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2014双11各大电商营销策略分析
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看各大快递企业如何应对？2015年双11将于11月12日现物流峰值
[导读]“‘双11’期间，快递企业业务量将是平时的3倍以上。”圆通速递负责人告诉记者，平时，该公司每天处理的包裹量上千万件，今年“双11”包裹量预计可达3000万件，而去年“双11”量为2000万件。
　　11月12日将现物流峰值
　　“‘双11’期间，快递企业业务量将是平时的3倍以上。”圆通速递负责人告诉记者，平时，该公司每天处理的包裹量上千万件，今年“双11”包裹量预计可达3000万件，而去年“双11”量为2000万件。据精准预测，从11月11日到11月20日的10天内，圆通快递将要派送2亿件包裹，其中峰值出现在11月12日，当天包裹量要超过3600万件。这几个数据，今年都将达到历史峰值。
　　今年已是“双11”第七个年头。随着参与商户越来越多，成交额激增，订单包裹量逐年成倍增长。数据显示，2009年首届，参与商家27家，成交5200万元，那年诞生的快递包裹量并未公布；2010年为1000万件；2011年达2200余万件；到了2012年，包裹量翻了逾三倍，达7800余万件；2013年开始，“双11”产生的包裹量进入以亿计量阶段，2013年为1.8亿件；2014年增至5.86亿件；今年有望超过7.6亿件。
　　在这七年里，每到“双11”，快递行业就面临大考。2012年，“双11”包裹曾在快递公司爆仓，许多快递公司仓库货物堆积如山，有些消费者好几个月之后才能收到快递。但到了去年，虽然包裹量同比增加两倍多，“物流给力”却成了网络上人们给快递的普遍评价。市民姚小姐坦言，去年她网购了多件商品，大多在“双11”第二天就送来了。
　　“几年的实践证明，快递行业已基本能从容应对‘双11’。”记者采访中通、圆通、韵达等企业负责人，他们纷纷给出这一答案。圆通更提出，“双11”服务将与平时一样，而且公司在苏浙沪地区还开展了限时送达服务。
　　巨量包裹，快递企业应对有招
　　为应对“双11”，各家快递公司从年初就开始制订方案，同时他们还与平台商一起做好业务量的精准预测，在场地、车辆、人员、设备等方面做好配备。
　　顺丰速递表示，公司将投入6个中转场地，增加18条区域直发线路、10条二程接驳线路，并新增大量的临时自寄自取点。另外，还将通过招募临时人员、职能三线人员支援、网点支援等方式来满足巨大的业务量。
　　圆通透露，公司目前已有22万从业人员，网络在县域以上的覆盖率达93%以上，在乡镇一级的覆盖率也超过50%。不仅如此，今年公司还率先成立了航空公司，购入3家飞机，第一架飞机已在9月首航，大大提升了服务效率。
　　韵达相关负责人告诉记者，应对今年“双11”，公司全网络改造和扩建分拨中心45个，储备车辆10000台，全网络储备人员1万人，新增各种设备2000套。值得一提的是，韵达在全网络枢纽转运中心――上海分拨中心投入运营了全自动化分拨流水线，可大幅提升快件转运效率。韵达今年还首次在全国各地设立发货分仓，为客户提供“仓配一体化”服务。所谓仓配一体化，是指电商将仓储和快递都外包给一家公司，拉近商品与买家的距离，缩短配送时间。
　　不过，应对巨量包裹，快递公司末端服务的压力还是很大。快递公司也担心，加盟网点受不了压力关店或者快递员不干。近期，多家快递公司均采取提高派送费，以激励末端紧张派送的快递员。
　　快递实名制，对速率影响不大
　　今年“双11”，还有个新情况。11月1日开始，国内快递实名制正式实施，要求寄件人出示身份证、登记个人信息，整个过程可能需要一定时间。在“双11”快递如此巨量的情况下，实名制会不会影响快递的时效？
　　对此，圆通有关负责人表示，大家完全没有必要去担心这一点。因为，“双11”本就是电商企业的促销活动，旺季中的大部门快件来源于电商企业；而快递公司与合作的电商企业都签有服务协议，在签订协议的过程中已经对企业的工商执照等信息进行过认真核对，相当于早就开始了实名制。
　　当然，国内快递实名制的实行，也可能会涉及到一些个人消费者。为了在旺季不增加快递人员的劳动强度，快递行业也呼吁，请用户做好配合，以加快包裹揽收过程。
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【双十一】2015年双11将于11月12日现物流峰值,看各大快递企业如何应对?
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阅读，只需一秒。精彩，尽在掌握！一年一度“双11”又将到来.这是一场购物狂欢节,也是对快递行业的一次严峻挑战.据预测,今年“双11”的全国包裹量,将超过7....
一年一度“双11”又将到来。这是一场购物狂欢节，也是对快递行业的一次严峻挑战。据预测，今年“双11”的全国包裹量，将超过7.6亿件，比去年增长30%以上。　　对此，消费者不禁担心：几年前出现过的快递爆仓、物流严重滞后等情况还会出现吗？诸多快递企业负责人给出答案：这两年，通过硬件建设、处理能力扩容、网络延伸等举措，快递行业的稳定性、抗压力大幅提升，基本能从容应对“双11”的巨量包裹。　　11月12日将现物流峰值　　“‘双11’期间，快递企业业务量将是平时的3倍以上。”圆通速递负责人告诉记者，平时，该公司每天处理的包裹量上千万件，今年“双11”包裹量预计可达3000万件，而去年“双11”量为2000万件。据精准预测，从11月11日到11月20日的10天内，圆通快递将要派送2亿件包裹，其中峰值出现在11月12日，当天包裹量要超过3600万件。这几个数据，今年都将达到历史峰值。　　今年已是“双11”第七个年头。随着参与商户越来越多，成交额激增，订单包裹量逐年成倍增长。数据显示，2009年首届，参与商家27家，成交5200万元，那年诞生的快递包裹量并未公布；2010年为1000万件；2011年达2200余万件；到了2012年，包裹量翻了逾三倍，达7800余万件；2013年开始，“双11”产生的包裹量进入以亿计量阶段，2013年为1.8亿件；2014年增至5.86亿件；今年有望超过7.6亿件。　　在这七年里，每到“双11”，快递行业就面临大考。2012年，“双11”包裹曾在快递公司爆仓，许多快递公司仓库货物堆积如山，有些消费者好几个月之后才能收到快递。但到了去年，虽然包裹量同比增加两倍多，“物流给力”却成了网络上人们给快递的普遍评价。市民姚小姐坦言，去年她网购了多件商品，大多在“双11”第二天就送来了。　　“几年的实践证明，快递行业已基本能从容应对‘双11’。”记者采访中通、圆通、韵达等企业负责人，他们纷纷给出这一答案。圆通更提出，“双11”服务将与平时一样，而且公司在苏浙沪地区还开展了限时送达服务。　　巨量包裹，快递企业应对有招　　为应对“双11”，各家快递公司从年初就开始制订方案，同时他们还与平台商一起做好业务量的精准预测，在场地、车辆、人员、设备等方面做好配备。　　顺丰速递表示，公司将投入6个中转场地，增加18条区域直发线路、10条二程接驳线路，并新增大量的临时自寄自取点。另外，还将通过招募临时人员、职能三线人员支援、网点支援等方式来满足巨大的业务量。　　圆通透露，公司目前已有22万从业人员，网络在县域以上的覆盖率达93%以上，在乡镇一级的覆盖率也超过50%。不仅如此，今年公司还率先成立了航空公司，购入3家飞机，第一架飞机已在9月首航，大大提升了服务效率。　　韵达相关负责人告诉记者，应对今年“双11”，公司全网络改造和扩建分拨中心45个，储备车辆10000台，全网络储备人员1万人，新增各种设备2000套。值得一提的是，韵达在全网络枢纽转运中心——上海分拨中心投入运营了全自动化分拨流水线，可大幅提升快件转运效率。韵达今年还首次在全国各地设立发货分仓，为客户提供“仓配一体化”服务。所谓仓配一体化，是指电商将仓储和快递都外包给一家公司，拉近商品与买家的距离，缩短配送时间。　　不过，应对巨量包裹，快递公司末端服务的压力还是很大。快递公司也担心，加盟网点受不了压力关店或者快递员不干。近期，多家快递公司均采取提高派送费，以激励末端紧张派送的快递员。　　快递实名制，对速率影响不大　　今年“双11”，还有个新情况。11月1日开始，国内快递实名制正式实施，要求寄件人出示身份证、登记个人信息，整个过程可能需要一定时间。在“双11”快递如此巨量的情况下，实名制会不会影响快递的时效？　　对此，圆通有关负责人表示，大家完全没有必要去担心这一点。因为，“双11”本就是电商企业的促销活动，旺季中的大部门快件来源于电商企业；而快递公司与合作的电商企业都签有服务协议，在签订协议的过程中已经对企业的工商执照等信息进行过认真核对，相当于早就开始了实名制。　　当然，国内快递实名制的实行，也可能会涉及到一些个人消费者。为了在旺季不增加快递人员的劳动强度，快递行业也呼吁，请用户做好配合，以加快包裹揽收过程。【声明】：我们对文中观点保持中立，对所包含内容的准确性、可靠性或者完整性不提供任何明示或暗示的保证，请仅作参考。如有侵权请及时联系我们删除。
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“双11”各大电商唱响前奏
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一年一度的双11电商大战即将拉开帷幕，在双11大幕开启之前，各大主流电商纷纷花样百出，展示自己的独特优势和项目。本期栏目，让我们看看双11电商大战之前，各大电商有哪些新的促销举措。
原标题：“双11”各大电商唱响前奏一年一度的双11电商大战即将拉开帷幕，在双11大幕开启之前，各大主流电商纷纷花样百出，展示自己的独特优势和项目。本期栏目，让我们看看双11电商大战之前，各大电商有哪些新的促销举措。天猫：“指尖上的时装周”开启双11序幕10月23日，时尚圈的传奇、特斯拉创始人Elon Musk的母亲MAYE MUSK，维密天使何穗，“街拍女王”宋佳领衔近200名国内外名模和明星，出现在上海东方体育场的天猫双11全球潮流盛典上。在这场被誉为“双11开场秀”的时尚盛筵中，包括Burberry、玛莎拉蒂、娇兰、Samsonite等50个全球顶级品牌在现场首发新品，参与大牌之多、明星阵容之强大、持续时间之长堪比四大国际时装周。引领时尚潮流的背后，是平台运营模式优势的客观呈现。据悉，今年双11期间，有多达百万款新品在天猫首发。阿里巴巴集团首席市场官董本洪指出，天猫不仅是全球时尚潮流的聚集地，更是全球品牌首发阵地和运营阵地。今年以来，天猫仅服饰行业就有超千个品牌，近50万款商品实现全球同步首发。全球时尚潮流盛典的终极目标是打造成“全球第五大时装周”，希望通过多元化的体验，让全球潮流新品得到更集中的创意展现，为中国消费者提供一部引领年度潮流的生活范本。早在今年6月，天猫服饰就宣布与ZARA、迪卡侬、Adidas、Sandro、Maje、Skechers、Timberland、太平鸟、裂帛、江南布衣等近200家国内外品牌再度升级战略合作协议。这意味着天猫继续成为引导全球品牌互联网化的核心阵地。截至目前，天猫已吸引包括优衣库、ZARA、C&A、Forever21等全球90%以上的快时尚巨头独家战略合作，其中来自瑞典最大的快时尚集团之HM集团旗下少女快时尚品牌monki已完成入驻。事实上，天猫服饰已经在全球潮流势力影响最深远的几个国家和地区进行布局，中国消费者对潮流文化和潮流品牌的需求能在天猫得到一站式满足。例如美国工装品牌CARHARTT、运动服饰潮牌Y3、纽约男装品牌HBA、日本原宿的“猿人头”BAPE、牛仔品牌EVISU、香港元祖级潮牌DUSTY、香港当红潮牌i.t、恶搞大牌SSUR等潮牌都已入驻天猫。苏宁：三省十八市427店联动 主打第二件半价双11前夕，华南苏宁将联合百大品牌，以第二件半价的优势引爆华南。消费者参与方式很简单，只需要凭借苏宁提前发放的邀请函，于11月4日至华南苏宁门店购物消费后，即可半价购买第二件指定商品。第二件半价涉及的品类涵盖了空调、冰箱、洗衣机、热水器、生活电器等，如用户花5000元购买了一台冰箱，他就可以参与第二件半价活动，能够以低于2500的价格购买一台60英寸彩电。苏宁还全国首创“前行仓”、“夜间送”，打好物流服务牌。针对广州、深圳、佛山、中山、南宁、海口等城市，用户可以享受上午买、下午到的服务，还有包括3C、小家电等800多种商品可享受2小时极速达的体验。此外，为了满足更多消费者异地配送的需求，苏宁推出了“异地配送”服务——“穿越寄”，消费者在华南区任意门店购物，均可以将所购物品配送至全国，实现“买在华南，送至全国”。值得一提的是，苏宁在深圳新建“前行仓”，即苏宁物流中小件商品仓储中心，负责存储和配送苏宁易购平台畅销商品及爆款产品，极大提升了华南区域配送能力。据此前第三方数据分析显示，深圳夜间出行占比位居全国第一，深圳是夜间出行最活跃、最频繁、夜生活最丰富之城。因此针对深圳地区将推行全国首创的“夜间送”物流服务。苏宁推出的“夜间送”服务是在上午11：00前下单当天送达的基础上再次创造性突破，为顾客提供18：00前下单，当天送达的极速服务。京东：吹响“好物低价”冲锋号 推出“送货龟速险”今年“双11”，京东以“好物低价”为主题拉开了购物季狂欢的大幕，10月26日至11月12日，京东携手超过十万的品牌开启“双11”购物季，更有“超级秒杀”、“王牌争霸”、“全明星直播秀”、“社交红包”等创新玩法亮相，呈现一场集社交、娱乐、好物、实惠为一体的饕餮盛宴，让亿万家庭享受品质生活。今年“双11”，京东将重新定义秒杀，让消费者摆脱秒不到商品的尴尬，从10月26日至11月12日全程开启秒杀活动：连续18天、每天24小时10场秒杀不间断，200余场秒杀，海量超级爆款商品，让消费者秒得到，秒得值，秒得刺激。 11月1日当天，京东还将全力打造 “超级秒杀日”，千万件商品1.11元起，上千品牌齐聚开秒，千万红包等你来抢，24小时随时随地秒不停。今年“双11”京东精心和设计了多种红包玩法：10月26日至10月28日，只要分享获得好友助力就可赢得“社交红包”，人气越高红包越大；10月29日至10月31日，消费者在手机京东参与“火眼金睛找红包”，成功闯关百宝箱游戏，就能拿到全场惊喜红包；喜欢购大牌的消费者还可参与11月1日至11月12日的“搜索红包”活动，搜索关键字赢取专属大力神券。此外更有“首页整点红包雨”、“主会场整点红包”等你来抢。双11不仅是促销，更是品质和服务的狂欢，“好物低价”已经成为了网络零售的新常态。作为中国领先的自营式电商平台，京东鼓励消费者精挑细选，理性消费。值得一提的是，为了促进整个电商消费市场的物流体验，京东金融还推出了“送货龟速险”。从11月1日起，凡是在京东商城购物的消费者都可获赠这份保险，保障在11月11日当天消费者在任何一家电商平台上购物的物流时长，非京东配送的快递，如果国内配送时长超过了8天，即可获得相应的保险理赔。（赵 璐 健 雄）
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