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你可能喜欢　我只是把我认为有针对性的问题罗列出来，让大家去思考，不懂可以去网上搜答案，可以去找攻略，不要问我要答案，因为我也没有标准的。以下的问题可能比较有经验的客服都有深一点的体会。
1.你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么？
答：AAA（假如AAA是你的答案）
追问，除了AAA呢？（如AAA=耐心，除了耐心呢？）
2.你在上一个公司客服工作的内容主要是什么，请列举1.2.3.4
3.那么，在平时的客服工作中，如果暂时没有1.2.3.4的任务，你在干什么？（1.2.3.4举例是客服售前咨询，中差评售后处理，仓库协助打包。那么如果以上三点你都暂时没有任务要做，你觉得应该做什么？）
追问，我们这里没有中差评，也不用去仓库协助打包，你觉得还有哪些可以做的呢？
答：建议你回答的时候，从适合公司发展的角度需要，怎样为公司创造效益说起，如：免费帮忙推广
4.你认为免费的推广具体有几种方式?列举1.2.3.4
5.以上你所列举的1.2.3.4，就想你说的，如果正式应聘你的时候，你觉得你能坚持做吗？
6.你从上一个公司离职的原因是什么？
7.你在上一份公司试用期工资是多少？正式用的公司是多少？从试用到正式经历了多久时间？
答：这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的，说的太高只会让人觉得你在乱吹~
8.列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况，并告诉我你是如何解决的？
以上~ 如果回答的好，恭喜你，就基本成功了！以上仅适合较小型的淘宝企业应聘哈！
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您的反馈对我们至关重要！面试应答有哪些话术和技巧？
面试几乎没挂过。想想还是觉得自己技巧总结得比较到位，比较会营销自己吧。关于面试的话术其实很多，但关键是你要把它纳入自己的体系。变成自己的语言。以下是我写过的一篇文章：《三句话让你面试成功率提高50%！》分享给大家。希望对大家有帮助！真不是标题党，三句话听懂真能达到面试成功率提高50%的效果。这些年我参与过不少面试，也面试过别人不少次。我参与的面试，基本都能拿到offer，印象中也就挂过一两次。从毕业找工作开始就被周围的人封为“面霸”，但是好多人可能都是以为我靠的是忽悠，其实是他们搞不懂面试的本质，更确切的说是不懂自我营销的艺术。后来我工作了，开始走上管理岗位了，也开始面试别人，但是大部分面试者实在太差劲了，交谈过程根本给不到我想要的东西，以至于我觉得中国的求职培训其实是很有必要的。如果你本身不太擅长面试，这篇文章教你的三句话，真的能让你面试成功率提高很多，甚至不止50%。但是希望读者们看了之后能多想一下，理清一下相关的逻辑套路，并真的把它应用到实践里面。这篇文章不是内含干货，而是全部都是干货。1.带一份工作计划过去有的人看到这点，肯定说：我X，这么麻烦！写这么多字儿带过去要是面试还没通过岂不是亏了！我想说的是：工作量没你想象的这么大，你只需要根据对应的职位要求和公司情况，草拟一份工作计划带过去，让人家知道你上任之后下一步的工作思路就可以了。一方面是展现你的专业实力，另外一方面也是展现你的诚意。我记得切尔西老板阿布拉莫维奇谈到当年选择穆尼尼奥来当主教练的原因时说：“面试的时候，穆尼尼奥打开他的电脑，像我展示他的ppt，从建队思路，到转会市场的规划，具体到每个位置需要怎么补强，他都事无巨细的写下来了。所以当场我就拍板要他了！”我们不一定要像穆尼尼奥那么扣细节，但是写一份简易的word版本的工作计划性价比是非常高的。如果遇到一份真的梦寐以求的工作机会，做一个ppt带过去绝对能让你魅力翻倍。2.从职位介绍，预测对方需求，并在面试阐述时尽力去迎合面试之前最好知道面试官想要什么。什么？不可能？！其实通过招聘网站上的职业简介是可以一窥究竟的。因为我是营销人，我就以营销运营类工作为例说明一下：我在拉勾网上随便点开了一个做APP的公司招聘“运营总监”的职位：比如看第一条（通常第一条也是最重要的）：以产品体验为核心，通过用户调研、反馈收集和数据分析等方式，与用户沟通，获取用户需求，提炼有效的产品和运营方向。从这条里面，我们可以分析预测出几个关键点：a.“以产品体验为核心”意味着：虽然你负责运营，对方希望你懂产品，并且能更多的介入到产品中(事实上很多创业公司的运营总监常常都是兼任产品经理)。这时候你就可以把之前工作经历中关于产品的工作提炼出来并且包装一下说出来。b.“通过用户调研、反馈收集和数据分析等方式”这里面有个关键词是“数据分析”。要是你有数据分析的学术背景，比如数学专业出身，或者之前的运营营销工作非常依赖于数据反馈，再或者之前介入过数据分析的项目。要是都没有，你就说说你爱炒股特别喜欢看k线图的事儿，也许也能中，哈哈！c.”与用户沟通，获取用户需求”这里面能拆分出好多点：比如用户调研的方法、工作经历用户视角的思维方式。这就是一个又一个框子，你要有合适的料，都可以往里面填。接下来的分析思路都类似，就不赘述了。3.面试的本质不是一问一答，而是亮点展示我记得前几年很火的魔术师刘谦曾经说过一句话：“很多人，包括职业魔术师，都误会魔术表演了。魔术的真正魅力倒不是偷梁换柱的那一刹那，而是整个魔术表演从开始气氛铺垫，到最后极具张力的释放整个起承转合的排演和演绎。简而言之，魔术师首先不是要会变，而是要会演。”我觉得刘谦说的这个思路套在面试上也是很实用的，很多人在参加面试的过程中，基本上是疲于应付面试官的问题，这是不对的。面试的真正本质是亮点展示，一问一答只是形式。你需要在回答面试官问题的过程中，尽可能展现出你本人的亮点。比如你面试上文所说的那个做app的创业公司运营总监的职位。老板可能会问你：“对来创业公司工作怎么看？”一般人可能会回答：“创业公司个人自主权比较大，能力成长快，没有大公司那么多条条框框，同时我很看好贵公司的发展潜力，所以觉得这是一个不错的机会！”以上回答看似不错，但是没有展现出自己的亮点，光说对方怎么好了。理想的回答可能是这样的：“我自己之前是有在创业公司工作的经历，觉得创业公司能力成长快，体制灵活，所以非常向往创业公司的工作机会。我也相信自己之前的创业公司经历能够帮我很快适应贵公司的工作节奏；同时因为我有大公司大平台的经历，所以资源相对丰富，做事也更系统化更有调理，我相信这样复合型的背景是比一般人更适合这份工作！”这个套路不一定每次都管用，但以我的经验来看，每次我在面试过程中说了类似的话，对方往往都会露出疑似高潮的表情，基本都是当场拍板发offer了。不过归根到底，面试技巧只是让你更好的展现自己，更好的挖掘你自己的价值以及让对方感受到。长期来讲的王道还是提升自己的能力和价值。说了这么多，如果大家觉得我说得有道理，可以整理一下相关的思路，运用到实践中。特别是最近有面试计划的朋友，这些方法真可以一试。如果身边有在找工作或者准备离职跳槽的朋友，可以把这篇文章推荐给他们。想了解更多面试技巧，可以在我的公众号里回复关键词：求职微信公众号：whdkad（也可搜索“吴寒笛可爱多”）
这周发了一篇公众号文章，总结了下面试中的各种“坑”，算是从反面回答题主的问题吧。其实概括说来，笔试如果看的是一个人的专业能力，面试就是考你够不够机灵周到。----------------------------------我是萌萌哒分割线-------------------------------------------------------------------------------面试陷阱一你有什么兴趣爱好？错误范例1：我工作太忙了，实在没时间发展什么兴趣爱好。错误范例2：我喜欢看电视剧，和闺蜜喝下午茶，还喜欢研究星座……解析：你以为面试官问你兴趣爱好只是想跟你闲聊找话题吗？Too Simple！从兴趣爱好入手可以对人才进行全面的评估。表现出一个工作狂形象，或者只是喜欢刷微博微信等对工作毫无帮助的社交狂人，是很难获得好感的。正解：根据你应聘的职位酌情回答你的爱好。如果你应聘设计师，那你肯定热爱画画和与艺术有关的活动；如果你应聘一个高管职位，那么在徒步旅行的团体中充当积极活跃的角色，肯定证明你具有团队号召力。当然，这些都要建立在实话实说的基础上。面试陷阱二你觉得自己有什么缺点？错误范例1：我觉得自己没什么缺点，一定要说的话就是特别爱加班，不注意身体……错误范例2：我喜欢睡懒觉，不喜欢接触新鲜事物，也不爱参加同事聚会，但是我很热爱工作啊！解析：太老实和太虚伪的都出局！HR问你的缺点，并非是要你深刻剖析自己痛定思痛，而是为了考察这个人才是否具有自知之明的同时又有扬长避短的能力，换句话说，就是看你“够不够机智”。正解：建议实话实说你确实存在的缺点，同时表明这个缺点正在改正中，最好的方式是说缺点的同时能带出一个优点。举个例子，说自己凡事爱钻牛角尖，有的时候会因为一个项目策划和同事争论很久（带出优点：爱工作，有坚持），但是后来发现其实各有各的道理，现在正在努力学习加强和其他同事的沟通（缺点正在改正）。面试陷阱三你现在的工作不是很好嘛，为什么要跳槽？错误范例1：现在的工作太辛苦了，而且人际关系也很复杂。错误范例2：额，是我个人的原因，就是想换换环境。解析：无论前一份工作让你受了多大的委屈，也不要和面试官诉苦，尽可能地表现积极乐观的一面。当然，模棱两可的回答也无法加分，更会让人心生疑窦。正解：“现在的工作和我的职业生涯规划不是很契合，我希望能拥有一份更有挑战性，更有上升空间的工作。”面试陷阱四你还有什么问题要问我吗？错误范例1：没有了。错误范例2：嘿嘿，我刚才看到咱们总监，很帅的，结婚了吗？可千万别在面试的时候三姑六婆附体啊！解析：这绝对不是一个可有可无的问题，考察的是你对于这份工作的了解程度以及你的思辨、反应能力。所以不能说“没有问题”，也不建议觉得是“最后一问”就放松自己，打听一些东家长、李家短的八卦，会扣掉印象分哦！正解：建议思考一下自己之前的疑问都得到解决了吗？可以试着问一下晋升机制，以及培训计划，可以看出你是否有上进心。薪资福利虽然每个人都关心，但如果不是到了终面，建议还是慎选。面试陷阱五你什么时候能来上班？错误范例1：随时都行！明天就来！错误范例2：大概要两个月之后吧，我想给自己放个假。解析：不要以为问了这句Offer就已经攥到手里了！可能终极的考验就在这里哦！如果你说随时可以来，虽然表现了积极性，但是另一方面证明你对老东家“薄情寡义”，没有责任心。而拖个一两个月才入职？开玩笑，企业怎么会为你保留这么久这个职位呢？正解：“我会尽快处理好自己手头的工作，完成交接后就来入职，这大概需要两周到一个月左右。”两周或一个月是一个大概的时间，也是大部分公司可以容忍的时间，具体问题还需要求职者和新东家具体协商。总之，你需要表达自己愿意早点来的意愿，但同时又要为入职手续的办理准备足够充足的时间。怎么样，这几个招聘陷阱你都经历过吗？这里举的反面例子可能不能涵盖所有的面试陷阱，但是具有一定的代表性，也许对你会有所启发。无论面试官提的问题怎样古怪刁钻，都是万变不离其宗的：除了技术类问题考验的是你的工作能力外，很多时候一些看似“无关紧要”的问题就是为了考察人才的“情商”。毕竟，人在职场，好相处，会相处，能相处，是与人打交道的必要基础。本文系猎聘网（ID：liepinmishu）原创。转载请注明
面试原则：多一点套路，少一点真诚网易邮件事业部运营岗面试：2个小时不到点
先主管面，后Hr面先给大家文字直播一下面试现场（挑选重点描述）主管：先简单介绍一下你自己我：我叫xxx，是xx学校2016届的迎接毕业生，xx专业，在校期间做了xx，xx，xx事情（这里可以根据套路：做了什么，活动中担任什么角色，最后结果如何，自己收获了什么，实践经历由相关性从强到弱说，一般自我介绍2分钟左右，如果估算时间超过的差不多了，就可以总结陈词说：以上就是我的自我介绍，不要疙瘩，讲述要流畅，因为一般其实这个时间内是主管看简历内容的时候，相信我事先他们是不会去看的，就算看过了也会忘记，所以你大可不必紧张，只要讲述清晰即可，讲完以后，主管会挑他感兴趣的一个点作为切入口开始向你问问题）。主管：谈谈你卖面膜做微商经历吧我：嗯好。在大二期间我发现微商在朋友圈渐渐火了起来，然后当时就想体验一下微商是如何运作的（说明接收新事物能力强），自学一些产品销售知识并了解用户的心理状态。在这个过程中，我自己进货，并在微信上售卖。首先我开了个小号，加入我妈和我的朋友，锁定女性大学到四五十岁的用户群。一开始销量很差，几乎没有客源。（毕竟在微信上卖面膜这种东西首先你得得到别人的信任），基于这点，首先我自己用面膜（一个产品要是自己都不敢用，何必勉强别人），然后避开朋友圈刷屏的模式，选择两三天发一条关于面膜的广告，一是让人家不反感，二是让广告融入生活（软广），在合理的推广模式下，开始慢慢盈利，最后获得xx元的收入。在这个过程中我学会了如何抓住顾客的心理以及女性的特点，学会用户群定位进而制定相应的广告（逼格一下子上去了...）主管：那你是怎么看待微商和淘宝的？我：（当时一脸懵逼，我之前完全没想到这茬，考验随机应变的能力到啦！）嗯，是这样的（可以稍微停顿一下，显得自己比较淡定，也不会让面试官觉得你在背书），首先（可以对淘宝和微商进行对比）淘宝和微商的模式不同，淘宝只要是借助阿里巴巴平台进行售卖，大家在淘宝的时候可以搜到各种各样不同的店家，信息是开放式的，而微商的模式是相对封闭的，是通过朋友圈这样的平台销售，范围相对较少，渠道比较狭窄，但是一旦形成交易习惯以后就更容易产生回头客，在购买付款方式上也更加方便。主管：你觉得微商和淘宝的前景如何？我：基于淘宝模式更开放的，而且目前大家对微商的相对反感，在发展上更看好淘宝。（现在好像微信的发展势头也挺好的）主管：那你觉得什么是运营？我：嗯，我打个比方，运营就好比养一个孩子，产品就是孩子，而你的责任就是把这个孩子养好，吸引人，让产品不断成长。而且运营的方式也可以这样说：比如你在线上卖靴子，但是今年广东的销量比浙江的销量少很多，你就先去看数据，进行分析，哪个时间段差距大，然后再分析，原来是因为今年广东冬天特别暖和，销量自然就少，这种情况是人为不能左右的，这样可以采取降低价格进行促销。（这是之前参加蘑菇街秋招宣讲会的时候偷学的，hh）主管：（主管深藏不露，没有点头和摇头，一点都看不出他的套路...）那你知道运营分哪几块吗？我：（这是考验我的专业知识，幸亏我在知乎上泡了两天，算是有备而来）运营大概分为4块，市场运营——主要负责产品的策划，销售； 内容运营—— 利用内容的撰写和用户互动，提高用户粘性； 社区运营——在贴吧，qq或者论坛等平台上推一些线上活动与用户进行互动，提搞用户粘性；活动运营（这个我乱扯的，当时忘记了一个，但是为了装得自己懂，就只能胡扯一个）——和市场运营差不多，主要是线上线下活动的推广，为产品增加曝光率（忘词的时候可以重复，这个时候不要慌张，你已经表现得比一般实习生高级多了，你要做的就是继续淡定，微笑，看着他的眼睛）主管：那你再说说你学校里拉赞助的经历我：（内心os：我没拉过赞助，咋办，根据简历中已有的经历编），我印象中最深刻的一次经历是拉到学校边上健身房1000块赞助，因为自己在学校记者团担任记者，当时举办了一个书画大赛需要奖品，又因为记者团在校影响力大，在我利用可以较大程度地曝光健身房为其增加流量以后，我抓住其痛点，顺利拿到这笔赞助费。主管：那你策划的能力怎么样？我：（内心第二次os：这个真的懵逼，大学策划一点都没接触过，但是机智如我！事先准备了传说的黑技巧：额外的ppt）嗯，老实说，大学里没有策划经验，但是我制作了一份ppt，是从自身大四毕业狗这个身份出发，并且经过身边同学对毕业旅行的调研，制作了一份关于毕业旅行和公益活动相结合的策划案，叫做 “毕业公益旅行”。（因为当时我不知道自己应聘的是哪个运营岗，就再网易官网招聘实习生的信息中找了一个app项目，青柠——专门提供大学生吃喝玩乐的交友平台）你可以先看一下（当时我根据一般策划的套路，在iPad上制作了4张ppt，首先看起来准备比较充分，让人印象不错，其实是我在坐公交车的时候赶出来的，没想到真的用上了）。主管：（4张ppt来回滑动看，又开始提问）你不知道青柠这个项目已经下线不做了吗？我：（当时我觉得主管这个逼已经装出了天际，我内心是拒绝的，这也太考验应变能力了吧...）是这样的，这个青柠app项目是我当初在网易官网上投简历看到的，并且做关于这个app的策划主要目的还是想体现自己的策划能力，至于这个项目还在不在应该不是重点（我胆子真大）主管：（果然主管很吃这一套，他要是装逼，你就反装逼回去）那你说一下你这个想法是怎么来的？你的策划案可行性在哪里？我：因为自己已经大四了，明年即将毕业，一般大家对毕业旅行津津乐道，但是纯粹的毕业旅行远没有旅行和公益相结合来得有趣。在这个过程中，最值得考虑的两点，第一是钱的问题，这里考虑到两部分组成，一部分是自费，另一部分是众筹所得，在青柠平台参加这个活动的大学生可以将自己的特长用文字，视频等方式宣传出来，进行众筹，再将这些在青柠的微博，微信上进行宣传推广，另外一方面是地点选择在云南，和当地政府联系好以后，一边旅行，一边编写和拍摄当地的文化，旅程结束回来进行宣传。主管：既然你已经大四了，这个岗位是不保证转正的，你为什么应聘还要应聘这个岗位？我：（这个时候跪舔的机会来了）因为我看中的是网易大公司的平台，想学习和体验大公司的运营模式，能不能留下来不是重点，当然能留是最好的。而且我相信自己的能力，是金子在哪里都会闪光，我相信自己就算不能留下也依旧可以找到理想的工作。主管：你的专业是英语，怎么想着做这个运营？我：专业并不能成为限制工作的选择范围。当初进大学选择英语是因为喜欢英语，同理，现在选择互联网运营是因为喜欢运营的工作内容，喜欢码字，创意的idea多，喜欢策划，喜欢的方案都被采用被认可，某种程度上来说是自我价值的实现。主管：既然这么明确你自己的目标，现在大公司的秋招都基本已经过了，为什么暑假不抓紧机会参加校招呢？我：（excuse me？这个问题好敏感，我当时是觉得不能说自己学历不牛，觉得没机会就不投了，这样会给人很消极的感觉）因为暑假的时候我还在迷茫期，面临毕业的我不知道应该干什么，在整整两个月实习中，我一直在思考自己做想做什么，思考人生，后来觉得就像实现自我价值，给社会创造价值。加上自己的兴趣爱好就选择了互联网运营这块。主管：你还有什么问题要问的吗？我：（一脸懵逼，之前在知乎上刷到这个问题，然鹅我没看！当时最大的失误没有之一）基本没有了。（其实正解如下，毕竟一直是主管在虐你，这个时候整个博弈环节中是时候轮到你出击了，反问他在互联网运营这个岗位上一个好的员工应该具有哪些品质，一般这种情况下主管都会思考几分钟，也会显得你很用心）问完这个问题以后，主管就让我等着另外一个人来面试我，就是Hr，这个时候多半你半只脚已经踏入网易了，Hr一般看你性格啊和你讲讲公司福利神马的，你就表现正常自信些就好，多半这个环节不会出问题，而且退一万步讲你是一个小小的实习生，两轮面试已经很受重视了，当然第二轮也不会像第一轮这么虐了。面试技巧：
1.在面试过程中观察主管是什么类型，较短时间内摸清其脾气性格。他强你强，他弱你弱，做到不卑不亢。
2.全程微笑，全程微笑，全程微笑，注视主管的双眼 3.穿着：白色让人觉得轻松，舒服，简约或者蓝色系的也不错，不要亮色系的...不然会很杀马特
4.女生适合化淡妆，男孩子起码头发要干净清爽，剃干净胡子，这么热的天衣服不要穿超过两天，否则会有汗臭味，让人会反感。
5.面试前紧张很正常，快开始前把该尿的尿完，该拉的拉完，深呼吸几口气，告诉自己放轻松，俗话说不打无准备之仗，既然已经有所准备了就不必再杞人忧天。
6.面试最大的一个技巧就是你去看这个岗位需要哪些能力，然后你再结合自己的实践经验把能力和经验很好地结合起来进行陈述，如果对应能力没有相应的实践经验，就可以使用黑技巧，像我上面讲到的，没有策划能力就做一份可以体现自己策划能力的ppt，同理你可以做一份进入工作岗位之后的工作计划，来体现你的诚恳与职业规划。ps：看到思考人生那段不要笑，我是认真的
上一篇讲了简历的制作要点，接下来HR要发短信通知参加面试了，害怕在HR 面前语无伦次怎么办？怎么才能不掉进HR 设的语言陷阱里呢？
学长结合自己的几次面试经验来说说怎么才能在面试中和HR正常、流畅地交流。和其他所有的面经不同，学长要告诉大家面试最最重要的一点是：HR的职责是在10分钟内了解你，面试不是和HR斗智斗勇，你越是隐瞒，使得HR的目的受到阻挠，你越会得到他负面的反馈。面试最好的状态是短时间内获得互相的信任，接近于聊天一样的交流。有了这个前提，下面的内容就顺利成章。1.见到HR的第一面，你或多或少对于企业职位、面试时间都有些疑问，想去问他，有同学直接喊他们叫“HR”或者有的就直接提出问题。这样其实真的有失礼貌。——其实不管HR的年龄或者性别，或者你压根不知道他属于哪个部门，一句“老师”都是合适的称谓。
礼貌除了在实际交流过程中体现，短信、电话中的表达也很重要，HR的通知面试要准时回复并且致以感谢，在招聘的这几天，不管你平时接电话的习惯是怎样的，开头一定要先说“你好”，学长之前找实习，正睡得迷迷糊糊一通电话打来，一声意识不清晰的“喂”就开始了一家企业的电话面试，从一开始我就从语气中隐隐感觉到了HR的不满，结果自然是，电话面试还没结束HR已经告诉我不好意思了。2.
状态好的时候，从见到HR的第一面我就开始笑，一直到离开面试的现场，可能这样你会觉得有点傻，但是确实管用。或许你不能做到全程微笑，但是你的身上能有一种自信向上的状态，HR会非常喜欢这类自带特效的BOY。
除了微笑，你还要和HR有目光上的交流，并不是非要和她对视。你如果觉得目光接触很尴尬的话，可以盯着他的眉心位置。以上这些都只是一种表象，真正重要的就是你散发出的自信心和真诚交流的态度，没有人天生就会和HR谈笑风生，如果觉得自己做不到，那就多多去参加面试，积累经验，锻炼胆量。3.
自我介绍是战役的开始，多说无益，学长把自己的自我介绍po上来，然后我们再来分析。
“各位老师好，我是来自中国药科大学药物分析专业的XXX,我今天面试的岗位是生产管理培训生。我自己本身是学药分的，之所以想做生产是因为在大三的时候我们学校开设了一门GMP车间实训的课程，在实训的过程当中我发现自己对于车间非常感兴趣，所以在大三下的暑假我自己找到一份生产管理培训生的实习，从七月份到九月份在固体车间进行了两个月的车间轮岗，现在再做两个设备的设备验证方案。之所以来面试咱们企业，是因为我想得到更扎实的培训和更大的平台。”
第一句自报家门，面试职位。
药企对于专业的限制并没有我们想象的那么严格，因为学长自己的专业本身与研发、QC比较对口，但我自己对生产更感兴趣。
你一定要给HR一个能够说服自己、说服他的理由，专业不对口，但你有有能驾驭目标职位的能力“预期”。想做代表，有兼职、社团经历。想做研发，有大创、奖学金经历。
没有相关经历怎么办？那你只能就陈述主观想法了，“感兴趣”“想尝试“这些表述未尝不可，但说服力会很低，接踵而至肯定是HR的各种能力考验。4
A你是哪里人？有女朋友、姐妹吗？以后有什么打算？
B你了解我们企业吗？我们的产品有哪些？
C你为什么想要做这个职位？
D你对这个职位是怎么理解的？
E你未来的职业规划是什么？
F你的期望薪资是多少？
G你有什么问题想问我的？HR会问哪些问题早就不是什么秘密，最最关键的是你要知道为什么HR一万年永远问这几个问题。A 你是哪里人？有女朋友、姐妹吗？以后有什么打算？
HR的任务是快速筛选所需人才，初试中，HR要筛掉就业可能性极低的人，如果你是上海人，女朋友也是上海人，又是独生子，父母希望儿子以后回家。企业位于江苏甚至是北方。那你的就业可能性是极低的。
解决之道不是撒谎，如果是你特别心水的企业，那你就不要踩雷，甚至成为优势。家离的近要强调（君不见连云港本地女生初试的时候被天晴HR都特么当自己人了）有兄弟姐妹在父母身边要强调，有没有女朋友都不要强调。B你了解我们企业吗？我们的产品有哪些？
面试之前，上官网记几个典型的产品，说错没什么，但真的很尴尬。。。C你为什么想要做这个职位？
要么兴趣，要么做过，还是老话，说服HR。就像上面学长的自我介绍一样，我们接触到职业的机会可能没有那么多，可以从日常的学科出发，对某一门科目，比如药剂实验，大家会很感兴趣，进而升华成职业需求。
这里插一句，如果你想在招聘季进入非常好的平台，一份扎实的实习经历可以加的分强过奖学金和社团经历的总和。大三下可能有的先行者已经开始做代表跑市场，学长在大三暑假也找实习进入车间实习，一是能避开专业不对口的问题，二是证明了你一定的能力、目标更明确职业发展和更低的培训成本。D你对这个职位是怎么理解的？E你未来的职业规划是什么？
这两个问题可以合起来回答，要强调的是，这两道问题并非靠你自己自由发挥的。以药企的生产管理培训生为例，车间轮岗（QA\QC轮岗）——工艺员（质量部）——车间主任（生产/质量）——管理方向/技术方向这个岗位是做什么的呢？其实就为车间培养工艺和管理人才的，由于药企车间的特殊性，需要先在基层锻炼一到两年，有可能在QA或者QC轮岗。然后由自己选择在车间还是质量部发展。如果是在车间发展的话，先从工艺员做起，六到七年再向管理或者技术方向发展到车间主任。
对于职业的发展我们可能有自己新颖的理解或者有快速发展的野心，但是，作为一个甚至不能叫做菜鸟的职场新人，我们不能用事实证明自己的超能力，但你可以用严谨的表述来表现你是认真了解和思考过未来将从事的职业的。
获取职业规划和内容的最好方法不是百度，最真实的信息都来自于你最最可爱的学姐学长偶（&老学长带带我&公众号，不关注没有么么哒）。F你的期望薪资是多少？
同样是一道开卷必答题。
南京地区的药企本科生（包括生产、QA、QC、研发）的平均工资水平在3000元左右。没啥好说的，默哀一个自然段。G你有什么问题想问我的？HR问你这个问题有可能真的不是在考验你，这里学长没有经验可给了，奉上姚冬大神的高赞答案。码字到10点半，下一篇文章学长来说说职业选择的话题，药代、QA、QC还是研发？学长来谈谈自己和周围的小伙伴的毕业前挣扎。&老学长带带我&公众号不关注没有么么哒
1，自我介绍，按时间顺序介绍，哪个学校毕业，专业，职务，既往工作经历，着重说与现在工作相关的经验，尤其是有利于应聘的经验，项目经验等，这样面试官就会对这些经历有问题可问。2，离职原因，记住永远只从职业发展规划的方面来回答这个问题，平台，公司，领域等等，不要说自己被困难，人际关系或者更好的待遇打败而要换工作。3，既往经历，一定要提前准备非常详尽的工作经验和项目，因为一定会问，一定要逻辑清晰，思路明确，解决问题的方法和总结思考。4，礼仪，对面试公司和职位提前做准备工作有一定了解，面试官坐下再坐，给你倒了水面试也不要喝，除非是在会客室等待的过程中，或者面试官说你喝口水，面试过程中直视面试官的眼睛聊天，手机关声音，面试官帮你开门关门记得说谢谢，记得把椅子推回原位。5，面试官问你有什么想问的，你可以问一问职业发展，职位要求，产品相关的问题6，薪资问题可等人力下offer时谈，如果面试中问到可按自己实际情况要求面试其实就是短时间里推销自己，说话条理清晰，准备充分，落落大方，真诚不虚假，offer.大把，既然已经让你去面试，证明硬件条件是没有问题的，软件跟上就ok啦
最近都是我在面试别人……囧。拿个身边同学的案例，给想面试推广、运营岗位的大家做个参考。面试者有一定的经验，但最让面试官折服的，是整个面试中透露出来的推广思维，3轮面试之后年薪10万。先说结果：2轮面试完成之后，HR送我出来的时候一个劲的对我说：很满意、很满意、很满意，你很优秀。---------------------------------------分割线----------------------------------
我是在看了《年薪25W》系列课程后开始找的工作，写简历是按照课程里面讲的一步一步来的，面试作品由于我已经工作，不太好插入进简历里面，虽然我还是照着课程做了面试作品，但是在实际面试的时候，我没说出来。
下面的现场直播。
鉴于第二轮经理面的时候我所说的和在HR面的时候差不多，我就只说HR面试的情况了。
首先是简单的自我介绍之后，我就直接对HR说了，咱们谈虚的理论没什么意义，我给您举几个例子吧。
第一个例子是下马威，我直接指出他们网站首页的banner里面的文案全是废话（当然委婉的语气）。里面有：质量好，快速。借用涛哥的口吻：“什么是质量好？什么是快速？”，你直接说我这是3000个工程师用了1年时间做出来的；我这30分钟内保证送货上门....巴拉巴拉，看过文案课的都懂的。第二个例子，类似文案课程里面讲过的，踏浪咖啡的故事。核心思想就是了解用户需求后再去制作你的卖点。第三个例子，是关于渠道的。也是在文案课里面讲过的，一个DM单只有3秒观看时间，一个微信是14个字.....有理有据的阐述渠道文案这一个观点。最后是经理问了我一个问题。
我现在就有一个APP，你怎么去推广？
我没直接回答，而是反问：咱们的产品是给谁用的？
了解了用户后，我表示先去了解用户需求，查明用户出没渠道，然后制作内容，然后数据反馈，然后优化。然后，经理说了一句话：我就是要你这样的人。---------------------------------------------------------
面试完后，我总结了一下，有3点是关键。
1、营销思维是重点，在和HR/经理谈论任何事情的时候一定要牢记“用户需求”-“制作内容”-“渠道投放”--“收集数据”--“优化内容”。
2、面试的时候不要局限于《25万年薪》课程里面的内容，在文案课里面讲到的“用户需求和产品核心卖点之间的关系”，把卖点展现给需要他的人。
3、不同的渠道要有不同的文案，文案不要一成不变，要根据渠道的特点来进行调整。
最后，感谢踏浪100（）教给我营销思路。10月18日：先说结果：今天晚上接到HR电话，月薪8K，明天入职。PS：4线小城市（2013年统计本市平均工资2298元）。
一共经历了4轮面试：HR面、部门经理面、副总面、集团董事长面。每一轮面试，面试官都对我的思维方式和对产品营销的思路大加赞赏，而能拥有这些 思维方式和营销思路得特别感谢在踏浪学习的这2个月。我不能说完全是依靠踏浪才能获得这个offer，但是踏浪至少占80%的功劳。
所以我特别感谢君哥、感谢涛哥（虽然你们不一定比我大，但是我一定要喊你们哥），如果没有接触你们，接触踏浪，可能现在乃至明年我还是一个人在市场中慢慢的摸索，漫无头绪的在市场中撞的头破血流。谢谢，真的特别谢谢。
写这个文章，第一是感谢下踏浪，顺便给踏浪做个广告；第二是分享下这次的面试经验，希望和我一样一起在踏浪学习的同学们能找到自己心仪的工作。-------------------------------------------我是分割线----------------------------一、首先说说学习心得吧
至今没有看完踏浪的全部课程，不知道是我看的太慢，还是踏浪更新的太快。
踏浪这么多课程，我个人认为最重要最干货的课程就是最前面的文案课程，特别是文案的本能、根据渠道调整文案卖点以及“用户-内容-渠道-反馈-优化”的营销思维。
除了记笔记外，我没有刻意的去记这些内容，但是每天在路上看到各种广告以及在群里和各路小伙伴们分析案例的时候，我尽可能的去利用这些本能去分析问题，然后很自然的，这些真的是我的本能了。这也是我去面试的时候，没有特别的准备，但是在面对一个完全陌生的领域，我也能头头是道的分析个12345来。
二、面试过程。
第一轮第二轮面试的经历我已经在问答区分享过一次了，有兴趣的同学可以去搜搜那个如何虐HR的文章。这次主要说下第三轮副总面和第四轮董事长面。1、副总面
副总是在传统行业深耕了几十年的老江湖，对互联网了解不多。节选部分关键对话如下：
副总：现在不是推广APP都是扫描二维码送什么什么。
我：我个人认为哈，这种扫描二维码送礼物的方式很不靠谱，在互联网界，我们都把这些靠礼物来下载APP的称为羊毛党，不仅仅是没有用，而且对我们未来的推广策略有负引导作用。因为太过这个方式的推广，我们会发觉后台数据会非常漂亮，而我们会因为数据的反馈而认为这是个很有效的推广方式，然而实际上，这些都是没用的.......
面试完后，副总说：恩不错，小伙子，就算我不懂互联网，但是我能看出来你比上次我招来的策划经理要好，因为你能把我说的哑口无言，而他不能。 PS：因为是前天的面试，请原谅我有些记不清细节了。2、董事长面。
刚见到董事长，居然被董事长的气势给压住了，准备好的比如“现在的网站需要如何改进，我们的文案有哪些是自嗨废话”之类的说辞居然有点不敢说了.....
前面有些谨慎的和董事长聊了聊个人经历、以往职业案例后，已经不紧张的我又谈到了我对公司产品的看法。也是遵循着“用户调查-制作内容-渠道投放-数据反馈-优化内容”的营销逻辑，我说了下自己的看法。
然后董事长给的评语是：很有自己的一套独特的想法。然后，就是今天晚上，我接到了入职的电话.....
最后总结一下整个面试过程，其实贯穿始终的都是“以用户需求为核心”、“根据不同渠道展示不同卖点”、“通过数据反馈优化策略”，而这些，都是踏浪一直传授给我们的。别怪我做广告，学生就是这么写的……
可以参考我写的一篇文章，《面试中，是说出真实想法，还是说出面试官想听的？》表妹涉世未深，是一个理性得有点超脱的女孩，天生对煽风点火的打鸡血有着本能的排斥。对功利、钻营、伪善、造作十分厌恶。不汲汲于名利，做事认真不敷衍，是那种总能不声不响把活干得很好的小女生。但她的这些特质也让她在面试中吃尽苦头。表妹履历不差，国内top3的名校毕业，顶级财经媒体实习超过半年并获得offer，文字好，会写故事。但劣势也很明显，毫无职业规划，还没有好好准备职场之路就面临毕业，一手好牌却没打好，拒掉财媒offer后投入找工的滚滚洪流，才感受到竞争的激烈。求职是系统工程，国内企业都要求相关经验，谁都不愿做那个付出成本培养小白的冤大头，对此，有准备的应届生早已提前布局，攒足了实习经历。等表妹意识到这一点时，为时已晚，错过秋招的她，在一番打击之后，只能在一堆烂柿子里挑了一个相对不烂的——通过校招进了众人羡慕的BAT，却做着一份尴尬的工作——客服。一来因为公司品牌，二来因为薪水在应届生中尚可，于是她就从了。大公司的非核心岗位也是有吸引力的。但实际上，这份工作相对于一般意义上的客服又高级一些，主要职责是根据交易规则处理交易争端，识别欺诈行为，解决疑难杂症，处理危机事件，需要很高的沟通技巧和应变能力，对能力的要求不亚于许多运营岗，阿狸为了减少客户流失，提升体验，招募了大量的重点院校毕业生从事此事，硕士生占到大多数，足见这并不是低等岗位。我曾在苏北乡镇企业家强子所开的互联网金融企业工作过一段时间，发现表妹所在岗位的特点与强子企业的风控岗有很强的相似性。看，差不多的工作性质，其实只是名字不太一样。但也就是名字，却能make a difference，产生大为不同的效果。表妹这份工作在名字上就一点也不好听，让她很是吃亏。 所以在寻求跳槽时，我建议她应该适当美化履历，在简历中把职位名称改得好看一点，比如叫“XX运营”之类的名字，并在自我介绍中突出“alibaba”和“运营”等字眼，辅以详细的案例来展现自己的能力。但她不听，固执得认为，这段履历低人一等，岂能光明正大地示人，彻底让这段履历消失才是坠吼的，只是一想到解释不清毕业数月后都干嘛了，才不得不写。而我的建议是，不仅要美化，还应该把这个劣势转化成优势，那就是：突出自己在互联网巨头里的从业经验。 这也谈不上撒谎，我校是华南的一所985，但也有弱势专业，比如艺术设计，后来名字改成“创意媒体设计系”后，据说报考人数大增，改个名字而已，效果全然不同，更何况现在无论是操作网站后台的，还是发公号编段子的cv大神，都叫运营，运营就是个筐，什么都可以往里装，客服顾问叫做客户运营一点也不为过，但表妹不听。表妹总倾向于表现出真实的自我。她不是一个爱撒谎的孩子，或者说，哪怕一点点的小谎言，也会让她心神不宁，良心不安。她总是怀着善意出发，在面试中表现得极为真诚。后来有了一个口碑还不错的创业公司的面试机会，创始人和表妹聊了近两个小时，最后把表妹给十动然拒了，理由是“价值观不符”。表妹很难过也很不服气，尽管事先做了准备，对一些问题提前演练过很多遍，但复盘这次面试后，还是发现她太过诚实了，把自己的真实想法和盘托出，于是栽倒在了一些涉及“价值观”的问题上。比如，创始人问，你做记者时写稿子写完一般会改几遍？ 其实表妹心里也很清楚对方希望听到 “ 我写稿子追求极致和完美，不改二十遍绝不罢手” 的话，但表妹还是轻描淡写地说 “写完后检查个两三遍”之类的话，我自己就曾在媒体从业，深知多数媒体人的工作态度，能回头看一遍已经不错了。创始人还问，怎么看待一些女生做家庭主妇的选择，显然创始人是希望听到眼前的候选人表现出事业女性的ambition，最好立刻变成桑格伯格向前一步，说出一些排斥家庭主妇的观点，表妹又鬼使神差地说出了最真实的想法：如果一个女生经过深思熟虑选择当家庭主妇，那应该尊重这种选择。尽管表妹强调，她觉得道理虽是如此但不代表她自己就有此偏好，但可惜创始人想听的是打鸡血的观点。创始人接着问：你觉得自己是一个自信的人吗。我表妹答道：“我觉得自信是建立在有一定积累的基础上，所以我现在（应届生）还不是。” 说的也挺有道理的不是，可人家创始人肯定不爱听，他要的是“天生骄傲”。最后创始人的反馈是：个性矛盾，缺乏自信，以及没有追求极致的精神等等，所以结论是“价值观不符”。哦，对了，创始人还问表妹有哪些爱好，表妹大概很简洁地说：看书做饭跑步。简洁到显得微不足道。然而，同样的一件事，换一种说法却效果全然不同：比如，不妨说：“我喜欢钻研菜谱，喜欢试着自己创新一道菜，把食材烹饪出最极致的味觉和视觉效果，其实通过做菜能够领悟出很多流程管理和时间管理的经验，我也参与一些美食论坛的内容创作，从中学到了不少内容运营的经验等等。。。” 效果一定大不同，切记，说这些话时，一定要做深情状，自带“舌尖上的中国”腔，立刻让你这点普通爱好大放异彩。没有创始人期待的激情澎湃，创始人确实有十足的理由拒绝眼前这个身着花点长裙的萌系小女生。 总的来说，不论工作性质，面试时表现得志得意满一点总是没错，如果你自己充满谦卑，说话理性，但在其它候选人都试图夸大的背景下，你自己无异于矮人一截，变得十分缺乏吸引力。面试官面对每一个候选人时，都希望了解候选人是否胜任这份工作，但手段太少，又没有测谎仪，因此尤其需要候选人自己坚定地说出 “ YES, I CAN ”！表妹后来反思，因为前期沟通的顺利，她真把这次和创始人的聊天只是当成了“聊天”，完全忘记了是一次面试，其次，表妹先入为主地认为这群人素质都很高，所以他们也许会排斥那种刻意而为的做作和表忠心，表妹因此选择了“做自己”，结果失策。我不是教你诈，是老板们天生就爱听一些他们自己都不信的话。
声明：本文均根据本人亲身经历及阅读和听闻总结，仅供参考，具体情况还需随机应变。前言：找工作这种事情最重要的就是心态要好，毕竟咱们的最终目的是找到一份相对满意的工作，而且合同一签就是好几年，所以千万不要因为其他因素（比如钱或者男人）就去了自己不怎么喜欢的行业或者企业。总之，做决定要和家人和你信得过的人商量，权衡利弊！以下都是我自己瞎比比，当个参考，不要太往心里去，毕竟做真实的自己才能吸引到气质相符的公司，以后的工作才会愉快（不那么憋屈）。前期准备篇：衣着：准备一套合体的正装，不一定非要三件套，但一件穿着漂亮质量不错的白衬衫和一双跟不用太高穿着舒服的黑色皮鞋这两样东西必不可少。我一开始每次都穿的特别正式，西服西裤什么的一定要成套一件都不能少，后来才慢慢发现根本没那个必要，只要干干净净整整齐齐的，稍微正式一点就可以了，没有面试官会因为你没穿全套西装把你pass掉（如果有，直接pass掉这家公司）。再说了，自己穿太拘束不舒服有时候也会影响发挥的。我那时候最后基本上就是一件白衬衫一条短裙外面套个牛仔外套，热的时候敞开冷的时候扣上，下面穿打底裤配一双擦得锃亮的平底小皮鞋，背着我的小怪兽双肩包每天屁颠屁颠的跑来跑去。看起来蛮正式的但又不是特别刻意，自己也舒服。头要洗，这个应该不用讲吧orz。化不化妆自己看情况，脸色不太好或者自己想化就化个淡妆，主要是眉毛要画好看点，显得人精神，再涂个适合自己的口红，气场立马up up！包里要有的杂物：装满饮用水的水杯，纸巾，一小包回形针，若干一寸、二寸证件照，胶棒。简历：关于简历，有非常非常多的说法，反正我比较懒，就之前自己做了一份然后去面试不同公司的适合把求职目标那一栏改改打印出来就行。如果保险起见，可以去搜搜那家公司的logo然后放在简历上，这样有的HR看到会对你有好感的，显得你对人家很重视，你的这份简历是专门为了这家公司的这个职位而做的，这样你在一对一面试的时候吹牛逼也好吹一点（我早都对你们公司有兴趣了，我非你们公司不进）。我之前看的攻略里面有提到，对不同公司或者不通过方向的职位应该要对自己的简历做适当的调整，切忌一份简历闯天下（虽然我就是这么干的）。打个比方吧，某物流公司的采购岗，这种企业一般比较注重你的实践经验，如果有比较厉害的相关实习经历一定要往前写，在学校得的小奖就往后挪挪吧；再比如，想找个管理类的岗位，就把自己在班里或者学生会当过领导的那些事情往前挪挪。反正就看不同岗位要求的重点是什么，适当把自己的简历调整一下。这里有一个温馨小提示。如果是参加宣讲会上收简历，给那种一毛钱一份黑白打印甚至是没有精心按岗位按公司调整过的简历就行了，面试的时候一定要带好精心准备过的彩打的漂漂亮亮的简历，当然还有事先准备好的各种证书复印件一份，（按牛逼程度）摆好顺序，用回形针卡在一起。证书原件最好也带着，万一有的HR感兴趣，可以拿出来跟TA吹吹。一定要记住简历千万别搞得花花绿绿的，多让几个人看看找找有没有错别字，每一段都要对齐，排版整齐非常重要！关于简历我能想到的大概也就这么多了，内容可以适当吹吹牛夸大一点，但是别吹太狠，还有就是不能无中生有。千万不要提自己的缺点！！！四六级分要是不高就别傻乎乎的写出来了，自己的短板能避免尽量避免，不能避免就写委婉点，比如有时候网申我就直接写“成绩良好”，应该不会被当成吹牛逼抓起来吧。网上还有很多攻略什么的，关于简历要说的应该还是蛮多的，感兴趣或者觉得有必要就自己去找找看看吧，我就不多说了（虽然已经很啰嗦）。笔试篇笔试没啥好说的，会写就好好写，不会写就狗带，纯看个人实力。对了，很多公司是要网申的，申请成功以后会自动给你推送笔试题目，大多是逻辑题啊计算题什么的，有的还非常难，还有非常多的性格测试题。反正就做呗。其实通过笔试一般都挺简单的，基本上简历差不多，题目也没做太不忍直视都会有面试的资格。面试篇第一轮面试按照现在大多数公司的尿性，第一轮一般都是群面，群面的形式一般都是无领导小组讨论。还有那种第一轮面试叫你做个即兴演讲或者自我介绍的，这个不是重点，没什么好说的，自己准备吧。其实很多很多人都是在第一轮被刷下去的，所以这一轮面试非常重要！！无领导小组讨论就是一帮人坐一桌，给一个话题，先一人做个一分钟观点阐述，然后一段时间的小组讨论，总结出来一个统一的观点，最后选个代表出来做总结陈述。我个人是非常非常及其特别讨厌无领导小组讨论的，因为这个时候我不得不收起吊儿郎当的性格，把所有吐槽和嘴炮都收起来，开启心机婊模式。但是我参加了那么多场面试，几乎没有在第一轮下来过，这是一件很很神奇的事情，事后总结出来几个“战无不胜”的窍门。首先就是要坐正了，腰挺直了，不要勾着背抖着腿手里还转着笔，这个样子你对得起自己穿的美美的衣服化的美美的妆嘛！然后就是别人讲话的时候别插嘴，听人家说完再点评。但是！这个但是很重要！！答应我，遇到那种噼里啪啦的你也要学会抢话好么，不要告诉我你插不上嘴，那个bitch话再多再密总是要喘气的吧，TA喘气的时候麻烦你立马接上话头表达自己的观点好么。一般在每个人都会发一张纸一支笔，做好记录很重要，无论是自己的观点还是别人的观点，按点记录，就像做ppt那样，用最精炼的话浓缩成几个字一个小点，然后表达的时候直接扩句就可以了。而且你走的时候这张纸是带不走的，面试官看你笔记做的工工整整观点清晰明确，甚至还有对别人观点的记录和点评以及总结，很加分的好么！！我有时候还会装模作样在某些词上画个圈圈打个五角星什么的，强调这个很重要。讨论过程中观点一般都是会有分歧的，很正常，说服别人就用我的秘籍。注意了！！下面这几句话非常重要，一定要牢记！！有必要建议背下来！“我十分同意你的观点，我觉得你说的很对，但是我们来看题干，在这个前提下我觉得是不是（我的观点）更合适呢”；“你非常理解你的看法，但是有的时候我们是不是也要考虑到（巴拉巴拉），所以这样总的来说，是不是（我的观点）更通用更合适一点呢”；“我不是说你说的不对，其实我没有反驳你的意思，我只是觉得，在我看来，这个情境中（强调一下题干）是不是这样（我的观点）更合适一点呢”马丹，这几句话配上纯洁无辜诚恳闪闪发光的大眼睛，老娘就没输过好么！！！其他我也没什么可以传授的经验了，不一定非要当timekeeper或者leader，基本上不要说太太多或者不说话，有了我刚刚那几句必杀加上你自己观点的阐述，无领导小组讨论基本上就没问题了。当然，如果能做最后的总结发言那当然是很好的，因为一般情况下只要你不是总结的很烂，总结发言的人留到第二轮的几率是非常大的。另外，在讨论过程中即使你不是timekeeper也记得要时常问一句“还有几分钟”，显得你很有时间观念。当然，我也遇到过两次辩论赛的形式，这时候就千万不要谦让，记得多说话多表达观点，很多情况下刚刚那几句话都是可以用到的。反正我们又不在乎辩论赛的输赢，只要自己表现好，最后能留下来就行。有时候讨论结束后会有HR问一些问题，比如问你觉得刚刚谁表现最好最差，就老实说谁最好谁最差，别打哈哈说我觉得大家都一样好，也别怕得罪人就不说谁最差，说的时候委婉点就行，反正谁最好最差大家应该都是有目共睹的，必要时可以说自己表现最好（我干过）。走的时候东西摆回原位（包括椅子），自己的东西拿好，回去吃吃东西歇会吧~第二轮面试第二轮面试一般是HR单面或者二对一，也有一对二或者一对多的，反正就是针对你的个人情况和简历问一些问题。第二轮面试一般是我的重灾区，无数次我都是死在一对一上面。一些注意事项与各位共勉。首先，要放松，都第二轮面试就不用装模作样了，毕竟找工作这种事情是双向选择，既是公司选我也是我选公司，我在跟HR当面沟通的时候做我自己，感受TA的气场，如果觉得舒服自在那就说明我跟这家公司气质相投，以后进去或许不会因为一些理念的问题有过多的冲突。相反，如果一味委屈自己低三下四或者伪装自己真实的个性，就无法与HR交流到位，也许你与这家公司并不合适，但是你因为特别想进去所以没有意识到，或许进去之后你工作都不会开心。下面又要划重点啦！！！！语言要精练！！本姑娘就是因为话太多又啰里啰嗦说不到点子上所以吃了很多次亏，然而这个坏毛病还是没法根治。别人问你问题的时候回答TA的问题就行了，不要啰里啰嗦说一堆没用的，自以为是把事情解释的相当清楚想多表现，事实上别人相当反感。（for example:Q：你今天中午吃啥了？A1：红烧肉。A2：我妈今天早上上班，所以她回来的比较迟，回来的时候我已经把饭都煮好了，然后她一回来就直接烧菜，先放油再放肉巴拉巴拉巴拉巴拉。）对A2，HR内心是崩溃的，本宝宝只是想知道你中午到底吃了啥啊啊啊，可是你讲了半天我还是不知道哇。这个是我最大的毛病，有时候想把问题讲清楚，但是很容易就变成了啰里啰嗦半天说不到终点。因为现在基本上没有那种少言寡语的人了（这种人一般也都到不了第二轮），所以切记，讲重点！！！如果HR对你刚刚说的某点表现出了兴趣，可以在询问之后做深入讲解。关于第二轮也没什么了，问什么就老老实实说就行，家里几口人啊，家里小狗叫什么名字是公的母的（并不会问）······反正随机应变吧，遵守那个原则“尽量说自己很牛逼，不自己揭自己的短”，如果非要问你有什么缺点，我有个比较保险的说法：“我这个人有时候比较固执，想要说服我很困难，必须要有足够的证据才能让我完全信服，当然，固执并不是完全不肯接受别人的意见和观点，只是想要说服我还是需要花点力气的。”这样说是不是很心机婊（捂脸）。还有个最经常问的就是“你还有什么想要问我的”，这个时候千万不要客气，除了工资之外有任何疑问一定要赶紧问，千万不要不好意思，不然进去之后你就等着后悔吧！（工资一般之前心里都有数了，签合同的时候确认一下就行）。我一般都是问一些工作内容啊公司的人才培养安排之类的。第三轮~第N轮面试基本上跟第二轮也都差不多，可能问题方向偏工作吧，面试官一般是领导之类的，遵守原则，不卑不亢，随机应变。后记：关于面试基本上我要说的基本上就这么多了，打字很辛苦记得点赞~~找工作很辛苦，身体累，心更累，而且压力很大，要学会自我调节，大家都是成年人了，活这么大了能有什么过不去的坎！祝：顺利找到自己满意的工作！！
工作了几年，面试过很多人，也被很多人面试。每一次离职跳槽，参与面试，我都当做一次免费培训的机会。毕竟短短几年，我们不可能了解所有行业的生意逻辑。所以每每去面试，我都会尽可能的多多跟面试官聊天。有时候是跟HR聊，有时候是跟用人部门或老板聊。尤其是对感兴趣的行业和公司，提前做调查，了解到这个职位可能需要掌握的工作，以及需要做出的成绩。甚至是这个公司招聘该岗位的目的，以及公司遇见的问题。当你清楚的了解到你自己来了这家公司肯定能带来价值和改变，而你自己恰巧具备这样的能力，那么你多半都会面试成功。面试的多了，也会慢慢发现一些有关面试的套路。比如我们跟面试官聊了一会儿，酒过三巡，双方陷入了一个短暂的无话可说的尴尬阶段。这个时候，面试官通常都会问你，你还有什么想问的？还有什么想问的？有什么想问的？什么想问的？么想问的？想问的？问的？初期阶段的面试者听到这里多半说，哦，没什么想问的了，老师再见。于是就没有然后了。直到后来多年以后我自己开始面试别人，才慢慢开始理解了这句话背后的逻辑以及暗藏的机会。首先我们从面试官角度来说。很多时候，看一个人，第一印象就够了。这不仅仅是以貌取人。从一个人等面试官来的时候第一眼开始，面试就开始了。等了一会儿人是不是有不耐烦的情绪透出来？自我介绍的时候很生硬还是有少许微笑？自我介绍难道只介绍自己的姓名年龄职业过往？穿着打扮是很土还是很符合自己的风格和年龄段？沟通的时候是不是表达和吐字清晰？让对方讲一下过去的某段项目经历是不是足够逻辑条理分明？问对方为啥从原本公司走的时候，对方是不是足够真诚亦或是吐槽力爆表？看对方更换工作的频次是不是很没职场的忠诚度？询问某些细节的专业能力看对方是否一项项都很清楚？问面试者平时泡什么论坛看什么书和电影？询问在职过程中，有哪些项目印象深刻以及成绩如何？请面试者完整的讲述一个项目中，自己的职位所做出的贡献。如上种种，都是一个求职者在面试前应该想清楚并有所准备的基础问题。而许多面试者根本容不得面试官能对应者全部了解清楚就被pass了。打扮low不够干净简单，pass……说话带口音听不清，一开口就想让他闭嘴……讲述事件背景无逻辑，你问他你在这里干了啥，他挠挠头说就是基础的运营。你继续追问，那你觉得基础运营包含啥工作内容？他说他也知道的不清不楚，得仔细捋捋……负分打车滚！！！所以根本问不到上面所有列出的问题前。80%的面试者都会被毙掉。于是当面试官聊了两句就懒得继续的时候。开头我们讲的这句话就可以出现了：“哦，上面就是我司的基本情况。你还有什么想问的？”敲墙划重点……于是一般的面试者在听到这句话的瞬间，如果这家公司在刚才面试官的简介中还是有可取之处，多半会继续问些细节的问题：您公司多少人啊？您招人的目的是神马啊？公司的薪酬福利和休假等情况如何啊？上班时间是什么时间啊？加班情况是不是很重啊？加班有没有补助啊？是不是五险一金都有啊？能不能办居住证啊？……如是问题确实都跟面试者本人很相关。但是这些问题过后。多半就没有什么然后了。于是一场面试就此戛然而止。放心吧，面试官通常都不会给你打电话的。而这时候，当你发现面试官祭出了这句话的时候。还有什么机会可以翻盘甚至是找到新的生意机会点呢？也许你可以试试问问以下这些问题。贵司的盈利模式是怎样的？是依靠产品零售包含线上下销售同期铺货还是仅有线上？未来的产品规划走向是怎么样的？是否会有更生态化的规划？（虽然生态化的概念这两年被稀释的非常尴尬，但不可不说这个概念本身没错）公司现在招聘的部门和职位希望做什么？年度的目标是怎样的？有明确的销售任务还是先搭建团队？要完成这个销售任务，公司是否给予了必要的支持？比如团队人数和广告投放预算（我们吃过了多少没有预算的亏）？公司对于后续的工作目标是否有相匹配的资源，比如人脉？公司的融资情况如何？是打算继续融资还是现金流正常根本不需要外援？还是需要员工自带人脉？比如这个团队的架构是怎么样的？是向总监还是VP，或者是CEO哪位汇报？这个品牌的定位是怎么样的？未来的品牌发展愿景希望打造一个什么样的品牌？问完了一系列有关公司的内容之后。如果你碰巧真的做过有关这个品牌和公司的市场调查。那么你多半会了解一些这个公司目前阶段遇到的非常切实的问题。比如你发现在电商渠道这个产品并卖不出去几件，而面试官告诉你今年的任务五千万，那显然不靠谱。所以当你本身有准备，然后本身有经验之后。你会发现。你已经进入了“面霸”的行列。面霸这个词在市场上来说很难说是褒是贬。不过对于面试者来说，至少经过重重筛选，女嘉宾们没灭灯。那么就开始进入了“男生权利”。进入男生权利虽然不一定也会被录取，但是至少说明双方的基础价值观和能力相对匹配。接下来更多都是谈价阶段，以及看面试者本人对于该公司环境和条件的认可。关注【夏狐狸说电商和电影营销】公众号我会定期分享营销知识，并拆解时事和电影营销的案例，帮你学习营销的基础逻辑。微信号搜索“Sylar54” (二维码自动识别)
1保持颜值巅峰让面试官如沐春风般看到你的巅峰颜值。无论男女，正装要整洁，皮鞋要亮，头发要整齐，时刻保持微笑，不卑不亢。2自我介绍也能脱颖而出控制在60-90秒主体内容：我是谁，我从哪里来，我做成过什么。最短的时间传达出最有效的信息。黑魔法加分项：我是一个有趣的人。谁都愿意和有趣的人共事。黑魔法模板应届生：（各位）面试官早上好，我是XXX，是XXX大学XXX专业的应届生。我对XXX领域非常感兴趣，在学校学习了XXX等相关课程（或者换成相关书籍、培训等）。同时之前在XXX公司的XXX岗位上实习过，负责XXX方面的工作内容。同时我还在XXX比赛中凭借XXX项目/课题/创新夺得过XXX的奖项（说一个最牛B的即可）。此外我还算是个热爱生活的人，曾当过埃塞克海外志愿者、曾徒步穿越大西北、当过TED的speaker（说一件有趣的故事。若是没有换成自己的一个特长，比如OFFICE）。现在应聘贵公司XXX岗位，希望能得到这个宝贵的机会和大家深入交流，非常感谢！（微笑）非应届生：（各位）面试官早上好，我是XXX，毕业于XXX大学，主修XXX专业。曾先后任职于XXX、XXX、XXX这几家公司，在最后的XXX中担任XXX的岗位，曾负责/参与过XXX、XXX、XXX等XXX级别的项目，并取得了XXX、XXX、XXX、等成绩。在公司中曾获得过XXX、XXX等荣誉/奖项。此外我还算是个热爱生活的人，曾当过埃塞克海外志愿者、曾徒步穿越大西北、当过TED的speaker（说一件有趣的故事。若是没有换成自己的一个特长，比如OFFICE）。现在应聘贵公司XXX岗位，希望能得到这个宝贵的机会和大家深入交流，非常感谢！（微笑）3我用专业告诉你，下一步要怎么走带一份公司/工作发展计划书不要怕花了时间做这些，万一面试又没过岂不是很亏？万变不离其宗，同类公司、工作的发展计划是相似的。只需要根据具体情况变化即可。一方面是展现你的专业实力，另外一方面也是展现你的诚意。准备步骤：1、上官网，发掘公司的一切基础资料。做好定位2、搜集公司最近的一切新闻，选取一两个重点分析。3、关于公司：从建队思路，到转会市场的规划，具体到每个位置需要怎么补强等，越详细越好。4、关于岗位：目前的情况和假如你“上位”之后怎样进行改造、改进，预期达到什么效果。5、制作成Word和PPT（如果面试官有兴趣就争取机会做PPT展示）4 让面试官高潮的回答任何问题都是你的机会，要抓住一切机会充分展示自己。学习时低如尘土，面试时高若雄鹰 “如果一个XX项目，在XX中出现了XX问题/状况，你会怎么办”“要分为多种情况来看，第一种XXX虽然这明显不是我做事会出的纰漏，尽管这样，我会XXX；第二种XXX；第三种”展示你强大的逻辑能力和应急处理能力的同时顺便夸一下自己。 “你能为公司带来什么”“做好本职工作的同时帮公司拓展新业务”我能为公司带来你们所没有的 “如果公司有一件事你不愿意做，你怎么办”“我不喜欢学习却从未停止过学习，工作亦然，只要是有价值的事情我都会义无反顾。”全心全意为公司服务。 “说说你的缺点”
“不知如何拒绝，同事要求帮忙一概揽下，影响自身工作进度。不过我会通过多任务处理能力设定优先顺序，以该优先顺序表向求助同事展示自己手上工作，并给其一个自己在何时可以给予帮助的时间估计，让求助人自行决定是否求助，问题解决。”说一个可以改正的非硬伤的缺点+自己如何去改正。 “说说你的优点”“我认为我最大的优点是XXX。比如之前在XX公司遇到XX时，我XX成功帮助公司XXX。”说出优点后紧跟事例补充说明。 “如果我今天没有录取你，你会怎么办”“不能做贵司伙伴，那就做贵司的对手，会同样感到荣幸”对，我就是很强！5你要有什么要问的吗？高调之后，低下来1、请问您在贵公司待了多长时间，是什么让您留下来的？2、如果你最后选择我，我大概是什么方面打动了你？3、如果你最后不选我，我大概是哪方面有欠缺？希望你指点一下。6场外黑魔法面试是门细活儿1、 找好内应。别说没不认识的，提前去踩点，陌陌、摇一摇、附近的人。运气好碰到和HR熟的，直接说XX还不错的。顶你十句BB2、面试结束后，给HR补发一份工作建议（是的，之前的工作计划里没用提及的）
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