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亚马逊鲜为人知的事实：1/10美国人是其Prime会员
来源：作者：风帆责编：远洋
电商巨头亚马逊是数十年来世界上最成功的科技企业之一。从1997年上市以来，该公司股价已经增长了惊人的710倍，市值已达到3310亿美元。美国主流网络媒体BI日前盘点了亚马逊鲜为人知的19个惊人事实，以飨读者。1.亚马逊可能依然处于成长的早期阶段，还有巨大增长潜力。美国人口普查局公布数据显示，美国电子商务销售额仅占零售总额的7.4%。而在2006年，这个比例仅为2.8%，显然电子商务始终在稳定增长。2.1/10美国人（约10.7%人口）是亚马逊Prime会员。更令人感到吃惊的是，亚马逊Prime会员每年平均花费达1200美元，而非会员平均每年花费约为700美元。3.随着亚马逊本地递送服务Prime&Now的持续扩张，亚马逊销售额很可能进一步提高。亚马逊目前仅在20个主要地区推出了Prime&Now服务，而这项业务发展至今仅用了1年时间。4.《Top&Gear》前主播杰里米?克拉克森（Jeremy&Clarkson）最近在为亚马逊代言的在线广告中，宣布了其无人机项目，后者希望在30分钟内送货上门。5.迄今为止，亚马逊最快递送服务仅用了10分钟，当时其为身在迈阿密市的一名客户递送星巴克香草星冰乐。6.亚马逊拥有一键结算(one-click&checkout)的专利，任何其他公司想要为客户提供这种服务都必须获得亚马逊专利授权。7.在不到10年中，亚马逊已经建立起完全独立的、高达60亿美元的营收业务。亚马逊的云计算服务收入现在已经超过其四个最大竞争对手的营收总和。事实上，亚马逊最终掀开了Amazon&Web&Services的帘幕，宣布其上个季度营收高达15.7亿美元，许多人预计Amazon&Web&Services的价值高达500亿美元。8.Alphabet旗下谷歌公司宣称，亚马逊是其搜索广告领域最大的竞争对手。实际上，亚马逊在加州帕罗奥图市建立秘密工程实验室A9的初衷，就是要在搜索广告领域击败谷歌。如今，这个实验室依然非常隐秘，拥有亚马逊最先进的产品搜索和广告技术。9.亚马逊与谷歌的工程人才大战已经持续了多年。离开亚马逊的最著名工程师是乌迪?曼伯尔（Udi&Manber），他被谷歌从A9实验室挖走，负责领导其搜索广告业务。10.亚马逊CEO杰夫?贝索斯（Jeff&Bezos）曾对多家划时代的科技公司进行早期投资，包括Twitter、AirBNB以及Uber等。贝索斯的净资产可能比媒体报道的多数十亿美元。1998年，贝索斯为谷歌联合创始人拉里?佩奇（Larry&Page）与谢尔盖?布林（Sergey&Brin）提供25万美元资金，帮助他们创业。估计贝索斯当时购买谷歌股票的价格每股仅为0.04美元到0.06美元，现在则不清楚他是否还拥有谷歌股票。11.在创建亚马逊之前，贝索斯曾是对冲基金巨头D.E.&Shaw的计算机学家。12.亚马逊旗下鞋类零售商Zappos是倡导企业文化的先驱。Zappos近来宣布弃用传统企业组织结构，而以“Holacracy”取而代之。这是一种有利于所谓整子（holon）的自组织团队管理模式，它抛弃了金字塔与等级制，但并没有抛弃管理，只不过权利与管理被分散到每个人头上。如果员工不相信这种新的管理方案想要离开，Zappos愿意提供3个月的遣散费，有14%的员工选择辞职。13.亚马逊曾2次收购Zappos。亚马逊首次提议收购Zappos时，曾遭到后者断然拒绝，但贝索斯并未气馁，他立即创建了名为的网站，专门出售低于Zappos售价的鞋类产品。然而Zappos的销售额继续猛涨，直到2008年因过度扩张导致库存积压而陷入困境。亚马逊与Zappos重新进行谈判，最终决定斥资8.5亿美元将其收购。14.亚马逊非常依赖机器人准备订单货物，2012年甚至斥资7.75亿美元收购了机器人与自动化技术公司Kiva&Systems。15.截止到2015年年初，亚马逊的机器人已经达到1.5万个。16.亚马逊的发货速度变得非常高效，每天一个物流中心最多可发货150万件。17.亚马逊从不掩饰自己的野心，包括将合作伙伴挤出市场。亚马逊与递送和分销伙伴的谈判始终非常激烈，亚马逊正逐步尝试接管递送业务。亚马逊刚刚购买了大量拖车，在物流中心之间运送货物。它甚至还在与波音公司谈判，以租借其飞机运货。18.无论是从提高工作效率，在价格上压制竞争对手，还是狂热的工作环境角度来看，亚马逊近乎理智得无情。19.亚马逊向来以利润微薄和现金流匮乏闻名。在财务报表中，你可能惊讶地发现，亚马逊的世纪现金流远比报告中的更低。
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membership charge has been completed, your refund should be
processed within the next 2-3 business days and will appear as a
credit on your next credit card billing statement.
You are welcome to come back any time and sign up for Prime again.
Please know that we value your business, and we hope to see you
again soon .
been charged $79 for something I don’t remember that I asked
it internet fraud? I panicked! It turns out I have signed up for
the free trial to Amazon Prime and after the trial period has
lapsed, Amazon automatically enrolled me to an annual paid
membership to Amazon prime. And oh yes, if you look back at the
free trial and the fine prints that follow, they did say they would
charge me. Grrr…
GOOGLED for people who had the same problem.
Alas. I’m not alone. I saw plans to sue Amazon and discussions on
how unfair it was that Amazon was doing this. A lot of people even
said that they will never transact with Amazon again.
bottom line is that I don’t want to have Amazon Prime. I don’t want
the yearly $79 charge…
WHAT CAN BE DONE? Amazon Prime Membership can be
cancelled& easily… and as quite clearly stated in
Amazon Prime’s FAQ, the $79 bill can be refunded. HOW?
SIMPLY, go to
/gp/subs/primeclub/account/homepage.html
click cancel account. DONE! You will get your refund in 2-3 days if
you didn’t make any Amazon prime purchase in the period you have
been automatically enrolled to the Amazon Prime.
You can CALL the number:
+1(866)5572820
called the number using Skype)
you just give them your email address and request that the Amazon
Prime membership be cancelled and your $79 be refunded.
questions asked. You’ll have your money back.
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。土豪i代, 积分 1631, 距离下一级还需 1369 积分
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在Amazon（亚马逊）网站中出售商品的不只有Amazon自己，还有很多其他商家，称之为第三方商家（简称第三方）或Amazon店中店。多数商品是既由Amazon自营，同时也有第三方在出售，请看下图（）：
上图中，“Price: $44.99” 指的是Amazon自营的价格，“14 new from $40.00 ”的意思是一共有14个商家在出售此商品（其中也包括Amazon自己），其中最低的价格是$40（不含运费的价格哦），“new”表示商品是全新的，有时候会有“used”，那就是有商家提供二手货。点击 “14 new”链接即可查看这些商家的情况。下图就是点了“14 new”链接后的页面：
在这个页面里，通常首先就是关注到各商家的价格，红色价格下面是运费，代购有的是免运费的，有的要收运费。不过对于要收运费的情况，您还应该查看一下该商家的运费规则，因为您有可能满足他们的免运费条件，例如订单满多少钱。如果商家LOGO下方有一个方框里面写着“FULFILLMENT BY AMAZON”，一般也是适用Prime的。在运输方面就如同Amazon自营商品的Prime一样：Prime用户可免费2日投递，普通用户一次购物满$25可免费5~8天投递。但这些货物其实还是由第三方提供的，只是存放在Amazon的仓库里，由Amazon负责发货，理论上可以理解为多了一层保障（最起码Amazon不会给你发砖头），国内海淘圈子里一般称这种第三方商家为“认证三方”，但这种称谓实际上并不代表这种商家具有某种权威性或绝对可靠的信誉，也需要大家判断他们的信誉。
那么终于说到这篇教程的主题，第三方商家靠谱吗？怎么判断？
一般来说主要就是三个判据：
1. 商家品牌
简单说就是根据这个商家的LOGO或名称看，你认识不认识它，是不是知名商家。例如上图中的diapers和yoyo，都算是比较知名的商家了。还有很多品牌厂商（例如Columbia、Levis等等）在Amazon开设了店铺，也就是官方旗舰店，这种显然也是可信的。
2. 星级（Seller Rating）
星级是消费者打分的结果。上图中我们看到这几个商家的星级都是很高的，除了四星半就是五星。有的商家如果星级很低，或者是新进入的商家还没有星级（在Seller Rating那项写着“Just Launched”），那就应该慎重了，即使他们的价格特别有吸引力，但对于跨国购物不方便退货的您来说还是有些风险。
这个跟淘宝上的好评率基本上是一样的概念，不过貌似国外代购的消费者比国内代购消费者更容易给低分，在淘宝上多数店铺的好评率都能达到98%以上，如果一个淘宝卖家的好评率是93%那就太低了，基本上就废了，而在Amazon上则未必，93%也有的混。当然我们还是希望能与白璧无瑕的商家交易，如能获得98%以上的好评那就是相当优秀的商家了，我个人来看，90%以上都可以考虑啦（纯个人尺度，中招不负责 ）。
好评率其实也只是一个比较笼统的指标，而且是主观指标（由一个个消费者的主观评判组成）。当您发现一个商家的价格确实十分诱人，星级也还可以，但好评率却偏低的时候，您可能会犹豫，既不舍得放弃这个低价的机会，又担心遭遇不良体验，这时您不妨对组成这一结果的那些主观评断好奇一下。点击好评率数字（例如上图中的“96% positive”），即可查看详细的评价，见下图：
在上图中，我们先看一下右下角的评价历史，在这里您可以看到该商家在30天内、90天内、365天内以及总共得到的评价统计情况，Positive这一行是好评率，Neutral行是中评，Negative行是差评，Count是评价数量，如果评价数量太少，参考价值就低了。另外提示：通过这个小表格您也可以迅速地看出这个商家有没有在Amazon上做满1年。
然后我们来看最近评价（Recent Feedback），上面这个截图中列出的5个评价，打分都是5分（5 out of 5，表示5颗星），其实我们基本上是想看一下那些中、差评究竟是怎么个情况，那么点击“See all feedback”链接，查看更多评价：
点击“Next Page”翻了几篇以后，找到了两条没有给5分的。
1/5（他只给了1分）这个，买家说：“我没想到这是一片布做的吉他。”商家回复道：“很抱歉给您带来不便。我们的一名客服专员很快会与您联系解决此问题。”不知道这条评论是针对什么商品的，可能是商家发错货了，也可能是买家在购买之前没看清商品描述从而产生了误会。评价时间是3月20日，回复时间是21日，还算回应得比较快。
3/5（3分）这个人说：“我本想给个高一点的分数，但是我的货比预计送达时间晚到了4天。”商家没有回复。好吧，不过我们也不知道到底是商家的责任还是快递公司的责任。
如果觉得这些评价没有满足您的“好奇心”，那就继续向后翻页。总之就是通过这种方式，了解一下其他消费者对该商家的反馈详情，消费者的不满是五花八门的，从您个人的角度出发，看看他们不满的因素对您来说是否重要。
以上的这些判断方法一般来说就够了。如果您打算从第三方商家购买商品，我建议您不要忽略对商家信誉的判断过程，花一点点时间，避免无谓的损失。aioexpress
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说的挺详细的啊。
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小康i代, 积分 162, 距离下一级还需 38 积分
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学习了，楼主辛苦
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不碰第三方的。
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