今晚六点十分在移动营业厅充值话费100元,为什么到现在还没到帐,瓷娃娃求助遭推诿

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中国移动,坑爹没商量,100元充值话费说没就没了
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刚才浏览新闻网看到“中国移动,坑你没商量,骗子”的帖子,觉得自己的遭遇比她还冤,充了<font color="#0元话费,移动说没就没了,忍不住上来吐个槽。春节回老家过年,初二晚上发现儿子的手机欠费停机了(也是用我的名字登记的)。正好包里有一张移动的充值卡(振华路移动营业厅买的,要<font color="#18年<font color="#月才到期),刮开涂层,用他的手机按要求发送充值密码到<font color="#086505,结果显示充值不成功。以前没遇到过手机欠费的情况,以为停机了影响使用,就换了我的手机给他的号码充值中国移动,回复充值申请已受理,请等待充值中心进行充值。那张充值卡就随手扔到垃圾桶里了。过了一会儿还是不能上网,也没多想,就让他用我的手机上网了,还开玩笑说过节充值的也放假了。 发现没给充值后,初四在青岛打<font color="#086电话反映情况,<font color="#086要求提供充值卡的序列号,我说充值后认为已经没用扔了,<font color="#086回复说那就只能去移动营业厅办理了。初七到移动营业厅反映情况。营业员说由于系统升级,确实有一批卡被后台锁定了,只要有充值卡的序列号就可以给充值,但只有充值短信无法办理。请示了领导还是不行,考虑到为难营业员也没有用处,也没有多说。回家继续打<font color="#086反映情况,陈述“作为消费者没有做错什么,你们系统的原因造成受理了业务却不给充值,又不提醒不能充值,现在却非要提供“我们认为已经没用的充值卡”,这属于欺诈”。<font color="#086说<font color="#小时内给答复。<font color="#小时后<font color="#086回复说虽然很理解我的情况,但公司规定必须有充值卡的序列号才可以给充值。很想骂人,但想想大过年的就忍了。<font color="#0元也不多,自己并不是心疼这点钱,只是觉得移动公司太可恶。昨天上午正好有空就打<font color="#315投诉,觉得快<font color="#.15了吗,找消协撑腰。消协的工作人员了解情况后说这种事情他们不管,应该找通讯管理处。好,又打了通讯管理处的电话,管理处的工作人员说他们会找移动公司核实情况再反馈。昨天晚上<font color="#086又找我解释,依然是“很理解我的情况,但公司规定必须有充值卡的序列号才可以找回这笔钱”。我问“还有没有其他渠道可以投诉”,他们说没了。希望万能的新闻网网友们能有高招教育一下移动公司。
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楼主&&别和移动叨叨,直接投诉到工信部,由工信部转接投诉案件它们会比较重视!
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用其他账号登录:在移动网上营业厅充值,银行卡已经扣费,但是话费几天还没有到账_百度知道
在移动网上营业厅充值,银行卡已经扣费,但是话费几天还没有到账
  拨打人工服务询问,应该是系统出问题了。  拨打人工服务:  1,百度10086  2,按照语音按0  3,等待接通并询问
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直接找移动,你是和移动产生合同关系,至于移动和银联公司之间的合同关系和技术支持不用去管。移动哗粻糕救蕹嚼革楔宫盲是比较贱的一个公司,一般来说欺软怕硬,实在不行的情况下发封律师函,再扯一个横幅到门口去,问题很快会解决。
提问者评价
嗯,谢谢你啦,现在到账了!!
其他3条回答
移动事情多,未必顾的过来,呵呵,你登陆——乐贝网
充值吧,人家对你全权负责
直接联系移动就可以,耐心点,移动效率比较低
我现在也遇到这样的问题,怎么解决的?
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出门在外也不愁晚上六点用支付宝充的流量为什么现在还没到账_百度知道
晚上六点用支付宝充的流量为什么现在还没到账
提问者采纳
不着急24小时我早上冲的现在还没有明天就来了
嗯,刚刚到了
提问者评价
太给力了,你的回答完美地解决了我的问题,非常感谢!
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钱盒商户通 9月30晚上6点刷的卡。到10月1九点半还没到账,正常么?
提问者采纳
10月1日是节假日,银联不结算,统一到8号结算。
提问者评价
太给力了,你的回答完美的解决了我的问题!
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