58到家如何破解O2O服务盲区？
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2014年，58同城内部创业，成立了58到家，姚劲波则信誓旦旦的表示，一定会把58到家送到资本市场，那么，姚劲波和陈小华的底气从何而来？
& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &
& & & 文/蓝鲸传媒合伙人 蓝鲸TMT网总编 &刘瑞刚 & & & 曾先后将3家公司送到纽交所挂牌上市的姚劲波，开始了自己新一轮的创业豪赌：2014年，58同城内部创业，成立了58到家。为了表示对新公司的重视，58同城创业元老陈小华，出任新公司CEO。姚劲波则信誓旦旦的表示，一定会把58到家送到资本市场。 & & &那么，姚劲波和陈小华的底气从何而来？分析认为，用户对于O2O服务的核心诉求点得不到满足，而现行的O2O领域潜力巨大但服务盲区众多，是58到家决定切入O2O领域的核心关键点。我们先来看一下，58到家涉及的O2O服务领域的现状： & & & 1，家政服务是58到家的核心业务之一。数据显示，这是一个万亿的市场规模，其中保姆和育儿嫂均是千亿的市场规模，保洁服务也是一个接近700亿的市场规模，这也是O2O公司扎堆出现的原因。 & & & 但是，迄今为止，这个市场并没有出现一个足够具备统治力的巨头公司，这也意味着，在O2O领域来说，是一个真正的蓝海。58到家，看重的就是这样一个机会。 & & & 2，国家层面的支持。两会期间，国家总理提出互联网+的说法，并且对于线上线下模式极力倡导。而这种模式，恰好和58到家的模式相一致。 & & & 3，尽管需求旺盛，但服务行业却是一个没有服务标准的盲区。举个例子，滴滴和快的垄断打车市场之后，联合发文制定市场规则。但对于O2O的服务领域来说，目前没有这种标杆性的企业出现。58到家是O2O到家服务的开拓者和领航者，应该说58到家的机会很大。 & & & 综上所述，我们不难得出一个结论：这是一个巨大的市场，上有国家支持，下有市场强劲需求，但这一市场，特别是O2O到家服务这一领域，目前尚处在一个野蛮生长的状态，没有行业标准。可以判断：这是一个函待重新洗牌的市场。 & & & 但是，具备这种洗牌能力的企业，并不多。分析认为，58到家极有可能成为一个行业规则的制订者，通过其自身的标杆效应，来自觉的形成一套针对O2O到家服务的市场准入机制。为什么这么说，我们先来看一下58到家的一些数字化故事： & & & 1，作为58到家的三大品类之一，美甲类3个月订单飙升10倍。这在O2O到家服务领域，是一个不错的成绩。需要指出的是，58到家的体量。 & & & 2，业务拓展方面，58到家把美甲业务拓展到了包括北京、上海、广州、深圳、武汉、长沙、重庆等全国20个城市。高峰的时候，一天就有超过500名美甲师加入58到家。 & & & 3，作为一家互联网公司，58同城采取的确是一种近乎“重模式”的运营思路来做58到家，投入上亿美元来进行员工培训，市场拓展，且强调未来2-3年内不考虑盈利。 & & & 通过上述故事，我们不难发现，58到家已经具备了一定的影响力，在O2O到家领域，且这一模式帮助58到家在全国迅速发展，且吸引了众多服务类技师的加入。那么，58是如何获得这种快速增长的呢？分析认为，这和58打破服务盲区，塑造上门服务行业标准有关。几个例子，可以看出来58到家的努力： & & & 1，培训机制 & & & 以保洁阿姨这一千亿市场规模的领域为例。对阿姨实行客户打分制和星级制。获得一定的客户打分，阿姨可以获得星级晋升。 & & & 在这个晋升过程中，阿姨则可以学到一系列新技能。比如，一星阿姨从事的工作，可能就是简单的家庭打扫，但二星级的阿姨，有可能会学习地板打蜡和颇具保养。 & & & 对于员工培训这一块，58到家不惜成本。比如，请菲佣做培训的菲律宾老师给阿姨做培训，帮助阿姨成长。 & & & 2，激励机制 & & & 为了给劳动者提供更公平环境，保障他们的收入增长，58到家还积极用市场的手段来激励劳动者的积极性，并带动提升服务质量。以美甲服务为例， 58到家加大了市场、运营的投入力度，扩大了劳动者奖金池的比例，同时也优化了激励制度，让“多劳者多得”。 & & & 这一举措的效果立竿见影，据说仅一天时间，就曾有超过500名美甲师加入58到家。而这些劳动者的积极性提升，也意味着消费者能获得更及时、优质的服务，可谓一举两得。 & & & 3，资源优势整合导致的规模制胜论 & & & 陈小华提到，其梦想之一，是未来五年帮助一千万人就业。纵观目前的O2O到家服务领域，能实现这种想法的企业并不多。 & & & 原因在于，58到家拥有其他公司不具备的优势：除了有58同城和腾讯的资金支持外，58到家也生来就拥有巨大的流量入口。众所周知，58同城是中国最大的信息类发布网站，58到家作为58同城的独立品牌，可以从58同城获得巨大的用户流量。 & & & 如前文所述，目前O2O到家领域竞争者众多，尽管58到家成为其中极具竞争力的一员，但这个市场仍然是一个蓝海，尚没有一个处于垄断地位的品牌出现。如果58到家可以快速获得规模优势，那么对于推行其“58到家服务标准”，非常有帮助。 & & & 综上所述： & & & 尽管O2O到店服务已经诞生了众多巨无霸的公司，但O2O到家服务仍然是一个蓝海。目前，这一领域拥有强劲的市场需求，且国家层面在积极的倡导这种线上线下的互联网新模式。对于58到家来说，这是一个机会，在一个缺乏服务行业标准的领域，58到家极有可能成为O2O服务行业的整理者，从而建立自己的竞争优势。
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58同城的“分”字诀：58到家上门维修近日上线
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从2014年下半年起，58同城念起分字诀，将囫囵吞枣纳入分类信息平台的业务逐一细化，通过创新、并购和投资三种手段逐一细化。
58同城 58到家上门维修业务近日悄然上线，又一58同城的业务被细化到58到家平台。细数一年来58同城的调整，离不开一个&分&字，收购安居客、上线二手交易&转转&。在垂直O2O企业蚕食下，传统&大而全&的平台通过分拆和并购自救，在看似无奈的压力背后，却也隐藏着一网打尽的野心。资本寒冬让巨头更加凶猛，化做细分领域下身强体壮的群狼。 重金细分业务 尽管完成了包括合并赶集在内的多笔并购，&分&依然是58同城的关键词。近日，58到家的上门维修业务悄然上线，包括家具、水电和手机等。在垂直领域的O2O出现之前，包括维修在内的上门服务需要通过分类信息网站完成，新业务上线可以视为又一分类信息网站的业务被细化出来。 从2014年下半年起，58同城念起分字诀，将囫囵吞枣纳入分类信息平台的业务逐一细化，通过创新、并购和投资三种手段逐一细化。2014年7月，58到家成立，除家政、美业和速运三项主营业务外，又投资了呱呱洗车、点到按摩等细分领域O2O；接连收购的58陪练和273二手车，以及今年火热的瓜子二手车，让58同城在领域垂直布局逐渐清晰；收购安居客和中华英才网被视为细化房产和招聘两项主营业务。此外，还有二手物品交易&转转&、兼职&斗米&等。 58同城CEO姚劲波在2014年战略发布会上表示，未来三年将用10亿美元进行并购，构建生活服务领域生态圈。如今不到一年时间，投资金额已过半。 垂直领域压力 O2O的热潮让生活服务业的传统巨头嗅到了危机。大量依附于分类信息网站的服务人员通过垂直领域的O2O找到了工作，不再通过分类信息网站&接活&。在传统巨头仍在相互对抗时，垂直领域的O2O企业正在迅速蚕食市场份额。河狸家和e袋洗等企业的高订单量让传统分类信息网站感受到压力。 58同城通过并购的方式固守分类信息、招聘、房产等核心业务，与竞争对手赶集网合并后，开始收复失地。58同城方面表示，58同城只能呈现信息，想要买东西，需要与发信息的人去沟通、交易付款等。 姚劲波认为，事业群的垂直化运营将会带来更多创新的可能。在适应整体市场和业务变化的同时，内部的资源利用更为集中，能够快速完善和丰富平台内部的生态系统。 借助寒冬收割 在看似无奈的分拆背后，还隐藏着一网打尽的野心。不仅是58同城，京东、美团大众点评都在利用自身的流量优势打造平台。58到家偏重上门服务，京东到家偏重商品。58到家CEO陈小华表示，58到家只做最基础的三个品类，拓展其他业务会通过投资和收购公司的方式。58平台目前开放入驻。业内人士指出，58的三项主营业务很有&门道&。家政和速运是58的优势领域，瞄准了年轻人和家庭两大用户群体，美业则针对女性，都具有发展潜力。京东到家平台接入电商、超市、药店等，除了形成京东商城的护城河外，还为扩张埋下伏笔。 资本寒冬席卷了中小型O2O企业，却为巨头带来了机会。从平台入驻情况来看，近几个月来O2O企业入驻58到家的数量明显增加。从细分领域来看，洗车O2O仅剩58旗下的呱呱洗车一家。瓜子二手车得到58赶集的排他性流量支持。流量、资本和分类信息网站的资源倾斜，让巨头在寒冬加速收割。 快节奏的收割也带来资金的压力。58同城三季度财报显示，刨除并购赶集的一次性支付费用，三季度仍亏损6480万美元，大部分源于58到家和瓜子二手车的前期投入。尽管现金流充裕，58依然承受着高投入的压力。业内专家分析认为，将内部架构进一步优化，垂直领域尽早转向盈利，才能避免撞上转型的&里程碑&。
[责任编辑：王蕊]
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58到家怎么加盟/怎样加入58到家
项目官方：北京五八信息技术有限公司
投资金额：1-5万
58到家怎么加盟/怎样加入58到家
时间: 来源:互联网 作者:活若风尘
58到家加盟(加入)申请条件和流程?吗/如何加盟58到家?58到家成立于2014年9月,是目前中国最大的多品类本地生活O2O上门服务平台,在30多个城市提供包括家政、同城速运、美业、洗车、月嫂等多项服务。
58到家加盟吗/如何加盟58到家
10月，58同城昨日宣布为旗下58到家公司签署一项有约束力的A轮股权融资协议,融资金额为3亿美元,投资方包括阿里巴巴、国际投资巨头KKR和平安创投。在此项股权融资协议签订后,58同城仍然保留58到家的多数股权,58到家的估值超过10亿美元。
58到家加盟吗/如何加盟58到家?即可留言申请加盟!
58到家怎么加盟/怎样加入58到家
1、合作咨询：以58到家官网加盟电话热线、传真、网上留言等方式向总部咨询合作事项，索取相关资料;
2、合作申请：填写58到家合作申请书，确认相关事项;
3、实地考察：到实地考察58到家项目，与总部工作人员进行面对面交流。
4、签订合同：双方确认考察结果无误，经友好协商，正式签订合作合同;
5、经营确认：58到家加盟(加入)需要多少钱?合作者根据所选合作级别，缴纳相关费用，确认区域经营权;
6、技能培训：合作者到接受技术、管理、运营等全方面培训，并接受考核;
7、店面装修：总部协助合作商确认商圈及选址，以及店面装修及布置;
8、开业筹备：领取授权书、开业赠品，完善铺货，布置宣传物料，准备开业;
9、运营指导：专业人员长期进行跟踪指导及营销辅佐。
根据58到家内部数据,其在家政服务、美甲美妆、速运搬家三大自营品类均已做到市场领先。
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版权所有归重庆叁壹伍捌信息技术有限公司近日，一位帅气男老师因在画“人体骨骼图”红遍网络。
一辆轿车撞断护栏，一根直插驾驶室，司机半边脸撕裂。
声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
　　10月12日晚，58同城宣布为旗下58到家公司签署一项有约束力的A轮股权融资协议，融资金额为3亿美元，投资方有阿里巴巴集团，KKR和平安创投。追根朔源，58同城当年也曾获过腾讯的数次投资，一度被业界认为是腾讯系的代表。所以这桩投资事件的达成是否意味着：阿里巴巴和腾讯在上门O2O领域再度牵手了（又是BAT那些事儿，不知道百度有没有一点点难过）。
　　精选自速途网旗下微信公众号：O2O创富记；文｜严雨程
　　58到家于2014年11月正式成立，是58同城旗下主营上门O2O业务的子公司。目前业务线一共有三条：家庭保洁、上门美甲和搬家速运。58到家在初期采取的是自营模式，而后转变为“直营+平台”的双轨模式，接入了美到家、58月嫂、呱呱洗车等垂直业务。
　　58到家的成立一直被业界认为是58同城的转型之举，结合58赶集合并一事，58到家在58同城规划里的战略价值应该意义非凡。当年58到家成立时，58同城CEO姚劲波就曾透露，未来3年会投入3亿美金推进58到家业务（亲爹啊...）。姚劲波曾说道：“未来58到家扩张性将远超58同城，成为支持58到家公司发展最重要引擎之一。”
　　据了解，此次融资后58到家的估值超过10亿美元，而58同城仍然保留58到家的多数股权，拥有对58到家的控制权。不过拿到如此巨额融资安然过冬，相信老姚心底里也是悄悄松了一口气吧。
　　“这O2O时代，狼烟四起，精彩纷呈，不是战国，也是春秋。移动互联网对生活服务业的改造和重塑，将是大势所趋，不可阻挡。到家服务领域，必将诞生下一个获得巨大成功的企业，即使未来其他人都放弃，我们也将有能力独立坚持并完成这场探索！”李小华在对企业内部的公开信中如是说道。
　　O2O创富记评论
　　当我们说到上门O2O的时候，我们该说些什么。
　　这一消息确实羡煞旁人，仔细观察投资方的信息，结合58同城的历史，我们不难看到其实这次投资的背后依旧是BAT们在上门O2O领域发起的纷争。BAT们看中了O2O这块肥肉，一直在O2O领域动作不断，行业内的几次巨额融资、重大并购与合作都有它们的身影。BAT们这次又在上门O2O领域想要整出些事，果然都是想默默地布下局，看谁能笑到最后。
　　说到上门O2O，唱衰之声不断，很多人认为上门O2O一直都是伪需求。唱衰者认为：所谓的上门O2O其实是借着O2O兴起这股东风强行借势的一个领域，从上门理发到上门美甲，从上门按摩到上门洗车（前不久死去的E洗车似乎是个很明显的例子），都不过是将简单的把消费场景做了一个转移而已；而且转移的位置还是家中，这种拒绝商业的私密场所。所以他们觉得这些所谓的上门到家类O2O频次低，商业价值更低，获取的用户没多少商业价值，都是烧钱烧出的伪需求，补贴停止，用户就会快速流失，这些项目本身是给投资人看的，并没多少意义。
　　O2O创富纪觉得，对于“伪需求”这个概念，或者说“需求”这个概念，似乎不该简单的以频次的高低或者持续性的长短来衡量。诚然，培养用户习惯确实是现在所有O2O行业的首要目标，要改变的应该是用户们支付方式和消费方式的变换。一个成功的O2O创业应该通过打通环节和整合资源使得社会效率得到提高。举个简单的例子，上门服务里面的上门按摩，确实不是高频次需求，客单价也比较高，对一般工薪阶层不可能是日常消费行为，但是这并不影响它本身的客观需求性。有定期使用按摩服务的人群（这部分人群可能年龄偏大，相对成熟），在经济条件稳定的情况下，上门按摩只是转换了场景，也不会随意中断使用；没有定期使用按摩服务的人群（或许比较年轻，或许对于按摩不够了解），在经济情况稳定的条件下，通过更多的接触互联网和低价策略的诱惑，或许会使得这部分人愿意去尝试上门按摩服务。由此是不又有了更多的受众呢？所以O2O创富纪认为，上门O2O服务从某种意义上来说是客观的刚需，只是这个需求是为了提高生活质量。简单地说，上门O2O不是为了“温饱”而是为了“小康”，消费者也不可能仅仅满足于“温饱”。
　　最后，随着这次巨额融资的到位，相信背后的BAT们也将开始暗暗发力。这些上门O2O企业自身的激烈竞争加之BAT在其中搅动，经过一段不算短的“军备竞赛”以后，伴随着大量O2O创业企业的倒闭，上门经济O2O或将迎来寡头时代，至于笑到最后的是谁，那就等待时间去证明了。
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　　“到家服务”，一个兴起不久却迅速走红的领域，着实令大批创业者为之痴迷。
　　他们曾经一度为挤进这看似“遍地黄金”的圈子而煞费苦心。 然而，当竞争到来时，昔日的“拼命三郎”们却突然开始大面积“萎缩”：要么灰溜溜退出要么生死未卜垂死挣扎...而存活下来的少数派却是另一番景象：正大肆招兵买马扩充军备，为接下来的竞争储备粮草。
　　的确，与绝大多数创业者一样，58到家亦是迎O2O之风而来，也曾经历风雨也曾摔跤跌倒......然当与曾经并肩齐行的“友商”相比，当他们还在为说服投资人的“慷慨相助”而东奔西跑时，58到家似乎并未费太大力气便获得来自阿里等巨擘的大笔投资；当一些创业团队因融不到钱而被迫宣告“死亡”时，58到家的市值早已突破10亿美金。
　　有人深陷资金缺乏的泥沼，有人却“任性”烧钱。然而令人费解的是，一些在每笔支出上都“精打细算”的主儿并未得到资本青睐，而烧钱不断的一方却能屡获融资...究竟为何？
　　从0到1，58到家凭什么？
　　1年时间，10亿美金，58到家实现了到家服务从0到1的突破，而其CEO陈小华对此却并不惊讶。 相反，对于今天的一切他似乎早有预知。
　　原来在2014年末58到家成立后的首届年会上，陈小华就做了预言：58到家将是最快市值破10亿美金的公司，而他也并未掩饰自己的野心，并称希望58到家在未来24个月或更短的时间内成为中国最快突破或逼近百亿美金市值的公司…殊不知，彼时的58到家才刚刚拿到营业执照不到两个月。
　　在陈小华看来，对于O2O创业公司而言，资本、资源固然重要，但能力才是决定发展的关键因素，他曾坦言：“很多人认为，巨头给你一个入口、给你导流量你就飞黄腾达了，最后都会发现，成功的公司都不是靠这个”。 事实上，58到家的发展过程便是一个能力发掘与练就的过程。
　　据58到家方面的数据统计，其员工数一年内达到6万多名，服务品类从最初的美甲保洁搬家发展至美容化妆、按摩、月嫂、洗衣洗车、汽车陪练甚至外卖等等，同时一些垂直服务品类上再深耕，衍伸出其他相关服务。而这在陈小华看来还远远不够，其目标是未来接入上百种服务品类。据他透露，春节之后58到家的业务将会超过十个大类，可能达到上百个小类，基本上日常家庭常用的家庭全部覆盖。换言之， 58到家将满足各类上门服务需求，即2016年58到家将投资至少十家企业上门服务企业，完善58同城对58到家的全布局。
　　另外一组数据则显示，截止2015年底，58到家的服务已完成了全国30个主要城市的覆盖。对此，陈小华表示：“此前很少有哪个公司成立刚刚几个月就要管理30多个城市的业务，而58到家正是这样，比如每个城市至少有三个业务单元即将近100个子业务，而业务的复杂程度也超乎想象”。
　　有钱也勿任性
　　在58到家内部，陈小华始终坚持倡导“客户第一，奋斗者为本”的理念。
　　因为在他看来，没有客户第一，就没有奋斗者为本，付出多回报自然也就多，反之则依然。“加入58到家平台就意味着你选择了奋斗，你就是奋斗者。所以有劳才有获，这是我们始终坚持不变的，多劳多得在58到家的平台上绝对奏效，我们会拿出自己的资金补贴客户和奋斗者，但我们绝不允许抱有不劳而获之心的人来浑水摸鱼，这样损人也不利己，我们会坚决抵制这种行为”，陈小华说，而58到家的使命是解决1000万人的就业难题，同时为1000万的家庭提供高品质的服务，但坚决不纵容不劳而获者。
　　毋庸置疑的是58到家的规模在迅速壮大，然而由于现有单量与成本暂未达到平衡，因而具体到每一单上则呈现尚未盈利的状态。对此陈小华坦言，58到家2016年的目标是先做到每一单不亏钱，而后再去考虑赚钱的事情。“在你每单还不能盈利的前提下，规模越大就死得越快。但对于58到家来说，份额肯定要统治市场，所以做到每单基本上不亏，才能在下一个财年，有能力把规模做得更大，没解决这个问题之前，你有再多钱也做不大”，陈小华曾如是坦言。
　　如何做到不亏钱？陈小华给出的答案是开源节流，以技术和市场进行价格驱动。因而首要的便是控制补贴力度，从根本上节流。以按摩服务为例，如一单颈肩按摩的原价为128元/45分钟，为鼓励用户使用，此前最多每单或能补贴70-80元甚至更高，而实施补贴缩减政策之后，老用户每单或只能补贴29元，另以评价分享红包等方式来拉新。再譬如在保洁服务方面，此前的补贴政策或对老用户直接取消，仅对新用户进行补贴奖励，而在服务价格方面陈小华表示，将会实施动态调价策略，他将该策略诠释为用算法提高资源配置和效率。
　　“这样的政策在现阶段是必要的”，陈小华进一步阐释，因为目前58到家与对手的距离已足够大，是时候控制成本和提高效率，从而将每单做到零亏损状态，此后再进行新一轮的大范围补贴政策，并将规模再扩大。“这种方式或较为激进，但这才是可持续和良性的循环发展模式”，他说。
　　陈小华的野心
　　众所周知，在过去的一年里，作为58到家CEO的陈小华极其低调，几乎很少出现在媒体的采访中公众的视线里，而他自称要闭关修炼。
　　事实上，整整一年的时间他几乎将所有的精力资源都用在店面的招募和建设上，而今该动作已经基本完成并初步形成良性循环机制。于是陈小华在2015年的年会上表示，2016年将全力打造58到家的品牌，2016年将是58到家品牌之年。
　　陈小华进一步透露其接下来的战略布局，首先在代言人方面，58到家会请最好的代言人来为其“发声”，因为代言人很大程度上直接向公众传达着该品牌的形象，是最为直观的一个载体；其次，品牌的宣传推广渠道上，58到家将利用最优质的媒体介质对其品牌形象进行宣传，例如在机场、高端杂志、楼宇广告、大巴、高端写字楼及高端社区内，人们都会看到58到家的品牌广告。而该战略打法将在今年（2016年）4月达到最高峰。 意欲何为？
　　在陈小华看来，迄今为止58到家的品牌认知度并不高，人们甚至不认为58到家是一个品牌，想要短期内迅速扭转这一点，就需要从人们的根本意识上进行普及，因而一系列的举措主要目的还是为使大众认知58到家这个品牌并且逐步给予认可，“譬如当用户使用保姆、开锁或维修等各种业务时，第一时间就想到58到家这个平台”，陈小华如是表示。
　　而到那时，58到家离它的百亿梦或许又近了一步。
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新媒体的实践者、研究者和批判者。
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