求《卓越沟通的商务沟通》电子版，谢谢

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-09-18 07:37 标签： 卓越的商务沟通10 pdf
求《卓越的商务沟通》(第7版)(翻译版) 作者:约翰·V.希尔(John V.Thill)电子书RT，要翻译版也就是中文版的哦。谢谢。
给您推荐另一本书，新浪读书网的《社会纵横学》，人们常说的：南厚黑，北纵横。就是指的《厚黑学》和这本书，对于沟通有许多独特的理念。
我有的，请留下邮箱！
为您推荐：
扫描下载二维码商务沟通PDF免费下载_莱曼_机械工业出版社_商务沟通_强强图书网
出版时间：2011-2&&
出版时间：机械工业出版社&&
作者：莱曼&&
页数：221&&
　　本书以一种创新的方式向读者全面阐述了商务沟通的基础知识，深入浅出地分析了影响沟通的可能原因，系统地介绍了商务沟通的基本理论与实践，并且通过对商务沟通领域的传统理论和前沿知识的融合，使得商务沟通中的电子、语音和书面沟通，报告和商务演讲以及就业所涉及的沟通技能得到了完美的阐述。本书融合众多生动鲜活的案例，使得知识性与趣味性相得益彰。本书适合于高等院校经济类、管理类专业本科生及研究生。
作者：（美国）卡罗尔 M.莱曼（Carol M.Lehman） （美国）黛比 D.达弗林（Debbie D.DuFrene） 编译：王世权 刘烨 董春武
致读者译者序教学建议第一部分 沟通的基础知识第1章 商务沟通的框架1.1 商务沟通的目的11.2 沟通过程11.3 组织沟通31.4 商务沟通的外在影响7第2章 人际沟通2.1 人际沟通的基础172.2 沟通的风格192.3 人际影响力202.4 非语言沟通212.5 倾听是一种沟通技巧24第3章 团队沟通3.1 团队沟通的重要性与日俱增293.2 高效团队的特点303.3 从工作组到团队313.4 团队决策323.5 团队冲突333.6 会议管理37第4章 规划书面和口语信息4.1 第一步.确定信息的目的和类型414.2 第二步，受众分析454.3 第三步，考虑情景语境494.4 第四步，选择恰当的途径和媒介504.5.第五步，使信息适合于受众的需要524.6 第六步，组织信息534.7 第七步，准备初稿55第二部分 通过电子、语音和书面沟通第5章 电子沟通5.1 恰当地运用通信技术575.2 电子邮件沟通585.3 网页沟通635.4 语音和无线沟通64第6章 撰写积极或中性的信息6.1 选择途径或媒介696.2 演绎法696.3 积极信息706.4 常规索赔716.5 各种常规咨询746.6 有关订货和信贷的例行信函776.7 程序信息80第7章 编辑负面信息7.1 选择适当的渠道和组织技巧837.2 编辑负面信息857.3 拒绝请求897.4 拒绝索赔917.5 传递建设性批评94第8章 编辑说服信息8.1 说服的策略99.8.2 使用归纳法1018.3 有说服力的要求108第9章 修改书面信息9.1 有效修改和校对要做到心中有数1179.2 使用系统的修改程序1179.3 检查内容以确保沟通中的道德与责任1199.4 检查编辑的逻辑性和统一性1209.5 精心创作强有力的句子1229.6 增强可读性1269.7 确立积极而得体的语气129第三部分 通过报告和商务演讲沟通第四部分 求职沟通
版权页：插图：沟通是为了满足人们工作和生活的需要。每个人都希望说话时有人聆听，受到赞赏，为他人所需要，也希望有所成就，实现目标。显而易见，沟通的主要目的是告知、说服和娱乐，进而帮助人们感觉良好地面对自己、面对朋友、面对集体和组织。与一般情况下的沟通相比，在商务活动中，娱乐往往局限于庆祝场合，产品或服务的销售对象是消费者和客户。由此引致沟通的另外两个目的——在一个组织中建立信任和商誉，或与他人建立积极的、富有成效的关系。那么，到底什么是沟通呢？概而言之，沟通就是使用共同的符号、手势和行为在两人或多人之间传递信息和交流思想的过程。用来描述沟通的其他词汇有：表达情感、对话、讲话、通信、书写、聆听和交换意见等。研究表明，管理者通常花费60％～80％的时间参与沟通。
《商务沟通》：教材一定是枯燥、乏味、刻板，不可阅读的吗？考试一定是不可捉摸、令人烦恼的吗？读完此书，也许你会改变此想法。历时多年。在对美国几百所大学师生、几十门专业教学需求进行调研的基础上，世界著名教育出版集团圣智学习出版公司推出了4LTRPress（中文名“乐读”）系列教材。该系列一改往日教材的厚重繁复。充分考虑新时代学生的学习和阅读需求。以其内容全面、言简意赅、图文并茂、装帧精美、考学兼顾等主要特征，被奉为快乐阅读的教材榜样。一经推出即获得巨大成功。受到广大师生的热捧。迅速成为教材市场的领先者。现今。在各方的努力下，“乐读”系列翻译版得以在中国正式出版。我们相信它必将成为中国教师乐教、学生乐学的“乐读”教材。
图书标签Tags
评论、阅读与下载
相关评论与评分
&&&&你会看到这本书就大胆的买的，这种教材在国内能买到就是福气了。
&&&&拿到手才知道是彩色的，真是一个惊喜，也很好用~~~~~
&&&&还是值得看,终于找着了。呵呵
&&&&实用,当教材用的
&&&&属于机场读物吧,窥一斑而见全豹
&&&&这本书不是很好看,是我上课用的教材
&&&&应该很不错的,都是些概念性的东西
&&&&对我有非常大的帮助,应该不错
&&&&考试有一定的帮助,内容比较通俗易懂
&&&&点成一本了,看完再评价
&&&&当当速度实在是太慢了,真要当心。
&&&&实例讲解很详细,下次注意
&&&&写的很详细,看了一遍
&&&&但确实帮助我澄清了战略上的一些的概念,内容相当适用！
&&&&都是06左右的事情。,恩
&&&&对我帮助很大,面面俱到吧
&&&&书包装挺整洁,难得的给人启迪的佳作。是拥有梦想的人不容错过的力作。
&&&&没有太多的理论总结,也进行了相应的拓展！
&&&&这个类别的书太少,应该好好看看
&&&&不错的一本书,让我更加关注健康！
&&&&值得一看。,于实际工作意义不大。
&&&&希望在培训时发挥作用,这本书讲述了很多股票模型
强强图书网 @ 2016求 卓越的商务沟通 这本书_河南工业大学吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：369,241贴子：
求 卓越的商务沟通 这本书收藏
有木有，上了两节课了还没有！多来立本
采用不可靠方式避孕，怀孕率竟高达85%？！
学弟出多少钱
！！！！！来人
come on!baby
不说话额……咦……哦……嗯……呵呵O:-)　　　--来自助手版贴吧客户端
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或卓越的商务沟通_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
共10个文档
格式 文档名称 用户评分 浏览量 下载量

我要回帖

更多关于 卓越的商务沟通10 pdf 的文章

 

随机推荐