淘宝天猫七天无理由退货货签收后到卖家收到的时间还是签收后到买家寄出东西的时间

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-09 10:39 标签： 淘宝七天无理由退货
今年年底太不平安了,之前那位因为衣服有褶皱不退货只退款的还在耗着,现在又出来一位,显示13号已由收件人本人签收,今日27日联系说衣服脏,说我们发的样品,发货前我们都会检查衣服,有质量问题的都不会发出,宁愿买家申请退款,可是这位时间也太长了,13号签收,这十几天不知道一直在干嘛,现在非说是我们发出就是脏衣服,而且说衣服是她朋友签收的,昨天才拿给她,那中途经过快递,再经过她朋友,再经过她,她要求我们重新给她换件,明知那个码就那一件了,要不然退货,这款淘宝卖家们应该怎么处理,请教下了,
另买家说是朋友签收的,但是旺旺真实姓名,收货人名,签收人名都是一个人,这些疑点不得不让人思考
签收后的不算质量问题
一旦签收就表示认同商品
再来退换货是没理由的
淘宝会介入的
过了7天就不用理她了，她投诉你也投诉不赢的，给差评你就也给她差评然后下面解释，不能纵容这种无赖
整天为这些淘宝上的烦心事,弄的心情都不好了,今年简直是背到点了,什么事都让我碰到了
感觉我快爆发了，一次接一次,真的忍耐都极限了
不是7天退换嘛。退货要上传照片的，真要退得卖家承担邮费。
七天退换货，她早干什么来，有病的人，这样没脑子的买家很多，不用搭理她
好好的和顾客商量下看看能不能缓和，这样的顾客最烦人了，你加入七天无理由退货了吗，他有没有说去淘宝客服哪里投诉你，就硬着不换吧，他还会给差评真是不好办啊。在和他商量商量看看退补点钱给他行不行，破点财免灾啊
#3 junibear
不是7天退换嘛。退货要上传照片的，真要退得卖家承担邮费。
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
#4 大辉媳妇
七天退换货，她早干什么来，有病的人，这样没脑子的买家很多，不用搭理她
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
#6 开心821022
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
晕，打错字了，退货的话要买家承担退货邮费的。
好好的和顾客商量下看看能不能缓和，这样的顾客最烦人了，你加入七天无理由退货了吗，他有没有说去淘宝客服哪里投诉你，就硬着不换吧，他还会给差评真是不好办啊。在和他商量商量看看退补点钱给他行不行，破点财免灾啊
我加入七天无理由退换货了,她现在已经申请换货了,我就等着淘宝处理,她现在的意思,要不然给她换件,要不然退款,实在不想惯这种人
#7 开心821022
是呀,我店也是支持七天无理由退换货的,但是十四天了,这个难道还得我们来承担损失
不用买家承担的，她说脏了谁知道是不是她自己弄的呢，非要退的话就让她承担运费退了
#10 大辉媳妇
不用买家承担的，她说脏了谁知道是不是她自己弄的呢，非要退的话就让她承担运费退了
现在已经淘宝介入了,就等淘宝处理了,签收人和收货人的名字一致，实在咽不下这口气
#9 开心821022
我加入七天无理由退换货了,她现在已经申请换货了,我就等着淘宝处理,她现在的意思,要不然给她换件,要不然退款,实在不想惯这种人
最烦这样的神经病了，宝妈你的淘宝店铺链接给一个我进去看看
#12 朵朵好妈咪
签收后的不算质量问题
一旦签收就表示认同商品
再来退换货是没理由的
淘宝会介入的
谢谢指点,现在的无耻人太多了,有问题第一时间不联系,十四天了,现在跑来说衣服脏,还说我给她发的样品,脾气臭的，我给解释退换货流程,已经发货流程,就说我给她泼脏水
#13 骞骞15
最烦这样的神经病了，宝妈你的淘宝店铺链接给一个我进去看看
我们是公司的店铺哦，不是我自己的嘿嘿/?spm=a220o.7865.2.Rv5UWT
过了7天就不用理她了，她投诉你也投诉不赢的，给差评你就也给她差评然后下面解释，不能纵容这种无赖
现在的无赖太多了,签收的时候后七天内都不知道干嘛去了,这会说有问题,脾气还大的不行,一不同意她的观点,就说态度不好
如果真的是代收也有可能很晚到手啊，毕竟不经过允许别人也不会私自拆开看的。我买东西都是货到就签收，到家才打开看的。
#18 兆轩宝贝儿
如果真的是代收也有可能很晚到手啊，毕竟不经过允许别人也不会私自拆开看的。我买东西都是货到就签收，到家才打开看的。
她说她是让朋友签收的,但是存在一个疑问，旺旺的真实名字,收货人名，以及签收人名，全是一个人，不得不值得人产生疑问
#17 开心821022
现在的无赖太多了,签收的时候后七天内都不知道干嘛去了,这会说有问题,脾气还大的不行,一不同意她的观点,就说态度不好
你直接把她拉黑，反正是七天不是无期限，她申请你就以这个理由拒绝她就好，现在淘宝无赖买家真的挺多的，
只有注册用户才能发表回复。请
成员:907159 ,
话题:523227
免费领取礼包
“扫一扫”
免费领取妈妈礼包
&&手机客户端&&备孕&&相同预产期&&同龄宝宝2016年2015年2014年2013年2012年2011年&&同城(21个)(11个)(13个)&&妈妈兴趣&&宝宝兴趣&&特别关注&&非常有用
上海丫丫信息科技有限公司版权所有中国货源网欢迎您! - .cn
中国货源网推荐货源
您现在所在的位置： && && 文章内容
淘宝“7天无理由退货”和“退货承诺”服务你都了解吗？
发表时间:<font color="#ff-1-7 10:15:21&&来源:互联网&&作者:dured&&浏览:4935
和大家分享几个卖家朋友遇到的问题，让我们一起来学习吧！ 案例1： 买家在卖家处选购了一件衣服并付款，物流显示买家在发货后的第六天签收。买家试穿觉得不合适在签收后的第三天申请退款。卖家是否该同意买家的退款申请？ 正确解读：应该主动同意买家退款申请并提供正确退货地址。加入“7天无理由退货”/“退货承诺服务“商品，如因买家个人原因申请退货退款，买家申请退货退款的时间以收到货后开始计算，在7天或者退货承诺服务的时间内申请即可支持。 误区：买家申请退货退款的时间卖家以自己发货的时间开始计算，以买家申请退款时间距离发货已经超过7天拒绝买家退款申请。 案例2： 买家在卖家店铺中选购了3件商品共360元，卖家店铺300元包邮。买家收到后觉得商品不是很满意申请了退款。卖家是否该同意买家的退款申请，运费又该谁承担？ 正确解读：应该主动同意买家退款申请并提供正确退货地址。加入“7天无理由退货”/“退货承诺服务“商品，如因买家个人原因申请退货退款，如商品包邮，买家承担退货运费，如非包邮商品，买家承担来回运费。 误区：因为买家申请退货退款卖家认为不在包邮范围内拒绝退款协议，要求买家承担来回运费。 案例3： 买家购买了一个宝宝用床铃，收到后发现自己买错了，在收到货的当天申请了退款。卖家是否该同意买家的退款申请？ 正确解读：应该主动同意买家退款申请并提供正确退货地址。商品如果在运送途中容易出现破损等风险，在签收退货时注意验货，如商品确实出现破损影响二次销售可以提供凭证联系买家或者淘宝处理。 误区：因为商品是有盒子包装，卖家在未收到退货的情况下以盒子在运送途中肯定会影响二次销售为由拒绝买家退款要求买家承担包装费用。
【】【】【】【】
&上一篇文章：
&下一篇文章：
&您的姓名：
&&& 验证码：
&评论正文：
网友正在访问的货源网
微商货源代理

我要回帖

更多关于 淘宝七天无理由退货 的文章

 

随机推荐