请问父亲去世了 留下一个存折 但是不知道密码 该怎么取出 - 相关问题 - 110网法律咨询
请问父亲去世了 留下一个存折 但是不知道密码 该怎么取出
律师您好！父亲去世后留下一个存折，但是不知道密码。我也不知道里面到底有多少钱 ！我要想取出来 需要什么手续？
我父亲意外死亡，留下银行卡和存折，银行卡密码和余额我们都不知道，我们怎么才能查询到。
您好，请问一下，父亲去世了，存折密码妈妈不知道，父亲的户口也注销了，户口本上没有父亲的了，存折是死期两年后才到期，到时还能提出来吗？需要准备哪些资料啊。谢谢
请问去世的父亲的农村社会养老保险金，存折密码又忘记了，怎么办理？谢谢！
父亲去年去世了，留下了一张两万的银行卡，但是密码不知道，到公正处去咨询所要的手续又很繁琐，我和弟弟的手续都好提供，但是还要我父母的结婚证，爷爷奶奶的结婚证，还有我父亲姥姥姥爷的身份证明，老天，这些也太难为人了吧！不知道该怎么办，希望给个建议，谢谢
父亲去世了！银行密码不知道！请问应该怎么办理
姐姐去世留下一个存折，有一笔定期存款，我知道密码，如果到期了用身份证取还是死亡证明？
我有存折到期，是我父亲的，他人去世但是我知道密码，怎么办里
爷爷突然去世，存折不知道密码，怎么才能把钱取出来
我父亲去世3年了!在银行有存款，但是存折找不到了，密码也不知道！要是想把存款取出来这个问题怎么解决？我有一个哥一个姐！亲人离世，存款不知密码难取出
亲人离世，存款不知密码难取出
时间：日&&
亲人去世，银行留有存款，如果知道密码，那就有可能将存款取出。可是，如果不知道密码，那就非常麻烦。因为银行规定，想要取款，必须先去办理各种证明，还要进行公证，甚至不得不到法院打一场&取款官司&。
　　更为甚者，倘若银行的存款是&无主存款&，也就是存款人死亡后没有亲人，那么这笔存款又该属于谁？难道永远留在银行&休眠&不成？调查表明，对于此类&无主存款&，目前在法律范畴还是空白。
　　亲人离世，存款不知密码难取出
　　梁老太今年已是79岁高龄，家住河南省郑州市黄河路与经五路交叉口的新华一厂家属院。梁老太的老伴去世早，多年来她和独生儿子相依为命。儿子身体有病，一直没有婚娶。2012年6月，45岁的儿子因病去世。临走前，给梁老太留下6个存折，总计两万多元人民币。
　　梁老太不知道存折的密码，所以无法取钱。经过咨询后，她带上户口簿、户口注销证明、死亡证明、社区证明、派出所证明等多个文件前往银行，想取出这笔钱。可银行告诉梁老太，光有这些证明不行，根据银行的相关规定，梁老太还要到公证处进行公证，才能取出这笔钱。
　　银行的工作人员解释说，根据中国人民银行、最高人民法院、最高人民检察院、公安部1980年联合下发的通知，关于存款人死亡后在银行的存款，继承人没有争议的，须在公证处进行公证后领取相关款项；有异议的，需通过人民法院进行调解或者判决确定继承人后进行。对此，梁老太无奈地说，自己一大把年纪了，跑不动了，看银行方面能不能关照一下。对此，银行表示同情，但明确不能破例。银行还解释说，这种案例很常见，曾有一些不能进行公证或费用太高得不偿失的客户，放弃了在银行的存款。
　　但梁老太并不死心，在弟弟的搀扶下，她坐公交车，辗转来到了郑州市公证处。
　　梁老太咨询得知，不论数目，公证一个存折需500元，6个存折3000元。老太太听后头都大了，说最少的存折上面只有98元钱，这样公证的代价实在太高昂。
　　对于公证费用，梁老太还得知，以往是按照公证数额2%的比例收取，后来改成了计件收费。梁老太问有关公证人员：6个存折的主人和需要公证的对象都一样，能不能一起公证？对此公证处解释说，公证是计件收费，存折的账户不同，不能一起公证。
　　除了付3000元公证费，难道就没有别的办法了吗？梁老太又咨询一些法律人士，得知除了公证，还有一种方法，就是到法院起诉，确定梁老太是儿子的唯一继承人。因为在一些案件中，继承人存在争议，通过&确权之诉&，可以将继承权确定下来，获得继承权的当事人，凭借法院的判决书，就可以到银行领取款项了。于是，梁老太又来到了法院，可新的困扰又出现了：梁老太是儿子的唯一继承人，没有起诉对象，也就是说只有原告，没有被告，法院根本没办法立案审理。
　　跑了好多天，梁老太疲于奔命，已无路可走，她只好向当地媒体求助。后经媒体报道，公证处表示梁老太孤苦伶仃，家庭困难，可减免部分费用。不久，事情算是得到了解决。
　　梁老太的遭遇，绝非个别现象。2011年12月，来自浙江宁波的孟女士也有同样的苦恼。
　　孟女士的母亲去世后，家人发现了老人的一张银行卡，老人每月享有80元的基础养老金，钱都是打到银行卡里。老人去世后，社保还补助了一次性丧葬费，卡里共有2400元。钱虽然不多，但这毕竟是老人留下的财产，家人决定把钱取出来。可是没想到，要取出这笔钱极不容易。
　　银行告知，须先去公证处办理相关手续，于是孟女士来到公证处。意外的是，公证处要求出示的一系列证明材料中，还包括&父亲去世时的死亡证明、父母的结婚证明&。对此，孟女士无奈地说：&父母亲都活到了90多岁，父亲去世已20多年，结婚证明不知道去哪办，也根本办不了&&&对此公证处解释，程序就是这么繁琐，还需家属提供死亡证明、子女证明、财产证明等，同时收取继承遗产2%的手续费。
　　公证处太麻烦，银行能不能变通一下？于是，孟女士向银行求助。
　　银行表示没有办法，因为银行出于防范存款被冒领、保护储户财产安全的考虑，会要求遗产继承人全部到场，并出示公证处的遗产分配公证书。如果不履行这一手续，财产如果落入非合法继承人的手里，就很难监管了。银行会一直等孟女士办好公证来领取为止，如果真办不出这笔款，这笔钱只能一直在银行存着。
　　孟女士感叹：2400元，数目不大，但是为这事都忙活了一年，花在上面的人力、物力远不止2400元，可最终还是没有取出这笔款。孟女士认为，类似这种小额存款不会出现太大争议的，是否可以从人性化角度出发，视具体情况灵活处理，以降低取款人的成本。&如果大家怕麻烦最后都不去取回钱，那么这些钱最终会流向哪里？&孟女士表示疑惑。
　　&休眠存款&想取出，条件异常苛刻
　　现如今，随着独生子女家庭增加，梁老太、孟女士的经历已不是个案。
　　再举一个例子。48岁的李女士来自河南洛阳，父亲死亡后，留有一个380元的存折，家人不知密码。银行称要进行遗产公证，并且，李女士兄妹五人都要公证。由于李女士姐姐在上海工作，即使她愿意放弃380元存款的继承权，也要在上海做公证。这样要取出380元存款，公证费至少得花2000元。无奈之下，李女士只能选择放弃。
　　程序太繁琐，银行太绝情。这是不少人的感慨。
　　据了解，中国人民银行1993年发布的一个文件（银发[1993]7号）。根据国务院《储蓄管理条例》，中国人民银行制定了执行《储蓄管理条例》的若干规定。此规定的第四十条第一项，有如下规定：存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处（未设公证处的地方向县、市人民法院&&下同）申请办理继承权证明书，储蓄机构凭此办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。
　　对此，河南华浩律师事务所律师李华阳认为，严格说来，中国人民银行的这个规定，与法律有相违背之处。因为《继承法》里，从未强制规定继承人继承遗产必须进行公证。法不禁止则自由，继承人只要能出具完整的证明，提供相关材料，未必是公证处出示的，根据法律就应该得到遗产。银行要求对这些材料进行公证，并非法律上的强制公证范围，而是银行的内部规定。公证费已对小额储户造成不便，显现出内部规定的不合理性。
　　李华阳律师表示，银行与储户之间的关系，是一种平等市场主体之间的合同关系。假如储户存款很少的情况下，如果要求继承人提供公证证明，显得成本过高；而如果储户的继承人能提供合法遗嘱或相关证明等，能初步证明继承人身份，且在该储户继承人签署保证担保的情形下，建议银行考虑允许继承人直接支取存款。
　　法律是法律，亲情归亲情。现实生活中，不少人都有存&私房钱&的习惯，万一遭遇不测，亲人又该如何唤醒这些&休眠存款&？
　　对此，有专家指出，亲人一旦去世，留下的存款就作为遗产来处理，于是就产生了继承，有遗嘱的按遗嘱继承，遗嘱指定的所有继承人到当地公证处进行公证。如果没有立下遗嘱，就必须通过法定继承人来继承，法定继承人包括配偶、子女、父母。如果多位继承人对遗产分配产生纠纷，那就要到法院来诉讼，最后要出示法院的判决书、调解书或裁决书。
　　为了避免麻烦，建议储户平时应该将自己基本的资产情况告诉值得信赖的人，如在哪个银行有存款、密码等。如果发现有&休眠存款&的存在，又不知密码，就只能按银行所说，到公证部门办理公证。按国家相关规定，办理继承权公证时，所有继承人要持本人身份证、户口本，直系亲属关系证明，包括去世人的父母、配偶、子女情况，涉及的财产凭证，如存单、有价证券等，还有亲人的死亡证明等。在收费上，公证处或按比例收费，或计件收费。还有，银行为了保护存款人的隐私，是不接受一般客户向银行申请查询亲人包括朋友这样一些存款的，只有司法机关等部门才有权力查询客户的存款情况。
　　&休眠存款&国内无明确处置办法
　　所谓&休眠存款&，就是指长期没有交易记录的个人存款。其中，一部分是&有主存款&，另一部分是&无主存款&。
　　目前，在我国因存款人死亡而导致的&无主存款&归属问题，尚没有具体意见出台，我国对这一问题一直没有明确的解决办法。比如汶川地震后，一些遇难者&无主存款&问题，各银行对如何处置和归属定性问题尚无涉及。再比如说，我国唐山大地震后，落实震亡储户存款的工作进行了8年，到1984年才基本结束。其中，相当一部分震亡存款交还给了震亡人亲属。但不能查实的账户，或历年来沉淀在银行的&睡眠账户&中的资金，则被银行列为&营业外收入&，这是现在国内银行业通行的做法：把长年未动的活期账户先列成&应付账款&，再列入&营业外收入&，当储户支取时，作为&营业外支出&记账。银行方面解释说，这样做的原因是&睡眠账户&占用了大量网络资源，每天要计息生息，被记入&营业外收入&后，就不再占用网络资源了。
　　对此，有法学人士称，银行把长年不动的账户列到&营业外收入&，说明银行把&无主存款&当成了自己的收入，应属于不正当得利。银行这种因对这些资金负有随时支付的义务而形成事实上的&据为己有&行为，更是缺乏相应的法律依据。
　　从法律法规上说，&无主存款&属于无主财产的一种，根据相关法律规定，无主财产应归国家或集体所有。《民法通则》第79条：&所有人不明的埋藏物、隐藏物，归国家所有。&《继承法》第32条：&无人继承又无人受遗赠的遗产，归国家所有；死者生前是集体所有制组织成员的，归所在集体所有制组织所有。&此外，《民事诉讼法》第175条也明确规定，认定财产无主后，收归国家或集体所有。
　　既然法律明确规定&无主存款&归国家和集体，可是多年来为什么银行当成自己的营业外收入呢？对此，一家国有银行负责人曾表示，银行不会将之据为己有，就算一时间找不到继承人，银行也会将这些账户封存起来，等待权利人前去主张权利。假如一段时间之内仍没有人主张权利，由于中国对于无主存款的处置没有明确的规定，银行可能会选择在适当的时候向一些慈善机构进行转移。
　　而一个很现实的问题是：面对&休眠存款&，银行一般不会主动去寻找当事人或利害相关者，因为银行没有这种义务。对此有法学界人士建议，为避免银行不当占有这部分存款，建议有必要制定规定，如果&休眠存款&持续超过一定时间，银行就有责任向法院提请认定为无主财产，并上缴国库。
　　还有法学人士指出，国外的通常做法是确认无主存款后，将这些存款从银行转移到一个第三方机构，然后继续寻找这些存款的合法主人，当彻底确定无主后，会将这部分存款用于公益事业，比如灾后重建等。
　　&休眠存款&在国外争议不断
　　在国外，银行是如何处置&休眠存款&的呢？
　　目前，在国外多家银行，对储户存款都收取一定的账户管理费，并派专人通过电话、邮件联系客户。如果发出的信息太久没有回复，就会通过各种方式查询客户的其他联系方式，如果了解到客户遭遇不测，银行就会主动联系执法部门，处理客户的遗产。
　　比如在美国，当客户在银行开设账户时，银行的客户经理都会告知，如果账户长时间不交易，银行则会把账户转为&睡眠账户&。转为&睡眠账户&后，客户在规定时间内仍然没有交易，银行将把账户里的钱划归国有。但是，由于银行会定期给客户邮寄对账单，银行的&睡眠账户&并不多见。在美国，政府还会通过加强监管，强迫各银行严格规范审计程序，直接导致银行将更多不明来源的资金上缴给政府。
　　国际上最著名的&无主存款&，当属二战时期犹太人存在瑞士银行里的钱。二战前后，有不少犹太人秘密地把自己的金银珠宝和现金存入瑞士银行，因为瑞士的《银行保密法》能很好地隐蔽受纳粹迫害的犹太储户的身份。然而，许多存款人被纳粹杀害后，账户遂成&休眠存款&。二战后，遇难者亲属试图追回存款，可瑞士银行却以不得透露存款人信息为由，拒绝受理。在强大的国际压力之下，瑞士银行在1997年公布了部分账户所有者名单，组成国际委员会审理归还存款的请求。之后，在瑞士政府协调下，瑞士银行与国际犹太人组织于1998年达成协议，由瑞士银行一次性出资12.5亿美元建立一个基金，用于赔付早已死去的犹太人存款账户户主的亲属和后裔，条件是后者放弃对瑞士银行的司法追究。
　　在国外，商业银行非法占有&无主存款&的情况时有发生，一些银行利用其客户&休眠账户&中的资金增加银行税前利润。2010年，英国设立了&休眠存款&基金，将15年间没有任何使用记录的户头余额作为慈善基金，支持非营利组织等。在韩国，2008年首次成立了&休眠存款&财团，采取银行捐献的方式，把银行自愿捐献的&休眠存款&用于社会福利事业。
　　在日本，金融机构把10年以上没有交易记录，并和储户联系不上的账号归类为&休眠账号&，账号里的&休眠存款&被划入金融机构的临时收益，如果储户前来提款，金融机构会全额返还。据不完全统计，日本每年各大银行的&休眠存款&数额，加到一起高达850亿日元。2012年2月，日本商讨&休眠存款&再利用问题，探索将用于震后重建等公益活动的可行性，但由于日本银行界的反对，计划难以实施。
　　&休眠存款&的激活再利用，是值得每个国家关注的事情。直到今天，各国围绕&休眠存款&再利用的可行性一直争议不断，但都没有一个合理有效、具有说服力的运作办法。
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十大排行榜老人去世未交代存折密码 200万元遗产无法取出
来源：综合
作者：荆楚网
　　本报报道引发强烈共鸣 众多读者来电讲述类似遭遇
　　“取不出的遗产”最大一笔200万
　　武汉晚报实习生石伟 记者万凌
　　昨天，本报A05版报道了七旬爹爹因为母亲去世，留下一本存折，但是不知道密码，多方取款，仍无法取回，无奈放弃1800元遗产的报道后，引起众多读者的共鸣。不少市民家中也面临类似的问题―家中老人去世前，没来得及告诉银行卡或存折密码，而无法将钱取出来，其中，最大的一笔遗产多达200万元，也无法取出，询问本报该如何将钱取出。
　　三兄弟不在同一城市
　　200万遗产至今取不出
　　读者詹女士看到本报报道后，给本报打来电话，同样是遇到证明难题，家里有两百万的遗产至今没能取出。
　　“我的亲家母户口在一所干休所，是从洛阳拖拉机厂退休，她的丈夫去世了多年，两人有三个孩子。小儿子是我的女婿。”詹女士说，今年6月份，亲家母去世，去世前曾表示将两百万的积蓄分给老大、老二各50万，剩余100万分给小儿子。
　　“头天说完这话后，没有想到第二天就突发心梗去世了，没来得及把密码告诉孩子们。”詹女士说，女婿拿着母亲的存折到这家银行的一个网点取钱时，被告知“必须做公证，才能把钱取出”。
　　“亲家母的户口、退休单位不在一个地方，三个孩子也在不同的城市工作，公证起来很麻烦。听说两百万的财产，做公证需要几万元，代价太大了，所以到现在钱都没取出来。”詹女士认为，银行只是起到财产保管的作用，只要逝者家属能证明相互关系，银行就应该把钱还给家属，至于家属之间怎么分，是私人的事情，与银行无关，银行不应该设置取款门槛。
　　武汉晚报记者从武汉一家公证处了解到，公证收费取决于公证的事项，并不是根据涉及的金额决定，如果公证内容简单，不会需要几万元这么高的费用。记者将这一情况反馈给詹女士，她表示将转告女婿一家，由他们自行决定。
　　社区证明无效
　　独生子到坟头拍照做证据
　　家住常青路的肖先生介绍，自己的母亲5年前去世，为了取出母亲卡里800元的社保款，前后也折腾了不少时间。
　　“我妈去世之后，我们不知道她在银行还有钱，就把她的身份证、社保卡等一些东西销毁了。后来社区通知我，说她有一笔社保款，需要在期限内领走。”肖先生说，自己立马赶到街道办事处、社保中心办理了相关证明，然后带着身份证、户口本等材料前往银行取款。
　　银行告诉肖先生说，社区的证明没有用，必须要到公证处证明肖先生具有“唯一继承权”，才能把800元取出。“我妈妈就我一个孩子，街道办也专门开了证明，他们就是不认。”
　　肖先生说，自己当时也不知道社保卡里到底有多少钱，经过反复沟通，银行告知他卡里还有800元。“我找公证处打听了一下，做个公证需要200元。说实话有些不划算，但是心里气不过，不甘心。”肖先生说，按照公证处工作人员的要求，自己带着他们赶到黄陂老家，在母亲坟前拍了一张墓碑的照片，然后公证处给他出具了证明。
　　肖先生说，自己在旅行过程中发现，有些文化名人，人家的墓碑上不会刻上家人姓名，可能只刻了一句格言。“遇到这种情况，也非要以墓碑上的名字作为证据吗？街道办开的正规证明难道效用还比不上一块墓碑上的刻字吗？”
　　为3万元遗产
　　须“自己跟自己打官司”
　　昨天下午，记者在青山工业路某银行门口见到熊女士时，她从小包里掏出的一沓各种材料，已经被翻得破旧不堪了。但这些材料，至今未能让她取出父亲留下的3万元遗产。
　　熊女士的父亲于2009年去世，当时留下了一个存折，显示有存款3万元。“这是个活期存折，父亲去世前，还自己取了一次利息。后来生病就&糊涂&了，记不得密码，也没告诉过我们。”熊女士说，自己还有一个弟弟和妹妹，早在2003年出国，之后就失去了联系，甚至在老父亲去世都没能跟他们联系上。
　　熊女士说，父亲一直是跟着自己生活，生病期间花了几万元，存折里有钱也取不出，自己生活也不宽裕，但只能花自己的积蓄。“把父亲安葬之后，我来取钱，银行说必须要做公证才行。可是，我那两个弟弟妹妹完全联系不上，怎么做公证？”
　　银行大堂经理告诉记者，银行只认公证书，熊女士可以向公证处说明情况，只要对方出具书面材料，就可以取钱。
　　武汉晚报记者随后联系了一家公证处，对方听取了熊女士的情况之后表示，无法出具公证书，只能通过法律途径解决。
　　记者又联系了武汉尊而光律师事务所律师丁嫣，丁律师表示，按照继承法，熊女士姐弟三人可以分别继承父亲的部分遗产，但另外两人联系不上，熊女士可以向法院起诉两人，打一场遗产继承官司。“熊女士担负了父亲的赡养、送终，法官会多分一部分财产给她。官司结束之后，会有三个月的公示期，两个弟妹不出现的话，熊女士就可以到银行把自己那部分取出。”
　　熊女士则表示，一共3万元的遗产，打官司就要花几千元，自己还是再等等看。
　　读者、网友热议遗产难题
　　遇到特殊情况 能否特殊办理
　　《七旬爹爹无奈放弃1800元遗产》的报道，引发了读者、市民及网友们的热议，大家希望遇到特殊情况应该特殊处理。
　　武汉晚报双V记者“蝶之死”：双方都没错。现行的制度忽略了其应该具有的“弹性”。银行应调整制度，遇到特殊情况能否特殊办理？比如在一定额度内允许取款，或者由报道中的其他兄弟出具放弃继承声明（外地可传真），难道我们平常的借条都要去公证才有法律效力吗?
　　读者署先生：看了晚报关于放弃存款的文章，我觉得，什么事都要证明，证明到无法证明，最终叫人放弃证明，这是一种悲哀。
　　读者胡先生：我觉得银行的规定不妥，只要能证明是自己家里的钱就应该可以取。如果家属发生争夺，其实与银行无关，他们自己可以打官司解决。银行的干涉，属于越权。
(责任编辑：UN006)
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亲人去世留下银行存折不知道密码、怎么样能把钱取出来
我有更好的答案
这个你可以跟银行联系下。
一般要公正机关开证明，带上证明和身份证证件去银行可以办。
去公证处办理遗产公证，之后凭公证书和继承人的身份证去银行重置密码就行了。
到派出所备案开证明到银行重新办理。
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