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三一重工与转型期企业家的商业智慧&&& 何真临/文&&
&&&&&&&& 【编者按】日由新疆维吾尔自治区企业联合会、新疆企业家协会、新疆工业经济联合会和新商联盟企业协会共同主办的&2012新疆企业发展高峰会&在乌鲁木齐瑞豪国际酒店召开。大会特邀三一集团副总裁何真临做主旨演讲，本文是根据现场演讲录音整理。
&&&&&& 新疆在我的印象中可以用美丽而神奇来概括，新疆的美丽体现在山美、水美、人美，人与大自然的一种和谐美。更重要的是新疆的神奇吸引着我，其神奇体现在她自然的神奇，我们丝绸之路的神奇，我们湖南人左宗棠收复新疆的神奇，也体现在她资源的神奇。她有广阔的沙漠，但是下面埋藏着无尽的宝藏。她有广阔的牧场，他的葡萄是世界著名的。昨天我吃了一颗杏子，不敢相信杏子是这种味道，因为南方的杏子根本没有这种甜度。新疆更重要的是她的资源的这种神奇，还有就是她是一个诞生大企业的神奇的地方。我记得神华是中国企业界市值最大的企业，最高时达到7000多亿，现在可能估计还在亿。新疆的广汇在三个产业下，很快就要迈向世界500强。新疆的特变电工，他的创新能力，居于中国乃至世界的前列。尽管德隆轰然倒塌，但是德隆所提供给我们的很多企业的教训还是我们一笔巨大的精神财富。所以我觉得走进新疆这片美丽而神奇的土地我感到敬畏，忐忑。
我今天演讲的题目是：转型期企业家的商业智慧。我昨天考虑了一下，用这个题目演讲的话占用时间太长，主办方只给了我70分钟时间远远不够。那怎么办呢？我想，更多的企业想揭开三一神秘的面纱，所以我今天的副标题也叫&&世界500强的成长之路，或者说揭开三一神秘的面纱，我想这样更加贴近一点。如果专门讲三一智慧的话太专业，而且太艰难，因为今天主办方要我好好的讲一下三一，但要全面的解读三一要三天。今天，要在很短的时间内浓缩三一的精华，我想从四个方面来讲一讲。
&&&&&& 第一，为什么三一是云遮雾绕的；第二，我们从常规怎么去解读三一，从商业智慧的角度去解读三一；第三，我们从文化的角度怎么去解读三一；第四，我想给大家分享一下我在所有企业的讲坛以及和所有的大学演讲时最受欢迎的一个议题&&人力资源创新，怎么识人，怎么用人。那么由于时间的关系这四个标题都只能是浮光掠影，只能是取其精华。
&&&&&&& 中国的企业，尤其是民营企业，有两个最神秘的企业。第一个是华为，因为任正非不接受媒体的采访，不公开路面，但是任正非偶尔发表一个什么《北国之春》，《我的父亲母亲》，最近的《一江春水向东流》把他这种神秘的面纱偶尔露峥嵘。更重要的是任正非的企业最少有几十本的书对其进行全面的解读。而三一的董事长更加神秘，他本身很少见记者，很多高级的会议都是我代他去，比如这次的日本博鳌论坛。更重要的是而且我们董事长也没写过一篇北国之春，还有就是三一目前以我们自己官方的名义发表的书没有一本，散见于中国的也是零星的一两本，也是不完全的真实的，仅仅从一个侧面反映了三一。
&&&&&& 所以，我的第一个标题是三一的神奇，为什么三一会这么云遮雾绕？为什么三一会那么神秘？正因为三一这些年出现了一些神奇的现象。第一，超常规跨越式发展这种速度的神奇，以及展示这种狂飙突进的神奇。我清楚的记得我是2006年，十一五计划的开局之年进入三一的，那个时候三一的销售就50来亿，但是十一五末他神奇的实现503亿的收入。五年的时间增长了10倍，去年又跨过800亿的台阶，今年我们还要问鼎千亿俱乐部。我们第一是速度的升级。第二是效益的升级，新型工业化由原来的又快又好，改成又好又快，也就是效益要和速度同步增长。那么三一从2007年过百亿销售，到去年115亿的利润，进入百亿俱乐部仅仅用了4年的时间，效益的复合增长率达到了82%，目前在中国进入百亿利润俱乐部的凤毛麟角，你可以去看看中国两千多只股票，很少的进入百亿俱乐部。第三个神奇资本的神奇，大家知道去年的7月1日是我们建党的90年，也就是在这一天三一有幸跨入英国金融时报的市值500强的榜单，以第431位，252亿美金跨入了这个榜单。可能大家还不了解世界500强的各种不同版本，其实我们平常所说的财富500强就是500大，就是销售，比如说第一的蝉联了很多年的就是沃尔玛，他的销售大概是3000多亿，但是他的利润很微薄大概就200亿左右。市值500强恰好相反，他是投资者对一个企业现有的中肯和对未来的期许，它的含金量更高。我去年统计了一下，世界500强的亏损面达到69家企业，而市值500强的企业只有9家亏损。显然在外界尤其在西方对一个企业的估价，对CEO的薪酬是以市值来确定的。第四个神奇是品牌的神奇，三一在工程机械的领域只走过了17个年头，但是已经塑造了一个国际化的品牌。大家知道前年的智利救援，唯一在现场闪烁的就是三一的LOGO。去年我们受日本政府的邀请，参与了日本福岛核电站泄露的救援。上个月我刚在日本参加了企业家论坛，日本的所有顶尖企业的董事长悉数到位，中国有宝钢、中国银行、海尔等48家企业参加。在这次会议上赞赏三一的言辞不绝于耳，我感到非常振奋，又感觉到非常高兴，我在会上做了关于三一的演讲。更重要的是我们今年以神奇的速度收购了世界工程机戒混泥土的第一品牌普斯曼斯特，真正的抱得世界第一美人归。中国的购并方兴未艾，此起彼伏，但是，中国这几年的并购中真正购得世界第一品牌的仅此一家别无分店。
&&&&&&& 三一还有更重要的神奇就是三一董事长梁稳根的神奇，梁稳根的神奇体现在两个方面。第一，他是中国双料首富，他是中国财富的首富，也是胡润的首富，他是以700亿的身家居于中国富人排行榜的第一位。第二个神奇是董事长从政的疑云，舆论界把我们董事长作为十八大中央委员的候选人，吵得沸沸扬扬，最后是中宣部叫停的，因为这种炒作很不利，但是这更构成了三一诸多神秘中最吸引人的一处。我到很多地方都会有人和我讨论你们董事长是不是当省长了，是不是要当什么。有一次我和董事长吃饭的时候给他讲，我说董事长你的职务民间组织部已经给你定位了，他说怎么定位的啊，我说最小是国资委主任，最大是国务院副总理，民间组织部定义的。其实这是一种妙语，一个民营企业家能够入住十七十八大的中后委，代表了我们国家在推进改革开放上，对民企的服务上大大的进步了，因为民企已经占到了整个我们国家三分天下有其二。
&&&&&& 那么诸多的神奇使三一云遮雾罩，使很多人走进三一就是想揭开三一的神秘面纱，那么今天又有很多的企业家和我来分享三一的成长之路，我感到很高兴。所以我原来想做一个学术性比较高的企业家的商业智慧主题演讲，后来我觉得题目太大，而且时间也不允许，我干脆把商业智慧作为其中的一个小部分来讲解，在这里还是讲一讲世界500强的成长之路，揭开三一的神秘之路。这是我讲的第一标题，云遮雾绕神秘的三一。
那么我要讲的第二个标题，怎么解读三一这些年的神奇，我首先从传统的角度进行解读，着重从三个角度进行解读，由于时间问题在这里都只能讲提纲，没办法展开。
&&&&&& 第一我想从经济学的角度来解读三一的成长之路，第二我想从管理学的角度来解读三一的成功之路，第三从人才学的角度来解读三一的成长之路。
那么从经济学的角度来解读三一的成长之路是四个破解。第一个我们用自主创新破解了中国产能严重过剩的难题，大家知道2008年大洋彼岸的海啸，摧毁了中国沿海几十万家企业，什么原因？中国的产能严重过剩。第二个破解，我们用资源保护性，能源节约型破解了中国经济靠环境、资源、劳动力三大红利所支撑起来的粗犷的外延的发展模式。中国占世界GDP的比重在2008年只有6%，但是消耗了世界能源的30%--40%，中国这些年所发展的，所创造的GDP不足以支付我们把环境恢复到以前的成本。这是非常恐惧的，我们的GDP如果全面治理的话不够，所以说这种外延的粗犷的增长是不能持续的，所以现在提出科学发展观，科学发展观的根本是可持续发展，以人为本。那么三一有效的破解了，以2008年为例，全国的GDP每万元能耗1.34吨，三一是0.047吨。第三个我们把产业链提升到了两个高端，破解了中国企业在产业链低端末梢的难题。你们知道一双NIKE鞋如果在美国市场买200美元的话，中国人赚了多少钱，太可怜了10美金，出去物耗成本，劳动力成本，环境成本所剩还有多少，这就是因为中国在产业链中占据了微笑曲线的最低端。台湾的一个企业家叫施振荣先生他提出了一个叫微笑曲线的理论，一个制造型企业的最高端的产业链一是研发，二是营销渠道，最低端部分是嘴巴中间的这部分，也就是中国式世界最大的制造工厂，也就是我们分享了世界经济这杯羹的极少的血汗钱的部分。即便如此，我们还要遭受反倾销的国际诉讼。可三一由于把他提升到了价值链的高端，所以我刚讲了三一创利的神奇，我以2008年为例，三一销售135亿创利44个亿，除掉资本市场收益还有22亿。而中国最有名的一家家电企业，销售了1100亿，进入世界500强，创利15亿，三一为他利润的24倍。如果一个企业在价值链的末端，他就很难得到未来可持续发展的积累。所以，美国打个喷嚏，中国人感冒了，这是第三个破解。第四个破解，三一人用虚拟资本与实体资本良性互动，破解了中国虚拟资本与实体资本严重错位的难题。德隆是一个不得了的企业很多经验都值得我们去反思，但是他为什么轰然倒塌，他就是在这个问题上没有处理好。那么现在很多的企业出现了什么状况了，中国的创业板，一大批的创业板上市以后很多的高管辞职了，为什么？圈钱退出了，把中国资本市场当成了圈钱的手段。为什么中国的资本市场一直不振，它有体制上的缺陷，它也有机制性的缺陷，最主要的是国民对资本市场的认识是错误的。大家为什么要上市，为圈一笔钱，那怎么行呢。资本市场是裂变器，资本市场的业绩是要靠实体经济来维护的，资本市场反过来要促进实体经济的蓬勃的发展。马克思曾经说过，如果没有资本市场那么世界第一条铁路现在还没有建成。这说明它是一把双刃剑，它的优势可以积累巨额的资本，促进产业的发展，它的劣势呢？我们人类的贪婪发挥到极致的时候就会出现美国的金融海啸，也会出现德隆的轰然倒塌，也会出现中国的一批创业企业家退出圈钱的这么一种怪现象。而三一这些年，有上市初的40亿的市值，增长到去年进入世界500强的1500多亿的市值，这种快速的增长得益于实体经济与虚拟资本的良性互动。前两年因为中国大非解禁，大有一江春水向东流之势，中国股市面临严重的考验的时候，董事长要我到中央台去做一次节目，表达一下我们产业经济对资本市场的信心，我们认为我们三一决不解禁，两年以后当股票达到我们两倍以后我们再解禁。一石激起千层浪，中国的股市那天反弹8%，所以后来资本市场的主席托我们的副省长带信给我们梁稳根董事长表示感谢。很多媒体的记者都问我，何总这是政府行为还是企业行为，我说非常高兴的告诉你这是我们企业的自发行为，但是我们吻合了国家对稳定股市，稳定资本市场的需要。所以湖北副省长郭生练先生讲了一句非常有名的话，他说&在每一历史的关键是时刻我们都可以看到三一的身影&，股市怎么与实体经济互动这也是一个很沉重的话题，很深的话题，因为时间的关系我不可能把他延伸，这就是第四个破解。
&&&&&& 再总结一下，第一我们用自主创新破解了产能过剩的难题；第二我们用能源节约型和环境保护型的两型社会的战略破解了中国经济以能源、环境和人口红利所支撑起来的粗犷的外延式的发展；第三我们把价值链提高到研发和营销两个高端，有效地破解了中国企业处于价值链低端的难题；第四我们用资本市场，我们用虚拟资本和实体资本良性互动破解了中国资本市场和实体经济错位的这种难题。那么这是从经济学的角度进行了四个解读，这个解读要进行全面的延生需要半天的时间。
&&&&&& 第二是管理学的解读，怎么解读三一的成长，从管理上讲很简单三句话，第一战略制胜，第二创新驱动，第三文化支撑。
&&&&&& 第一战略制胜。那么什么叫战略制胜，美国有个著名的战略专家波特曾经说过，战略不对一切白费，那么同样的还有一句名言他说你要选择了一个赚钱的行业你不赚钱都很难，同样你要选择了一个不赚钱的行业你要赚钱也很难。这证明战略中最重要的是什么？产业的选择，当然还有产业链的选择，商业模式的选择还有很多的选择。广汇为什么成功，他选择了资源型的产业，他手里有那么多的石油，有那么多的煤矿，另外，他不同产业又有互补性，他的汽车服务行业和房地产行业就行成了良性支撑互动互为犄角的战略，这就是他战略的成功。而三一是因为我们搭上了共和国快速发展的列车，所以我们能快速行动，风驰电掣。当然战略的具体的剖析那就很复杂了。
&&&&&&& 第二创新驱动。创新对民营企业而言是眼睛、是火车头，三一为什么能够维持这么快的速度而又维持这么高的收益这是一个矛盾的东西。中国往往是速度快的效益不一定高，效益高的速度不一定快，而我们符合了新型工业化所需要的又快又好的发展的根本是什么？创新。我们这个产业的平均利润率大概在3%－5%，那么我们我们创造的资本净利润率最高达到50%，销售利润率大概在15%－30%这么一个速度和收益。而这样的结果就在于创新，创新是一个名族的灵魂，也是一个民营企业内身的驱动力。我们现在很多大学，他们是以追逐成果、科研成果、职称，所以转换率很低。而民营企业你不可能高悬在天空，他必须要转化成效益，这是民营企业的一个内在驱动力。所以我们每年的专利有几百项，我们现在有3000多项专利，我们的很多技术研发都是出于世界一流水平。我问大家一个问题，日本是世界的第二大经济大国，又是世界工程机械的前三甲，他为什要我们去支持他的福岛救援？显然三一在这个领域是处于世界的巅峰，这是我们值得自豪的，这就是靠技术创新。当三一的66米长臂架横空出世的时候，我们参加了德国的宝马展，德国人为此震惊，德国的行业协会向政府写出了一个报告，说发展中的国家&&中国不可小视。结果他们推出了70米，试图压倒中国，我们只用了不到两个月的时间，就推出了72米，我们又跨越了自己，又超越了德国。去年，我们一下推出了86米，业界讲泵架的长度每增长一米比登天还难，我们一下的呢登了14层天，所以很多人问我何总这个记录什么时候可以超过，我估计三五年一般人难以超过，因为我们这个飞跃太快了，这骄人的成绩靠什么？靠创新之道！
&&&&&& 第三文化支撑。我看了广汇的经验，《广信广汇》一书是我们唐院长（唐立久，此书作者，新疆东西部经济研究院院长）给广汇总结的文化。那么我们三一的文化既是符合现代企业需求的，又继承了中国传统文化的精华，又有西方文化的一些元素所构成的一种先进的企业文化。我讲一个问题，当2007年我们超过百亿的时候很多券商，就向三一提出质疑，三一未来的动力在那？为什么有质疑？因为三一的老板们都是亿万富翁了，一个人能消费多少？社会学认为一个人一生2000万足以逍遥自在的生活，当然有一个条件你不要到澳门去赌，一个晚上就输了。我有时候和大学生开玩笑说，包括吸毒你都没问题，为什么？因为吸毒你不能吸太多，吸多了你会死啊，所以2000万足以支撑一个人一生优越的生活。但是我们董事长,700亿的身价，他只有一个儿子，足以支撑他3500辈子，那么三一的董事长今天还在天上飞来飞去，试问什么是他的动力，金钱吗？不可能，他躺着可以生活,3500辈子了。所以他的最大的动力还是文化，所以我在很多大学讲课的时候说，企业家和商人的区别在哪？商人是目光短浅的，商人是追求利润为己任的。但是，企业家不仅要追求利润，更重要的是要有一个志存高远的愿景、使命！他不但要缔造一个经济的王国，还要使这个世界更加美好！第二次工业革命的先驱福特汽车公司，走进他的大门有一副醒目的励志语是这样写的&&伟大的企业和好的企业是有区别的，好的企业要为社会提供产品和服务，那么伟大的企业也要为社会提供好的产品和服务，但是他要让这个世界变得更加美好！文化与社会责任在营销大师科特勒的现代营销理论中已经融为一体了，他说一个企业要达到真正的经久不衰，百年老店，他最要靠的对整个社会需求的把握，对人性的把握，也就是你要付出更大的社会成本，社会责任。就是你需要让这个社会变得更美好，要进入兴民的营销。这就是把品牌、文化、营销融为了一体，所以说文化支撑是三一在管理上的第三个支撑。
&&&&&&& 三一有三大文化理念。第一，品质改变世界，第二，为客户创造价值，第三，帮助员工成功。由于时间的关系，三一的文化理念我讲一个，着重讲讲品质改变世界作为三一文化的缔造者梁稳根董事长是这样诠释的&&用世界顶尖级的技术和服务来改变中国产品的世界形象。这是很高深的追求，我作为主管党务，文化的这些比较虚的副总，我是这样提升的。我说改变世界是古往今来多少仁人志士梦寐以求的追求，哲学家用思想来改变社会，修身，齐家，治国，平天下。革命家用暴力改变世界，国际歌是这样唱的&旧世界打他个落花流水，奴隶们起来起来&。政治家用变革来改变世界，日本的明治维新，中国的戊戌变法，小平同志的改革开放。
&&&&&& 作为企业家的梁稳根先生豪迈的提出来品质改变世界的理念，在和平与发展作为主旋律的今天，这是最恰当的口号，也是最锐利的武器。如果我们说文艺复兴时期的英雄是艺术家，工业革命的英雄是科学家，战争时期的英雄是军事家，那么毫无疑问在商潮涌动的今天，我们的英雄就是诸位在座的企业家。这就是我对品质改变世界的诠释，我们新疆的企业家和湖南的企业家和全国的企业家都肩负着振兴中华名族的重任，都肩负着中华民族伟大复兴的重任，这就是我们企业家的特殊手段，我们不是用思想去改变社会，我们不是用暴力去改变社会，我们不是用变革去改变社会，我们用品质去改变社会。
60年代的日本，东洋货是一个贬义的称呼，而到了80年代东洋货变成了一个褒义的称呼。日本崛起了，日本的崛起是质量的崛起，品质的崛起，就是品牌的崛起。那么我们中国人，我们三一人秉承品质改变世界的理念，我们要让中国在世界真正的崛起，我们靠什么？靠品质！靠品牌！所以我们才会有福岛核电站救援、智利救援时中国LOGO的频频出现，才会有我们收购了世界第一品牌普斯曼斯特。
&&&&&& 我这次在浙江参加一个国际购并论坛，有两个中国最重要的经济学家说三一并购普斯曼斯特是蛇吞象，我说错也。第一，三一的体量也就是销售已经是世界第一，我们的销售相当于普斯曼斯特全球总销量的2.5倍。第二，我们的收购未经过资本杠杆的撬动，我们自有资金收购的，这怎么叫蛇吞象了？但是我们的确不是企业的收购，不是财务的收购，我们是战略的收购。我们是世界最大的产量及销量的三一与世界第一品牌普斯曼斯特的强强联合。更重要的是为什么别人说我们是蛇吞象，因为我们是学生收购了老师，这也是一个很重要的问题。有一个世界知名的杂志最近采访过我，他说何总你怎么看三一对普斯曼斯特的收购，我是这样回答的，我说三一对普斯曼斯特的收购不是彭德怀在朝鲜战场打赢了麦克阿瑟，而是中国禅宗的五祖把衣钵传给了六祖。三一人以一种非常谦卑的心理看待这次收购，因为自从三一进入这个行业，我们就把普斯曼斯特当做标杆，当做仰望的星斗，仰望的山峰。那么今天我们收购普斯曼斯特，当他的董事长来到三一的时候，我们全部高管上百人夹道欢迎他，他的董事长说我受到了不应有的国王般的接待，我们董事长说三一永远是普斯曼斯特的学生，我们要不断的学习普斯曼斯特。所以我们是以这种胸怀并购了世界第一品牌，所以我说文化最后支撑了三一的发展。
&&&&&&& 文化是三一能办成一个百年老店最重要的精神支撑，他的使命，他的愿景，他伟大的报复，他要复兴中华名族的这么一种伟大的追求，使三一能在今天成为中国第一品牌，世界第一品牌后董事长还飞来飞去忙碌不停。所以我有时候给董事长开玩笑说，董事长你这个中国第一富翁是个假的，他说为什么了？我说你徒有其名，不符其实，你并没有享受到财富给你的灯红酒绿、纸醉金迷、悠闲虚实等，你享受的是辛苦的奔忙，而这正是我们董事长的追求。所以一个伟大的企业家和商人的最大区别他不是以追求金钱为目的，他是追求远大的理想，他有使命有抱负，这才能成长为一个优秀的企业家。那么我们新疆的很多企业能够崛起，最大的一个法宝还是精神的力量。
&&&&&&& 第三个解读是人才学的解读。对人才学的解读大家如果感兴趣的话可以去网上查查湖南大学的一个刊物对我的采访，题目叫&三一的用人之道与湖湘文化的变革&，有一万多字，比较全面的阐明了我的很多观点。人才学的角度来解读三一有四条，第一，我们有一个睿智的充满人格魅力的领军人物，这是我们董事长，没有梁稳根就没有三一，这是不破的真理。第二，我们有一个志同道合的，优势互补的核心团队，我们的战略第一人，我们的管理第一人，我们的研发第一人组成了这个团队。第三，我们有一个让封疆大吏脱颖而出的激励机制，前年的三一节我们奖励4.3亿给沈阳一个上市公司的CEO。这么一种激励机制使一大批封疆大吏脱颖而出，茁壮成长，使我们董事长能眼揽天下英才为三一所用。第四，是三一帮助员工成功的理念，造就了一大批三一的精英。这就是四个解读。
刚才所讲的是从常规的角度，从经济学的角度，从管理学的角度，从人才学的角度。但是一个企业的成长更重要的靠智慧，那么从商业智慧的角度怎么去解构呢？关于三一智慧的解读由于时间的关系请参阅我在三一发表的一篇文章《大智慧，大谋略，大手笔》。&
&&&&&&& 企业对人力资源的思考，这是一个非常有意思的命题，作为一个企业家最大的本事是用人的本事。宋朝有一个陆九渊的大诗人讲过，他说事之大无过于用人。我们企业家怎么去识别人才，鉴别人才，很好的使用人才，我在这里问大家一个问题，你们说怎么留住人才？你们肯定会回答事业留人，待遇留人，福利留人。我认为这不够，最重要的岗位留人。福利留人，事业留人它的原则是岗位，那么你岗位不对这些都是虚幻的。那么这就牵扯到一个问题了，人才是什么？人岗匹配是我们留住人才的基本，庸才是摆错位置的人才。
&&&&&& 人才衡量有几个方面，第一是知识，第二是能力，第三是性格。
&&&&&& 知识有三个方面决定，你的学识，你的学校，知识的层面。
&&&&&& 我讲第二个问题&&能力。我们都把能考进最好的学校是最大的能力，所以很多家长都为此沮丧，其实这是消极的，因为人才的能力包括三个方面，我们讲的考试的能力是叫逻辑能力和语文能力，这两个能力好你考试成绩就好。第三个方面是经营才干，你的自我认识的能力，比如说你的世界观、你的人生观，所以说一般那些董事长喜欢聘那些学生会主席、干部，不见得是他的知识，更重要的是他的认知能力，所以很多人不是学历成就了他。创富与学历成反比，与智商成反比，因为一个人学习很好的话他不会去搞企业，不会去当企业家，他去当教授、当学问家、当科学家去了，他可以取得科学家的财富，但是他能不能创造像梁稳根的700亿财富，盖茨和乔布斯的几千亿财富呢？这不太可能，所以你们不要拘泥于孩子没考上大学你就沮丧，没准你孩子是音乐天才，是体育天才了。
第三是最关键的，我没有说能力决定命运，说知识改变命运，但是说性格决定命运，所以第三个层面最关键&&人的性格。什么是人的性格，美国有一个报告说，一个人的成功只有15%决定于他的能力，85%决定于他的人际关系、他的领导能力、他的人格。美国最近对政商两界的人进行了测评，结果发现他们所有的人智商平平，但是他们的情商却是出众。什么叫情商，情商包括三个方面，第一方面是你的自我认知的能力，你能不能认识自己，你的性格特点。第二是你的情绪的控制能力，你能不能克制自己。第三你的社会意识，你有没有团队意识，你的公共意识，你能不能掌握人，能不能领导人，能不能吸引人，你能不能激发人，能不能诱导人，所以说伟大的企业家往往是智商平平情商突出。
&&&&&&& 那么，这又提出一个问题了，我们在选择人的时候应该怎么去选择，这是非常难。中国现在的教育都是以能力教育，以知识教育为主，而缺乏对人格的教育，人格的教育就是性格的教育。所以我们选人又有什么秘诀，如果我来给你选人的话主要从以下几个方面。第一是心理学，大家感兴趣可以关注和学习这方面的知识。第二笔迹学，就是你写字，因为字如其人。如，毛泽东的字天马行空凸显了他的那种无拘无束，要打造一个新中国的雄心大志。第三是借助国外对人鉴别的一些方法。第四是利用中国的传统文化，比如说易经，紫微斗数这些学问。第五是对人体潜能与性格的分析。总之，要把这些学问全部用到人的身上，来考察确定他的能力。
&&&&&&& 我们现在都信奉海尔董事长张瑞敏的一句话，就说世界没有伯乐，是好马坏马拉出来溜溜。我不同意这话，为什么？因为这有几个缺点，第一新选人的时候你出来溜溜，起码的溜一年吧，溜两年吧，如果这个人不行他把你我都耽搁久了。所以这个时间上不可能，成本是很高的。这里有个机会成本的问题，什么叫机会成本，当你选择了他与选择了另外一个人的时候，如果他给你成了事那就是机会成本。假如我们有一套方法，能够科学的评定人，我们就全部颠倒过来了，我们节约了成本，我们提高了速度，我们可以立即就识人，不用拉出来溜溜，这有什么不好呢？所以说人才是可以评定的，是有一定的认识的，如果我们把现在所有的手段，西方的，东方的，现代的，传统的都利用起来就可以找到方法。很多人认为我们是迷信的，其实那不是迷信那是智慧。中国的很多东西是智慧，不是迷信，是因为你不懂，所以原本是智慧的。你认为科技不能证明的东西就是错误的吗？智慧不仅包括很多科学能印证的东西，还包括很多科学不能印证的。最近我们诺贝尔的得奖者，你知道他为什么得奖吗，因为他发现了宇宙还有很大，我们人类知道的宇宙只有宇宙的4%，我们有96%是不知道的。所以我们不能轻易的下结论科学不能证明的东西就是迷信，科学不能证明的东西没保准就是最高的智慧。
&&&&&& 最后我要给大家分享的就是，我刚说过宋朝的陆九渊说过，世间最难的莫过于识人，世间最大的莫过于识人。你们在场的有大老板，有小老板，有的小老板一天到晚忙个不停，你们看看王石世界第一的，他去打高尔夫，他去爬喜马拉雅山，到世界各地旅游，为什么？我在讲个中国的毛泽东和周恩来，毛泽东一生运筹帷幄，他有什么主意就把周恩来累个半死，外人怎么评的？中国革命如果没有毛泽东这把火烧不起来，如果没有周恩来这把火将把中国烧的精光，什么道理？一个是帅，一个是将，每个人要扮好自己的角色。所以你们绝对不要把董事长等同于又是CEO，又是CFO，又是CCO。你们应该懂得分权，你们应该懂得用人。但是，问题在哪？就在你没人可用。所以懂得识人，选人很重要，如果我们企业家能够掌握战略的学问，文化的学问，识人的学问，天下无忧也！
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