农行信用卡更改账单日的电子账单什么时候发送啊,我是17号的账单日,今天了还没收到电子账单,邮箱里查了还没有。他们是

投诉农业银行信用卡不发账单,造成逾期,沟通时态度霸道无理,既称与他们无关!!!_阳光热线问政平台
提问:投诉农业银行信用卡不发账单,造成逾期,沟通时态度霸道无理,既称与他们无关!!!&&编号:78248&&
&&&&因为经常出差不在家,前几个月致电农业银行客服申请了信用卡电子账单,申请当月没收到银行的对账单,致电客服,说要下个月才生效,第二个月顺利收到银行发的电子账单,我以为以后每月都会按时收到,故每月按电子账单金额去还款,今天突然想起好像这个月没有还农业银行的账单,查询才知,这个月没有收到农业银行的对账单,但已逾期一个星期,产生了滞纳金、利息,最不能接受的是还产生了不良信用记录,致电客服人员,说明情况,她叫我稍等,向上级反映后答复我,已经产生的后果必须由我自己负责,与他们无关,我和其讲道理,银行态度却非常霸道无理,说没办法必须由我自己承担后果,难道就是因为它是国有银行,就可以这样霸道,还有没有天理!
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网友:luckchj&发言时间: 16:05:56&
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中国农行东莞分行回复
阳光问政栏目组:
&&& 客户您好,感谢您对我行工作的支持。经查询系统,该客户账单方式为“电子账单”,因此每月会有电子账单发送至其电子邮箱,除此外,我行每月还有免费还款短信发送至客户预留手机上提醒客户按时还款(内容有还款总额、及最迟还款日期)。客户开卡时手机号与已留联系方式一致。另《中国农业银行金穗贷记卡领用合约(个人卡)》明确规定:客户应注意查收对账单并及时核对账务,客户在账单日(陈生账单日为每月20号)后10日内仍未收到对账单的,应及时向我行索要,否则推定为已收到。客户以没收到对账单为由要求我行调费暂无法支持。另由于客户经常出差在外建议客户申请约定还款。如客户有开有我行借记卡且已开通网银功能可直接在网银上申请,或可凭本人身份证件、银行卡、信用卡直接到就近营业网点申请。
& 特此回复
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 中国农业银行东莞分行
&受理人:中国农行东莞分行
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人参与 | 条评论&我上月有消费,而且已经是账单日后的5个工作日了,为什么还收不到电子账单?
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Q1:我上月有消费,而且已经是账单日后的5个工作日了,为什么还收不到电子账单?
首先,请确认您预留在我行的邮箱地址是否正确;如确认无误,请使用IE浏览器登录您的电子邮箱,检查电子账单是否被归类在广告邮件或垃圾邮件文件夹中,如果是,请根据&(请登录“广发网站首页--&信用卡--&服务指南--&电子账单指引”查看邮箱白名单设置指南)将我行发件邮箱地址添加到接收白名单,那么以后就可以正常接收我行电子账单。&
广发银行 版权所有粤ICP备号农行的信用卡只告诉我账单日没有明确还款日,每月17日账单日,没有说还款日,弄得我今天去还款。_百度知道
农行的信用卡只告诉我账单日没有明确还款日,每月17日账单日,没有说还款日,弄得我今天去还款。
4月11日还款),账单日后刷卡消费:2月18日--3月17日为一个账单周期农行信用卡还款日是账单日后第25天,你的信用卡帐单日为每月17号(固定的),那还款日即为账单日后第25天。3月18日--4月17日为一个账单周期,5月12日还款)。一定要知道自己信用卡的账单日和还款日,就是说,即每月12号左右(30天31天不一样),只有25天(3月17日刷卡,会在3月17日生成账单。所以,该周期的刷卡消费,账单日当天刷卡消费。依次类推,以免漏还,4月11日为最后还款日,该周期的刷卡消费,会在4月17日生成账单,有56天(3月18日刷卡,免息期最短,免息期最长,5月12日为最后还款日
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农行信用卡还款日是账单日后25天,不是15天。
账单日之后15天就是
,那还款日即为账单日后第25天
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