没有淘宝销量排名找不到找不到怎么办 顶峰韩小静方法有用吗

为什么有些客户只咨询不购买&&你想过原因吗
现在有很多的工作,可以说销售这个行业是失败率最高的工作,在销售过程中,最让人感到失望的就是客户说“算了”“我再考虑考虑”或者“下次再来”,这时候我们就会感到很郁闷,跟客户已经聊了很多了,把该聊的都聊了,为什么客户还是会出现这样的情况那。其实,归根结底,我们要从自身出发,寻找最终让客户拒绝购买的真相。很多微商小白一听到“不”,心里就会很失落,其实,一个合格的销售人员,一个成功的微商大咖,应该将客户的拒绝视为继续销售的一个环节,而不是终点,你要弄清楚客户拒绝你的真正原因,是否真如她所说的那样,还是另有隐情。
一、&客户对产品心存顾虑
从心理学角度讲,当人们感到困惑的时候,更容易拒绝别人的建议,如果客户提出了“不行”,极有可能是他对你介绍的产品还心存疑惑,我们的产品在同类市场中是否有很大优势,我们的产品在性价比上真的比竞争对手高出很多吗,对于自身产品的了解和把握以及如何应对客户在产品上提出的顾虑,是我们必须学会面对的挑战。
就拿我顾客做的产品来说,卖女士的文胸,可能大家会觉得,市面上太多同类产品了,林林总总,同样的款式有不同的品牌,那这个时候我们销售的过程中很多的客户就会提出一个疑问,同样叫做内衣,你的内衣有什么好,我为什么要选择你的产品?
其实很好解释,我会跟她讲一些耳熟能详的无钢圈的好处,这是一个正常的销售流程里面都会说到的,但是我会强调的一个就是模杯这一块,因为很多人她根本就不懂,都是无钢圈内衣它的区别在哪里,真正一款好的内衣的好的模杯决定了你的一个舒适度以及长久穿着的效果。
这就是你能突出你的专业跟别人不一样的地方。那当然有些人在做护肤品,有些人在做私护,那我们就要去仔细挖掘你的产品在同类产品中哪一部分更优越,这就是专业。
二、&对产品的信息解释不足
有很多不管是新手伙伴,还是有销售经验的销售人员来说,往往会忽略细节的东西。身为销售人员要有敏锐的洞察力,如果你能确定客户有能力消费你的产品并且购买意图非常明显,但依然被拒绝就说明你没有完成销售过程中“说服客户”这一环节,说服客户不是叫你滔滔不绝说自己产品多好,因为每个客户的性格脾气不一样,有的时候你说太多会招人烦,而是要试探性的询问看是否遗漏了一些客户传递的信息。
三、&缺少更有力的说服方法
首先,我们一定要在语言上充满自信,用确定的口吻陈述产品,因为客户买的是保证而不是疑问,在恰当的时候提出问题让对方思考并作出回应,让客户有效参与,才更有希望说服他们做出购买决定。
比如在我的顾客内衣销售过程中,很多客户会问“你的为什么比我买的价格高”,先抛开产品的质量、做工、面料取材等很多客户不注重的专业部分,但款式我们更新颖,我们有自己的设计研发团队,更符合季节的选择和更时尚的审美,而你的款式在我从事三年多的内衣行业中已经看到近2年了,我们不应该价高吗,我们为什么不能比你的价高呢,可能会有人说,人家卖了2年是因为款式火爆啊!“对,你说的非常有道理,但亲爱的,一个火爆的款式卖个两年三年不足为奇,但如果在这两年三年里面料没有任何的改进、做工没有任何的提升,不去完善自身产品的细节而达到提升客户的穿着体验,那请问倒底是“火爆”还是滞销呢?”
当顾客被我们这样一说了之后,她其实心里已经默认了,已经被你这样子的比较自信强势的语言震住了,是已经产生了一定作用的。那这个时候我们应该趁热打铁就会说“亲爱的,那我们设计的款式,是最新的,也更符合现在季节的一个选择,符合现在时尚的审美,为什么我的不应该贵呢?”是不是这样,其实特别是服装类的,都是一样,不是说我们微商卖的这些内衣,所谓的一线大牌也是一样,新款上市你们没个八九百甚至一千都可能拿不下来,然后你用老款的价格衡量新款,可能吗?不可能的。
这里说一定要有非常有力的说服方法去告诉她这个,当然,这些方法一定是说靠自己的一个经验累积。对于这个问题,还要继续跟客户交流,问她那倒底什么才是贵?很多人说我以前买一百,你这里卖两百,我就觉得贵,那我会说便宜的没效果才是贵!你购买的内衣产品没有达到你的心理预期,短期穿着变形了、爆棉了,都是“贵”不是吗,只是你只看到了当时购买时便宜的那2、30块钱罢了。难道说那些一线的内衣品牌卖的只是它的品牌价值吗,当然不是!面料取材才是考量一款产品的决定性因素。
最后顾客就是不买你的
促成与客户成交的原因不仅是他认可你的产品,还包括你的为人,经过几番交谈,你给客户留下的印象非常重要,客户最终购买的既是商品也是日后与你的合作关系,这都是建立在信任基础之上,否则,你的产品再好,客户交不愿意从你手上购买。你销售中陈述的迟疑,语气中透露的不自信,你对产品的优势把握不足都会客户从你手上完成成交,任何人都不会选择一个连自己产品都讲不清的人去成交。
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。代理商如何成功销售产品&销售产品的门道是什么&&&顶峰韩小静为你揭晓&&
做微商如何招更多的代理商,怎么样才能让你的客户主动来加你,主动加入自己的团队,如何找到客源,相信在度娘这个搜索平台的中找到了很多方法!韩小静可以很负责地告诉你,无论你在互联网上什么都能轻易找到微卖家的方法、找客源的方法、加人方法,无论是网上108种加人方还是388种绝密方法,效果都是绝对不行的!免费的方法你能搜到别人也能搜到,要是有用的话,现在就不会有这么多做微商的人退出,或者找不到客源问题了,是不是?
为什么我会说效果不行呢,因为你可以很容易地找到,作为其他做微商的新手小伙伴也可以很容易地找到相同的方法,当所有的人都在使用相同的方法来做同样的事情,你觉得效果会好吗?文件类的教学方法对于微商新手来说简直是一种折磨,对本来就没有什么微商基础的小伙伴来讲更是一头雾水,引流方法一笔带过根本没有这方面的详细讲解,只告诉你这个地方或者这个方法可以让别人加你,结果你一去操作却发现事情根本没有你想象的那么简单。
这个一个大家比较熟悉的百度贴吧,大家都知道这个平台是很多人,但真正在里面成功打广告的有几个?
等你去发帖,你会知道,不管自己发的是什么,不管自己的论坛帖子是好是坏。是不是都是被删除的,或都是被禁止的,为什么别人可以发,你却不可以呢!,因为有人掌握了方法和技巧。而你呢?,因为你只知道打一些生硬的广告,而不知道如何利用技巧和方法来避免被删,被封,所以他们可以这时候你会发现人家发什么都成功。你发什么都被删。这就是区别方法、事实上,我们都在做微商,但也非常关注微商的各个方面的问题,比如如何找到精准客源?如何让客户主动加入我?等等,客源是微商的最大难题,即使你有很强的沟通技巧,但是没有客源,你也是一个失败的商人,试问你的货物卖给谁?你囤货回来以后,感觉自己像个无头苍蝇,飞到哪里是障碍,导致自己失去了信心,每天总是问自己,我每天都很辛苦,很努力去做,为什么就是卖不出去呢?同样的产品,同一个团队,为什么其他人总是在不断的出单,看着总是羡慕嫉妒恨,那么你想让自己更强大?只有两句话才能实现你的愿望,那就是:学习!只有掌握了一套微营销的方法和技巧,让你在微商中脱颖而出!记住:方法比努力更重要,我是韩小静现担任顶峰团队公司的培训师
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