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POS机刷卡成功后，未出小票，持卡人已收到扣款信息，怎么处理？
发布时间： 17:57:00 点击：
答： 1）点击“确认”键，进入“打印”页面，选择末笔补打，如打出小票，证明交易成功。2）选择末笔补打还是没有出小票，请任意拿张银行卡在POS机上刷一分钱或查询余额，使后台发起自动冲正，冲正成功后，款项在三到五个工作日返到持卡人卡上。3）冲正未成功，商户可打咨询，在未确定交易是否成功的情况下，建议商户不要轻易发货或做退现交易。
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四川省成都市顺江路117号评论该主题
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pos机刷卡没有出单子但扣钱了四天了还没返回怎么办
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pos机刷卡没有出单子但扣钱了四天了还没返回怎么办
四川 成都 发表时间： 20:08
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律所：四川应天缘律师事务所 回复时间： 20:35
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Copyright@　版权所有 找法网（）- 中国大型法律服务平台&200余商户遭遇POS机骗局 顾客刷卡后钱没到账
　　图为：代办POS机的公司已大门紧锁
　　楚天都市报讯 本报记者徐剑桥 摄影：记者黄士峰 实习生陈璐 汪梦丽
　　因被一家科技公司的“低费率”吸引，多家商户与其签订服务协议，由其代办POS机。但去年8月POS机统一“升级”后，商户们的刷卡金额迟迟难到自己账上，该公司则已关门。昨日，200余商户反映自己遭遇POS机骗局并组团维权，他们被骗金额最少的有几千元，最多2万余元。
　　POS机升级后钱难到账
　　受害者詹先生介绍，他是东西湖区人，自己开了一家化妆用品店。去年2月，自称是济南道诺信息科技有限公司武汉分公司的员工，上门来推销代办POS机。詹先生试着安装了一个，感觉效果不错，去年6月又安装了两个。
　　按照服务协议，詹先生只需给该公司交0.5%的较低手续费。同时，他两次共交了7500元押金，该公司承诺两年内退还押金。
　　去年8月中旬，公司称POS终端需要进行升级。升级之后詹先生发现，顾客刷的钱款不能及时到账，几个月累积下来，未到账金额达1500元。
　　詹先生多次联系公司客服，一直未能解决。12月他再次联系时，得知该公司已关门停业，公司客服称自己也没有拿到工资。
　　公司关门商户组团维权
　　另一名受害者杜先生介绍，他开了一家餐饮店，2013年1月安装了道诺公司的POS终端，同样在去年8月进行了升级。去年“双十一”期间，他发现2.6万元刷卡消费款没有到账，至今也没收到这笔钱。
　　昨日上午，记者随商户们来到汉口西北湖同成广场，道诺公司大门紧锁，门上贴有电费缴费通知单。不久，又有受害者陆续赶到公司门口。
　　詹先生告诉记者，他从客服处得知，与他有相同经历的还有200多人，他们组建起了“POS机骗局维权”QQ群。多名商户介绍，虽然该公司的POS机以及填写的商户注册登记表上有“中国银联”的字样，但转账并非通过中国银联，而是通过第三方结算平台。
　　总部称分公司暂时整顿
　　在商户们提供的银行交易记录中，记者果然看到了多个结算方。昨日下午，记者联系上其中一名结算方，其负责人称，此事与他们公司无关，他们愿意配合公安和工商部门调查。
　　记者还联系上济南道诺信息科技有限公司总部，客服称若转账不成功，只需报上终端机编码，公司方就会与结算方联系。此外，对方称武汉分公司只是暂时的停业整顿，今年上半年会重新开业，但是具体时间尚不明确。关于终端机押金，客服称客户在用满一年之后与总部联系，并提交“返还押金申请表”，审核通过后便能退还。
　　目前，商户们已报警。
（作者：徐剑桥&&编辑：ADMIN）
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POS机出问题 钱去了哪 揭秘刷卡支付潜规则
时间： 9:56:39 作者：佚名 文章来源：青岛齐鲁网
　　现在的支付模式真是日新月异，还记得小时候, 我们的父辈买东西都需要粮票、油票。而现在出门你根本不用带现金，坐车用公交卡，打车就用支付软件，上网购物就用网银，商场购物需要POS机刷卡。现在支付模式一般都可以电子商务的支付，在快捷方便的同时，当然也有风险，万一卡一刷，钱都不知道去哪了呢 ?宁夏的张先生和湖南的李先生就遇到了这样的问题。POS机刷了几万元，结果钱没有到账。
　　来自宁夏的张先生在银川开了一家商贸公司，他的公司在办理业务支付款项时，很多客户都是用POS机来刷卡付款的。张先生说，平常方便快捷的POS机，最近却接连出现问题。
　　“经过我们测试这个确实不能使用了，总是提示错误的代码。”
　　随后，张先生拿出一台机型为S98的金黄色POS机， 这台POS机从外观看，并没有什么问题。可以正常开机.
　　“就是先开机，然后输入代码，就可以直接刷卡，出小票，客户，保存半年给消费者，刷完卡，连接中，请稍后。”
　　经过操作，刷卡消费后 ,这台POS机并没有打印出小票, 张先生的银行卡也没有消费信息。一直显示是网络连接中。和张先生不同，湖南的李先生手里的POS机，客户刷卡消费后，客户的银行卡显示已经消费成功，但是钱却一直没有打到李先生的账户。
　　银行工作人员：“你的银行卡没有这笔收账。”
　　“我们刷了两万一 还有两千块钱，到现在还有到账。”
　　宁夏张先生：“这个POS机就不能用了，完全都不能刷卡了。为了这个事我们才来到青岛，把机器和系统维护费退掉，因为机器完全不能使用了。”
　　宁夏的张先生和湖南的李先生说，他们之所以相约来到山东，就是因为这台POS机是在山东青岛办理的。而现在最大的问题是，不仅他们自己使用这种POS机， 而且他们也在代理出售这个S98 的POS机。现在很多使用这台POS机的客户也都纷纷投诉刷卡账目有问题。
　　“从八月份签代理合同，现在已经卖出去了三十多个，现在这个机器都给我们退回来了客户都是宁夏本地的商户。”
　　“因为那个机器不能使用，客户不能够稳定的到账，我们没有销售。”
　　“销售的机器都退回来了，我们没有销售，我们销售的全都退了回来，我们是代理，我们卖给客户以后，客户刷了这个款不能到账。”
　　上千台POS机系统瘫痪不能使用
　　帮办看到跟他们签订POS机购买协议的，是青岛首信智付网络科技有限公司。为了了解他们办理的POS机为什么会出现问题，帮办和张先生一起找到了这家公司。
　　于总：“这个单边帐的问题我们会逐步解决。”
　　这家公司的于总坦言，单边帐、拖延到账的问题他们正在逐步解决。在调查过程中帮办发现，来这家网络科技公司的不仅有来自宁夏的张先生和湖南的李先生，在这里还聚集了来自全国各地的客户。而这些客户在这家公司购买的POS机也都出现了问题。
　　湖南李先生：“我们是七月份签的合同，五万块钱保证金，五万元加盟费，三十万的机器款，五百台机器。”
　　江苏无锡徐先生：“代理费是五万，机器是六万二，机器拿回去使用了不到半个月，到账时间系统不稳定，客户刷了卡，没有出小票，客户的钱被扣掉了。”
　　据统计，来自全国九个身份的代理，在这家公司一共购买了上千台机器，还有每家公司缴纳的两万元到十万元不等的代理维护费。
　　“这个机子完全就是砖头，放在仓库里，一点用都没有，两万多元的账。那个气上个月人家刷了，到现在还没有到账。有一个客户刷了两万多，就一直没有到账，当时没有小票扣款了，现在都给客户退了。”
　　虽然现在的POS机支付快捷方便，但是真的一出现刷卡不成功，或者不到账的问题，那也是一件麻烦事，钱到哪儿去了呢？
　　POS银联标示随意贴（二）
　　其实这个钱也好找，这些POS机消费不都有消费记录吗？去银行查账单不就行了。可张先生说，事情没有这么简单。
　　虽然公司的负责人也承诺解决问题，但是这些来自全国的代理在这台POS里还发现了许多其他问题。
　　“这个机器比其他机器要便宜一点，上面贴了银联的标志我们很相信他。就是贴的假的，这个可以撕掉的，你看撕掉了就是贴牌的，他就自己粘一个这样的东西上去。”
　　帮办看到这台POS机上确实有银联标识，那这台POS机有没有得到银联认可呢? 随后我们找到了中国银联青岛分公司进行求证。
　　中国银联银联公司工作人员：“到处盗用我们的标示，这都是自己瞎弄，我们看不出来。中国银联就是一条网络，我只对发卡银行和收单银行。”
　　中国银联青岛分公司的工作人员告诉帮办，很多其他机构出售的POS机都冒用银联标识。而这台POS机和中国银联并没有关系。
　　“这个他应该是自己贴的，这个东西他自己印都行，假冒伪劣。贴这个不一定就是我们。”
　　调查：“云智付”第三方支付？
　　既然和银联没有关系，那这种POS机是怎么办出来的呢？
　　“把你的资料收上来，交到第三方支付了。”
　　“我们不是贴上，我们是直接打在上面的，外包服务商。”
　　帮办了解到，所谓“第三方支付”，就是一些和产品所在国家以及国外各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
　　“1FB这个机器顾客在刷卡的时候，这个钱第二天就到商户的手里面了。云支付办理的机器，那时候就感觉机器完全不能使用了。”
　　那青岛首信智付网络科技有限公司的云智付，是否可以作为第三方支付的交易平台呢？随后帮办又来到了负责管理第三方支付的，中国人民银行青岛支行的进行了解。
　　“我们管理的是有支付牌照的机构，你这个没有获的支付牌照。”
　　中国人民银行青岛支行的工作人员告诉帮办，这家青岛首信智付网络科技有限公司的云智付并没有取得第三方支付牌照。不具备收单和结算的能力。
　　“做这种是有风险的，风险还不小，保证不了，商户才有意义。”
　　“合作要看什么模式，现在机具不能使用，这样逐层代理就很危险，如果断了一层，全部走一个大商户，这个是违规的。”
　　如果你还不了解第三方支付，那我就给你举一个例子，我们平常网上购物支付的支付宝，就属于第三方支付了。第三方支付的机构，是要取得第三方支付的牌照的。 比如支付宝、拉卡拉。这些都是属于第三方支付。
　　廉价POS低额代理费 消费有分润？（三）
　　“五万元是市级代理系统，当时我们做的时候，他们也没有明确说他们是否有支付牌照，说牌照正在办理，挂靠腾付通这个支付。”
　　这些代理商为何明知，青岛首信智付网络科技有限公司没有第三方支付牌照，还要缴纳代理费购买POS机呢？
　　“挂靠腾付通的结算通道，机器要便宜一些，加盟块钱等支付。只要市场上有人用，就可以赚取分润。”
　　河南的王先生说，不仅POS机低于市场价。而且加盟代理费也比其他正规的第三方支付公司少很多。
　　“平常的机器我们就是一千块钱，有几百块钱的空间。他比市场上便宜两三百，其他都需要二三十万加盟费。”
　　王先生讲，他们之所以当时纷纷都加盟代理这家公司的POS机业务，除了这家支付公司的加盟费用低外，公司还给他们开出了一个诱人的条件。
　　“一万块钱可以分红五块多钱，都可以挣结算费用，低于市场价，还给客户分红。”
　　对于POS机在出现的状况，青岛首信智付网络科技有限公司会给出怎样的解决办法呢？
　　云智付：公司承诺退机退款
　　“我们确实没有牌照，我们正在办理牌照。”
　　面对代理商的质疑，公司里的这位被称为于总的男子，承诺云智付的第三方支付牌照，在2015年初就会下发。那他这一次的说法是否靠谱呢？随后，我们再次来到了中国人民银行青岛分行进行咨询。
　　“我们这儿没有受理他申请牌照的流程，没有受理过他们的申请的。”
　　中国人民银行青岛分行负责审理第三方支付牌照的工作人员称，云智付的第三方支付的申请，她并没有受理。而青岛首信智付网络科技有限公司，并没有自己的支付系统，那这些POS机是怎么样支付的呢？
　　“我们以前用安心易百，现在和腾付通。”
　　青岛首信智付网络科技有限公司，是否和腾付通这个第三方支付平台合作合作呢？帮办也咨询了腾付通的工作人员。
　　“我们还没有正式合作呢，现在在测试阶段，这个还不确定。”
　　既没有支付牌照，而且现在和一些正规的第三方。那现在的一千台机器怎样处理呢？
　　最后，这位公司于总承诺，会将和这些代理商协商退款。
　　“这些机器，我们退。”
　　没有自己的支付系统，就敢出售上千台机器，那这些机器是否真的可以退回公司呢？我们也将继续关注。
　　帮办了解到，按支付程序分类，结算方式可分为一步支付方式和分步支付方式，一部支付方式大多是现金结算。而第三方支付就属于分步支付方式。第三方支付是客户先将货款划到第三方账户，交易成功后，再由第三方支付平台将客户已经付款的款项划入商家账户。据统计我国2013年第三方支付行业交易规模超17万亿。
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