比营销公司更懂推广 比推广公司更懂营销_房产资讯-北京手机房天下比营销公司更懂推广 比推广公司更懂营销 和利时 *本页涉及面积，如无特殊说明，均指建筑面积做最实效的地产综合服务商洛阳&和利时&主力工仔都在地产圈浸淫了十来年，见证洛阳楼市发展的十年，一路摸爬滚打中积累了一身专业技能，四十几个项目的成功案例，从销售代理升级到地产综合服务商。是一家有责任、有想法、有执行力的&三有团队&。勤奋敬业，作风硬朗，品行俱佳，用心专注赢得市场口碑。和利时这群人，历经广州、深圳、江苏、山西、河南等地操盘经历，先后主笔服务于早期广东的万科、合生创展、富力、保利地产一线楼盘，在河南市场有近十年的操盘经验，在洛阳先后经历了三十余个楼盘的营销过程历练，对洛阳楼市的发展脉搏拿捏得精准到位；十年的风雨洗礼，近二十个城市的拓疆前行，四十余个项目操盘手记&&和利时服务内容：一、市场调查综合环境分析/整体市场发展态势研究/区域市场走势分析/细分市场专题研究/竞争市场发展分析/目标客群消费心态分析/目标客群需求趋向分析/目标客群支付能力评估二、营销顾问项目整体营销流程控制/项目市场形象定位/项目营销战略与战术拟定/构建项目核心竞争力/项目价格策略拟定/促销策略实施方案/制定营销推广策略确立营销推广主题/发展商与项目形象定位与包装/项目营销传播策略/相关宣传策划与实施/媒体选择与组合/品牌活动策划组织三、策略推广总广告形象定位/广告策略及创意构想/传播与媒介策略/促销活动策略及工具选择/公共关系策略/分阶段广告策略/整合营销传播阶段性策略与组合/品牌识别系统建立与设计/媒体广告实施/项目全程宣传物料实施四、销售代理专业销售代理服务/销售节奏安排与控制/销售流程执行/销售团队搭 建与组织管理/营销中心定位与包装/样板房策略与概念设计/样板示范段策略与概念设计/现场活动策略及执行实施/业绩目标制定与执行 五、企业管理咨询、商务策划等企业背景调研/企业经营状况分析/企业资源盘点/国家宏观经济背景研究/行业趋势研究/领先企业研究/发展战略制定/管控模式与组织架构制定/绩效机制建议/区域布局策略/产品线梳理/融资路径研究和利时服务度量衡高度&&宏观掌控中国经济发展形势及城市规划趋势，以及国际不动产业发展的方向规律。深度&&深入提炼项目核心竞争价值，全面发掘细节背后的故事，赋予项目鲜活的生命力。角度&&建筑不仅仅是长、宽、高，有了人的空间，就有了生活，建筑就有了生命和厚度。宽度&&360度通路检验，你所在城市全媒体新闻整合，全面树立市场口碑、提高品牌美誉。精度&&以行销目标为导向的ROI广告体系，建立完全可监控的各阶段目标分解计划。力度&&铁打营盘的管理力度，强劲实干的执行力度，攻无不克的销售力度&&2014年伊始先是杭州、常州个别楼盘大幅降价；后来又从长三角扩展到珠三角，广州也出现了个别楼盘降价；接着万科在北京的楼盘也以低于预期的价格出售；华北区域目前也有波及，在秦皇岛，大打折扣优惠的楼盘有很多，部门楼盘部分房源开始进行六折促销；对秦皇岛楼市而言，降价并不是最严重的事情，令市场感到&惶恐&的是，已经有开发商陆续撤离。不久前四川成都的一个名为&铂雅苑&的豪宅项目价格也出现大幅跳水，最近建业也通过网络平台将集团旗下全部项目降价出售。虽然开年以来，全国纷纷出现降价风波，从整体数据来看，目前三四线楼市总体均供过于求，预计今年会碰到不少困难，但一线城市和核心二线城市的市场并没有那么悲观。从洛阳市场情况看，1-2月份表面平静，但是银行信贷政策收紧，公积金贷款门槛提升，无论给开发商和消费者都制造了不少的压力。转眼就将进入&金三银四&楼市的黄金销售周期，但是&阳春三月&毕竟就像娃娃的脸，说变就变。有可能就像浙江的冰雹一样难以预期。但总体来看，三月-四月供应进入今年市场的第一个高峰毋庸置疑，需求整体仍以刚性需求为主导，价格基本面维持稳定，但也不排除变故的可能。供应方面：3月-4月供应火力集中区域将为高铁板块和高新板块，&双高&板块竞争压力巨大。高铁板块建业龙城、绿都塞纳春天都磨刀霍霍，后续跟进的项目棕榈泉、香山19号、智杰丽都名邸都在蠢蠢欲动抢占市场一杯羹。同时经开区也将参与高铁板块抢夺客户之战，开元壹号、鼎盛国际都是大盘大形象。高新板块同样战火浓烈，升龙又一城、路劲御城争先恐后，还有繁华城紧随其后，建业张庄项目也进入筹备阶段，总体特征都是规模大、品牌大、时间紧，竞争激烈可见一斑。其他区域存量房源一直高位供应，还有新盘不断加入，不过3-4月份赶趟的没有&双高&区域那么集中。需求方面：总体来说市场需求变数较大，一方面是新盘入市区域集中，客户选择空间较大，落定时间延长，另一方面政策形势说一出是一出，从未消停，还有全国市场各种市场变动信息的释放，客户心理也将随之波动。但是市场总体需求会趋于理性话，对项目产品的性价比会有更多的综合评判，价格敏感度高的同时，选择落定的原因不会只考虑单一的价格因素，对市场整体营销是一个大的考验。价格方面: 新盘入市情况看，应该整体维稳，新入市楼盘价格会保持相对审慎的态度入市。所以在区域市场竞争压力较大的情况看，价格会维持相对稳定。但是如果洛阳建业或者他高流量项目如恒大绿洲、升龙等受全局影响，价格短时间的波动，其影响是不言而喻的，对市场价格的冲击是直接而巨大的。只是建业目前在洛阳的项目主打电商牌，尚未直接明确降价信息。其他项目也尚未见相应的动向。----------我是华丽丽的分割线-----------更多房产资讯，更多业内动态，敬请关注房天下（微信号：Fang-com1999）。 更多购房知识，更多宝典秘笈，敬请关注房天下购房指南（微信号：sfzhishi）。促销方案应该怎样说，经销商才会听？
　　经销商喜不喜欢自己掏钱做促销?很多人说不喜欢。其实这里有个理解上的偏差，经销商不是不喜欢掏钱做促销，而是怕促销没效果，掏了钱也白掏。如果促销真的能够实现以量补利、以量增利的目的，没有经销商不喜欢掏钱做促销。
　　那为什么在现实的经销商管理中，经销商对你口中的促销方案，多半不太感冒呢?厂家出资源的促销，能配合就配合，能截留一点资源就截留一点资源;对于要求自己出资源的促销活动，能将就则将就，能凑合就凑合，能躲掉便躲掉。促销成了鸡肋，食之无味，弃之可惜。
　　你如果是销售领导，最烦的是什么?下级平时没业绩，说话不利落，打个报告只会写上&要钱、要粮、要干活&，至于能不能干成，完全看运气。当这种报告递上来的时候，你是不是很想把他臭骂一顿，即使不是你掏钱。
　　我们来回想一下，有些销售人员到半年、年尾回顾业绩、表决心的时候，即使没有完成任务，依然会被老板拍着肩膀说：&嗯，好好干!&而有些人则会被骂得像猪头一样?如果抛开老板个人的好恶和私人关系，是什么原因促使有些人在职场如鱼得水，有些人则如坐针毡呢?
　　形成这样的差异，用一句通俗的话形容就是：这个人靠不靠谱!也就是说你说的东西，别人信不信。如果我们能够清楚地告诉经销商，我们做这个促销，不光不赔钱，而且还能赚钱;不仅赚钱，而且还能和过去赚得一样多;不但赚得和过去一样多，甚至有可能比过去赚得还要多。你说经销商愿不愿意听这个方案?对的，经销商可能将信将疑。
　　但是如果你告诉经销商，我们将采取哪些措施来保证你不仅不赔钱，而且能赚钱;不仅赚钱，而且还能赚得和过去一样多;不但赚得和过去一样多，甚至有可能比过去赚得还要多。你说经销商会不会执行?
　　我们以两种截然不同的汇报形式，来看看评价上的差异是如何形成的?
　　案例一：
　　王总：&小李，今年上半年的销售任务有400万的缺口，下半年还有3000万元的任务吧，搞不搞得定啊?&
　　小李猝不及防，随口应道：&王总，没问题!&
　　王总立刻追问道：&没问题?是什么问题啊?&
　　小李胸脯一挺：&一定完成任务!&
　　王总有点不耐烦了：&你告诉我，凭什么完成3400万的任务!?&
　　小李心里一紧：&嗯&&我今年下半年会通过增加网点、多做推广的方式增加销量&&&
　　王总一声冷笑：&开网点、做推广就能完成任务啦?!&
　　小李额头开始出汗：&嗯&&王总&&下半年我手上还有几个大项目在跟进&&&
　　王总不等小李说完：&如果下半年项目没落实或者项目跟丢了，怎么办?&
　　小李已经被王总的追问，问得不知道如何回答了：&&&&
　　王总：&你下半年的区域计划重写!写不好，不用回市场了!&
　　案例二：
　　王总：&小李，今年上半年的销售任务有400万的缺口，下半年还有3000万元的任务吧，搞不搞得定啊?&
　　小李估计王总会有此一问，连忙应道：&应该没问题吧!&
　　王总立刻追问道：&没问题?是什么问题啊?&
　　小李舒缓了一下情绪：&王总，在我的下半年的计划中，我是这样规划的。上半年我的完成率只有80%，有400万的销售缺口。如果下半年大环境依然不能好转，则下半年任务也只能完成80%，也就是说下半年又会新增600万的销售缺口，全年合计大概是1000万销售缺口。我准备通过以下三项工作来落实1000万的缺口。一是新增直控专卖店20家，每家店月销售额在4万元，半年就是480万，这其中已经落实了19家店址，回去就装店;二是运营商老赵配送一直出现问题，我准备在他下面发展10家分销商，销量下半年继续算老赵的，以后怎么办再说。我们直接给分销商配货，这10家客户我都已经谈好。每个分销商每月6万元，半年是360万。&小李边说边把分销客户的名单递给王总。
　&再就是通过整改网点14家，每家专卖店可以每月新增2万元，半年合计168万，这是准备进入整改客户的名单。&小李继续拿出整改客户名单递给领导。
　　&这三项工作纳入日常考核，区域主管是第一责任人，预计能够新增1000万左右的销量。主管连续三周完成不了指标，主管就降业代，由区域考核指标得分最高的业务代表升任代理主管！王总，上半年我们没做好，下半年我们是不成功，则成仁！&小李边说边把准备好的业务人员的下半年度考核奖惩方案递给王总。
　　王总拿过名单，扫了一眼，然后微笑着对小李说：&小李啊，也不用压力搞得这么大嘛！上半场没踢好，下半场还是有机会的啊！方案我看看，但应该基本没问题，你先放手准备，下市场前我把方案批给你！&说完，拿着方案转身走了！　　　
　　第一个和第二沟通案例有什么差别？同样是没有完成任务，案例一差点当场被直接撸掉，案例二则是得到了领导&善意&的安慰。为什么？第一个讲工作计划的时候，是我们要怎样、要怎样。喊口号的套路，领导吃过的盐比你吃过的米还多。第二个说工作计划的时候，则是用数字和细节来描绘计划的直观性，讲的是怎么做。逻辑清晰，可视性强。其中最明显的技巧就是，从总目标导出分目标，从分目标导出每个目标的行动方案，最后包括方案的责任考核。这其实就是我们常讲的做营销计划的四个步骤。　　　
　　我们在和经销商沟通方案的时候，经销商要从口袋拿钱，他会不会很谨慎？他肯定是先把口袋捂牢了，再把钱一点儿一点儿往外拿！如果你在跟经销商沟通方案的时候，只会说我们要这样，我们要那样，经销商是不是感觉你每说一句，他的钱就少了一点？
　　但是，当你和经销商在沟通的时候，有清晰的目标导出，每个数字又有明确的二次分解，同时辅以相应的行动计划和稽核手段，是不是就能帮助经销商建立起一个清晰的盈利路径，从而看见一个可视化的结果。最典型的做法就是：用数字和细节，将促销计划的四个步骤包装和贯穿起来。　　　
　　我们以某次具体的促销方案沟通为例：
　　&赵总，这次&十一&大促，公司会针对重点客户开展渠道促销，公司要求区域的重点建材市场的重点客户，也要做配套的终端促销，把终端的销售人气拉动起来！&小李进到店里，直述来意。
　　经销商老赵笑而不语，不置可否。
　　&促销重在结果而不是形式。这次的方案目标可落实，利润有保障，虽然是促销，不仅不让您亏钱，还要保证您能赚钱，甚至要比平时赚更多的钱！&
　　&哦&&我倒愿意听听，别说赚钱，只要不亏钱，咱就愿意！&
　　&赵总，是这样的！咱们这次是针对你店里的爆款A进行6折促销，通过爆款来吸引人气。促销就是以量补利，我已经测算过了，如果加上您投入2000元做活动费用的话，六折以后，要保证您和平时赚的钱一样多，这七天的销量，要从平时的50台增加到120台。这看起来是一个很有挑战的工作。&
　　&那么怎样才能完成120台的任务呢？门店的自然销售大概是50台。我再找4个大学生，1个大学生1天50块，7天就是1400块。让他们在建材市场的大门口，通过派发单页，进店有礼等活动，每天拉10个人进店做考核，少拉1个扣5元钱。进店的人按20%的成交率，7天就能够完成56台销量，人员落实和培训我来负责，这是设计好的单页！&边说边打开电脑让经销商看设计方案。
　　&我再帮你联系了两个周边500户以上的成熟小区，一个是水榭花城，一个是月亮湾，你知道这两个小区都入伙不久，很多人家里正在装修。到时候你出一个人，我出一个人，我们的人负责给你的员工培训如何进行小区拦截，负责主导现场活动，我们把活动引向社区。这两个小区的物业我都挺熟，原本一天100元的场地费，打折后300块钱可以管7天，两个小区600块钱足够。1000户人家即使我们只能拦截到一半的用户，即使拦截的用户中，只有十分之一的人会购买我们的产品，我们还能再增加50台的销量。&边说边把小区物业负责人的名片递给经销商看看。
　　&50台加上56台，再加上50台，合计就是156台。店里人员的考核、市场人员拦截培训、小区推广人员的督查由我来统筹、抽检，只要执行到位，120台的预估销量是跑不掉的！这是这次促销活动人员的考核、抽查及奖惩方案，你看看！&随手把《XX促销行动计划配套跟进方案》递给经销商。　　　
　　经销商听了这个方案会怎么样？数学如果是体育老师教的，很可能已经被绕晕了，但是他牢牢记住了&120台的预估销量是跑不掉的&这句话。更何况，你一个一个数字给他分解过来，钱，虽然是个数字，但只有听到数字，经销商才能够放宽心来。
　　在和经销商沟通促销方案时，一是用数字和细节进行方案佐证，会让经销商觉得你真替他算过账；二是学会从目标测算到目标分解，再到行动计划，再到稽核措施，一以贯之，一气呵成，会让经销商觉得你思维清晰、逻辑正确，你是真想明白了才会说得明白。至于促销目标导出的具体方法和促销计划的分解，在我的《用数字解放营销人》的两本书中均有详细介绍。
　　远处有目标，近处有行动，后手有稽核，建立经销商对你的信任感，才是促销方案得到经销商支持的根本性原因。推广 | 维秘的好身材离不开神器的帮忙_石榴婆报告_【传送门】
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石榴婆报告
一年一度的维秘大秀，就是下周二！美丽不可方物的维秘天使们，准备得怎么样了呢？让我们去她们的ins看看。咦？荷兰模特Romee Strijd，咋还在吃吃吃？安了啦，人家只是偶尔放纵。看Romee的自制早餐，真是各种健康啊……其实，Karlie Kloss去年就说过，虽然是维秘天使，“我们也是人啊！”也是要吃饭的。“保持身材，我们最主要的是靠健身、大量的健身。”看新老天使们：今年将戴上Fantasy Bra的美国模特Lily Aldridge、俄罗斯模特Kate Grigorieva、波兰模特Jac Jagaciak，以及巴西老将Adriana Lima，都已经积极行动起来了！那么，她们美妙的身体曲线，是通过什么方式塑造出来的呢？同样，在她们的ins照片里，可以找到答案~【1，手臂塑形】Martha Hunt是一名26岁的美国模特，也是今年十位新天使之一。看她的ins照片，为了把这个Pilates ring普拉提圈捏成这形状，可没少费力气。Lais Ribeiro是一名25岁的巴西模特，也是今年的新天使。她玩儿的这叫resistance band阻力绳，其实不止是臂力，对整个上半身都有用。还有两位新天使：26岁的瑞典模特Elsa Hosk和21岁的波兰模特Jac Jagaciak，则开始戴上拳击手套对打。可能难分胜负呢！Elsa之前是职业篮球运动员，Jac也出生于一个运动员世家。各种挥汗如雨的魔鬼训练，就能拥有糖糖一样的迷人手臂线条！【2，腹部塑形】24岁的葡萄牙模特Sara Sampaio，本身是空手道棕带，在Pilates reformer普拉提床上做出这样的动作，实属小菜一碟。英国模特Stella Maxwell也是今年的新天使，同时也是麦莉的前女友……能在Swiss ball抗力球上凹出这么优美的造型，到时候上了维秘T台，自然有美妙姿态~美国模特Jasmine Tookes，则把自己倒挂在健身架上。这个动作不但要求臂力，对整个核心肌群，要求都很高啊！不付出足够多的努力，哪来Elsa Hosk这么美的腹肌呢？【3，腿部塑形】除了倒挂，Jasmine Tookes还在做这种侧蹲动作，对大腿内侧的肌肉是考验！28岁的英国超模Lily Donaldson，撅着嘴巴在劈叉。34岁的巴西老将Alessandra Ambrosio，将阻力绳套在了脚上。所以，又长又细、拥有美妙肌肉线条的“维秘天使腿”，不仅仅是基因里带来的啦，还需要大量的塑形练习。【4，全身塑形】 20岁的荷兰模特Romee Strijd戴上ankle weights脚踝沙包在举球。Sara Sampaio踩着的，叫Step360，是一种可充气平衡垫，能够全方位锻炼身体的平衡能力。24岁的澳大利亚模特Shanina Shaik就更厉害了，做的是ball plank带球平板支撑。她左脚踩着的，叫Bosu ball半球平衡球，可以用来给各种健身动作增加难度。毫无疑问，每一位走上舞台的维秘天使，都曾经过这样严格的全身塑形。【5，脸部塑形】美好的身体线条，需要魔鬼训练；紧致的脸部曲线，也不是从天而降的啦~可惜，这方面，天生巴掌脸到气死人的歪果仁，并没有在ins上透露什么小脸秘籍……婆婆只知道，天天靠手手这样揉来揉去的，自己进行面部按摩，基本上是没什么效果的啦！维秘天使们的身体塑形，依靠各种健身神器；我们的脸部塑形，也有高科技武器！倩碧动感声波按摩仪，告别手工按摩，只需要把它放在苹果肌、下颌和脖子处，来个1分钟的“面部有氧操”，9000+次高频声波振动，让你的脸部肌肉，也运动起来！够紧实，才年轻~另外，大家还记得婆婆之前推广过的倩碧声波洁面仪吗，洗脸用的。它的刷头，具有倩碧独有的“二合一”分区刷毛，绿色刷毛尖端渐细，便于清洁T区和毛孔深处；白色刷毛更加柔软，适于温和清洁双颊。其实，这个洁面仪（价值980元）和刚才介绍的按摩仪（价值1070元），用的同一个手柄啊！聪明的妹子稍微动下脑筋，就知道买过倩碧声波洁面仪的人，再花280元买一个动感声波按摩仪刷头，就可以一机两用，相当于同时拥有了一个洁面仪，和一个按摩仪！倩碧将它们放进了一个套装里，再加上紧致面膜、紧致精华等小样，整个价值1786元的套装，双十一只需要1070元！六折都不到哦~11月10日之前预定，还能享受保湿预定礼，双十一当天付尾款，可叠享全场满赠哦，有7件！怎么买到呢？复制下面这段加粗的话，然后打开手机淘宝就行了。#淘口令#长按复制这条信息，打开手机淘宝即可看到【【新品会场】Clinique/倩碧动感声波按摩塑颜套装 紧致提升】￥AAAvFyum￥通过这条淘口令成功下单的妹子，可以将自己的淘宝ID回复给倩碧官方微信倩碧Clinique（微信ID：China-Clinique）。前100名妹子，可以在套装之外额外获赠本报告独家福利：超可爱的电子秤一枚~算起来就是1070块，洁面仪和按摩仪都有了，还有倩碧滋润、紧致、彩妆等正装小样一大堆，手快的妹子，还能多一个电子秤。这样一来，脸部塑形、体重监控，一举完成！虽然不能变得像维秘天使一样美，但如果能够从脸到身体都变紧致，那也是要美得长出翅膀、飞起来咯~点击文末“阅读原文”，参加倩碧小游戏，有机会直接赢取倩碧动感声波按摩仪套装~↓↓↓↓↓
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11月13日 14:34当前位置: >>>
【名人访谈】江南窈窕美人不做推广一年升冠好评100%靠什么？
采访者：& 紫来格格& ID：zilaichen122333
采访ID：& 小青
信用等级：1皇冠
店铺名称：窈窕美人
店铺主营: 美即和韩国进口化妆品
嘉宾介绍：做淘宝之前是阿里巴巴的出口主管，职场强人，月入数万。因工作性质需早出晚归，与家人相处的时间很少。为了和家人有更多相处时间，自己照顾孩子，过自己想要的生活，去年2月辞职在家开店，做起了&薪&全职妈妈。
打开淘宝网，键入关键词&面膜&，把地点&锁定&无锡，就会发现好评最多、排名最高的店铺名叫&窈窕美人&，这也是我采访的初衷，小青曾接受过无锡日报的采访哦。
首先采访嘉宾出场啦！
从上面的照片中就能看出小青对事物很淡定、有主见、亲切感很强的人，很容易与人拉近距离。小青给我的印象是那种性格很外向、热情、心态好的女性，特别向往自由自在的生活，想和孩子、爱人有更多的相处时间，一家人其乐融融的生活。
进入主题，开始挖掘皇冠经验啦！
紫来格格&：
这么多行业，您开网店为什么偏偏选择化妆品呢？
当时就是想开，可能有好多人都像我一样想开之前不知道做什么产品。因我自己很喜欢护肤，对这个比较感兴趣，当时就选了美即面膜，因为自己和好多朋友一直在用，知道效果好，但微利，赚信用很快，想着先做起来再说，说做马上就做。当时不知道化妆品价格这么透明，利润低，知道就不会做啦，哈哈哈。
紫来格格&：
怎么从众多产品中选择这几款产品做为自己店产品？
要做自己喜欢的产品，好多产品都是我自己和朋友，还有我姐，试用过，用的好，再大量上架的。我做的比较单一，就两条线：一条是国内屈臣氏的美即、肌研，肌研现在已经慢慢不做了。另外一条就是韩国的。
我看到很多店里东西品种特别多，品种是丰富了，但同时可能确保不了质量，因为进来进去就会进到假货，现在假货也特别多，我觉得做护肤品，最重要的是确保品质。
所以我就这两条线，确保品质的渠道，只做自己能把握的，能给MM们带来最确认的品质的。关注性价比比较高，确实好用又不贵这个原则，品质好，最重要，才会口碑好啊。
紫来格格&：
现在化妆品很多假货，那是如何消除客户的戒心？
比如说美即我上传了所有原厂包装的库存图、工厂提供的宣传册、营业执照证件、检测报告、从厂家直发的物流运单，品种也非常齐全。这些经常买东西的买家一看就知道，而且经常买东西的，一看就能看出来卖正品的店和卖假货的店。
比如说韩妆我上传了仓库的库存图来货时整个托盘的货的图片，每一个产品整箱图、实物图，上传了小票。这么多老客户对我的信任，也是慢慢建立起来的。现在有好多MM，买什么外面不敢买，都来问小青家有没有，只要是我进来的产品，他们都信任，觉得在我家采购最安全。有点太自夸了吧，不过，真的是这样，其实我很多时候不在电脑旁边，早上送儿子，下午接儿子回来后吃完，吃完带他出去散步，八点回来，再带他洗澡睡觉然后才能抱着电脑，所以我很珍惜每一个到我店里的客户。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &这个小票可是很有力的证据。
紫来格格：&
化妆品有些人会过敏，您如何沟通的啊？
做什么都要深入了解产品。
过敏皮肤，我就推荐美即的洋甘菊。特别过敏皮肤，谁也不能保证他不过敏，对吧。我都是非常真诚地告诉他们，我只能确保是专柜正品，但不能保证他不过敏，因为所有品牌都会有少数的过敏人群，但我尽量，多去进些小样，还可以让他们去专柜试用。比如说秀丽韩，伊诺姿，专柜都有，好多都是去专柜试用完，再回来我家买的，是专柜的六折左右，价格有优势。还有我进产品也比较谨慎，选用纯植物的，汉方的这些不容易过敏，我把我自己的试用感受告诉客户，我想，不是每个人都会象我这样挨个试用好多产品。你不知道SKIN79的五种BB霜，我全打开了，还有卸妆油自己用，还发动我姐，我朋友帮我试用，其实这样成本是很大的。比如说洁面乳我试用了两款最适合不同皮肤的，MM们一说自己的皮肤，我就知道哪一款比较适合她们，推荐适合她们的让他们挑选。
紫来格格&：
您店里的产品定位的人群是哪些啊？
产品定位在20-40岁的，好象跟我差不多的妈妈比较多。30多岁的，我就多选一些，这个年龄需品质好，性价比高的化妆品。只要是正品，价格不贵的话，就会有客户，我做这个店很多时候不是先去想好，怎么定位，什么客户群？都是做着做着根据客户的需要订货，受客户主导，而不是我自己。
紫来格格：
&这些产品是如何争取拿到代理权啊？
韩国的，是我朋友在韩国一家免税店，直接供货的。国内的，工厂直接供货的，是朋友介绍的。就这两个很有限，还需要拓展一些。
我了解到您方面只做了一个产品的直通车，效果怎样？没做那客源从哪来？
直通车刚做了二十天，不知道成交怎么样？方面我做的并不好，这也是化妆品的悲衰。
客户主要来源：一、慢慢的客户积累；二、朋友介绍来；说起来你可能不相信，但我店里很多都是朋友介绍来的。用的好，比较聊的好，就乐于帮我，介绍朋友来，所以新开店不能急，都要有个过程的。客户积累很重要，做人要真诚，好就是好，不好就是不好。有些MM选了产品，并不适合她，我宁愿她不买，也要告诉她，那个不适合她。更多的原因就是正品，微利，价格订的不高，所以朋友们乐于来买，也乐于再介绍很多自己的朋友来小青家。
紫来格格：
您店里热卖宝贝是怎么宣传的？怎么打造的？
我的店里都是很随性的，我觉得哪个产品确实好，就每个进店来的人都推荐一下，发给他们看一下，然后再把客户使用情况的反馈也写上去，或告诉他们。
有一个是上之前就觉得一定热卖，因为什么人都适合，什么人都需要 ，跟老客户群发下。
然后比如说他来问乳液，我就说有个面膜很好，发给他看下，还有个洁面乳非常超值，也发一下，让她看一下，买不买是他的选择，但多推荐一个就可能多一个成交， 有时买家会觉得不想都看，只要选自己需要的。
紫来格格：
我很欣赏您做的产品描述方面，是一个值得大家学习的地方，请您介绍一下？
我做的比较细，实物图，店主使用感受，品牌介绍，买家评价，配套产品介绍，还有买家的回评。我拍照水平并不好，也不会处理图片，我觉得只要把最真实的展现给大家，不一定要多漂亮，只要真实就行，我只会简单的把图片处理小，加个水印。增加自己使用的感受，这个很重要，增加买家对产品的信任度；实物图，介绍越详细超好，买家是参照描述的。
以上都是实物图，买家看了心里很踏实吧。
紫来格格&：
百分百好评很难做得到，但看您的好评率很高，很羡慕哦，您是怎么做到的？有没有买家中评改成好评的？
沟通很重要，我非常热爱自己的淘宝小店，把每一个进店的买家，都当成朋友，真诚相对，淘宝给我带来开心，很多买家都成了好朋友，真正谈得来的好朋友，我买了什么好东东，也互相分享。对每个买家的认真回评，每个评价都附上了最新店里产品介绍，这样让买家感受服务很周到体贴，对我来说是又做了一次广告，一举两得。有两次是中评，我打电话沟通了一下就改回来了，需及时联系。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& &
&&&&&&&&&&&&&&&&&& 每一次回评都是这么长，这么用心哦。
紫来格格&：
您今后的目标是什么呀？有没有什么对新卖家要说的啊？
我的目标要让你失望了，我没确定什么大目标，当然希望自己的店越开越好，认识更多的朋友，我这人很简单，简单地生活，简单地开心，简单的幸福。
开店是需要一个过程的，要调整好心态，都要有个客户积累的过程，还有就是不要总想困难，应该多想想淘宝带来的开心，充实。有那么多人开店真正坚持下来和做得好的并不多，所以坚持和用心是很重要的。
编后感想：
江南&窈窕美人&的成功得益于她的经营理念：质量为本、真诚待客。
首先，质量为本，在假货比较泛滥的化妆品市场，产品要从有资质的厂家，在质量保证方面尤为重要。店铺中宝贝介绍中附带生产许可证、营业执照等资料，以让买家了解到宝贝是从正规厂家进来的；其次，是在宝贝介绍中，加上自己本人的使用体会，从而让买家对该产品的性能有更深入的了解从而去判断哪一种产品适合于自己的皮肤。
其次，真诚待客，真诚，首先是真，就是需要把宝贝的情况如实介绍，顾客都希望买到价廉物美的商品，任何商品都有她自己的适用人群。特别是化妆品，还存在有人使用没有过敏，而另外有人使用会过敏，那么这些宝贝的&副&作用，也需要在买家咨询时先告知；诚，就是诚心诚意，就是站在买家的角度来思考问题，处理问题。
光有经营理念是不够的，小青介绍说，另外非常重要的一点是坚持，很多人都有很多好的想法，但最后能成功的往往就是坚持下来的人。作为在淘宝新开的网店，不仅仅要去把网店装饰好、把宝贝介绍好，有好的等等&实&的东西，开好一店，不是今天开张，明天就立马能升为钻石，皇冠的，需要有坚定的决心，坚强的信心。在开店的过程中不断的学习、总结、提高，这样通过一段时间的努力，小店会赢得更多买家的关注和青睐。
我想，江南&窈窕美人&小青的成功绝非偶然，在成功的背后，自有她成功之道。也希望通过本次采访，能够将小青的&道&和更多的淘友分享，让更多的朋友能在淘宝上找到实现梦想的成功之道。
感谢江南&窈窕美人&小青，也谢谢关心和支持实习记者紫来格格的各位朋友。
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采访者： 紫来格格 ID ： zilaichen122333 采访 ID ： 小青 信用等级： 1 皇冠 店铺名称：窈窕美人 店铺主营 : 美即和韩国进口化妆品 嘉宾介绍：做淘宝之前是 阿里巴巴的出口销售主管，职场强人，月入数万。因工作性质需早出晚归，与家人相处的时间很少。为了和家人有
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