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免费关注！第八章 他山之石 可以攻玉一、福娃开业促销活动二、福娃营业员自我总结表三、福娃会员表样本四、营业员手册&借鉴的目的是为了取其精华，去其糟粕！以下是福娃的一些相关资料，仅供参考！一、福娃开业促销活动&&&&活动主题：“温暖冬季”促销活动&&&&活动时间：年月号——年月号&&&&活动单位： 福娃孕婴专卖店&&&&现场布置：气球拱门、福娃气球、促销花车、海报、横幅&&&&活动内容：&&&&(1)针对大众型：开业当天，前名客户，不论消费多少，每人都赠送洗护试用装！&&&&(2)套餐销售型：为了让消费者能享受到更实惠的价格，和买到更实用的产品，福娃特别推出套餐销售：&&&&A、温暖冬季套餐：宝宝滋润霜价格暖奶器 价格披风价格尿垫价格袜子价格保暖帽价格，共计：——元，购买此套餐者，．折优惠，外送积分分，会员卡一张 &&&&&B、孕妇套餐： 产后专用内裤价格防渗乳垫价格产后哺乳内衣价格护腰收腹带价格孕妇头巾（价格），共计 &&&元，购买此套餐客户，折优惠，外送积分分，会员卡一张&&&&C、拣便宜套餐：外套赠鞋子内衣赠袜子被子赠纸尿裤一包本套餐以接近成本价格销售，限定套，促完即停。&&&&(套餐销售的主要目的是让客户一次消费完她三个月所需消费的产品，这样，在接下来的三个月，客户基本上不会再去竞争对手那里消费大件商品，所有的商品都可以以套餐销售方式进行销售，主题可以随机，如：冬季服饰套餐，床上用品套餐。&&&&针对消费大户：对于消费大户，一般的促销是无济于事的，需要有真正让她们心动的促销方式，这一般需要厂家支持。&&&&注意事项：&&&&(1)套餐商品开业前就搭配好；&&&&(2)选择沟通能力强的营业员负责解说套餐；&&&&(3)需要有海报说明；&&&&(4)开业宣传单发到米以外的地方，附近的是不需的，你不发他也知道；&&&(5)准备好零钱；&&&&(6) 最好能租到卡通服装。二、福娃营业员自我总结表&&&&姓名：——&&&&时间：——&&&&哪些类别的产品知识不足&&&&怎样可以做得更好&&&&销售技巧方面有哪些不足&&&&会不会把个人的情绪带到销售中来&&&&假如会，应该怎么去克服————&&&&用什么方式可以引导客户消费&&&&自己的优点是什么&&&&缺点是什么&&&&怎样可以做得更好——&&&&是否可以马上判断出客户真正的需求，是通过什么方式了解的———&&&&客户说价格高，你会怎么说&&&&客户无理取闹你会怎么应对&&&&你觉得店里有哪些是可以挖掘的卖点三、福娃会员表样本小宝宝名字： &&&&&&&&性别： &&&&&&&&&&出生年月： &&&&&&&&&父亲姓名： &&&&&&&&&&&母亲姓名： &&&联系地址： &&&&&&&&&&联系电话： &&&&&&&&&&&&手机： &&&QQ： &&&&&&&&&&&&&&&&&： &&是通过什么渠道知道我们朋友介绍网站上人员上门调查时路过看到&&以前主要在哪里消费婴儿用品&&您觉得我们还有哪些地方要加强&&&&(以上资料由客户填写&&&&备注：客户消费档次：————客户消费类型：冲动型理智型引导型个性型经济型客户还会消费哪些商品：客户对哪方面的话题感兴趣留住她应该从哪方面着手四、营业员手册(部分)&&&&员工宗旨：&&&&我是公司第一线人员，生意的成败在我手上，我代表着整个公 司的形象。&&&&我以我是福娃员工为荣，我努力使自己成为福娃的骄傲&&&&员工规章制度：&&&&一、营业时间：早上：一中午：，下午：一晚上：。&&&&二、上班时间营业员不得擅自离开店面，假如擅自离开造成物品丢失，由营业员负责。&&&&三、营业员不得擅自给客户打折，如有打折商品不得低于许可范围。&&&&四、客户一进店面应立刻上前迎接并询问。&&&&五、不得在店内大声喧哗、戏闹。&&&&六、不得在有客户时接听手机，或长时间打私人电话。&&&&七、不允许轻易给客户承诺赠品。&&&&八、大额面钞或有疑问的面钞一定要通过验钞机检验。&&&&九、不得在店里和熟人长时间闲聊。&&&&十、每天早上应该早分钟到店面，整理并清洁货架。&&&&十一、空闲时不许依靠货架，或收银台上。&&&&十二、下班时一定要清点当天营业额，并签字移交。&&&&十三、当天做好当天销售调查表。&&&&十四、积极学习育婴知识和产品知识，学会自我总结。&&&&十五、碰上客户不合理要求，要委婉拒绝，并说明理由，严禁出现和客户争吵事件。&&&&十六、永远记住：现在的竞争是靠服务在竞争家有宝贝孕婴连锁加盟电话0377--66663333天才育婴(ny)　
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全面提升门店销售ny天才育婴育天才贝贝热门文章最新文章ny天才育婴育天才贝贝&& 下雨天婴童店导购可以做的8件事
下雨天婴童店导购可以做的8件事
近来，天气时好时坏，下大雨、刮风、降温???那么，天气不好，下雨时候，婴童店的导购该做些什么呢?
近来，天气时好时坏，下大雨、刮风、降温???那么，天气不好，下雨时候，婴童店的导购该做些什么呢?
1、强化销售，提升成交率
因为客流少，就意味着店员的服务时间比较充裕，店长就可抽出时间现场跟进每个销售机会，对销售人员的销售过程进行现场的督导，必要时可以跳出来帮助店员，通过提升客户体验、强化销售力从而提高成交率。
而且下雨天还来店里面的，说明客户的购买需求很强，一定要把握好销售机会，成功销售。
2、优化卖场环境
对卖场的整体环境做全面检查，对于照明、布局、展陈等细节进行维护，检查需要进行修理和更换的物料并进行更换工作。如整理出破损和缺失的产品功能牌，安排制作新的更换。
3、关怀老客户，激活老客户
没有客户来的时候，店员不要空等待。要积极行动起来，给自己的老客户打电话、发短信、发微信，进行关怀活动，要通过沟通过程提升客户感知。不要有太强的销售目的性，要以服务为出发点，但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会，并生成下一次交流的建议方案。
4、组织培训和学习活动
客流少，可以留少量的人做客户接待，更多人可以组织参加内部培训学习活动。把下雨天作为练兵的时间是个不错的选择。同时可以直接在门店，店员相互之间可以进行角色扮演，模拟销售过程，公司产品销售流程与技巧的掌握进行演练提升。
5、用微信、微博等工具寻找潜在客户
用门店用微信账号，以及个人微信账号，通过查找附近的人的方式，推送服务、营销信息，和周围的潜在客户加为好友，并进行一定的互动沟通，生成潜在客户信息。下雨天很多宅在家里的客户，时间会很充裕，会比晴天更愿意交流。
6、数据分析
对店面的经营数据和竞争对手信息进行处理和分析，找出店面业绩提升和管理优化的要点，并设计执行方案。
7、营销准备
为了做好店内的营销，需要做大量的产品研究、营销方案包装等工作。而平时销售占时很长，抽不出时间做，刚好可以利用下雨天去做。
组织店内核心销售顾问，执行产品卖点的提炼以及包装、营销话术准备、以及POP设计、营销活动策划等工作。为做好下一步的销售和营销工作打下基础。
8、内部沟通，团队建设
店长可以利用@样的时间召开内部的会议，做一些重要的沟通工作。也可以私下里和个e或者几个店员喝喝茶，聊聊天，交流一下感情，强化团队凝聚力。
各位终端的小伙伴们，下雨天没有客流千万不要急，因为客户并没有去竞争对手那里，反而这是一个非常好的机会，认真地做做前面所列工作，为晴天后的业绩提升打下良好的基础。
你做了，你的竞争对手没有做，那么更多的客户就会转到你这里购买。
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编辑：静静
关键字：婴童店导购
婴童开店相关知识
??????????在各种促销活动铺天盖地的当下，如何才能做好促销呢？下面这8个原则，身为婴童店店主的你们，可一定要牢牢记住了哦！1.免费　　免费既包括费用，也包括额外的要求和条件。参与活动的门槛越低，覆盖的人群就越大，从中能够发现与获得的目标用户就越多。　　通常情况做店面营销活动外面排大队的都是免费的，什么进店有礼，免费……。　　不过如果想要做分类营销，那么就要考虑根据目标客户特征设定额外的条件和要求，这样能进一步提高活动的客户的转化率。2.简单　　活动的规则也需要尽可能设置简单。越多越复杂的规则，用户越不耐烦。在观察现场活动中，尽管看到有些门店设定了很详细的规则，参与用户往往听不下去，而是采用自己的理解，最后导致了结果的纷乱。简单也是对企业活动策划的基本要求，规则设置过多，会令用户分心，往往活动效果并不尽如人意。3.透明　　如何获得活动设置的奖励、是否获得了奖励，谁最终凭借什么条件获得了奖励?整个流程的公开透明，可查可证，不仅是和参与用户最好的沟通，也会极大降低后续的无谓投诉。　　特别是抽奖类活动，必须对中大奖甚至所有中奖客户信息进行公示，以示公平。一个活动快做到结尾头奖还没有抽出来，那么就会被客户所怀疑真实性。4.有趣　　店面的活动设计应该就像游戏一样，不断推陈出新。有趣能够吸引更多用户参与，也能够激发用户新的自娱创造，从而推动信息扩散再度拉升效果。5、实在　　吸引客户参加活动只有两个原因，一个是有趣的互动过程，另外就是实实在在的优惠。前面讲的免费也是实在的一种变现形式。也就是说客户参加营销活动，购买商品获得的价值是实实在在的，客户真正会认可的这部分价值。消费者已经越来越精明了，商家刷小聪明，搞个噱头一下就会被消费者识破。6、热闹　　活动互动方式的策划需要考虑怎样才能做到热闹，即可以营造热烈的现场氛围，吸引更多的人过来参与，有声光效果，参与人数多，人员动作幅度大等这些要素可以多考虑。7.可累积　　利益的累积能够充分调动参与用户的积极性，比如客户可以拿三个普通奖品换一个三等奖奖品，每位参与用户都会变成自己的传播员。不过，这一规则也不能无上限，而是在一定限制条件之下，比如“最高三次”的界限。　　对于一些常规的活动可以像一些娱乐节目一样，有周赛月赛季赛。8.可兑现　　获利的兑现要细微并及时的下发，即只要用户达到了兑奖条件，就可以获得奖品。奖品并不一定要大，可以是一罐饮料，也可以是其他小型激励，随时兑现与汇总兑现都被允许，如果还能小小地超越一下用户的预期就更加不错。微信号：ac-qyh（&&长按复制）?欢迎关注傲创群婴会，平台的力量，您的正能量！中国孕婴童行业渠道互动第一平台！更多精彩请点阅读原文傲创(ac-qyh)　
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