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阿里巴巴曝诚信通欺诈：为招揽会员不择手段
引咎辞职背后，阿里巴巴把平台上欺诈行为归罪到卫哲和100名销售人员身上，但这可能还不是问题的全部。《第一财经日报》对更多被欺诈的消费者采访后发现，除了国际市场“出口通版”服务存在客户欺诈，而在中国市场上63万多名诚信通会员中，问题则更多——一方面，为了招募更多诚信通会员获取收入，部分阿里巴巴销售人员竭尽夸大宣传之能事，而这些被认定为诚信通会员的供应商又开始用一种不诚信的态度对待自己的客户，另一方面，阿里巴巴对这些事件的监管有待完善。本报记者调查还发现，诚信通会员供应商欺诈事件涉嫌金额基本在3000元以内，涉案金额不大，同时由于取证较难，破案难度较大，很多消费者最后只能不了了之。此前，在解释为何2010年会有逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户时，阿里巴巴集团CFO蔡崇信公开解释，2008年底推出了入门级会员服务“金牌供应商出口通版”，由于降低服务价格使部分销售人员为追求佣金而放松了标准。怎样的诚信通？在一份由工业和信息化部中国电子商会主办的315消费电子投诉网站发给本报的一封邮件中，罗列了15份阿里巴巴欺诈投诉案，这些投诉最早发生在2006年12月，最近的就刚刚发生在2010年12月。总共15份详细的投诉案中有12份涉及诚信通。包括阿里巴巴供应商，买家都有投诉。诚信通是阿里巴巴为供应商提供的一种认证服务，通过阿里巴巴指定的第三方认证机构对企业核实资质, 并设立网上信用档案，使得诚信通会员独享诚信标识。通常拥有这些标识的供应商可以获得客户的信任。从数量上来说，阿里巴巴财报显示，截至日，阿里巴巴共有逾100万名付费会员，中国诚信通会员就有63.13万名，约占总付费会员的六成。从收入构成上来看，阿里巴巴2010年第三季度，国际交易市场收入为8.47亿元，中国交易市场为4.92亿元。国际交易市场中中国金牌供应商收入为8.24亿元，而中国交易市场的主要收入来自诚信通，中国诚信通收入4.72亿元。中国诚信通会员贡献的收入占总收入的33%。疯狂招揽会员多名商家电话中告诉本报，阿里巴巴的一些业务员在向客户推介诚信通产品的时候，不仅夸大宣传、刻意隐瞒，还经常制造名额紧缺的假象。黄女士本是淘宝的一名卖家，2010年5月初，黄女士接到阿里巴巴工作人员刘某的旺旺来信说有个免费的培训，教如何解决网络贸易信誉、排名、销售等问题，培训的时候，工作人员用诸如“只要做就有生意”、“两个月内百分之一百曝光率”之类夸张的言语鼓动黄女士等人购买诚信通。包括黄女士在内的多人都被阿里巴巴业务员告知名额有限，很抢手，欲购须从速，很多商家就是在这样的氛围中没有仔细考虑便匆匆交了1688元现金购买诚信通。值得注意的是，尽管购买的是诚信通会员资格，很多阿里巴巴销售人员却并不考察商家资质，商家交钱前只凭电话沟通，没有认定和考察的流程。在疯狂招揽会员的同时，部分阿里巴巴销售人员的虚假承诺也一并出现。河南郑州的一名常先生电话中告诉本报，阿里巴巴业务员对他承诺：“现在阿里巴巴10周年，诚信通1688元就可以了，而且送30天的阿里巴巴首页推广。”后来常先生购买并开通了诚信通之后并没有发现首页推广，业务员才表示真正的首页推广需要另外交钱。常先生交涉无果，最后放弃交涉，此事只好不了了之。前述的黄女士经历也非常类似，“之前销售人员向我保证交钱后很快就能全部办好诚信通。可交付了1688元之后，过了一个月都没有得到认证，于是我要求退款，一直没有人答复。”直到2月25日记者电话联系黄女士，都未能退款。部分商家不靠谱在阿里巴巴平台上，这样“大放水”招募来的诚信通供应商自然有一些不那么靠谱了。很大一部分被欺诈的消费者表示，当时选择阿里巴巴的商家时，看中的是商家是诚信通会员，可事实上，往往就是这些诚信通会员的商家出现了不诚信的交易。广东的林先生一次曾向一家有着四年诚信通年限的企业订购了两台电脑，通过贸易通聊天后，林先生把钱款打入对方告知的银行卡号中去。随后第二天，该网站出现一条申明，表示近期出现的卖电脑事件是不良人员盗用其公司的账号进行的欺诈活动。林先生后来向阿里巴巴客服反映情况，客服表示这家公司账号的确被盗，让林先生报警。林先生要求阿里巴巴公司拿出证据证明这家公司的确账号被盗，阿里巴巴公司不予理会。至今此事一直未得到解决。无独有偶，重庆的张女士也遇到了类似的事件，在向一家塑业公司交了预付金之后，对方却迟迟不送货，提出要将尾款打入账户才发货，张女士产生警惕，向阿里巴巴客服投诉，要求追回货款，阿里巴巴处理的结果竟然跟上一家如出一辙，表示该家公司账号被盗，但并未向张女士提供账号被盗的相关解释以及证据。不仅事情没有解决，令张女士不解的是，出现问题之后，这家塑业公司依旧是诚信通会员。一个本来意在为平台提供诚信资质的业务为何成为欺诈存在的隐患？这或许是阿里巴巴诚信通需要解释的问题。 您认为阿里巴巴诚信通是否有欺诈嫌疑？0有0无
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凤凰卫视的一个评论员指出，马云在给员工的心中写到：“阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标，我们决不想把公司变成一家仅仅是赚钱的机器...”这句话本身就是错误的。要知道上市公司的使命就是盈利，否则股民为啥买你股票？把第一目标改成唯一目标才合理。由此可看出马云说话太玄乎了！
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阿里巴巴诚信通认证一般需要几天？
提问者采纳
是由指定的公证单位进行认证，一般3~7个工作日可以完成，可以要求阿里巴巴，但急的话诚信通认证不是由阿里巴巴公司自己完成的
相关专业回答
1 alibaba会员认证 是邀请第三方认证公司来完成的
2 商家认证 资质认证是阿里巴巴授权第三方认证机构对企业经营资质的核实。权威第三方机构认证安全可靠，认证流程严谨，严格把关。
3 是全球领先的第三方具有独立资质的著名认证公司/企业资信调查机构，对申请诚信通服务的会员进行&企业的合法性、真实性&的核实以及&申请人是否隶属该企业且经过企业授...
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其他7条回答
需要在问下跟你合作的服务人员 ，一般认证公司在1个工作日内跟客户联系完成认证工作，你的阿里巴巴普通会员后台有提醒认证公司认证。不要急， 所以我想您应该也就清楚了，其实认证的时间大部分取决于客户本身，只要认证公司需要的提供了，是因为您打款到到帐需要时间的，没问题的情况下 在1-2个工作内开通，之所以服务人员说3-7个工作日 ，工作日 不包含周六周天，一般情况下款项到账3个工作日就可以搞定，最慢在3-7个工作日内款项到账后
楼上的回答很不对。3天认证是绝对没办法完成的。首先你的订单要上交、要备案、还要由阿里巴巴转交到各区域认证公司。如果是企业版的客户认证公司要给你传真授权书，个人版的需要银行认证。都至少都是3-5天的时间了。认证完成后还要等个1-2天诚信通才能开通！
阿里巴巴渠道工作人员
基本来说，都要五天才能下来，要收到你的款，还要下单给认证公司，最后审核，开通
五到七天，不过你要经常催他们。不然很慢。
反对和反对
大概要五天
诚信通认证不是由阿里巴巴公司自己完成的，是由指定的公证单位进行认证，一般3~7个工作日可以完成，但急的话，可以要求阿里巴巴！
阿里巴巴诚信通的相关知识
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出门在外也不愁阿里巴巴诚信通
核心提示：1、阿里巴巴诚信通 阿里巴巴分普通会员和诚信通会员。普通会员能发布买卖信息，只能对求购信息有三次的报价机会，而不能看到求购
1、阿里巴巴诚信通
阿里巴巴分普通会员和诚信通会员。普通会员能发布买卖信息，只能对求购信息有三次的报价机会，而不能看到求购者的联系方式。发布供应信息是排在诚信通会员后面。普通会员是免费的。诚信通会员，可以看到求购者的联系方式，发布供应信息也会靠前，这样需要采购你公司的产品的客户就会比较容易的找到贵公司，机会比普通会员要高。诚信通会员还有在阿里巴巴上做推广，做广告。诚信通会员分个人诚信通会员（不需要营业执照，需要个人身份证）2300元/年，企业诚信通会员（需要营业执照）2800元/年。...............................
2、阿里巴巴诚信通]
所谓的诚信通，已经成为骗子们利用的工具了。和这类所谓的“诚信通”商家打交道的人小心哦，以免上当！本人就上过当了，所以不信这些商家打着诚信的牌子招摇撞骗了！！支付宝更是，真正出了问题一点作用都起步到，无非是息事宁人！！请不要动不动就在中国的商界讲诚信，你们既然做不到，还这么吹嘘，就是骗人！！中国人很难以诚信立商啊！~悲哀~所以，在中国，万事不要相信商人的诚信，包括阿里巴巴，也是一丘之貉!还有，特别是支付宝，本质上是第三方交易担保，与阿里巴巴无关，所以你在上面交易遇到的纠纷他们是不管处理的，仅就你支付的那笔钱来个判定，而这，就有很大的自由性了。说白了，就是他高兴怎么判就怎么判，不服气，他会说，那你就去司法解决吧，自己去打官司吧！哈哈，这就是阿里巴巴、诚信通、支付宝协同作战欺骗消费者的本质！所以，消费者还是要自己小心，出了问题不要指望一个什么网站啊、平台啊能给你伸张正义，未免太过天真了^^^...............................
3、阿里巴巴诚信通]
开通阿里巴巴需要付费的。年费是1800元/年。如需申请您需要汇款至阿里巴巴公司汇款后，将您的汇款底单注明您在阿里巴巴网站注册的会员登录名，传真至7。阿里会及时为您安排后续的服务。
诚信通企业版会员，在款项到帐后的5-7个工作日是认证周期，在这期间第三方认证会对贵公司进行认证！(届时您需要配合认证公司的认证工作，注意接听电话，按认证公司的要求传真相应资料，认证通过后为您开通诚信通服务！届时阿里公司会发开通信件到您的注册邮箱请您注意查收。
具体申请您可以到阿里巴巴官方网站上面去。...............................
4、阿里巴巴诚信通如何?]
记住一点。阿里巴巴，或其它B2B平台，十家烧钱，一家赚钱！可这就像现在企业有共识一样，企业有点规模的总要有个自己的网站，做网站先甭管赚不赚钱总得花钱。贸易，特别外贸，网站总要是投钱的，国际站会员还19000呢，也是那么多人说不好，做的人还是那么多。另自己做网站还不是钱呢，可总要推广吧，这还是要钱的。...............................
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7、阿里巴巴诚信通是什么啊？]
　　（1）什么是诚信通　　日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，提高您的成交机会。　　诚信通服务主要包含：　　1.网上服务：　　·独一无二的第三方身份认证，拥有诚信通档案，赢得买家信任；　　·拥有诚信通企业网站（即诚信通商铺），推您的产品；　　·提供强大的查看功能，独享43万买家信息，增加您的订单；　　·发布商业信息，优先推荐，获得买家关注；　　·管理信息，方便查看和管理；　　·留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解；　　·可使用支付宝处理货款，更好地保障双方的利益。　　2.下服务：　　·展会：足不出户您全国去参展，推广企业和产品；　　·采购洽谈会：与国内外世界级大买家做生意；　　·培训会：交流网上贸易技巧，分享成功经验；　　·交流：“以商会友”社区提供您最热的行业资讯和讨论，教您如何网上做生意；　　·专业服务：服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务.　　诚信通档案，是阿里巴巴为商人从事网上贸易提供的网上信用活档案，它结合传统信用认证和网络互动的特点，多角度、及时、持续、动态地展现企业在网上贸易过程中的信用情况，让诚信的企业赢得客户青睐达成更多交易，对不诚信的企业进行曝光。　　诚信通档案包括以下组成部分：　　1、企业身份认证　　2、客户评价　　3、证书荣誉　　4、资信参考包括资信参考人和企业在阿里巴巴市场的活动记录...............................
8、阿里巴巴诚信通]
阿里巴巴目前为客户提供的服务有两种：
普及版的诚信通费用是1688/年
标准版的诚信通费用是3688/年& 这个是在原普及版的服务基础上多加了三大服务。
有需要具体的了解的可联系我。我的Q是 六七三一八零一八四...............................
9、阿里巴巴诚信通推广]
建议找【诚就网络工作室】优化，排名见效就两三天时间，。
他们专业从事阿里巴巴关词排名优化、百度关键词信息排名推广...............................
以上就是对阿里巴巴诚信通的要点介绍，希望对大家了解阿里巴巴诚信通有所帮助。
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