嘀嘀打车怎么付钱收取20%的手续费正常吗

打的费14元乘客却须付26元 滴滴打车多出个“调度费”
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原标题:打的费14元乘客却须付26元
滴滴叫车时显示出的调度费
晚高峰用滴滴叫乘出租车,从省城逍遥津到天鹅湖,还要多给16元调度费,总价比拦乘出租车贵1.5倍。 12月2日18时许,合肥一市民觉得被宰了。记者采访了解到,滴滴11月20日正式在合肥针对出租车的高峰时段叫乘加收了调度费。滴滴公司客服回应,此举是为提高出租车订单的满足率,在供需紧张时提高运能。
 多掏钱感觉被&宰&
12月2日18时,合肥市民小吴和朋友在黄山路中影1912看完电影,打车前往南二环路银泰城吃饭。小吴在路边等车时,用滴滴叫乘出租车。输入出发地和目的地后,平台系统自动匹配出一个调度费信息,这让她不解,&此前没有这个钱,现在为何要收取12元的调度费?&小吴取消了车单。几人在原地等了20多分钟,总等不到出租车。小吴再次下单叫乘出租车,&调度费还是12元,我点击确定,提交订单。没一会儿,一辆出租车司机就来接我们了。&
小吴等人上了车,司机才道出个中原因。&当时处于下班高峰期,调度费就是给的哥的小费,如果我们不加钱,很少有的哥愿意带我们。&小吴说,20多分钟后,的哥带着她们到达银泰城后,车费加上调度费一共是26元。小吴觉得被滴滴出租车宰了,这趟车费的价格都贵过专车了。她重拟出发地和目的地,改用出行软件中的专车叫乘,专车费只要22元,且无调度费。
  [高峰期滴滴叫车多花多少钱]
  案例一
路程:逍遥津到天鹅湖时间:12月2日18时许费用:车费和调度费加一起支付了35元价比:这个价比拦乘出租车贵1.5倍,比专车也贵出2到3元
  案例二
路程:潜山路到大摩广场时间:12月3日12时许费用:调度费和车费加一起共22元价比:同样的路线,返程车费17元
  [声音]
  的哥:有单不接等加价
一名的哥爆料,调度费新增10多天后,有的同行故意等单,&有时乘客就在他们附近,的哥就是不接,非得等到乘客支付了&小费&后才肯启动车。&
合肥和瑞出租汽车公司的的哥张师傅也担心,调度费是滴滴单方面的政策,这一政策到头来会吓跑乘客,还是会让的哥长期获利,不好说。&尽管系统每次匹配调度金不一,但乘客的花销的确增加了。&张师傅说,调度费的加收,是否会造成乘客弃用滴滴中的叫乘出租车,这才是他最关心的。
  滴滴:提高订单满足率
滴滴公司出租车事务部的客服人员称,滴滴在全国多个城市都增加了调度费,合肥名列其中,调度费服务是11月20日正式起用的。&调度费只会出现在出行高峰期,或乘客所在的打车地距市区太远的情况下。&该客服人员称,两种情况无疑会增加出租车驾驶员的运营成本,导致部分出租车司机拒单。&调度费的加收,可以在供需紧张时提高运能,让更多司机在高峰期拥堵路段愿意接单了,提高了订单的满足率。&
对于有乘客质疑此举是滴滴公司的霸王条款,该客服人员称,目前公司未收到此类投诉。
微信号:ahifeng 新浪微博:@凤凰安徽
[责任编辑:楚武文]
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播放数:535774打车被加收空调费 客管处称为违规(客户可要求开空调)
简述:打车被加收空调费 客管处称为违规(客户可要求开空调)
的士大热天不愿意开空调,一名的哥昨日被通报处罚。武汉市客管处告诫的士司机,应按照乘客意愿使用空调,否则乘
&&& 武汉市客管处认为,依照出租车服务国家标准和武汉市出租车管理方面的规定,出租车在行驶途中,应按乘客意愿使用空调。司机郑某认为气温不算很高,可以不使用空调是不正确的。
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责任编辑:双双
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