如何做线上营销是当今商家的一大烦恼。移动营销广告价格高昂，但转化率大多不尽人意，效果也较难量化统计。究竟如何才能以更低的成本来进行品牌曝光，并精准地锁定目标顾客，为门店导入客流呢？
或许这个商户案例可以让你有所启发：株洲纯时光咖啡使用掌贝开展线上营销，在短短数天的活动期间，品牌内容分享转发超过3000人，营销游戏点击人数接近10万人，直接和间接影响人群达到百万级别！强大的品牌曝光为门店带来众多顾客；线上营销、店内营销、支付后关注也让商家的粉丝数量暴涨6000并且粉丝质量极高；活动期间单店会员充值额接近10万元。
株洲纯时光咖啡是一家为消费者提供优质饮品和良好环境的咖啡厅，作为温莎堡集团公司旗下的品牌，纯时光以顶级中度烘焙咖啡系列、台湾松饼（华夫饼）系列、经典意式冰淇淋系列、中国传统茶饮系列等为主打，自开业以来深受市场认可，目前在湖南地区已经有四家直营分店。
适逢红旗广场新店试业，又是河西店两周年店庆，纯时光咖啡使用掌贝展开强大的营销攻势，让所在门店成为全城热点。
无成本曝光优惠信息速制微网页
商家通过掌贝快速制作了微网页，并特别设置分享即可获取优惠券一张，随后在商家公众号上发布，短短几天之内，3929人浏览了微网页，1394人在引导下分享了网页并领取优惠券，分享率达到35.5%，优惠券也派出了1300多张。
【以掌贝制作的微网页以及数据记录】
营造病毒式传播效果游戏营销
商家通过掌贝快速制作了猴子偷寿桃这样的趣味小游戏并在公众号上发放，互动性极强的小游戏很快取得粉丝以及顾客的青睐，短短的活动期间便取得接近10万点击量，游戏参与人数超过6000，品牌曝光效果十分惊人！
【以掌贝制作的小游戏以及数据记录】
快速吸收优质顾客店内拉客
在微网页、互动游戏、公众号推文、优惠券与会员卡发放等一系列营销手段的助力下，纯时光咖啡的门店客似云来，为了将店内的优质顾客一网打尽，使之成为纯时光咖啡的粉丝乃至会员，纯时光咖啡使用了掌贝手环进行店内拉客，通过量化各个店员的绩效来提高店内营销推广效果。
纯时光咖啡负责人芦莎莎表示：掌贝在吸粉、拉客、线上传播的表现都让我们感觉非常惊艳，与之前的线上平台相比，掌贝的功能更加完善，更能为商家创造价值。未来纯时光咖啡将和掌贝开展更深层次的合作，以进一步扩大的经营成果。7位病人将因他赠送的这份无价的生命礼物而重获新生。
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　　在传统的美容美发行业销售中，会员营销是一种非常常规的销售模式，比如在顾客生日来临，预约时间来临，美容美发店有新的项目、促销活动等，美容师都会通过电话、短信等途径联系到顾客。美容美发作为低频大额消费行业，消费者较为分散，铺设大规模广告或开设过多门店的性价比很低，如何才能为实体门店导入足够的人流呢？目前美容院和理发店通用的做法，就是实行会员制。而借助微信公众平台，会员的管理相对会便利很多。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。
　　该如何运用微信营销呢？
　　继微博之后，微信成为了时下最流行的社交通讯软件，而微信营销也成为了企业热衷的营销方式。作为美容美发行业，应该如何利用微信这个平台更好地进行营销呢?
　　一个行业是否适合使用微信营销，合理的判断标准是：
　　一，是否有助于巩固老客户群体并提高老客户的客单价；
　　二，是否有助于带来新客户；
　　三，是否有助于提高既有的客户体验，简化运营流程，并提高工作效率。
　　只要能满足上述任何一点，某专业传播机构认为该行业的微信营销都是可行的。
　　瞄瞄美发是一家以发型设计为主导，美发与配套服务相结合，集设计、开发、培训于一体的连锁机构。作为一家定位高端的美发品牌，瞄瞄美发在场景设计与气氛营造、技术工艺和美发体验方面可谓独出心裁。
　　然而美发消费毕竟较为低频，而且瞄瞄美发将目标群体定位在时尚白领等高端消费者，面临着人流量不足、无法与优质顾客建立关联的烦恼。掌贝智能POS的出现，正为瞄瞄美发的O2O经营打开了大门。
　　总店先行试点，移动支付疯狂导粉
　　为了在实际中先积累掌贝智能POS的使用经验，并导入前期粉丝，瞄瞄美发在总部门店先行试用了掌贝智能POS，并推出满40送10、满100送15、满200送20的优惠活动。活动首日，瞄瞄美发门店人头簇拥，通过微信支付公众号粉丝净增一百余人，取得非常完满的效果。
　　电子卡券上阵，优质顾客加快回流
　　总部门店的成功试点之后，掌贝智能POS便在瞄瞄美发全部门店普及开来，瞄瞄美发管理人员通过掌贝系统，特别设置了支付即派卡券，顾客在店内消费满足一定数额，并进行微信支付之后即会自动关注瞄瞄美发公众号并领取可存放在微信卡包的电子卡券。
　　此举大大增加了优质顾客回店消费的频率。一般而言，消费者在一个月内，美发消费也不过是一到两次，瞄瞄美发以优质的美发体验给顾客留下印象，并通过微信卡包上的友好品牌”提醒“和消费优惠吸引，使得消费者更快地回到店内消费。活动进行了半个月后初步统计，瞄瞄美发卡券核销率达到21%，平均每个门店成交单数增长17%，坚实的数据证明了卡券营销的威力之大。
　　使用更多功能 打造O2O完美闭环
　　瞄瞄美发王总认为，通过掌贝智能POS，实体门店终于和优质消费者建立强关联，将线下消费者导入到线上，大大减少了优质顾客的流失，并且在卡券等营销手段的作用下，又将线上粉丝转化为线下顾客，完美地实现了线上线下的相互导流，这样引量的效果比团购好得多。
　　王总表示，瞄瞄美发在后续经营中，将会更全面地使用掌贝智能POS的各项功能，包括将实体会员卡和储值功能导入到掌贝电子会员卡系统，舍弃传统的团购平台，并基于掌贝后台推出自有商城系统。如此可让不同需求层次的消费者通过契合其偏好的移动互联网方式，在线上线下形成完美的O2O闭环。
　　更全面地了解并体验掌贝的各项功能，请关注掌贝公众号（搜索微信号：zhangbeiweipos）
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智慧店铺是当今线下店铺转型的方向，那么智慧店铺如何使用会员卡去做营销呢？小编为大家总结了掌贝会员卡运营的七大窍门，希望能够对大家经营店铺、运营会员有所帮助。
同步卡包：电子会员卡永不丢失
移动支付的普及，现代人出门带钱包都犯懒，更别说一叠叠硬邦邦的会员卡。闲置良久，商家派发的会员卡也就被顾客“遗失”。掌贝智慧店铺提供的电子会员卡可同步到微信卡包，基本就没有遗失的风险。商户在成功派发会员卡之后，可提示消费者激活会员卡并同步到卡包，这样消费者就可以快速找到会员卡，会员卡积分和金额也一目了然。
建议商户也将会员卡链接放在公众号菜单栏上，这样只要消费者曾经激活过会员，无论其是否将会员卡同步到卡包，都可以通过点击链接找到会员卡并查看积分折扣等信息。
快速折扣：自动识别会员身份
要展示会员卡才能享受会员价？NO！使用掌贝智慧店铺服务平台的智能POS终端收款，只要消费者领取并激活了会员卡，在付款时扫描掌贝智能POS上的二维码，掌贝系统将自动识别会员身份并给予折扣优惠，快速完成扣款。省略了会员身份识别环节，无疑会大大缩短付款时间，提升消费体验。
数据导向：灵活采用运营手段
通过会员数据分析，商家可以采用灵活的手段来进行会员运营。比如店铺会员较少，那么可通过后台设置提高会员注册奖励，吸引新用户；如果店铺会员多但客流较少，可通过设置提高充值奖励，提前为门店锁定客流；如果会员池金额较大或积分较多，也可启用消费奖励，诱导消费者持续消费。
品牌曝光：不断提醒的会员通知
电子会员卡不会遗失，但可能会被遗忘，商家如何才能不断给消费者们 “刷存在感”呢？一旦消费者会员卡中的积分变动，消费者就会收到会员通知，不仅增加品牌曝光度，而且能够进一步推送优惠信息，激发消费欲望。
会员设置更改：会员卡切换
会员卡设置完成之后，部分条目会无法更改（如会员卡名称、有效期、是否支持积分和储值等），如果商户因为营销需求要变动设置怎么办？
操作也非常简单。商户只需按照新的要求重新设置一张会员卡，并将新的会员卡切换为主卡，这样一来，原有会员卡的会员资料就会全部导入到新卡当中，用户在会员卡界面也会看到新的会员卡内容。调整会员卡设置如此简单！
积分抵现：设置抵现上限
在会员CRM系统中，可以设置积分抵现上限。比如100积分抵现1元，每次消费积分抵现最多不能超过单笔交易金额的5%。这样做的好处是不让积分消耗太快，更深度地绑定消费者。商家也可以决定是否打开积分抵现开关。
一般来说，在经营旺季的时候，可以关闭积分抵现，并提高积分奖励，让消费者获得更多积分；而在经营淡季的时候，就可以开启积分抵现，刺激会员消费。
拉客营销：会员派发量化考核
如何将优质顾客转化为会员是让智慧店铺管理者苦恼的一大问题。店员招揽是常见的做法。但是这样的效果往往比较一般，手动记录业务信息费时费力，会员卡派发服务较难量化到个人。
而通过掌贝智慧店铺研发的拉客手环将会员卡派发与个人绑定，商家就可以看到每个店员的会员卡派发业绩并设定奖励，由此大大提升各个门店店员向消费者派发会员卡的积极性。
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客服邮箱：掌贝智慧店铺 店铺管理原来可以这样!
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如何有效梳理预约、排队、下单、外卖、结账等一系列流程并进行优化?如何更好地进行员工管理、数据统计以及用户分析?对实体店经营者而言，优化店内管理可以说是永恒的命题。尤其在移动互联网的大时代下，实体店铺寻
如何有效梳理预约、排队、下单、外卖、结账等一系列流程并进行优化?如何更好地进行员工管理、数据统计以及用户分析?对实体店经营者而言，优化店内管理可以说是永恒的命题。尤其在移动互联网的大时代下，实体店铺寻求向智慧店铺转型，店内管理智能化和自助化已经成为一大趋势，以掌贝为代表的智慧店铺服务平台正是全面优化店内管理流程、提高门店运营效率的神器。
智能小二，从&人治&到智能
现在的很多商户却都还处在&人治&状态，客户来了就统计人数，有了空位就扯起嗓门通知;一个服务员同时服务几桌客人，翻台率一高，餐厅里催促点菜、上菜的声音便此起彼伏&&而如果商家使用掌贝智慧店铺的智能小二功能，这个问题就可以迎刃而解。
掌贝智慧店铺智能小二以桌牌、桌贴等形式呈现在餐桌上，顾客只需拿出手机扫一扫，就能轻松进入。通过智能小二，顾客不需要呼唤餐厅服务员来到身边，就能自助操作点餐、获取优惠券、绑定会员、连接WiFi、买单、评价等一连串动作，可以说大大简化了店内点单结账的流程。
融合外卖：店外订单统一管理
饿了吗、美团外卖、百度外卖、微信点单&&随着商户不断加入多个外卖平台，各个平台的订单、数据处理起来日益麻烦，甚至让经营者信息混淆，发生不必要的错误。而掌贝独家提供的融合外卖功能可以很好地处理这个问题。商家通过掌贝智慧店铺服务平台，可以快速便捷地管理各个外卖平台的订单，并能实时进行外卖设置，对产品或服务的定价、优惠活动等内容快速调整，最后还能将各个外卖平台上的数据汇总，从而进行统一分析。
拉客：开启店内营销推广
随着移动互联网的普及，我们已经来到了一个全员营销的时代，然而店内营销推广服务较难量化，如何调动员工推广品牌的积极性?针对这个问题，掌贝特别开发了拉客营销功能，通过这个功能商户可以绑定服务员和所要推广的内容(如推广公众号二维码、会员卡优惠券等)，并实时查看服务员业绩，达成量化评估服务员绩效、提升店内营销推广效果的目的。
数据分析：洞悉用户行为轨迹
用户与品牌之间进行了哪些关联，通过哪些渠道进来，最喜欢使用哪个模块，这些信息在传统实体店经营里是难以获取的。不过通过掌贝智慧店铺服务系统，商家可以获得这些数据信息。掌贝智慧店铺平台可以直观地呈现用户增长和留存数据，记录用户行为足迹，帮助商户优化营销手段。
当广大商户经营者还在苦苦寻觅能够解决经营痛点的工具时，掌贝已经将答案摆在了我们眼前。掌贝提供一整套智慧店铺经营解决方案，帮助商户全面优化店铺经营，让天下没有难做的掌柜!
[责任编辑：马越]
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