如何获得顾客主动转介绍的一句话？
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如何获得顾客主动转介绍的一句话，那么怎样向成交的客户说一句话，就等着他们纷纷介绍自己的朋友过来呢？在分享这句话内容之前。&&& 我们先来看一个案例：一个聪明的玉器店老板。&&&& 一聪明的玉器店老板在美国有一家卖玉器的商人，他很想让顾客呢介绍新的朋友过来，他以前的做法很简单，像大多数的商人一样，只会生硬的向自己的顾客说：“哎，你还知道谁可能需要我们的玉器吗？那么就麻烦您介绍自己的朋友来我们这里购买吧”，大家想，如果你是这家玉器店的客人，你听到老板这样说你会怎么反应呢？我们相信大多数的顾客都会这样说：“哦，好说，好说！一定会！一定会！”，然后呢，事后就把它忘得一干二净。这是很正常的人的心里反应。也就是说顾客他往往针对商家的转介绍的要求会表面答应，但实际上却不采取任何行.动。这个案例中玉器店的老板他碰到了很多这样的情况，感觉非常的苦恼，因为这个商店如果都是用自己的力量去从头一点一点开发客户的话，那么要花费大量的时间和物力，所以让新老顾客帮着转介绍新顾客是这个商店迫不及待的问题，既可以省钱又可以提高客户的开发效力，所以这家玉器店的老板去请教了很多专业人士，于是他在一个行销专家的启发之下就获得了灵感，从此让他改变了做法。
&&&&& 他是这样做的，他开始为自己的老顾客做了一份免费的期刊，每个月都赠送给他们！这个期刊的印刷虽然比较简单，但是他精心的编排了很多很多有用的内容，包括玉器的选购知识啊，养护的知识等等，里面的内容都非常好，于是他就通过邮寄的方法直接将免费期刊送到客户的家里。实际这个免费期刊并不全是是广告页，里面90%的内容都是介绍有用的玉器知识，只是在期刊的最后他加上了一页特殊颜色的纸，上边写上关于对本店的一些介绍，一些产品的信息。最后这个玉器店的老板将这个免费的期刊赠送出去之后，他会不定期的打电话给这些接收期刊的老客户，他会对这些客户这样说，比如说有一位客户叫做皮特，“亲爱的皮特先生，感谢你一直对我们小店的支持，那么我想请问一下，你认为我们的期刊到底怎么样呢，需要如何做改进呢?”这个皮特先生他实际上经常接收这些免费的期刊，所以他感觉还是蛮有用的，于是他就说“这些期刊非常的不错，我们全家都很喜欢，就没什么意见了，非常非常感谢你”。然后这个老板呢会再问一句，他说：“啊，我们以前有一些客户，他收到每份期刊之后就会给我们打电话，他说这个期刊非常好，他想让他的朋友也有机会一同来分享这些免费期刊，所以他问我们可否将免费期刊也邮寄给他推荐的朋友，于是我们就根据他的请求把期刊呢邮寄出去，寄给他的朋友。我想啊，皮特先生，您是否也有一些这样的朋友，会对我们的免费期刊感兴趣，我们也愿意把他的名字加在邮寄名单上，那您看，方便提供您的朋友的地址给我们，让我们免费邮寄吗？”那么皮特他听到老板这句话，他感觉这是一个非常热心的老板，因为这个免费期刊的运输是有成本的，所以皮特就提供给他一个朋，这个朋友叫约翰，而且他把约翰的姓名、地址、电话这些联系方式都给他了。
&&&&& 之后这个玉器店的老板就把免费期刊寄送给约翰，并且在邮件上注明这是由皮特推荐的。约翰啊他是皮特的朋友，他收到的邮件信上提示是由皮特推荐的，所以他一定会打开来看。待他打开来一看，哦！原来是他需要的一些玉器方面的保养，选购的知识，所以他会很高兴得来接收这些期刊。又过了几期，这个玉器店老板会再跟约翰沟通，他跟约翰说：“亲爱的约翰先生，是皮特先生推荐我把这个期刊寄去给您的，那么您已经收了两期期刊，您感觉这个期刊好不好呢，您是否愿意继续接收这些期刊呢？如果您不愿意的话我们不会再寄送期刊给您，以免打扰您，如果您愿意的话我们会继续的邮寄。那么您愿意还是不愿意呢？”如果你是约翰，你又需要玉器方面的信息，而且还是你朋友推荐的，你会拒绝吗？当然不会！在90%的情况下这些被转介绍的客户是不会拒绝接收这些期刊的，所以这家聪明的玉器店老板他就利用免费期刊的方式、利用了朋友之间的关系，实现了客户的转介绍！大家想，这个免费期刊的点子怎么样呢？
&1 优惠券的作用&&&& 事情还没结束，这个玉器店的老板他并没有仅限于免费期刊这一个方式，更进一步的他会经常给他的一些老顾客寄一些小的赠品，而且是经常一次性的赠两件，他会在赠品上面附一个明信片，并在明信片里说：亲爱的朋友，这是我们的一点小小心意，随这些赠品寄出的还有我们的优惠券，由于您是我们的老顾客，所以我们附上了两张优惠券，你可以转赠给有需要的朋友，那么凡是持有本优惠券的人都可以享受七折优惠。大家听好这段话了吗？这实际上是更厉害的转介绍工具，也就是关于优惠券的工具。
&&&& 现在让我们把这句话再重复一遍：由于你是我们的老客户，所以我们附上2 张优惠券，你可以转赠给有需要的朋友，持有本优惠券的人可以享受七折优惠。说到这里，这就是我们今天所要掌握的核心了，获得顾客的主动转介绍的一句话。也就是说你要提供优惠券给你的客户，然后邀请你的顾客将优惠券转赠给他自己的朋友，对你对你的朋友来说实际上都拥有了优惠购买的权利，所以一个小小的优惠券就成功的实现了客户之间的转介绍。
&&&&& 我们可以假设一种场景，当你是一个消费者，比如说你叫小刘,你的一个朋友叫小李，那么你特别喜欢一件衣服，所以那个商家就送一些关于他们衣服介绍的传单给你，然后邀请你把这些衣服的传单转送给自己的朋友，这种情况下小刘会怎么想呢？小刘会不会这么想，这个商家这么好，我一定要在第一时间把这个衣服的传单转赠给我的朋友。会不会呢？我想可能性比较低，因为你转赠给朋友的是一个消费者所不太喜欢商家传单，类似于推销的工具！下面我们再换一种方式，如果商家给你的不是关于衣服的传单，而是购买衣服的优惠券，你会感觉怎么样呢？你一定会想，哇！这是优惠券哦，买衣服可以享受优惠的，我要把这个赠送给小李，我赠送的不是商家的促销信，也不是推销的工具，而是赠送的好处，我没有帮助商家做事情，我在帮助我的朋友！大家仔细想，实际上大多数顾客进行转介绍的时候他的心里的动机都是这样的，就是我不要帮助商家，我要帮助我的朋友，所以我赠送的必须是有价值的东西。这也是转介绍的90%的商家都没有想通的道理，当期望顾客转介绍的时候，一定要给顾客一种心里的预期，就是顾客转介绍的工具一定是明显的好处，而不是什么传单也不是商品的介绍信，那么当顾客认识到进行转介绍是介绍好处的时候，他还会非常积极的更主动的介绍。
&&&&& 在这个案例里面，实际上商家就成功的利用这种转介绍好处的心里动机，他要顾客去推荐朋友来接收免费的期刊，而免费期刊是一种好处，因为它里边有很多玉器的选购以及保养的知识，因此免费期刊是一种好处，所以皮特才会介绍给约翰，小刘才会介绍给小李。同样的道理，接下来那个玉器店的老板他要他的客户来转寄优惠券，优惠券也是一种好处，因为持有优惠券的人可以有什么好处呢？可以享受七折的优惠，所以他要求顾客转介绍的时候也不是简单的传单，而是好处。现在请大家立刻记下这句话：顾客不会帮助商家，他只会帮助朋友！重复一遍：顾客不会帮助商家，他只会帮助朋友。所以你要给顾客一种帮助的工具，一种帮助的理由。一种方式就是免费期刊，另一种方式就是优惠券！那么这就是获得顾客转介绍的一句话，由玉器店这个老板的这个案例我们引申出来的，那么这句话是什么呢？我们再来温习一下，这句话就是：“由于您是我们的老客户，所以我们寄上2张优惠券，你可以转赠给有需要的朋友，持有本优惠券的人可以享受七折优惠，可以享受七折优惠！”&2 转介绍的原理
&&&& 接下来我们再来看一看转介绍的原理！有一天，一个朋友给我一张花花绿绿的印刷纸，我以为是商家的传单，介绍什么新的产品的促销信息，结果打开一看让我非常惊喜，原来他送来的是麦当劳的优惠券！也就是说是由很多很多的小的方格组成的，每个方格被打了扁孔,你可以很方便的撕下来，比如说你要买薯条那么原价是10 块钱，那么持有这张优惠券你可以只以8 块钱的价格去购买，如果原来的可乐呢是5块钱，那么你持有这个优惠券就可以以3 块钱的价格来购买。所以当我收到朋友送来的麦当劳优惠券的时候就非常的开心，我认为这个朋友在帮助我，在给我好处，所以我反而很感谢我的朋友。反过来，假如这个朋友他送来的不是麦当劳的优惠券，而是麦当劳的最新产品的广告，广告传单，那么我就会感觉：哇，你怎么送广告传单给我，你是不是在帮助商家打工啊，是不是做了他们的兼职啊？所以我的心里就会感觉到不是很舒服，甚至有一种感觉就是朋友利用了自己。
&&&&&& 大家去想，正是因为大多数顾客，或者说大多数普通消费者都会有这种心理，所以你发动顾客来转介绍的时候千万不要盲目的寄送广告的传单，而是应该给顾客一种好处的载体，玉器店老板叫免费邮件，或者叫做优惠券，而优惠券实际上是一个非常好的工具。现在我们再来深入了解一下免费期刊和优惠券到底有什么样的相同，有什么样的不同。大家去想，当我们去买一件商品的时候，实际上我们的决策过程是两部分的，第一部分就是了解这个商品的信息，比如说我现在决定买一个水杯，那么我首先会观察这个水杯的基本情况，比如说包括它的产地啊，材料啊，拿在手里感觉怎么样啊等等。了解了这些信息之后，我实际上会不会立刻就购买呢？不会的，我了解了这个水杯基本情况之后，我还在犹豫要不要买，这个时候假如身边有个朋友来说：你买吧，这个水杯我也曾经买过，质量不错，拿在手里非常的舒服，而且你看它的花纹蛮漂亮的，放在家里的书桌前面还可以做一个装饰。听了我的朋友之后我会感觉：哦，真的是拿在手里的确感觉不错，而且它的图案也是蛮可爱的，还可以做一个装饰品。所以我才下定了购买的决心花钱买了这个水杯。那么在买水杯的整个过程中我把它分成两部分：一部分叫做了解，也就是说从不知道这个水杯到知道这个水杯，以及慢慢了解这个水杯的基本信息，包括它的产地质量这些情况，那么这是第一部分了解的过程。那么第二部分才是真正的下定购买决心的过程，因为下定决心的过程主要是因为我那个朋友说的一句话：这个水杯不错，拿在手里很好感觉不错，同时可以放在桌面上做装饰品。那么我的朋友传播了自己的使用经验给我，他的使用经验就是拿在手里的感觉，以及放在桌面上边的感觉，所以我才下定了购买的决心。
&&&&& 那么，这才是购买的核心秘密，所以请大家立刻把这句话写下来：购买的核心秘密在于使用经验的传播！我再重述一遍：购买的核心秘密在于使用经验的传播！那么为什么要这样说呢？因为每个人去购买一个商品之前他都会感觉这个商品到底适不适合自己，需要得到一个经验或者叫做体验，但是如果他自己去体验又耗时耗力，甚至使用不好的话他的钱还可能浪费掉了，所以大多数人要依赖于朋友的经验、其他人的经验，因此只要有朋友，有顾客愿意传递他的使用经验给别人的话，那么这将是成为促使顾客购买的更重要的因素！所以这就叫做使用经验的传播。那么一个小小的优惠券实际上就承载了使用经验传播的作用，可能你在这里没有完全的理解，那么大家去想，假如你就是那个玉器店的老板的老顾客，你现在觉得转赠一张优惠券给你的朋友，那么你会怎么说呢？你会不会说：这个玉器店的老板服务态度非常差，这个产品也很烂，所以我才把这个优惠券赠给你。呵，你感觉朋友之间会这样说吗？当然不会了！当人们要去转赠这些优惠券或者转赠礼品的时候，他们一定会这样说：这个玉器店的老板为人非常的热情客气，他们店里面的商品呢物美价廉，所以我才会赠送优惠券给你，你去购买的话可以打七折优惠呢！也就是说当顾客来转赠优惠券的时候，他一定会说一段预设的描述性语言，而这段描述性语言一定是说商家好话的，那么一个小小的优惠券就很轻易的实现了顾客使用经验的传播！所以一个小小的优惠券它的威力是非常巨大的！它实际上巧妙地传播了顾客自己的使用经验，这就是转介绍的一句核心威力武器，它就是优惠券，那么围绕它的一句话我们再来温习一下，实现顾客自动转介绍的一句话就是：“由于你是我们的老客户，所以我们附上两张优惠券，你可以转赠给有需要的朋友，持有本优惠券的人可以享受七折优惠”。享受七折优惠，这个玉器店的老板他就是很巧妙的使用了优惠券来实现了顾客资源的转介绍。那么在这里我们再把它延展一下，就是购买决定的过程呢实际上是分成两部分的，一部分是了解产品的信息，第二部分是了解产品的使用体验。对于了解产品使用体验的更多的方法就是靠其他的顾客，也许是靠朋友信任的增加所推荐信息。那么我们可以说销售的过程就是顾客做出购买决策的过程，而加速决策过程最有效的办法就是口头的传播。因为口头传播的是使用的经验，同时也是基于朋友之间的信任和独立性，因此请大家务必记住这句话：“顾客见证比产品信息更重要”，再强调一遍：“顾客见证比产品信息更重要”。玉器店老板的做法希望你能深深理解，他的免费邮件传播了产品的信息，然后他的优惠券就传播了顾客的使用体验，同时他给一种相对比较大的商品的折扣去吸引顾客来快速的购买。那么免费邮件加优惠券就是玉器店老板所设计的完美的顾客转介绍的体系！
&3.转介绍工具的应用&&& 上面案例们已经分析完了，并且了解了他的原理。接下来我们再看，如果要落实在我们自己的商业实践之中的话，我们该如何做呢？这里我和大家介绍三类的转介绍工具，第一类就是免费邮件，比喻你是一个商人，你在网上出售的是母婴用品，当你卖奶粉尿布这些产品的时候，你就可以开设一个免费的电子邮件列表，然后邀请你的顾客来订阅这个邮件列表，并且持续的通过邮件列表来发送有价值的信息，比如说第一期三个月的宝宝他的皮肤比较嫩滑，所以不要用粗绒的布去擦他的皮肤，这样就可能会对他的皮肤产生摩擦等损伤，你教母亲该如何来护理三个月大的婴儿的皮肤；第二期比如说一个月之后你发了一封这样的邮件：四个月大的婴儿可能开始真正的对外界的声音比较敏感，这个时候家长应该主动跟孩子多说一些话，使婴儿的听觉系统可以更健康的发育；那么接下来第三期你也可以寄去邮件说：婴儿的奶粉的选用，如何帮助婴儿做一些简单的身体方面的活动等等。以上你每一期寄出去的都是对婴儿家长有价值的一些资料，所以他们这些顾客不会拒绝的，相反他会感觉你是一个非常好的商人。于是你就记住每个邮件都是一个工具，这样定期化的销售、定期化的促销、定期化的沟通，这就是免费邮件的价值。接下来在免费邮件的基础之上还有一个工具，也就是玉器店的老板所使用的工具——优惠券。你可以给你的老顾客2 张优惠券，如果是通过互联网来发送的话你可以剪辑成优惠的代码，像A、B、C、E、F 这样的优惠代码，然后你对你的老顾客说：亲爱的朋友，你是我们的老顾客，你在我们这里消费一段时间了，非常感谢你的支持，在此我给你一个优惠的代码，只要你把优惠的代码转送给您的朋友，那么您的朋友在购买的时候输入这个优惠的代码，你就可以享受七折的优惠了。实际上需要这些产品的家长得到这些优惠代码之后，他会很感谢你的，然后他会很自然而然的通过E-mail 和电话等等方式把你发出来的优惠代码转送给其他的朋友。所以优惠券就实现了顾客和顾客之间的很好的传播。在这里我们要补充一句话，也就是说你发送这些免费邮件的时候，一定要在免费邮件的最后附上一句话，或者是直接打电话给你的客户说：亲爱的朋友，你是我们的老顾客，所以这份免费邮件寄送给您，如果您身边的朋友也有需要类似邮件呢，就让他可以直接和我们联系吧，把他的电子邮箱提供给我们，我们也会把他放入我们的邮件列表名单里面，定期的向他们来邮寄这些有价值的免费的邮件。这个说法和免费优惠券的道理是一样的，当顾客要去转赠给他的朋友的时候，无论是免费邮件也好，还是优惠券也好，他一定会下意识得说你的好话，也就相当于帮你来传播他消费的体验，实际上这也是顾客转介绍很好的工具。
&&&&&& 刚才我们介绍了两类转介绍的工具，第一个是什么？免费的邮件，不错，如果是互联网上就应是免费的E-mail；第二类就是优惠券，优惠券赠送的方法也是通过E-mail 来赠送的，当然了你也可以使用手机短信等类似的工具来赠送。那么，除此之外还有一类转介绍的工具，就叫做试用的商品，也就是说你让你的顾客将你的产品或者服务的样品转赠给他们的朋友或者商务的伙伴。比如说你是一个钢琴老师，你就可以跟你的客户说：我这里有三期的钢琴课程的免费听课券，你可以赠送给你的朋友，他们可以来免费地听三期钢琴课程；比如你是财务顾问，那么你可以赠送你财务的书籍啊，你的财务服务啊，并跟你的客户说：你可以把这些服务的样品转送给其他的人，让他来听我们的财务课程或者是来接受这些财务的书籍；同理，如果你是卖化妆品的，你可以跟你的客户说：在这里我有2 份产品的试用装，那么你可以转介绍给你的朋友。这是就是试用商品的推广方法，它和前面两个一起都是构建了转介绍的工具平台。再一起回顾一下我们介绍了三类的转介绍的工具，包括免费邮件、优惠券还有试用的商品。回顾一下我们怎样获得顾客转介绍的一句话，这句话是什么呢，该说什么的话才能够让自己的顾客纷纷的介绍自己的朋友过来呢？这句话就是：由于你是我们的老客户，所以我们附上2张优惠券，你可以转赠给有需要的朋友，持有本优惠券的人可以享受七折优惠。这就是我们说的转介绍的工具—优惠券。如此同时呢，聪明的玉器店老板使用了另一个转介绍的工具，就是免费的邮件，免费的邮件是用来传播商品的信息的，而优惠券主要是用来传播顾客自己的使用的体验的，所以把这两个结合在一起呢就实现了人们购买决策的两个过程，都被商家所激发而加速。这两个过程，一个就是商品信息的汇集过程，第二个就是经验的分享过程。后面我们又提出具体实施的三类工具，第一类工具就是免费的邮件，放在互联网上就是E-mail； 第二类就是优惠券，优惠券可以是一个小的书面的纸张，也可以是电子的形式，放在互联网上最好也是通过E-mail 来发送，同样也可以通过手机短信的方式来发送；第三类的转介绍的工具就是试用的商品，也就是说你可以把你的产品或者服务的样品转介绍给顾客的朋友。
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27个让客户主动转介绍的策略
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27种让客户转介绍的策略，这些策略，都是经过我逐个验证，曾经帮助无数企业快速火爆客流、销量倍增！
亲爱的朋友：
你好，我是李俊杰，营销策划人、财神圈社群创办人。
转介绍，一个美丽，让人心动的词。
我曾问过数百家的企业，80%以上的企业都表示自己的企业有很大一部分业务来自转介绍。&
但有趣的是，这些企业明知道转介绍如此重要，却仍然没有为自己设计一套转介绍的营销系统。或者说，不知道该如何做。&
本文将提供27个转介绍策略，以及实战案例，给你参考，协助你设计出能为你产生良好销量的转介绍系统。本文分享的“27种让客户转介绍的策略”，都是经过我逐个验证，曾经帮助无数企业不花一分钱、零成本、零投入、快速实现销量倍增！
下面，直接展示一下这“27种转介绍”的营销策略。
转介绍策略1：老顾客漫画
我们有一个开店的学员，画了一些老顾客的漫画并且悬挂在墙上，最主要的是，顾客一点也不知情。
直到他们突然看到自己非常好看的漫画，你可以想象，他们看到后会有多么惊喜。
那么，这些老顾客主动进行口碑传播，免费转介绍，就是自然而然的事情了。因为他们看到后，就已经迫不及待的要把这件趣事分享给他的朋友们、并且带到这家店来看一看了。
这个策略，就是从顾客的角度上，创造让顾客主动转介绍的理由。
当然，除了“老顾客漫画”这个方式，还有其他很多种方式，这个则根据你自己企业的情况来制定创意。
转介绍策略2：礼券模式
接下来，是一个非常了不起的营销策略，可以迅速暴增你的利润、提升销售额，并且还能让顾客心甘情愿、主动介绍朋友来你这里消费。请一定要重视这个策略！
它就是“礼券”！
操作方式：
首先，为你的产品或服务，创造出“礼券”。顾客不仅可以用钱买产品，更可以用“钱”买“礼券”。做法就是创造礼券，并且向你的顾客出售。
比如，你为你的产品，创造一张面值500元的券，顾客可以凭此券，兑换原价500元的产品。也就是说，你除了卖产品，还可以卖券。
举个例子，卖大闸蟹的顾客，他们购买除了自己吃，更多的是以送礼为主。为了保证送礼的方便，以及产品的新鲜，就创造出“卖券预售”的营销模式，让顾客直接赠送“礼券”送礼，收礼人可直接凭券前来兑换产品。
“卖券”模式，核心的地方，就是具备让客户心甘情愿主动转介绍的功能。收到“礼券”的顾客，大部分都是新顾客，并且，是主动前来购买消费的。
此方法，可适用于餐饮、食品、零售、烘焙···等多个行业，效果显著。
比如烘焙行业，创造面值100元的券，出售给企业，让企业当做节日、年终福利赠送给员工。
其他利益用法1：“回收券”
【月饼券的商业逻辑】：
厂商印一张100元的月饼券，以65元卖给了经销商，经销以80元一张卖给了消费者A，消费者A将月饼票送给了B，B以40元一张卖给了黄牛，厂商最后以50元一张向黄牛收购。
没有生产月饼，厂商赚了15，经销赚了15，A送了人情，B赚了40，黄牛赚了10。&
此方法，可同样适用于超市、食品、零售、烘焙····等多个行业，效果显著。
其他利益用法2：“B2B火爆客流”
在之前的课程，我曾讲到过，做门店做企业，要尝试将B2C转型为B2B。而“礼券”就是一个发展B2B业务的良好方式。
你可以直接出售礼券给各个商家企业，带来源源不断的客流。或者，也可以使用“以物易物”的方式。
此方法，可同样适用于超市、食品、零售、烘焙····等多个行业，效果显著。
转介绍策略3：举办聚会
这可能是最欢乐的转介绍方法了。
操作方式：
就是为你的老顾客们，举办一个聚会，并且让他们带上他们的朋友。
比如，你是做少儿培训机构，可以举办一个演奏会（如少儿钢琴培训）。然后，告诉我们的学员，可以带他们的朋友一起来参加聚会。
并且，为了更加有效果，你最好制作出聚会的入场券——凭此券方可入场。然后给每一个参加聚会的学员5-6张入场券，让他们带上父母，同学朋友，或者同学的父母，一起来参加。（鸟笼效应）
让顾客带上他们的朋友参加聚会，是以“分享快乐、给予荣誉感”为出发点，顾客自然会愿意。而如果我们直接要求顾客转介绍，就会造成抵触反感。
我们就是要消除掉抵触感，并且引导顾客，让顾客知道该如何去带来潜在顾客。
同时，顾客的朋友，也一定是相同生活圈的，也有很大可能是我们的精准目标顾客。
只要把他的朋友带到了我们这里，那么我们再通过接下来的一系列流程，就可以把这些顾客的朋友，变成我们的新顾客了。
转介绍策略4：超出预期的购买体验
这个方法，现在在淘宝上被应用的比较多。
比如，你在淘宝上订购了一样东西，结果收货时，打开一看，居然赠送了很多精美赠品，并且具有非常特别的创意，让你意外欣喜，这就是超出预期的购买体验。
此时，顾客会忍不住拍照分享到微博、朋友圈，形成自动自发的推荐。
那么想一想，当你把这个“超出预期的购买体验”，应用在微商产品、应用在线下实体的企业中呢？会发生怎样的推荐效果呢？
转介绍策略5：为员工创造价值
我们经营企业，无非就两点：一是为客户创造价值，二是为员工创造价值。只要我们真心对待员工，为员工创造价值，那么你的员工就会服务好顾客、主动拉顾客，为企业创造价值。
对于企业而言，之所以客户数量不多，其中有一个很大的因素，就是员工本身的心力投入不够，不愿花更多的心思，不愿负责。
这个转介绍方法，虽然没有其他策略直接、明显，但产生的效果不能忽视。
转介绍策略6：展示你可以被推荐
本篇所有转介绍的策略，大多是针对企业、团体的。
但如果你是个人呢？比如，你是化妆师、美甲师、按摩师、摄影师、律师、月嫂、健身教练、风水师、XX顾问···那你就必须用“推荐秘诀”，让别人给你创造利润。那么，你该如何做呢？
对于个体而言，最核心的推荐秘诀，就是“引导”。
你必须展示别人推荐你的案例，对众人进行潜意识的洗脑，引导众人，告诉众人，你是可以被推荐的。比如，在微信里面发布截图，展示别人推荐你的信息。&&&&
另外，你还可以用各种利益奖励，来让客户推荐你。
转介绍策略7：赠送2张以上的优惠券
这个方法，在餐饮行业使用广泛。
在你消费完，买单之后，服务员将一次性给2张以上的优惠券，有面值20元的，有面10元的，也有面值50元的。顾客在收到这些优惠券之后，自己一个人肯定是用不完的，所以就会转赠给同事、朋友。这些人就会拿着券前来消费。
这就是“赠送2张以上优惠券”的操作方法。同样的，这个策略不仅仅只是局限于餐饮行业，还可以应用其许多行业。
但要注意的是，使用这个策略需要满足2个条件：
1、你的优惠券一定是有价值的，是顾客不愿意丢弃的。
2、优惠券上要有使用期限，一般以20天——60天为主。
转介绍策略8：闺蜜式营销
这个转介绍秘诀，99%的人都不知道，现在免费教给你。
举个例子，比如，卖围巾的、做美甲的、做美发，可推出“闺蜜套餐”：打造相同款，或者是闺蜜款。
还可以是面膜、化妆品···等等女性产品与服务。
操作方式：
操作方法是，让顾客购买2份，并给个双份优惠价，美其名曰“闺蜜套餐价”。
比如，你是淘宝上销售，购买该“闺蜜套餐”选项的顾客，可以在填写收货地址时，填写两个地址，一个是自己的收货地址，另一个是闺蜜的。
对于商家而言，最初购买产品的是一位顾客，但当这位顾客的闺蜜收到了产品，只要我们的营销流程设计的好，那么我们就有可能增加一位新顾客，把这个闺蜜变成我们的新顾客。
试想一下，1变2、2变4、4变8……客流量就会翻倍的增长！
转介绍策略9：“完成推荐指标”后，退款
以“眼镜店“的操作进行举例：
如果新客户在1年内推荐4位客户，就可以获得100%的退款。有家眼镜行推出这个制度后，业务一飞冲天。
他们给客户4张推荐卡，被推荐的顾客拿着推荐卡过来，可享受折扣。眼镜行，就会给客户一部分的退款。当推荐了4个人时，就会获得100%的退款。
还比如做房产中介的，也同样可使用该策略。至于是退全款，还是退部分款，则根据自己的情况斟酌决定。
转介绍策略10：特定商品优惠券
这个策略，是指“只针对特定一个或几个商品的优惠权限”。
举例—家具店：
当顾客在我这买了一个床之后，我会赠送一个优惠券，但是这个优惠券，只针对某一个或几个特定的商品才有效。比如赠送一张梳妆柜优惠券。
举例—餐厅：
我举一个我在一个日式拉面餐厅的案例。当我在这家餐厅点了一碗拉面，并且吃完买单后，服务员会赠送给我2张“特殊商品”优惠券。这个优惠券，不是那种5元、10元的代金券，而是某款拉面的优惠券。
你下次来他们餐厅消费，可以凭此券，吃我们的最新产品“XX拉面”，并享有相应的优惠。那么这个优惠券的目的，就是为了帮助餐厅，将自己最新推出的产品进行最大化的宣传，让顾客体验该产品。
此方法，主要是为了推广某产品，或者是清库存，或者是销售高价产品。
转介绍策略11：折扣卡
以“购物中心、超市”进行举例：
比如商场、超市，制作一个“折扣卡”，购物可获得特别优惠。然后联系一些团体、机构、单位，让这些团体把“折扣卡”发给成员们，当有人消费时，不仅这些成员可以获得消费优惠，这些团体也会获得推荐收益。&&
甚至，你还可以联系爱贪小便宜的大爷大妈们，来使用该策略。
操作方式：
首先制作大量的折扣卡，被推荐的人凭此卡，来超市每购买200元，可获得9折优惠。
而推荐人，比如大爷大妈们，也可以获得相应的推荐积分，累积后可免费兑换商品。
转介绍策略12：赠送免费服务
以“按摩推拿、养生机构”进行举例：
比如做按摩推拿的，只要有顾客购买了我的“服务套餐”，就可以获得3张免费按摩的消费卡。
顾客可以把卡片送给朋友或家人，如果其中一位持免费消费卡来体验，并购买了其他服务，可获得折扣优惠。
而且，只要满3人，推荐人也可因为此贡献，可以获得1次免费按摩。
转介绍策略13：赠送免费练习券
以“高尔夫球场、健身中心、射箭俱乐部”进行举例：
比如某高尔夫球场，只要你报名购买10节训练课程，就可以获得4张“免费体验券”，来分送给你想要带来俱乐部里打球的同伴、朋友。
因为球场、健身中心都是封闭型的，只有已经购买的顾客才能来体验。但是这对顾客而言，是比较无趣的，因为他们无法和同伴一起来玩乐。这是不符合人性的。
那么，我们给予顾客4张体验券，就是给予顾客一个权限：你可以一次性带4个顾客一起，来我们这里玩乐，也可以分4次带朋友过来，你的朋友也可以凭此卡独自过来。
结果是，在使用了这个推荐策略之后，这些使用“免费体验券”的顾客朋友当中，有35%的人会进行付费购买。
（这也侧面说明了，人的信任需要第一次的沟通接触。90%的企业，总是愚蠢的，不知道让潜在顾客进行体验，让他们与你发生第一次的接触。没有接触了解，何来成交？
所以，你最好在设计你的企业营销流程时，让客户先跟你建立关系，进行初次的了解。比如，先卖低价产品、免费体验···等等）
转介绍策略14：推荐3位好友，享受免费服务
以“婚纱摄影公司”为例：
告诉新人，只要你能在婚礼上推荐3位即将结婚的情侣，我们就会在你结婚1周年的时候，免费为你们这对新人拍摄周年纪念照。
转介绍策略15：给予福利
我们接着以“婚纱摄影公司”为例：
新人举办婚礼时，给予新人福利：所有参加婚礼的宾客，都会获得一张免费拍照券。凭此券，可免费拍摄一张全家福，或者是情侣照，以此感谢所有出席的宾客。
这个方法，你是给予免费，还是给予低价，可根据实际情况斟酌制定。目的就是通过前端的服务，让大量的潜在客户与你发生第一次的沟通接触，然后成交其他产品。如艺术照、情侣照、婚纱照。
而且，对于摄影公司而言，赚钱的门门道道多的很，如拍摄5组照片，你只能选2组，如果你想要其他的，就得出钱。这就不多举例了。
转介绍策略16：联盟推荐
与其他商家进行联盟，互相推荐。
比如，服装店和饰品店，每一家店都有对方制作的折扣卡，把这个折扣卡当作购买成交时的赠品，提升成交率。
但是，我要强调的是，很多人用不好这个策略。比如在一个商场里，服装店和珠宝柜台联盟，买服装，送珠宝抽奖券。但里面的虚假成分太多、抽奖太假，顾客的成交率普遍不高。
联盟推荐，你必须保证好价值，设计好营销流程。
转介绍策略17：3人同行，1人免单
这个方法，使用于服务业、培训业，比较合适。
比如，我们是培训公司，要举办一个企业家收费论坛，那么可以告诉顾客：你只需找2个同伴一起报名，就可以免去1人的费用。
比如，我们是汗蒸馆，是按人收费的，则可以告诉顾客，你只需3人一起来消费，则只收2人费用。
我要提醒你的是，这个策略使用时，是有营销流程的。有的人会觉得这样不是变相的优惠打折吗？其实不是。
营销，一定是个系统，是一步步规划设计的。比如举办企业家论坛，是要在论坛上卖培训、卖产品的。比如我们是汗蒸馆，那么我们制定3人同行的策略，一是为了打开市场获取新客户，让更多人知道，二是顾客来了之后，可推荐其办理会员，锁住他。
转介绍策略18：积分推荐
以“保健品公司、营养品公司”为例：
可推出顾客积分方案：积分可兑换保健产品、企业服务、旅游等等。
操作方式：
顾客不仅购买产品，可获得相应积分，每转介绍一个新顾客，也会获得奖励积分。当你介绍的顾客购买一定金额的产品时，你也能获得相应的积分。
把这个积分推荐用好，能产生非常大的威力。
我要提醒的是，现在是一个移动互联网的时代，用积分推荐这个策略，打造一个自动化的工具，非常重要。除非你的客户群体比较少，可以用人工的方式去计算积分。
转介绍策略19：成为行业专家
对于某些行业而言，要使客户转介绍，有一个基本的前提条件，就是对方信任你。所以，你必须让客户认为你是该行业的专家，只有这样，他才会放心向别人推荐。
我不得不感叹，移动互联网的时代，成为一个职业专家，比如律师、美容师、按摩师、健身教练·····简直太容易，太好营销，太好赚钱了！
把你自己塑造成行业专家，让客户感觉你是专业的，客户对你有了信任，就有了推荐。
转介绍策略20：客户见证
对于大部分的企业而言，都需要客户见证。
可以给客户录一个视频，讲述他在你这里获得的好处。或者是一张照片，配上一段话。简单点的方式，就是买家秀。
你可以把这些客户见证，展示给你的其他客户，成交率将大大提升。
客户见证虽然不是直接的转介绍方式，但确是建立信任的前提条件，有了信任，客户才放心去推荐你。
转介绍策略21：购买后的跟踪
以“汽车销售”为例子：
在客户购买新车的一两天之后，就赠送一大束气球，送到客户办公室。（只有这样，旁边的同事才无法忽视）并且，附送一张感谢信，加上一些赠品。当然，最重要的，是该汽车经销商的销售目录单。这张单子上，写有最新的车型和价格，以及优惠政策。并且，这些单子不止一张！
当客户买车以后，把气球递送到客户上班的地方，买车的客户坐在那工作时，销售员送的气球就在他们的头顶上飘着。
于是，办公室里的每一个人，在看到这些气球后，都会询问这是什么情况。然后，顾客就会高兴的大谈起自己的新车，还会说，人家还送我气球，多好的服务啊！并且，这每一个人就都收到这个买车客户给到的销售员随气球一同附送的产品目录单。
而汽车销售员，也因此操作，接到了不少潜在客户的咨询。
提醒：每个策略里我举的例子，只是为了让你更好的理解。这并不表示，它只适合这一个行业。
转介绍策略22：资源整合
以“管理咨询公司”为例子：
把银行和会计公司，进行资源整合，为他们的客户提供免费管理培训会。银行和会计公司都非常乐于接受，因为即能为客户提供增值服务，也能获取对方的客户。两者的客户类型都是非常相似的。
而管理咨询公司，有了银行和会计公司的信任做为推荐，也因此能获得在大量潜在客户前曝光展示的机会。
关键，就在于你通过什么样的培训活动方式，把这些资源进行整合。
转介绍策略23：免费占卜
对于风水师、会塔罗牌、会周易算术、星座算命···的人而言，利用好这个技能，能够让大量客户帮你转介绍。
操作方式：
比如，你做一张图，告诉潜在客户你可以免费占卜。只要她做一件事情，就是把这张图，以及你准备好的宣传文字（类似“加她好友，免费帮你占卜”），发送到她的朋友圈，就可以了。
然后，客户的好友扫描图片上的二维码，加你微信，让你帮她免费占卜时，你继续让她做相同的事情。就这样，用连锁效应，迅速传播。
用这种方式，不仅适合做职业算命的人，同样适合微商。比如塔罗牌算命的，通常都是女性关注，你就可以微信卖女性产品。
转介绍策略24：信息互推
在微信，或者QQ，或者微博这些社交平台，直接与你的好友进行信息互推。
让对方在朋友圈发你的推荐文案，你发他的推荐文案。
这种方式，还是非常有效果的。简单、直接。
转介绍策略25：让你的企业变得有趣
客户，绝不喜欢无趣的企业。
市场如果没有谈起你，那是有道理的。因为你很无趣，没有让人去乐意分享的点。你的产品、你的定价都很无趣，而且都是你自己故意把企业变成这么无趣的。
在互联网的时代，你最好要有差异化，有值得人们谈论的点，无论是利益上的，还是搞笑娱乐的，总之，你必须让你的企业，具有人们愿意谈论分享的点。
转介绍策略26：不要认为让客户推荐你，是一件不好意思的事情
首先，你就要有这个意识，不要不好意思。
如果你感觉向客户开口，确实难以做到，那么你就使用利益，建立转介绍的方式，告诉顾客该如何转介绍，并且你要保证这个过程是非常轻松简单的。&&&&
比如用优惠券的模式。
转介绍策略27：客户集会
客户集会的方式有很多，座谈会、茶话会、沙龙、集体旅游···等等。把顾客聚集在一起，可以是线上的集会，也可是线下的集会。
当然，你要注意，你的集会目的是转介绍，所以，要引导客户带人来参与。并且引导他们在各自的社交工具上，分享你们的集会信息。
比如，你是健身俱乐部，定期举办各种主题的PARTY活动，让会员邀请他们的朋友一起来参与。
【提醒】：
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——&李俊杰，原创分享
李俊杰：营销策划人，自媒体，财神圈社群创始人
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【“营销策略”系列】：
1、《61个让客户主动转介绍的策略》
2、【我的秘诀之一】成交武器：对比法则
3、【掌控人性】：快速卖汽车的3种绝妙方法！
4、【我的秘诀之一】天才营销：以物易物
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1、《餐厅仅花100元，每月营业额增加52万！》
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1、《实操：职业培训学校7天提成50%销量》
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1、《1个策略，让品牌火爆展会》
2、《搬家公司，如何快速火爆销量》
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——共9个视频。
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1、《1个策略，超市客单价翻倍》
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