家政公司注册资金服务业存在的资金问题有哪些

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-22 09:03 标签： 合肥家政服务
家政服务业现状分析、存在的问题及应对措施_图文_百度文库
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家政服务业现状分析、存在的问题及应对措施
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第03版：社会
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家政服务业，如何满足百姓需求？
　　社会观察　　近年来，我市家政服务业得到了迅猛发展，对增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有十分重要的作用。但记者日前走访我市家政市场时发现，仍然存在服务水平低、供不应求、收费高等情况——　　记者&张鑫　　现状：收费高服务差　　家有80岁的老人需要陪护，但自己又必须上班，没有时间照顾怎么办？市民郭女士想雇个保姆帮忙照料老人，但找了好几个家政人员都不满意，这让她着实犯了难。“我想按月工资3000元的标准请个保姆，管吃住，可就是找不到合适的。”记者了解到，随着社会各界对家政服务需求量的加大，近几年家政服务人员的工资也一路看涨，其中以养老服务和病患护理需求最大，普通保姆的月薪也逐步上升到每月1000元至3000元不等，月嫂的月薪更是达到5000元左右。然而，在家政服务人员工资上涨的同时，很多雇主却感到，服务质量并未跟上。&&&&&　　“很多保姆没有经过正规培训，不是饭做得不合口就是照顾老人不得当，请个保姆怎么这么难？”郭女士向记者倒苦水。“随着家政人员需求的扩大，现在的保姆也变得挑剔起来，有些请来的保姆不会做饭，不会使用家用电器，还需要顾主手把手教。”家住顺德路的吴女士有些无奈地告诉记者，她已经通过中介换了3个保姆，这些保姆平时只负责洗衣服、做饭、打扫卫生，照看孩子还得另请月嫂。　　记者在采访中发现，很多雇主不满意服务质量的原因大概有以下几点：家政从业人员文化低，岁数大，素质低，随意性比较大。虽说有合同，但说不来就不来，制约力不大。　　原由：缺乏监管加剧混乱　　记者从走访中了解到，目前我市各类家政服务公司很多，&然而有一定规模且经营规范的却寥寥无几。一些个体户以社区服务的名义，挂靠某单位就堂而皇之地“招兵买马”。有的家政服务公司包罗万象，房产咨询、婚姻介绍样样都来。&“一些中介的家政从业人员素质较差，满脑子只想抬价，缺乏责任心；有的家政人员，啥事不会干，样样得人教，反而增加了负担。”一位业内人士说。　　还有一些中介组织也在从事家政服务，&这些中介组织只负责“牵线搭桥”，而不负责培训和管理。记者在调查中也发现，未经过正规培训的家政人员在整个家政市场十分多见。&　　从东北到我市从事家政服务的孙女士告诉记者，她做家政服务一直都是由中介性质的家政公司介绍客户，自己没有经过培训，也没有什么约束，碰见工资高的就立马会考虑跳槽。“中介是两头收费，对服务质量不负责。很多家政服务员为多拿50元，就选择跳槽。”她说。　　一位家政公司负责人告诉记者，2010年照顾完全能自理的老人，每月1500元就行，但到了2011年12月，月薪1800元都找不到人，得2000元。　　近年来家政从业人员的工资大幅增长，远远超过城市平均工资增长速度，加上还要管吃，让许多工薪阶层消费不起，但很多工薪阶层家里有病人、孩子、老人，不得不请保姆，这使很多雇主感到很无奈，抱怨大。　　该负责人也坦言，目前家政行业工资较高，一般做家务2000元起价，服务员还挑，房子大的不去，没有单独房屋居住的不去，老少三代的不去。　　“不仅价格高，而且收费也混乱。”很多市民都表示要高价是雇佣家政服务人员最困扰的问题，希望家政业可以规范收费标准。　　建议：出台行业规范标准　　“正规的家政服务业的从业人员素质就是高，就拿月嫂这一行来说，经过专业培训的月嫂提供的服务十分专业，具备更多的现代产育知识和科学观念。”东奔西跑总算找到了合适月嫂的市民李女士这样说。她希望，我市相关部门能够统一和规范家政服务行业标准，使混乱的市场得到净化。　　据了解，我市目前已有多家比较规范的家政服务机构，由于其制度健全、经营规范、服务优质、讲究信誉，深得用户信赖。例如，牛城大嫂、邢台万事帮家政有限公司、邢台市妇联惠家家政有限公司等。这些家政服务机构的从业人员上岗前，必须持有身份证、健康证、培训证等“三证”，“三证不全”者不得上岗。　　为了帮助更多从业人员提高服务水平，市商务局、市总工会、市人社局等设置了再就业培训中心，免费开展家政和月嫂服务培训，使一大批优秀的家政服务从业人员脱颖而出。家政服务员姚香菊，做月嫂工作5年多，热情厚道，服务规范，深得大家尊重，雇主们都亲切的称她姚大姐；家政服务员陈瑞芳在月嫂岗位上兢兢业业，积累了丰富的从业经验，逐步成长为月嫂培训师；47岁的家政服务员闫玉敏有着丰富的育儿经验，深得雇主信赖……　　“牛城家政服务市场潜力很大，关键在合理疏导，逐步纳入正轨。”市商务局相关负责人建议，迅速出台行业规范标准，通过开展有效的行业培训，全面提高保姆的道德素质和业务素质，弥补家政从业人员知识、技能、素质“先天不足”的缺陷。　　据了解，今年我市被财政部和商务部确定为我省唯一的全国家政服务体系建设试点城市，国家给予1000万元补助资金，重点用于扶持家政服务网络中心、大型龙头家政企业连锁门店和专业月嫂、婴幼儿早教及居家养老家政企业连锁门店等三方面建设，未来我市的家政服务业发展的前景将越来越广阔。家政服务业现状分析、存在的问题及应对措施_图文_百度文库
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