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农村O2O模式痛点在哪?--百度百家
农村O2O模式痛点在哪?
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2014年注定是农村O2O市场的觉醒之年。电商巨头动作频频,纷纷全线布局农村O2O市场,而物流公司也不甘示弱,凭借渠道优势染指农村O2O。阿里把全国100名县长书记召集在杭州开会,宣布要大家电进入县域市场,引导三四线乡镇通过手淘下单。京东则掀起“刷墙潮”,从认知上引导农村市场。顺丰则在内部设立扶持基金,鼓励顺丰内部员工到乡镇地区开设代理站点。
2014年注定是农村O2O市场的觉醒之年。电商巨头动作频频,纷纷全线布局农村O2O市场,而物流公司也不甘示弱,凭借渠道优势染指农村O2O。阿里把全国100名县长书记召集在杭州开会,宣布要大家电进入县域市场,引导三四线乡镇通过手淘下单。京东则掀起“刷墙潮”,从认知上引导农村市场。顺丰则在内部设立扶持基金,鼓励顺丰内部员工到乡镇地区开设代理站点。
阿里研究院最新研究报告显示,淘宝农村网购比重依然较低,2013年约占8.6%,但比例呈增长趋势。但互联网普及率在稳步的提升,农村的网民数量在不断的攀升,2014年底农村网购市场将高达1800亿元,2016年则将突破4600亿元。从电子商务发展的趋势看,农村地区的客户贡献价值在边际比较上已经开始超越了一二线的城市区域。随着城镇化进程的推进,以县域以下农村地区为主的新生代市场区域,将成为电商下一个角力争夺的区域。
尽管农村O2O的“跑马圈地”运动已如火如荼,但真正下沉到乡还需迈过更多门槛。农村O2O依然面临种种落地难的问题。各大巨头目前正在尝试的道路虽然有效,但从农村消费习惯和规模经济角度来看,显然都不是现阶段农村电商可行的路径。可以预见的是,谁能寻找到最能切中农村市场痛点的O2O模式,谁将成为下一个巨头。
农村O2O的落地难题
我国幅员辽阔,农村人口占14亿人口的56%,行政村更超过5万个。这一市场点多面广,且存在巨大的区域差异,发展农村O2O不但需要巨大的投入,更需要有足够的耐心来管控这一市场。
首先是卖出去的困难。农村卖家,在网上展示自己的农产品,容易,让买家购买自己的产品,也不难,难就难在如何控制物流成本。事实上,这个成本很难由自己控制。目前,由于人力成本、公路收费、政策等因素,中国物流成本一直居高不下,这对“分量很重”的农产品外销是个很大的考验。
再次是买进来的难题。农村淘宝买家,在网上按下付款的按钮毫不费力,但他买来的东西能不能顺利、快速的到达自己的手中却很不容易。由于公路硬件设施千差万别,造成了农村交通状况的参差不齐;而因为各个县城、乡镇所覆盖的范围不同,县城与各村的距离、乡镇与各村的距离不尽相同。所以,因为对成本的控制,快递公司对农村买家基本上是“爱莫能助”。
第三,是电商意识方面的难题。尽管互联网电商发展神速,但对于相当一部分农村买家来说,还尚不能完全接受电商网购这一事物。相对而言,农村网购市场虽然潜力巨大,但现状仍显疲软。究其原因,除了经济方面的因素,重要的还是在电商意识方面的认知差异。农村购买物品,仍习惯于集市、商场钱物互易,仍习惯于直观的感受商品的品质,仍习惯于方便的退换。对于电商看似简单,但实际“啰嗦”的购买、退换机制,他们仍然不习惯。
农村市场肯定是电商发展的下一个重点,这已经毋庸置疑。但是,政策的缺失、硬件设施的不足以及思维意识的转变困惑,决定了农村电商的难题绝不仅仅只是“一公里之遥”那么简单。不管是阿里巴巴,还是其他别的电商,他们需要走的路还很长。
电商巨头尚未切中痛点
目前,几大巨头虽然都已进军农村O2O市场,但目前来看,无论是阿里、京东,都尚未能够真正切中农村O2O市场的痛点。
阿里一直以来在三四线城市占有绝对的市场份额,进军农村O2O市场,阿里选择以县域为突破点。阿里研究院发布的《遂昌模式研究报告》中提到,所谓的“遂昌模式”,即以本地化电子商务综合服务商作为驱动,带动县域电子商务生态发展,促进地方传统产业,尤其是农业及农产品加工业实现电子商务化,“电子商务综合服务商+网商+传统产业”相互作用,在政策环境的催化下,形成信息时代的县域经济发展道路。不过,与农业及农产品加工业相结合的方式来发展农村电商,对于普通农村消费者而言,显得有些虚无缥缈。
自建物流是京东在一线城市风头盖过阿里的重要原因。然而对于庞大的农村市场而言,京东自建物流只能是杯水车薪。于是,京东探索出“京东帮服务点”这一模式,企图以服务点的模式让农村消费者率先体验到京东“最后一公里”服务。
11月20日,京东商城全国首家大家电“京东帮服务店”在河北省赵县正式开业。据了解,“京东帮服务店”的开设,将结合商品、主干道物流、宣传、移动入口下沉,系统化解决电商下乡的“最后一公里”难题。未来3年“京东帮服务店”将超过1000家,在全国区县铺开,做到全国同价、让村里人享受与城里人同等的消费服务。“京东帮服务店”的确“接地气”,对于提升京东在三四线城市以及农村的品牌认知度具有重要意义。以“京东帮服务店”为突破点虽然是最为现实和理性的做法,但这一商业模式渗透至农村,仍需较长的道路要走。此外,线下开店这一模式这使得offline显然比online比重更大,对于培育农村网购市场来说,不是最好的办法。
农村O2O需要真正“落地”
农村O2O的推广显然需要首先从农村市场群体的习惯开始,培育习惯之后,更需要从农村生产方式的角度出发,与农村生产生活相结合,这样才能做到真正的“落地”。目前各大电商的已经意识到了培养农村市场群体网购意识的问题,淘宝、京东、当当等巨头下乡刷墙目的便是通过这一传统却又有效的方式“跑马圈地”。
但刷墙这一孤零零的动作显然不够,与农村生产生活相结合农村O2O才能真正“落地”。被誉为最接地气的农村O2O项目“村村乐”或许能给电商巨头们一些启示。在渠道上,“村村乐”通过农村现有专卖销售渠道(如化肥专卖、家电专卖、日用专卖等店铺)进行品牌合作加盟,依托其自有客户资源进行产品推广与销售。而在物流上,则依托农村本土资源(如农家店、村邮站、三农合作社等)建立村级推广站,记录村民需求并向村村乐提交产品订单,并统一安排企业进行配送。在市场宣传上,除了传统的刷墙以外,巡回路演、电影下乡、村委广播等方式显得更为亲切,也更符合农村消费者的心态。
阿里、京东的O2O落地模式显得太过高大上,针对农村市场,阿里和京东有着较大的自信,想到的更多是改造和培育,但这种方式难以撬动数千年来已形成的思维惯性,唯有与生产生活相结合、顺应农村实际,农村O2O才能落地有声。
----------爱我别走----------
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真二?果子?
实体店倒闭,电商也越来越难做,我们的出路在哪里?
阅读&11300&发表& 19:19:01
俗话说:“一个时代的谢幕,预示着另一个时代的来临”。随着社会的发展,阿里巴巴、京东的崛起,潜移默化的改变着80、90后的消费习惯,电商业的来临,倒逼着曾经红火的实体行业纷纷谢幕。曾经红极一时的“一铺养三代、以铺养老、十年回本”的口号,现在已经变成一句可笑的空话。这两年,国家大力扶持互联网行业,无论是从国家政策,还是地方政府的扶持,更是为传统的实体行业雪上加霜。平顶山市做为河南省经济发展的支柱性地域,这两年的实体店倒闭也随处可见,一有风吹草动,就造成人心惶惶不可终日。通过对阿里大数据、企鹅智库、京东云数据的研究发现,纯电商的红利已经逐渐消退,前5年纯电商对实体店的冲击已经接近尾声,当纯电商变成传统行业的时候,人们的消费体验慢慢的向实体店转移。随着人们消费模式的转变,阿里的“千县万村农村淘宝”计划、京东的“京东帮、京东派”、苏宁易购等等这些电商大佬们已经把实体店开到了自己的家门口,电商已经不是纯粹的电商,这些才是对我们坚挺到最后的实体店面的最大冲击。传统实体店面的红利已经基本过去,新型实体店面的红利才刚刚开始,“不是实体店不行了,而是你的实体店不行了”,惊醒了多少实体店面的老板进行改革?作为实体店面老板的我们,又该何去何从?是对自己曾经的辉煌坚守到底?还是积极接纳新兴事物,投入到互联网发展的浪潮中去?我们的出路到底在何方?为提振平顶山地区经济,响应国家“大众创业、万众创新”的号召。平顶山政府着眼经济社会发展需求,不断进行转型调控,不断引进互联网高新行业入驻平顶山市,先后成立了平顶山市高新技术产业园区、电子商务产业园、电子商务一条街、众创孵化中心等等一批互联网经济发展的前沿行业。爱码购电商一条街是平顶山市成立的第一家以“互联网+实体店”的运营模式为中心的商业步行街,总投资3500万元,主要用于协助实体店面电商化,对实体店老板进行全程电商操作辅助指导,解决对电商不懂不会的问题,将所有商铺打造成实体+电商商铺,在实现线上交易线下消费的新型消费体验基础上,让商家实现1份投入2份收益;成立众创空间进行创业帮扶,帮助本地区的有志青年进行回乡创业;村、镇、街道设立电商服务站解决农村电商的最后一公里问题,为大众提供更加便利的电商服务。爱码购电商一条街位于新城区龙翔大道中段(城建学院北门正对面),附近有城建学院2个校区、平顶山学院1个校区、学府路小学等约30000人的直接消费群体和常绿大悦城、九天庄园等5个居民小区约5000人的潜在消费群体。爱码购电商一条街现面向正个平顶山地区进行全面招商入驻,招商面积约15000㎡,招商对象为对“互联网+”感兴趣,认同“实体店+电商”的经营模式,愿意从事服务周边学生和居民的法律内的各种行业,无论是现在或者曾经经营过实体店的老板,或者是想创业找不到好项目的有志青年,只要你对“互联网+实体店”感兴趣,我们都欢迎您前来洽谈入驻。只要你成功入驻,我们会对你进行全程的电商辅导和帮助。爱码购电商一条街运营中心经与平顶山市政府协商,凡正式签约入驻的商家,作为平顶山市第一家电商产业步行街,要从各个方面全面的对实体商家进行帮扶和政策倾斜,自即日起均可享受最高免租30个月的政策扶持。为实现商户的快速入驻,推动爱码购电商一条街快速启动,凡在6月1日至6月10日期间入驻的商家,还可参与享受电商服务费减免优惠活动。具体优惠详情如下:前5名入驻客户,可享受减免10000元的活动优惠;前5—10名入驻客户,可享受减免5000元的活动优惠;前10—15名入驻客户,可享受减免3000元的活动优惠。参与方式:1、扫描下方客服二维码,添加好友进行联系咨询;2、拨打爱码购电商一条街招商电话8进行咨询;3、前来爱码购电商一条街运营中心进行现场咨询。?扫描添加二维码,进行咨询?你也可以扫描下方【爱码购电商一条街】微信公号二维码添加关注,随时掌握爱码购电商一条街及时活动信息&觉得内容还行就赏个呗
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  天下武功,唯快不破。如今电子商务风起云涌,也成于一个“快”字。一旦慢下来,再好的商业模式也成不了事。比如,电子商务在农村发展就遭遇瓶颈,其中最大的羁绊,就是很难做到那个“快”字。
  家住重庆山区的一位农民朋友,今年元旦期间在网上买了一台彩电,半个月后才收到货。物流信息显示彩电转了十几个站点,走了十多天才到达这位农民朋友所居住的乡镇,这已经是物流的终点,而农民朋友要拿到货,还得自己走好几公里山路到镇上取。经历这次网购,这位农民朋友感叹:要不是图个便宜,谁会等这么长时间,费这么大劲网购呢!
  事实上,电商“便宜”以及货品齐全的优势如今在农村正被“快不起来”抹杀。不得不承认,对于淘宝、京东这样的电商巨头来说,物流始终是电商下乡的最大挑战。在地域广阔的农村地区,无论是电商自有物流,还是顺丰及“三通一达”这样的第三方物流,都显得无能为力。调查显示,在国内,物流市场基本上是以县为分水岭,县以及之上的省市区的物流市场都是由第三方民间物流占据优势地位,但是到了县以下的乡镇甚至村一级单位,这些民间物流都完全无法延伸下去了。为什么?因为构建物流网络的成本实在太高,只有转给国有邮政系统的EMS来投递。而在农村地区,EMS物流系统根本不可能做到像城市那样高效率,因为人手有限,而且投递范围过大,EMS最终只能将货品递送到镇一级邮政所,然后由网购用户自己前来提取。
  中国物流协会有一个调查数据,站点到用户的末端配送成本占到物流行业总成本的30%以上。在四五线城市及农村,由于人口少订单少,汽车物流空驶率很高,配送成本亦随之提高。农村地区的居民点都分布很广,如果设立自提站,必须要数量尽可能多才能产生效果,这样无论是人力成本还是房租成本都上去了。邮政系统是靠巨额的国家补贴才能够在农村地区设立如此多的网店,电商网站没有谁有这么大能力。另外,就算建成农村网点,就目前农村网购水平看,根本无法收回成本,这似乎是件只赔不赚的事。
  据说现在农村网民已达2亿人,他们大都有着强烈的网购需求,而城市电商发展差不多已经趋于饱和,电商大佬们也都希望向农村市场拓展。巨大的需求意味着巨大的市场,而这个就在眼前的巨大市场真的就这样被物流问题给绊住发展的脚步,憋死在那儿?答案显然是否定的。那该怎么办?既然矛盾集中在成本投入多而收益少上,那么就应该下大力气化解这个矛盾。前文提到,国有邮政系统有前期网点已经铺开的优势,电商及第三方物流企业可以与之合作,共同完善物流系统,降低成本。阿里巴巴2014年曾召开峰会,请100多名县长参与进来,力促地方政府积极支持电商下乡工作,就收到一定的效果。
  还有一个问题必须清楚,发展农村电商存在两个市场维度,一是网购进村,即产品“下行”;一是将农产品“外销”,即产品“上行”。目前来看,“上行”的工作做得还远远不够。如果能通过电商提高当地农民的收益水平,这种示范作用会更强地刺激购买;同时,电商的进一步发展确实要依赖于各种农村特色产品的开发。只有农民买卖双向意愿提高,交易总额大幅增加,才能从根本上解决物流收益低的问题。
  作为尚未被完全开发的电商半荒地,农村市场自然被赋予了太多的期望。各大电商企业反复用人口基数、收入提高、移动互联网使用率等有利条件来佐证农村电商含有巨大潜力,但电商企业要想真正在农村市场获得成功,还有相当长的一段路要走。而要走得快些,第一个要解决好的问题就是物流。(胡立彪)
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