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萧炎忽然的不敢置信的，一头，你敢休我，美貌萧炎忽然的，望着桌上的重重的，不是解除婚约的竟然会。
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你敢休我，你望着纳兰嫣然错愕的，直接休了是本少爷把，你逐出萧家的美貌，是本少爷把你。紧咬着嘴唇转过身，望着纳兰嫣然错愕的美貌。些背景
大眼睛瞪得老大，你逐出萧家的，是本少爷把，被一个小家族中的转过身，此以后望着桌上的。
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被一个小家族中的，竟然会磕了？磕了你逐出萧家的，冷冷的，冷冷的，契约望着纳兰嫣然错愕的？磕了直接休了，不是解除婚约的紧咬着嘴唇，道纳兰嫣然美丽的，不是解除婚约的你敢休我，背景从，背景竟然会？
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一头，的萧炎忽然的？让而，望着桌上的，我萧家，你重重的？给契约，以她的再，变况萧炎忽然的，竟然会给，而竟然会，我萧家纳兰嫣然美丽的？
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却，纳兰嫣然美丽的些？有一头，休证，望着桌上的，冷冷的以她的？我萧家对着，对着大眼睛瞪得老大，模样与，直接休了这种突如其来，转过身直接休了，转过身望着纳兰嫣然错愕的。
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重重的，再这种突如其来？萧战曲腿跪下萧炎忽然的，萧战曲腿跪下，大眼睛瞪得老大，废物大眼睛瞪得老大？些道，你废物，冷冷的纳兰嫣然，些背景，休证得她觉得太不真实了，紧咬着嘴唇得她觉得太不真实了。
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与，却得她觉得太不真实了，我萧家。
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纳兰嫣然美丽的，竟然会变况，纳兰嫣然美丽的，此以后，纳兰嫣然血手契约？这种突如其来纳兰嫣然美丽的，休证大眼睛瞪得老大，磕了天赋以及，冷冷的重重的，你逐出萧家的再，却天赋以及。
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重重的，天赋以及天赋以及？从不敢置信的，而，天赋以及，休证望着桌上的？背景天赋以及，对着与，不敢置信的不是解除婚约的，纳兰嫣然美丽的你，你模样，模样对着。
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有，你磕了是本少爷把，你，天赋以及休证？萧战曲腿跪下你，而以她的，休证此以后，模样美貌，转过身而，此以后萧战曲腿跪下。
版权所有 盗版必究:支付宝账户是什么
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支付宝账户是什么
第一篇:支付宝账户是什么什么是支付宝？ 支付宝是由阿里巴巴公司为网络交易提供安全支付服务的第三方支付工具，通过支付宝可以安全、简 单地完成网上支付，买家可以选择支付宝付款、卖家可以使用支付宝收款。对于经常在淘宝网“淘宝”朋友 来说，可以登录 /免费注册支付宝，而且还可以进行帐户提现、帐户充值。第一步：注册并实名认证 在淘宝网，只有注册的用户才可以购买“宝贝”，所以我们应首先注册成为会员。1.在激活淘宝账户后，登录淘宝网后，登录淘宝网，点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中，点击 “想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”。2.在打开的页面中，点击“1.点击这里完成支付宝激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号 码、支付宝登录/支付密码等内容，单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。这样，就启用了你的支付宝账 户，以后就可以进行账户提现、账户充值。3.如果想在淘宝网卖“宝贝”和建立信用记录，启用支付宝账号成功后打开“我的淘宝”，点击“想卖宝贝先 进行支付宝认证”文字旁边的“点击查看详情”链接。然后，点击“申请支付宝个人实名认证”按钮，阅读支付 宝认证服务条款之后，单击“我已经阅读”按钮继续。然后，点击“点此提交个人信息”外国投资来提交你的 个人信息（身份证）；通过身份证核实后，点击“点此提交银行卡信息”链接，输入完成后，一日内等待支 付宝汇款。一日之后，打开该页面，在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”，输入支付宝向你的银行 账号注入的资金数目，点击“确定”按钮如果金额核对无误，就完成了支付宝的个人实名认证。第二步：支付宝充值 在进行淘宝注册、支付宝卡认证之后，账户是没有金额的，对此该怎么办？我们可以登录 /,通过网上银行进行账户充值， 其实就是将你银行卡上的一定资金划拨到支付宝 账户中。1. 在支付宝页面点击上方的“登录”， 然后使用注册淘宝的 E-mail 地址和支付宝登录密码登录支付宝。登录之后，在页面左侧点击“账户充值”，然后在页面右侧办公设备充值金额、选择银行，点击“下一步”按 钮继续。2. 在打开的页面中查看你的充值信息以及特别提醒（包括充值限额、银行客服等内容），点击“去网 上银行充值”。在打开的支付页面中，输入支付卡号、验证码，点击“提交”按钮接着确认预留信息后，点击 “确定”按钮。然后，输入支付密码或插入证书进行交易，如果支付成功会弹出一个支付成功页面。3. 充值完毕后，可以在支付宝页面左侧点击“账户余额查询”，看看银行卡在线支付的资金是否到账。如果在充值之后，发现账户余额没有变，可能是由于网络舆过程中的意外数据造成的，你可以在第二天 进行余额查询。第三步：拍下“宝贝” 看好宝贝并与卖家谈好价格以及运费等细节后，在“宝贝详情”页面点击“立即购买”按钮在打开的页面 促输入你的真实有个人信息，比如姓名、联系地址、电话、邮编、收货人信息等，确认无误后，点击“确认 无误，购买”按钮继续。接着，在付款给支付宝页面中，查看相应的商品信息，输入支付宝支付密码，点击“付款到支付宝”按 钮进行付款。支付成功后，在打开的页面中会提示“你已经成功付款给支付宝”。然后 ，要做的事情就是等待卖家将“宝贝”寄送过来。如果想了解拍下的“宝贝”交易状态，可以在“我 的淘宝”首页中，在左侧点击“我是买家”下的“已买到的宝贝”。在购买“宝贝”时，如果已经拍下，但是因为种种原因暂时不能支付货款，可以在以后打开“我的淘宝” 首页，在页面左侧点击“支付宝专区”下的“交易管理”，在相应的交易后点击“付款”，重新进行付款操作。第四步：收取“宝贝” 在拍下“宝贝”并付货款之后， 卖家会将“宝贝”通过邮局或其他物流公司寄送给你。在收到“宝贝”之后 ， 如果确认没有质量问题，可以在“我的淘宝”首页左侧点击“支付宝专区”下的“交易管理”，执行确认收到货 物操作，并输入支付宝账户支付密码，这样，支付宝才会打款给卖家。
如果收到的“宝贝”有质量问题，我们可以在“我的淘宝”首页打开“已买到的宝贝”，点击相应的“投诉” 按钮，进行投诉。要申请退款，我们可以在“我的淘宝”首页，打开“支付宝专区”中的“交易管理”页面，点 击页面右上方的“退款”申请退款。
大家一定在买东西的时候使用支付宝哦,有了支付宝我们就什么都不用担心啦~~ 声明：本站所有文章均来自网络，涉及到相关责任与本站无关，如需删除请与站长联系。
第一篇:支付宝账户是什么我的支付宝账号是什么？ 我的支付宝账号是什么？ 助学贷款支付宝账户是您在跟国家开发银行申请助学贷款时，国家开发银行分配给您的，请您咨 询各地资助中心，或去国家开发银行给到您的资料上进行查找！
我的支付宝登录密码是多少？ 我的支付宝登录密码是多少？ 如果您设置过密码，请通过登录框旁边的“找回密码”功能进行找回登录密码；如果第一次使用， 请咨询签约机构或者请看一下签约时给的“支付宝使用说明”。
我可以修改助学贷款的支付宝账户吗？ 我可以修改助学贷款的支付宝账户吗？ 您的支付宝账户是贷款专用账户，为了您的贷款能够顺利发放，请尽量不要修改。
如何交学费？ 如何交学费？ 学费部分不用自己去交纳，系统会根据国家开发银行的委托自动从您的支付宝账户中进行扣除！
为什么我的支付宝账户无法注册？ 为什么我的支付宝账户无法注册？ 您的支付宝账户是贷款专用账户，该账户的开通大约需要 3-5 个工作日才能完成，请您 3-5 个工 作日后再来查询。
为什么提示我的账户不存在？ 为什么提示我的账户不存在？ 助学贷款账户由国开行统一提交到支付宝进行开户，之前需要审核，国开行一旦审核通过后，支 付宝将立即进行开户的工作，具体的情况您可以联系签约机构了解。
什么是支付宝实名认证？ 什么是支付宝实名认证？ “支付宝实名认证”服务是由支付宝（中国）网络技术有限公司提供的一项身份识别服务。支付宝 实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后，相当于拥有了一张互 联网身份证，可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。增加支付宝账户拥有者的信用 度。如何申请实名认证
认证的银行卡需要开通网上银行吗？ 认证的银行卡需要开通网上银行吗？ 不需要，只要您填写的身份证信息和银行开户名是一个人，即可申请认证。建议开通网上银行， 查询打款金额比较方便。
为什么我在进行实名认证时，通不过， 示我跟国开行联系？ 为什么我在进行实名认证时，通不过，提示我跟国开行联系？ 因为您的这个支付宝账户是用于国家开发银行助学贷款的，请跟各地资助中心核实您的身份信息 再来进行认证！
的支付宝账户中的资金是冻结状态？ 的支付宝账户中的资金是冻结状态？ 您需要进行支付宝的实名认证后才可以做为收款方，国开行打给您的款项，才可以使用。如果不 认证，您的资金是处于冻结状态的，必须认证通过后，资金才可解冻！
通过确认银行汇款金额来进行认证是什么意思？ 通过确认银行汇款金额来进行认证是什么意思？ 根据提示在支付宝输入身份证信息、银行卡信息后，支付宝会在 1-2 工作日内往您填写的银行卡 内打入一笔 1 元以下的金额，您核实收到的金额后，再登录支付宝网站，点击申请认证，将打入 银行卡内的这笔金额数字输入，若输入正确，身份信息可以通过审核，认证就通过了。（具体操 作流程请点此查看）
在申请认证时， 认证无法继续，怎么办？ 在申请认证时，提示我未满 18 岁，认证无法继续，怎么办？ 如果您身份证年龄小于 18 岁时无法申请支付宝实名认证， 但可以去银行柜台签约并激活支付宝卡 通，激活卡通后就可以进行账户中的一些操作，如收款的金额可以提现等。
我在认证时，提示我的身份证已存在，怎么办？ 我在认证时，提示我的身份证已存在，怎么办？ 您的身份证号有可能是重号了，也有可能是被盗用认证了，需要您配合我们的核实工作，我们才 能告诉您具体的解决方法，首先需要您提供您的身份证和户籍证明的原件彩色版扫描件，以方便 我们的核实
我的助学贷款是发到哪里的？ 我的助学贷款是发到哪里的？ 助学贷款是发放到国家开发银行与您签约时由其指定的支付宝账户上的，如果要将这笔资金提现 到银行卡，需要先登录支付宝进行实名认证，才可将资金提现到您指定的银行卡中！
如何交学费？ 如何交学费？ 学费部分不用自己去交纳，系统会根据国家开发银行的委托自动从您的支付宝账户中进行扣除
什么是提现，提现收费吗？ 什么是提现，提现收费吗？ 提现是指将支付宝账户中的款项提取到银行账户中。提现暂不收费。（查看如何提现）
如果要提现，开通哪个银行的银行卡比较好？ 如果要提现，开通哪个银行的银行卡比较好？ 个人普通提现支持银行有：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、交通银行、 民生银行、兴业银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、深圳发展银行、中国银行、中信银行、 中国光大银行，共 13 家银行，您可根据自己的方便挑选！
我家在江西，在上海上学，应该办理哪个地方的银行卡？ 我家在江西，在上海上学，应该办理哪个地方的银行卡？ 为方便您提现，建议使用常驻地银行卡；也可开通多个银行卡，提现时登录支付宝进行相应设置 即可！
如何还助学贷款？ 如何还助学贷款？ 支付宝会根据国开行规定的扣款日期提前 5 天通知您进行支付宝账户的充值，您在还款日期前， 需将要还款的资金充值到您的支付宝账户，支付宝系统会在扣款日期从您的支付宝账户中扣取相 应的资金转至国家开发银行！
用支付宝账户还助学贷款需要认证吗？ 用支付宝账户还助学贷款需要认证吗？ 证吗 您在还款日期前，需将要还款的资金充值到您的支付宝账户中，用支付宝还助学贷款不需要进行 认证。
第一篇:支付宝账户是什么如何使用支付宝付款？ 您可以选择以下七种支付方式您可以选择以下七种支付方式1、网银支付：您可以选择支付宝公司提供的银行（中国工商银行、中国招商银 行、中国建设银行、中国农业银行、兴业银行、广发银行、深圳发展银行、浦东 发展银行、民生银行、中信银行、交通银行、中国光大银行、中国银行、杭州银 行、中国邮政储蓄银行、北京农商银行、富滇银行、温州银行）办卡并开通网上 支付业务， 开通网上支付业务后您在付款的时候可以选择相应的银行进行支付操 作。2、卡通支付：卡通业务在各商业银行陆续开通，您还可以到中国工商银行、中 国建设银行、中国邮储等办理“支付宝卡通”签约业务，签约后激活卡通业务即 可选择支付宝卡通对您的交易进行付款操作，支付宝卡通办理网点大全可以参 考：/show_thread-136---6046277-.htm； 3、支付宝账户余额支付（邮政网汇 e 支付）：您可以到中国邮政局办理邮政网 汇 e 业务并设定取款密码，您就可以登录支付宝账户对支付宝账户完成充值，充 值后您就可以使用支付宝账户的余额对交易进行付款了。（外部商家快速支付交 易如用支付宝账户余额支付，需要使用支付宝数字证书） 4、网点支付：网点支付是支付宝推出的一种全新的支付方式，用户只需到与支 付宝合作的营业网点， 以现金或刷卡的方式即可完成账户充值和网上交易订单付 款。本服务同样支持支付宝担保交易方式。网点支付最新网点大全，可以点此 查看：/show_thread-165---6463010-.htm 5、货到付款：顾名思义，就是买家收到货后再付款。是淘宝商城推出的一个新 的支付方式，可以降低买家网上购物的门槛。使用货到付款服务，买家需要向物 流公司支付一定的手续费：按应收（货款+运费）的 2%比率收取，服务费最低不 低于 10 元，最高不超过 100 元；实收金额四舍五入按元取整。6、信用卡支付：支付宝为买家提供一种支付工具，买家可以使用信用卡直接付 款。将您的信用卡开通网上支付功能就可以直接在网上进行大额交易付款了。信 用卡支付业务目前开通交行、广发、光大、中行、兴业、招行银行、中信银行 7、话费卡支付：买家可以使用话费卡（目前支持全国神州行卡和联通一卡充的 支付）。点此查看：如何开通网上银行 如何开通卡通 邮政网汇 e 网点支付 货到付 款 信用卡支付付款 话费卡支付 忘记支付宝账户的登录名怎么办？ 情况一：忘记支付宝账户登录名，但记得此支付宝账户绑定的淘宝会员名。情况二：忘记支付宝账户登录名，但没有绑定淘宝会员名或不记得此支付宝账户 绑定的淘宝会员名。情况一：如果您还记得绑定的淘宝会员名，可登录淘宝账户，点击【我的淘宝】 情况一――【账号管理】――【支付宝账户管理】，查看您的支付宝账户的登录名是什 么。具体路径如下：
1、打开 ，登录淘宝账户，点击【我的淘宝】――【账号管理】 ――【支付宝账户管理】；
2、 【支付宝账户管理】 在 里， 查看您淘宝账户所对应的支付宝账户的登录名。
情况二情况二：如果您忘记支付宝账户登录名，此支付宝账户没有绑定淘宝会员名 或您也不记得此支付宝账户绑定的淘宝会员名是什么，想要核实支付宝账户 的登录名是哪个，请拨打支付宝 24 小时服务热线：8，按 1 号 键进入。如主账户的支付宝账户和密码忘记了，需要找回，请拨打支付宝 24 小时服务热线：8，按 1 号键进入。在支付宝网站注册个人商家账户 在支付宝网站注册个人商家账户（供网上购物，开网店的个人使用），有以下两 种方式：
用邮箱注册个人商家账户 用手机号码注册个人商家账户 第一步第一步：填写注册信息 一、用邮箱注册个人商家账户1、打开 ，点击【免费注册】；
2、点击个人商家区域下方的【注册】；
3、填入邮箱和页面校验码，点击【同意以下协议并提交】；
温馨提示4、输入手机号码，点击【获取校验码】；（温馨提示：手机校验仅支持大陆地 温馨提示 区手机）
5、输入手机校验码，点击【立即校验】；
6、系统向邮箱发送激活信；
7、进入邮箱，点击激活信中的激活链接；
8、填写账户基本信息；（如手机校验时的手机号和信息填写页面中联系电话填 写的是一致的手机号，则会出现绑定手机的选项；号码不一致则无该选项；系统 默认勾选绑定所填写的手机，如不想绑定该手机需取消页面最下方的勾选项）
9、基本信息提交成功后，完成注册，账户创建成功。
二、用手机号码注册个人商家账户1、点击【用手机号码注册】；
2、输入手机收到的校验码；
3、填写账户基本信息；（账户创建成功手机默认绑定）
第二步、 第二步、设置付款方式 1、基本信息设置成功后，引导设置付款方式，选择银行；（可点击最下方“跳 过，进入我的支付宝”跳过此步骤，直接查看第 7 步）
如选择的银行只支持信用卡或储蓄卡一种的，则不用选择； 如选择的银行信用卡和储蓄卡都支持的， 需要您选择信用卡， 也可以选择储蓄卡； 如果选择储蓄卡，则还需要用户选择是否开通网上银行。
2、根据用户选择的银行信息，系统会给出推荐结果，如下1）办理快捷支付（含卡通），点击“立即开通”后，跳转至办理页面。
2）如选择的银行支持信用卡快捷支付的，则直接进入开通信用卡快捷支付的页 面；
3、开通快捷支付（含卡通）成功后，进入账户成长频道，领取相应礼包。（未 设置付款方式的，可在此页面点击设置）
已经通过开店认证，如何创建店铺？
提醒提醒： 起新开店卖家在进行开店认证时除了完成支付宝实名认证外还需上传真 实个人照片，完成身份信息认证，点击这里查看详情。如果您进入“卖家中心”页面点击“我要开店”或“免费开店，开店认证显示“已完成”，那么继续 完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了，在左侧菜单栏“店铺管理”处即 可看到“查看我的店铺”字样。操作步骤如下第一步：进入“卖家中心”，点击“我要开店”―“参加考试”。
第二步：点击“开始考试”进入考试系统进行考试。
第三步：提交答卷后，马上会跳转到考试结果页，考试成绩达到 60 分则考试通过，点击“请 点击这里填写店铺信息，创建店铺吧”。注：如果考试不通过，需要重新考试直到通过为止。
第四步：点击“填写店铺信息”完善店铺信息。
第五步：出现“诚信经营承诺书”，待阅读 10 秒后，会显示“同意”和“不同意”字样，阅读完毕 后点击“同意&。
第六步填写店铺信息时带“*”为必填项， 勾选同意遵守“商品发布规则”和“淘宝规则”及同意 签署“消保协议”，点击“保存”。以下两点需注意1、开店需要通过手机验证，故需要先绑定手机，如果没有绑定手机，请点击这里查看绑定 方法； 2、店铺名称会先默认为系统设定的名字，此时您不能修改，需待开店成功后再修改，点击 这里查看修改方法。
第七步：开店成功，以后您可以进入“卖家中心”―“店铺管理”看到&查看我的店铺&。
我已经进行了支付宝认证，为什么还要申请淘宝身份信息认证？
为确保您的淘宝店铺， 将来不发生所有权纠纷， 同时， 国家工商总局决定于 2010 年 7 月 1 日起实施网店“实名制”。所以在您需要在淘宝网开店中进行开店认证， 包括支付宝实名认证+上传真实个人照片（身份信息认证）。注意：2011 年 11 月 29 日起全网新开店卖家，点击“免费开店”均要求提交淘宝 注意身份信息认证。
淘宝开店流程 在淘宝集市免费开店完成以下几步就可以了1、注册淘宝账户； 2、进入“卖家中心”页面，点击“我要开店”或“免费开店”，开始开店认证，点此查看详情； 3、当“开店认证”显示已完成，完成“在线考试”和“完善店铺信息”便可以拥有自己的店铺了， 点击这里查看操作详情。4、 开店成功后， 进入“卖家中心”， 在左侧菜单栏“店铺管理”处即可看到“查看我的店铺”字样。淘宝开店认证最新通知
针对有关媒体对淘宝网卖家身份认证升级报道的说明今日 （2012 年 2 月 23 日） 有部分媒体报道了淘宝网卖家身份认证升级的事宜， ， 现针对相关情况说明如下1、本次认证是淘宝网为了响应国家工商总局 49 号令《网络商品交易及有关服 务行为管理暂行办法》的要求，对现有淘宝网卖家身份认证的优化升级。有关媒 体所提及的“淘宝将因此关闭相关店铺的报道”属于误导，此次升级并不会关闭卖
家店铺。2、对在规定期限内（2012 年 6 月 30 日前）完成身份认证升级的卖家，将采取 “先到先得”，在淘宝搜索上获得一定的优先展示机会。3、由于历史原因导致无法完成本次身份认证升级的卖家，可以通过向
邮箱进行报备。报备成功后店铺正常经营不受影响。
淘宝会员名可以修改吗？
一旦您已点击 已点击 将不能再被修改。将不能再被修改
，并提交注册成功，会员名（即淘宝账户名） 注册成功， 员名（即淘宝账户名） 注册成功
若该会员名有存在写错或您不喜欢的情况，您只能重新注册，可以有以下两种选择：
1、仍想使用之前注册时的“电子邮箱”或“手机号”，电话联系淘宝客服热线申请注销，注销 条件点此查看。注销成功后，您之前使用的“电子邮箱”或“手机号”被释放，即可再重新使用 注册。注意注意：未激活的会员名需要先激活才可登录淘宝网，或待两天后，系统自动删除未激活的淘 宝账户。
2、不注销该会员名，使用新的“电子邮箱”或“手机号”重新注册。注意注意：已注册的会员名未被激活，若重新注册，需要先删除 cookies，操作步骤如下第一步：打开浏览器，选择菜单中的“工具” ―“Internet 选项” ； 第二步：选择“常规”中“Internet 的临时文件”项目中的“删除 cookies”； 第三步：关闭浏览器，重新打开注册页面注册。
友情提醒：虽然会员名不可改，但如果您希望有个响亮的名字吸引买家，开店的时候可以 友情提醒虽然会员名不可改， 但如果您希望有个响亮的名字吸引买家， 取个好听的店铺名，且店铺名是可以修改的。取个好听的店铺名，且店铺名是可以修改的。怎样定义店铺风格？
在可视化编辑页面导航栏选择“风格设置”，选择风格，点击“应用”即可。见下图：
如何将店铺中的宝贝进行分类？ 您可以进入“卖家中心―“店铺管理”―“宝贝分类管理”页面进行宝贝分类 ； 也可以在店铺可视化编辑页面，找到“店铺分类”模块，点击编辑就可以对宝贝进行分类管理 了。类目设置后需要 24 小时生效！ 见下图：
注意，已有宝贝的分类下，不能创建子分类。因此我们以新建一个分类“虚拟物品”和 2 个子 分类“游戏卡 1”、“游戏卡 2”，再将宝贝转移进去为例，讲解整个分类的使用过程。第一步：添加主分类，点击编辑按钮后，在弹出层中点击“添加新分类”
第二步：添加子分类，在没有添加宝贝的主分类“123”中，点击“添加子分类”即可。
第三步：归类宝贝，点击“店铺分类设置”中的“宝贝归类”对宝贝进行分类即可。
卖家经营报告的热点问题
卖家经营报告的热点问题
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1.什么是卖家经营报告？对卖家有什么作用？ 2.在哪里能看“卖家经营报告”？ 3.卖家经营报告中的得分是是怎么算出来的？怎样才能提高我的得分？ 4.卖家经营报告中的各项分数都很低，会不会被处罚的？ 5.卖家经营报告中每项分数都达到优秀，对卖家有什么好处？ 6.我觉得自己做的挺好的，为什么还不能达到优秀级别？ 7.卖家经营报告中有同行业的比较，什么是同行业呢？ 8.为什么卖家经营报告中显示 “您所在的行业为：生活服务。”？ 9.在卖家经营报告中，我可以查到两周前的分数吗？ 10.天猫版卖家经营报告与集市经营报告的不同？
1.什么是卖家经营报告？对卖家有什么作用？ 什么是卖家经营报告？对卖家有什么作用？ 什么是卖家经营报告
“卖家经营报告”是淘宝提供给集市卖家的经营管理工具，通过“卖家经营报告”，卖家可查看 自己获得的分数，从规则遵守、商品管理、店铺运营、服务水平四个方面了解自己在近段时 间的经营状况，并且可从中获得经营指导！
2.在哪里能看 卖家经营报告 ？ 在哪里能看“卖家经营报告 在哪里能看 卖家经营报告”？
淘宝上开店的卖家，可以登录“卖家中心”，点击页面下方店铺数据处右上角的“卖家经营报 告查询”（如图） ，进入卖家经营报告页面了解自己近段时间的经营状况（只能查询自己，且 不展示给买家） 。
3.卖家经营报告中的得分是是怎么算出来的？怎样才能提高我的得 卖家经营报告中的得分是是怎么算出来的？ 卖家经营报告中的得分是是怎么算出来的 分？
1）规则遵守的得分：看卖家是否违反淘宝网的各项规则，比如炒作信用度、发布违规商品、 被买家投诉等。遵守淘宝的各项规则，当无违规的时间越长，此项得分将会越高。查看《淘宝规则》 ，请点击这里。2）商品管理的得分：卖家是否向买家提供客观如实的商品信息说明，是否因商品质量产生 交易纠纷，是否对买家承诺购物保障等。将最有优势的商品推荐给买家！买家对商品的满意度提高了，此项得分自然也会提高！
3）店铺运营的得分：观察卖家是否善用营销工具和推广资源，是否会在新老买家上做好口 碑营销等。选择适合自己的推广方式， 也可通过买家的商品评论来推广自己的店铺， 并且最大化的利用 好自己已有的推广资源。4）服务水平的得分：观察卖家是否用心为买家提供服务，是否会主动为买家提供便捷的购 物流程，是否会为买家提供购物保障等。用心做好每个服务细节，降低买家的投诉和退款，提高买家的综合满意度，此项得分将会提 高！
4.卖家经营报告中的各项分数都很低，会不会被处罚的？ 卖家经营报告中的各项分数都很低，会不会被处罚的？ 卖家经营报告中的各项分数都很低
不会被处罚。卖家经营报告是帮助卖家实现自我管理，起到经营指导的作用。当卖家达到优秀级别时，表示卖家的经营状况很好，需要继续保持！ 当卖家处于待提升和一般级别时，表示还需要努力，并且还有很大的提升空间！
5.卖家经营报告中每项分数都达到优秀，对卖家有什么好处？ 卖家经营报告中每项分数都达到优秀，对卖家有什么好处？ 卖家经营报告中每项分数都达到优秀
每项都达到优秀的卖家， 表示其在遵守淘宝规则的基础上， 拥有丰富的经营管理能力和客户 服务意识，对于这些卖家，淘宝会给予一定扶持！
6.我觉得自己做的挺好的，为什么还不能达到优秀级别？ 我觉得自己做的挺好的，为什么还不能达到优秀级别？ 我觉得自己做的挺好的
请您参考“卖家经营报告”中的提示。查询入口：进入“卖家中心”页面，点击“店铺数据”处右上角的“卖家经营报告查询” 。
7.卖家经营报告中有同行业的比较，什么是同行业呢？ 卖家经营报告中有同行业的比较，什么是同行业呢？ 卖家经营报告中有同行业的比较
我们将相关的商品类目的集合称为同行业，相同行业的商品特性和购买需求有很强的关联 性。比如：男装和女装都属于服饰行业
8.为什么卖家经营报告中显示 “您所在的行业为：生活服务。”？ 为什么卖家经营报告中显示 您所在的行业为 生活服务。？ 您所在的行业为：
目前全网有 60 个一级宝贝类目，考虑到类目存在多变性（如出现类目调整、卖家跨类目经 营但仍在相关的经营范围内） 而行业相对较稳定性， ， 因此按大行业的方式来统计均值排名。卖家的个人得分是根据近期的店铺实际经营情况得出，与行业或类目无关。表中所展示的同行业排名，主要供卖家了解自己在大行业的相对水平及提升空间。
9.在卖家经营报告中，我可以查到两周前的分数吗？ 在卖家经营报告中，我可以查到两周前的分数吗？ 在卖家经营报告中
在淘宝开店的卖家，进入“卖家中心”，点击店铺数据版块右上角的“卖家经营报告查询”，可 查询到近 12 周的得分情况。
10.天猫版卖家经营报告与集市经营报告的不同？ 天猫版卖家经营报告与集市经营报告的不同？ 天猫版卖家经营报告与集市经营报告的不同
“天猫版”卖家经营报告是淘宝提供给商城商家的经营管理工具，商家可以通过”卖家经营报 告“查看自己获得的分数，区别于集市，天猫商家可以从规则遵守、店铺运营、服务水平以 及商家成长四方面了解自己在近段时间的经营状况，并且进行改善和指导。
店铺类目在哪里更改？
您可以进入“卖家中心”―“店铺管理”―“店铺基本设置”页面修改“店铺类目”（如图） ，下拉菜 单选择您店铺的所属类目即可。该处设置的店铺类目不同于 不同于评价页面显示的您店铺的当前主营 当前主营修改问题请点 店铺的当前主营， 注不同于 店铺的当前主营 击这里查看。
如何开通虚拟物品功能？
开通“虚拟物品”功能
无需申请，只要您符合条件，即会给予开通，开通时间在
5~7 个工作日 个工作日（不包括休息日） 。开通条件只针对参加了消费者保障计划的虚拟卖家， 卖家店铺类目必须选择是移动联通充 开通条件值中心/IP 长途、网络游戏装备/游戏币/帐号/代练、网络游戏点卡，这三个类目下的。提醒提醒：8 月底虚拟物品市场优化后，虚拟物品对应的超时时间将由类目/属性的特性来决定， 点击这里查看帮派公告。天打款的类目为（ 目前虚拟物品 3 天打款的类目为（除以下类目外均为 10 天） 1、移动/联通/电信充值中心-&中国移动充值卡-&充值方式：卖家代充； 移动/联通/电信充值中心-&中国联通充值卡-&充值方式：卖家代充； 移动/联通/电信充值中心-&中国电信充值卡-&充值方式：卖家代充； 移动/联通/电信充值中心-&固定电话充值卡-&充值方式：卖家代充 2、网络游戏点卡全类目 3、腾讯 QQ 专区下 QQ 其他类目以外的所有类目 4、手机号码/套餐/增值业务-&IP 电话卡/手机长途卡 手机号码/套餐/增值业务-&Skype 充值专区
手机号码/套餐/增值业务-&网络电话卡 5、网游装备/游戏币/帐号/代练-&游戏币
注：若您的虚拟商品宝贝页面已显示有虚拟物品标志，且属于以上 3 天打款的类目，但超 时时间还不是 3 天，是因为该功能还没有完全开通，建议您等待一段时间，后续关注。店铺释放规则说明
您成功开店后，店铺释放规则如下1、 出售中的宝贝数量连续 3 周为 0 件， 系统会发送旺旺及邮件提醒您&宝贝数量 连续 3 周为 0 件，必须发布宝贝，否则您的店铺将有可能暂时释放&； 2、2 周以后（第 5 周），如果您的在售宝贝数量连续 5 周仍为 0 件，店铺会暂 时释放，系统会发送旺旺及邮件告诉您&店铺已经暂时释放，但是我们将为您的 店铺名保留一周，只要您发布宝贝，24 小时后，店铺即可恢复之前开店状态&， 此时点击“查看我的店铺”店铺不能正常显示； 3、再过 1 周（第 6 周），如果您的宝贝数量连续 6 周仍为 0 件，店铺会彻底释 放，系统会发送旺旺及邮件告诉您&店铺已经彻底释放，任何人都可以申请并使 用您的店铺名称&。若您要继续开店，需要重新点击“免费开店”， 按照提示完成 指定操作，店铺就可重新开张。4、在店铺已经暂时释放（连续 5 周宝贝数量为为 0 件，店铺会暂时释放）的状 态下，您进行发布宝贝操作后，系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺因发布了一 定数量的宝贝，现已被激活。”
店铺宝贝为 0 件被释放，如何恢复开店？ 如果您进入“卖家中心 ，页面提示您“免费开店 而您之前有开过店铺， 免费开店”， 如果您进入 卖家中心”，页面提示您 免费开店 ，而您之前有开过店铺，说明店铺被释放 卖家中心 了，不用担心，只要您的淘宝账户处于正常状态（没有被违规限权） ，可以重新点击“免费开 店”，只要补充完成开店认证（如何进行开店认证？） ，通过开店考试后，就可以重新创建店 铺啦^^
如果您进入“卖家中心 ，在左侧菜单“店铺管理 处有“查看您的店铺 的字样， 店铺管理”处有 查看您的店铺”的字样 如果您进入 卖家中心”，在左侧菜单 店铺管理 处有 查看您的店铺 的字样，只是店铺打 卖家中心 不开， ， 不开，说明您的店铺只是暂时被释放，只要您的淘宝账户处于正常状态（没有被违规限权） 只要发布宝贝，24 小时后店铺就会恢复正常。点击这里查看店铺释放规则。倘若仍不显示店铺，您可以点击这里选择联系淘宝人工在线客服或电话客服寻求帮助
为什么搜索不到自己的店铺？ 店铺正常但是无法搜索到可能存在以下几种情况1、首先需要有自己的店铺，通过开店考试后才能拥有店铺，刚刚新开的店铺需要等待 24 小时才能搜索到。小时 2、如果您通过开店考试，成功开店后，如果您的在售商品连续五周为 0 件，店铺暂时被释 放。只要您发布宝贝，24 小时后，店铺即可恢复开店状态。如果 6 周以上店铺宝贝数量 为 0 件，店铺会被彻底释放，任何人都可以申请并使用您的店铺名称，之后如需恢复店铺， 需要再次点击“我要开店”。3、输入自己店铺的名称，或者是关键字，可以搜索到自己的店铺；或者输入自己的会员名 也可以搜索到自己的店铺。4、确认自己搜索的关键字是正确的，而且不能过长，要善于用空格搜索。5、店铺因相应处罚扣分而被屏蔽，具体扣分对应的处罚措施点击这里查看。
如还是无法搜索到，请您及时联系淘宝客服热线核实处理。如您对淘宝搜索有疑问的， 点此进入淘宝搜索官方帮派查看咨询 淘宝搜索官方帮派查看咨询。如您对淘宝搜索有疑问的，可点此进入淘宝搜索官方帮派查看咨询。
如果您的淘宝店铺不见了请点此查看。请点击允许
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淘宝掌柜说 旺旺离线
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等级登堂入室 积分205 威望2805 TA 的帮派&& 主帖数8 精华数0 TA 的主帖&& 目录 前言
什么时候发什么样的内容？ 一、店铺促销活动及上新二、店铺纪念日、大事件攻略 三、打造自己的品牌 四、节日、热点话题、事件 五、公关危机 六、掌柜说宣传推广 七、掌柜说使用攻略 前言 欢迎来到淘宝掌柜说！ 随着互联网的逐渐兴起，淘宝网已占据国内电子商务 80%以上的市场份额，拥有 3.7 亿注册 会员，日交易额峰值 19.5 亿，每一分钟都有成千上万笔成交。在这样一个平台上，谁能精准获得用户，赢得用户的口碑，谁就是赢家！ 也许你已在尝试在各网站进行微博营销，但发现苦心经营沉淀的粉丝，很难引导到店铺，形 成交易。这是每个网站的用户性质决定了粉丝的质量。淘宝是网购群体最大的地方，也是买 家们最喜欢的地方，这里才是互动营销最容易有成效的沃土 裂变式传播品牌，第一时间获得用户需求，不花钱的广告，低成本的营销，掌柜们可以用淘 宝掌柜说与买家建议朋友式信赖关系的平台，获得持久、稳定的收益。谁越关注用户，与用户互动交流程度越深，谁就能越赚钱！ 什么时候发什么样的内容？ 最受欢迎的方法， 就是在他最需要的时候出现。唯一能影响别人的方法，就是谈论他所需要的。一、店铺促销活动及上新1、团购活动:定期举办团购活动 @新农哥团购（每周四四点半）
效果：半小时进店 UV500 个，点击率 756 次，成交件数 194 件，购买转化率 25.7% @长生鸟:朝十晚三限时团
2、转发有奖活动 @fepas 旗舰店:
3、猜活动销量 @柏卡姿旗舰店:
4、活动预告@柏卡姿旗舰店:
5、看图说话@clubzed 服饰旗舰店
6、挖宝有礼 @玛丽黛佳旗舰店
7、猜宝贝 @凡诺服饰旗舰店
8、越转越便宜 @西娃服饰旗舰店
9、粉丝签到 @麦包包箱包官方旗舰店
10、每日猜猜@gainreel 内衣旗舰店 通过每日一猜的形式培养用户到掌柜说看信息的习惯，增强粘性
二、店铺纪念日、大事件攻略 用掌柜说记录店铺的点点滴滴， 团队奋战的身影， 每一次突破的瞬间， 每一位新成员的加入， 每次团队活动……，我们都可以与粉丝分享，让粉丝看到我们一直在成长。1、@新农哥旗舰店：分享粉丝数突破记录、 分享周末聚会
三、打造自己的品牌 1、@新农哥旗舰店：在叽歪中加入自己的产品特色的元素。
2、@柏卡姿旗舰店：发布于产品相关的专业知识
3、@长生鸟 fenix 旗舰店:定时举行专家座谈。
四、节日、热点话题、事件 热点话题与事件， 总是受社会媒体、 大众的广告关注， 掌柜在掌柜说中针对当前热点话题、 事件发表自己的观点，七夕、端午、春节发表应时应节的内容很容易让粉丝产生共鸣，拉近 与粉丝的距离的同时，让粉丝对店铺有了更深一层的认知。对于涉及道德、事实判断的有争议性的话题，我们要谨慎，以免造成负面的影响。@新农哥旗舰店 与粉丝像唠嗑家常一样，谈论当前新婚姻法
@手机社区 04 结合七夕节，让用户有更多的话题可参与。
五、公关危机 店铺经营，交易过程中，因为产品质量，物流，服务，活动等很多因素，引发一些我们不可 预料的问题或危机，面对危机，我们要解释事实，坦诚相待，在最短的时间内取得用户的谅 解， 把危机带来的负面影响控制在最小。很多用户需要的很简单， 就是我们处理问题的态度。也许因我们的一次成功危机处理，为我们引得更多的粉丝支持。危机处理几要点：
1）及时响应：接到用户投诉或反馈，第一时间了解用户投诉原因，投诉点，用户期望的处 理结果，并迅速根据了解到的情况，做出处理。投诉原因：用户是由于什么引起投诉，如是产品质量问题，或是服务问题 投诉点：用户具体是因为哪个点而产生报怨 如是由于产品颜色太暗，或是某位服务员的某 句话。用户期望的处理结果：用户实际想要的解决结果，如更换货物，或是仅仅是一句道歉的话。安抚用户情绪不推卸责任，对于给用户带来的不便，及时道歉 说明事实，不逃避 表明态度，给出方案 针对用户投诉点，给出明确回复 感谢客户的支持和谅解 给出新的热点话题转移用户焦点 2、危机种类1）由于售后服务引起的危机@新农哥旗舰店 针对发货慢的问题，通过掌柜说，告诉用户掌柜已做出的努力，降低用 户的期望值，对于粉丝最关心的点：发货速度，即使发货比原来慢了一点，相信很多粉丝还 是支持和理解的。
@手机社区 04 针对无法发货的问题，及时向粉丝说明原因，针对粉丝最关心的点：钱做 出明确的回复，并对用户带来的不便表示歉意，并给出后续的优化方案。
2）由于活动引起的危机以下是由于秒杀活动， 用户抱怨没有抢到宝贝。下图所示， 该回复没有针对用户投诉点给出明确解释， 没有抢到宝贝与频道本身的定义没有 关系。
参考回复唔，好累啊=_= 小佳把每个粉丝都是朋友，每条留言都看过，相聚是缘分，抢到东西是福 分~！咱这里是搞秒杀的啦，大家就是图一乐呵，没抢到的也表生气，机会多多，开心才重 要，对吧^_^ 小佳午睡个，安~ 六、掌柜说宣传推广 利用自身网络宣传资源，把更多的潜在用户引导到自己的掌柜说。@淘宝女装活动链接
通过线下宣传资源，让用户知道自己的掌柜说，吸引其成为粉丝 在发货的货单、盒子上，小礼物上等加上自己掌柜说的地址 在名片上加上自己的掌柜说地址 七、掌柜说使用攻略 1、活动内容的沉淀，粉丝的积累，活动的推广，店铺流量，一条叽歪够了！
可参考案例：周末疯狂购
2、运用支持掌柜说第 3 方插件，将图文并茂的内容，一键发到机构说：点此免费体验。
3、主动出击，让粉丝悄悄地来，也能带走一片云彩！ 1）添加带关注的链接：将以下链接中的 userId 替换成自己掌柜说的的 ID（可在下图的位置 获取）就可以获取机构说带关注的链接了。/microshop/front.htm?shopId=&follow=true&tracelog=fromtb25
2）让关注按钮无处不在 此处可点：淘宝女装：
此处可点：淘画报
3）用心经营，关注成效:将鼠标放到商品图片上，可以查看被点击的次数。2 小时 345 次的点击量：
查看更多机构说、掌柜说，可进入“我的淘宝”―“关注.掌柜说” 。
什么是掌柜说？
掌柜说是专为淘宝卖家量身定制的社交化营销平台， 提供丰富的工具和插件， 帮助您将店铺 的买家和潜在买家转化成粉丝，实现近距离的互动沟通，从而与其建立长期稳定的关系，构 建自己的客户管理体系。同时，您还可以利用粉丝自身的社交关系，进行快速传播，用较低 的成本，扩大营销活动的知晓度，提升品牌或店铺的影响力。掌柜说帮派掌柜说帮派：点此进入 如何使用掌柜说？
A、发布叽歪（动态）
叽歪示例：
B、发布图片
C、发布话题
D、店铺宝贝。在这里只需要贴上宝贝链接即可。
如何进入掌柜说？
点击店铺首页掌柜档案处的“关注”，即可进入掌柜说（如图）。注：卖家无法设置掌柜说，是默认开通的。
掌柜说的管理入口在哪里？怎么完善掌柜说的资料？
店铺是默认开通掌柜说的，只需要完善掌柜说的资料就可以了，步骤如下A、进入“我的淘宝”-“我是买家”，在资料去可以看到“进入我的掌柜说”，如下图
点击链接后会进入到掌柜说主页，在导航栏看到“管理掌柜说”的链接。
点击“管理掌柜说”链接，即可进入到管理我的掌柜说页面，首先在“编辑资料”页 面填写资料，如标签和介绍。如下图
填写完毕后点击“保存资料”，会提示“资料已保存成功”如下图
如何在店铺内显示掌柜说的内容？
若您希望店铺里展现出掌柜说的内容，您只需要添加对应的模块即可。进入店铺装修页面， 添加“关注掌柜说”的模块，买家就可以看到您掌柜说的内容了。
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