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来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-27 10:24 标签： 京东和天猫哪个靠谱
七天无条件退货靠谱?揭秘天猫售后真相
第1页：退货调查 揭秘天猫售后真相
马上又到“3.15”了，对于厂商而言，“3.15”是一个异常敏感的时间，央视的几次公开报道，确实让几家国际巨头颇为“受伤”。而对于家电频道，我们也一直致力于揭露事实真相，给用户以可靠的购买方向。2013年“3.15”系列我们把选题方向定在了网购方面。从京东苏宁的8.15价格大战，到天猫商城的双11促销191亿元的赫赫战绩。在互联网发展的背景下，网络购物成为了新型用户购物的第一方式。网购的可谈论的问题那么多，我们从哪里开始呢？售后。
2013年“3.15”我们策划了网购售后调查方面，主要调查方向是电商所保障的“无理由退货”是否真实可行，退还周期什么样。调查分为三个部分：①未收货即退货（电水壶）②收货现场无理由退货（电吹风）③确认收货使用拆封后不满意退货（电源插座）。调查对象为京东商城、亚马逊商城、国美在线、苏宁易购、天猫商城等主要电商平台。为了加速测试，我们几位编辑分开进行调差，笔者选择了天猫这个最特别的电商平台。
天猫承诺7天无理由退换货
下单，为了方便退货，选择了购买退货运费保险
为什么说天猫是个最特别的电商平台？天猫相比京东、苏宁等几家电商，其在销售体制上让属于多个经销商对消费者，由于经销商众多所以在售后体系上很难做到监管，同时物流、退还货方面很难做到统一。为了更真实的调查天猫商城的退货情况笔者选择了三家官方店面（苏泊尔电水壶、奔腾吹风机和航嘉插板）。说实话，买完东西在折腾退货，这事挺无趣的，在这里还是跟三家店面的客服人员道个歉：“亲，我是个卧底。”
本文来源：中关村在线网站
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网易天猫7188卖号信誉怎么样是不是骗子天猫9958游戏交易平台_百度知道电商就像原子弹
今天是“双11”。我以为，这个所谓购物节是这几年我见到的人民群众最伟大的发明创造，平地起高楼，满嘴跑火车，子虚乌有就造出这么个为商家服务、聚平民狂欢的大平台，太有才了。当亿万人民在网上浴血奋战之前，电商却自己打起来了。电商大佬京东日前高调宣布，已向国家工商总局实名举报阿里巴巴。京东说，阿里胁迫商家二选一，如果参加天猫的“双11”主会场活动，就不许参加其他平台的“双11”主会场活动。这是典型的店大欺客行为，损害了消费者权益……这是一场老大和老二的战争。老大阿里旗下的天猫立马应战，筹委会发言人芳娅说话温柔并且雅致，讥讽却不粗鲁，她说：市场需要娱乐精神，但不能仅仅停留在娱乐精神上；市场难免有炒作，但不能总是停留在炒作上，更不能把碰瓷和炒茶当作事业……我理解芳娅女士是想说：天猫非常欣赏东京的幽默感，也理解东京急于吸引眼球的急迫心情，但作秀要有档次，吸引眼球要有新发明新创造，不能总重复过去的老经验，不能总是把京东的欢乐建立在阿里的郁闷之上，不能总卖奶茶妹妹，奶茶妹妹确实漂亮，但也得让她歇歇，不能让她像推磨似地转个不停，小彩旗春晚转了4个小时还下台吃红薯去了呢……打住，这后一句话是我瞎猜的，人家芳娅女士不可能这么低档次地幽默，更不会人身攻击。我想说的是：电商这个物件是怎么回事？如今一说大众创业，大家主要就是玩电商。我以为，这电商有点像原子弹，叫人既疯狂，又后怕。爱因斯坦是史上最聪明的人，1945年当他看到原子爆炸装置成为现实，体会到原子弹的横扫一切的残酷，他吓坏了。于是他联络各路科学家，试图限制、甚至灭绝原子弹，但他无能为力，魔鬼放出来了，想收回去，没门。电商为何像原子弹？电商对社会正面的益处就不说了，归纳起来，电商的负面影响主要有——首先是假货横行。不是说，因为有了电商平台才有了假货，而是说，电商平台为假货的横行提供了渠道，使作假精神被空前发扬光大。在淘宝上，价格第一，品质第二，企业要想凭借品质来生存，那是脑子进水了。其次，假货将打掉中国创造力。经济学家郎咸平认为：电商只专注打绝对超级价格战，中国将失去原创的动力，自甘堕落，沦为世界分工中最没有价值的一环！第三，电商恶性竞争正横扫一切，先是端掉了别人的饭碗，生物链断了，引起各行各业的连锁反应，大批实体店关门歇业，店主、营业员、促销员失业，即使留下的也难有利润。接下来，很多店铺租不出去，实体店倒了去开餐馆，餐馆撑不下去就开旅馆，引发连锁竞争加剧。一处受损，处处受害。一个产品或服务卖得太便宜就没有赢家，各个产业都不赚钱，没有人获利，这种亏本卖的模式不能长久，整个经济陷入了死循环。
再看看购物文化。在发达国家，他们的网店没有中国发达，各个环节都不如中国效率高。但在这些城市的商业街，总是熙熙攘攘，有全家团伙上街的，购物、吃饭、聊天、游玩；在商店和街道上，商家的广告红红火火，促销的明星团招摇过市；不论是古董旧书店，还是明星写真照的商店，都有自己的顾客，有自己的生存缝隙。这是在生活。反观我们自己，如今大部分商店萧条冷淡，尤其是年轻人，想买东西了，在网上搜搜便宜货，下单，完全宅在家里——他们已经陌生了一种重要的生活方式，丧失了一个重要的交际渠道。网店只是互联网改变我们生活的一个方面，现在以及将来还会改变什么？是向好的方面还是向坏的方面改变？没想清楚。也许马云也没有想清楚。马云是一个绝顶聪明的人，他是一个毁灭家，利用人们贪图便宜的特性迅速做大了淘宝，赢者通吃，势不可挡。但电商对全社会的负面影响，马云可能没有想到。不知将来当他体会到电商的负面影响时，他会不会像爱因斯坦一样后悔？但那时，可能已经徒劳了。
本文来源：中国青年报
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不做嘴炮 只管约到
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