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All Rights Reserved空包网站 百世汇通频现快件积压，快递变“慢递”
　　临近春节之际，快递行业的压力又开端显现出来，小编了解到百世汇通近日又被曝出快件被积压，客户无法及时收货的消息。
　　《中国经营报》记者发现，百世汇通呈现积压快件的网点，多是加盟店。
　　有市场人士指出，加盟形式的确是百世汇通等快递公司跑马圈地的好办法，但随着竞争的加剧，加盟形式的弊端也开端显现出来。
　　&慢递&
　　日，微博名为&猫妓子&的博主发布消息称，&百世汇通快递，我们干一架吧，快递卡在原地一周，这么慢是要上天啊&。
　　在该文的下面，&猫妓子&附上了快递单号和物流跟踪情况，图片显示，物流状态为运输中，承运来源为百世汇通，运单编号为。
　　淘宝空包网站记者百世汇通网上查询发现，上述编号为的运单记录为，在日在汕尾市收揽，22日到东莞市虎门分拨中心，发往惠州分拨仓，在22日20点48分到惠州分拨仓后，截至日上午10点，尚未发现有进一步的配送信息。
　　快递空包网站记者在1月28日致电百世汇通广东服务热点，等了近16分钟仍未接通，而惠州分拨仓电话不是无法接通，就是在通话中，随后又关机。
　　此外，据媒体报道，通化刘先生日在家附近的百世汇通快递公司办理的业务，其将花了2400元的鲜鹿茸邮寄到北京，可没想到，日20时40分许，该快件抵达北京金盏分拨中心后，就没了下文。
　　&我给朋友打电话问他收到鹿茸没有，他说还没有，我就赶紧给快递公司打电话询问。&刘先生表示，一问才知道，百世汇通的北京金盏分拨中心已经黄了，暂时无法投递快件，经过沟通，北京的百世汇通工作人员满口应承说鹿茸已经放在冰箱冷冻，可当他的朋友赶到时，发现包裹并没有被放进冰箱，打开验货发现鲜鹿茸已经变质发臭。
　　此前，已经有多家媒体报道百世汇通的快递无法及时送到客户手中。
　　网点撤销疑云
　　快件挤压，多是因为网点出现了些许问题。
　　上述刘先生表示，其发的鲜鹿茸被滞留，原因是百世汇通北京金盏分拨中心已经黄了，暂时无法投递快件。
　　百世汇通网站显示，北京金盏分部负责人为王敏，派送范围为金盏乡政府、金盏村、东营村、北皋村等地方，电话为010---，而记者拨打010--两个号码都处于关机状态，而010-的号码始终无人接听。
　　为此，代发空包网站记者致电百世汇通北京服务电话，得到的回复是北京金盏分部并没有撤销，仍在运营中，该分部为加盟商。
　　而微博名为燕郊大侠拎壶冲发表文章表示，百世汇通燕郊B站被撤回，只能亲自去取快件。
　　为此，单号网站记者致电百世汇通河北客服电话，得到的回复是，百世汇通燕郊B站没有撤回，但该网点存在异常，很多业务员辞职，导致快件积压很多，该站点同样为加盟商。
　　此外，百世汇通北京客服人员对记者表示，由于春节临近，不少员工提前过年回家和离职，在北京通州潞河等三个地方网点因人员不够，出现爆仓的情况。
　　而在2014年，就有媒体报道称，百世汇通厦门部分网点停业导致的快递积压现象，广州的部分网点已暂停营业，福州鼓楼区等也出现了网点异常。
　　而在2015年12月份，网上有传言表示，百世汇通大连沙区12营业部的经营者跑了。
　　对此，百世汇通大连地区负责人对媒体表示，百世汇通沙区12营业部是加盟运营，这家分部经营不善，&双11&期间货量暴增，营业部无力及时派送，造成5000多件快件积压，为此，公司采取措施，于11月30日主动关停了这家营业部，该分部积压的货物，我们由其他站点的快递员加班加点、优先抢送。
　　而记者百世汇通网站输入沙区的结果显示，大连有11个站点，有大连沙区十三部、大连沙区十四部、大连沙区十一部，而没有大连沙区十二部。
　　加盟仍在继续
　　从上述情况可以看出，在百世汇通的网点中，出现快件积压的网点多是加盟商。
　　在国内民营快递行业中，包括申通等快递企业基本都是以加盟模式为主，百世汇通也不例外。
　　在百世汇通的网站上，标有&百世汇通面向全国招商，诚招加盟的&的图片仍处于显著为止。
　　加盟条件为：高中以上文化程度，年龄在25-45岁;具备快递行业经营资质或具备取得经营资质的条件;具备一定经纪实力和经营能力等。
　　加盟费用为共有网络建设费、风险保证金、装修保证金，其中网络建设费不予退回，风险保证金为提高加盟网点服务质量，提升公司的抗风险能力所收取的的费用，该费用在加盟网点退出百世汇通网络后退回;装修保证金在站点VI(场地、门头、车体)装修验收合格后退回。
　　有媒体报道称，百世汇通一般的加盟商投资总额在10万-20万元，保证金为3万元。
　　资料显示，百世汇通还拥有各级分拨中心240余个，服务网点14000余个，开通全网省级、省内班车1500余条。
　　一位快递行业人士对空包网快递单号网站记者表示，目前以加盟为主的民营快递企业中，除了圆通、申通等几大企业外，其余日子都不好过，全行业约有三分之一的快递企业处于亏损状态，原因除了快递单价下降外，企业之间的价格竞争也日趋激烈，这是近年来快递行业加盟商不断曝出网点暂停和关闭的主要原因。
　　百世汇通北京客服人员对记者表示，去年也有一些加盟商退出，原因是其经营不善导致亏损，无法支付员工工资。
　　上述快递行业人士进一步指出，《反恐怖法》要求，快递企业当实行安全查验制度，对客户身份进行查验，依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视，也进一步增加快递行业的成本，未来快递行业的日子将会更加难过，而加盟商赚钱也会越来越难。
　　值得注意的是，目前，民营快递公司中，申通快递公布了借壳方案，圆通也准备借壳上市，而百世汇通也传出要上市的消息。
　　物流行业专家赵小敏对记者表示，对于加盟模式的民营快递公司来说，不管上市与否，要想在激烈的竞争中占有一席之地，提高自身的服务质量才是根本，而加盟商跑路、快件严重挤压等负面消息出来后，会对公司的形象产生不好的影响，但是加盟商勇于很大的自主权，因此如何来提高加盟商的服务质量是快递企业面临的难题。更多关注空包网站&
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(数据由提供)
&&&&& “同城包裹整整7天才寄到,打开一看,已经完全压坏了!”淘宝店主连小姐通过百世汇通快递寄给顾客的2罐营养粉在路上“爬”了7天,还因挤压全部散漏。顾客要求退货,连小姐只好答应,她的损失,快递公司却不愿承担。昨日,连小姐通过@福州日报官微反映此事。 & & 　　“我在淘宝上做美国代购生意,11月26日给同城的买家发去两罐营养粉,价值660元。”连小姐说,她选择了离家近的百事汇通快递,运费16 元。由于连小姐只是兼职做代购生意,平时工作较忙,包裹被揽收后,她也没有跟踪。直到11月30日,买家打来电话催货,连小姐才急忙跑去查看物流记录。这一查吓了一跳,“11月26日由晋安18分部揽收的包裹,27日到了鼓楼1部后就再也没有‘挪窝’。”连小姐急忙打电话到快递公司询问,对方回应,派件系统出了问题,当日就会送达。“可当日根本没有送达,买家12月2日才收到货。”连小姐说。 & & 　　连小姐的倒霉事才刚刚开始。“顾客打开纸箱发现2个铝罐被挤压变形,营养粉洒得满箱子都是。”连小姐说,顾客气呼呼地找上门来,她也很无奈,只好先帮买家退款,再找快递公司索赔。她找到派件方晋安18部时,对方居然反问她:“不知道11月快递爆仓吗?快递爆仓时东西压坏不是很正常吗?” & & 　　连小姐说,快递方又强调,对已签收的物品出现损坏,他们没有责任。“可顾客告诉我,他取快递时,快递员并未让他签收,收货单上并没有签名。”连小姐让快递公司拿出底单,快递公司称已丢失。“按照快递单背后的规定,同城快递3天之内就应该寄到,否则要给予4倍于运费的赔偿,我要求他们赔偿运费和货款。”连小姐说,可快递方面拒绝了她的要求。 & & 　　随后,记者拨打了百世汇通全国投诉热线。工作人员回复:“保价包裹同城3天内未送到,可获得4倍于运费的赔偿;物品损坏则要根据保价金额,获得 3~5倍于物品价格的赔偿。但这些都要与当地派货点具体协商,总部只能起到监督作用。”之后,记者又联系了晋安18部的负责人,得到赔偿4倍运费的承诺, 但赔偿660元货物的要求依然遭到拒绝。 & & 　　中国港口网频道提供各港口每月最新吞吐量信息，年度吞吐量变化趋势图。中国港口网集装箱跟踪为您提供各码头集装箱动态查询、船公司货物跟踪。三种方法可以追踪到您的箱子，中国港口网是最全的数据平台，箱跟踪，货柜跟踪一次搞定。中国港口网2014年12月8日收录
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地 址：烟台市莱山区迎春大街133号附1号华东电子&&热线电话：&&传 真：&&鲁ICP备&&经营许可证： 鲁B2-快递变“慢递” 百世汇通加盟模式被质疑
来源：中商情报网 编辑：中商情报网
近日，全国各地不少喜欢网购的市民向媒体爆料称，经由“百世汇通”快递公司送件的快件，等待多天还收不到货。更离谱的是，有市民网购的货物竟然被送回卖家处，这给卖家和买家都造成了很大的困扰。而其主要原因在于买家区域站点的消失以及无法及时补充的快递人员。
有业内人士认为，这是受到物流公司加盟制的困扰。尤其在低端物流区域，加盟制虽然能短时间内增加站点，但是其弊端在近几年凸显。价格乱战、分站与总部之间的利益纷争一直影响着物流公司的送货质量和体验。
对此，记者拨打百世汇通的客服电话，但是截至发稿时间电话一直没有人接听。
同样陷入质疑漩涡的还有圆通，近日圆通南京大工厂分公司老板携款200万元消失的事件，就此事件本报记者联系圆通相关人员，但截至发稿时，圆通方并未回复本报记者。
“快递”变“慢送”
吴先生向本报透露，其在11月27日通过百世汇通发送的同城快递，直到12月2日才签收。
根据吴先生提供的资料显示，其于11月27日在淘宝的某数码专营店购买产品，发货地址是北京海淀区东北旺北后厂村路上地物流西库，收货地址则是在北京海淀区玉泉山路，而这么短的距离，百世汇通走了5天。
“好几天我都没收到快递，最后我是自取的。”吴先生表示。吴先生致电百世汇通之后，其相关负责人表示负责吴先生所在的派送地的快递员辞职，目前还没有新人员到岗，因此暂时无人给送。不得已，吴先生只能自取快递。
百世汇通的快递送货时间拖延似乎是常有的事情。近期，报道，一位市民姜先生在网上买了几本书，商家通过百世汇通快递寄往青岛，但是等了12天，快件仍没有送到姜先生的手中。姜先生一查才知，快件早就到达青岛，但不知为何，滞留几日后，又被寄回发件地。记者采访得知，负责为姜先生派件的网点暂停服务，只得退回。
姜先生说，11月19日，他在一个旧书网站，联系到北京一家书店，并从该书店买了几本书，11月20日，商家通过百世汇通将这几本书从北京发往青岛。本以为几天就能送到，但是一周过去了，仍没有见到书的影子，于是姜先生上网查询，发现快件11月22日就已到达青岛，之后便没有了派送信息。而等到12月2日再一查时，发现快件竟然被发回了北京。“幸亏不是急用的快件，要不得耽误多少事啊！”姜先生不满地说。
而广州市的任女士也遭遇到了同城快递过慢的情况。根据信息时报报道，任女士表示，其在同城一家淘宝店购买的货物，卖家发货10天了，竟然都无法到达她手中，而问题出在负责送件的快递公司百世汇通。
从任女士提供的快递单据，记者了解到，其于9月7日网购的物品在当日就已经出库。9月9日下午，装着该物品的快件已送达百世汇通海珠站的分拣点。但奇怪的是，9月9日晚上，该快件却发回了百世汇通位于嘉禾的应急代派站。随后直到9月17日，该快件的物流追踪信息一直显示正在派件状态。
无独有偶，市民韩女士也遭遇了类似的事情。韩女士9月3日网购了一物品，当日卖家就从长春向韩女士发货，由百世汇通公司派送。9月9日13时许，该物品到达百世汇通海珠分拣站点。但奇怪的是，一直到9月14日，韩女士还没收到网购的物品，后来发现，该物品竟然被送回了卖家所在的长春市。而且问题也是因为韩女士所在地区的百世汇通站点即将关闭导致。
站点的取消，在物流加盟制之中还算是处理得当的情况。公开资料显示，近期圆通南京大厂区分公司老板携款200多万元消失成为了业内的热门话题。
据圆通南京大厂区分公司的一快递员了解，当天该公司的30多名员工除了要领取各自的快件任务外，还要领取自今年一月至今的工资。他们还每人交了3万元的押金。如此算来，仅员工工资及押金两项，就有180万左右。有员工告诉记者，老板徐某还把总公司前几天的到付快件款20万元也收了，算起来，仅这几项徐老板就卷走了200万元左右的款额。
加盟模式成硬伤？
站点随意取消、老板跑路，在业内人士看来，多是快递行业的加盟模式所显露的弊端。
快递行业所谓的加盟模式是指，加盟型快递企业由母公司发起，建立一个运营平台，将区域细分，每个细分块由加盟方经营。加盟方可以进一步将本区域进行分割承包，形成一级加盟、二级加盟、三级加盟甚至更多，最终由每个加盟企业或个人来分担启动成本。
快递企业形成三大梯队：第一梯队以顺丰、EMS为代表，直营模式+全国网络+高附加值产品。第二梯队以通达系为代表，直营与加盟混合模式+全国性网络，围绕淘宝、天猫电商发展起来，但同质化较严重，价格战导致毛利率下滑。第三梯队以全峰快递、德邦物流为代表，众多物流快递企业中会产生部分优秀企业。其中，民营快递主导国内快递市场。
其实，快递行业发展之初，加盟模式令民营快递企业能够迅速地扩大市场份额。然而，这种加盟模式注定管理上会比较松散，上级部门管理下级部门不是通过完善的制度，而是变化无常的经济罚款，令加盟企业对公司完全没有认同感。而且，一位不愿具名的物流行业人士也向记者透露，在行业发展初期，加盟模式的确有利于扩张。但是由于主导低端市场，所以价格战严重。
公开资料显示，快递企业的利润率普遍只有2%~3%。统计数据显示，2014年快递业件均收入是14.65元/件，2013年是15.69元/件，2012年是18.6元/件，而早在2005年这个数字是27.7元/件。“其他企业必将通过低价来抢占市场，此时，六大快递企业更需要通过涨价带来的服务质量提升来保障市场份额。”
而与之相应的是连年上升的消费者投诉量，2014年全国邮政业消费者申诉中心共受理消费者申诉71.9万件，同比增长86.2%。其中，快递延误问题最为突出，投诉占比达43.4%。这使得快递企业更不敢轻易涨价，担心失去原有的市场份额。直到今年9月份，包括“四通一达”和天天快递在内的六大加盟型民营快递先后发布内部通知，要求加盟的企业网点将派送费提高到2元/票，涨幅在10%~33%不等。
中国快递物流咨询网首席顾问徐勇在接受本报记者采访时指出，加盟未来转型升级是需要时间的，“目前物流老板跑路的毕竟少数。”而且如果分公司老板逃跑，总部需要承担连带责任。
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淘宝店主通过百世汇通发货 客户却没收到
14:39:00　来源：每日商报&&作者： -
淘宝店主通过百世汇通发货客户却没收到克重的黄金饰品“不翼而飞”商报报道：（记者张婷婷）快递黄金，黄金却“插翅而飞”，这样的结果让杭州的杨女士又懊恼又无奈。杨女士是一位网店店主，前不久，她通过百世汇通快递，寄给客户一份黄金饰品，不料，快递被弄丢了。最终，杨女士不光损失了一笔生意，也没能得到全额的赔偿。快递黄金黄金却“插翅而飞”杨女士经营网店很多年，已经与两家快递企业形成常年的合作，快递件从没有发生过丢失的状况。3月8日，杨女士接到一位福建客户的订单，客户对快递提出了要求，希望杨女士用百世汇通快递发货，便于收货。尽管，杨女士从来没有与汇通快递合作过，但为了满足客户的需要，杨女士在发货时，给汇通快递拱墅站点打了电话。这是杨女士第一次通过汇通快递，给客户发货。发件当天，汇通快递拱墅七部的快递员接到电话，赶到杨女士处取件。随后，这份快递就被发往福建。三天后，跟踪快递的客户向杨女士反映，快递的发送信息很久没有更新。3月13日，快递公司回复杨女士，这份快递很可能已经丢失了。又急又恼的杨女士只好先给客户办理了退货、退款的手续，紧接着就开始寻找遗失的快递。网店店主第一次叫来了汇通快递结果快递件丢失了杨女士的快递到底经历了什么？这是一个很小体积的快递，一个小盒子里装着两枚黄金小吊坠，总重量5.09克，价值1400多元。为了不使快件太过显眼，杨女士包装得很仔细：黄金饰品装在礼品盒里，礼品盒外包着一层厚厚的泡沫纸，最后装进了小纸盒里。杨女士肯定地说，快件包装得很严实，即使摇两下，也听不到小饰品碰撞时的“叮叮当当”声。快递包装好后，汇通快递员就上门了。当时，快递员站在楼下等着杨女士下楼，可因为手头上的事情忙得停不下来，杨女士索性叫了自己家人帮她把包装好的快件拿下楼去。汇通快递拱墅区相关负责人黄经理回忆道，杨女士的家里人把东西送下楼时，快递员的确问过，快递的东西是什么，可是寄件人只回了一句“反正不是爆炸物品”，并没有说包装好的小纸盒里装的是黄金饰品。于是，双方都没有考虑要不要给这份快递保价，快递员接过写着收件人信息的纸条，直接把快递带回站点了。最后，快递单由快递员填写，并寄往福建。刚开始，送件过程很顺畅。但是，3月10日，这份快递到了厦门莲前东站点，就再也没有派送消息了。对于由家人代送下楼这个插曲，杨女士也没有否认。但在她看来，这是很平常的事情。“找合作快递企业发货的时候，我会把收件人的信息交给快递员，由快递员帮我填单、发货。”杨女士说，事情发生以前，她信任“百世汇通”是个有名气的快递公司。可这个价值上千元的快递就这么弄丢了。杨女士很着急，她表示，既然是发货过程中丢失的，快递公司就得负责任。要不要保价看客户需要黄经理说，快递公司会接收黄金饰品，但如果客人要寄送价值过高的黄金产品，快递员肯定不会收件。而且，由于黄金饰品价值较高，快递员如果在事先知情的状况下，一般都会建议寄件人对快递进行保价。杨女士之所以面临索赔纠纷，正是因为在保价这个环节上疏忽了。由于寄件时，杨女士没有对快递进行保价，而快递员也没有在寄件时开箱检查，没有人能证明，纸盒里面的物品到底是什么。这就导致，快递丢失以后，快递公司将按照“普通快递丢失赔偿三倍快递费”的标准给杨女士补偿。这个赔偿额度，比起杨女士上千元的损失，简直是“杯水车薪”。昨天下午，商报维权记者联系了百世汇通上海公司。该公司客服人员潘先生表示，按照公司规定，当发现快递可能丢失后，站点彻查7天以上没有结果，才能将快递视为丢失。目前，汇通公司已经联系有关站点，寻找杨女士的快递，如果没有找到，公司将与杨女士协商赔偿事宜。黄经理表示，考虑到杨女士的损失较大，他愿意向上级部门申请500元的赔偿金，赔付给杨女士。杨女士无奈地接受了。上一条：下一条：
编辑：福安
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