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百度钱包如何与支付宝、微信支付竞争？
在手机百度里输入“轻拍”，对着一张《里约大冒险2》的海报拍照，搜索结果的第一条出现所有上映该电影的影院，选择好影院、场次、座位，然后输入手机号，如果你的百度钱包里已有充值，就已经完成了购买，完成整个流程不到2分钟。
对于普通消费者而言，百度钱包有三种使用方法：一是在PC端输入百度钱包的网址进入；二是在移动端，打开手机百度、百度地图、糯米团购三个应用，在“我”的分类中选择“我的钱包”，即可进行手机充值、银行卡转账、购买彩票、电影票等；三是在手机百度中搜索自己需要的商品，比如“双色球”，登陆百度账号（如果没有账号，可以选择用手机号和验证码登陆），在“信用卡支付”“储蓄卡支付”和“百度钱包”三者中选择“百度钱包”支付。目前能够直接跳转到支付的商品还很少，且前提是必须先通过前两种方式在“百度钱包”中充值。
如果拥有账号体系，百度钱包的使用流程还算简洁易用。然而，对于消费者而言，无论是购物还是充值，市场上已经拥有了支付宝和微信支付，很难找到一个必须使用百度钱包的理由。换句话说，慢人一步的百度需要一个撬动需求的核心竞争力。
支付体系需要整个生态体系的完善，既需要足够庞大的用户群和流量入口，也涉及到银行、线上电商网站、第三方开发者和线下商家。
在消费端，百度钱包吸引用户的是总值10亿元的“百宝券”，用户在百度钱包领取百宝券后即可在特约商户中享受现金优惠。在商家端，百度推出PC端“0费率”、移动端“同行费率基础上全年88折”的优惠政策，以吸引商家入驻，并利用百度的搜索、地图、轻应用等诸多平台进行流量推广。
比邻网是一个做线下便利店线上销售的平台，也是百度钱包的首批合作伙伴，用户只要在手机上搜索“比邻店”，即可进入比邻网的轻应用，完成选货、下单、支付。比邻网CEO叶宇说：“之前比邻店多采用货到付款，但用户对线上支付需求大，因此此次对接也是水到渠成。”
但是迟到的百度钱包，要分食在线支付的一杯羹，必须要解答两个无法回避的问题：
1. 移动搜索可以成为支付场景吗？
百度百付宝总经理章政华的PPT显示“约65%的移动搜索需要涉及到移动支付”， 在PC时代，大多数人使用搜索引擎更多是为了寻找信息，而移动搜索更多是为了寻找“身边的服务”，或许这正是百度推出自有支付工具的原因。
去哪儿与百度的合作正是百度进军支付的一个缩影。在百度推出轻应用以后，“景点通”在去年的“十一”黄金周流量暴增145%，“蚂蜂窝”比接入前流量上涨2533%。去哪儿早在PC端已经与百度中间页深度合作，且通过百度地图作为接入酒店的流量入口，但却迟迟未能接入百度轻应用的合作。去哪儿的内部人士曾告诉《商业价值》:“与百度都是信息层面的合作，但没有交易层面的合作，因为支付是一个很大的问题。”
百度钱包的推出，是希望把移动搜索从一个纯粹的信息集合工具变为可以完成交易的服务聚合工具。
百度创始人李彦宏曾在极客公园的活动上称：“百度是一家技术创新公司，未来可以看到百度在语音识别和图像识别方面会发挥重要的作用。”此次百度把“轻拍”变为线上从搜索到支付的一个入口，并计划在以后的百度钱包中利用“头像拍照”和“语音口令”就完成支付。
诸如拍照识别等技术创新正在改变移动搜索的方式，这是百度的优势也是劣势，产品设计的出发点到底是以用户需求出发还是整合已有技术。但如果要把技术转化成商业，根本上需要改变移动搜索的理念和打通生态链。至少现实的挑战就是，不管是购买电影票还是订门票，用户还是会选择美团或者去哪儿等更垂直的应用直接完成，诸如“拍照付”、“语音支付”和“人脸识别”等拥有技术创新但显得缺乏了使用场景。
2. 如何从搜索到线下？
百度的野心不仅仅在于此。用章政华的话说：“线上只是很小的一部分需求，而线下才是大市场。想让新光天地的每一个店家都用上百度支付就很难，支付是一个做三五年才会有成效的事情。”如今，百度已经整合了实物电商、团购、婚恋等行业的部分企业，想要真正做到“即搜即用”还需要线下资源的打通。章政华透露，未来还会向便利店、商场超市、餐饮连锁等线下企业推广。
但是线下推广谈何容易。之前阿里与腾讯在打车应用市场上大笔烧钱补贴，目的无非就是在推各自的在线支付应用；阿里巴巴今年推出线下三八节的活动以推广使用支付宝的线下场景，当你走在商场里，很难见到任何活动标志或者店员主动推广，遭遇了商家参与比例小，用户抢单不及预期的尴尬局面。美团网在介绍猫眼电影的线下推广经验时提到，放置自动取票机并不是一件简单的事，这需要与每个影院的大堂经理打好关系，让他们不要放在偏僻的角落，甚至有用户咨询还可以帮忙回答，不仅仅只是与影院的中高层签一个合作协议就完了。
与线下资源合作非常密切的阿里和美团，在进行线下推广是都如此艰难。如何进行线下合作也是对以技术为核心的百度的重要考验，章政华称百度线下团队涉及内部多个部门，每个部门都有不同的领域分工，百度钱包是贯穿各产品的一条主线。
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支付宝与基金公司何以分崩离析
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无论是强势的支付宝，还是基金公司、大型银行等机构，都应该有危机感和紧迫感。随着互联网新经济新金融汹涌而来，所有强势者都不可能永久强势，挑战强势地位的后来居上者是必然和趋势。
南方都市报一篇“一大波基金暂停支付宝通道”的报道引起笔者注目。省城独家报道说，支付宝被大批基金公司停止合作背后，是支付宝开始对货币基金和债券基金收取支付手续费。“并且，列入了国金通用基金、信诚基金、兴业全球基金、华夏基金、博时基金、海富通基金、易方达等在内的7家均发布公告称，暂停支付宝渠道，云云。
支付宝随即发表了关于“大批基金公司暂停与支付宝合作”真实情况披露。这个“披露”做了四点回应。核心内容是不存在支付宝“强收”手续费或者“痛宰”基金公司的情况；是技术调整原因；合作还在良好继续；不向用户收取任何费用。
咋一看“一大波基金暂停支付宝通道”的标题，着实让笔者有点惊讶。目前，以互联网新经济新金融正在呈现几何速度发展，所有经济现象和行为都在“触网”，都在往网上搬家。大型电商平台、互联网金融的支付平台等都成了香饽饽。包括大型银行、券商、信托公司、保险公司、基金公司等都在寻求与类似阿里巴巴平台、支付宝平台的合作。这些平台上活跃着几亿客户、消费者、投资者，在如此庞大的平台上随便卖点什么产品都能获得较大收益。
然而，竟然有这么多基金公司与支付宝“决裂”，舍弃如此庞大客户基础的平台，着实令人百思不得其解。是否如报道所说的因为支付宝提高收费标准而导致基金公司离开呢？笔者认为，应该不排除这种情况。不过，既是发生这种情况，也绝不是支付宝故意为之。
从支付宝对的回应内容中得知，主要是计费方式做了调整，即：由从原来的按照存量计费改为按流量计费。计费方式改变后，相比调整前，支付宝对权益类基金的支付技术服务费标准大幅下降了一半，远低于行业平均水平。不过，对于货币基金、债券基金则从原来的按照存量计费改为按流量计费后，费用是否增加？支付宝没有明确回应。根据货币基金、债券基金流动性强。交易频繁的性质，存量计费改为按流量计费后，对基金公司的收费额度可能会有所增加。
当然，收费方式改变后，到底收费增加与否，需要一段时间运行观察才能得知。也就是说，既是货币基金、债券基金收费有所提高，也不是支付宝有意为之，或者说为了余额宝和阿里系自身货币基金、债券基金销售而故意想挤走其他货币基金。如果提高收费的话，对于收益本来就非常低的货币基金、债券基金来说，必然挤压基金公司额利润空间，这个事实是不能否定的。不过，这是否是基金公司离开支付宝的真正原因，还需要分析。
从宏观大势看，目前中国财富投资市场最火的就是股市。各路资金都在往股市里搬家，包括银行存款以及货币基金、债券基金里的存量资金。在这种情况下，货币基金产品收益、需求、销售等都处在低迷状态。货币基金、债券基金受宏观面影响导致的走下坡路局面，使得许多基金公司经营上出现转向，股票型基金受到青睐，货币基金、债券基金受到冷落，加上部分基金公司与支付宝合同到期，就出现了停止与支付宝在货币基金、债券基金在申购、转换转入及定期定额投资服务上合作。但这些公司的权益类基金依然支持支付宝。也证明了笔者上述关于宏观基本面对货币基金影响的分析。
笔者分析的结论是，“一大波基金暂停支付宝通道”是一个误会而已。无论是强势的支付宝，还是基金公司以及银行、券商等，合作是双方共赢的事情。以强欺弱不可取，精诚合作“和”为贵，互利互让才能长久。
无论是强势的支付宝，还是基金公司、大型银行等机构，都应该有危机感和紧迫感。随着互联网新经济新金融汹涌而来，所有强势者都不可能永久强势，挑战强势地位的后来居上者是必然和趋势。一个现象也许值得思考，比如：工商银行、建设银行等大型银行都开始投入巨资打造电商平台、社交媒体平台。已经对阿里巴巴、支付宝、腾讯、微信等发出信号。
笔者相信聪明支付宝已经感到来自各个方面的冲击和竞争。从支付宝的四点真实情况披露的口气中已经感觉到其真诚合作的诚意。同时，提醒基金公司、银行、券商、保险公司等机构，笔者始终认为，与阿里巴巴、支付宝等大型互联网企业合作是其触网、涉足互联网金融最节约成本、最高效的捷径。
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除非 阿里和腾讯 双双退出中国,否则,百度完全没机会.估计连网易都玩不赢.百度这类项目,一开始大手笔,但是要兑现时,就不敢玩了.比如现在的1分钱专享,除非用户量上不去,否则肯定提前结束.之前的电商,宝类产品都是先例.
我也来吐槽一下百度钱包，大概几个月前，支付宝和微信的线下做得风生水起的时候，百度钱包的线下垃圾的一笔（不好意思说脏话来了）当时需要所谓的百度账户，居然强制要求下载百度浏览器，然后在注册，在一个超级隐蔽的地方找到线下付款码，我当时的心情。。。
我已经无力吐槽了，如果是百度的产品经理，或者还没有使用百度钱包的小白们，看好了事情是这样子的，我在做百度推广，于是在注册了个帐号，因为百度推广需要充值余额于是果断的进行充值，选择金额5000，选择百度钱包进去充值，高潮来了，直接跳转到了银行卡充值页面。。。。。。这是怎么了，果断再试一次，还是跳到银行卡，我陷入深深的思考 。。。。。。突然我看到，百度钱包的域名是，我想以百度的技术实力大概做不到和域名的账户互通的吧，果然如此，我先登录百度钱包的帐号，这个时候可以余额支付了，然而这个时候，吐槽才刚刚开始首先说一下我注册的百度钱包的过程，一路注册，登录，使用银行卡快捷支付，果断充了5000块到钱包里，然后，然后，貌似少了什么，对，就是后面的实名认证，也就是说我充钱的时候不需要实名认证的这就导致后面的悲剧，我用钱包里的钱给推广的帐号充值的时候，发现额度不够，仔细查一下，只有500块（话说这个额度，就不要出来做支付了），好吧，说是因为我没有实名认证所以额度只有500块，那为什么充值的时候不说呢？充进去可以，想消费，对不起，500不能再多了那我想算了，我提取出来吧，反正消费不了嘛，我看提取。。。额度2000不能再多了，还是说因为没有实名认证，那只能2000，此时我想静静。。。那，那实名认证吧，于是我看到说，上传身份证之后要3天的审核时间，这个时候，我斯巴达了，也就是说你要是一不小心弄了5000块钱进去，不管怎样，都要3天时间才能出来好，在愤怒之前，我想还是往推广账户里面能充点钱就充一点吧，500是吧，那就充500吧，然后高潮来了，百度推广帐号要求每次充值必须大于1000，然后钱包要求限额最多500，直到这个时候，我反而很安静了。。。因为我明白了，我在用一个什么玩意儿。总结：1.账户系统混乱，对于bat这类很多域名的公司，这块做的最好的是tx，然后baidu和ali一样烂2.逻辑混乱，对支付的理解只是入门水平，比如老旧的支付密码，在关键消费上居然没有短信验证3.客服系统不完善，我在16点半的时候，打电话有人接，在17点以后就再也打不通了，那初步判断17点之后客服就下班了，如果推断错误的话，那说明，投诉百度钱包的人多啊4.反馈系统没有，对于我投诉，没有反馈跟踪5.风险控制没有信心，500块的支付能做什么，即使认证后额度到5000，也几乎是个废品互联网，放眼大局，着手小处，细节里面出魔鬼！
野心很大，想打造一个“信息查询—电子围栏—数据挖掘—用户运营—支付”的完整闭环，或者说建设一个完整的生态系统。先说优势1，百度自身的产品线极为丰富，从自身地图、贴吧、文库、糯米、奇艺、去哪儿等等，是可以窜起来一条覆盖庞大用户量的会员系统，涵盖了一定体量的支付场景，抛开其他，仅仅百度自身内循环就能支撑一个庞大体量的支付系统。,2，百度面向商户的接入业务，依托百度搜索、移动搜索、地图、LBS等等，直接对接商户的即时支付需求，可以为庞大的商户引流，为O2O市场的飞跃起到极大促进优势。针对在线业务为主的商家来讲，几巨头公司都有自己支付工具，腾讯系的庞大业务链延展的众多公司、阿里系更为庞大体量更多业务链的庞大公司，在这些领域内去攻城略地几无可能。但在亟待落地的中小商家的O2O来说，总的体量更大，就看如何准确的切入这些场景支付了，还有一点，是国内体量庞大的线下连锁商业，这一块除了银泰商业和支付宝紧密协作，以及部分连锁公司与微信的合作外，绝大部分还是一个空白点，百度钱包有的是机会，因为百度的这个入口就是无人可以忽视的，以及百度极大的品牌美誉度。3，打造自身互联网金融的一个载体。互联网金融是之后的一个巨大蛋糕，巨头公司无不觊觎，而百度钱包正是实现百度在互联网金融野心的一个绝好工具。4，巨大的屌丝市场，虽然支付宝人多量大，虽然微信支付高大上，但是这个市场总量中，广大三四五线城市以及广大农村市场的屌丝们依旧和这些无缘，他们搜索用百度，但是极少购物。换句话来说，移动互联网网民7亿，支付宝钱包和微信能涵盖的用户总量不到一半，在移动互联网全面爆发后，移动支付变得和美国人使用信用卡一样的一个年代，百度可以有机会获取到的用户，换言之，其自己提到的弯道超车时完全可以实现的。劣势1，产品、产品、还是产品。现在的产品就是一个1.0版本的支付宝，而现在支付宝已经到了999.0版本了，对于一个这么高大上的公司来说，你产品没有新意，在行业内没有重大创新的时候，你就直接抄吧，但是就是这样，也是极烂的。bug多多，UI惨不忍睹…………等等。对于百度这样体量的公司，推出这样一款半成品就捉急上线，实在难以理解。（是因为不是独立APP，而是内置在其他APP中的跨部门的协作难题，还是？总之不懂）2，速度、速度、还是速度。虽然支付工具的用户转移成本不高，你拉QQ和微信的熟人关系过来很难（说吧等），你拉淘宝的商家过来很难（之前的有啊），但是支付工具的转移，成本相对低多了。除非支付宝和微信支付的人都每天喝茶读报不干活，否则按现在情况……3，将百度钱包植入百度所谓14款过亿下载量的旗下APP中，而拒绝推出一个独立APP，决策者可能有其自身的“战略”考量，也在为自己的战略决策的高明感到得意。或许这样做是真正的为了完成无缝闭环，或许是更高层次的意图，但好多人无法理解，这应该是这些人和做决策的百度高层的差距。4，百度本身的一个事业部而非一个独立公司，没有高大上的有效激励的话……，之前百度这样死掉的项目太多了。如果独立出来，给足够的肉和足够的诱饵，成为真正的狼性团队，这个领域绝对可以再造一个新百度（不低于500亿美金市值）。总之，在线支付这个市场，不多百度钱包一个，不少百度钱包一个，市场老大根本无视百度钱包这个对手，就如同当初阿里瞧不上京东一样。但谁知道呢，在这个高度市场化的领域内，一切皆有可能，祝福百度钱包。
如果策略得当，利用好资源，积极赶超，谁说未来就不能超越支付宝呢。互联网风口，没什么不可能，虽然还在追赶，但是很期待！
机会已经过去，那个什么宝已经先入为主（字面意思就好）了，第二家不会太幸福，这是互联网的逻辑。
太差了 钱一直取不出来 提示系统繁忙
百度钱包就是个坑，有人通过百度钱包在我无感知的情况下使用我的信用卡完成了两笔交易，最后通过银行的交易提醒才得知信用卡被盗用，难道百度钱包在交易时都不需要短信验证码验证的么，安全漏洞严重，完全无视客户财产安全，为了你的财产安全请远离百度钱包！
严重的安全漏洞！今晚被盗刷了一笔资金，幸亏卡里也没有多少钱了，还有几本交易因为我资金不足没能完成，上网查了一下好多人受骗，而且平时不浏览不健康的网站，自认为iso系统安全许多还是发生了这样的事情，性质太恶劣！希望有类似情况的我们一起维权到底！太多受害者了，你们自己上微博搜搜吧，支付宝都没有这种情况，我觉得有猫腻，决不姑息养奸！
把钱存进百度钱包，再也不用担心月底钱不够用了。
好吧，我觉得百度是被逼急了，之前并没有推广百度支付，而是在移动互联兴起，百度才有了危机意识。。。。。移动互联起步较晚，昔日的BTA两家都有了自己的移动 钱包百度再不出手就真的会没市场了。因为用户习惯一旦养成就很难转移。好吧，还是希望移动钱包多一些竞争，对消费者有利点！纯属个人观点
赵宏民10月19日消息 如果说今天社交圈里什么事情最火，百度钱包邀请新用户送10元现金活动一定当仁不让。宏民是重度手机用户，每天最后和第一件事情都是看手机，看微博、微信、QQ等社交平台。今天早上醒来我在刷朋友圈的时候发现百度钱包邀请新用户送10元现金活动，当时那个用户已经为百度钱包成功邀请200多个新用户，自己也收入2000多元，出于对打车软件、微信红包等产品的熟知，我立马断定这个活动是未来2天的社交热点。我没穿衣服就跑到电脑旁边把自己的百度账号梳理一番，绑定银行卡、开通小金库、邀请用户。。。果然，截止到19日下午，几乎我所在的每个微信群都有百度钱包的邀请链接，开通者不计其数，综合观察，我看到一些邀请者收入从几十元到上万元不等。百度钱包花了多少钱?数亿吧!很多用户赚的合不拢嘴，那作为东家百度钱包究竟花了多少钱呢?笔者查询了@百度钱包 官方微博，该活动最早10月10日已经开始，而且百度官方并未公布截至日期。参考打车软件的烧钱大战，为每个新用户付出10元，百度钱包的投入将在数亿元。为每个新用户付出10元钱，这个价格相当划得来。如果通过常规的事件策划、营销传播等大品牌手段，也不能保证每10元一定能带来一个用户。而且还有人力和时间成本。但简单粗暴的送现金活动，使得用户主动的病毒式传播，不仅简单有效，还节约了时间成本。而且一旦传播到一定规模，用户对活动认可程度较高，竞争对手也无可奈何。互联网就是这样，一夜之间颠覆就会发生。如果说微信红包在2013年春节给了支付宝闪电一击，百度钱包则在2014年国庆节给支付宝、微信支付漂亮的回击。新用户留存度有待考验在百度钱包此次活动中，许多用户是冲着10元邀请奖金注册的。注册以后呢?这就要看百度钱包有哪些吸引力去提高用户的粘性了。和竞品支付宝、财付通相比，百度钱包的优势并不突出，比如淘宝网之于支付宝，网购、广泛的支持场景是支付宝用户的主要粘性。而财付通本身也没有什么粘性，但腾讯通过偷换概念为财付通带来大量客户----也许你还不知道，用户使用的微信支付功能，其背后根本就是财付通在提供的支持。那百度钱包呢?据了解，百度金融体系下有，百度理财，提供投资、贷款、消费金融、互动金融等各类金融服务。百度财富，内含保险、理财、贷款、信用卡频道。另外百度电商体系有，糯米团购、百度微购、百度团购等。虽然百度金融、电商系统很庞大，但是这些平台在业内竞品中并非主流。也就是说，百度钱包的生态圈并不成熟稳定，因此其用户留存度值得考量。但是最起码通过此次10元现金的活动，将用户吸引来，这是占据支付市场份额的第一步。
百度钱包相当不安全。我捆绑了张借记卡能给人家改了预留手机后买东西刷了五千。投诉根本没用。百度毫无退赔的意思。报案么也没用。为了自己钱财安全远离百度钱包吧。我用别的网银和支付宝多年从没碰到过。这是唯一一次。怀疑百度钱包的漏洞太多或者本来百度里有内鬼坑钱。
昨天我和朋友一起去看电影，在百度地图附近查找的，然后是用百度地图里面的百度钱包付款，我们用的是同一个百度账号登录的，朋友添加银行卡后设置了支付密码，然后付款了，可怕的是我在自己手机上操作，然后付款了，刷的他的卡里的钱，重点是没支付密码，直接付款了，那是不是意味着只要有别人的账号，就可以刷别人的卡了，这什么情况！果断不敢用了！
经常出现交易有风险，让打电话给客服，客服人工又很难打进去。有时候显示的特别优惠的活动价格，我付款后也不知道是啥原因就不能享受优惠价格。然后居然在未付款里面显示我没有付款。等待2个小时打人工问我付款的钱去哪里了，怎么账面上不显示，人工一直打不通。快到中午的时候才收到短信说是等待几个工作日就能退款。好生气
使用百度钱包的百宝券在糯米网团购退款，使用快捷支付的部分已经退回银行卡，但是百宝券并没有退回百度钱包，打了客服电话无数次都没人接听，一笔退款，一共60元百宝券啊，辛苦钱来滴。。。真是无力吐c了！
昨天第一次用，冲了手机费，都两小时了，我话费却没有到账，软件里显示交易成功。第一次用就那么失望，再也不会用了！
近年移动互联网银行的概念越来越强，且行业不仅局限性电商领域。互联网巨头从把手伸向商家，到伸向用户，是必然的过程，这样就减少了中间环节。百度钱包算是百度这么多年来第一款银行概念产品，一方面百度目前移动端的布局需求一个支付载体，另一方面，通过搜索实现移动互联网广告模式并未走通，需要尝试了解用户价值在哪里？才能实现其在移动端的大数据梦想。这也这是百度钱包与支付宝和财付通所不一样之处。