能单元各司其职且相互高度协作的工作方式。过程中，不断有优秀的年轻管理者涌现出来，目前阿里巴巴集团管理者中，有超过52%均是1980年后出生的年轻管理者。
同时，随着阿里生态多元化和国际化越来越深入，我们从各个行业吸纳了大量资深人士加入公司，也在全球多个国家设立了办事处，聘请认同阿里巴巴使命、文化的优秀海外人才。我相信他们在阿里未来的发展中将发挥重要作用。
各位投资者，在信的最末，我还要再次对您表达最深的谢意。阿里巴巴集团获得的所有成绩，都不是阿里巴巴一家能做到的。这离不开包括您在内各方参与者的信任和支持。请相信，任何情况下我们都会坚守初心，并以此创造出价值。请相信，我们共同的未来会越来越好！
阿里巴巴集团CEO
注：以上原文文字未经删减与改动，若有问题，请与作者联系
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技术支持：阿里巴巴集团CEO张勇：2016年电商四大趋势_新浪新闻
　　原标题：阿里巴巴集团CEO张勇：2016年电商四大趋势　　中新网1月6日电 在6日举行的新年内部员工交流会上，阿里巴巴集团CEO张勇分享了电商业务发展的四大趋势，分别为无线走向多端、线上线下融合、走向数字和服务商品、全球化和农村。
　　张勇表示，“这四个方面给我们开拓了一个很大的前景或者说很大的一个窗户。这些领域都是我们现在探索的，要么还比较有限，要么有些刚刚开始的，这是我们一个巨大的蓝海，我们怎么样能够带领整个电商业务走向这些巨大的蓝海。”
　　无线走向多端
　　从全集团ALL in无线到全球第一大移动生活平台，阿里巴巴成功实现从PC走到了无线。张勇强调，“我们已经从PC走到了无线，不是走向了无线，是走到了无线。”
　　“从12月份整个经营情况来看，绝大部分交易已经通过无线完成。”张勇透露，“我们今天通过无线访问淘宝天猫的用户，远远超过通过PC的用户，绝大多数用户只访问无线。”
　　阿里巴巴第三季度财报已经凸显了作为全球第一大移动生活平台的实力。根据财报披露的数据，阿里移动月度活跃用户单季度净增3900万，占到中国手机网民的6成，平台年度活跃买家达到3.86亿。
　　不过，随着智能设备变得软硬件一体以及多样化，新的消费决策链路将会被越来越多的激发，这是无线走向多端的重要变化。
　　“互联网和商业的结合，是从一个端走向多端，PC走向无线只是其中之一。”张勇认为，“在这样的变化当中，我们怎么捕捉这个机会，这是我们看到的第一个变化的趋势。”
　　线上线下融合
　　“我们始终认为O2O是一个伪命题，本质就是‘线上线下融合’，线上走到线下或者线下走到线上，”张勇说。
　　在今天的商业界，基于商业的互联网化，带来基于大数据的全渠道的用户管理，最终形成全渠道的销售，让消费者获得全新的用户体验。这是阿里巴巴和所有商家的共同追求。
　　张勇认为，传统线下商业的人对互联网的思考一点不比我们少，他们更紧迫地拼命尝试怎么样拥抱互联网，怎么样用互联网改造自己。而今天从线上来讲，我们也在大踏步地走到线下，帮助他们改造整个商业，所以线上和线下的融合是我们可以看到的第二个方面。
　　从投资银泰打造线上线下融合的样本，到开放数据给所有商业做“水电煤”般的基础设施，阿里巴巴已经全面走向线上线下融合。
　　走向数字和服务类商品
　　随着用户访问习惯的变化，以及需求服务的升级，电商已经及大范围地从实物类商品走向数字和服务类商品。
　　张勇认为，衣食住行所有作为自然人要生存基本状态的需求，都已经被互联网渗透进去了，并且发生了很多的改变。他以滴滴打车举例，人得出行方式因其发生了革命性的影响。
　　过去，淘宝、天猫在实物商品的交易服务上已经取得了巨大成功。相反，在空间更加庞大的服务类、数字类商品市场，阿里渗透的并不深。张勇表示，“我们怎么样利用无线化的工具、无线化的体验，能够帮助消费者，服务好消费者，将是未来电商增长的巨大机会。”
　　全球化和农村
　　阿里巴巴集团三大核心战略，全球化和农村占其二。在2016年的三大战役中，全球化和农村也是电商业务要打的两场战。
　　张勇表示，“我们坚定不移地从国内走向国际，从城市走向农村，是我们电商明年非常重要的一个战略步骤，也是我们整个淘系业务的核心组成部分。”
　　2015年是阿里巴巴启动全球化的元年。天猫国际、速卖通、淘宝全球购等业务将阿里巴巴的“全球买、全球卖”推向一个全新的高度。
　　同样在过去一年，农村淘宝通过搭建县村两级服务网络，充分发挥电子商务优势，突破物流和信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能，进而建设智慧农村，实现农村城市化。
　　截至目前，农村淘宝村级服务站点已经超过10000个，覆盖全国20余个省份。
有一句网络流行语说得好：“法律规定男人18岁可以参军，22岁才可以结婚，说明女人比敌人难缠，结婚比打仗危险。”这说明了什么问题？
合理的情节应该是两个故事倒过来，小女孩这么冷漠的故事在100年前资本主义的美国，老太太的故事应该发生在今天温暖的社会主义中国。但现实是，它们的秩序是相反的。
少数港人用造谣诬陷、滥用言论自由损及“一国两制”，北京更应该谨守“一国两制”，以法治的手段对付他们，而不是采取有可能进一步破坏“一国两制”的手段。对于《环球时报》报道的事件，我希望当局一定要调查清楚，慎重处理，给港人，也给内地人一个交代。
任何形式的暴力，都不应该被倡导。事实上，绝大多数人，是没有勇气与那些给自己不公的人“同归于尽”的勇气的。所以，我们看到，一个灾难发生之后，总有同样的灾难，重复上演，同样的故事，写满了历史。阿里CEO张勇首次返母校演讲：最好的投资是投资自己|互联网|CEO_新浪财经_新浪网
　　原标题：阿里CEO张勇首次返母校演讲：最好的投资是投资自己
　　10月30日下午，阿里巴巴集团CEO张勇回母校上海财经大学演讲，同金融实业界校友及在校学生分享自己一路走来的成功心得。
　　张勇表示，每个人都有不同的经历和机会，对年轻人来说，要学会看未来大势，判断即将发生的变化，并按照趋势对人生进行规划。“最好的投资是投资自己，但投资不是规划出来的，而是尝试出来的。没人能规划20年要走的道路，因为市场和社会的变化都超过我们的想象。”
　　张勇用自己毕业后的经历举例来说明“不断挑战自己”的重要性。他说自己曾经的理想是进万国证券的研究所，毕业后也拿到了一些银行的offer。“但是offer来了后，去银行看了一下，问自己每天朝九晚五坐银行的依维柯按时上班回家，这是不是自己想要的生活?”
　　“骨子里不太安分”的他后来选择了当时刚进入中国的安达信。在互联网刚出现在中国时，张勇看到了背后蕴含的巨大机遇，毅然放弃了即将成为安达信合伙人的机会，投身于互联网这个年轻而充满未知的行业。“那时候电子商务刚刚开始，我觉得电子商务每个人都需要。一般上海人不太愿意离开上海，但我还是忍痛去了杭州。”
　　从一开始担任CFO，到担当起淘宝商城的业务重任，继而打造双11的概念，张勇不断地拓宽自己的舒适区间。他开玩笑地称，自己是摩羯座的，具备深刻的摩羯座特点，但行为举止和做事的方式很多时候又很不摩羯座。这是通过在各种场景中不断的锻炼、不断地挑战自己的结果。“摩羯座的本性是踏实做事，但在作为阿里巴巴那么大一家公司的CEO还是要能说，还是要参与到各种事务和活动中。这是挑战自己本身的性格，但这是工作的一部分。”
　　作为给在校大学生的建议，张勇认为，今天校园是社会的折射，大学生要利用这个平台培养学习的能力，才能在走出校园适应各种各样的变化。“给自己一点不舒适，做一点不熟悉的事情，承担那么一点点风险，so what? 最终给自己带来一个意想不到的发展和未来。”
　　善于从挑战中寻找机遇这一点对企业同样适用。张勇认为，在电子商务迅速发展的今天，每个人都是消费者，数以亿级的用户消费升级的冲动，实体经济有点跟不上。“这对整个中国的经济今天是个挑战，明天就是一个巨大的机会。”
　　提及即将到来的双11，张勇认为双11是互联网时代精神的集中体现。“双11本质上是所有的共振发声在一天，把消费者需求和对需求的期待引导在一天发生，再把供给整合到这一天，使得在最高一点的峰值实现供求匹配。背后其实都是互联网的原理。互联网在做这一件事时，成本要比非互联网时代低得多。”
　　作为中国最大互联网公司的CEO，张勇也对中国互联网行业的发展充满了自豪，并对未来发展趋势富有洞见。他认为，中国公司不但已经在同Google、Facebook、微软等国际大公司同台竞技，且在无线互联网方面远远超过了美国。美国街头信用卡仍是主流，而在杭州，吃饭、看电影、打出租车等早已实现了手机支付。但手机支付也仅仅是阶段性的方式，未来手机支付将会消失，变成生物钱包。
如果我们的整个增长更多回到以人为本、注重人民的幸福体验的出发点，那么就应该更关注绿色发展的问题，改善民生的问题，上学、就医的问题。如果不把民生的保障问题解决好，GDP增长再快，人民的幸福感也提不上去。
在未来一个阶段，住宅仍然是中国长期发展的重点，但是会转移到三四五线城市，因为这些城市的人均GDP大部分都还远没有达到8000美金，发展空间还是很大。房地产行业实际上还处在盛夏，将来的路还很长，我们的好日子也才刚刚开始。
沃尔玛看重的是久攻不下的中国市场，京东那边厢则在专心应付猫狗大战。京东希望通过与沃尔玛的合作与阿里一决高下，三年内结束商超之战，沃尔玛则希望通过与京东的合作延伸在中国市场的触角。
如果房地产没有炒作，市场会出现什么结果？资金一定会流到银行或者股市里、或者民众更敢于创业，银行和资本市场资金增加，支持实体经济的资金更充足，市场也就更活跃，民众投资企业的意愿一定会倍增，对企业和就业都是有好处的。阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长张勇演讲实录
　　【环球科技报道】6月13日，菜鸟网络举办的全球智慧物流峰会在杭州举行。在大会上，阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长张勇阐述了对于重新连接，商业重构的看法，他表示：物流的发展未来一定会走向一个大数据驱动，完全智能化、智慧化的物流。
　　以下为演讲实录：
　　阿里巴巴集团CEO、菜鸟网络董事长张勇：今天我们非常高兴有那么多朋友来到菜鸟举办的智慧物流峰会，这个地方叫云栖小镇，我们最近阿里很多活动，菜鸟的很多活动都在这里举办，因为这里象征着的未来，大家都在热烈讨论的云的发展，未来的云技术，阿里云，包括云承载的很多新商业形态发展的一种载体，所以今天我们也很高兴再次在这里举办物流峰会。
　　今天物流峰会的名字叫&重新连接&。开始在会议休息室的时候，高部长(中国快递协会会长高宏峰)也在问，为什么叫&重新连接&？我自己和大家分享一下我们的一些体会。其实我想对物流来讲，从头产生物流就是能够去连接工业和贸易，连接生产和消费，连接生产者、品牌商、服务商、消费者，这中间物流一直扮演着重要的，不可替代的角色。
　　但是到今天，我想我们的共识都是说，物流的发展未来一定会走向一个大数据驱动，完全智能化、智慧化的物流。在这个当中，我想连接的方式不仅会因为互联网，因为大数据产生很多物理的反应。更重要的是，整个物流的组织方式、生产的效率，都会因此发生很多化学的变化。在很多场合，我现在都讲一个关键词，这也变成了我的口头禅，叫商业重构。
　　在商业重构面向着物流，互联网面向着物流，大数据面向着物流这样一个场景时。我想整个物流的生产组织、服务方式、效率、信息追踪，各种各样的考评措施都会因为大数据，因为整个世界连接而发生化学变化，这是为什么我们今天把会议主题定位在&重新连接&。
　　今天也是非常有意义的一个日子，其实在三年前的5月底，我们阿里巴巴集团和几家合作伙伴一起共同推出了菜鸟网络。当时真正是一个菜鸟，因为我们对物流可以说所知甚少。尽管我们当时的电商，我们当时的零售业务已经完全依靠物流合作伙伴发展当中，才到了三年前的规模，已经是上万亿的规模了。但是，我们那个时候提出来做菜鸟，并不是想做一家新的物流公司。最重要的事情，我们希望通过菜鸟能够提供一个崭新的平台，让物流行业各个方面的合作伙伴，都有机会在这个平台上找到合作的机会，发展的机会。而这样合作和发展的机会，是来自于智慧，来自于数据的启动。
　　三年过去了，菜鸟比刚刚生出来的时候大了一点。前几个月，我们也刚刚发布了&菜鸟联盟合作规划&。我们和所有快递的、仓配的、末端的，各种各样的合作伙伴形成了一个崭新的菜鸟联盟。我们共同致力于为客户、为消费者提供更好的，更有确定性的，服务质量更高，性价比更高的，多种多样的物流服务产品。
　　在这个过程当中，我想一切才刚刚开始。三岁，小孩也就刚刚开始说话没有多久，真正还是一个生长期。在这个过程当中面向未来，我们需要和合作伙伴一起来领导这个行业做些什么事情，引导这个行业发生什么变化。中国的物流行业从规模来讲，应该说是全球领先。但是今天在物流发展了那么长的时间以后，我们可以看到面临着一次巨大的机会，就是能够利用大数据，能够利用互联网，带来对商业重构的机会，对物流重构的机会，使中国物流产业不仅在规模上全球领先，同时也能够在技术水平，在效率上能够全球领先。所以这也是为什么我们从头开始，都一直致力于强调利用我们的大数据，利用我们物流的数据平台，能够服务所有从业的物流合作伙伴，使得大家的商业效率能够提升，使得大家能够更好的把准市场脉搏，更好理解客户和消费者的需求。
　　今天，面向未来，我想我们能看到几个非常清楚的变化趋势。第一个趋势，毫无疑问，就是我们的智能化。智慧物流最终一定是要用智慧赋能，只有以智慧赋能于整个产业的升级，我们才能真正做到一个智能化的物流。在这个过程当中，无论在我们的快递领域，在仓储，在运输，在末端新兴的各种热门话题的，分享经济带来的众包物流，才会带来完全符合用户体验的一个商业升级。在这个过程当中，我们如何用数据，如何用这样一种市场的机会来推动行业的发展，是我们今天共同面临的一次难得的机遇。
　　在这里，我想今天菜鸟已经和所有的合作伙伴。无论是来自于企业的，来自于政府的，来自于研究机构的，方方面面的合作伙伴一起共同来通过实践，通过市场，能够创造出面向未来的，符合智能物流、智慧物流的行业标准和用户体验。这是我们所有从业人员，所有行业共同参与者，我想是我们共同的心声和愿望。我们也愿意和大家一起努力，去创造这样一种新的用户体验，新的行业标准，能够使中国的整个物流站在世界的前沿，真正的用互联网、大数据武装到牙齿的物流。
　　第二个趋势，就是在这个过程当中，我们物流的发展一定会更多走向，全方位的走向绿色环保。今天不瞒大家说，阿里有一个业务叫天猫超市，我想大家都知道，也是我们今天跟很多合作伙伴这几年共同发展，一起打造的一个新业务。但是这个业务的发展，我作为一个用户，我一直在问我们的团队。我说我作为一个用户，买了东西收到一个包裹，来了一个非常好的纸板箱。东西拿到之后，我把箱子扔了可惜，箱子堆在家里，很快就堆不下了。这个过程当中，今天不光是包材，包括运输工具，包括整个物流生产的环节，如何能够真正的走向绿色环保，真正把我们这个行业做成一个对社会(有贡献)，不仅在经济上有贡献，同时在绿色环保上，我们能够走在所有产业前列的绿色物流行业，今天其实刚刚开始。但是我想这个话题，所有的合作伙伴大家都有共识，因为这个不仅对社会有意义，对企业，对整个企业的发展，对效率，对成本都有很多的帮助。在这个过程当中，我们还是用智慧去研发新的产品，研发新的材料，研发新的方法和手段，能够真正的走向绿色的物流，环保的物流。我们今天需要积极的推动，使得国家的政策，产业政策，整个环境都非常支持行业更好更快速的发展。
　　第三个趋势，非常明显的，和当时菜鸟成立的第一天，我们报的愿景和梦想相吻合的一个趋势，货通天下。大家会问货通天下对物流来讲再正常不过了，实际上今天&天下&的定义变得越来越大。其实货通天下，今天已经从货通城市、货通县城、货通乡镇，到货通到每个村。货通天下，在中国的货通天下走向货通全球，我们真正走向一个对外面向全球消费者，对内能够深入到农村，我们每个角落的机会和整个网络的成长空间。
　　对阿里巴巴集团来讲，我们未来五年到十年的战略早已经确定，我们三大战略就是全球化、农村和大数据云计算。其实大家都知道，对整个物流来讲，商业发展的结果，一部分结果需要物流来完成。其实没有商业的发展，某种程度上整个物流就缺乏发展的内在动力。我记得几年以前，我在快递协会的年会上讲过一句话，我当时也是不知天高地厚。我就讲了一句话，我说我认为天下没有无缘无故产生的包裹。这个包裹产生一定是有道理的，一定是商业行为的结果。其实我们要研究物流行业的发展方向，要在中间找到重构的机会，一方面是使用大数据、云计算，另一方面是研究商业变化的特征。商业变化的特征、贸易变化的特征，一定会影响到物流的组织方式。
　　而在这个过程当中，我们的商业、电子商务，正在全面的推动整个商业的全面互联网化。我们的电子商务正在大踏步的渗透到中国60万个行政村;我们的电子商务正在走出中国，希望建立一个面向全球，没有国界的网上丝绸之路。在这样的过程当中，物流的机会在哪里，物流发展的蓝海在哪里，我想这是非常清楚的。
　　在未来，当整个商业一方面全面和实体商业融合;另一方面又会大踏步走向农村、走向全球的时候，我们整个物流布局，物流整个业务的展开，我想对合作伙伴来讲，都是我们共同面临的崭新机会。阿里，特别是菜鸟，在物流方面，我们最重要的事情是来搭台，希望跟大家一起来搭一个好的舞台，能够让所有物流合作伙伴在这个上面唱好戏，找到市场的机会。
　　我们共同升级成一个面向全国，面向全球，面向全球几亿，20亿消费者共同的智慧物流网络，真正实现我们共同的梦想，货通天下。谢谢大家。
责编：李文瑶
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